某通信有限公司企业文化建设项目建议书.pptx
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浙江移动的企业文化建设，其最终的目的是要“战略落地”；然而浙江Hale Waihona Puke Baidu动的“战略落地”，涉 到未来一系列的结构性整合，其中包括移动信息网络的整合，业务结构的转型与升级，新业务的 展，新的商业模式或服务模式的构建，经营机制的转变，组织流程的梳理，管控模式的强化，新 资源尤其是人力资源的开发，价值评价与价值分配体系的完善，用人与激励机制的调整，以及职 行为方式的改变等等。因此，浙江移动的企业文化建设，不能孤立而简单地起草一本“文化纲要 “制度性文件”了事；必须仔细地按战略或结构性整合的要求，演绎出一套“基本价值理念”，以便 “战略落地” 作出系统的安排。
和君创业深知企业文化建设的难度，也深深感受到浙江移动的现实状况，以及浙江移动“企业文 建设”个中的意味与长期性；和君创业有信心也有能力，与浙江移动同仁实现精诚合作，去总结 提炼与传播浙江移动的共同价值文化，使企业文化成为浙江移动成功地走向未来的力量源泉。
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1、立项的背景
1.3 我们的理解－－和君创业认为，企业文化建设最终为了“战略落地”；为了“战略落地”，必 作出系统思考与安排，确立基本价值理念与系统做事原则，构建制度建设前提，使“文化生根 。
浙江移动通讯股份有限公司
企业文化建设——项目建议书
（2002年3月31日 ）
目录
1、文化项目的背景……………………………………03 2、文化建设的方向……………………………………08 3、文化建设的内容……………………………………17 4、文化建设的方法……………………………………27 5、文化项目的成果……………………………………33 6、和君创业的现状……………………………………39
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1、立项的背景
1.2 立项的意愿－－和君创业遵循“融入企业，共同成长”的理念，以国际化视野和本土化经验， 为浙江移动企业文化建设出力，为浙江移动未来的持续成功做贡献。
从《浙江移动年鉴2000年》、《浙江移动年鉴2001年》、《浙江移动数据业务发展战略研究》 《浙江移动核心业务流程汇编》等资料中可以认定，浙江移动的领导阶层已经完成了企业走向未 的整体战略思考，这就是“整合移动信息网络、基础设施、内容和应用以及相关产业，以移动信 化解决方案为载体和手段，领导和推动移动信息化，建设移动信息社会，实现人们的移动生活和 动工作梦想”。浙江移动现实的管理咨询需求就是，如何“唤起民众”，激发浙江移动内在的变 力量，内生普遍的责任感、事业心和创业激情，有效地实现共同的战略愿景。
经过深入的思考与研究，尤其经过与浙江移动的领导多次接触与深入交流，和君创业深信浙江移 公司具有内在良好的潜质与追求卓越的精神，去实现既定的战略；浙江移动作为中国移动通讯总 司的“排头兵”，始终努力寻求各种积极的力量，致力于“战略落地、文化生根”，使整个组织 于战略管理状态。和君创业乐意为“追求卓越、志在成功”的浙江移动公司提供咨询服务，和君 业遵循“融入企业，共同成长”的理念，以国际化视野和本土化经验，愿为浙江移动企业文化建 出力，为浙江移动未来的持续成功做贡献。
要使“系统做事原则” 真正转化为组织成员的行为，必须使浙江移动的企业文化建设，与各项具 体的规章制度进行对接，尤其要与价值评价与价值分配制度实现对接，形成强有力的激励与约束 制，使企业文化或“系统做事原则”，转化为强有力的“管理行为”或“管理活动”，有效地激 与约束组织成员调整各自的行为方式与做事习惯，按整体战略目标的要求行事。
作为企业文化的“基本价值理念” ，能否有效地融入到战略实施的体系之中，成为“结构性整合” 可分割的一个有机组成部分并发挥积极的作用，关键在于弄清楚浙江移动未来结构性整合涉及到 些方面，把握各个方面的内在联系，其中的要害与关键环节，以及把握浙江移动战略实施过程的 重缓急；从而使“基本价值理念”，成为一套“系统做事原则”，持续地指导组织成员转变价值理 ，完成系统思考，明确各自在组织中的地位与应有的作用，牵引组织成员自觉地为整体战略目标 贡献。
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1、立项的背景
1.4 双方的配合－－和君创业认为，企业文化是组织成员“共同的价值观体系”、“内含的假设” “行为－价值”的假设系统；企业文化建设必须在浙江移动的主导下、双方配合进行。
然而，中国加入WTO后，在竞争方面，国外各类运营商、功能服务商，以及横向专家与纵向专 携丰厚资源、商战经验以及强势经营的模式，日益逼近中国通信领域，参与瓜分通信行业价值链 特别对新业务、增值服务及大客户争夺虎视眈眈，蓄势待发。在需求方面，由于宏观经济尚处于 货紧缩的态势，加之城乡二元化格局尚未根本打破，使社会购买力和有效需求增长受到抑制；与 同时，政府监管有所增强且监管的方式已经改变，消费者地位将继续提升等等，这些都将构成对 江移动的严峻挑战。
面对生存和竞争环境的“大变局”，浙江移动领导者充分认识到，企业的竞争最终是企业文化的 争，高瞻远瞩地提出了企业文化建设的战略命题；这对于浙江移动统一内部“系统做事的原则” 同时激活组织与队伍，实现系统变革，迅速形成整体竞争优势具有现实而深远的意义。
2002年2、3月间，经浙江南都电源介绍，和君创业与浙江移动双方高层进行了多次接触与深入 流，初步达成共识，邀请和君创业研究咨询公司，帮助浙江移动进行2002年度的企业文化建设。 为此，和君创业提供本《项目建议书—讨论稿》，以备双方进一步深入沟通与洽谈、以及浙江移 高层决策之用，确保未来的合作令人愉快且富有成效。
2
1、立项的背景
1.1 项目的提出 1.2 立项的意愿 1.3 我们的理解 1.4 双方的配合
1、立项的背景
1.1 项目的提出－－浙江移动是一个成功的企业，但过去的成功并不一定能够确保企业走向未来； 对生存和竞争环境的“大变局”，浙江移动领导者充分认识到，企业文化建设的重要性。
截止2000年底，浙江移动的用户已超过500万，居全国第二位；营业收入和净利润均持续高速增 ；网络建设稳步推进，网络结构日趋合理。在业务拓展的同时，浙江移动实施了发展课题和科学 理两大工程，在管理创新方面取得了显著的成绩。
和君创业深知企业文化建设的难度，也深深感受到浙江移动的现实状况，以及浙江移动“企业文 建设”个中的意味与长期性；和君创业有信心也有能力，与浙江移动同仁实现精诚合作，去总结 提炼与传播浙江移动的共同价值文化，使企业文化成为浙江移动成功地走向未来的力量源泉。
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1、立项的背景
1.3 我们的理解－－和君创业认为，企业文化建设最终为了“战略落地”；为了“战略落地”，必 作出系统思考与安排，确立基本价值理念与系统做事原则，构建制度建设前提，使“文化生根 。
浙江移动通讯股份有限公司
企业文化建设——项目建议书
（2002年3月31日 ）
目录
1、文化项目的背景……………………………………03 2、文化建设的方向……………………………………08 3、文化建设的内容……………………………………17 4、文化建设的方法……………………………………27 5、文化项目的成果……………………………………33 6、和君创业的现状……………………………………39
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1、立项的背景
1.2 立项的意愿－－和君创业遵循“融入企业，共同成长”的理念，以国际化视野和本土化经验， 为浙江移动企业文化建设出力，为浙江移动未来的持续成功做贡献。
从《浙江移动年鉴2000年》、《浙江移动年鉴2001年》、《浙江移动数据业务发展战略研究》 《浙江移动核心业务流程汇编》等资料中可以认定，浙江移动的领导阶层已经完成了企业走向未 的整体战略思考，这就是“整合移动信息网络、基础设施、内容和应用以及相关产业，以移动信 化解决方案为载体和手段，领导和推动移动信息化，建设移动信息社会，实现人们的移动生活和 动工作梦想”。浙江移动现实的管理咨询需求就是，如何“唤起民众”，激发浙江移动内在的变 力量，内生普遍的责任感、事业心和创业激情，有效地实现共同的战略愿景。
经过深入的思考与研究，尤其经过与浙江移动的领导多次接触与深入交流，和君创业深信浙江移 公司具有内在良好的潜质与追求卓越的精神，去实现既定的战略；浙江移动作为中国移动通讯总 司的“排头兵”，始终努力寻求各种积极的力量，致力于“战略落地、文化生根”，使整个组织 于战略管理状态。和君创业乐意为“追求卓越、志在成功”的浙江移动公司提供咨询服务，和君 业遵循“融入企业，共同成长”的理念，以国际化视野和本土化经验，愿为浙江移动企业文化建 出力，为浙江移动未来的持续成功做贡献。
要使“系统做事原则” 真正转化为组织成员的行为，必须使浙江移动的企业文化建设，与各项具 体的规章制度进行对接，尤其要与价值评价与价值分配制度实现对接，形成强有力的激励与约束 制，使企业文化或“系统做事原则”，转化为强有力的“管理行为”或“管理活动”，有效地激 与约束组织成员调整各自的行为方式与做事习惯，按整体战略目标的要求行事。
作为企业文化的“基本价值理念” ，能否有效地融入到战略实施的体系之中，成为“结构性整合” 可分割的一个有机组成部分并发挥积极的作用，关键在于弄清楚浙江移动未来结构性整合涉及到 些方面，把握各个方面的内在联系，其中的要害与关键环节，以及把握浙江移动战略实施过程的 重缓急；从而使“基本价值理念”，成为一套“系统做事原则”，持续地指导组织成员转变价值理 ，完成系统思考，明确各自在组织中的地位与应有的作用，牵引组织成员自觉地为整体战略目标 贡献。
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1、立项的背景
1.4 双方的配合－－和君创业认为，企业文化是组织成员“共同的价值观体系”、“内含的假设” “行为－价值”的假设系统；企业文化建设必须在浙江移动的主导下、双方配合进行。
然而，中国加入WTO后，在竞争方面，国外各类运营商、功能服务商，以及横向专家与纵向专 携丰厚资源、商战经验以及强势经营的模式，日益逼近中国通信领域，参与瓜分通信行业价值链 特别对新业务、增值服务及大客户争夺虎视眈眈，蓄势待发。在需求方面，由于宏观经济尚处于 货紧缩的态势，加之城乡二元化格局尚未根本打破，使社会购买力和有效需求增长受到抑制；与 同时，政府监管有所增强且监管的方式已经改变，消费者地位将继续提升等等，这些都将构成对 江移动的严峻挑战。
面对生存和竞争环境的“大变局”，浙江移动领导者充分认识到，企业的竞争最终是企业文化的 争，高瞻远瞩地提出了企业文化建设的战略命题；这对于浙江移动统一内部“系统做事的原则” 同时激活组织与队伍，实现系统变革，迅速形成整体竞争优势具有现实而深远的意义。
2002年2、3月间，经浙江南都电源介绍，和君创业与浙江移动双方高层进行了多次接触与深入 流，初步达成共识，邀请和君创业研究咨询公司，帮助浙江移动进行2002年度的企业文化建设。 为此，和君创业提供本《项目建议书—讨论稿》，以备双方进一步深入沟通与洽谈、以及浙江移 高层决策之用，确保未来的合作令人愉快且富有成效。
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1、立项的背景
1.1 项目的提出 1.2 立项的意愿 1.3 我们的理解 1.4 双方的配合
1、立项的背景
1.1 项目的提出－－浙江移动是一个成功的企业，但过去的成功并不一定能够确保企业走向未来； 对生存和竞争环境的“大变局”，浙江移动领导者充分认识到，企业文化建设的重要性。
截止2000年底，浙江移动的用户已超过500万，居全国第二位；营业收入和净利润均持续高速增 ；网络建设稳步推进，网络结构日趋合理。在业务拓展的同时，浙江移动实施了发展课题和科学 理两大工程，在管理创新方面取得了显著的成绩。