《商业模式新生代》个人篇读书笔记

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《商业模式新生代》个人篇读书笔记

我要分享的书叫《商业模式新生代》个人篇,此书用“个人商业模式画布”的概念把个人商业模式分为9个模块,用“画布”的方法做个人的规划。书的理念很新颖,值得大家去参考和借鉴。

首先我来解释一下什么是商业模式----它指的是一个组织在财务上维持自给自足的方式。事实上你完全可以把自己视为只有一个人参与经营的企业,个人的商业模式便是你应该通过哪种方式来调动全部才智天赋,以实现个人发展和职业发展的完美结合。

这张图,就是个人商业模式画布,我先介绍一下这套思维系统。

按照定义,商业模式就是一个组织在财务上维持自给自足的方式,简而言之就是企业维持生存的方式。

为了便于理解现有的商业模式,你可以问自己这样两个问题。1、我们的客户是谁?2、客户需要我们完成那些工作?商业模式思维的一个重要之处在于,它能帮助你认识和描述“客户”和“工作内容”这两个关键要素。更准确地说,它能让你认识到怎样才能帮助客户完成其需要的任务。在此基础上,你才会发现工作中多赚钱和获得满足感的方式。

个人商业模式的九大组成模块:客户群体、价值服务、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构。

1.核心资源:就是我们自己。你的核心资源主要有两方面:第一:我是谁,具体来说包括兴趣(职业满足感的动力)、技能(后天习得的能力)、个性(自己是个什么样的人?)第二:我拥有什么,具体来说包括你的知识、经验、人际关系,以及其他有形无形的资源和资产。你的兴趣是指那些能让你感到兴奋的事物,这一点或许是你最宝贵的资源,因为兴趣是催生职业满足感的动力。

你可以试着描述一下自己是什么样的人,比如说情商高、勤奋刻苦、性格开朗等。

2. 客户群体,即“我能帮助谁”。作为个体,你的客户和客户群包括企业内部依靠你的帮助来完成任务的人。你是老板,上司或其他向你支付报酬的人,都属于这一类。(比如:销售煤炭方面,帮助客户按时完成装船)

3. 关键业务:即我要做什么,这取决于你的核心资源。也就是说,“我是谁”必然影响着“我要做什么”。它指为客户实施的基本的体力或脑力活动。描述这个模块时,你可以想想日常工作中常做的事情。

4. 价值服务,即“我该怎样帮助他人完成任务”。这个模块是思考个人职业时最重要的概念。你可以问自己两个问题:“客户请我完成什么工作?完成这些工作会给客户带来什么?举个例子:A同学是一位英汉全职翻译员,法律事务所是他是主要服务对象。她所描述的价值服务是把英语翻译为汉语。然而翻译文件只是一项关键业务,而价值服务是制作令人信服的翻译文件以赢得商业诉讼。可以说,理解关键业务如何为客户带来价值服务非常重要,是描述个人商业模式的基础。

5. 渠道通路,即怎样宣传自己和交付服务。

这个模块包括五个阶段,即商业术语中所说的“营销过程”。这五个阶段可以通过以下几个问

题进行描述。

(1)潜在客户怎样才能知道你能帮助他们?

(2)潜在客户怎样才能决定是否购买你的产品或服务?

(3)潜在客户怎样实现购买?

(4)你怎样交付客户购买的产品或服务?

(5)你怎样保证满意的售后?

谈到沟渠道通路对个人商业模式的重要性,以下几点值得我们注意:①只有确定价值服务才能选择价值服务;①只有宣传价值服务才能销售价值服务;①只有销售价值服务才能赢得回报。

6. 客户关系,即怎样和对方打交道。

你喜欢面对面的沟通?还是通过邮件书信?你们之间的合作关系是一次性的还是持续性的?你关注的目标是扩大客户数量(拓展)还是满足现有客户的需求(维持)?

7. 重要合作,即谁可以帮我。这是指那些支持你的工作,帮助你顺利完成任务的人。

他们能为你提供行为动机,良好的建议,为你提供完成某些任务的资源。需重视内部合作伙伴。

8. 收入来源,即我能得到什么。

写下你是收入来源,如工作、合同费或专业服务费、健康保险、养老金等。除了这些,还包括满足感、成就感和社会贡献等收益。

9. 成本结构:指的是你在工作中的付出,包括时间、精力和金钱。包括其他的“软成本”。(归属感,压力感,失落感,认同感)

按照上面的9项模块来描绘出自己个人的商业模式画布,它能以系统化的方式优化最重要的商业模式,实现个人商业模式的定制化。

这本书由来自43个国家,328位协作者合作完成,作者以他们的亲身经历来举例,

其中不乏有遛狗师、企业家、音乐家、翻译员等等,他们都是真实的重塑者。此书摒弃了通常职业规划图的文字说教,保持了本书姊妹篇《商业模式新生代》图文并茂的风格,结合商业模式画布,以可视化系统思维的视角一步步帮你搞清楚自己现有的“经营”模式,设计以适应于不断变化的外部环境、为个人所创新的商业模式。

DT Gary杨

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