网络广告效果测评

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网络广告效果测评

广告投放后,效果的好坏自然成为广告主关注的焦点,也是广告主决定是否继续投放广告的重要依据。因此,网络广告效果测评对推动整个网络广告市场的发展意义重大。

Rishad:美国有四种测评网络广告的方法:第一种是曝光率;第二种是通过专业公司来调查,对品牌的各项指标进行综合测评,包括品牌知名度、好感度等,主要看广告之前之后效果的对比;第三种是对潜在客户的挖掘效果做出评价,看看通过网络发掘到了多少客户,哪些客户对你的品是忠诚的、感兴趣的;第四种是要测评在网上销售的状况,而且在网上也能间接观察网下销售的情况。根据客户网上营销目的的不同,可以采取单一方法的测评,也可将两种以上的方法结合起来运用。

洪源义:在韩国,在广告显示过程中和显示结束后都可以进行测评,韩国网络广告协会建议通过后一种方法进行评测,我们正准备开发一种由网络广告协会认证的标准广告测量服务器,当然这要得到政府的支持。目前,网络广告效果评估的主要方法,是通过在服务器当中显示的频次来评测,同时评估目标受众的到达率,还可以通过投放广告之前和之后的市场调研来进行对比,这些结果是由第三方调研机构来完成的。韩国使用的测评模式与美国没有太大差别,重要的是如何提出一个广告主可以接受的案例。举个例子,我们曾进行了一个效果对比的研究,分成两个组进行调查,一组只给他们看报纸广告,另外一组同时给他们看网络广告和报纸广告,然后对广告效果进行评测。网络广告与报纸广告一起看的那组,效果远远高于只看报纸的那一组。这种方法不仅只在韩国使用,其他国家也都在使用。网络广告的这个测试方法与传统的测试方法相比,优势是十分显著的。如果在网络广告效果验证、评测方面进行妥善的处理,会对中国网络营销市场的开拓产生很大的帮助。

江志强:现在国内客户还是用比较局限的方式来评估网络广告效果。门户网站目前采用的广告监测系统,只能评估到浏览量、点击量,或者是广告投放之后的一段时间内,去浏览、点击广告造访网站的用户数量。现在美国已经比较普遍采用第三方调研公司的方法来评估广告的效果,可是在国内才刚刚起步。网易用的是国际上最专业最有公信力的第三方广告测评系统(尼尔森netRatings),我们去年做了松下手机、李宁、妮维雅三个案例,就采用了类似美国的这种调研方法来验证品牌的各项指标是有效的。在广告投放过程中,要去记录哪些用户已看过广告,哪些用户没看过广告。在整个推广活动过程结束后,我们再针对这两个用户群发同样的问卷,问这些用户对品牌的认知度、好感度、偏好度,乃至于购买意愿。从这两群人的回答结果差异就可以看出,通过网络广告推广之后,品牌在各项指标上有一个显著的提升。

RishadTobaccowala先生刚刚提到的追求实际效果和挖掘潜在用户的评估方法,像那些特别追求效果的大客户,比如ebay易趣就非常重视,客户自己都会开发简单的程序来做用户追踪。ebay易趣从网络用户浏览广告,到点击,到加入会员,再到哪些人在入会后10天或60

天内又会来这个网站做拍卖、进行交易,可以一直追踪到最后一个环节。每个企业会根据它自己运用的系统和对实效的重视程度,采取不一样的效果监测方式,但目前国内还没有一个非常系统的方式,所以我觉得这是中国网络广告在效果测评方面需要强化的地方。

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