沟通能力的自我评价及改进方法
沟通能力自我评价
沟通能力自我评价引言沟通能力是一个人成功的关键要素之一，无论是在个人生活中还是在职场中，都需要良好的沟通能力。
通过自我评价沟通能力，我们可以了解自己在沟通方面的优势和不足，从而寻求进一步的改进和提高。
本文将从不同维度对我的沟通能力进行自我评价，并提出相应的改进计划。
沟通能力评价维度1. 口头表达能力口头表达能力是沟通的基础，它关系到我们能否准确地传达自己的意思和思想。
从小组讨论到大型会议，良好的口头表达能力能够使沟通更加高效和顺畅。
在我的口头表达能力方面，我认为自己有以下优势： - 清晰明了：我能够用简单的语言表达复杂的问题，使别人容易理解。
- 自信：我在讲话时能够表现出自信和娓娓道来的风格，会通过肢体语言和声音语调来支持自己的观点。
然而，我也意识到自己在口头表达能力上还有一些不足之处：- 听众需求感知：我有时会忽视听众的需求，专注于把我的观点传递给他们，而忽视了他们的反馈和意见。
- 情绪控制：在一些重要的讨论或辩论中，我可能会因为紧张或激动而失去冷静，导致表达效果不佳。
2. 书面表达能力书面表达能力是沟通的另一个重要方面，它涉及到我们对文字的运用和组织能力。
无论是写邮件、报告还是会议纪要，良好的书面表达能力可以提高沟通的效率和准确性。
我的书面表达能力方面，我有以下优势： - 结构清晰：我能够把复杂的问题分解成简单的部分，用清晰的结构组织我的写作。
- 语法和拼写：我注重语法和拼写的准确性，以确保我的写作无歧义并且易于理解。
然而，我也意识到自己在书面表达能力上还有一些需要改进的地方： - 表达效果：有时候我会过于拘泥于文字和句子的结构，导致表达的效果不够生动和吸引人。
- 文字密度：我有时候会倾向于使用过多的文字来表达我的观点，导致读者感到厌烦或困惑。
改进计划基于以上自我评价，我制定了以下改进计划来提高我的沟通能力：1. 口头表达能力的改进•多听少说：在沟通中，要注重听众的需求，提高倾听和理解能力。
2024年客服自我评价的不足与改进
2024年客服自我评价的不足与改进作为一名客服代表，我认为自我评价是非常重要的，它能够帮助我发现自己的不足之处，并提供改进的方向。
以下是我对2024年客服工作中的不足之处的自我评价，并提出了一些改进方案。
1. 沟通能力不足沟通是客服工作中最为重要的技能之一，但我承认我的沟通能力还有待提高。
有时候我会用错误的措辞，或者没有清晰地表达自己的意思，导致客户的误解或不满。
为了提高沟通能力，我计划参加一些相关的培训课程，学习如何更好地与客户进行沟通，包括有效的倾听和反馈技巧。
此外，我还计划更多地与团队合作，通过与同事的讨论和合作，分享沟通的经验和技巧，以提高自己的沟通能力。
同时，我也会利用一些在线资源，如书籍、文章和视频，来学习关于沟通技巧的最新知识和方法。
2. 缺乏产品知识作为客服代表，了解和掌握产品知识是非常重要的，但我承认在2024年仍然存在这方面的不足。
有时候客户问到一些有关产品的技术问题，我无法立即给出准确的解答，这给客户留下了不专业的印象。
为了解决这个问题，我计划加强对产品知识的学习。
首先，我会仔细阅读产品相关的技术手册和文档，确保对产品的特点、功能和用法有全面的了解。
同时，我也会利用公司内部培训资源，参加产品知识相关的培训课程，以便更好地为客户提供支持和解答。
另外，我还计划积极参与公司的产品开发过程，与工程师团队保持沟通，了解产品的最新进展和变化。
这样一来，我就能更好地了解产品，并更新自己的知识。
3. 处理压力的能力不足客服工作往往是高压的，客户可能会不满意、抱怨或发脾气。
我承认我在处理压力方面还有很大的提升空间。
有时候，我可能会感到被压力压倒，导致无法有效地应对客户的问题和需求。
为了提高处理压力的能力，我计划学习一些压力管理的技巧和方法。
例如，我会学习如何通过深呼吸和放松身心的方式来缓解压力。
同时，我也会寻找一些适合自己的放松和调节情绪的活动，如运动、绘画、阅读等。
此外，我还会加强自己的时间管理能力，更好地规划和安排工作，以减少压力的积累。
自我评价-合作与交流自我评价
自我评价-合作与交流自我评价
我认为我在合作与交流方面有一定的优势。
首先，我能够很好地倾听他人的意见和想法，并且尊重他们的观点。
我不会轻易否定或忽视他人的想法，而是会积极地思考和
讨论。
这样的态度有助于建立良好的合作关系，使团队能够更好地共同努力达成目标。
其次，我能够清晰明确地表达自己的观点和想法。
我会注意语言和表达方式，力求让
别人能够理解我的意思。
我也会积极与他人沟通，主动提供帮助和支持。
在与他人交
流和合作的过程中，我会尽量避免冲突和误解，以确保有效的沟通和合作。
此外，我擅长团队合作。
我能够与不同个性和背景的人合作，并能够在团队中发挥自
己的作用。
我会主动与团队成员交流和合作，共同解决问题和达成目标。
我也擅长协
调和组织团队活动，确保团队成员的合作顺利进行。
虽然我在合作与交流方面有一定的优势，但我也意识到自己还有很多需要改进的地方。
例如，我有时会过于追求完美和控制，导致与他人的合作和交流受到影响。
我也有时
会过于直接和坦率地表达自己的想法，可能会伤害到他人的感情。
因此，我计划在未
来继续加强自己的沟通和合作能力，并且更加灵活和包容地与他人合作。
人际关系的自我评价与改善
人际关系的自我评价与改善人际关系是我们与他人之间的互动与交流，对于个人的发展和幸福感有着重要影响。
一个良好的人际关系可以带来更多的机遇和支持，而差劲的人际关系则会带来压力和困扰。
因此，我们需要对自己的人际关系进行评价和改善。
本文将从自我评价的角度出发，探讨人际关系的评价指标以及改善方法。
一、自我评价自我评价是指对自己在人际关系中的表现和能力进行客观的评估。
通过自我评价，我们可以了解自己的优势和不足，找到提升人际关系的方向。
以下是几个常见的人际关系评价指标：1. 沟通能力：沟通是人际关系的基础，良好的沟通能力可以更好地表达自己的意见和理解他人。
在自我评价时，可以思考自己在交流中的表现，是否能够倾听他人、表达清晰、尊重他人的意见等。
2. 社交技巧：社交技巧包括与他人建立联系、维护关系和处理冲突等能力。
自我评价时，可以思考自己是否能够主动交往、热情待人、妥善处理人际冲突等。
3. 同理心：同理心是理解他人感受和情绪的能力。
自我评价时，可以思考自己是否能够倾听他人的需求、理解他人的感受，并给予支持和关爱。
4. 管理情绪：情绪管理对于人际关系至关重要，自我评价时应注意自己在不同情绪下的表现，是否能够控制情绪、表达方式是否合适等。
二、改善方法在进行自我评价的基础上，我们可以采取以下几种方法来改善人际关系：1. 学习与实践沟通技巧：可以通过阅读相关书籍、参加培训课程等方式来学习沟通技巧，并在实际生活中加以实践。
例如，学会倾听他人、提问技巧和非暴力沟通等。
2. 培养良好的社交习惯：可以主动与他人建立联系，参加社交活动，拓展社交圈子。
同时，注重维护关系，例如保持联系、表达关心等。
3. 培养同理心：可以通过关注他人的需求和感受，培养自己的同理心。
例如，积极倾听他人的故事，主动关心他人的情绪变化等。
4. 增强情绪管理能力：可以通过自我反省和情绪调节训练来增强情绪管理能力。
例如，学会冷静思考、寻找情绪释放的方式等。
5. 寻求他人的帮助与反馈：可以向信任的朋友、家人或专业人士寻求帮助和建议。
检讨自我评价如何提高教师与学生之间的沟通能力
检讨自我评价如何提高教师与学生之间的沟通能力教师与学生之间的沟通能力是教育教学过程中至关重要的一环。
良好的沟通能力有助于建立信任、激发学习动力，提升教学效果。
然而，我作为一名教师，深感自己在与学生沟通方面还存在一些不足之处。
通过检讨与自我评价，我发现了自身的问题，并积极探索了提升教师与学生之间沟通能力的方法。
首先，我意识到在与学生沟通时，自己常常采用一种单向传达的方式，缺少有效的倾听和反馈。
我常常倾向于把课堂当作是我单方面传授知识的舞台，忽视了学生对知识的理解与需求。
为了改进这一问题，我开始注重课堂上的互动与对话。
我引入了讨论环节，鼓励学生表达自己的观点和思考，并且积极倾听他们的意见。
我还会根据学生的回答给予积极的反馈和鼓励，激发他们的学习兴趣。
通过这种方式，我与学生之间的沟通更加畅通有效，课堂气氛也更加活跃和融洽。
其次，我发现自己在与学生沟通时，常常给予过多的指令和压力，缺少关怀和理解。
有时候，我会忽视学生的情感需求，仅仅关注他们的学业表现。
这种做法容易让学生感到压力和不适，影响他们的学习积极性。
为了改变这一情况，我开始更加关注学生的个体差异，注重培养良好的师生关系。
我会经常与学生交流，主动了解他们的兴趣、困惑和需求。
在批改作业时，我不仅注重给予正确的评价，还会积极鼓励和肯定他们的努力与进步。
我相信通过关怀和理解，我与学生之间的沟通将更加顺畅和积极。
再次，我也注意到自己在面对学生问题时，有时会过于急躁和缺乏耐心。
有时候，我会急于给出答案，而忽略了学生对问题的思考过程。
为了改进这一问题，我开始注重培养学生的自主学习能力。
我鼓励学生自己思考和解决问题，给予他们充分的时间和空间。
当学生提出问题时，我会倾听并引导他们进行思考，而不是急于给出答案。
我相信通过这种方式，学生将培养起更强的问题解决能力，并且与我之间的沟通也将更加深入和有效。
此外，我还意识到在与学生沟通时，语言表达不够清晰和简洁。
有时候，我会使用过多的专业术语和复杂的句子，导致学生难以理解。
沟通能力强的自我评价
沟通能力强的自我评价前言在当今社会，沟通能力被认为是一种非常重要的软实力。
无论是在工作中还是在生活中，沟通都扮演着非常重要的角色。
一个人的沟通能力不仅关乎到个人的成长发展，也关乎到团队和组织的效率和和谐程度。
那么，如何评价自己的沟通能力？下面将从几个方面来阐述我认为沟通能力强的自我评价。
言传身教作为一个具有强大沟通能力的人，我深知言传身教的重要性。
在表达观点或意见时，我注重用简洁明了的语言去表达，让对方能够快速理解和接受。
同时，在与他人交流时，我也尊重对方的想法和观点，愿意倾听对方的意见，并且虚心接受并学习别人优秀的沟通方式。
言传身教不仅局限于言语交流，更体现在言行一致、以身作则，通过自己的行动来影响和激励他人。
善于倾听我认为，一个拥有强大沟通能力的人应该具备善于倾听的能力。
无论是在家庭生活还是工作交流中，倾听是一种非常重要的技能。
我擅长于倾听他人说话时的细微表情、语气变化以及除了字面意思之外的信息。
这样做不仅有助于我更好地理解对方所要表达的内容，还有助于增进彼此之间的信任和理解。
抗压能力强在高压环境下保持良好的沟通状态是一种非常重要的沟通技能。
我相信通过平日里工作与学习中的努力，使自己具备了很强的抗压能力。
当工作压力大、情绪低落或者遭遇突发状况时，我依然可以保持镇定、有效地进行沟通交流，并且主动寻求解决问题。
灵活应变对于复杂多变的社会环境和人际关系，一个拥有强大沟通能力的人必须具备灵活应变的能力。
我深知每个人都有自己独特的思维方式和表达风格，在与不同类型的人交流时，我会不断调整自己的表达方式和沟通策略，以便更好地与对方进行沟通并顺利解决问题、达成共识。
结语总而言之，在如今信息高度发达、竞争日益激烈的社会中，一个拥有强大沟通能力的人往往更容易脱颖而出。
通过上文所述几个方面对自己进行评价，我坚信自己已经拥有了一定水平的优秀沟通能力。
然而这并不代表我就满足于现状，相反，这让我更加有信心和动力去不断提升自己，在未来将会取得更大成功！。
沟通协调能力自我评价
沟通协调能力自我评价【篇一：自我评价】自我评价：本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神。
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。
本人是设计专业毕业生，熟练手绘，熟练cad,3dmax,vray,photoshop等设计软件，熟练办公软件。
懂画施工图，懂一定的对装饰材料和施工方法。
本人乐观开朗,积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。
我虽刚刚毕业，但我年轻，有朝气，有能力完成任何工作。
尽管我还缺乏一定的经验，但我会用时间和汗水去弥补。
请领导放心，我一定会保质保量完成各项工作任务。
思想上积极要求上进，团结同学，尊敬师长，乐于助人，能吃苦耐劳，为人诚恳老实，性格开朗善于与人交际，工作上有较强的组织管理和动手能力，集体观念强，具有团队协作精神，创新意识。
通过两年的社会生活，我成长了很多。
，我对自己这两年来的收获和感受作一个小结，并以此为我今后行动的指南。
思想方面，我追求上进，思想觉悟有了很大的提高。
在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。
作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。
办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
三年的军校生活，使我懂得了纪律得重要性，锻炼了我的意志；乐观向上，大方开朗，热情务实；善与人交流，人际关系良好，待人诚恳；工作认真负责，具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；遇事沉着冷静，理智稳重，适应能力强，具备良好的组织协调能力，注重团队精神、爱好阅读,上网,打羽毛球,旅游。
沟通能力的自我评价及改进方法
沟通能力的自我评价及改进方法
自我评价：
我认为我在沟通能力上有一定的优势，我能够清晰地表达自己的观点，并且能够倾听
他人的意见。
我能够与不同背景和不同职位的人进行良好的沟通，以达成共识和合作。
此外，我还能够用简洁明了的语言沟通复杂的概念，使得他人能够理解。
然而，我也意识到自己在某些方面还有改进的空间。
比如，有时候我在和别人进行争
论或是解释自己的观点时，容易陷入情绪化的状态，影响了自己的沟通效果。
另外，
有时候我也会过于正式或是教条地表达自己的意见，可能让对方感到有压力或不愿意
与我进行深入的交流。
改进方法：
1. 控制情绪：当我意识到自己情绪化的倾向时，我会试着深呼吸、冷静思考，以避免
情绪化的沟通。
我也会尝试提前预设可能出现的争论场景，并寻找解决方案以减少争
论的可能性。
2. 学会倾听：倾听是沟通中十分重要的一环，我会尝试更多地倾听他人的观点和意见，并在沟通时给予对方足够的空间来表达自己的想法。
3. 灵活表达：我会尝试使用更加灵活和亲和的语言表达自己的观点，让对方感到舒适
和放松。
我也会更加注重语言的选择，避免使用过于正式或教条的措辞。
4. 持续学习：我会持续学习沟通技巧和方法，通过阅读相关书籍、参加培训课程等方
式来提升自己的沟通能力。
我也会积极寻求反馈，并将反馈作为改进的方向。
总之，我相信通过不断地实践和学习，我能够不断改进自己的沟通能力，使得自己能够更好地与他人进行有效的沟通和交流。
沟通能力自我评价
沟通能力自我评价沟通能力自我评价1（一）团队沟通中做得好的地方1．作为团队中的领导者，我能够较好地根据成员的特点将任务分配到各成员身上。
例如在院足球队训练时常常会有队内比赛，队员分配就和正式比赛时差别很大，这时我能够根据具体队员的特点排出一套合适的阵容，避免了团队体系的混乱。
2．作为团队中的领导者，我能与团队成员及时沟通，督促他们及时完成任务，保证工作效率。
例如在院学生会负责《呼吸》的一个版块制作时，将任务分配给其它三个团队成员后，定时和他们进行沟通了解任务完成进度，听取他们的反馈并及时对策划做出调整，保证任务按时完成。
3．作为团队中的成员，我能积极配合领导者的意愿，努力完成自己的任务。
自己有特殊情况会主动与领导者进行沟通，说明来意，寻求解决方案。
大多数时候能和团队成员之间保持良好的关系，注重成员间的沟通，善于发现和弥补自己的不足。
（二）团队沟通的不足之处1．作为团队中的领导者，我不善于处理团队之间的利益关系，不能及时了解成员的思想变化，使得团队内部存在可能的不和谐因素。
例如在院学生会年终绩效考核结果公布之后，我把注意力过多的放在编辑部里那些获得表扬的委员们身上，而忽视了其它同样出色却没有得到表扬的委员，以致于有可能会影响他们的积极性，对今后的团队工作不利。
2．作为团队的.成员，为团队献计献策的积极性不够。
在很多次团队决策的过程中，一开始自己很积极，但是随着决策讨论的深入，我发现自己总是不能融入到团队的讨论中，不能找到团队真正的问题所在，头脑中也没有清晰的想要表达的思想，加上由于自己南方语言方面的特点而更加羞于表达，所以自己很少发表看法，从而逐渐游离于团队边缘成为看客，机械地接受团队分配的任务。
3．作为团队的成员，在没有明确的目标、方向之前，我会认为团队没有凝聚力，所以常常会急躁，非常在意未知将要发生什么事情，有时会陷入迷茫之中，有时会产生厌烦的情绪，甚至有过退出团队的想法，严重影响团队的和谐。
沟通与交流的自我评价
沟通与交流的自我评价篇一：合作与交流自我评价合作与交流自我评价正确认识同伴的优缺点，了解同伴的客观评价，能合理调控自己的情绪约束自己的行为。
有科学的保健意识方法，能够尊重同伴观点，理解同伴处境，多交一些知心朋友，融合关系。
与同学老师关系融洽能正确认识自己的优点与不足，自尊，自信，自己做自己能够完成的事，挑战自我，对错误要虚心请教。
有团队精神，善于与人交流。
合作与交流自我评价二本人遵纪守法,爱祖国、诚实守信、关心集体、保护环境。
自信、自律、勤奋;对个人的行为负责;积极参加公益活动;具有社会责任感。
有学习的愿望与兴趣，能运用各种学习方式来提高学习水平，有对自己的学习过程和学习结果进行反思的习惯。
能与他人一起确立目标并努力去实现目标，尊重并理解他人的观点与处境，能评价和约束自己的行为;能综合地运用各种交流和沟通的方法进行合作。
合作与交流自我评价三很乐于参加集体活动,珍惜集体荣誉,维护集体利益,我能表达个人观点,当别人的观点不受赞同时,我都会尊重他的观点,即使不对,为了不伤害他的自尊心,我会尊重和鼓励他。
我善于与他人交流合作,每当我有快乐的事,我都会与朋友一起分享。
我的人际关系也很融洽.我热爱生活,我喜欢观察生活,为了发展我的实践能力,我会参加一些活动,不但可以认识一些朋友,还可以开拓视野。
合作与交流自我评价四在校期间，思想积极要求进步，主动学习各类书刊杂志，积极向党组织靠拢，乐于助人，甘于奉献。
积极参加学校和班级组织的各项活动，表现出了较高的集体荣誉感和团队精神，在平时学习过程中，学习态度较好，认真听课，善于总结，取得了较好的学习效果。
在生活中，能够主动帮助有困难的学生，积极主动协助老师和班委会成员完成所布置的各项任务，得到了班级同学和老师的一致好评。
篇二：自我沟通能力评价和提高自我沟通能力评价和提高每个人都有着自己独特的个性，我也不例外。
我是一个有着典型双重性格的人，文静中带着丝狂傲，活泼中带着丝沉着，保守中又有着一丝的不羁。
沟通能力的自我评价及改进方法
沟通能力的自我评价及改进方法沟通能力是人际交往中非常重要的一项技能，对于个人和职业发展都有着重要的影响。
以下是我对自己沟通能力的自我评价及改进方法：自我评价：首先，我觉得自己在沟通能力方面还有一些不足之处。
一方面，我的表达能力有待提高。
有时候我在表达自己的观点和想法时，可能会用词不准确，导致对方无法完全理解我的意思。
另一方面，我还缺乏有效倾听的能力。
在与他人交流时，我时常会有杂念干扰，导致没能完全聚焦在对方身上，从而无法真正理解对方的意思。
此外，有时候我可能会过于直接和坦率，忽略了对方的感受和情绪，造成了一些冲突和不愉快的局面。
改进方法：为了提高自己的沟通能力，我计划采取以下一些方法：1.提高表达能力：我打算多阅读一些相关的书籍和文章，学习如何用简明扼要的语言来表达自己的思想和观点。
我还会积极参加一些演讲和辩论的活动，提高口语和表达能力。
2.培养倾听能力：我打算练习专注和集中注意力的技巧，如每天花一些时间进行冥想练习，提高自己的专注度。
我还会面对面地与人交谈时，尽量减少干扰源，保持专注，全身心地倾听对方的意见和观点。
3.增强情绪管理能力：我打算学习一些情绪管理的技巧，如深呼吸、积极思考、与人沟通前先冷静下来等。
这些方法可以帮助我在与他人交流时更好地控制自己的情绪，让对话更加和谐和有效。
4.学习适应不同的沟通风格：我意识到不同的人有不同的沟通风格和喜好，所以我希望能够更灵活地调整自己的沟通方式，适应不同的人和不同的场合。
我会观察和学习他人的沟通方式，并根据情况调整自己的沟通策略。
5.主动寻求反馈：我计划主动向身边的人寻求反馈，询问他们对于我的沟通能力的看法，以及有没有什么需要改进的地方。
我会真实地接受这些反馈，并根据意见和建议来调整自己的行为和沟通方式。
总结：沟通能力是一个不断提升和改进的过程，需要不断地学习和实践。
通过提高表达能力、培养倾听能力、增强情绪管理能力、学习适应不同的沟通风格和主动寻求反馈，我相信我能够提高自己的沟通能力，为个人和职业发展做出积极的贡献。
自我评价我的不足我会改进填写
自我评价我的不足我会改进填写一、沟通能力方面的不足与改进。
不足：在公众场合发言时，我常常会感到紧张，导致说话结巴或者表达不够清晰。
有时候不能很好地理解他人的暗示，使得沟通效率降低。
而且在与不同意见的人交流时，我容易变得急躁，不能耐心地听完对方的观点就急于反驳。
改进：我打算参加一些演讲和沟通技巧的培训课程，通过不断练习来克服紧张情绪。
在日常生活中，我会更加留意他人的表情、语气等非语言信息，提高自己理解暗示的能力。
每次与他人意见不合时，我会先深呼吸三次，提醒自己要耐心倾听，在完全理解对方的想法之后再发表自己的意见。
二、时间管理方面的不足与改进。
不足：我缺乏有效的时间规划，经常同时开展多项任务，结果导致每件事情都做了一点，但没有一件能高效完成。
容易被一些琐事或者手机上的娱乐信息分散注意力，浪费了很多宝贵的时间。
改进：学习时间管理的方法，如制定详细的日程表，将任务按照重要性和紧急性进行分类，优先完成重要紧急的事情。
使用一些时间管理的工具，如番茄钟，来帮助自己集中注意力。
同时，我会在工作或学习的时候将手机调至静音模式，避免不必要的干扰。
三、团队协作方面的不足与改进。
不足：在团队中，我有时过于关注自己负责的部分，没有充分考虑到与其他成员工作的衔接，导致整个项目流程出现一些小的断层。
并且不太善于主动承担一些团队中的额外工作，缺乏足够的团队奉献精神。
改进：我会在项目开始之前，与团队成员充分沟通各自的任务和工作流程，明确各个环节的衔接点，在工作过程中也会主动与上下游的成员保持联系，确保工作的顺利过渡。
积极调整自己的心态，主动关注团队的整体需求，当看到有额外工作需要有人承担时，主动站出来贡献自己的力量。
有效沟通的自我评价
有效沟通的自我评价一、引言有效沟通是人际交往中至关重要的一项技能。
通过有效的沟通，我们可以更好地传达自己的意图和想法，增进与他人的理解和信任，解决问题，促进和谐的关系等。
作为一个追求完善的个体，我对自己在有效沟通方面的能力进行了自我评价，并总结了自己的优点和不足之处。
二、自我评价1. 善于倾听在沟通中，我认为自己最大的优点是善于倾听。
我能够认真地聆听对方的观点和意见，不打断对方的发言，给予对方足够的表达空间。
我相信只有通过真正聆听他人的声音，才能够更好地理解对方的立场和需求，从而更有效地进行沟通和协商。
2. 温和客观我在沟通中力求保持温和客观的态度。
我注重用客观、中肯的语言表达自己的观点，避免情绪化的言辞和攻击性的语气，以免引发不必要的争吵和冲突。
我相信只有保持冷静理性的态度，才能够获得他人的尊重和接纳，并达到真正的沟通效果。
3. 表达清晰我努力提高自己的表达能力，尽可能地用简洁明了的语言表达自己的观点和意见。
我注重用具体的例子和实际的事实来支持自己的论述，以增加沟通的说服力。
此外，我也会询问对方是否理解我的观点，并鼓励对方提出问题或需要进一步解释的地方，以保证双方对话的准确理解。
4. 接纳他人观点在沟通中，我尽量避免过于坚持自己的观点，而是尊重和接纳他人的不同意见。
我相信每个人都有自己独特的思考方式和经历，他们的观点也许能够给我带来新的视角和启示。
因此，我乐于倾听他人的意见，并试图从中获得更全面和深入的理解。
5. 追求解决问题的方法在面临问题和矛盾时，我希望能够积极地寻求解决的方法，而不是陷入无休止的争吵中。
我尝试以合作的态度对待问题，与对方一同探讨解决方案，并愿意做出一定的妥协和让步。
我相信通过相互理解和尊重，可以找到双方都能接受的解决方案。
三、不足之处及改进措施1. 缺乏自信尽管我努力提高自己的表达能力，但我在面对陌生的或较为庞大的群体时，仍然存在自信心不足的问题。
我发现自己在这种情况下往往表达不够流畅，甚至有时会紧张和胆怯。
上的自我评价沟通能力
上的自我评价沟通能力自我评价:在我过去的工作中，我始终注重沟通能力的提升，并在实践中不断调整和改进自己的沟通方式。
我深知沟通能力对于工作的重要性，它不仅能够帮助我与同事之间建立良好的合作关系，也能够更好地与客户进行沟通，更好地满足他们的需求。
因此，我认为自己在沟通能力方面有一定的优势。
首先，我善于倾听。
倾听是良好沟通的基础，只有倾听对方的意见和建议，才能更好地理解对方的需求并给予合适的回应。
在与同事和客户沟通的过程中，我会尽量多花时间倾听对方，通过倾听来获取更多的信息，以便更好地应对问题。
其次，我善于表达自己的想法。
在工作中，我会尽量清晰地表达自己的想法，并在沟通中举例说明，以便对方更好地理解我的意思。
同时，我也会不断改进自己的语言表达能力，以便更清晰地向对方传达信息。
再次，我善于与人沟通。
在我工作的过程中，我会尽量与同事和客户建立良好的沟通关系，以便更好地解决问题和达成共识。
我也会经常与同事交流经验，以便更好地积累经验，提升自己的工作能力。
另外，我还在不断提升自己的沟通技巧。
比如，我会通过各种渠道学习如何更好地在沟通中引导对话，以便更好地解决问题。
我也会积极参加各种培训课程，以便更好地提升自己的沟通技能。
总的来说，我认为自己在沟通能力方面有一定的优势。
但我也清楚地意识到，在实际工作中仍有很多不足之处，比如在应对紧急情况时，我可能会对方面的需求反应不及时。
因此，我会继续努力不断提升自己的沟通能力，以便更好地适应工作的需求。
同时，我也意识到，沟通是一项需要不断改进的技能，只有不断地进行练习和调整，才能在工作中更好地发挥沟通的作用。
因此，我会继续努力在实践中不断调整和改进自己的沟通方式，以便更好地适应工作的需求。
在今后的工作中，我将更加注重与同事和客户的沟通，不断改进自己的沟通技能，以便更好地为公司的发展做出贡献。
同时，我也会积极寻求公司的培训和指导，以便更好地提升自己的沟通能力。
我相信通过自己的不懈努力，我一定会不断提高自己的沟通能力，成为一个优秀的职场人。
沟通能力自我评价 沟通能力的英文自我评价及改进方法
沟通能力自我评价_沟通能力的英文自我评价及改进方法沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力，但是对此自我评价要怎么写和要怎么改进呢?下面是WTT 为大家带来的范文，相信对你会有帮助的。
沟通能力的英文自我评价及改进方法篇一1.Organizational, munication and coordination ability.Can lead the new aircraft processes, and coordinate the handling of the affairs of various departments.2.outgoing personality, lively and cheerful, man acting quite principled, not because of personal reasons affect the pany's interests, all to the pany's development as a criterion3.Have a strong sense of enterprise identity, approachable, work conscientiously, responsible, and never shirk responsibility, act decisively, never dragging its feet, in case of difficulties, calmly consider the solution to the problem.4.Have a good sense of quality and petitive spirit 5.Like a variety of sports, chess, musicI have a positive attitude towards life, in the work of a strong sense of professionalism, a high degree of responsibility and team spirit, I am confident that with their own ability and knowledge in the future work and life to overe the difficulties and achieve self-life value.I am cheerful, stable, energetic, warm and sincere.Be responsible, active, hardworking, have strong organizational skills, practical ability and team spirit, can quickly adapt to a variety of environments, and be good with colleagues, concerned about the collective, consciously abide by discipline, by colleagues The praise and leadership of the trust.First, the character stable, optimistic, confident, with a good attitude;Second, with strong language skills, municationand coordination, organizational management and word processing capabilities;3, strong sense of responsibility, can actively cooperate with colleagues to work;Fourth, with strong learning ability, and good at summing up, motivated, principled, attention to detail management.I am mature, stable, with a sense ofresponsibility and mission.With more than 10 years in the well-known foreign-funded enterprises and large-scale private enterprise human resources and administrative e____perience, strategic human resources management, organizational change management has unique insights.5S implementation, corporate culture training, learning organization to build, process bing, the annual operating principles and implementation plans, and so on, and so on, such as the integration of theorganizational system, talent echelon construction, pay and welfare system design, performance appraisal system design, recruitment management system design and training system.With practical e____perience.I am good at analog, digital and high-frequency electronic technology, the e____isting strong circuit analysis, prototype and maintenance skills into the import and e____port of electronic products.沟通能力的英文自我评价及改进方法篇二First introduce myself, I am a girl with a serious dual character, that I am warm, cheerful, lively, that are acquaintances in front of me, that I am cold, quiet, that are in front of a stranger I , In fact, this character is not so clear boundaries, this represents the vast majority of my performance, and sometimes I can not help the performance of adifferent character, and even sometimes they can not believe and Why do so.However, talking about munication skills, I was very proud, although I think my character a bit weird.In municating with people, my thinking is still very clear, whether in the face of acquaintances or strangers, I can clearly e____press my views, arguments, but also the correct analysis and understanding of the language of the conversation.So, every time the e____change of important scenes or an ordinary conversation is very smooth, and no problems.Remember, our “munication and coordination” class teacher as an e____le of teacher Han, said you ask for directions on the road, is to tell you the way people are more or ignore your people, at that time, my heart is how Because I think, every time I go to the high self-e____amination, all in the HepingDistrict have not heard of high school in the test, although the line is also checked before the Inter, but also are away from the target school there A distance of bus stop, it means that I have to continue to find the school, it had to ask the way, every time I ask the way I am very happy, because those kind ofgrandparents, aunts and uncles will Tell me how to get to the school.Let me forget is another test, I got out of the car, which is where to go, ah, how so desolate around, sparsely populated, there are still building, how to look like a school look like Ah, and worse, how are so few people, ask who to go, I am a little panic, and after a while, I saw someone came, but she was riding a bike ah, so ask people will not Well, she will do me, hey, thinking there is no other way, so, looking ather close to me, I began to say, &;Auntie, bother you about, ________how to go middle school? When I finished this sentence for that aunt has been riding in front of me, and I stared at her back looked at, thinking is also the game, then I was surprised that the aunt actually stopped the car, and To go back to the way, I quickly ran to see, so she told me the route, but alsostressed that how the intersection of Shui, do notturn the wrong, I am very grateful ah, quickly said thank you aunt.____ie ____ie in the aunt left, I also move forward, but walked, but also saw the aunt stopped in front of the junction down, shouting I said to go to the intersection, I also know back, thank you.Eventually I found a test center.This small e____le of mapping a lot of things in there, there is enthusiasm, there are moving, but also a successful e____change.Let me remember, a lifetime can not forget the share of children moved it.Of course, munication is not only in language munication, more spiritual, physical, though, I think I can municate all aspects of ability, but also can not avoid the e____istence of some problems,especially with strangers or not very Cooked students, are only a few e____changes and munication, do not want to open their hearts with them, I think I should take the initiative to speak with them, frank treatment.With the parents, good friends to municate honestly, do not distort the principle.Do not like their own when the good people, do not like when only a few words, and absolutely can not do, to know how to respect other people talk to you.The above is my ability to municate their own assessment and improvement, thank the teacher gave me the opportunity to know their own!沟通能力的英文自我评价及改进方法篇三Good munication skills can help us to recognize ourselves, and self-positioning.At the same time, good munication skills can also improve mood, help us to better deal with life's setbacks and difficulties.From this we can know that munication skills in lubricating interpersonal relationships, improve personal leadership in the unit, in the promotion of personal well-being, to resolve the crisis of life and so have a significant role.Therefore, learn to have good munication skills, develop a positive, optimistic personality, good at balancing their own psychology, which is the key to happiness in life.Personally, I think I have good munication skills.Although I am a more introverted person, but I am still more optimistic, I always remind myself to use optimistic, positive attitude towards life to face everything, as long as they have the ability to have their own piece of heaven and earth.I am always willing to help others, see others need help when I always do my best to help them.At the same time with my honest, approachable personality to get along with each person, with their own enthusiasm and sincerity to impress others, and in the process of interaction with others learn to respect and listen to each other's views.I think this will win the favor of others, with good interpersonal relationships.Of course, every day we have to municate with people, whether it is language, or physical aspects,in the process of munication will inevitably e____ist some problems.Therefore, we should understand the importance of munication to us, on this basis to improve to improve themselves.Here is my own summary of some conducive to good munication methods, I think as long as the master the right way, then the munication will be very easy.First of all, we must learn to be sincere.I think this is the most important point, because only when you with a sincere heart to treat other people, others will use the same sincere heart to municate with you.Of course, there must be a certain degree, to carefully observe the reaction of each other you municate, is absent-minded or very seriously listen to you say.To learn from each other in all aspects to get information, including physical and linguistic aspects.Secondly, to municate with each other and the appropriate use of body language.munication is mutual, you have made me a phrase,so as to achieve the purpose of munication.Of course, pay attention to the speed and tone of voice, try to have a smooth clima____.At the same time, in the process of municationbody language is also very necessary, through the body language will add more color for our munication, of course, the premise is correct and good body language.Finally, always remind yourself to smile.Because a smile is the most useful munication tool, smile can show their sincere and friendly, you canalso narrow the distance with the object you municate.So having a smile means that we can municate well.第 11 页共 11 页。
最新的沟通能力的自我评价（2）
最新的沟通能力的自我评价（2）最新的沟通能力的自我评价范文提高个人沟通能力的方法提高个人沟通能力的方法1、选择合适的沟通方式所谓沟通并不是面对面的交流，除了语言沟通，还可以用书信、短息等文字交流来沟通。
不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。
比如，对方正生你气的时候，你是没有机会和对方面对面交流的，搞不好会事倍功半，这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。
提高个人沟通能力的方法2、把握一切沟通交流的机会有时候当对方很忙，如果你不争取就会失去沟通的机会。
你要及时的告诉对方，你和他的交流只占用很短的时间，比如请给我一分钟的时间。
这样或许你就有了交流的机会，只要你能够语言够精彩，够吸引力，对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。
小贴士：要利用一切可以利用的场合，你可以利用在等电梯的时间甚至是电梯轿厢里的机会和对方交流。
提高个人沟通能力的方法3、沟通语言言简意赅面对面沟通时话题要明确，言简意赅，能够让对方明白你表达的意思和意图。
沟通的时候，话讲了一大堆，如果让对方不知所云，或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌。
小贴士：有时候某些话题不可直接提出，则可以讲些对方感兴趣的话题，然后慢慢引导转到你的话题上去。
这就需要你做到前面的“五多”，为引导话题做铺垫。
提高个人沟通能力的'方法4、善于用眼神来交流在面对面沟通时，除了用你的语言来与对方沟通，你还要善于用你的眼神来与对方交流，不时的用眼睛看看对方的眼睛，从而判断对方是否赞同你的意见。
当然，你不能一直看着对方的眼睛，这是不礼貌的。
小贴士：交谈中要始终保持者笑容，这是不变的真理。
提高个人沟通能力的方法5、巧用态势语来交流面对面交流特别是在做销售推广时，你不仅要会用眼神、用妙用语连珠来征服对方，更要学会用态势语为你的沟通交流来提升沟通效果。
适当的时候通过你的手和身体语言，可以达到事半功倍的效果。
提高个人沟通能力的方法6、学会用倾听来交流沟通并不是你一味的讲话给对方听，沟通是双向的，是讲和听的互动过程。
大学生人际交往能力自我评价（通用10篇）
大学生人际交往能力自我评价1.人际感受能力。
指对他人的感情、动机、需要、思想等内心活动和心理状态的感知能力，以及对自己言行影响他人程度的感受能力。
2.人事记忆力。
是记忆交往对象个体特征，以及交往情景、交往内容的能力。
总之，是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。
3.人际理解力。
即理解他人的思想、感情与行为的能力。
人际理解力是现代企业管理中重要的工作技巧，也是人力资源管理人员必须具备的关键素质之一。
人际理解力暗示着一种去理解他人的愿望，能够帮助一个人体会他人的感受，通过他人的语言、语态、动作等理解并分享他人的观点，抓住他人未表达的疑惑与情感，把握他人的需求，并采取恰如其分的语言帮助自己与他人表达情感。
4.人际想像力。
从对方的地位、处境、立场思考问题，评价对方行为的能力。
也就是设身处地为他人着想的能力。
5.风度和表达力。
这是人际交往的外在表现。
指与人交际的举止、做派、谈吐、风度，以及真挚、友善、富于感染力的情感表达，是较高人际交往能力的表现。
6.合作能力与协调能力。
这是人际交往能力的综合表现，是企业团队合作的必要能力。
在学习、工作或生活中，我们会经常用到自我评价，自我评价对个人的自我发展有着特殊的意义。
相信写自我评价是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编帮大家整理的大学生人际交往能力自我评价（通用10篇），欢迎阅读与收藏。
在四年的大学生活中，我坚持着自我反省且努力地完善我自己的人格。
在生活中我越来越认识到品行对一个人来说是非常重要的，它关系到我自己是否能形成正确的人生观，价值观与世界观。
所以无论在什么情况下，我都以品德至上来要求我自己。
平时我友爱同学，尊重师长，乐于助人。
回顾四年，对于帮助过我的老师与同学，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候帮助我。
我现在领悟到，一个人活在这个世界上，就得负起一定的社会责任，有了高尚的品德，就能正确认识我自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。
农村的生活锻炼了我的吃苦耐劳，自理自立的能力。
最新的沟通能力的自我评价范文
进入公司的这三个月的时光里，在引导和同事们的悉心关心和领导的无私指导下，使我迅速的适应了公司的工作环境，也熟习了公司的工作流程，及公司的基本运作。
现在我基本能完成各项分配到的工作;同时让我充足感受到了领导们海纳百川的胸襟，领会到了同事的团结向上，和气快乐的大家庭感。
这段时光是我人生中弥足可贵的阅历，也给我留下了出色而美妙的回想。
虽然只有短短的三个月，但学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的处所得到了改良与晋升，促进了对公司文化更深刻的了解和感悟，看到公司的发展，我为此深深地觉得自豪和骄傲，也更加急切的盼望能成为一名正式员工，以正式员工的身份在这个和谐的大家庭里工作。
由于在原单位我所从事的是客户服务的工作，对行政这一行的了解欠缺，为此这段时间对行政工作有很多做得并完不完美，在此，我要特地感激公司的领导和同事对我的入职指引和辅助，感激他们对我工作中呈现的失误给予的提示和指正、指导。
在今后的工作中，我将扬长避短，奋发工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不断进步充实自己，盼望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献，不辜负公司领导对我的期望与栽培;实现自己的斗争目的，体现自己的人生价值，我会用谦逊的态度和丰满的热忱做好我的本职工作，为公司发明价值，同公司一起展望美妙的未来!时光匆匆转走，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应当是一种庆幸，是让我值得迷恋的一段阅历。
一个多月的试用期下来，自己尽力了，也提高了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更主要的是给了我一个学习和锤炼的机遇。
在各部分的辅助和支撑下，我做好兼顾及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作才能，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣扬、人事治理、职工培训、档案治理、后勤服务及公司捍卫等多方面的义务。
为了增强对人、财、物的治理，我完美了过往的各种治理制度，突出制度治理，严厉照章办事，进一步明白了工作职责，完美了公章应用、纸张应用、电脑应用、请假、值班等各种惯例治理，充足体现了对事不对人的治理思想，各项工作井然有序。
人际沟通能力自我评价
人际沟通能力自我评价人际沟通是我们日常生活中不可避免的一部分，而人际沟通能力则是我们在人际交往中必不可少的技能。
以我个人的经验来看，我的人际沟通能力还有很大的提升空间。
在这篇文章中，我将对自己的人际沟通能力进行自我评价，并提出改进的建议。
我认为我在倾听方面还有很大的不足。
有时候，当别人在跟我说话时，我会心不在焉地听，或者是不停地打断他们的话。
这样的做法显然会让别人感到不舒服，也会影响到我们的交流效果。
因此，我认为我需要更加用心地倾听别人的话，并尽量避免打断他们的思路。
如果有必要，我可以先听完别人的话再做出回应。
我认为我在表达方面还有提升空间。
有时候，我会在表达自己的观点时用词不当，或者是说话过于含糊不清，导致别人难以理解我的意思。
因此，我认为我需要在日常生活中多加练习，提高自己的表达能力。
例如，我可以在日常生活中多看一些优秀的演讲或者是听取别人的意见，并在实践中逐渐提高自己的表达能力。
我也意识到自己在人际交往中还有很大的改进空间。
有时候，我会因为自己的主观想法而忽略别人的感受，从而导致沟通失败。
我认为我需要更加注重别人的感受，尊重他们的观点，并尽量避免过于强势地表达自己的想法。
在别人面前，我应该保持谦虚和礼貌，并尽量去了解别人的想法和需求。
我认为我需要更加努力地去拓展自己的社交圈子。
在日常生活中，我很少主动去认识新的人或者是参加社交活动。
这样做的后果是我错过了很多交际机会，也无法拓展自己的社交圈子。
因此，我认为我需要更加积极地去参加社交活动，主动去认识新的人，并尝试与他们建立联系。
我的人际沟通能力还有很大的提升空间。
为了改善自己的人际关系，我需要更加注重倾听，提高表达能力，尊重别人的感受，以及积极拓展自己的社交圈子。
我相信只要我不断地努力学习和实践，我的人际沟通能力一定会有所提高，也会让我的人际关系更加和谐。
部门沟通的自我评价
部门沟通的自我评价作为一个部门，沟通是非常重要的，良好的沟通能够保证团队的凝聚力和协作效率。
而作为个体，部门沟通能力的自我评价也是必不可少的。
在这篇文章中，我将从以下几个方面评价自己在部门沟通方面的能力，并提出改进和进一步发展的建议。
针对团队会议的能力团队会议是部门成员之间进行有效沟通的重要场所。
我自己在团队会议方面的能力主要体现在：能够正确地把握会议的主题和目的，在会议中保持高度的专注和注意力，以及清晰地表达自己的意见和看法。
但是，我认识到在团队会议的管理方面还有很大的提升空间，我要更好地掌握会议的主持和决策的能力，并在会议中更好地促进团队成员之间的交流和合作。
针对日常工作的沟通能力在日常工作中，我觉得我有一定的沟通能力。
我可以合理地安排自己的工作，并向上级主管汇报和反馈自己的工作情况。
而对于与其他部门或同事之间的沟通，我感觉需要进一步提高。
我很少主动与他人联系，也对别人主动联系时的应对不够出色，这样可能造成信息共享和协作的不畅。
因此，我需要改进自己在跨部门沟通和协作方面的能力，加强信息共享、讨论和协同的情况，并尝试采用有效的沟通工具和方式，如项目管理软件和在线会议。
针对领导和同事的沟通能力在与我的领导和同事之间进行沟通方面，我感觉自己的表现还属于一般水平。
我虽然能够很好的理解他人的意见和想法，但在对自己的表达和陈述方面还有一些不足。
在与领导的沟通时，我需要更加自信和果断地表达自己的想法，并在被问及问题时清晰明了地回答。
在与同事的沟通方面，我需要更加有耐心和同理心，更加注重培养良好的人际关系，并听取他们的反馈和建议。
总结和展望在部门沟通方面，我有一些优点，如善于表达自己的想法和意见、关注团队需要并致力于进行团队协作。
但同时也存在一些需要改进的地方：缺乏主动沟通的倾向、或者在与领导和同事之间的沟通方面还有待提高。
为了提升自己的部门沟通能力，我将在日常工作中更加注重与他人的沟通、提高自己在大型会议中的主持和决策能力、并增加自己的自信和人际关系技巧。
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目录绪论 (2)一、倾听能力的自我评价及改进方法 (2)（一）倾听中做得好的地方 (2)（二）倾听中的不足之处 (2)（三）改进方法 (3)二、团队沟通能力的自我评价和改进方法 (3)（一）团队沟通中做得好的地方 (3)（二）团队沟通的不足之处 (3)（三）改进方法 (4)三、其它沟通能力的自我评价和改进方法 (4)（一）非语言沟通能力 (4)（二）口头沟通能力 (5)（三）压力沟通能力 (5)结束语 (6)参考文献 (6)绪论学了管理沟通这门课，我看到自己沟通能力优势的同时，更多的是发现了自己的不足，并从中学会了改进自己沟通能力的方法。
以下根据自己当前的生活实际，选取倾听、团队沟通、非语言沟通、口头沟通、压力沟通等几个贴近生活方面的沟通进行自我沟通能力的评价，并提出相对应的改进方法。
一、倾听能力的自我评价及改进方法（一）倾听中做得好的地方1．在倾听之前，我总是能够停止讲话，认识到可能影响倾听的因素并排除外界的干扰，让对方放轻松，从而营造良好的交谈氛围。
同时，我经常会进行积极的思考，明确倾听的目的。
2．在倾听过程中，我经常能够集中思想，尽可能地去理解对方，尊重对方的观点，不急于下结论，但会去掂量对方话语的可信度。
同时，我能够保持对对方的耐心，可以较好地控制自己的情绪，控制自己插话的冲动，不急于辩驳，不侵犯对方的个人空间。
3．在倾听过后，我经常能积极思考沟通的信息，及时对所获得的信息进行归纳和反馈，如果有疑问会进一步向对方提问。
（二）倾听中的不足之处1．在倾听过程中，我虽然能倾听详细内容，但时常分不清重点所在，注意听到的事实而忽略了对方的观点。
2．有时思维迟钝，跟不上对方的说话的节奏，导致错过了很多关键的内容。
3．我对于画外音的理解能力也非常有限，常常不能弄清对方的真实想法。
例如，之前我欠了舍友20元钱，之后我在淘宝买了双包邮费的鞋120元，舍友帮我用网银付账，然后舍友说：“连邮费、辛苦费一共140元。
”我当时没有意识到舍友在叫我还钱，所以我只给了他120元，并开玩笑说：“想要邮费，等你催我10次我再给你。
”这个误会直到我想起还欠舍友20元钱的时候才得以解除。
（三）改进方法1．在倾听过程中预想对方说话的内容，明确对方将要谈话的重点，在把握详细内容的同时有目的地去倾听。
给予对方观点足够重视，并用提问的方式确定自己所获得的信息，如复述对方的话并提问“你的意思是……对吗”。
2．有意识的锻炼自己的思考速度，努力跟上对方的说话速度。
如果实在不能跟上谈话进度，就礼貌性地中止谈话，捋顺之前的信息并要求对方放慢说话速度。
3．提高自己的理解能力，在对方提出疑似画外音的不同观点时及时向对方反馈，把自己的疑问告诉对方，确定对方的真实想法，避免不必要的误会。
二、团队沟通能力的自我评价和改进方法（一）团队沟通中做得好的地方1．作为团队中的领导者，我能够较好地根据成员的特点将任务分配到各成员身上。
例如在院足球队训练时常常会有队内比赛，队员分配就和正式比赛时差别很大，这时我能够根据具体队员的特点排出一套合适的阵容，避免了团队体系的混乱。
2．作为团队中的领导者，我能与团队成员及时沟通，督促他们及时完成任务，保证工作效率。
例如在院学生会负责《呼吸》的一个版块制作时，将任务分配给其它三个团队成员后，定时和他们进行沟通了解任务完成进度，听取他们的反馈并及时对策划做出调整，保证任务按时完成。
3．作为团队中的成员，我能积极配合领导者的意愿，努力完成自己的任务。
自己有特殊情况会主动与领导者进行沟通，说明来意，寻求解决方案。
大多数时候能和团队成员之间保持良好的关系，注重成员间的沟通，善于发现和弥补自己的不足。
（二）团队沟通的不足之处1．作为团队中的领导者，我不善于处理团队之间的利益关系，不能及时了解成员的思想变化，使得团队内部存在可能的不和谐因素。
例如在院学生会年终绩效考核结果公布之后，我把注意力过多的放在编辑部里那些获得表扬的委员们身上，而忽视了其它同样出色却没有得到表扬的委员，以致于有可能会影响他们的积极性，对今后的团队工作不利。
2．作为团队的成员，为团队献计献策的积极性不够。
在很多次团队决策的过程中，一开始自己很积极，但是随着决策讨论的深入，我发现自己总是不能融入到团队的讨论中，不能找到团队真正的问题所在，头脑中也没有清晰的想要表达的思想，加上由于自己南方语言方面的特点而更加羞于表达，所以自己很少发表看法，从而逐渐游离于团队边缘成为看客，机械地接受团队分配的任务。
3．作为团队的成员，在没有明确的目标、方向之前，我会认为团队没有凝聚力，所以常常会急躁，非常在意未知将要发生什么事情，有时会陷入迷茫之中，有时会产生厌烦的情绪，甚至有过退出团队的想法，严重影响团队的和谐。
例如在今年暑假小学期的体育彩票调查中，期末考试已经结束了半个月，调查小组仍没有开始任何行动，多次和老师沟通的结果都是“还没联系好”，当时真不知道等到什么时候是尽头，不想再浪费时间的我甚至产生了退出的念头。
又例如在管理沟通课上做信息传达的游戏时，作为下属的我在上级主管、直接主管没有分配任务之前缺乏耐心，甚至想越级领导团队。
（三）改进方法1．作为团队的领导者，要制定公平、公正的绩效考核制度，周全考虑每一个成员的相关利益，注意他们情绪的变化，在团队内树立榜样的同时多多鼓励其他成员，给予他们诚恳的重视，增强他们的团队归属感。
2．作为团队的成员，我应该在决策讨论前弄清楚团队的目标，做好充足的准备，有自己成熟的观点和想法。
在讨论决策过程中，勇于突破语言障碍，积极融入到讨论的氛围当中，为提供有效的解决问题方案献计献策。
在别的成员发表观点时做笔记，使自己的思维跟上团队讨论的节奏，避免沦为决策的旁观者。
3．作为团队成员，明确自己身上的责任，学会换位思考，多为团队中的其它成员考虑。
服从团队领导者的安排，培养自己的耐心，顾全大局，压制心中自私自利之心，为了团队目标的最后完成全力以赴。
三、其它沟通能力的自我评价和改进方法（一）非语言沟通能力我的非语言沟通能力一般，不过在日常生活中对于非语言沟通的运用还是很丰富的。
比如用呆滞的目光表达自己的疑惑，和朋友勾肩搭背无意中显示出和对方的感情深厚，用击掌庆祝表达为队友进球而高兴，用微笑表示内心的轻松等。
但是我对各种非语言沟通的类型及其具体深入的内涵不是特别了解，这使得沟通对象在使用非语言表达时，我不能正确理解，因此有可能错过很多关键的信息或无意中给别人造成不必要的误会。
为此，我应该尽量掌握各种非语言沟通的内涵，弥补自己在非语言表达方面的缺陷。
平时多有意识地留心观察别人的非语言表达，使其逐渐成为自己无意识的习惯认知，从而提高自己非语言表达的能力。
（二）口头沟通能力非正式的口头沟通能力还可以，在日常生活中能和各种人非常自然的交流。
但是正式的口头沟通能力比较不是很强，比如在传达班级事务和主持班会时，对自己信心不足，语言表达还不是很连贯，回答同学的提问时不能确切清晰的表达中心思想。
弥补这些不足，可以尝试以下方法。
首先要克服自己心理的障碍，联系以前少有的成功演讲的经验，树立信心。
其次，在沟通之前做好充足的准备，将自己要表达的弄清楚，给每一条信息可能出现的问题找到合理的解释。
最后就是实践，多给自己创造机会，多多锻炼。
（三）压力沟通能力我认为自己的处理自身压力的能力比较强，很多压力自己都能通过积极心理暗示和自我调整去缓解。
我也会经常寻求父母、朋友的帮助，向他们倾诉自己内中的苦闷以此来发泄自己内心的不满，缓解压力。
此外，听音乐、踢球也是我常常用来缓解压力的方法。
但是上了大三以后，我发现自身缓解压力的能力非常有限。
大三开学，各种压力铺面而来：暑期实践和暑期讲座的论文马上就要交了，而我还没有开始写；计算机二级要考试了，自己还没有准备；综合测评开始了，班级事务繁忙；新闻双学位要开课了，周末又没时间了；学生会要换届了，去不去竞选主席；大二成绩比大一成绩差很多，奖学金堪忧；刚分不久的前女朋友又找到新男朋友了，让人五雷轰顶等等。
这些压力把我整个人给压垮了，无论我使用什么缓解压力的方法都不能让自己变得轻松一些，整个九月我都是在压抑中度过的。
当面临多重压力的时候，我往往不能很好地处理，这是我压力沟通方面的不足。
现在有一些可以尝试的改进这方面能力的方法：1．去操场跑步，跑到精疲力竭，然后打电话和好朋友倾诉，哭出来，最大限度地释放自己的情绪。
2．去医院找精神科医师或者约见学校的心理咨询老师，寻求专业的心理辅导。
3．给自己做形势分析，给每一件需要做的事情分好优先级，分清轻重缓急，把重叠在一起的压力捋顺，忽略虚假的压力。
4．明确自己可能遇到的最坏的情况，并对最坏情况下的出路进行分析，给自己留好退路以后再对当前形势进行分析，找出解决方法并实施。
结束语通过对自己的自我评价，发现了自己沟通中的诸多不足，同时也找到了很多改进的方法。
但我深知沟通能力的提高，不是仅仅依靠理论就能完成的，还需要长时间的实践、应用。
通过管理沟通这门课，使我在和别人的沟通中更多地注重了技巧的使用，以及更多的观察别人在沟通中的行为和方法，我相信这是自己在实践着所学到的知识，这对完善自我的沟通能力大有裨益。
参考文献1．康青，管理沟通，中国人民大学出版社，2011年3月．2．廖康强，倾听的艺术，中国社会出版社，2009年5月．3．王青、胡巍，沟通技巧与领导力开发，上海交通大学出版社，2007年9月．4．卡耐基，人性的弱点全集，内蒙古科学技术出版社，2010年10月．5．张霞、胡建元，管理沟通的障碍与疏导，企业活力，2005（1），62-63．。