快递网点乱收费承诺书范文

快递网点乱收费承诺书范文

我们作为一家快递公司，深知快递行业存在收费不透明、价格不一致等问题。为了保障广大客户的利益，我们在此郑重承诺：

收费标准透明公示

我们将在每个网点明确公示快递服务的收费标准，确保客户可以清晰了解各项服务的费用，不会出现不知道被收取了哪些费用的情况。

服务价格合理统一

我们承诺所有快递服务的价格统一合理，不设置任何隐性收费，且不会因为种种原因向客户颠簸收取违规乱价的“极端服务”。

内部管理监督

管理监督是防止乱收费的重要手段。我们将加强对网点、配送员和相关人员的内部管理，建立完善的监管制度，从源头上控制收费违规行为。

客户满意度保障

我们秉承开放、透明、诚信、责任的理念，一直致力于为客户提供高品质、高效率的快递服务。所有快递服务均遵从“客户满意”这一标准，确保服务质量与客户满意度紧密相连。

我们的承诺书，是我们公司行之有效的规章制度，我们将恪守承诺，为客户提供优质的快递服务。