薪酬设计绩效考核管理手册

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绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册

绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册

绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册一、绩效考核体系操作手册绩效考核是企业管理中非常重要的一环,它能够评价员工的工作表现,为员工提供晋升、奖励、薪资调整等机会,同时也可以帮助企业更好地了解员工的工作情况和潜力,为企业的发展提供有效的参考。

下面是一个绩效考核体系的操作手册,以供参考。

1. 绩效目标设定在每个考核周期开始之前,需要制定明确的绩效目标。

这些目标应当与员工的岗位职责和企业的战略目标相一致。

同时,还需具备可衡量和可量化的特点,以便于后续的考核和评价。

2. 绩效指标选择根据员工的岗位职责和工作内容,选择适合的绩效指标。

这些指标可以包括工作产出量、工作质量、工作效率、团队合作能力等各个方面。

在选择指标时,需要考虑指标的可操作性、公平性和适用性,尽量避免主观性和模糊性。

3. 绩效评估方法绩效评估可以通过多种方式进行,比如360度评价、定期考核、项目评估等等。

选择适合的评估方法需要考虑员工的工作特点、组织文化和管理要求。

同时,评估方法应当具备公正、客观、科学的特点,以确保评估结果的准确性和公正性。

4. 绩效面谈绩效面谈是绩效考核过程中的重要环节,通过面谈可以与员工沟通关于绩效评估结果、绩效目标是否达成、个人发展计划等方面的信息。

面谈应当注重沟通和交流,尊重员工的意见和建议,共同探讨解决方案,以提升员工的工作动力和满意度。

5. 绩效记录和归档在绩效考核过程中,需要及时记录和归档相关的数据和信息。

这些记录可以作为后续考核和评估的依据,也可以作为员工晋升、奖励和薪资调整的依据。

记录和归档的过程应当规范和完整,以便对绩效数据进行追溯和分析。

二、薪酬分配体系操作手册薪酬分配是企业用于激励和回报员工的一种方式,它可以根据员工的绩效和贡献来确定薪资水平和激励机制。

下面是一个薪酬分配体系的操作手册。

1. 薪资调查在制定薪酬分配体系之前,需要进行薪资调查,了解市场上同岗位的薪资水平。

绩效考核手册(月度考核、年终考核)

绩效考核手册(月度考核、年终考核)

某集团有限公司绩效考核手册目录第一章总则 (2)1.1绩效考核意义 (2)1.2绩效考核原则 (2)1.3绩效考核周期 (3)1.4 绩效考核适用对象 (3)1.5 绩效考核关系 (4)第二章绩效考核内容 (5)2.1季度绩效考核内容 (5)2.2年度绩效考核内容 (7)第三章绩效考核评分 (8)3.1考核评分标准 (8)3.2 季度和年度考核总分--P值的处理方法 (9)3.3 考核等级评定中的注意事项 (10)第四章绩效考核实施流程 (11)4.1绩效考核实施的各阶段 (11)4.2季度考核结果使用 (11)4.3 年度考核结果使用 (12)第五章绩效考核申诉 (13)5.1申诉条件 (13)5.2申诉形式 (13)5.3申诉处理 (13)5.4 申诉反馈 (13)第六章绩效考核文件使用与保存 (14)6.1绩效考核文件保存 (14)6.2绩效考核文件查阅权限 (14)第七章附录 (15)7.1考核手册修订 (15)7.2考核指标调整 (15)7.3考核手册解释 (15)附件: (16)附件一、季度考核表 (16)附件二、年度考核表 (18)附件三、绩效考核汇总表 (20)附件四、部门满意度调查表 (21)附件五、部门满意度调查汇总表 (23)附件六、子公司满意度调查表 (24)附件七、子公司满意度调查汇总表 (25)附件八、考核申诉表 (27)附件九、KPI考核评分标准表 (28)附件十、能力考核评分说明表 (29)第一章总则1.1绩效考核意义第一条绩效考核目的♦通过对个人绩效进行管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现组织战略目标♦绩效考核是在一定期间内,科学动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质♦绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有针对性地提出改进措施,有利于提高本部门的工作效率第二条绩效考核用途♦了解员工对组织的业绩贡献♦为员工的薪酬决策提供依据♦了解员工和部门对培训工作的需要♦为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据♦为人力资源规划提供基础信息1.2绩效考核原则第三条绩效考核原则:♦公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的♦客观的原则:用事实说话,评价判断建立在事实的基础上♦沟通的原则:考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理,能够促进绩效改善♦时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩1.3绩效考核周期第四条绩效考核时间安排♦公司绩效考核包括季度绩效考核、年度绩效考核♦季度考核一年开展四次,考核员工每季度的工作表现;考核实施时间是每季度结束后第一个月,具体如下:第一季度考核时间是3月31日—4月15日第二季度考核时间是6月30日—7月15日第三季度考核时间是9月30日—10月15日第四季度考核时间是12月31日—第二年1月15日♦年度考核一年开展一次,年度考核时间是12月31日—第二年1月31日1.4 绩效考核适用对象第五条绩效考核适用于公司所有正式员工,但不适用于以下人员:♦公司总裁♦股份公司总经理♦兼职、特约人员♦试用期员工♦公司临时工岗位♦季度考核期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本季度考核♦年度考核期内累计不到岗超过3个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工不参与本年度考核1.5 绩效考核关系第六条绩效考核关系♦被考核者是指接受考核的对象,包括公司副总经理、各部门经理和普通员工♦绩效考核者是被考核者的直接管理上级,绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核者的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作♦考核结果审核者是考核者的直接上级即被考核者的跨级上级,主要作用是对考核结果的审核,接受被考核者对考核结果的申述♦人力资源部组织并监督各部门绩效考核实施过程,并将评估结果汇总上报总裁审定♦总裁是考核结果的最终审定者第二章绩效考核内容2.1季度绩效考核内容第七条季度绩效考核内容♦季度考核内容是KPI(Key Performance Indicator),即关键业绩考核指标♦确定KPI应以岗位职务说明书为基础,详细了解该岗位工作内容并找出主要工作产出♦在能够反映被考核人的所有评价指标中,选择最重要的2-5个最能反映出被考核人业绩的评价指标作为KPI指标♦制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合♦选择KPI的原则:一是对工作业绩产生重大影响的工作内容,二是占用大量工作时间的工作内容第八条 KPI指标介绍KPI指标需要针对岗位工作进行设计。

龙湖集团绩效管理手册

龙湖集团绩效管理手册

使用说明一、内容及使用说明1、内容及使用范围本手册是龙湖集团人力资源政策、制度和实务操作程序的;主要用于向管理人员和各单位人力资源专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导..持有人可以根据需要;向龙湖集团职员提供相关内容查阅..2、内容更新手册出台后;遇有政策、制度上的变更或流程上的增减;集团总部人力资源部会及时变更手册的相关内容..二、人力资源专职人员或办公室主任职责为更好地做好手册推广工作;各下属公司及总部各部室人力资源专职人员负责:1、确保将电子版手册发送给所有部门经理及以上人员或设定网上查询权限;2、手册新版内容的更换仅限于总部人力资源部专职人员;3、依照手册规定开展工作..三、手册持有人注意事项:1、注意保密;当职员发生疑问时;依据手册向职员提供查询、答复;2、请注意流程保密性;切勿COPY外传;仅供于龙湖集团使用..未经龙湖书面同意;任何人或组织均不能使用、复制、修改、抄录、传播、转让..如有私自传播本公司内部文件;将依法追究法律责任..龙湖集团人力资源中心二00九年十二月保密和权益说明本手册仅供龙湖管理人员和人力资源专职人员使用及龙湖职员查阅..未经龙湖人力资源中心书面特别授权;不得供集团外人员借阅、复印或以任何形式加以使用..如有龙湖集团外部人员申请借阅此手册;请其直接与龙湖集团人力资源中心联系..龙湖集团绩效考核管理制度第一章总则第一条目的为全面贯彻落实集团战略目标;通过对集团整体业绩和绩效进行客观评价;确保集团实现年度经营目标和贯彻执行年度经营计划;特制订本制度..第二条术语与解释一集团:除非特别指出;本制度中集团指龙湖集团;二集团总部:指包括集团各职能部门在内的行政管理范围;三集团绩效考核:是指把集团整体作为考核对象进行的考核;考核结果等同于总裁和执行总裁的考核;同时也将影响集团年终奖金总额..第三条本制度适用于董事会对集团整体进行绩效考核的相关工作..第二章集团绩效考核原则和职责第四条集团绩效考核工作需要遵循以下原则:一战略导向原则:在确定评价标准和评价目标时;要基于集团的整体发展战略..二综合平衡原则:评价指标要能全面体现公司的经营管理业绩;并在长期目标和短期目标之间取得平衡.. 三透明原则:评价流程、评价方法和评价指标是清晰明确的;集团董事会与集团高层管理人员对评价目标不会存在明显的分歧..四客观原则:评价依据是符合客观事实的;评价结果是以各种统计数据和客观事实为基础的;尽可能避免个人主观因素影响评价结果的客观性..第五条集团董事会是集团绩效考核的执行机构;在集团绩效考核过程中所承担的职责包括:一审批集团绩效考核管理制度;二审批集团绩效考核标准;三审批集团绩效考核目标;四对集团绩效考核指标进行评分;五审批集团绩效考核结果运用方案..第六条董事会办公室是集团内部协助董事会进行集团绩效考核的组织部门;在集团绩效考核过程中所承担的职责包括:一编制和修订集团绩效考核标准..董事会办公室根据集团的战略规划、年度经营计划和年度财务预算编制当年度集团绩效考核标准;当经营计划发生变化时;要对评价标准进行相应的修订;以保证考核标准的合理性和可行性;二提供历史绩效考核信息..组织调查、统计和分析集团财务和经营方面的绩效考核信息;并将绩效考核信息提供给集团董事会成员;三统计分析绩效考核信息..董事会办公室统计分析所获取的集团的业绩信息;作为董事会进行绩效考核的主要依据;四提交董事会成员对于集团绩效考核进行评分;五拟订集团绩效考核结果运用方案初稿;六把集团绩效考核结果运用方案提交董事会审批;七负责组织相关部门执行绩效考核结果运用方案;八集团绩效考核结果归档和保管..第七条计划考核部和集团资金管理部、会计核算部等职能部门是集团绩效考核的支持部门;其主要职责是协助董事会办公室组织调查和收集业绩信息..第三章考核过程及结果运用第八条集团绩效考核每年进行两次;第一次是上半年度考核;从7月1日开始;到7月31日完成;第二次全年度考核;从1月1日开始;到1月31日完成..第九条集团绩效考核指标使用BSC的思路进行设定;包括财务、客户、内部运营和学习发展四个方面进行综合评估:一财务方面:是经营管理业绩在财务数据上的体现;是实现集团战略目标的最终体现;二客户方面:是经营管理业绩在客户和市场上的体现;是实现集团战略目标的基础;三内部运营方面:是经营管理业绩在内部管理制度和管理流程上的体现;是实现集团战略目标的关键;四学习发展方面:是经营管理业绩在持续成长方面的体现;是实现集团战略目标的保障..第十条按照指标的量化方式;集团绩效考核指标主要为正向指标、逆向指标和满意度指标三类;具体指标的量化办法请见龙湖集团考核指标量化办法细则..第十一条集团绩效考核标准包括考核指标、各指标的权重、各指标的量化方式、各指标的目标值;具体见附件一集团绩效考核标准..第十二条集团绩效考核的过程分为制订集团考核标准、执行考核和考核结果运用三大步骤..第十三条制订集团考核标准步骤的主要内容包括:一董事会办公室按照集团的战略目标、年度经营计划和年度预算目标;设定全年和上半年的考核标准.. 二考核标准提交董事会进行审议;三董事会对于评价指标、目标值、指标权重、量化办法进行审批..第十四条执行考核步骤的主要内容包括:一董事会办公室发出提交集团绩效考核信息通知;二集团总部各部门和各城市公司按要求收集并提交集团绩效考核信息;三总裁/执行总裁撰写述职报告;四董事会办公室组织统计和分析集团绩效考核信息;并提交所有董事;五总裁/执行总裁在董事会做述职报告;六董事会对集团绩效考核进行指标打分..第十五条董事会成员根据董事会办公室提供的绩效考核信息和集团总裁/执行总裁的述职报告;依照评价评分标准对每一项指标进行量化打分..请参考附件二集团绩效考核评分表..第十六条集团绩效考核的最后评价得分等于董事会成员打分的算术平均值;其计算公式为“集团的最后评价得分=∑董事会各成员评价结果得分/成员数量”..第十七条集团绩效考核得分与集团年度考核系数具体对应关系如下:一绩效考核得分区间为90;100;绩效考核系数对应得分为1.2;二绩效考核得分区间为80;90;绩效考核系数对应得分为1.1;三绩效考核得分区间为70;80;绩效考核系数对应得分为1.0;四绩效考核得分区间为60;75;绩效考核系数对应得分为0.8;五绩效考核得分区间为50;60;绩效考核系数对应得分为0.6;六绩效考核得分区间为50;0;绩效考核系数对应得分为0..第十八条集团绩效考核结果和集团总裁/执行总裁个人工作绩效考核挂钩;是董事会进行总裁和执行总裁任免的重要依据之一;同时也是决定集团年终奖金额度的重要依据;具体参见龙湖集团薪酬管理制度.. 第十九条考核结果运用的主要步骤包括:一董事会办公室根据指标打分结果制订集团绩效考核结果运用方案;二董事会对于集团绩效考核结果运用方案进行审批;三董事会办公室负责组织相关部门进行集团绩效考核结果运用方案的执行..第二十条考核文档统一由董事会办公室根据集团档案管理制度进行保管;集团绩效考核文档包括考核目标、考核结果、考核信息、考核结果应用方案等相关文档和量表..第四章附则第二十一条本制度与下列流程及流程描述文件配套使用:龙湖集团集团绩效考核流程编号RL-ZD01-LC01、龙湖集团绩效考核流程描述文件编号RL-ZD01-LC01MS..第二十二条本制度使用过程中部分事宜需要参考下列制度文件:龙湖集团薪酬管理制度编号:RL-ZD05..第二十三条本制度与下列工作细则及标准文件配套使用:龙湖集团考核指标量化办法细则编号:RL-ZD02-XZ04..第二十四条本制度由董事会办公室进行起草与修正;由董事会审批发布..第二十五条本制度自发布之日起生效;原有相关制度同时废止;相关事项以本制度为准..第二十六条本制度的解释权属于集团董事会办公室..龙湖集团绩效考核管理手册目录第一部分:龙湖集团绩效管理综述一、绩效管理二、绩效管理过程三、绩效管理适用对象四、绩效指标的主要形式与内容五、建立绩效管理系统的条件第二部分:龙湖集团关键绩效指标体系建立一、关键绩效指标含义二、关键绩效指标设计基本方法三、关键绩效指标体系建立流程四、在实际工作中的应用第三部分:工作目标设定一、工作目标设定的含义二、工作目标的设计第四部分:绩效计划一、绩效计划的含义二、经营业绩计划的制定三、员工绩效计划的制定第五部分:绩效辅导一、工作中的辅导二、中期回顾第六部分:龙湖集团绩效评估与绩效应用一、绩效评估二、绩效结果应用三、绩效计划修订第一部分绩效管理综述一、绩效管理绩效是指具有一定素质的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现..所谓绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程;以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程..绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质;改进与提高公司绩效水平..绩效管理首先要解决几个问题:1就目标及如何达到目标需要达成共识..2绩效管理不是简单的任务管理;它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高..3绩效管理不仅强调结果导向;而且重视达成目标的过程..绩效管理所涵盖的内容很多;它所要解决的问题主要包括:如何确定有效的目标如何使目标在管理者与员工之间达成共识如何引导员工朝着正确的目标发展如何对实现目标的过程进行监控如何对实现的业绩进行评价和对目标业绩进行改进绩效管理中的绩效和很多人通常所理解的“绩效”不太一样..在绩效管理中;我们认为绩效首先是一种结果;即做了什么;其次是过程;即是用什么样的行为做的;第三是绩效本身的素质..因此绩效考核只是绩效管理的一个环节..绩效管理是通过管理者与员工之间持续不断地进行的业务管理循环过程;实现业绩的改进;所采用的手段为PDCA循环:图1:绩效管理的PDCA循环绩效管理的侧重点体现在以下几个方面:☆计划式而非判断式---着重于过程而非评价---寻求对问题的解决而非寻找错处---体现在结果与行为两个方面而非人力资源的程序---是推动性的而非威胁性☆绩效管理根本目的在于绩效的改进---改进与提高绩效水平---绩效改进的目标列入下期绩效计划中---绩效改进需管理者与员工双方的共同努力---绩效改进的关键是提高员工的能力与素质---绩效管理循环的过程是绩效改进的过程---绩效管理过程也是员工能力与素质开发的过程二、绩效管理过程在上述的绩效管理各环节过程中包括四个方面:计划、辅导、评价、报酬..一绩效管理中的计划1.制定绩效目标计划及衡量标准绩效目标分为两种1结果目标:指做什么;要达到什么结果;结果目标的来源于公司的目标、部门的目标、市场需求目标、以及员工个人目标等..2行为目标:指怎样做确定一个明智的目标就是既要确定要实现什么结果又要确定怎样去做;才能更好地实现要达成的目标.. 明智的目标SMART原则是指:S:具体的反映阶段的比较详细的目标M:可衡量的量化的A:可达到的可以实现的R:相关的与公司、部门目标的一致性T:以时间为基础的阶段时间内2.对目标计划的讨论在确定SMART目标计划后;组织员工进行讨论;推动员工对目标达到一致认同;并阐明每个员工应达到什么目标与如何达到目标;共同树立具有挑战性又可实现的目标;管理者与员工之间的良好沟通是达成共识、明确各自目标分解的前提;同时也是有效辅导的基础..3.确定目标计划的结果通过目标计划会议达到管理者与员工双方沟通明确并接受;在管理者与员工之间建立有效的工作关系;员工意见得到听取和支持;从而确定监控的时间点和方式..二绩效管理中的辅导在确定了阶段性的SMART目标和通过会议明确了各自的目标之后;作为管理者的工作重点就是在各自目标实现过程中进行对员工的辅导..辅导的方式有两种:1会议式:指通过正式的会议实施辅导过程2非正式:指通过各种非正式渠道和方法实施对员工的辅导..对员工实现各自目标和业绩的辅导应为管理者的日常工作;在辅导过程中既要对员工的成绩认可;又要对员工实现的目标进行帮助和支持..帮助引导达到所需实现的目标和提供支援;同时根据现实情况双方及时修正目标;朝着实现的目标发展..这也是对怎样实现目标行为目标过程进行了解和监控..需要强调指出的是:良好的沟通是有效辅导的基础..对于员工的参与;要求员工能够:1描述自己所要达到的目标或实现的业绩2对自己实现的目标进行评估有效的辅导应该是:1随着目标的实现过程;辅导沟通是连续的;2不仅限于在一些正式的会议上;强调非正式沟通的重要性;3明确并加强对实现目标的期望值;4激励员工;对员工施加推动力推动力是指一种连续的需求或通常没有意识到的关注5从员工获得反馈并直接参与;6针对结果目标和行为目标..三绩效管理中的评价在阶段性工作结束时;对阶段性业绩进行评价;以便能公正地、客观地反映阶段性的工作业绩;目的在于对以目标计划为标准的业绩实现的程度进行总结;进行业绩的评定;不断总结经验;促进下一阶段业绩的改进..通过实际实现的业绩与目标业绩的比较;明确描述并总结业绩的发展表现趋势..在对阶段性业绩评价之前;要进行信息收集;尤其是对实现目标过程的信息收集;在沟通和综合员工与管理者双方所掌握的资料后;通过会议的形式进行阶段性业绩的评价;包括对实际业绩与预期业绩的比较、管理者的反馈、支持与激励、业绩改进建议、本阶段总结、确定下阶段的计划等..在评价过程中需要管理者的具备较好的交流技能:如提问、倾听、反馈和激励等..一般绩效评价的内容和程序包括以下几个方面:1量度:量度原则与方法2评价:评价的标准和评价资料的来源3反馈:反馈的形式和方法4信息:过去的表现与业绩目标的差距;需要进行业绩改进的地方..一般评价的标准是选择主要的绩效指标KPI定量和定性的指标来评价业绩实现过程中的结果目标和行为目标..四以考核为基础的个人回报个人绩效回报形式包括:工资、奖金、股权、福利、机会、职权等..确定合理的具有以实现和激励为导向的业绩报酬方面;公司目前以通过与绩效管理相结合的方式构建职位职能工资制度来实现..通过员工职位的KPI员工的业绩衡量指标的设定;评定职位的输出业绩;对关键的业绩进行考核;综合工作能力、工作态度等方面;并将它们与报酬相结合..三、绩效管理适用对象1、按管理层级划分绩效管理系统的特点之一;是不同的绩效管理对象承担不同的工作职责;应根据其特点对应不同的绩效考核方法..因此界定和建立绩效管理系统;首先要明确绩效管理系统的适用对象..通常公司的绩效管理系统适用于全体员工;包括管理层和普通员工..管理层的特点是;对公司生产经营结果负有决策责任;并具有较为综合的影响力..对应这样的特点;对管理人员的考核;应采用量化成分较多、约束力较强;独立性较高;以最终结果为导向的绩效评估方式..普通员工的特点是;工作基本由上级安排和设定;依赖性较强;工作内容单纯;对生产经营结果只有单一的、小范围的影响..对应这样的特点;对普通员工的考核;应采用量化成分少、需要上下级随时、充分沟通;主要以工作过程为导向的绩效衡量方式..管理层的工作职责又可分为生产经营直接管理职责和生产经营间接管理职责两大类..生产经营直接管理是指直接参与生产经营活动;作出的决策对企业效益与各项生产经营指标有直接影响..生产经营间接管理职能是指不直接参与生产经营活动;但从事诸如各项管理程序的政策制定、监督执行、协调管理及信息沟通等工作;其决策对企业效益与各项生产经营指标有间接影响的职能..生产经营的直接管理职能与间接管理职能;因其工作的着力点不同;也应在绩效管理系统的设计中针对其不同特点;选择适宜的指标进行考核..因此绩效考核目标的设立应该视考核对象的不同而有所区别;根据咨询经验和实施效果来看;通常原则如下:中基层部门主管:绩效考核目标=绩效目标+衡量指标+改进点一般性工作人员:绩效考核目标=工作计划+衡量指标+改进点事务性工作人员:绩效考核目标=应负责任+例外工作+衡量指标例行性工作人员:绩效考核目标=工作量+准确性应急性工作人员:绩效考核目标=工作量+高压线2、按工作特征划分对每一岗位的工作都可以从稳定性、程序性和独立性三个方面的特征来考察..稳定性是指工作内容和工作环境的稳定程度;程序性是指工作遵循某些规程的程度;独立性是指允许个人在工作完成方面进行自我决策的程度..对某一特定岗位技能、工作经验和个人素质等特征的要求就不同;程序性、稳定性高而独立性低的生产线工人只需要按照特定的规程进行特定的工作;因此只需具备较低的和特别专门化的知识和技能;而高层经理岗位则需要要丰富的知识和经验、创新精神和应变能力以应对变化莫测的市场竞争和错综复杂的内部管理活动..岗位性质的不同;工作特征的差异就结果决定了绩效考核的内容和方法的差异..对流水生产线上的工作其程序性、稳定性高而独立性低的岗位的考核;应包含较多可量化的指标;如上下班时间、操作的熟练程度、次品率等;高级经理岗位具有较低的程序性、很高的独立性和非稳定性;其考核内容应侧重于经理人员的能力和素质、股东满意度、以及公司在股票市场上的表现等方面;市场销售工作具有一定的程序性、较高的独立性;因此除考核销售额外;还应考核签订的合同数目、客户档案管理、项目进度管理、用户满意度等指标..基层操作员工:标准比较法中层管理人员:目标管理法高层管理人员:非结构化法四、绩效指标的主要形式与内容一关键绩效指标KPI即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标;是对工作完成效果的最直接衡量方式..关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解;反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素..设立关键绩效指标的价值在于:使经营管理者将精力集中在对绩效有最大驱动力的经营行动上;及时诊断生产经营活动中的问题并采取提高绩效水平的改进措施..KPI指标并不一定能直接用于或适合所有岗位的人员考核;但因为KPI指标能在相当程度上反映组织的经营重点和阶段性方向;所以成为绩效考核的基础..KPI指标的具体提取与分解方法在第三部分中予以详细说明..二工作目标与过程设定即由上级领导与员工共同商议确定员工在考核期内应完成的主要工作及其效果;并在考核期结束时由上级领导根据期初所定目标是否实现;为员工绩效打分的绩效管理方式..它是一种对工作职责范围内的一些相对长期性、过程性、辅助性、难以量化的主要工作任务完成情况的考核方法..三KPI与工作目标的关系KPI与工作目标在绩效管理系统中互相配合、互为补充..1.共同点在于:都是依据目标职位的工作职责和工作性质而设定;反映由公司战略目标分解得出的关键价值驱动因素;并且只反映目标职位的最主要经营活动效果;而非全部工作..2.不同点在于:KPI可以用计算公式计算出员工经营活动的量化结果;侧重考察员工对经营成果有直接控制力的工作;它考察的是当期绩效和最终经营成果;工作目标是由上级领导以打分的形式;定性评价员工完成不易量化的主要工作情况;侧重考察员工对经营成果无直接控制力的工作;它考察的是长期性工作和工作的过程..使用工作目标完成效果评价;可以弥补仅用完全量化的关键绩效指标来考核的不足;以便更加全面地反映员工的工作表现..工作目标完成效果评价主要包括工作目标与目的的设定、评估标准的制定、权重的确定、评估级别的评定等..五、建立绩效管理系统的条件建立新的绩效管理系统要求有一些内部和外部条件支持和保证;其中有一些是必不可少的;比如需要从流程和组织结构上界定清楚各职能、职位对于战略目标的支持程度;必须统一公司上下尤其是各级直线经理对于绩效管理的认识;建立畅顺有效的信息沟通渠道等等..因此;要建立绩效管理体系并希望能行之有效;应当具备一定的前提条件..在第一部分中已经提到绩效管理各过程;由此根据第一环节—绩效计划的建立流程来看企业本身对于建立绩效管理系统必备的支持条件:表1:绩效计划建立所需的支持条件界定职位工作职责设定关键绩效指标设定工作目标分配权重指标检验主要目的理解所涉及职位关键业务内容及主要工作成果结合企业战略重点;设定可衡量的具有代表性的关键绩效指标根据工作内容与职责;设定工作目标;考核难以量化的关键工作领域;作为关键绩效指标的补充根据各关键绩效指标及工作目标的战略重要性;以及员工对结果的影响力大小确定权重检查目标分解情况的延续性、一致性、支持性所需信息组织结构图、部门职责、业务流程、工作内容企业战略、业务流程及经营计划、职位工作职责描述企业战略、业务流程与经营计划、职位工作职责描述企业战略、业务流程及工作计划、职位工作职责描述企业战略、业务流程及经营计划、职位工作职责描述参与者高层规划;人力资源部组织上下级员工共同参与上下级员工共同参与上下级员工共同参与人力资源部组织进行从上表中不难看出;组织结构、部门设置、业务流程、职位工作职责的确定是制定绩效计划的基础;也是理解目标职位关键业务内容及主要工作成果的前提..第二部分关键绩效指标体系建立一、关键绩效指标KPI基本概念。

研发人员薪酬绩效考核管理制1

研发人员薪酬绩效考核管理制1

研发人员薪酬绩效考核管理制度本管理制度适用于公司研发部门所属人员(设计、板师、样衣、推版人员)。

1、个人与公司利益共享、同步发展;2、建立科学的价值评价和分配体制;3、基本任务完成保底,奖金与绩效挂钩;4、给所有设计、技术人员提供一个有利于个人能力最大限度发挥的公平、公正、合理的竞争平台。

1、公司总计划目标2、月度{两季(春夏季、秋冬季)及年度}工作考核目标;基本任务目标:以全年公司研发计划目标。

1、岗位分类(1)研发部门所属按职能共设四个不同岗位,具体为:设计、板师、推板师、样衣工;(2)设计部:设计主管、设计;板师、推板师;样衣;(3)每个岗位又分别划分为不同标准等级;(4)每位研发人员按不同岗位不同等级标准享受不同的工资、福利及待遇,其目的在于为研发、技术人员提供一个公平竞争的平台,全面提高和激发员工的工作积极性。

2、分级标准及工资待遇(见由公司人力资源部制定的员工待遇等级表)3、其它补贴除公司规定的员工午餐补贴和由于特殊原因员工享受的话费补贴外,研发系统员工无任何其它补贴;员工试用期期间不扣除任务风险金。

4、设计出差办法及报销程序参照《工作人员差旅报销标准》实施,具体如下:(1)员工出差依据路程远近及城市级别,区分为:A级城市出差:指出差上海、深圳、广州、南京、杭州;B级城市出差:指出差内陆各省省会城市及重庆、天津、大连、温州、宁波、青岛等;C级城市出差:指出差中国各省一般地级城市;(2)员工出差需事先填写“出差申请单”,经批准后方可出差;设计出差需经总经理批准方可出差。

出差前应将“出差申请单”交公司财务登记。

(3)员工“出差申请单”经批准后,方可填写“预借支付单”申请差旅费用,呈报总经理审批后,由公司财务支领核实。

(4)因特殊情况出差对方支付住宿费用或交通费时,应从本规定中扣除。

(5)出差期限应总经理视事情需要,事先预以认定,在出差途中除急病或遭意外灾害,须尽快与公司取得联系,不得任意拖延。

设计师绩效考核薪酬激励方案

设计师绩效考核薪酬激励方案

设计师绩效考核薪酬激励方案
设计师绩效考核薪酬激励方案
1、月个人所得工资=基本工资+岗位工资+福利补贴+提成+工龄工资;提成=当月个人业绩*提成系数(定级系数)*店面总业绩达成率
2、基本工资及岗位工资直接与个人绩效考核得分挂钩,根据当月实际绩效考核分数发放
绩效考核奖励办法(每月考核一次)
各绩效奖金考核标准统一,其中浮动工资为岗位工资加基本工资之和的60%。

如是一级营销顾问,考核得91分,(800+600)*60%=840*1.2=1008元,本月的基本工资+岗位工资是1008+ (800+600)*40%=1568元。

3、提成直接与实际合同款完成情况挂钩,当月任务未完成50%不提成;未完成80%,提成*0.9
营销顾问:
三级提成比例为0.5%,店面任务除以人数,月目标任务=当月店面任务/店面人数*0.8;。

某电子厂薪酬管理手册

某电子厂薪酬管理手册

第 1 页共 7页1、目的应用GGS科学评估工具,设计合理的薪酬体系,实现员工薪酬内部激励性、公平性及外部竞争性,以激励和保留员工。

2、适用范围Xx(成都)有限公司3、薪酬设计原则3.1以岗定级:以岗位价值为导向的职级体系。

3.2以绩定奖:浮动薪酬与个人绩效和组织绩效链接,并使之透明化。

3.3以绩效导向:将调薪制度化,并与业绩紧密挂钩,鼓励长期行为,稳定核心员工队伍,提升员工士气。

4、薪酬管理手册内容包含职员类和工人类两部分。

4.1工人类范畴:所有工人、技工、助理技师、技师、高级技师及各工厂直接管理生产线的班、线长。

4.2职员类范畴:管理系列、技术系列、专业系列人员。

第一部分:工人类薪酬1、职级构成:由8个职级构成(附件2:工人类职级表):O1- II类普工:设置2个薪档。

O2- II类普工:设置2个薪档。

O3- II类普工:设置2个薪档。

O4- I类技工设置2个薪档。

04- II类技工设置2个薪档。

O5- 高级技工/班长:设置2个薪档。

O6-助理技师/线组长:设置2个薪档。

O7- 技师:设置2个薪档。

O8- 高级技师:设置2个薪档。

2、薪酬构成(附件4:工人类薪酬标准表):目标年收入:由标准月收入、双薪和目标年终奖构成。

①标准月收入 = 基本工资+岗位津贴+目标效益奖实际月收入 = 基本工资+岗位津贴+实发效益奖+其它福利性津贴+加班费。

②双薪 = (基本工资+岗位津贴)/12×实际工作月数。

当年12月31日在册员工方可享受。

3、效益奖3.1目标效益奖:根据制造部效率测算值* X(各职级效益奖系数),作为各职级目标效益奖。

3.2效益奖计算:员工效益奖=目标效益奖*部门月度考核对应系数*个人月度考核对应系数①部门月度考核结果:由公司总经理指定部门负责考核并提供数据。

②个人月度考核结果:由各部门提供数据。

③效益奖金分配:各部门人员按当月工作日天数进行折算,根据实际出勤天数(不含双休日)计发。

珠宝行业绩效考核及薪酬分配操作手册

珠宝行业绩效考核及薪酬分配操作手册
•长期战略目标 •中期战略目标 •年度目标 •战术目标体系
•目标管理体系的建立应采取以自上而下的目标分解法
•公 司目 标 •各部门目标
•经营运作单位目标 •(职能部门下各单位)
•个人目标
•实施考核
•南方公司部门每月工作任务安排表
•部门:
负责人:
填表日期:
月份:
任务内容
策略(方法)
完成时 间
负责 人
珠宝行业绩效考核及薪 酬分配操作手册
2024年2月1日星期四


• 任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、 奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正 、有效的绩效测评体系是南方集团有限公司向一流的管理水平迈进的重 要一步
• 本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量南方集团有限公司从 管理干部到普通员工的业绩表现,上下沟通每个员工的业绩考评结果并 实施绩效改善计划,以及与薪酬挂钩的办法和程序。在考虑关键业绩指 标的同时,辅以综合素质的考核,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该 体系对员工的考核更全面、客观、公正与有效。具体地说,本手册将包 括2个主要方面
---- 绩效考核的操作方法及流程
---- 绩效考核与薪酬挂钩方案
• 本手册旨在使公司实现管理模式的优化,从而实现南方的战略目标。
• 本手册为培训指导版,各级各类人员实际操作中,必须按本手册规定的 流程执行。
• 本手册的解释权属于南方集团公司行政中心。
•一.绩效考核体系
•4
• 1.绩效考核操作方案设计原则与框架
•制定指标的要点
• 1)根据岗位职责和计 划的
• 2)被考核人和其主管 领导认可
• 3)于年初制定 • (保证导向作用) • 4)工作的核心环节 • 5)考虑可控度和重要

绩效管理实践操作手册

绩效管理实践操作手册

绩效管理实践操作手册第1章绩效管理概述 (4)1.1 绩效管理的定义与作用 (4)1.2 绩效管理体系构建原则 (4)1.3 绩效管理与其他管理手段的关系 (5)第2章绩效管理体系设计 (5)2.1 绩效管理目标设定 (5)2.1.1 目标设定的原则 (5)2.1.2 目标设定的步骤 (5)2.1.3 目标设定的注意事项 (6)2.2 绩效管理指标体系构建 (6)2.2.1 指标体系构建的原则 (6)2.2.2 指标体系构建的步骤 (6)2.2.3 指标体系构建的注意事项 (6)2.3 绩效管理流程设计 (6)2.3.1 绩效管理流程的构成 (6)2.3.2 绩效管理流程设计的步骤 (7)2.3.3 绩效管理流程设计的注意事项 (7)第3章绩效考核方法与工具 (7)3.1 常见绩效考核方法 (7)3.1.1 目标管理法 (7)3.1.2 关键绩效指标法 (7)3.1.3 平衡计分卡法 (7)3.1.4 行为锚定评价法 (7)3.2 绩效考核工具选择与应用 (7)3.2.1 选择绩效考核工具的原则 (7)3.2.2 常见绩效考核工具 (8)3.2.3 绩效考核工具的应用 (8)3.3 360度绩效考核 (8)3.3.1 360度绩效考核概述 (8)3.3.2 360度绩效考核的实施步骤 (8)3.3.3 360度绩效考核的注意事项 (8)第4章绩效计划制定与实施 (9)4.1 绩效计划制定流程 (9)4.1.1 目标设定 (9)4.1.2 责任划分 (9)4.1.3 资源配置 (9)4.1.4 绩效评估方法 (9)4.1.5 绩效计划沟通 (9)4.2 绩效计划实施要点 (9)4.2.1 培训与辅导 (9)4.2.2 绩效监测与反馈 (9)4.3 绩效计划调整与优化 (10)4.3.1 绩效分析 (10)4.3.2 绩效计划修订 (10)4.3.3 持续改进 (10)第5章绩效辅导与沟通 (10)5.1 绩效辅导的重要性 (10)5.1.1 明确工作目标 (10)5.1.2 提升工作能力 (10)5.1.3 激发工作潜能 (11)5.1.4 促进团队协作 (11)5.2 绩效沟通的方法与技巧 (11)5.2.1 倾听 (11)5.2.2 表达 (11)5.2.3 肯定与反馈 (11)5.2.4 对话与讨论 (11)5.2.5 制定行动计划 (11)5.3 绩效辅导与沟通的实践案例 (11)5.3.1 案例背景 (11)5.3.2 解决方案 (11)5.3.3 实施效果 (12)第6章绩效评价与反馈 (12)6.1 绩效评价原则与标准 (12)6.1.1 原则 (12)6.1.2 标准 (12)6.2 绩效评价流程与操作 (12)6.2.1 制定评价计划 (12)6.2.2 收集评价信息 (12)6.2.3 进行绩效评价 (12)6.2.4 绩效反馈 (13)6.2.5 归档与备案 (13)6.3 绩效反馈的技巧与策略 (13)6.3.1 正面肯定 (13)6.3.2 具体客观 (13)6.3.3 倾听与沟通 (13)6.3.4 鼓励参与 (13)6.3.5 关注发展 (13)6.3.6 持续关注 (13)第7章绩效结果应用 (13)7.1 绩效结果在员工发展中的应用 (13)7.1.1 员工培训与提升 (13)7.1.2 职业发展规划 (14)7.1.3 个性化关怀与辅导 (14)7.2 绩效结果在薪酬激励中的应用 (14)7.2.2 绩效奖金分配 (14)7.2.3 长期激励机制 (14)7.3 绩效结果在团队优化中的应用 (14)7.3.1 人才梯队建设 (14)7.3.2 团队氛围营造 (14)7.3.3 人员调整与优化 (14)7.3.4 团队沟通与协作 (14)第8章绩效管理中的问题与对策 (15)8.1 常见绩效管理问题分析 (15)8.1.1 目标设定不明确 (15)8.1.2 绩效评价标准不统一 (15)8.1.3 绩效沟通不畅 (15)8.1.4 绩效反馈不及时 (15)8.1.5 绩效结果应用不充分 (15)8.2 绩效管理对策与改进措施 (15)8.2.1 明确绩效目标 (15)8.2.2 统一评价标准 (15)8.2.3 加强绩效沟通 (15)8.2.4 及时反馈绩效结果 (16)8.2.5 充分应用绩效结果 (16)8.3 绩效管理实践案例分享 (16)第9章绩效管理系统建设与维护 (16)9.1 绩效管理系统选型与实施 (16)9.1.1 系统选型原则 (16)9.1.2 系统选型流程 (16)9.1.3 系统实施步骤 (17)9.2 绩效管理系统功能模块介绍 (17)9.2.1 目标管理 (17)9.2.2 绩效评估 (17)9.2.3 激励机制 (17)9.2.4 培训与发展 (17)9.3 绩效管理系统的维护与优化 (17)9.3.1 系统运行监控 (17)9.3.2 用户支持与培训 (18)9.3.3 系统升级与优化 (18)第10章绩效管理发展趋势与展望 (18)10.1 国内外绩效管理发展现状 (18)10.1.1 国内绩效管理发展现状 (18)10.1.2 国外绩效管理发展现状 (18)10.2 绩效管理未来发展趋势 (18)10.2.1 人工智能在绩效管理中的应用 (18)10.2.2 绩效管理与企业战略的紧密结合 (18)10.2.3 员工成长与绩效管理的融合 (19)10.3 企业绩效管理创新实践与摸索 (19)10.3.1 激励机制的创新发展 (19)10.3.2 绩效管理流程的优化 (19)10.3.3 绩效管理工具的创新应用 (19)10.3.4 跨文化绩效管理的实践与摸索 (19)第1章绩效管理概述1.1 绩效管理的定义与作用绩效管理是一种系统性的管理方法,通过设定明确的目标,对员工的工作行为和工作成果进行持续性的计划、监控、评价和反馈,以提高个人和组织的绩效,实现组织战略目标的过程。

《薪酬绩效:考核与激励设计实战手册》随笔

《薪酬绩效:考核与激励设计实战手册》随笔

《薪酬绩效:考核与激励设计实战手册》阅读记录1. 第一章内容概述本章首先介绍了薪酬绩效的基本概念,包括其定义、重要性以及在企业运营中的作用。

作者强调了薪酬绩效在现代企业管理体系中的核心地位,以及其对于激发员工工作积极性、提高工作效率的重要性。

作者对薪酬体系进行了全面的介绍,包括基本薪酬、绩效薪酬、津贴和福利等组成部分,并对各部分的设计原则和方法进行了阐述。

作者详细解释了薪酬体系的设计需要考虑的因素,如企业战略、市场环境、员工需求等。

在介绍了薪酬体系之后,作者转向了绩效考核体系。

详细介绍了绩效考核的目的、原则、方法和流程。

作者强调了绩效考核的公正性和客观性,以及其在企业管理和决策中的重要性。

本章的重点之一是探讨如何将薪酬与绩效考核有效地结合起来。

作者阐述了如何通过制定合理的薪酬政策和绩效评价体系,将员工的工作绩效与薪酬挂钩,从而激励员工提高工作效率。

在这一部分,作者详细介绍了激励设计的原则和方法。

包括物质激励、精神激励、职业发展激励等多个方面。

作者强调了激励设计的个性化,即根据员工的实际需求和企业战略,制定符合员工需求的激励策略。

作者通过一些实际案例,对前面介绍的理论进行了分析和解读。

这些案例涵盖了不同行业、不同规模的企业,使读者能够更好地理解薪酬绩效的实际应用。

本章总结了第一章的主要内容,并对后续章节进行了展望。

作者强调了薪酬绩效的实战性和操作性,鼓励读者通过学习和实践,掌握薪酬绩效的核心技能。

通过本章的阅读,我对《薪酬绩效:考核与激励设计实战手册》有了初步的了解和认识,为后续的学习打下了基础。

1.1 研究背景与意义在现代企业管理中,薪酬绩效管理是核心环节之一,它涉及到员工的切身利益和企业的长期发展。

随着市场竞争的加剧和员工需求的日益多样化,如何科学、合理地设计薪酬绩效体系,激发员工的工作积极性和创造力,成为企业管理的重中之重。

《薪酬绩效:考核与激励设计实战手册》正是为了帮助企业解决这一问题而撰写的。

绩效考核与薪酬管理方案案例

绩效考核与薪酬管理方案案例

绩效考核与薪酬管理方案案例一、公司背景。

咱们这个小公司啊,是搞创意设计的,就那么二十来号人。

大家都特别有想法,不过以前在管理上有点乱哄哄的,尤其是绩效考核和薪酬这块,就像一锅没搅匀的粥。

二、绩效考核方案。

# (一)考核指标设定。

1. 项目成果(50%)项目要是延期了,或者客户要求改来改去,最后成品也不是特别理想,那分数就会大打折扣。

就像上次小张负责的一个广告设计,改了好几版客户还是不太满意,最后虽然勉强通过了,他在这一项可能就只能拿到30分。

2. 创意贡献(30%)要是总是循规蹈矩,没有啥新想法,那就只能得个低分。

有个设计师总是用老套路,在创意贡献这一块可能就只能拿到15分左右。

3. 团队协作(20%)大家都知道,设计项目不是一个人能搞定的。

如果设计师能和文案策划、市场推广人员配合得特别好,及时沟通,共享信息,那在团队协作这一项就会有好成绩。

例如,小赵在和文案策划人员合作时,经常主动交流想法,还能根据文案调整自己的设计风格,他在这20%里就能拿到18分左右。

要是那种不合群的,总是自己闷头干,不跟别人交流,那分数肯定低。

有个设计师总是不参加团队会议,在团队协作这一块可能就只能拿到10分。

# (二)考核周期。

咱们定的是一个项目周期考核一次。

这样比较合理,因为每个项目的情况不一样,要是按季度或者年度考核,有些项目中的问题就没法及时反映出来了。

比如说一个短期的网页设计项目,可能两周就结束了,那项目一结束就考核,大家都能清楚地记得自己在这个项目里的表现。

# (三)考核方式。

1. 自评(30%)先让员工自己评价自己。

为啥呢?因为员工自己对自己的工作最清楚啊。

自己在项目里付出了多少努力,有哪些闪光点,自己心里有数。

不过呢,员工也不能瞎给自己打分,得有依据。

就像设计师要把自己在项目里的草图、创意想法的演变过程都整理出来,作为自评的支撑材料。

2. 同事互评(30%)同事之间互相评价也很重要。

毕竟大家在一个项目里合作,谁干得咋样,大家都看在眼里。

薪酬福利发放与绩效考核管理制度

薪酬福利发放与绩效考核管理制度

薪酬福利发放与绩效考核管理制度1. 前言为了有效管理公司员工的薪酬福利发放与绩效考核,并激励员工连续提升工作表现,特订立本《薪酬福利发放与绩效考核管理制度》(以下简称“本制度”)。

本制度适用于本公司全体员工。

2. 薪酬福利发放管理2.1 薪酬体系设计•公司将依据员工的岗位、职责和市场行情等因素,设计合理的薪酬体系。

•薪酬体系将包含基本工资、绩效奖金、津贴、福利和附加福利等多种形式。

2.2 薪酬发放周期•员工的薪酬将按月发放,具体发放日期由财务部门确定并及时通知员工。

2.3 薪酬发放程序•员工应如实填写相关薪酬发放申请表格。

•部门经理审批通过后,财务部门将依照申请表格中的信息,及时发放薪酬到员工指定的银行账户。

2.4 薪酬核算与调整•公司将依照薪酬体系的要求,对员工的薪酬进行核算。

•薪酬的调整将依据员工的工作表现、市场行情和公司财务情形等因素进行评估,并依照相关程序进行调整。

2.5 加班工资与假期补贴•员工如有加班情况,可以申请加班工资。

加班工资的标准和申请流程将由公司依据国家法律和相关规定进行订立和调整。

•员工在法定假日和年假期间工作的,将获得额外的假期补贴。

具体标准和申请流程将由公司规定。

2.6 福利待遇管理•公司将依据员工的工作表现、岗位职责和市场行情等因素,供应相应的福利待遇。

•福利待遇包含但不限于员工生日福利、节日福利、保险福利、健康管理和培训等。

3. 绩效考核管理3.1 绩效考核制度•公司将建立完善的绩效考核制度,以评估员工的工作表现、贡献和潜力。

•绩效考核将分为年度、季度和月度考核,具体考核内容和标准将由公司依据不同岗位和部门进行订立。

3.2 绩效考核过程•绩效考核将由员工的直接上级或考核人员负责进行评估。

•考核内容将包含但不限于工作目标的达成情况、工作质量、团队合作和个人发展等。

•考核结果将以绩效评分形式进行记录,并及时向员工反馈。

3.3 绩效奖金与晋升•公司将依据员工的绩效评定结果,予以相应的绩效奖金和晋升机会。

绩效考核与薪酬管理制度设计.doc

绩效考核与薪酬管理制度设计.doc

绩效考核与薪酬管理制度设计1 绩效考核管理办法为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有部门及员工(总经理除外)。

二、考核内容和方式(一)考核时间:每月1日至31日。

(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。

(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。

(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。

即:1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见);2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。

三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。

(1.)制定工作计划:1、员工制定月度工作计划(详见附件1),交部门负责人审定;2、部门负责人制定部门月度工作计划(详见附件2),交分管领导审定;3、分管领导→部门负责人→员工进行有效的沟通。

(2.)执行工作任务(3.)进行绩效考核:1、员工考核:员工自评、部门考核,最终由分管领导审定(详见附件3);2、部门考核:部门自评、互评,分管领导考评(详见附件4、5)3、高管考核:由公司总经理执行(详见附件6);4、分管领导→部门负责人→员工进行有效的沟通。

四、考核结果及奖惩(一)对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下(图表2):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

员工绩效考核手册精编5则

员工绩效考核手册精编5则

员工绩效考核手册八篇(实用)推荐文章2022年有关企业员工手册范本 热度: 2022员工手册的优秀范本 热度: 2022最新关于员工手册范本 热度: 最新公司员工手册完整版范文 热度: 企业员工手册2022年最新范文 热度:绩效考核,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。

这次小编给大家整理了员工绩效考核手册,供大家阅读参考。

员工绩效考核手册1为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,特制定本办法。

一、基本原则(一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则;(二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系;(三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系;(四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任;(五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门;(六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。

二、总体要求(一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估;(二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力;(三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。

三、考核指标(一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。

全屋定制家居整装团队搭建店长销售设计师安装师绩效薪酬考核管理手册

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全屋定制家居整装团队搭建店长销售设计师安装师绩效
薪酬考核管理手册
一、人力资源管理
1.1 门店人员组织架构
1.2 人员招聘制度
1.2.1人员招聘管理制度
1.2.1 员工离职规定
1.3 门店各岗位工作说明书
1.3.1 店长工作说明书
1.3.2 设计师工作说明书
1.3.3 导购员工作说明书
1.3.4 管理员工作说明书
1.4 门店人员薪酬及绩效考核
1.4.1 门店员工工资待遇管理办法
1.4.1.1 薪资构成
1.4.1.2 年终奖
1.4.1.3 优秀员工奖
1.4.1.4 员工福利
1.4.2 高端品牌橱柜门店员工绩效考核制度
1.4.
2.1 设计师、导购员、安装工定级考核评审办法
1.4.
2.2 员工绩效考核表范本
1.4.
2.2.1 设计师绩效考核表
1.4.
2.2.2 店长绩效考核表。

英语培训学校薪酬绩效管理手册

英语培训学校薪酬绩效管理手册

英语培训学校薪酬绩效管理手册——教学部+市场部教员工资、福利制度方案一〔正式签约专职教员类〕一.工资学校本着劳资统筹互助互惠原那么,给予员工以合理待遇。

1、待遇包括:基本工资、岗位津贴、课时工资、绩效奖金、全勤奖、补贴、保险等。

2、基本工资:专职教员基本工资1200元/月〔含600元课时费〕。

3、教员课时工资:试用期教员为30元/次〔中先生二小时为一次/小先生一个半小时一次〕,转正教员的课时工资经过评级后按级别定。

转正缺乏一年的教员为新教员,初始课时为33元/课时,评级时级别最多升两级。

〔实发课时=基本课时X班级实践人数/班级规范人数,班级规范人数为满班人数的75%〕4、全勤奖:50元/月〔当月满勤可发、迟到或请假均不发〕。

6、加班费:20元/半天,40元/天,加班详细时长依据任务需求而定,少于5个小时为半天,超越5个小时按一天算。

〔由校长或直接下级审核同意方能计算〕,如属于布置的义务没有完成者不算加班。

7、证书补贴:有教员资历证加补贴20元/月8、学历补贴:大专50元;本科100元。

12、住房津贴:省外的员工或在郊区下班的教员如有需求,转正后学校可收费提供宿舍。

如员工由于团体缘由不听从学校布置的,学校不予思索,试用时期需提供住宿的,按100元/月收取。

13、关于寒暑假的工资待遇:专职教员寒暑假时期各有一个月享有650元的基本工资〔不扣450元课时〕。

二·福利1、学校员工结婚,学校发礼金200元,由办公室布置人员到场祝贺。

2、学校员工生子,发礼金200元,双胞胎400元,方案外生育不发。

3、员工生日由学校发作日补贴100元。

4、节日〔元旦、妇女节、五一节、国庆节、教员节、中秋节〕发50元/次。

春节200元。

5、正式签约一年后的员工享有200元/年旅游补贴,该补贴不作现金发放,用于团体旅游或团体活动。

6、学校员工出差,享用出差补贴。

三·保险1、员工与学校签转正合同三个月内,学校按政策操持养老保险,失业保险和医疗保险。

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划分标准 职层 薪等
任职资格
核 12 1.依据环境变化,把握企业经营方向,主持设定企业战略目标或某一业务发展目标,主持设计规划
心 11 和改进业务系统,组织实施业务领域的创新(如事业领域创新、产品创新、市场创新等);
层 10 2 培养后备继任者以及中坚人才。
中 9 1.参与企业或某一专业领域的规划设计,依据企业战略规划要求,站在战略的高度和角度去建立所
坚 8 在业务系统的业务标准及作业规范,监督、判断和指导下属或下级的业务工作,落实企业和部门目
层 7 标,开拓工作创新和技术创新,不断提下级的职业生涯设计,培养下属或下级的核心专长与技能。
5

4 1.在各自的岗位上严格执行业务标准,熟练掌握业务技术和方法,依据标准独立完成工作任务; 干3
通过对各职种任职资格最高和最低等级标准的价值评估,确定各职种的薪等区间,如下:
职类
预算薪酬总额=本年度各层级人员预计编制×上年度各层级人员的平均薪酬。 第七条 实际薪酬总额的确定 薪酬总额=基本薪酬+绩效薪酬 综合办公室年底根据各子公司及直属部门的利润完成情况核算实际提成比例额度,加 减入职离职人员实际薪酬后,核算实际薪酬总额。 集团薪酬调整实施日期为每年 5 月 1 日开始,岗位绩效薪酬的发放为次年元月发放。 第八条 为了加强对薪酬预算执行情况的过程控制,综合办公室应于每月初,将上 月集团薪酬发放实际情况分析汇总上报主管副总、总经理处。 第九条 各部门的人员编制、薪酬总额的预算和核定,须报集团综合办公室并经由 集团董事长审批,并在集团综合办公室备案。
第三章 薪酬体系
集团根据岗位评价结果建立不同的职系。 第十条 针对不同的岗位,集团采取以下四种薪酬体制: 一、 年薪制 二、 岗位工资制 三、 业务提成工资制 四、 协议工资制 第十一条 实行年薪制的范围是集团高层管理岗位和分管子公司的领导岗位及高级 施工技术人员,其考核周期是月度为周期,年终统一发放相应绩效考核薪酬,以激励其为 取得经营绩效而付出的努力。 第十二条 实行岗位工资制的范围是集团直属部门及子公司中、基层管理人员、职 能人员。其考核周期是月度为周期,年终统一发放相应绩效考核薪酬。岗位工资制采取以 岗定薪、薪随岗变的原则,实现薪酬与岗位价值、工作技能相挂钩,并设立工资等级晋级 通道,激励员工为取得岗位工作绩效而努力。 第十三条 实行业务提成工资制的员工为房屋销售中心销售人员和相关的管理人 员。 第十四条 实行协议工资制的范围是适用于集团引进的特殊人才。 第十五条 员工薪酬的晋升通道 晋升通道是为不同岗位员工提供合理的晋升空间,根据岗位性质将岗位划分为不同的 职系,确定每一职种所跨职层和薪等区间,员工可以通过不同的通道进行晋升,为每一职 种确定跑道。 职层划分准则,如下:
2 2.能够对工作方法进行技术革新。

1
职类、职种划分要素如下:
职类
职种
划分要素、责任点
管理类 行政类 财务类
技术类
市场类 工勤类
经营 管理监督 执行 行政事务 人文管理 人力资源 财务 开发 安全质量 工程技术 工艺技术 操作技工 维修技工 销售 采购 服务执行
对企业经营利润和可持续发展承担直接责任 对管理标准、计划与组织实施承担直接责任 对执行标准与计划的有效性承担直接责任 对日常事务处理的及时性与准确性承担直接责任 对企业文化建设与传播承担直接责任 对人力资源结构优化、能力提升承担直接责任 对资金运营的安全与效益承担直接责任 对项目开发、施工方案在行业的领先性承担直接责任 对施工安全、质量检验方法的改进与管理运行承担直接责任 对保证施工方案、技术、安全、完成节点及正常运转承担直接责任 对施工材料质量检测与应用承担直接质量担保责任 对专项设备、器械的应用对完成任务的及时性承担直接责任 对保证运营设备的高效应用承担直接责任 对房屋的销售额和市场占有率承担直接责任 对施工应用材料的质量、成本与供应及时性承担直接责任 对运营各环节的服务质量与及时性承担直接责任
XXXX 集团
薪酬设计、绩效考核管理制度
薪酬体系管理
目录
绩效考核管理 9 1 2 3 5
岗位职责 8 6 6
3 9
绩效考核指标 8 4 8 9 100 01 2 管理人员 360 能力评议指标 05 6 07
薪酬体系管理制度
第一章 总则
第一条 目的和依据 为了制定适合市场化运作的分配体系,激发员工活力,共同分享 XXXX 集团(以下简 称为集团)发展所带来的收益,把员工个人绩效和企业整体绩效有效结合起来,促进员工 价值观念的转变,建立吸引人才和留住人才的良好机制,推进集团总体发展战略实现,根 据中华人民共和国有关法律、法规,制定本薪酬制度。 第二条 适用范围 本制度适用于集团全体员工。 第三条 薪酬分配依据 薪酬分配的依据是:岗位价值、能力和业绩,按照员工在不同岗位上的责任、个人能 力和对集团的贡献计付薪酬。 第四条 薪酬分配原则 薪酬作为价值分配形式之一,遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则。 一、 竞争性原则:在薪酬结构调整的同时,调整集团薪酬水平,使集团的薪酬水平 具有一定的市场竞争力; 二、 激励性原则:打破工资刚性,增强工资的弹性,通过绩效考核,使员工的收入 与集团绩效、个人绩效紧密结合,激发员工积极性;另外,设计薪酬晋升通道,使不同岗 位的员工有同等的薪酬晋级机会; 三、 公平性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评价机制,在统一的规则下,通过 对员工的绩效考核决定员工的最终收入; 四、 经济性原则:集团人力资源成本的增长应低于总利润的增长,用适当工资成本 的增加激发员工创造更多的经济增加值,保障集团的利益,实现可持续发展。
第二章 薪酬总额的确定
第五条 薪酬总额控制的原则是,薪酬总额增长速度低于集团经济效益增长速度。
第六条 薪酬总额包括各子公司及直属部门薪酬总额。
综合办公室根据本年度集团整体的年度经营计划和上年度经营业绩完成情况及集团 整体的薪酬总额,预测下一年度集团各职系和薪等的人数,以及各职系和薪等的薪酬额度, 做出下一年的薪酬预算草案。
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