最新万科地产开发设计管理综合培训教程

地产开发设计管理综合培训教程

——设计管理流程、标准化以及产品创新

2013年2月

目录

Part 1：设计管理流程和成果标准

Part 2：开发管理的里程碑及任务树

Part 3：研发工作五步法

Part 4：标准化建设

Part 5：产品创新研究

Part 6：研发设计团队管理及组织体系建设

1.1 什么是设计管理流程？

设计管理流程，就是通过明确界定设计工作的“步骤”和“阶段成果”，并制定相应的设计“成果标准”，从而对设计工作的全过程进行管理；

通过对设计过程的管理，来保证设计工作的结果。

1.2 什么是设计工作的成果标准？

设计工作被分解为步骤，对某一步骤的完成状态进行描述和界定，对该步骤完成时形成的工作成果的要求，就是成果标准；类似项目管理中的里程碑；

在流程中，满足“成果标准”要求的成果是经过公司决策层的确认的，代表了公司阶段性的决策；

流程对阶段的的划分，是对决策阶段的划分，成果标准则是对决策文件的要求；

1.3 制定设计管理流程的目的

提高设计质量

保证设计进度

控制开发成本

设计管理流程，是设计管理工作的基础，专注于流程，并使之完善，始终是设计管理工作的核心任务；

设计管理流程，是规范化管理的基础，同时也为产品标准化、产品研究和产品创新提供了操作和落实的框架。

项目公司的设计部，可以通过流程管理系统更加完整的理解设计管理工作，并据此拟定更为完善可行的设计工作计划；

设计管理流程同时也是集团公司设计管理部和项目公司设计部沟通的共同语言。

1.6 制定设计管理流程和成果标准的原则

设计与市场营销、成本相结合的原则；

设计管理和技术应用相结合的原则；

设计计划和项目计划相结合的原则；

：计划、行动、检查与反馈的原则。

1.7 房地产开发商的设计管理特点

开发商的设计师——点菜的——替客户点菜的。

设计院的设计师——做菜的——帮开发商给客户做菜的。

1.8 项目开发设计管理流程与成果标准

【项目开发设计管理流程】

【项目开发设计成果标准】

【投资分析阶段】

【设计前期阶段】

【实施方案阶段】

【施工图设计阶段】

目录

Part 1：设计管理流程和成果标准

Part 2：开发管理的里程碑及任务树

Part 3：研发工作五步法

Part 4：标准化建设

Part 5：产品创新研究

Part 6：研发设计团队管理及组织体系建设

2.1 地产开发管理流程

时间进程产品实现

说明

物业公司客户中心销售部项目部

工程部成本部设计部财务部营销部项目

发展/拓展部入伙保修阶段项目策划阶段项目施工阶段

设计管理阶段物业管理阶段

1.阶段色块全覆盖的为主要职能部门；部分覆盖的为协助部门。

2.阶段色块表示该阶段的主要工作，时间进程上有相互重合时表示各阶段有一定的承接关系。项目论证阶段销售管理阶段营销策划阶段地产运作的8个环节

旧流程

新流程

五个重要工具

2.2 项目里程碑节点管控

【项目开发35个阶段性成果模版及实例】

●里程碑节点管控不足之处是，它只是告诉你了结果：做什么/做成

什么，？但没有告诉你方法：如何去做？

●除了成果模板，我们还需要过程工作模板（如自动计算表格等）

{任务树}

●通过任务树分解，详细分解工作任务至每

一个部门和岗位

●从任务树到部门分工工作流程

【附件：编制规划建筑方案设计任务书的工作流程】

2.3 如何才能实现里程碑式项目开发管控

●工作要点和评审要点及评审表格

【项目方案设计成果专业审查操作指引及专业审查表格】

●里程碑一览表

【项目开发全过程55里程碑节点及30管控节点】

●工作流程与计划

●唯一责任人原则

●每项工作不超过3天的原则

●客户/下游部门/下游岗位确认原则

目录

Part 1：设计管理流程和成果标准

Part 2：开发管理的里程碑及任务树

Part 3：研发工作五步法

Part 4：标准化建设

Part 5：产品创新研究

Part 6：研发设计团队管理及组织体系建设

STEP 1: What is the Matter?

研发课题来源于我们所面临的问题

STEP 2: For Who?

●研发成果将来会给谁用？

●客户是谁？——客户导向

STEP 3: What is they Want?

客户究竟想要什么？——客户导向

STEP 4:How to Use the Achievement?

●如何才能让客户方便地使用研发成果？——客户导向

●不方便实用的东西会是一堆废纸

●成果的组织形式

STEP 5:How we to Do?

●我们应该如何去做？

●从流程到计划

什么问题

为谁

研究

想要

什么

如何

使用如何

研究

总结:

3.2 研发工作五步法实例

【万科标准化产品库建设模式研究】