测试过程中如何进行Bug描述
bug 面试题
bug 面试题Bug面试题在软件开发过程中，Bug（缺陷）是一个常见的问题。
为了测试开发人员对Bug的理解和解决能力，下面是一些常见的Bug面试题，旨在帮助你更好地准备面试。
以下是一些常见Bug的例子和解决方法。
Bug1：程序运行时崩溃描述：用户报告说在运行我们的程序时，它会突然崩溃。
解决方案：1. 查看程序崩溃时是否有错误消息。
如果有，请记录错误消息并进行下一步操作。
2. 检查程序的日志文件，查看是否有任何异常或错误信息。
3. 检查程序的内存使用情况，看是否超过了系统的限制。
4. 使用调试工具，逐步执行程序并观察在哪个特定操作下程序崩溃。
5. 如果找到了可能导致崩溃的特定操作，尝试重现该操作，并使用调试器分析代码，找出错误的原因。
6. 修复错误并进行测试，以确保程序不再崩溃。
Bug2：页面显示错位描述：用户报告说他们在浏览网页时，页面上的某些元素错位了。
解决方案：1. 检查页面的HTML代码，确保标签嵌套正确，并且没有任何语法错误。
2. 检查CSS样式表，查看是否有任何规则冲突。
3. 使用开发者工具检查页面元素的盒模型属性，确保在布局过程中没有错误。
4. 检查页面在不同浏览器和设备上的兼容性，查看是否是特定浏览器或设备引起的问题。
5. 如果确定是特定浏览器或设备的问题，尝试使用CSS媒体查询或JavaScript进行修复。
6. 进行测试，并确保页面元素在不同浏览器和设备上都正确显示。
Bug3：用户无法登录描述：用户报告说他们无法登录我们的系统。
解决方案：1. 确保用户输入的用户名和密码正确，并且没有任何拼写错误。
2. 检查数据库中的用户表，确保用户的信息已正确存储。
3. 检查登录功能的代码，确保没有任何逻辑错误。
4. 尝试使用不同的浏览器或设备进行登录，看是否是特定环境引起的问题。
5. 检查服务器日志，查看是否有任何与登录相关的错误消息。
6. 进行测试，并确保用户能够成功登录系统。
总结：Bug在软件开发过程中是不可避免的。
如何处理测试过程中的Bug
如何处理测试过程中的Bug在软件开发过程中，测试是必不可少的环节。
其中，Bug是测试过程中经常出现的问题，也是需要尽快解决的重要任务。
本文将介绍如何高效地处理测试过程中的Bug，并提供一些实用的技巧和建议。
一、快速定位Bug在测试过程中，快速定位Bug是非常关键的一步。
以下是一些方法和技巧：1.复现Bug：在进行Bug定位前，首先要能够复现Bug。
通过重复操作的方式，确定Bug的出现条件和步骤，有助于准确定位问题。
2.查看日志：日志记录了软件运行过程中的详细信息，往往可以提供有价值的线索。
仔细阅读和分析日志文件，有助于找到Bug所在。
3.使用调试工具：调试工具可以帮助开发人员深入代码，追踪程序执行过程中的变量和状态，有助于定位Bug。
4.收集异常信息：当软件出现异常时，要及时收集异常信息，包括错误代码、堆栈跟踪等，这些信息有助于分析问题原因。
二、准确描述并提交Bug报告准确描述和提交Bug报告对于问题的解决至关重要。
以下是一些建议：1.提供详细的步骤：在Bug报告中，详细描述出现问题的具体步骤，并附上截图或录屏，以便开发人员能够复现和分析Bug。
2.明确Bug的表现：准确描述Bug的表现形式，包括错误提示、异常行为等。
这有助于开发人员快速定位问题。
3.注明Bug优先级和影响范围：对于Bug的优先级和影响范围进行明确标注，有助于开发人员针对不同严重程度的Bug进行合理分配和解决。
4.附上测试环境信息：提供测试环境的相关信息，如操作系统版本、软件配置等，有助于开发人员复现和定位问题。
三、与开发团队密切合作处理Bug需要与开发团队密切合作，加强沟通和协同。
以下是一些建议：1.建立Bug跟踪系统：使用Bug跟踪系统，对Bug进行记录、跟踪和管理，便于开发人员和测试人员的协同工作。
2.及时反馈Bug进展：开发人员在解决Bug过程中，及时更新Bug状态和进展，让测试人员了解问题的解决情况。
3.开展Bug讨论会：定期开展Bug讨论会，邀请测试人员和开发人员一同参与，共同分析和解决Bug。
怎样有效的描述BUG
怎样有效的描述BUG你有没有为了要更多的信息而被返回bug report的经历呢？有没有碰到过你发现的一个非常严重的错误被推迟到下一个版本才去修复的情况呢？你提交的每一个bug report都是和项目组就正在测试中的软件质量问题的一种书面沟通方式。
通常，你用于沟通程序错误的能力－不是体现在错误本身的内在严重程度－而是体现在确定这个错误是否需要修复。
如果这是一个可怕的想法，你可能会想，“等等！我讨厌写作，我并不擅长写作。
怎么样才能够通过编写bug report来决定错误的命运呢？”它要吸引大家相信错误是为他们说话的－任何一个头脑正常的人都应该主动地查看一个特定的错误是足够可怕的以致要被修复。
不幸的是，事实并不是这样。
但是好消息是：有效的和软件开发人员、项目组沟通的能力不是由你在高校英语课程中的表现所决定的。
这不是关于用有趣的词语编写流畅散文，也不是关于优秀语法和拼写的方法。
它是有关仅用能够表达你观点的词语明白地表述错误的方法。
太多地话将会使你的观点陷入茫然无措中。
太少地话又会使他人用自己的假设去填补隔阂－通常是对软件有害的部分。
如果你不是很确信是什么样的错误，那么不管你的bug report写得怎么好，也没有人知道那是什么样的错误。
这篇文章主要讨论你现在能够开始着手提高人们倾听你发现的错误的机会的4个方法。
了解你的听众毋庸置疑，任何写作课都会告诉你必须了解你是为谁编写bug report。
每份bug report至少有两个听众：必须要修复错误的人和决定错误命运的人或团体。
有时一个人会同时负责这两份工作，但是仍然是两个不同的听众，只是一起发生在同一个人身上罢了。
你的第一个听众－那个必须修复错误的人需要清楚，明确的步骤以重现错误。
信息越多越好。
针对这个目的，我们称这个人为“开发人员”。
开发人员需要关于我们操作了什么和我们看见了什么的准确信息。
你的第二个听众－决定错误命运的人或团体需要知道如果不修复此错误的后果。
测试过程中如何进行Bug描述
1、术语解释测试程序：提供给测试组测试的程序；测试计划：对测试程序（构件、应用程序、系统等）及其目标进行简要说明；测试bug：不符合测试需求的错误，也就是缺陷；错误跟踪系统：是某个程序或应用系统，使得项目组可以报告、管理以及分析错误报告和错误趋势，如Mantis就是一个错误跟踪系统2、为什么要提交bug在得到一个详尽的测试程序后，剩下的工作就是执行测试计划了。
但是由于任何由人编写的程序都不可避免的存在着不符合测试需求的错误，也就是bug。
因此需要一个方法来跟踪、分析和展示那些测试活动，避免偏离最小。
这种方法称之为错误跟踪系统。
它主要是有效的管理缺陷，实现以下作用：1)减少由于缺陷报告不明确而被开发组驳回的情况；2)加快缺陷的处理速度；3)提高测试的可信度；4)加强测试组与开发组在整个项目过程中的团队合作3、如何才能提交好的测试bug在有些组织里，程序员几乎会把一半的测试bug返回给测试组，因为那些错误不可再现、没有发现错误、同设计要求一致，或者错误报告根本无法操作。
如果错误报告有如此高的返回率，基本可以认为是过程崩溃，需要立即解决：因为编写这些报告浪费了时间；会影响程序员和测试人员之间的团队凝聚力；最糟糕的是失去改进产品质量的机会。
有些错误总是不可再现的或提出质疑的。
有些错误只是间断地在模糊的或极端的条件下表现出来。
有时候，测试环境和程序员之间的不一致会导致“在我的系统上工作良好”的反应。
在需求不清楚的项目中，在一定的测试条件下，对“正确”行为的观点可以存在合理的不同。
有时候，当真正的问题在于糟糕的测试过程、测试数据或不正确的测试用例时，测试人员可能错误解释测试测试结果和报告错误。
为了防止这类问题，要提交好的测试bug，作为一个好的测试人员，必须遵循以下八个步骤：1) 结构：无论你是做探索性的或是描述性的、手工的或自动的测试，都要认真仔细的测试；2)再现：尽量三次再现故障。
如果问题是间断的，那么最好报告问题发生的概率；例如，每3次出现一次，每3次出现2次等；3) 推广：确定系统其他部分是否可能出现这种错误，以及使用不同的数据是否可能出现这种问题，特别是那些存在严重影响的问题。
软件测试作业bug举例
软件测试作业bug举例在软件开发过程中，软件测试是一个至关重要的环节。
通过对软件进行全面的测试，可以发现并修复其中存在的各种问题，确保软件的质量和稳定性。
在软件测试作业中，我们经常会遇到各种各样的bug，下面我将举例说明几个常见的bug。
1. 界面显示错误在软件测试中，界面显示错误是最常见的bug之一。
例如，在一个电商网站的商品详情页面中，商品的价格显示为负数。
这显然是一个错误的显示，因为商品的价格不可能是负数。
这个bug可能是由于程序逻辑错误导致的，或者是数据处理过程中的错误。
为了解决这个问题，测试人员需要仔细检查程序的逻辑和数据处理过程，找出错误的原因并进行修复。
2. 功能异常另一个常见的bug是功能异常。
例如，在一个社交媒体应用中，用户无法成功发送私信。
无论用户如何尝试，私信始终无法发送成功。
这个bug可能是由于网络连接问题、服务器故障或者程序逻辑错误导致的。
为了解决这个问题，测试人员需要仔细检查网络连接和服务器状态，并对程序的逻辑进行深入分析，找出错误的原因并进行修复。
3. 性能问题除了功能异常，性能问题也是软件测试中常见的bug之一。
例如，在一个视频播放应用中，用户在播放高清视频时，视频卡顿严重，无法流畅播放。
这个bug可能是由于硬件设备不足、网络带宽不足或者程序优化不足导致的。
为了解决这个问题，测试人员需要仔细检查硬件设备和网络带宽，并对程序进行性能优化，提高视频播放的流畅度。
4. 安全漏洞在当今互联网时代，安全问题是非常重要的。
因此，在软件测试中，发现并修复安全漏洞也是非常重要的任务。
例如，在一个在线支付应用中，用户的支付密码可以被他人轻易获取。
这个bug可能是由于程序设计不当、数据传输不加密或者密码存储不安全导致的。
为了解决这个问题，测试人员需要仔细检查程序的设计和实现，确保用户的隐私和安全得到保护。
总结起来，软件测试作业中常见的bug包括界面显示错误、功能异常、性能问题和安全漏洞等。
bug清单测试报告范文推荐5篇
bug清单测试报告范文推荐5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!bug清单测试报告范文推荐5篇bug清单测试报告范文第一篇Bug报告是对可疑错误的描述。
Bug描述标准规范
Bug描述标准规范测试BUG描述标准规范对于软件测试来说，发现、提交、跟踪验证bug是软件测试中最基本的工作。
然而测试中发现bug后bug描述的清楚与否，可以很好的帮助开发人员快速定位、解决问题，而且还可以提高测试人员基本测试技能。
因此，建立标准的bug描述规范是十分重要、也是十分必要的。
首先清晰的bug描述可以帮助开发人员快速定位、解决问题。
软件测试部门中员工的水平各有不一，对于bug的认知、描述侧重面也会存在不同。
因此，如同一个问题，由不同测试人员描述bug，就有可能会存在描述不一致的问题。
这就会造成让开发人员理解不清晰，从而延误解决问题的周期，造成项目的delay问题，无法使我司产品按时上市。
其次标准的bug描述可以提供测试人员的基本测试技能。
如我们测试部有新入职员工，他可以先从bug库中查找bug了解我司产品的整个开发、研制中产生的问题。
而标准清晰的bug描述可方便快速的使其尽早、尽快的融入我测试部门。
另外，对于bug的追踪验证时，由于是不同测试人员进行验证，所以规范的bug描述，可以提高测试人员验证问题的效率。
而且对于测试人员来说，每个人的测试思路、方式不同，所以标准的bug描述对于测试部门内部员工的技术沟通也有很好的帮助。
标准的bug描述应有以下三方面组成：1. Bug发现位置：应说明操作进行的位置，通常是系统中的某一模块。
另外是具体的出错位置，可能是某一字段、某一页面；2. Bug的操作步骤：详细的、有次序的、每一步的操作步骤，包括输入的数据3. Bug的表象：具体的错误描述，包括界面显示、错误信息；即bug的具体描述，以及期望结果等；因此，对于我们测试时发现bug描述，应尽量做到以下几点：1.Bug的描述要声明前提条件：例如bug产生的时间、地点等因素，是产生BUG的静态条件；2.Bug的描述步骤要按条理、清晰、简单明了：分清1/2/3等条目；3.Bug的描述中追加bug产生过程中的截图、trace等帮助信息；4.尽可能使用“客户系统”自行分辨BUG为终端问题还是平台问题。
如何描述测试中的BUG
测试过程中如何描述BUG1、术语解释测试程序：提供给测试组测试的程序;测试计划：对测试程序(构件、应用程序、系统等)及其目标进行简要说明;测试bug：不符合测试需求的错误，也就是缺陷; 在这一点上，大家一定先熟悉业务，再属性应用系统的功能，只有在这两者兼备的基础上，才能开展相关模块的具体测试，才有鉴别测试过程中出现问题时的甄别能力，这点很重要。
我们必须在第一时间确认出现的问题是自身的操作或测试前相关人员权限配置不足引发，还是由于代码逻辑不严谨或界面描述不正确等原因造成的系统问题。
错误跟踪系统：是某个程序或应用系统，使得项目组可以报告、管理以及分析错误报告和错误趋势，如RationalClearQuest就是一个错误跟踪系统。
目前我们的项目组暂时没有应用专业的BUG管理系统，也是导致我们BUG管理凌乱的一个原因，但我们还是可以通过其它一些辅助工具来实现对错误的跟踪，关键在于我们的组织和我们的人员对待工作的严谨态度。
2、为什么要提交bug由于任何由人编写的程序都不可避免的存在着不符合测试需求的错误，也就是bug。
因此需要一个方法来跟踪、分析和展示那些测试活动，避免偏离最小。
这种方法称之为错误跟踪系统。
它主要是有效的管理缺陷，实现以下作用：1)减少由于缺陷报告不明确而被开发组驳回的情况，目前我们的人员在这方面普遍经验欠缺;2)加快缺陷的处理速度;3)提高测试的可信度;4)加强测试组与开发组在整个项目过程中的团队合作，这点很重要，近两周的工作观察，发现我们队伍中蒙头苦干的情况比较突出，沟通的方式方法上都有问题，如：沟通及时性不够，语言表达过于生硬，问题表达不清晰等。
测试人员其实在项目组有润滑剂的作用，因为干的活是得罪人的，所以以什么样的描述让开发人员清晰的接收问题，以什么样的方式方法和开发人员沟通，保持轻松愉快的气氛，都是需要我们不断总结提高。
3、如何才能提交好的测试bug在有些组织里，程序员几乎会把一半的测试bug返回给测试组，因为那些错误不可再现、没有发现错误、同设计要求一致，或者错误报告根本无法操作。
软件测试中的Bug分析技巧
软件测试中的Bug分析技巧在软件测试中，Bug分析是非常重要的一个环节，它能帮助测试人员更快更准确地定位和修复问题，提高软件质量和用户体验。
在Bug分析过程中，有一些技巧可以帮助测试人员高效而准确地完成工作。
首先，了解Bug的重要性是非常关键的。
在软件开发过程中，Bug是不可避免的，但是不同的Bug对软件产生的影响程度是不同的。
因此，在Bug分析过程中，需要将Bug按照严重程度和影响范围进行分类，优先处理那些对软件功能和性能影响最大的Bug，以确保软件的核心功能正常运行。
其次，详细记录Bug的信息也是十分重要的。
在Bug分析过程中，测试人员需要将Bug的详细信息进行记录，包括Bug的重现步骤、环境信息、影响范围、严重程度等。
这些信息对于开发人员来说是非常有帮助的，可以帮助他们更快地定位和修复Bug，提高开发效率。
此外，进行Bug的复现也是非常关键的一步。
在Bug分析过程中，测试人员需要尽可能多地尝试复现Bug，以确定Bug的重现步骤和条件。
只有在能够稳定地复现Bug的情况下，开发人员才能更快地找到Bug的根本原因并做出相应的修复。
另外，及时通知相关人员也是Bug分析的一个重要环节。
一旦发现Bug，测试人员需要及时向相关开发人员和项目经理通报Bug的情况，以便他们能够及时采取措施修复Bug，避免Bug对软件产生更大的影响。
总的来说，Bug分析是软件测试中至关重要的一个环节，通过合理的Bug分析技巧和方法，可以帮助测试人员更快更准确地定位和修复Bug，提高软件质量和用户体验。
希望以上提到的一些Bug分析技巧能够对你在日常的测试工作中有所帮助。
软件测试-BUG规范
BUG 规范一、BUG编写规范➢BUG的summary描述需简明扼要，例如：“上传文档：输入超长字符，系统出黄页！”（应尽量少出现不肯定的词语，如：是否）。
➢由于输入特殊字符而出现的BUG，BUG的Description或summary中应写明是哪些字符。
➢相同的BUG出现在不同的页面，应在summary中写明哪些页面也出现此问题，不应书写多条BUG（若书写为多条BUG则在前面打上记号如“--”，方便删除）。
➢若不能定位BUG出现的原因，应写明操作时所使用的帐号与操作步骤。
➢在第一次执行测试时尽量写出所有发现问题及建议。
➢若BUG描述不能说明清晰应夹带附件（有附件也应夹带附件），并在BUG的Description中加上文字描述（如：附件１：导出EXCEL前，附件2：导出EXCEL后）。
➢若在测试过程中，不能及时记住BUG的操作步骤，应在记起时将BUG书写完整，并致电告知开发人员使之进行处理。
➢在测试过程中，若遇到严重问题应该致电告知开发人员使之尽早进行处理。
➢对于所发现的问题不太清楚是不是BUG，可打电话与开发人员确认，或者询问测试组负责人或测试跟进人员。
➢在选择BUG的Severity(严重级别)时，应注意根据BUG的严重程度来确定，理清建议与BUG的意义，（建议：可修复也可不修复，修复了会更好，不修复也可以）不应将建议写成BUG，或将BUG写成建议。
——BUG严重级别定义详见附录二、验证BUG➢在验证BUG时，R&D Comments应注明验证时的实际输出结果，方便日后跟踪及统计。
➢在验证BUG时，应查看History，查明BUG修改的时间，避免将刚Fixed的BUG 重新Reopen。
➢在验证BUG时，若原有的BUG未修复，则应该Reopen；若原有的BUG所描述的现象已不存在，则Closed；若由于对原有BUG的修改而引发新的BUG，则应该Open记为新的BUG，不应将原有的BUG再Reopen。
如何编写准确有效的Bug报告
如何编写准确有效的Bug报告技术人员在软件开发和测试过程中，经常会遇到各种Bug（软件缺陷）。
编写准确有效的Bug报告对于解决问题和提升软件质量非常关键。
本文将介绍一些编写准确有效的Bug报告的方法和技巧。
1. 详细描述问题现象当发现Bug时，首先要准确地描述问题现象。
详细描述Bug的具体行为、出现的频率、以及与预期行为的差异。
可以使用清晰简洁的语言，避免使用模糊、含糊不清的表达方式。
例如，描述一个网页无法正常加载的Bug时，应该写明具体的错误提示、加载时的状态以及是否出现错误弹窗等细节。
2. 提供复现步骤在编写Bug报告时，需要提供复现步骤，帮助开发人员或测试人员重现问题。
确保这些步骤详细、清晰，并按照正确的顺序进行描述。
可以使用列表或编号来呈现复现步骤，以提高可读性和清晰度。
3. 提供环境信息Bug往往与特定的操作系统、浏览器、硬件或软件版本等有关。
在编写Bug报告时，应该提供相关的环境信息，包括操作系统版本、浏览器版本、设备型号等。
这些信息有助于开发人员更好地定位和解决问题。
4. 附加截图或录屏为了更好地说明问题，可以在Bug报告中附加相关的截图或录屏。
截图或录屏可以清楚地展示Bug的外观、异常行为或错误提示。
使用标注或箭头等工具，可以帮助更准确地指示问题所在。
5. 区分Bug的严重程度不同的Bug可能对软件的功能或用户体验造成不同的影响。
在编写Bug报告时，应该尽可能准确地评估Bug的严重程度。
可以根据严重程度划分为致命、严重、一般等级，并相应地提供详细的解释和评估。
6. 提供尝试过的解决方法在发现Bug后，如果尝试过一些可能的解决方法，应该在报告中提供相关信息。
这有助于避免重复劳动和更好地了解问题的性质。
同时也可以提供一些思路或建议，以帮助开发人员更快速地解决问题。
7. 避免主观评价和情绪化语言在编写Bug报告时，应该尽量客观、客观地陈述问题，避免使用主观评价和情绪化语言。
准确的描述问题并提供相关的事实细节，有助于其他人更好地理解和解决问题。
Bug报告的简洁写作技巧
Bug报告的简洁写作技巧在软件开发和测试的过程中，经常会遇到各种各样的Bug。
及时准确地报告和描述Bug是解决问题的第一步，同时也是提高开发效率和产品质量的重要环节。
然而，有时候我们在撰写Bug报告时可能会遇到一些困难，不知道如何准确地表达问题。
本文将介绍一些简洁写作技巧，帮助你更好地撰写Bug报告。
1. 清晰明了的标题Bug报告的标题应该简洁明了，准确描述Bug的核心问题。
避免使用笼统的词汇，而应该具体指明问题所在。
例如，使用“页面加载时间过长”而不是“性能问题”。
一个好的Bug标题可以帮助开发人员快速理解问题，并且能够更高效地解决。
2. 简明扼要的概述在Bug报告的开头，提供一个简明扼要的概述，描述Bug的现象和影响。
这部分应该是简洁的，不需要过多的背景或者上下文信息。
只需说明Bug的重要特征，以便工程师能够快速理解和定位问题。
3. 步骤重现在Bug报告的主体部分，详细描述重现Bug的步骤。
这需要确保每个步骤都能够准确重现问题，并尽量避免使用模糊的描述。
最好提供清晰明了的操作指南，包括所需的输入、操作顺序和预期的输出结果。
这样可以帮助开发人员确切地找到问题所在，并进行修复。
4. 环境描述在Bug报告中，必须提供完整的环境描述，包括操作系统、浏览器版本、设备型号等相关信息。
这些信息能够帮助开发人员重现问题，并确定特定环境下的Bug。
如果有必要，还可以提供其他可能影响问题的因素，例如网络连接情况、服务设置等。
5. 预期和实际结果的对比在Bug报告中，要清晰地描述预期的结果和实际的结果之间的差异。
确保说明Bug引起的具体问题、错误提示或者异常行为。
如果可能的话，提供截图或者日志信息来支持描述，这样开发人员可以更直观地了解问题所在。
6. 相关信息和附件如果可能的话，在Bug报告中提供其他相关信息和附件，例如日志文件、配置文件或者其他测试数据。
这些额外的信息可以帮助开发人员更好地定位和解决问题。
7. 专业术语和缩写的解释在报告中使用专业术语和缩写时，要确保提供清晰的解释，以确保所有读者都能够理解。
如何编写清晰具体的Bug描述
如何编写清晰具体的Bug描述Bug描述在软件开发中扮演着非常重要的角色，它帮助开发人员定位和修复软件中的问题。
一个清晰、具体的Bug描述能够提供准确的信息，有效地帮助开发人员理解和重现Bug，并最终解决问题。
本文将介绍如何编写清晰具体的Bug描述。
一、提供明确的标题一个好的Bug描述首先需要一个明确的标题，标题应该准确地概括问题的本质。
避免使用模糊的词语，而应该使用具体的关键词描述Bug所涉及的功能或模块。
二、描述问题的触发条件在Bug描述中，给出重现该Bug的触发条件是非常重要的。
开发人员通过重现问题可以更好地定位和解决Bug。
描述问题触发的具体步骤、输入的数据或参数是非常有帮助的，可以使开发人员更快地理解问题。
三、详细记录错误现象清晰具体的Bug描述应该详细记录错误的现象。
描述现象时需要准确描述问题的具体表现形式，包括错误提示信息、异常行为、系统崩溃等等。
尽量提供可复现的示例，例如错误的输入数据、操作步骤或环境配置。
四、提供期望的行为在描述Bug时，不仅要描述错误现象，还要明确说明期望的行为是什么。
对于Bug引起的功能缺陷，明确描述预期的结果有助于开发人员更好地理解问题，并便于开发人员根据期望结果来进行修复。
五、记录环境信息在编写清晰具体的Bug描述时，也需要记录环境信息。
包括操作系统、浏览器版本、设备型号等等，这些信息对于定位问题非常重要。
如果可能的话，还可以提供相关的日志文件、截图或其他辅助信息。
六、给出解决Bug的建议除了描述Bug的问题本身，也可以给出一些建议来解决Bug。
如果你对问题的定位或解决有一定的了解，可以在Bug描述中提供解决方案，供开发人员参考。
这样可以提高问题的解决效率和准确性。
七、注意描述语言的准确性和简洁性编写清晰具体的Bug描述时，语言的准确性和简洁性都非常重要。
尽量用简洁明了的语言描述问题，避免使用模糊、含糊不清的词汇。
另外，注意语法和拼写的准确性，以便开发人员更好地理解和解决问题。
测试人员应该如何报bug
首先，确保你所发现的问题是确实是一个bug，不要出现因为测试人员操作错误或配置错误所引起的“bug”，这样会降低你在开发人员心中的可信度。
在测试的时候，如果发现测试的实际结果与预期测试结果不符时，不要着急马上报bug，先想想为什么会出现错误。
作为专业的测试人员，应该能够对出现的问题进行跟踪，确认了在配置、操作没有错误的前提下，通过追踪分析确认所测试的业务流程确实是存在bug，并能大概对bug的产生原因进行定位。
测试人员，需要做到专业，尽量少给开发找麻烦，不要制造实际上并不存在的bug。
确认了所发现的问题是一个bug之后，按照测试步骤再执行一次，确保 bug 是可重现的而不是随机的。
如果bug不能重现，应该尽量找到bug重现的规律，在一些比较难重现的问题可以找开发配合一起查找原因，如果还是无法重现则需要在bug report中对出现的问题描述清楚并说明出现的随机性。
接下来就是填写bug report了，在填写bug report的时候，最重要的是bug 的标题和bug描述。
在bug报告中，首先用一句话对bug进行简要精确的描述作为bug的标题，让开发或项目经理一看就知道存在什么问题，比如“XX模块在压力测试2小时后出现内存泄露”。
而在bug的描述中，需要使用简明准确的语言描写出现bug的测试步骤、实际的测试结果、预期的测试结果和结论；也就是说描述导致出现bug的操作步骤是怎样，由测试步骤所做的操作引起的测试结果是什么，而预期的结果应该是怎样，并由实际结果与预期结果相对比说明问题所在。
比如：“在管理网页新增用户，当新增的用户登录名名称很长（例如登录名长度为输入框允许的最大长度），按‘新增’按纽新增后系统提示已经有该用户存在，而事实上该用户并不存在，建议对超长的用户名进行处理。
”在测试人员发现了一个已隔离的，可重现的问题后，应该对问题进行归纳。
同一个问题是否出现在其他的模块或其他的流程？同一个故障是否会引起更加严重的问题？如果存在，也需要提出来让开发一并处理。
高效报告手机测试BUG
欢迎大家提出宝贵意见、想法、思路等等，让我们在测试训练营共同成长！
3、书写小结：要简明扼要，陈述BUG发生前相关手机状态及测试准备情况
1、测试步骤组成：”操作顺序“+”必要操作“
2、测试步骤示例：1、IDLE--菜单--短信--新建；
2、输入收件人号码，13811111111
3、输入短信内容：20个字符
4、点击”发送“
5、等待并观察手机
3、书写小结：写出跟BUG有关的必要步骤，其他无关操作需分析去除，测试步骤需保证BUG可复现
1、实际结果组成：实际现象+异常现象+发生顺序
3、书写小结：根据测试用例及需求，按照逻辑顺序、操作顺序书写
1、备注（更多信息）组成：”测试手机“+”测试版本“+”LOG分析”+“附件”
2、备注示例：1、测试手机：ZTE-U230
2、测试版本：固件:2.1 基带版本:2.0.49 内核版本:2.6.29 版本号2.0.2.A.0.24
1、期望结果（预期结果）组成：期望现象+发生顺序
2、期望结果示例：1、MO提示短信发送成功，MT提示接收成功
2、MO已发送的短信根据设置决定是否保留在”已发送信息“中
3、对比MT收到短信显示，确保解码正确
2、实际结果示例：1、点击发送后，手机蓝屏
2、显示ERROR CODE -91
3、等待3秒后，手机发出刺耳电流声
3、书写小结：在产生BUG时，需等待观察和尝试性操作（点击方向键、输入数字等），切忌马上破坏BUG现场，如有条件需抓取LOG并分析
如何在Android测试中发现并解决常见的Bug
如何在Android测试中发现并解决常见的BugBug是软件开发中常见的问题，Android应用程序同样存在各种各样的Bug。
在Android测试中，发现并解决常见的Bug是开发者必须具备的技能之一。
本文将介绍Android测试中发现和解决常见Bug的一些方法和技巧。
一、测试前的准备工作在进行Android测试之前，需要做一些准备工作。
首先，确保测试环境稳定并且与实际运行环境相似。
这包括使用真实设备或模拟器，并安装相同的操作系统版本。
此外，还需要安装用于测试的开发工具和必要的测试框架，如JUnit、Espresso等等。
二、编写有效的测试用例编写有效的测试用例是发现Bug的关键。
测试用例应该覆盖应用程序的不同功能和用户交互场景。
可以从以下几个方面入手来编写测试用例：1. 功能测试：对应用程序的各个功能进行测试，如登录、注册、发送消息等等。
2. 边界测试：测试应用程序在各种边界情况下的表现，如输入超出限制、时间设置在非法范围等等。
3. 异常测试：测试应用程序在异常情况下的响应能力，如网络不稳定、设备存储不足等等。
4. 兼容性测试：测试应用程序在不同设备和操作系统版本下的兼容性。
三、使用调试工具和日志在进行Android测试过程中，调试工具和日志是非常有用的工具。
Android开发者工具中提供了一系列的调试工具，如Android Studio的调试功能和布局查看器。
利用这些工具，可以追踪应用程序的执行流程、变量的值以及UI界面的布局情况。
同时，还可以通过查看应用程序的日志文件，获取应用程序在运行时的详细信息，包括错误日志、异常信息等等。
四、利用用户反馈用户反馈是发现Bug的另一个重要途径。
用户可能会遇到各种Bug，并通过应用市场的评论、电子邮件等方式反馈给开发者。
开发者应该及时关注并回复用户的反馈，并对反馈的Bug进行验证和修复。
此外，还可以考虑引入用户体验追踪工具，如Firebase Crashlytics、Bugsnag 等，帮助收集和分析用户的崩溃报告和Bug反馈。
BUG_描述规范
BUG描述规范一、目的与适用范围1.1 目的报告软件测试错误的目的是为了保证修复错误的人员可以明确报告的错误，从而有利于分析错误产生的原因，定位错误，然后修正之。
因此，报告软件测试错误的基本要求是准确、简洁、完整、规范。
1.2 适用范围本规范适用于测试过程中对BUG描述的规范与约束。
二、 BUG描述规范1. 描述：简洁、准确，完整，揭示错误实质，记录缺陷或错误出现的位置描述要准确反映错误的本质内容，简短明了。
为了便于寻找指定的测试错误，描述中要包含错误发生时的用户界面（UI）。
例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。
2. 明确指明错误类型：布局、翻译、功能等；根据错误的现象，总结判断错误的类型。
例如，布局错误、翻译错误、功能错误、双字节错误，这是最常见的缺陷或错误类型，其他形式的缺陷或错误也从属于其中某种形式。
3. 短行之间使用自动数字序号，使用相同的字体、字号、行间距；短行之间使用自动数字序号，使用相同的字体、字号、行间距，可以保证各条记录格式一致，做到规范专业。
4. UI要加引号，可以单引号，推荐使用双引号；UI加引号，可以容易区分UI与普通文本，便于分辨、定位缺陷或错误。
5. 每一个步骤尽量只记录一个操作；保证简洁、条理井然，容易重复操作步骤。
6. 确认步骤完整，准确，简短；保证快速准确的重复错误，“完整”即没有缺漏，“准确”即步骤正确，“简短”即没有多余的步骤。
7. 根据缺陷或错误类型，选择图象捕捉的方式；为了直观的观察缺陷或错误现象，通常需要附加缺陷或错误出现的界面，以位图的形式作为附件附着在记录的“附件”部分。
为了节省空间，又能真实反映缺陷或错误本质，可以捕捉缺陷或错误产生时的全屏幕，活动窗口和局部区域。
8. 附加必要的特殊文档、个人建议和注解；如果打开某个特殊的文档而产生的缺陷或错误，则必须附加该文档，从而可以迅速再现缺陷或错误。
有时，为了使缺陷或错误修正者进一步明确缺陷或错误的表现，可以附加个人的修改建议或注解。
bug测试应注意的问题
1.清晰地描述Bug：描述Bug时要用简短的陈述句并能准确指出问题所在。
描述中可能需要提供一些步骤来重现这个Bug，同时这个简短Bug描述必须能够准确地表达出问题的本质所在。
例如，假如针对一个来自服务器的错误，Bug描述要对当完成什么操作时，这个服务器错误就会发生做详尽的说明。
2.不要放过你判断：。
你主要的目标应该是让你的Bug报告令人信服，以支持你发现的Bug，唯一的目的是让Bug 最终关毕。
在Bug报告中试着使用外交的表达方式，而不要使用官方的表述来赞成这个Bug，这样你的报告反而会令人不愉快。
最好的方法是使用建议的方式。
愉快的方式总能被采用。
3．重现的步骤：如何利用对条件设置的解释以重现并获得Bug的精确点，这必须要在Bug报告中讲述清楚。
例如，对于一个绘图软件，测试人员在找Bug之前，需要和开发人员就他已经做了什么进行交流。
细节必须详细说明，像按什么顺序，点击了哪个按钮。
对于按照提示输入命令而运行的程序，在测试Bug之前，应该详细地说明输入命令的详细信息。
4.使用简洁的语言：人们不喜欢读包含复杂的专业术语和绕口的大段的段落。
一个好的Bug报告要包含短的但是表达清晰的语子。
它应该只包含与Bug有关的论述。
不必要把Bug 报告做的过于复杂和写太多事实而篇幅过于长。
避免解说过多对重现Bug没有任何帮助的细节。
大家都普遍知道的事，就不必写在Bug报告中了。
5.引用相关的例子：大部分情况下，要重现一个特殊的Bug，必须输入一些特殊的数据。
但是不要做模糊的表述，像提供一个联系表中无效的人名并保存，应该说在名字域中输入像035bbb@$%这样无效的输入并点击保存。
为了使Bug能快速得到处理，测试人员必须努力提供所有相关的、关键的信息来帮助开发人员。
6.提供参考信息：以防一个特殊的Bug与说明文档或其他的关于工程的文档相冲突，Bug报告必须得供充分的关于这种特殊情况的参考信息或与文档中相冲突条款的数目。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、术语解释
测试程序：提供给测试组测试的程序；
测试计划：对测试程序（构件、应用程序、系统等）及其目标进行简要说明；
测试bug：不符合测试需求的错误，也就是缺陷；
错误跟踪系统：是某个程序或应用系统，使得项目组可以报告、管理以及分析错误报告和错误趋势，如Rational ClearQuest就是一个错误跟踪系统
2、为什么要提交bug
在得到一个详尽的测试程序后，剩下的工作就是执行测试计划了。
但是由于任何由人编写的程序都不可避免的存在着不符合测试需求的错误，也就是bug。
因此需要一个方法来跟踪、分析和展示那些测试活动，避免偏离最小。
这种方法称之为错误跟踪系统。
它主要是有效的管理缺陷，实现以下作用：
1)减少由于缺陷报告不明确而被开发组驳回的情况；
2)加快缺陷的处理速度；
3)提高测试的可信度；
4)加强测试组与开发组在整个项目过程中的团队合作
3、如何才能提交好的测试bug
在有些组织里，程序员几乎会把一半的测试bug返回给测试组，因为那些错误不可再现、没有发现错误、同设计要求一致，或者错误报告根本无法操作。
如果错误报告有如此高的返回率，基本可以认为是过程崩溃，需要立即解决：因为编写这些报告浪费了时间；会影响程序员和测试人员之间的团队凝聚力；最糟糕的是失去改进产品质量的机会。
有些错误总是不可再现的或提出质疑的。
有些错误只是间断地在模糊的或极端的条件下表现出来。
有时候，测试环境和程序员之间的不一致会导致“在我的系统上工作良好”的反应。
在需求不清楚的项目中，在一定的测试条件下，对“正确”行为的观点可以存在合理的不同。
有时候，当真正的问题在于糟糕的测试过程、测试数据或不正确的测试用例时，测试人员可能错误解释测试测试结果和报告错误。
为了防止这类问题，要提交好的测试bug，作为一个好的测试人员，必须遵循以下八个步骤：
1) 结构：无论你是做探索性的或是描述性的、手工的或自动的测试，都要认真仔细的测试；
2)再现：尽量三次再现故障。
如果问题是间断的，那么最好报告问题发生的概率；例如，每3次出现一次，每3次出现2次等；
3) 推广：确定系统其他部分是否可能出现这种错误，以及使用不同的数据是否可能出现这种问题，特别是那些存在严重影响的问题。
4)总结：简要描述客户或用户的质量体验和观察到的一些特征。
5)压缩：精简任何不必要的信息，特别是冗余的测试步骤。
6)去除歧义：使用清晰的语言，尤其要避免使用那些有多个不同或相反含义的词汇。
7)中立：公正地表达自己的意思，对错误及其特征的事实进行描述，避免夸张或忽略的语句，引起过度的注意力或忽视。
8)评审：至少有一个同行，最好是一个有经验的测试工程师或测试经理，在你提交测试报告或测试评估报告之前先自己读一遍。
好的测试bug描述是告诉读者测试人员发现了什么，而不是测试人员做了什么。
因此只需要根据上述八个步骤写下最少的必需重现步骤
4、如何提交bug
一个好的错误跟踪系统包括了错误的必要信息，如果做得不好，会造成迷惑，并误导读者。
好的故障描述应该包括十个基本部分：标题、项目、所属模块、优先级、重要性、异常等级、
可重复性、现象、操作过程和附件。
①标题
使用一两句话来描述错误，告诉经理、开发人员以及其他读者为什么应该关心该问题。
好的标题应该着重于出现的bug现象。
但是过于简洁易引起误导，使得原本重要的问题被忽视。
因此必须应该采用简洁、切中要害的概要，这样才能引起读者的重视。
不重要的就描述比较轻微，例如：“联系人的email没有检查合法性”；重要的就要体现比较严重，例如：“填了运营商仍然提示运营商不能为空，使得无法进行下一步的操作”，会更容易让开发人员理解究竟是什么问题及其重要性，并及时处理。
②项目
是指该错误属于哪一个项目，归哪个项目组解决，使不同的项目组看到和及时定位自己项目的错误。
③所属模块
是指准确说明发异常等级生错误的模块，切忌发生错误指派模块，导致后续流程错误；
④优先级
分为以下4级：1级：“马上解决”，表示问题必须马上解决，否则系统根本无法达到预定的需求；2级：“高度重视”，表示有时间就要马上解决，否则系统偏离需求较大或预定功能不能正常实现；3级：“正常处理”，即进入个人计划解决，表示问题不影响需求的实现，但是影响其他使用方面，比如页面调用出错，调用了错误的数据库等；4级：“低优先级”，即问题在系统发布以前必须确认解决或确认可以不予解决。
⑤重要性
分为以下5级：1级：“非常严重”，表示缺陷不修改整个系统流程不能继续；2级：“比较严重”，表示缺陷不修改不影响系统其他流程，但是本模块流程不能继续；3级：“一般”，表示缺陷不影响流程；4级：“轻微”，表示缺陷可以延期解决；5级：“优化”，表示修改以后流程会更好。
⑥异常等级
有以下5级：系统崩溃－指该错误使得操作系统死机等致命性的错误；应用程序崩溃－指该错误使得测试程序崩溃，即无任何反应；应用程序异常－指错误使得应用程序结果不符合逻辑或是最初的需求；轻微异常－指错误有，但是无伤大雅，例如错别字等；建议－指改进后更好，不改进也对程序无碍。
⑦可重复性
是针对问题是否通过执行“操作步骤”就可以重新出现，如果是就“可再现”；如果这个bug 只出现了一次，就再也不出现了，称这类问题为“不可再现”；其余的就是“未知”，如每隔几天才出现一次；
⑧现象
是对标题的详细描述，因为标题不宜过长，所以现象也是对标题的具体化。
⑨操作过程
是指对于可重现的bug，执行这些操作步骤就可以出现该bug；对于不可重现和重现概率为未知的bug，通过备份的数据库和操作过程就可以重现该bug。
⑩附件
是粘贴必要的附件，如果是可重复性是“可重现”的bug，则可以参考步骤是否复杂，如果很复杂，则可以粘贴附件，从而使得开发人员直接可以明白是什么问题，提高开发人员的修改效率；如果步骤不多有能够重现，则可以不粘贴附件。
如果可重复性是“不可再现”的，这种情况必须粘贴附件，以备份出现问题后的情形；如果是未知的，也必须粘贴附件，因为开发人员不可能把时间耗费在等待bug的重现上
过去上学老师在教大家写议论文时都会强调论点、论据、论证三要素，只要这三样齐备了那么写出的文章总归是不差的。
同样我们的Bug描述中同样也要包括以下三要素：位置、操作、现象。
具体来说：
1.位置：首先应说明操作进行的位置，通常是系统中的某一模块。
另外是具体的出错位置，可能是某一字段、某一页面...
2.操作：详细的、有次序的、每一步的操作步骤，包括输入的数据
3.现象：具体的错误描述，包括界面显示、错误信息。