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2024年品质部年度工作计划(7篇)

2024年品质部年度工作计划(7篇)

2024年品质部年度工作计划随着新年的临近,我们对品质工作的责任重大,致力于全面完成各项任务,保持品质的持续提升。

基于此,我们制定以下工作计划:一、确立工作目标明确的工作计划是工作的导向,不容忽视任何细节。

学习是我们的使命,放弃学习即意味着放弃进步。

学习应被视为终身任务,贯穿于个人工作的始终。

作为品质管理者,我们需对消费者负责,对产品要求保持高度的重视,确保达到国家检测标准,以实现公司与社会的共赢。

二、产前样品标准我们将严谨审核产前样品,批准合格的批办样将作为大货生产的正确参照。

在大规模生产前,还需制作产前样,即封样,确保所有主辅材料使用正确。

三、监控品质与交期有效利用文字和语言与客户沟通,预测加工需求、生产能力及物料供应,以便合理安排生产和交货。

全面检验产品尺寸、做工、款式、工艺,并出具检验报告及整改意见,经加工厂确认后留存。

四、尾期检验标准1. 确保面料、辅料符合公司要求,或获得权威认证机构的检验报告;2. 款式配色准确无误;3. 尺寸误差在允许范围内;4. 做工精细;5. 产品清洁、外观良好,包装美观、配比准确、纸箱大小适中。

五、常规工作规范细致进行检查工作,记录并评价,找出自身工作中的不足并及时改正,以实现品质要求的实质性提升。

同时,树立服务意识,做好品质部门的得力助手。

六、工作原则深入理解产品,了解原材料特性及成分,熟知产品特点、款式和质量,以便与生产团队有效沟通。

始终保持谦逊,顺境中不骄不躁,不断提升自我。

七、品质沟通与分析1. 沟通技巧:具备出色的表达能力,善于与客户和加工厂商进行有效沟通,以实现快速、准确的决策。

2. 分析能力:准确评估加工厂的能力,确保生产进度与订单交货期一致,避免提前或延误。

八、团队精神我们是一个团队,需要接纳并尊重同事的差异,共同营造互帮互助的氛围。

每位成员应持续创新,发挥各自潜力,共同推动公司发展。

作为团队一员,我将全力以赴,以专注的态度共创崭新的格局。

2024年品质部年度工作计划(二)为确立质量作为企业生存之本的观念,确保产品质量成为企业前景的坚实保障,同时通过提供卓越的产品塑造杰出的企业形象,品质部依据____年生产目标,即gk保温砂浆____吨、gk胶粉____吨、gk 抗裂砂浆____吨、gk界面砂浆____吨,特制定以下工作规划:一、构建全面质量管理体系鉴于品质部目前仅配备____人,包括部长____人,检验实验人员____人,而其职责涵盖从原料到出货的全程质量管理及部门建设等,因此,亟需将质量管理推向系统化、标准化的新阶段。

2024年物业公司品质部工作计划范本(五篇)

2024年物业公司品质部工作计划范本(五篇)

2024年物业公司品质部工作计划范本为提升物业整体工作质量,更有效地为公司的持续发展培育杰出人才,____年度,品质培训部将基于上一年度的工作基础,以公司发展为立足点,创新工作模式,深化并拓宽工作领域。

具体____年度工作计划如下:(一)持续优化质量环境管理体系我们将组织所有品质管理人员(包括物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理)参与标准体系的培训,深入研讨。

依据ISO9001和ISO14001体系标准,我们将强化质量管理,以提升物业服务的品质。

(二)推进优秀工作计划我们将着重推进物业处的优秀工作计划,适时提供必要的指导和支持。

同时,将分批组织创优项目员工参观物业管理的优秀示范项目,以增进理解,为顺利进行的创优工作创造有利条件。

(三)经理级绩效考核我们将根据各物业处和职能部门的具体情况,修订并完善考核标准和体系,明确考核人员、方法和时间,以实现考核工作的制度化和规范化。

(四)品质检查每月将采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合的方式,通过作业记录和工作巡查记录,对发现的问题进行根本原因分析,确保彻底整改,消除潜在风险。

(五)满意度调查在上半年和下半年各进行一次业主满意度调查,通过数据分析识别物业服务存在的问题。

我们将整理业主提出的问题和建议,对需要改进的地方进行积极整改,对有待提升的服务进行进一步规范。

(六)经理级以上级别考察我们将组织经理级及以上员工参观行业领先企业,学习其先进的管理模式和管理经验,促使员工提升认识,发现自身差距,主动查找并改进不足,以不断提升物业服务与管理水平。

(七)物业全员知识竞赛我们将完善物业试题库,并分发给各物业处进行自我学习。

计划在下半年举行一次全体员工参与的物业知识竞赛,以增强员工的学习意识,普及物业专业知识,从而提升物业团队的专业素养。

2024年物业公司品质部工作计划范本(二)为提升物业整体工作质量,更有效地为公司的持续发展培育杰出人才,____年,品质培训部将基于上一年度的工作基础,以公司发展为立足点,创新工作模式,深化和拓宽工作领域。

2024年品质部年度工作计划(3篇)

2024年品质部年度工作计划(3篇)

2024年品质部年度工作计划品质部年度工作计划(2024年)一、前言品质部是公司质量管理的核心部门,负责确保公司产品和服务的质量达到或超越客户的期望,并持续改进质量体系。

本文旨在制定2024年品质部的年度工作计划,以确保公司在质量管理方面的持续增长和成功。

二、总体目标1. 实现产品质量的稳定性和持续改进。

2. 提升员工的质量意识和技能水平。

3. 改善质量管理体系,提高工作效率和效益。

4. 加强公司内外部的沟通和协作,建立良好的合作关系。

三、具体工作计划1. 产品质量控制:(1)完善产品质量标准,确保产品符合相关法规和客户要求。

(2)加强供应商质量管理,建立合作伙伴关系,提高供应链的质量稳定性。

(3)建立全面的质量检测和评估体系,确保产品质量的稳定性。

(4)积极参与客户投诉处理和问题解决,提供及时的反馈和解决方案。

2. 员工质量培训:(1)制定培训计划,提升员工的质量意识和技能水平。

(2)组织内部培训和外部培训学习,拓展员工的知识和能力。

(3)建立质量培训评估机制,评估培训效果和员工的学习进展。

3. 质量管理体系改进:(1)评估和改进公司现有质量管理体系,提高工作效率和效益。

(2)建立和完善质量管理文件和流程,确保质量管理体系的有效运行。

(3)推动质量管理工具和方法的应用,提高质量管理的科学性和可靠性。

4. 内外部沟通和协作:(1)建立和维护内外部的沟通渠道,及时了解和回应相关质量问题。

(2)与其他部门紧密合作,共同解决质量问题和提升产品和服务质量。

(3)定期组织质量管理会议和交流活动,促进部门之间的相互了解和学习。

四、工作计划实施1. 制定详细的工作计划和时间表,确保工作的有序进行和及时完成。

2. 建立和健全工作考核评估制度,及时调整工作计划和目标。

3. 加强工作团队的沟通和协作,确保工作的协调和高效。

4. 定期对工作计划进行评估和改进,及时纠正问题和提出改进措施。

五、预期成果经过品质部的努力和各项工作的推进,预期将达成以下成果:1. 产品质量稳定性得到有效控制,客户满意度提高。

品质部年度工作计划书(三篇)

品质部年度工作计划书(三篇)

品质部年度工作计划书一、背景分析品质部作为公司质量保障的重要组成部分,负责确保产品和服务的高质量标准。

随着全球市场竞争的加剧和消费者对品质要求的提高,品质部面临着更大的挑战和机遇。

因此,制定年度工作计划,明确目标和任务,是品质部确保工作高效、有效的重要保证。

二、目标设定1.提高产品质量2.优化流程和提高效率3.加强团队合作和沟通4.不断完善质量管理体系三、工作内容和措施1.提高产品质量1.1 完善品质检查流程。

对产品的各个环节进行全面检查,确保在生产过程中没有瑕疵和缺陷。

1.2 强化供应商管理。

与供应商建立紧密的合作关系,要求其提供高质量的原材料和零部件。

1.3 建立质量管理档案。

记录和汇总产品的质量数据和问题反馈信息,及时分析和解决质量问题。

2.优化流程和提高效率2.1 建立和优化品质流程。

在生产流程中,制定标准操作流程和工艺规范,确保每一道工序都符合品质标准。

2.2 强化培训和考核。

加强对员工的培训和考核,提高其技术和品质意识,确保产品质量。

2.3 引入先进的质量管理工具和技术。

如六西格玛、PDCA等,提高质量管理的效果和水平。

3.加强团队合作和沟通3.1 加强团队协作。

通过定期召开团队会议,促进团队成员之间的交流和合作,共同解决质量问题。

3.2 定期组织培训和讲座。

邀请外部专家进行培训和讲座,提高团队成员的专业知识和技能。

3.3 强化内外部沟通。

与其他部门和客户保持良好的沟通,了解他们对产品质量的需求和反馈。

4.不断完善质量管理体系4.1 定期进行质量管理体系评审。

对现有的质量管理体系进行评估,找出不足和问题,并制定改进措施。

4.2 推动质量管理体系的认证和持续改进。

积极配合相关部门进行ISO9001等质量管理体系的认证工作,并定期进行内部审核和持续改进。

四、预期效果1.提高产品质量。

通过加强对产品的全面检查和供应商管理,确保产品符合高质量标准。

2.实现流程优化和工作效率提升。

通过建立标准操作流程、加强员工培训和引入质量管理工具,提高工作效率。

2024年物业公司品质部年度工作计划样本(五篇)

2024年物业公司品质部年度工作计划样本(五篇)

2024年物业公司品质部年度工作计划样本一、优化监察与激励机制,以持续增强物业服务质量(一)规范各类业务的文档管理体系已三次组织物业处经理、项目负责人及维修、客服、行政人员进行文件管理的规范化培训和研讨会,依据质量标准体系,对各项目文件管理存在的问题,如记录不全、归档滞后等,进行限时整改和优化,为内部和外部审计的顺利执行建立了坚实基础,推动了物业管理的标准化和规范化进程。

(二)实施三级安全管理责任制确立了物业总公司的三级责任状管理制度,秉持“安全第一,预防为主”的原则,明确“谁主管,谁负责”的职责划分,实行“三级安全管理体系”。

物业总公司、项目经理、主管及员工分别签订责任状。

本年度已与____个物业处经理和____个职能部门经理签署责任状。

这一举措强化了各项目负责人的安全意识,显著降低了企业风险。

数据显示,____年度工伤事故仅发生一起。

责任状的签订对物业总公司内部各项工作的健康发展起到了积极的促进作用。

(三)推行项目经理季度绩效考核已制定《项目经理季度考核实施办法》《项目经理绩效考核内容及评分细则》《职能部门经理绩效考核内容及评分细则》,在第二、第三和第四季度分别对项目经理和职能部门经理进行了季度考核。

通过评估各项目经理的季度工作表现,将月度绩效薪酬与实际工作业绩紧密挂钩。

2024年物业公司品质部年度工作计划样本(二)(一)强化文件档案管理制度我们已三次组织物业处经理、项目负责人及维修、客服、行政人员进行文件管理规范化培训和研讨会,依据质量标准体系,对各项目文件管理存在的问题,如记录不全、归档滞后等进行限时整改,为内部和外部审计的顺利执行建立了坚实基础,有力推动了物业管理的标准化和规范化进程。

(二)实施三级责任状管理策略我们制定了物业总公司的三级责任状管理规定,秉持“安全第一,预防为主”的原则,明确“谁主管,谁负责”的职责划分,实行“三级安全管理体系”。

物业总公司、项目经理、主管及员工分别签订责任状,已与____个物业处经理和____个职能部门经理签订协议。

品质部个人工作计划及目标

品质部个人工作计划及目标

品质部个人工作计划及目标一、工作计划1. 分析现状:首先,我将进行对品质部现状的分析,包括团队组成、工作流程、问题及挑战等方面的情况,以便更好地制定下一步的工作计划。

2. 设定目标:根据本次分析的结果,我将与品质部团队成员一同制定短期、中期及长期的工作目标,包括提升品质部工作效率、降低产品缺陷率、提高客户满意度等等。

3. 制定详细计划:根据设定的工作目标,我将制定详细的工作计划,包括具体的时间安排、责任分工、工作重点等,以确保每个目标的实施。

4. 资源调配:为实现工作计划,我将对资源进行调配。

这些资源包括人力资源、物质资源以及财务资源。

我将合理安排人员的工作流程,对资源进行合理配置,以保证工作的顺利进行。

5. 制定考核机制:为了监督工作的进行,我将制定一套科学合理的考核机制。

通过明确的考核指标,激发团队成员的工作积极性和创造力,实现工作计划的顺利实施。

6. 沟通协调:我将加强与其他部门的沟通和协调工作。

品质部的工作与其他部门的工作密切相关,只有加强协作,才能提高整个企业的产品质量和竞争力。

二、目标设定1. 提升品质部工作效率:通过优化工作流程、引入先进的管理工具和技术,提高团队成员的工作效率,减少工作中的重复和浪费,提升品质部整体工作效能。

2. 降低产品缺陷率:建立完善的质量控制体系,加强对产品生产过程的监督和管理,及时发现和解决产品质量问题,降低产品的缺陷率。

3. 提高客户满意度:加强对客户需求的分析和研究,针对客户的特点和需求,制定相应的品质标准和评价指标,提供更好的产品和服务,以提高客户的满意度。

4. 培养团队成员的能力:通过不断学习和培训,提升团队成员的专业水平和能力,使其具备更好的技术和管理能力,为实现品质部的工作目标提供强有力的支持。

5. 建立良好的团队合作氛围:加强团队成员之间的沟通和协作,促进信息的及时共享和团队的有效合作,营造积极向上的工作氛围,提高团队的凝聚力和合作力。

6. 推动品质管理的持续改进:通过引入先进的质量管理理念和方法,持续改进品质管理体系,不断提高品质标准和工作效能,推动品质管理工作的不断向前发展。

2024年品质部年度工作计划范本(七篇)

2024年品质部年度工作计划范本(七篇)

2024年品质部年度工作计划范本新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。

保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。

为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。

特制定以下工作计划如下。

明确工作计划做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。

在工作中不能忽视每一个工作细节。

学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。

学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。

做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。

思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。

把公司产品配合社会共赢的局格。

产前样办标准认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。

在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。

跟踪品质货期善于用文字和语言与客户沟通。

预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。

要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。

出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。

尾期检验要求1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;2、款式配色准确无误;3、尺寸在允许的误差范围内;4、做工精良;5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。

常规工作要求认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。

要细致严密及时改正工作的不足。

使品质能真实有效促进我司的品质要求。

树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。

工作理念对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。

知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。

认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。

品质沟通分析要求1:沟通表达能力:有口才、有技巧。

善于用文字和语言与客户沟通。

品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。

品质部工作计划范文(3篇)

品质部工作计划范文(3篇)

品质部工作计划范文(3篇)第1篇: 品质部工作计划一、目的:根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。

二、组织架构由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。

因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

三、人员规划:计划人数为5人:1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。

并成立专的IQC进料检验组。

2、IQC来料不良批次数目标为94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。

3、为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控4、为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。

5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标四、区域规划:随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。

五、部门职责为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益化,暂定以下职责:1、贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:20__质量管理体系能持续运行并有效执行;2、根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划;3、负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。

品质部工作计划12篇

品质部工作计划12篇

品质部工作计划12篇品质部工作计划1夏末秋初,转眼一年还剩四个月了,我们的目标还没有达成,还有一定的距离,为了这一段距离,我们必需奋力以搏,争取在年底有好的成绩向公司交待。

为此,品质部年末部署如下:1.继续加强控制使不良率降到5%以下,尽管我们现在有些组别的不良率已经控制在6%左右了,相比以前是好了许多,比如加工组和后焊组,在以前加工组的不良率都在12%以上,经过这段时间的努力控制,直通率提高了许多。

生产二部在中炮类的不良率还未降下来,现还在18%左右徘徊,我们也正在努力找原因控制,在9月份将不良率降到8%左右,其它如半球类和枪机类直通率已提高了些,都在92%左右,争取在9月份将不良率降到5%以下。

因为涉及到物料问题,要求供应商改良的物料要到第二周期才能产生效应。

生产三部主要不良高的是球机类产品,有20%左右的不良,现我们也正在积极要求工程部改善某些不良因素,减少坏品的产生,减少返修时间,提高直通率,力争将不良率控制在10%以下。

2.对供应商加强来料管控,对不合格的供应商上报上级建议剔除,对第一次合作的供应商建立档案进行三个月的追溯考察,严格检查每批次来料,发现问题责成供方及时解决,对已造成线上返工的,要求供方承担损失费用。

3.每周二的品质会议继续如期召开下去,总结上周的问题,不足之处要求相关部门人员改善,现已经初见成效,各部人员配置责任制和督导员工教育有所改进,把问题点跟踪到改善后为止,使不良品得到了有效的控制。

4.继续招聘ipqc,完善各个车间的.巡查检验工作,将问题处理在萌芽状态之前。

做好各检验岗位有接替人选,杜绝新员工不熟悉产品而产生的连锁不良反应。

进行各个周期培训,尽量让检验人员学到与本职工作相关连的知识。

5.将品质部文件重新编号整理换版,完善新产品的检测流程与作业指导书,换上公司新的logo,迎接iso年审。

品质部工作计划2(一)集团中心内勤工作1、部门晨会:组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等,强调客户经理月重点工作,同时做会议记录、培训记录。

品质部工作计划和目标

品质部工作计划和目标

品质部工作计划和目标
品质部的工作计划和目标通常包括以下几个方面:
1. 质量管理体系,制定、实施和维护质量管理体系,确保符合相关标准和法规要求,提高产品和服务的质量水平。

2. 质量监控,建立质量监控体系,包括原材料、生产过程和成品的检验和监测,及时发现和解决质量问题。

3. 质量改进,通过持续改进活动,分析质量数据,找出问题根源,采取改进措施,提高产品和服务的质量水平。

4. 品质培训,开展员工质量意识和技能培训,提高员工的质量管理能力,确保质量目标的实现。

5. 客户满意度,建立客户反馈机制,收集客户意见和投诉,及时处理并改进,提高客户满意度。

6. 合规性管理,确保产品和服务符合相关法规和标准要求,遵循质量管理体系的要求,防范质量风险。

品质部的目标是通过以上工作计划,持续改进产品和服务的质量,提高客户满意度,降低质量成本,提升企业竞争力。

品质部还会根据具体行业和企业的特点制定更具体的工作计划和目标。

2024年物业公司品质部工作计划范本(五篇)

2024年物业公司品质部工作计划范本(五篇)

2024年物业公司品质部工作计划范本为了提高物业整体工作质量,更好地为公司持续发展培养优秀人才,____年,品质培训部将在上一年度工作基础上,立足公司发展,创新工作形式,拓展工作的深度和广度。

____年度工作计划如下所示:(一)继续____质量环境管理体系组织所有品质管理人员(含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理)参加标准体系培训,深入研究讨论。

____质量环境管理体系要求,按照ISO9001和ISO14001体系标准,强化管理,提升物业服务水平。

(二)创优工作抓好物业处创优工作,适时、适宜的提供指导和服务;分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习,提升认识,为创优工作顺利进行创造有利条件。

(二)经理绩效考核根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系,明确考核人员、考核方法、考核时间等,促进考核工作制度化、规范化。

(三)品质检查工作每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。

(四)满意度调查上、下半年各进行一次入户满意度调查,据调查数据分析物业服务存在的问题。

将业主提出的问题和建议整理分类,需要改进的积极整改,有待提升的服务进一步规范。

(五)经理级外出考察组织经理级以上员工外出参观,学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验,促使经理提高意识、看到差距,主动查找不足,不断提升物业服务与管理水平。

(六)物业全员知识竞赛完善物业试题库,并发放至各物业处自行组织学习,拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛,增强员工的学习意识,普及物业专业相关知识,进而提升物业员工专业素养。

2024年物业公司品质部工作计划范本(二)1、公司管理制度的进一步完善____年我们根据公司的实际情况,建立、完善了公司部分管理制度,并相继进行了推出和实施。

____年我们将着重对公司物业管理流程、项目审批权限和范围、项目管理小组职责、供应商评价机制等进行疏理和完善,以进一步明确工作职责,规范工作流程,提高工作效率。

品质部工作计划范文(27篇)

品质部工作计划范文(27篇)

品质部工作计划范文(27篇)1. 品质部工作计划范文:提升产品质量品质部门计划通过以下措施提升产品质量:1. 定期对生产过程进行质量检查和评估,确保每个环节都符合质量标准。

2. 建立质量管理体系,包括制定质量标准、流程和程序,以确保产品质量稳定。

3. 培训员工,提高他们的技能和意识,使他们能够识别和解决质量问题。

4. 收集和分析质量数据,及时发现和纠正潜在的质量问题。

5. 与供应商合作,建立长期合作关系,并确保他们提供高质量的原材料和零部件。

通过以上措施,我们相信可以提升产品质量,满足客户的需求和期望。

2. 品质部工作计划范文:优化质量管理流程品质部门计划通过以下措施优化质量管理流程:1. 重新评估和更新现有的质量管理流程,确保其符合最新的质量标准和要求。

2. 简化和标准化质量管理流程,减少冗余和重复的步骤,提高工作效率。

3. 引入自动化工具和系统,提高数据收集和分析的准确性和速度。

4. 建立跨部门的沟通和合作机制,确保质量信息的及时传递和共享。

5. 培训和培养质量管理人员,提高他们的专业知识和技能。

通过以上措施,我们相信可以优化质量管理流程,提高质量管理水平。

3. 品质部工作计划范文:制定供应商管理计划品质部门计划通过以下措施制定供应商管理计划:1. 对现有供应商进行评估和筛选,确保他们能够提供高质量的原材料和零部件。

2. 与供应商建立长期合作关系,建立互信和共赢的合作模式。

3. 建立供应商绩效评估体系,定期对供应商进行评估和考核。

4. 建立供应商质量管理制度,对供应商的质量管理体系进行审核和监督。

5. 提供培训和支持,帮助供应商提高质量管理水平。

通过以上措施,我们相信可以建立一个有效的供应商管理体系,确保供应商提供高质量的产品和服务。

4. 品质部工作计划范文:制定员工培训计划品质部门计划通过以下措施制定员工培训计划:1. 分析员工的培训需求,确定培训的重点和内容。

2. 设计培训课程和教材,确保培训内容与实际工作密切相关。

2024年物业公司品质部年度工作计划(六篇)

2024年物业公司品质部年度工作计划(六篇)

2024年物业公司品质部年度工作计划随着新年的临近,我们对品质工作的责任重大,致力于全面完成各项任务,保持品质的持续提升。

基于此,我们制定以下工作计划以确保目标的实现。

明确工作规划工作计划的设定是引导我们行动的方向,确保工作的每一个环节得到妥善处理。

我们认识到,学习是我们的使命,放弃学习即意味着放弃进步。

学习应被视为贯穿职业生涯始终的终身任务和实践行为。

作为品质管理者,我们对消费者负有责任,必须以高度的责任感对待产品要求,确保符合国家检测标准,以实现公司与社会的共赢。

产前样品标准我们将严谨地审核产前样品,确保批量生产前的样品得到批准并符合标准,仅供工厂进行大批量生产。

在生产前,还需制作产前样,即封样,制作封样时,所有主要材料都必须使用正确的物料。

品质与货期管理我们将通过文字和语言与客户有效沟通,预测并满足其加工需求,同时考虑生产能力及物料供应情况,以优化生产及交货安排。

我们将进行全面的品质检验,出具检验报告书及整改意见,并经加工厂负责人确认后,分别留存工厂和公司一份。

尾期检验标准1. 确保面料和辅料品质符合公司要求,大货需得到公司确认或通过权威认证机构的检验报告。

2. 款式配色需准确无误。

3. 尺寸误差需在允许范围内。

4. 做工需精细。

5. 产品需保持干净、整洁,具有良好的销售外观;包装需美观,配比需准确,纸箱大小需适中。

常规工作规范我们将细致地进行检查工作,记录并评价,以便找出并改正自身的不足,确保品质管理的有效性。

同时,我们要树立服务意识,做好品质部门的得力助手。

工作原则我们需要深入理解产品的特性,包括原材料、设计和质量,以便更好地与生产团队沟通。

我们将以谦逊和专注的态度做好每一天的工作,无论顺境还是逆境,都将持续学习,不断提升。

品质沟通与分析1. 沟通技巧:具备出色的表达能力,能有效地与客户和加工商沟通,以实现更快速、更优质的决策。

2. 分析能力:准确评估加工厂的能力,确保生产进度与订单交货期保持一致,避免提前或延误。

工厂品质部工作计划及目标

工厂品质部工作计划及目标

工厂品质部工作计划及目标一、工作计划在当前日益竞争的市场环境下,工厂品质部的工作显得尤为重要。

品质部作为工厂的核心部门之一,其主要职责是负责产品的质量管理和质量控制工作。

为了更好地有效开展工作,品质部制定了以下工作计划:1. 完善质量管理体系:建立和完善质量管理体系,包括品质管理规范、操作流程、检验标准等,以确保产品的质量符合国家标准和公司要求。

2. 强化生产过程管控:加强对生产过程的管控,包括原材料采购、生产加工、成品检验等方面的质量控制,确保产品的合格率和可靠性。

3. 提高员工素质:通过培训和考核等方式提高员工的质量意识和专业技能,确保员工能够熟练掌握工作流程和操作规范。

4. 强化供应商质量管理:加强对供应商的质量管理,建立供应商评价体系,提高供应商的责任意识和服务质量,确保供应的原材料和零部件符合品质标准。

5. 加强产品质量检验:落实质量检验制度,进行全面、细致的产品检验,及时发现和纠正产品质量问题,保证产品的合格率和稳定性。

6. 防治内外部质量事故:加强对产品的质量跟踪和监控,防止和预防质量事故的发生,提高产品的可靠性和安全性。

7. 完善质量管理档案:建立健全的质量管理档案和记录体系,及时更新和整理质量数据和信息,为产品质量提供可靠的依据和支持。

8. 持续改进质量管理工作:加强质量管理工作的持续改进,不断提高管理水平和服务质量,为客户提供更优质的产品和服务。

以上是品质部的工作计划,需要全体员工的共同努力和配合,才能够确保工作计划的顺利执行和实现各项工作目标。

二、工作目标在当前市场竞争激烈的情况下,工厂品质部制定了以下工作目标,以确保产品的质量和客户的满意度:1. 提高产品合格率:稳定提高产品合格率,确保产品的质量符合国家标准和客户要求。

2. 降低质量事故率:减少和防治产品质量事故的发生,确保产品的安全性和可靠性。

3. 提高客户满意度:通过提高产品质量和服务质量,不断提升客户的满意度和忠诚度。

2024品质部年度工作计划范文3篇

2024品质部年度工作计划范文3篇

2024品质部年度工作计划范文 (2)2024品质部年度工作计划范文 (2)精选3篇(一)品质部2024年度工作计划目标:1. 提高产品质量,增强客户满意度。

2. 优化公司流程,提高生产效率。

3. 加强团队合作,提升品质部整体水平。

计划:1. 建立并优化质量管理体系:a. 完善以ISO9001为基础的质量管理体系,确保所有产品符合相关标准要求。

b. 建立内部审核机制,定期评估和审查各流程的运作情况,及时发现并解决问题。

c. 加强供应商管理,确保供应链中的产品和服务质量。

2. 加强质量控制:a. 加强对生产过程的监控,确保每一个环节都符合质量要求。

b. 制定并实施产品质量检验标准,提高产品检验的准确性和可靠性。

c. 引入先进的质量控制工具和技术,如六西格玛、质量功能展开等,提高质量管理的效能。

3. 增强客户满意度:a. 加强与客户的沟通和合作,及时解决客户的质量问题和需求。

b. 建立客户投诉处理机制,确保客户的投诉得到及时解决,并通过总结经验,改进产品和服务质量。

c. 定期进行客户满意度调查,分析调查结果,发现不足并采取措施改进。

4. 提高员工技能:a. 组织员工参加培训课程,提升专业知识和操作技能。

b. 建立技能评估和发展计划,帮助员工提升自身能力,并为公司未来发展储备人才。

5. 优化生产流程:a. 分析公司生产流程,识别瓶颈和问题,制定改进措施。

b. 推广精益生产理念,通过流程优化和资源利用的最大化,提高生产效率和质量。

6. 加强团队合作:a. 提高团队成员之间的沟通和协作能力,培养团队意识。

b. 组织团队建设活动,提升团队凝聚力和协作能力。

c. 鼓励团队成员提出新的想法和改进建议,共同推动品质部的发展。

7. 加强信息化建设:a. 引进质量管理系统,实现质量数据的全面监控和分析。

b. 推广使用质量管理软件,提高质量管理的效率和准确性。

c. 建立数据分析和决策支持系统,为决策提供科学依据。

以上为品质部2024年度工作计划的草拟,根据实际情况和公司的需要,可以适当调整和完善具体的工作内容和安排。

品质部门工作计划(通用15篇)

品质部门工作计划(通用15篇)

品质部门工作计划(通用15篇)品质部门工作方案篇1一、首先下面由我对xx年x月做产品以来所做的的工作和改善措施和改善跟踪效果做一个简洁的回顾1、从x月第x周在公司各位领导的领导和各位在座同事的努力下我们公司顺当通过了汽车电子的审核,为公司蠃得更多客户打下坚实的基础;2、在合作之前,xx公司对xx公司进行制造过程审核,并提出了改善点,在xx公司的努力下和指导下,xx公司很快做出相应改善。

开头合作之后,双方都特别重视这次业务合作,前期的互访沟通每周进行,目前双方的合作已相当顺当;同时邀请我司相关人员定期到xx公司共同检讨质量问题以及相应的改善措施。

a、x月份xx厂调入品质后通过调整内部管理激励机制,smt生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案,;彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面,从而调动员工乐观能动性,增加员工的集体荣誉感;对生产效率和产品质量带来了特别乐观的作用;受到了领导职工的好评和欢迎。

3、x月份公司生产出每一批产品,由于每一次生产,对产品不熟识,阅历不足且没有相关的作业标准及品质接受准则,导致客户上线不良率高达xppm及以上。

4、x份通过更换锡浆改善机型电源管理虚焊的品质问题,由之前的x%下降到x%,削减品质隐患,从而更好的降低品质成本;5、x月份由于客户型号渐渐不断增加,smt备料仓旧的物料流程已不能满意当时的生产需求;在全体物料员的努力下,在pmc经理的支持下,对备料仓按客户、依据物料的使用性质、p/n不同,吸取西威公司的先进物料管理阅历,对库存的全部物料进行点对点p/n区分定置,制作物料柜,用电子文档和料柜进行管理,每个物料都有相应的位置,提高了找料的效率,大大提高了备料效率和生产效率;并编写了物料p/n存放标示卡按机型、按a、b、c类的原则进行重新建卡、帐,从而实现物料管理的系统化、便利化;物料掌握方面得到一个很大的改善,得到了方领导的确定。

6、x月份产品功能多样化,且产品工艺要求严格,炒料ic三级外购料氧化问题许多且批量集中;及汽车电子产品贴装密度非常身高,对于smt设备精度要求更高,为了更好的保证生产和品质,公司领导打算增购一台机动aoi来满意生产检出率,从而增加了机器的利用率;7、x月份重新优化smt管理人员结构,重新聘请1名有smt生产工程管理阅历的主管,主管,来关心完善我们的生产及技术管理;8、小组从11月25日开头,进行了专项小组的创建,并取得肯定成效。

2024年品质部年度工作计划6篇

2024年品质部年度工作计划6篇

2024年品质部年度工作计划 (2)2024年品质部年度工作计划 (2)精选6篇(一)2024年品质部年度工作计划包括以下几个方面:1. 建立和维护品质管理体系:持续改进和完善品质管理体系,确保所有工作流程符合国家和国际标准。

2. 完善供应商管理体系:加强对供应商的评估和文件管理,确保所有供应商符合公司的品质要求,并参与供应商的持续改进计划。

3. 品质培训和教育:为员工提供必要的品质培训和教育活动,提高员工的品质意识和技能。

4. 品质投诉处理:及时处理和解决客户的品质投诉,分析原因并采取纠正措施,以确保客户满意度。

5. 进行内部和外部品质审核:定期进行内部品质审核,确保各部门和工作流程符合品质要求;外部品质审核则是与审核机构合作进行产品和工作流程的审核。

6. 持续改进和创新:通过持续改进工作流程和创新技术,提高产品质量和工作效率。

7. 参与新产品开发:品质部参与新产品的开发和审查,确保新产品满足品质要求。

8. 品质数据分析和报告:定期分析和报告品质数据,发现问题和机会,并提出改进措施。

9. 合规管理:确保公司的品质管理符合相关的法规和标准要求,并参与相关合规审查。

10. 品质文化建设:加强公司的品质文化建设,提高员工对品质的认识和重视程度。

以上是2024年品质部年度工作计划的主要内容,具体的执行细节和计划将根据实际情况进行制定和调整。

2024年品质部年度工作计划 (2)精选6篇(二)2024年品质部年度工作计划如下:1. 制定并完善质量管理体系:- 更新并完善品质手册,确保所有流程和工作指南的准确性和实施。

- 审核并优化现有的质量管理流程,以提高效率和效果。

2. 实施和监督质量控制活动:- 确保产品和服务的质量符合公司规定的标准和要求。

- 设立并执行严格的质量控制措施,包括检测和测试,以确保产品的一致性和质量。

- 配合其他部门,处理质量投诉,并采取适当的措施进行纠正和预防。

3. 培训和提高员工质量意识:- 开展相关培训,提高员工的质量意识和质量管理能力。

2024年品质部门工作计划(四篇)

2024年品质部门工作计划(四篇)

2024年品质部门工作计划为了做好品质管理部各项工作,达到公司要求的发展目标,现将____年度工作计划安排如下:____月份:1)完成体系文件的管理评审工作,保证满足体系认证的符合性;2)准备公司物业资质申报工作,并做好相关的工作;3)加强与业主的沟通,制定公司工作简报;____月份:1)____月底完成体系文件的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项,力求体系文件运行的完好性;2)确保大厦评优资料的全面和完整性,有必要向市局提出书面性报告,并协助相关资料的移交工作;3)完善公司规章制度的内部建设,确保公司工作开展的正常运作;____月份:1)做好一切ISO9000质量认证体系的准备工作,并保证认证工作顺利的通过;2)做好大厦评"区优"的申报工作,同时完善好评优资料的创建工作;____月至____月:1)做好评优工作的各项准备,迎接"区优"的评审工作;保证"区优"评比工作顺利通过;2)持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场,做好体系文件正常的运行工作;3)做好用户意见调查工作,分析用户的需求,客观评价用户的满意度,并提出预防纠正整改措施;____月至____月:1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作,以"市优"标准整理相关的评优资料;2)全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;____月至____月:1)完成体系文件运行的复审工作;2)做好评优工作的各项准备,迎接"市优"的评审工作;保证"市优"评比工作顺利通过;3)做好用户意见调查工作,分析用户的需求,客观评价用户的满意度,并提出预防纠正整改措施;4)提交年度总结和下年度计划。

2024年品质部门工作计划(二)____年是全新的一年,公司品质部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增强顾客满意。

品质部门工作计划6篇

品质部门工作计划6篇

品质部门工作计划6篇品质部门工作计划1一、目的为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意。

二、工作计划1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务,明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。

并颁发《质检员授权书》,提高质检人员的工作权威。

2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。

并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。

在某年1月份,在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的奖惩应对措施。

3、加快内审员的培训:因质量管理体系标准已经换版、升级为20xx版,原由的内审员资格证书已经作废。

因此,计划在某年的7-8月份组织内审培训学习,对原内审员进行一次标准改版的培训,以便取得新版本的内审工作资格。

4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。

计划在某年的5月份完成公司内审工作,并在此基础上, 6月份组织进行管理评审工作,并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。

5、实施持续改进:在某年6月份完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。

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工作计划,品质部工作计划品质部工作计划 -0- xx 年品质部工作总结及 xx 年品质部的工作计划及重点目录一.部门组织架构和人员状况二.部门的工作职责三.xx 年度的主要工作内容四.xx 年存在的不足和改善的方案五:xx 年的成本控制计划六.总结和本年度的目标一.部门组织架构和人员状况品质部目前人力配置满员编制为人数:43 人副经理:1 人、科长:1 人工程师:8 人(包括 SQE\体系工程师\高级工程师\QE\PQE); 文员:2 人(DCC 和品质) 组长:7 人(包括 IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印 A\B 班) QC:24 人(包括 IQC\OQC\注塑\喷涂\丝印 A\B 班\2 名驻厂人员) 目前品质部组织架构新的一年品质部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整,品质部门的组织架构也要进行重新规划,预计的补足现有的组织架构人员外,因xx 年客户群的提升,所以供应商管理与客户维护是我们的工作重点,所以在组织架构上面加入厂商及客户驻厂技术员职位。

新的组织架构:目前由于生产人员的不稳定,导致生产过程中不良产生较多,流入客户处的不良也较多,还有外发加工厂品质不稳定给公司造成了巨大的损失,外发加工厂的品质控制工作成为了重中之重,而品质部职责范围甚广,包括:进料,产线,入库,出货,投诉处理,供应商辅导,还要包括体系完善,部门建立等,所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。

二.部门职责为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:xx 质量管理体系能持续运行并有效执行; 2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划; 3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。

4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合公司对各部门绩效考核过程进行监督;7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。

定期组织检验员、管理人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行; 9,参与特殊订单的审核与产品设计评估,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;10,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件; 11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;对供应商进行有效的管控及辅导监督。

12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门; 13,配合业务课进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度; 14,负责编制月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。

15,负责定期进行质量工作汇报。

定期招开品质检讨会议,在会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。

16,严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费,合理安排作业班次,不断降低检测费用及加班费用,控制品质运做成本。

17,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性 18,与其他部门相关工作的协调管理 19,完成上级临时交办的各项任务三、本年度的主要工作 1.推行公司的 ISO9001:xx 质量管理体系,年度内进行二次内部审核,主导比亚迪客户的审核与中兴客户的审核,并对公司的ISO 系统文件进行修订与发行。

2.制定与作成相关品质标准发行到相关单位,以便标准有标准可以参考,避免出现误判错判 3.作成各相关品质控制环节的流程图和相关管理办法等三级文件,将所有流程图挂于车间,让员工了解工作运作流程。

4.与供应商签定质量保证协议,必要时提供产品质量计划,跟进生产,与供应商携手加强来料品质状况并进行改进,跟进供应商质量改善行动,供应商审核与评价一定要落实到位。

5.定期对班组员工召开班组会议,将上层决议传递到操作员,对特殊订单召开紧急会议,进行生产及品质控制通报,定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达到操作员,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果6.严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏,混等情况的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验,减少客户的投诉。

7.降低检验成本,包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用,根据人员工作的实际情况合理安排加班。

8.客诉问题的及时处理,跟进改善进度。

9.根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用手法有:QC 七大工具,SPC 统计过程控制等 10.为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和嘉丰厂有业务往来,因此,与他们的工作要合理把握,参考部门工作职责。

11.完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定 xx 年度公司质量目标。

督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。

12.建立绩效考核机制,对品质部全体人员进行绩效考评。

13.建立培训登记表格,制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。

四.存在的不足 1.ISO 方面:各部门的管理办法和工作流程图,作业指导书等还不是十分完善,公司的大部分管理人员对 ISO 认知不到位,工作中存在随心所欲,按经验作事,未安流程作业等状况发生。

对策:1)制定教育培训计划对相关人员进行培训,指导相关人员二、三阶文件的编写方法,监督各部门完成各部门的文件编制,使 ISO 系统更加健全和完善;建立定期稽查制度,对公司各部门的 ISO 执行情况进行定期稽查,发现问题及时整改,并根踪结果。

2)对公司文控中心管理系统化提高工作效率,对公司的系统文件进行管控和监督。

2.我们现在的工作都在强调“检验”的品质作用,忽略了“早期预防”“后期改善”的作用,没有依照 P-D-C-A 循环来实施. 针对以上问题我们要做到以下几点:1)订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考 2)随时关注客户变化,及时将变化通知到相关生产部门 3)检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善 4)所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性 5)严格做到计划ndash;实施ndash;确认ndash;维持与改善的程序。

现场管理的主要工作事项:按照操作规程或者作业指导书的标准要求作业将以往的经验,教训记录整理,交流,反馈杜绝各种白干,瞎干,蛮干的作业行为杜绝各种浪费对新人的操作指导,培训,沟通各种指令,信息是否能传递到位要有强烈的问题意识要经常巡检,目前强调 IPQC 的频度是 2 小时一次要有强烈的服务意识,品质意识,下工序就是我的客户现场物料管理要能追溯生产设备,检验设备要周期性维护现场问题现场即时解决,并注意再发防止工作环境要勤 5S(整理,整顿,清扫,清洁,素养)会议要简短,记录要追踪 3.品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制。

我公司目前在初选供应商时,没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力,造成现在材料不能及时入库,而入库进来的又是不良品,对我公司的品质造成了极大的影响。

对策:1)对供应商进行审核评估,并签定质量保证协议 2)必要时提供产品质量计划,跟进生产3)与供应商携手加强来料状况的确认 4)供应商在生产前一定要经公司培训后方可生产,生产线上质量检验,异常及时反馈品质部 5)作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议 6)跟进供应商质量改善行动 7)增加专业的 SQE 工程师,对供应商进行管理、辅导、考核。

通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理,来稳定来料的品质。

4.生产管理人员和基层品质检验员对公司的产品品质重识度不足,加上我公司的人员流动性大,作业员专业技能不高,造成我生产产品的不良率和返修率高。

对策:鉴于这样的情况,为了保证后续生产规模的扩大,导入生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行,当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。

所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量“做”的好。

为了做到这一点,有必要实行:4.1 看板管理●将不良品作成样板,安置在各工序显眼处●将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产●将订单要求及相应标准作成直观文件(做业指导书及检验指导书中),便于操作员查看 4.2 品质意识教育培训●各工序要定期对班组员工召开班组会议,将上层决议传递到操作员●对特殊订单召开紧急会议,进行生产及品质控制通报●定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达到操作员,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果●作好上岗培训,设备的操作培训员工基本质量观念十条●材料确认:材料投入工序检查材料的外观规格。

●人人品管:帮助上工序发现不良,检查上工序作业质量。

●报告异常:发现不良/异常向班组长报告。

●规范作业:严格按作业指导书作业,并熟悉作业指导书。

●检查工具:开工前检查使用治具仪器,设备工具是否正常。

●统一行动:任何改变不可私自改变,须经领班同意后再做。

●3S 行动:材料的合理摆放,操作台面,设备上注意清洁。

●挑出不良:把上工序/本工序的不良品挑出来,作好标记。

●不懂就问:作业方法,作业动作等不懂请教班组。

●宁严勿松:材料投入工序,检验工序标准,宁严勿松,5.开发设计时未充考虑到对品质的影响,对产品开发阶段的检验和验证工作未执行到位,造成产品设计开发出后品质问题频繁。

对策:1)产品在设计定案之前要进行新产品专案检讨会,确认产品方案和相关品质隐患后再进行开发 2)产品在开发过程中要严格按照新产品的开发要求进行设计开发,并分阶段进行设计开发检讨会议,分析产品在设计开发过程在存在的问题,及时发现问题及时更正。

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