精选2019中级标准化工程师专业技术职称完整考试题库500题(含答案)

2019年中级标准化工程师专业技术职称考试500题

【含答案】

一、选择题

1．企业标准化工作中，标准的实施基本原则应包括( )。

A.强制性国家标准.行业标准和地方标准

B.企业标准中引用的推荐性行业标准

C.纳入企业标准体系的标准

D.禁止生产.销售和进口不符合强制性标准的产品

E.依照进口国法律.法规.技术标准或合同执行的出口产品的技术要求

正确答案:A,B,C,D,E

2．产品是指“过程的结果”。产品有四种通用的类别；硬件.( )

A.服务

B.软件

C.运输

D.流程性材料

E.生产

正确答案:A,B,D

3．服务特性和服务提供特性的共同内涵是( )。

A.建立企业良好的信誉

B.对供方人员自身素质的要求

C.必须建立有效的质量管理体系

D.满足顾客和相关方的需求和期望

正确答案:D

4．服务质量标准所提出的质量要求是针对( )

A.服务特性

B.服务提供特性

C.服务人员

D.服务组织

正确答案:A

5．中国标准化工作者在长期标准化工作实践中概括的标准化原理包括( )