办公软件维护服务合同--标准范本

合集下载

软件维护合同书范本4篇

软件维护合同书范本4篇

软件维护合同书范本4篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):______________(以下简称“甲方”)乙方(服务方):______________(以下简称“乙方”)鉴于:1. 甲方为______________(以下简称“软件”)的使用方,需要对软件进行维护服务;2. 乙方具有相应的软件维护能力和资源,愿意为甲方提供软件维护服务;3. 双方本着互惠互利、平等自愿的原则,达成本合同。

一、软件维护内容1. 乙方将根据甲方的需求及软件的实际情况,提供相应的软件维护服务,包括但不限于升级、修复、优化等;2. 乙方将对软件的性能进行监测和评估,及时发现并解决软件存在的问题;3. 乙方将为甲方提供软件使用指导和技术支持。

二、软件维护期限本合同自签订之日起生效,期限为____(年/月/日),到期后可根据双方协商情况进行续签。

三、软件维护费用1. 甲方应根据乙方提供的软件维护服务内容和标准,及时支付软件维护费用;2. 软件维护费用的支付方式为______________。

四、软件维护责任1. 乙方将按照甲方的要求和标准,保证软件的正常使用和运行;2. 如软件发生故障或问题,乙方将尽快进行排查和修复,确保软件正常运行;3. 乙方应妥善保管甲方的相关信息和数据,防止泄露和丢失。

五、软件维护协议变更1. 如需变更本合同的任何条款,需经双方协商一致达成书面协议;2. 双方在签订本合同后如有任何争议,应友好协商解决,协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。

六、本合同自签订之日起生效,自由泽流长本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):______________ 日期:______________乙方(盖章):______________ 日期:______________篇2软件维护合同书范本甲方:__________公司乙方:__________公司鉴于甲方为乙方提供软件维护服务,双方经友好协商,特订立本合同书,以资遵守。

软件系统维护服务合同范本3篇

软件系统维护服务合同范本3篇

软件系统维护服务合同范本3篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供软件系统维护服务达成以下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件系统的日常维护服务,包括但不限于系统更新、数据备份、故障排除等。

2.乙方应确保甲方软件系统的稳定运行,保证系统安全、可靠,及时响应并解决甲方提出的问题。

3.乙方需根据甲方的需求,对软件系统进行优化、升级,以满足甲方的业务发展需求。

二、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。

三、服务费用1.甲方应支付乙方软件维护服务费用,具体金额及支付方式详见附件。

2.如甲方需要乙方提供超出合同约定的服务,双方应另行商定服务费用。

四、双方责任与义务1.甲方应保证软件系统的正常运行所需的环境及设施,并配合乙方进行维护工作。

2.乙方应定期对甲方软件进行版本更新和升级,确保软件系统的安全性和稳定性。

3.乙方应对甲方的技术问题和需求进行及时响应,并在约定时间内解决问题。

4.双方应共同保护彼此的商业秘密及合同内容,未经对方允许,不得泄露给第三方。

五、违约责任1.如因乙方未履行合同约定,导致甲方软件系统出现故障或损失,乙方应承担相应的违约责任。

2.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。

3.双方如有其他违约行为,应按照相关法律法规承担违约责任。

六、争议解决1.双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,具有同等法律效力。

3.本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。

八、签署甲方(客户):_________________________(盖章)法定代表人:_________________________地址:_________________________联系电话:_________________________日期:______________年_____________月_____________日篇2甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件系统进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方根据平等、自愿、诚实、守信的原则,达成以下合同协议:一、服务内容1. 乙方应对甲方所提出的软件系统进行维护和更新,包括但不限于系统升级、故障排除、数据备份、功能优化等。

办公系统软件维护服务合同5篇

办公系统软件维护服务合同5篇

办公系统软件维护服务合同5篇篇1合同编号:XXXX-SW-XXXX-XXXX甲方(委托方):XXXX有限公司地址:XXXX市XXXX区XXXX路XXXX号法定代表人:XXXX联系方式:XXXX乙方(服务方):XXXX科技有限公司地址:XXXX市XXXX区XXXX路XXXX号法定代表人:XXXX联系方式:XXXX鉴于甲方需要对其办公系统软件进行维护,乙方能够提供相关的维护服务,双方根据《中华人民共和国合同法》的规定,在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,达成如下协议:一、服务内容乙方将为甲方提供办公系统软件的维护服务,包括但不限于以下内容:1. 软件bug修复2. 软件版本升级3. 定期维护和优化软件性能4. 提供7x24小时的技术支持二、服务期限和费用1. 服务期限:本合同自签订之日起,有效期为XX年。

期满后,双方可协商续签。

2. 服务费用:甲方应向乙方支付维护服务费用,具体金额根据服务内容和双方协商确定。

费用支付方式和时间详见附件一。

三、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务:a. 甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利开展维护工作。

b. 甲方应按照合同约定支付服务费用。

c. 甲方如需变更服务内容或提出其他合理要求,应提前书面通知乙方。

2. 乙方的权利和义务:a. 乙方应按照合同约定提供优质的维护服务。

b. 乙方应确保维护工作的专业性和高效性,尽量减少系统故障时间。

c. 乙方应保守甲方的商业机密和信息安全。

d. 乙方如需变更服务内容或提出其他合理要求,应提前书面通知甲方。

四、违约责任1. 甲方如未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方补交,并按照每日千分之五的比例支付滞纳金。

2. 乙方如未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方补救,并视情况决定是否扣除部分服务费用。

3. 双方在履行合同过程中,如因一方原因导致合同无法继续履行,违约方应承担相应的赔偿责任。

五、争议解决1. 双方在履行合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。

软件维护服务合同5篇

软件维护服务合同5篇

软件维护服务合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、系统优化、故障排除、数据备份等。

2. 乙方应根据甲方的需求,提供技术咨询和解决方案。

3. 乙方应确保软件的稳定运行,尽可能减少因软件故障导致的损失。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 在服务期限内,乙方应为甲方提供持续的软件维护服务。

三、服务费用1. 甲方应向乙方支付软件维护服务费用,费用计算方式为__________________。

2. 甲方应在服务开始前向乙方支付服务费用的____%作为预付款,剩余款项在服务结束后支付。

3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用。

四、服务标准1. 乙方应在服务期限内,确保软件的稳定运行,并及时响应甲方的故障报告。

2. 乙方应在接到甲方故障报告后,尽快解决故障,保障软件的正常运行。

3. 乙方应为甲方提供技术支持和培训,确保甲方能够充分利用软件的功能。

4. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私。

五、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供软件维护服务,应按照合同金额的一定比例向甲方支付违约金。

2. 如因乙方原因导致软件故障或数据损失,乙方应承担相应的损失赔偿责任。

3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并有权要求甲方支付逾期付款利息。

六、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密,不得向第三方透露。

2. 乙方应对甲方提供的所有信息和资料保密,不得擅自泄露或向第三方提供。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

软件系统维护服务合同范本(精选3篇)

软件系统维护服务合同范本(精选3篇)

软件系统维护服务合同范本(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。

托付人:*****(以下简称“甲方”)受托人:*****(以下简称“乙方”)甲方托付乙方***********就***********相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过公平协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,依据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格服务项目收费金额备注应用系统及平台运行维护合同总金额(大写)人民币(小写:****)2.服务方式:关心中心支持、现场维护、培训、*****等*****种方式。

现场服务电话:****************************。

8小时外应用系统应急服务热线:*********************。

3.详细服务内容序号服务内容分项列表1应用系统及平台运行维护相关业务系统以及帮助软件供应日常维护。

相关运行平台的日常维护其他临时性维护工作的日常维护24.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式为:******************。

4.1服务费总额为:**************************;4.2服务费由甲方分期支付乙方。

详细支付方式和时间如下:(1)**年**月**日前,支付合同总金额的**%,即*****万元;(2)**年**月**日前,支付合同总金额的**%,即*****万元;(3)**年**月**日前,支付******************。

5.质量保证乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,详细服务实施前,乙方应提交具体的项目工作方案表、项目工作进度表报甲方确认。

乙方供应全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必需在****小时内派专业技术人员供应询问、现场维护等服务。

乙方要准时填写维护报告(包括维护缘由、处理状况及甲方意见等)报甲方备案。

服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

软件维护服务合同范本5篇

软件维护服务合同范本5篇

软件维护服务合同范本5篇篇1甲方(客户):__________________________乙方(服务提供商):__________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供软件维护服务达成以下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件安装、升级、优化、故障排除等服务。

2.乙方确保软件稳定运行,保障甲方日常业务正常运行。

3.乙方提供软件使用培训,确保甲方员工熟练使用软件。

4.如甲方遇到软件故障或问题,乙方应及时响应并解决。

二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用及支付方式1.甲方应支付乙方软件维护服务费用,具体金额及支付方式双方另行协商。

2.支付方式:__________________________。

3.发票及报销:乙方应向甲方提供合法发票,甲方按照公司财务流程进行报销。

四、双方责任与义务1.甲方责任与义务:(1)确保软件的运行环境符合软件运行要求。

(2)按照约定支付服务费用。

(3)对乙方提供的服务提出合理要求和建议。

2.乙方责任与义务:(2)确保软件的稳定运行,保障甲方正常业务运行。

(3)对甲方提出的软件问题及时响应并解决。

(4)对甲方提供的资料和信息进行保密。

五、违约责任及解决方式1.若甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方违约责任。

2.若乙方未按照本合同约定提供软件维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

3.双方在履行过程中发生纠纷,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、保密条款1.双方应对本合同内容及在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息进行保密。

2.未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同涉及的商业秘密、技术秘密等信息。

七、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

软件维护服务合同范本5篇

软件维护服务合同范本5篇

软件维护服务合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下软件维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、系统优化、故障排除、数据备份等。

2. 乙方提供的服务应确保甲方软件的稳定运行,并尽力满足甲方的业务需求。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 合同到期后,双方可协商续签。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用,费用计算方式为:____________________。

2. 甲方应按照以下方式支付费用:____________________。

3. 如甲方需要额外的服务,双方应另行商定费用及支付方式。

四、双方义务与责任1. 甲方应提供软件的相关资料,协助乙方进行维护工作。

2. 乙方应及时响应甲方的维护请求,并提供专业的维护服务。

3. 乙方应确保服务过程中遵守相关的法律法规和行业标准。

4. 双方应对涉及的技术信息、商业机密等进行保密。

五、违约责任1. 如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方的违约责任。

2. 如乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

3. 双方如因违约造成对方损失,应承担相应的赔偿责任。

六、合同的变更与解除1. 双方如需变更合同内容,应协商一致并签订书面补充协议。

2. 合同在以下情况下可以解除:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违反合同约定,对方有权解除合同;(3)出现不可抗力导致合同无法继续履行。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

软件维护服务合同范本最新整理版6篇

软件维护服务合同范本最新整理版6篇

软件维护服务合同范本最新整理版6篇第1篇示例:软件维护服务合同范本甲方:【公司名称】地址:【公司地址】法定代表人:【法定代表人姓名】联系方式:【联系方式】鉴于甲方是一家提供软件服务的公司,乙方是一家需要软件维护服务的公司,双方经过友好协商,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方委托甲方对其现有的软件进行定期维护、更新、升级等服务,保证软件的稳定运行和安全性。

2. 甲方将根据乙方的需求,及时为乙方提供软件故障处理、远程技术支持等服务。

3. 甲方负责对软件进行定期检测、优化,保证其性能达到最佳状态。

二、服务期限本合同自双方签署之日起生效,服务期限为【具体期限】。

服务期满后,如有延续需求,双方可协商签订新的合同。

三、服务费用1. 乙方将按照甲方提供的收费标准支付软件维护服务费用,具体金额为【具体金额】。

2. 支付方式:乙方应在每月【具体日期】之前将服务费用支付至甲方指定账户。

四、保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业秘密和技术信息,应当予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。

五、违约责任1. 若甲方未按合同约定提供软件维护服务,或者提供的服务无法保证软件运行稳定,甲方应对乙方承担相应的赔偿责任。

2. 若乙方未按合同约定支付软件维护服务费用,甲方有权中止或终止对乙方的服务,并要求乙方承担违约责任。

六、其他条款1. 本合同任何争议均应友好协商解决,若协商不成,应提交【具体仲裁机构】仲裁。

2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:上文为软件维护服务合同范本,双方应认真阅读并遵守合同内容,确保合作顺利进行,共同促进软件维护服务的质量和效率。

第2篇示例:软件维护服务合同范本甲方:(公司全称)地址:法定代表人:联系人:联系电话:鉴于甲方为保障其软件系统正常运行,提前预防和及时处理软件出现的问题,需要对软件进行定期维护和保养;乙方具有相应的软件维护服务能力,双方经协商一致,达成以下软件维护服务合同:第一条服务范围1.1 乙方应根据甲方软件的实际情况,提供软件系统保养服务,包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、安全防护等。

软件服务维护合同范本3篇

软件服务维护合同范本3篇

软件服务维护合同范本3篇篇一软件服务维护合同范本甲方(服务提供方):________乙方(服务需求方):________一、合同主体1.1 甲方(服务提供方):指具有独立法人资格,从事软件开发、维护及服务的公司或机构。

1.2 乙方(服务需求方):指因业务需要委托甲方提供软件服务维护的公司或机构。

二、服务内容2.1 甲方在本合同项下提供的服务主要包括:(1)软件系统运行维护:包括软件系统故障排除、性能优化、版本升级等;(2)软件系统安全维护:包括软件系统安全防护、数据备份与恢复等;(3)软件系统功能优化:根据乙方的需求,对软件系统进行功能优化和调整;(4)技术支持与培训:为乙方提供技术支持,协助乙方解决使用软件过程中遇到的问题,并提供必要的培训。

2.2 乙方应提供甲方所需的软件系统及相关文档,以便甲方进行维护工作。

三、服务期限3.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。

3.2 双方同意,在合同到期前一个月内,如双方无异议,本合同自动续约____年。

四、服务费用4.1 乙方向甲方支付的服务费用为人民币【】元(大写:【】元整),作为甲方在本合同项下提供服务的报酬。

4.2 乙方支付服务费用后,甲方应在【】日内开具正规发票给乙方。

4.3 服务费用支付方式:(1)合同签订后,乙方支付服务费用的【】%作为预付款;(2)剩余服务费用,乙方按甲方实际完成的服务内容,分期支付。

五、保密条款5.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

5.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任6.1 双方应严格履行本合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。

6.2 甲方未按约定时间、质量完成服务内容的,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的【】%。

七、争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。

软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇

软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇

软件系统维护服务合同(示范文本)3篇篇1软件系统维护服务合同甲方:____________(以下简称甲方)乙方:____________(以下简称乙方)鉴于甲方为____________(以下简称“软件系统”)的使用方,乙方具有提供软件系统维护服务的资质和能力,双方经友好协商,就软件系统的维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方负责对软件系统进行定期检测和维护,保证软件系统的正常运行。

1.2 乙方负责在软件系统出现故障或漏洞时及时修复并提供技术支持。

1.3 乙方负责对软件系统进行定期更新,确保软件系统的安全性和稳定性。

1.4 乙方负责提供远程或现场技术支持服务,解决软件系统使用过程中的问题。

第二条服务费用2.1 甲方应按照约定支付乙方的维护服务费用,具体金额为____________(大写金额)。

2.2 维护服务费用支付方式:____________。

第三条服务期限3.1 本合同自签订之日起生效,服务期限为__________年。

3.2 服务期满后,如甲方需继续接受乙方提供的维护服务,须另行签订维护服务合同。

第四条保密条款4.1 双方同意将本合同内容及履行过程中获知的对方商业秘密严格保密,未经对方同意不得向第三方泄露。

4.2 本合同终止或解除后,双方仍应继续遵守保密约定。

第五条违约责任5.1 若任何一方违反本合同的规定,应承担违约责任。

5.2 违约方在收到守约方通知后,应在__________日内予以纠正;逾期未予纠正的,守约方有权解除本合同。

第六条不可抗力6.1 因不可抗力事件导致本合同不能履行的,双方均免责。

6.2 不可抗力事件包括但不限于战争、地震、火灾、水灾等无法预见和防范的事件。

第七条法律适用7.1 本合同的签订、有效性、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2 若因履行本合同发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条其他8.1 本合同未尽事宜,由双方协商解决。

软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇

软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇

软件系统维护服务合同(示范文本)3篇篇1甲方(客户):___________________乙方(服务提供商):_______________鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行定期维护和升级,以确保其正常运行和使用,而乙方具备在该领域内的专业技术和丰富经验,甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则,经友好协商,达成以下软件系统维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件系统的安装、调试、日常维护、故障排除、系统升级等服务。

2. 乙方提供的服务仅限于本合同约定的软件系统版本,如甲方需要使用其他版本或新增模块,需另行协商并签订补充协议。

二、服务期限本合同的服务期限为_____年,自______年____月____日起至______年____月____日止。

服务期限届满后,如双方继续合作,应重新签订服务合同。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方服务费用总计_____元(大写:_____元整)。

2. 甲方应于本合同签订后30日内支付服务费用的50%作为预付款,即_____元(大写:_____元整)。

剩余50%的服务费用在服务期满前30日内支付。

3. 如甲方需要乙方提供超出本合同约定的服务内容,双方应另行商定服务费用及支付方式。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务符合行业标准和规范,确保软件系统的稳定运行和安全性。

2. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间进行响应和处理。

3. 乙方提供的服务应保证软件系统的正常运行,如因乙方原因造成系统故降或损坏,乙方应承担相应的损失赔偿责任。

五、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密,不得向任何第三方透露。

2. 乙方在为甲方提供服务过程中,接触到的甲方数据和信息,应严格保密,不得泄露或用于其他用途。

六、违约责任1. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权中止提供服务,并依法追究甲方的违约责任。

2. 如乙方提供的服务不符合合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。

软件维护合同书范本3篇

软件维护合同书范本3篇

软件维护合同书范本3篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):(公司名称)统一社会信用代码:法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:电子邮箱:乙方(服务方):(公司名称)统一社会信用代码:法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:电子邮箱:鉴于甲方为了保障软件系统的正常运行,保证系统的安全性和稳定性,现委托乙方进行软件维护服务,并确定如下合同:一、维护内容1. 乙方将为甲方负责以下软件的维护服务:(软件名称及版本)2. 维护范围包括但不限于:故障修复、安全更新、性能优化、系统升级等。

3. 维护服务时间:工作日(周一至周五)8:00-18:00,遇特殊情况需延长时间时,乙方将提前通知甲方。

二、维护费用1. 甲方需按照合同约定支付维护费用,具体费用标准为:(费用标准及支付方式)。

2. 如需对软件进行升级或增加新功能,另行商议费用,并由双方签订补充协议。

三、维护责任1. 乙方需及时响应甲方的维护请求,并且在规定时间内完成维护工作。

2. 乙方需保证维护过程中不泄漏甲方的商业机密信息。

3. 若维护期间发生系统故障,乙方需要立即启动备用方案或提供应急解决方案。

四、保密协议1. 双方同意在合作过程中不得泄露对方的商业机密信息。

2. 维护服务结束后,乙方需将甲方的相关数据全部删除或归还。

3. 保密期限至合同解除之日后的五年。

五、违约责任1. 若一方未按照合同约定履行义务,造成对方损失的,应承担违约责任。

2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,一方应立即通知对方,并尽最大努力减少损失。

六、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,合同到期前一个月双方应按照约定协商续约事宜。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签字日期:签字日期:本合同自双方签字生效。

备注:本范本仅供参考,具体合同内容还需根据实际情况进行修改。

软件维护支持合同6篇

软件维护支持合同6篇

软件维护支持合同6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要使用计算机软件的维护和支持服务,乙方具备相关领域的专业技术和经验,双方根据平等、自愿、互利的原则,达成以下软件维护支持合同协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件安装、升级、优化、故障排除等维护支持服务。

2. 乙方确保软件的稳定运行,及时响应并解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。

3. 乙方提供的服务范围包括但不限于操作系统、数据库、应用软件等。

二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护支持费用,具体金额根据服务内容和时间确定。

2. 支付方式:____________________(如:银行转账、支付宝、微信支付等)。

3. 付款周期:____________________(如:季度、半年、年等)。

四、服务标准与质量要求1. 乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并在规定时间内解决问题。

2. 乙方提供的服务质量应符合相关行业标准,确保软件的正常运行和安全性。

3. 乙方应定期对软件进行更新和优化,以提高软件的性能和稳定性。

五、保密条款1. 双方应对涉及本合同的所有商业信息和技术资料保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。

2. 乙方不得将甲方的数据和信息用于本合同以外的其他用途。

六、违约责任1. 若甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付逾期费用。

2. 若乙方提供的服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。

3. 若因乙方原因导致甲方数据丢失或泄露,乙方应承担相应的法律责任。

七、合同的变更与解除1. 本合同一经签订,双方应遵守执行,未经协商一致,不得擅自变更或解除。

2. 若因不可抗力导致本合同无法继续履行,双方可协商解除合同。

软件维护服务合同书范本6篇

软件维护服务合同书范本6篇

软件维护服务合同书范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件维护服务合同书范本甲方(委托方):______________乙方(服务方):______________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方本着合作共赢的原则,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、合同目的为了保障软件系统正常运行,提供良好的服务支持,维护软件系统的正常运行,确保系统的安全性和稳定性。

二、服务内容1. 软件系统的维护和升级;2. 软件系统相关问题的技术支持;3. 软件系统的故障处理和应急措施;4. 提供专业的软件安全保障,避免系统被病毒感染或黑客入侵;5. 对软件系统进行定期检测和维护,提升系统的性能和稳定性。

三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至____年____月____日止。

如需延长服务期限,需经双方协商一致并签订书面补充协议。

四、服务费用1. 甲方需按照约定的服务内容和标准向乙方支付相应的服务费用;2. 服务费用支付方式:____________________;3. 如服务费用有调整的,需提前一个月通知对方,并经双方协商确定。

五、责任条款1. 乙方需尽到合理的努力保障软件系统的正常运行;2. 如软件系统出现故障,乙方需及时响应并采取有效的措施进行处理;3. 因乙方原因导致软件系统损坏或运行不稳定,乙方需承担相应的赔偿责任。

六、保密条款双方在履行本合同过程中所获得的对方的业务秘密及技术资料,均应当予以保密,不得擅自泄露给第三方。

七、违约责任1. 如一方违反合同规定,导致对方损失的,应当承担相应的违约责任;2. 如因不可抗力导致合同无法履行,对方应当及时通知对方,并尽最大努力减少损失。

八、争议解决若因本合同引起的任何争议,双方应当通过友好协商解决;协商不成的,应当依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力,附件构成本合同的组成部分;2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

软件系统维护服务合同范本5篇

软件系统维护服务合同范本5篇

软件系统维护服务合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,就本次软件系统维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方应对甲方所使用的软件系统进行全面检测、故障诊断及性能优化。

2. 乙方需对甲方提出的软件问题进行修复,包括但不限于系统崩溃、运行缓慢、功能异常等问题。

3. 乙方应提供软件系统的定期更新及升级服务,确保系统安全及性能的提升。

4. 乙方应提供软件系统的技术咨询及培训服务,提高甲方员工对软件系统的使用效率。

二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用,具体金额及支付方式双方另行商定。

2. 甲方应按照约定时间支付费用,逾期支付的,应按日向乙方支付逾期付款违约金。

四、服务标准1. 乙方应在甲方提出服务请求后,及时响应并解决问题。

2. 乙方提供的服务应确保软件系统的稳定运行,尽量减少系统故障。

3. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私。

4. 乙方应提供高效、专业的服务,确保甲方的正常工作秩序。

五、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行服务,应承担违约责任,并向甲方支付违约金。

2. 如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

3. 如甲方未按照本合同约定支付费用,应按日向乙方支付逾期付款违约金。

六、保密条款1. 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同内容及保密信息。

七、其他条款1. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

3. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。

软件维护合同范本3篇

软件维护合同范本3篇

软件维护合同范本3篇篇1软件维护合同范本甲方:(委托方)地址:联系人:电话:乙方:(服务方)地址:联系人:电话:鉴于甲方拟委托乙方对其已经开发的软件进行维护工作,为明确双方的权利和义务,甲、乙双方经平等协商,签订本软件维护合同。

第一条委托维护的软件甲方要求乙方对下列软件进行维护:1.2.3.注:在软件维护过程中,如有新增软件需要维护,需经双方协商一致后另行签订补充协议。

第二条维护内容1. 对软件进行定期巡检和检测,确保软件正常运行。

2. 解决软件在使用过程中出现的故障和bug。

3. 针对软件的功能升级和优化提出建议,并协助甲方进行相关调整。

4. 提供相关技术支持和培训。

5. 其他双方商定的维护内容。

第三条维护期限本合同自双方签订之日起生效,有效期为(具体时间),维护期满后若需继续维护工作,需另行签订续约协议。

第四条维护报酬1. 甲方应按照本合同约定的时间及标准按时支付维护费用。

2. 若软件的维护工作超出本合同约定范围,甲方需另行支付额外费用,并由双方协商确定。

第五条保密条款双方同意在本合同有效期内及合同终止后承担保密义务,不得向第三方透露双方在履行本合同过程中所接触到的任何商业秘密。

第六条违约责任1. 如甲乙任何一方未履行或未完全履行合同项下的任何义务,应承担违约责任。

违约方应在接到对方书面通知后的7日内补正违约行为;逾期未补正的,守约方有权单方解除本合同。

2. 在本合同履行过程中,如因不可抗力或其他不可抗力因素导致无法履行合同的,双方互相免责。

第七条合同解除1. 本合同自双方满足下列解除条件之一时自动解除:a. 合同有效期届满,双方未继续续约;b. 双方一致同意解除合同。

2. 若有一方提前终止合同,应提前30日书面通知对方,提前终止合同须经双方协商一致。

第八条争议解决本合同履行过程中如发生争议,应由双方通过友好协商解决。

若协商未果,则提交有管辖权的人民法院解决。

第九条其他1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决。

软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇

软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇

软件系统维护服务合同(示范文本)6篇篇1软件系统维护服务合同甲方(委托方):(以下简称“甲方”)乙方(服务方):(以下简称“乙方”)甲方和乙方本着互惠互利、平等自愿、信用至上的原则,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、合同目的甲方委托乙方为其提供软件系统维护服务,以确保软件系统的稳定运行和保持最新的功能。

二、服务内容1.对软件系统进行定期巡检,发现问题及时处理并报告甲方;2.对软件系统进行维护和升级,保证软件系统的稳定性和安全性;3.及时响应甲方的求助,解决软件系统出现的问题;4.为甲方提供软件系统的技术支持和培训服务;5.其他双方另行约定的服务内容。

三、服务期限本合同自签订之日起生效,至双方另行终止或解除为止。

四、服务费用1.甲方应按照乙方规定的收费标准及时支付服务费用;2.服务费用的支付方式为(双方约定的支付方式);3.如服务期限延长或服务内容发生变化,服务费用也将相应调整。

五、保密条款1.双方应保守对方的商业秘密,未经对方允许不得泄露给第三方;2.在本合同终止或解除后,双方应归还或销毁对方提供的所有机密资料。

六、违约责任1.任何一方违反本合同规定将承担相应的违约责任;2.如因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。

七、争议解决本合同的解释和履行应遵循中华人民共和国的有关法律法规,如产生争议双方协商不成的,应提交有关仲裁机构进行调解。

八、其他约定1.本合同经双方签字盖章后生效;2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上为软件系统维护服务合同示范文本,如有任何纠纷或问题,请及时与双方协商解决。

感谢您的合作!篇2软件系统维护服务合同甲方:(委托方)名称:地址:联系人:联系电话:乙方:(承办方)名称:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拟委托乙方提供软件系统维护服务,为明确双方权利义务,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方接受委托,承担甲方软件系统维护工作,包括但不限于软件更新、故障排除、系统优化等。

软件系统维护服务合同 (示范文本)7篇

软件系统维护服务合同 (示范文本)7篇

软件系统维护服务合同(示范文本)7篇第1篇示例:软件系统维护服务合同甲方(服务提供方):__________(以下简称甲方)鉴于甲乙双方就软件系统维护服务事宜达成一致意见,特订立本合同。

一、服务内容1. 甲方应根据乙方提供的软件系统维护服务需求,提供相应的维护服务内容,包括但不限于:软件系统的日常维护、修复、升级等服务。

2. 甲方应按照乙方的实际需求,及时响应并提供有效的维护服务。

二、服务标准1. 甲方提供的软件系统维护服务应符合国家相关法律法规和规范要求,并具备相应的资质和技术能力。

2. 甲方应保证其提供的服务达到乙方的合理期望,确保软件系统的稳定性和安全性。

3. 甲方应妥善保管乙方的软件系统数据信息,不得泄露给任何第三方。

三、服务期限本合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。

若服务期满后,乙方仍需要继续享受软件系统维护服务,需提前____天与甲方协商续签合同事宜。

四、服务费用1. 甲方提供的软件系统维护服务费用为____元/年/月/日,具体费用根据实际服务内容和乙方需求双方协商确定。

2. 乙方应在收到甲方出具的服务费用发票后____日内,将服务费用支付至甲方指定的账户。

五、违约责任1. 若甲方未能按照约定提供软件系统维护服务,应承担相应的违约责任,并按照实际损失赔偿乙方。

2. 乙方未能按时支付软件系统维护服务费用的,应加收逾期费用,并承担相应的法律责任。

六、保密条款1. 本合同任何一方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业信息、技术秘密等,应严格保密,并不得对外披露。

2. 未经对方书面同意,任何一方不得将本合同涉及的信息用于其他商业活动。

七、争议解决双方因履行本合同发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院裁决。

八、其他事项本合同内容未尽事宜,由双方协商解决。

九、合同生效本合同自双方签字(盖章)后生效,至服务期满终止。

甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________签订日期:____年__月__日以上为软件系统维护服务合同的示范文本,双方在签署合同时可根据实际情况对合同内容进行调整和补充。

办公系统软件维护服务合同精选3篇

办公系统软件维护服务合同精选3篇

办公系统软件维护服务合同(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。

甲方:*****(以下简称甲方)电话:*****传真:*****乙方:*****(以下简称乙方)地址:*****电话:*****传真:*****甲、乙双方本着公平、互利互惠、共同进展的原则,就甲方单位办公系统软件维护服务问题,经充分协商,打算订立本合同:一、服务内容乙方依据甲方办公业务应用需求,向甲方供应相应的软件开发和维护的技术服务,服务内容包括软件维护、数据库维护以及系统运行维护。

经双方友好协商,本技术服务合同有效期为:******自*年***月***日起,至*年***月***日止,为期年。

合同金额为:人民币:***元整(¥)二、服务范围(1)软件维护服务内容如下:1.系统平台新增功能,以及修改、维护、调整。

2.Office在线文件编辑及留痕功能维护和调整。

3.公文流转过程及办理功能修改、维护、调整。

4.办文效率管理功能修改、维护、调整。

5.学习园地功能修改、维护、调整。

6.车辆管理功能修改、维护、调整。

7.资产管理功能修改、维护、调整。

8.考勤及权限转移功能修改、维护、调整。

9.系统配置及管理功能修改、维护、调整。

10.内部消息功能修改、维护、调整。

乙方供应的软件维护和技术支持,均基于乙方已取得国家软件著作权登记证书的《行政事务办公系统》软件,属于乙方自有学问产权产品的开发技术,无版权纠纷。

(2)数据库维护:1.办公系统数据库备份、恢复维护。

2.办公系统数据库索引优化维护,平安和日志维护。

3.数据库系统版本升级的迁移及维护。

(3)系统运行维护:1.办公系统的使用培训、管理培训。

2.办公系统运行状况的日常维护、杀毒防毒、服务器、数据库巡检。

3.办公系统的服务器操作系统、中间件状态及日志巡检、维护。

三、服务响应时间乙方按甲方需求,在接到甲方通知后4小时内支配工程师上门,详细时间由甲方和乙方商定。

上门前乙方工程师进行电话确认。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

金家律师修订
本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。

实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。

本文为Word格式,可直接使用、编辑或修改
软件维护服务协议
委托方(甲方):
受托方(乙方):
本合同甲方委托乙方就项目进行系统维护的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。

双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条、甲方委托乙方进行服务的内容如下:
1.技术服务的目标:保证甲方使用的能够正常稳定的运行。

2.技术服务的内容:自生效之日起,在技术服务期限内,乙方保证甲方能正常使用现有功能(不包含新业务对应的开发),包括:乙方人员培训,协助排除系统使用故障、系统BUG的修复,系统使用咨询,系统性能优化建议等。

2.技术服务方式:
(1)电话或者EMAIL、QQ支持;
(2)远程技术支持;
(3)现场技术支持:需甲方提供差旅费。

5.技术服务期限: 20 年月日到 20 年月日。

第二条、乙方应按以下要求完成技术服务工作:
1.对于简单的问题(故障不影响甲方系统正常使用的情况下),在2个工作日内,提供电话和EMAIL、QQ支持并解决问题。

2.对于影响甲方系统正常使用的问题,即时响应并应在8小时内解决问题或提供可直接解决问题的书面技术方案。

3.乙方在技术服务期内每一个月与甲方一起通过电话会议的方式讨论有关系统运行的情况。

4.乙方如果有软件升级的补丁,及时通知甲方软件升级信息(非二次开发部分),如甲方有需求,乙方提供升级补丁,并协助甲方更新完成。

5.如果甲方系统遇到了需要乙方现场解决的问题,差旅费由甲方支付。

6.乙方有权拒绝甲方提出的本合同规定范围之外的服务请求。

7.乙方不承担因甲方进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障等原因所导致的数据混乱、丢失的责任。

8.在本合同生效日以前属于乙方尚未解决的系统问题,由乙方继续完成,不受本合同约束。

第三条、为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:
1.提出准确的服务请求,提供有关的背景资料、技术数据等。

甲方应通过电话或是书面方式向乙方通报系统运行中的问题。

2.积极配合乙方提出的配合请求,提供必须的工具软件,提供其他工作、生活条件。

3.允许乙方访问软件正在运转的设备,享有与甲方员工同样的接触设备的权利。

4.负责监督,控制及管理软件的使用。

负责实施信息保护及建立备用设施以防止软件或设备出现错误或发生故障。

5.应记录并及时将有关软件的错误或故障报告给乙方。

应该在收到乙方的解决办法后的合理时间内采取必要的措施纠正这些错误或故障。

6.约束其员工正确使用和应用软件。

7.甲方应指定熟悉软件操作的人员作为和乙方之间有关服务请求登记和报告的联系人。

9.提供符合要求的网络和设备以确保可以正常进行远程技术支持。

第四条、甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式:
1.技术服务费总额为:元(含 %增值税)(大写:人民币整)2.支付方式:合同签定后按月支付,元/月。

相关文档
最新文档