面试要素测试评分表

面试要素测试评分表

应聘职位：应聘时间：年月日

面试要素测评提纲

分组面试，每组6-8人，35-45分钟。准备好白纸和记号笔，首先请每位应聘人员自制桌签并两面写上个人名字。间接观察一个人的理解反应能力和认真程度。

一、仪表风度

评价要点：体格外貌，穿着打扮，举止行为，礼节风度，精神面貌，文化修养。

提问示例：

●请应聘者简明扼要作自我介绍（目测）

●开玩笑夸对方或善意地提醒对方如果换个发型或者换件衣服就会更帅

●目视对方观察对方表情。

二、工作经历

评价要点：近年来的工作经历，从事某项工作的经验及其丰富程度，工作职责的重要性，工作成就、职务的升迁状况以及工作的变换情况，工作后的收获与体会等。从被试人所述工作经历中判断其工作责任心、组织领导能力、开创精神与工作业绩等素质特征。

提问示例：

●你以前做过什么工作？如果需要回原单位开一份离职证明，你能做到吗？

●以前的同事或主管有没有对你影响很大的？他的什么优缺点影响你？

●你以前工作中的最大收获是什么？

三、应聘动机与期望

评价要点：过去和现在对工作的态度，对所从事工作的评价，离职的原因，求职的目的，对所求工作的期望，对个人发展的打算，对个人收入的要求等，从中了解本单位提供的岗位或工作条件是否满足其要求和期望。

提问示例：

●你为什么调换工作？你认为原单位有何弊端？什么样的工作比较适合你？

●你认为我公司的工作岗位适合你吗？

●你所要求的工作条件和待遇大致是什么？如果相差很大，你怎么办？

四、事业心、进取心、自信心

评价要点：奋斗目标、理想抱负及为之努力的程度，对现状的满意程度，工作的积极性、主动性、创造性，对工作是否严格要求等。通过这些方面了解被试人事业心和进取心，对自信心的判断主要靠身体语言，而并非靠回答的内容，主要依靠（1）目光：被试人目光是否敢于正视主试人，目光是否平视、坦然；（2）姿势是否有小动作或不自然的举动，坐立不安或胆怯拘谨；

（3）语言表达是否声音低、弱、颤抖，语调平淡，情绪化，表达不流利。

提问示例：

●假如应聘成功，你如何设计自己的奋斗目标？

●在工作中你会如何要求自己？

●你认为成功的决定因素是什么？

五、工作态度、组织纪律性和诚实可靠性

评价要点：工作态度如何，谈吐是否诚恳实在，是否遵守纪律，是否热爱工作，奋发向上。

提问示例：

●工作中有人违反规定和制度，你会怎样？

●令你很困惑或很郁闷的一件事是什么？你是如何处理的？

●相比在座各位你有哪些有利条件？还有哪些不利条件？

六、分析判断能力及自知力

评价要点：对主试人所提问题是否能够通过分析、判断，抓住事物本质，说理透彻，分析全面，条理清晰，逻辑性强，是否能将自己的思想观点、意见语言通顺畅达、清楚、透彻明白地表达出来，口齿是否伶俐。音调、音量、节奏是否正确。

提问示例：

●你认为自己最适合做什么样的工作？

●你工作很努力，也有许多成果，但总是没有别的同事收入高，你怎么办？

●周围的人与你观点不一致，你会怎么办？

案例1：吸烟有害健康，但烟草业对国家税收有很大的贡献，对政府采取措施禁烟，各方有不同的看法，你对此如何看待？

七、应变能力

评价要点：头脑的机敏程度，对突发事件或意外事件的应急处理能力，对主试人提出的问题是否迅速、准确地理解，并尽快做出合理、准确的回答。

提问示例：

●我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势，你怎么能证明你能做好这项工作？

●你借给好朋友1000元钱，到期他却没有还你的意思，你怎么办？

案例1：有个朋友生病，你带了礼物去给他，正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物并连连致谢，你如何向你的领导说明你是来看朋友的，而又不伤领导的面子？

八、组织协调能力、人际关系与适应性

评价要点：考察被试人是否乐于、善于与人交往，参加社交活动的频率和社交范围，人际关系处理艺术，有无人缘，对新环境、新工作的适应性等等。

提问示例：

●你经常和同学、朋友聚会吗？这样的聚会是谁发起的？

●客户邀请你参加他们同学的聚会，你喜欢参加吗？

●你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作？

●你是否认为自己是一个比较受欢迎的人物？

九、专业知识水平及兴趣爱好

评价要点：学习经历、专业、学位。主修课程，接受过的专业训练，做过的专业研究，专业特长等。掌握专业知识的深度和广度及灵活运用的能力。了解被试人是否具有本岗位所需要的专业知识和专业技能。

提问示例：

●你业余时间怎么度过？你喜欢看什么电视节目？喜欢读那些书籍？

●你喜欢什么娱乐活动？有什么爱好？

十、语言表达能力

评价要点：语言的准确性、逻辑性、流畅性，语言的描述能力、说服力、感染力。

提问示例：不单独设题，把握被试人对上述问题的回答情况测评。