新时期商业银行企业文化建设的思考

合集下载

商业银行企业文化建设的思考

商业银行企业文化建设的思考商业银行企业文化建设的思考企业文化建设是造就商业银行“百年老店”的基础。

银行企业文化是企业精神升华、品牌延伸、效益增长的重要保障，具有提升、激励、凝聚和辐射的功能。

当前，商业银行企业文化建设存在缺乏特色难以深度融合的问题。

具体体现在以下方面：个性特色创新不足。

企业文化旺盛的生命力和独特的魅力，源自其自身独创性。

企业文化是将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式。

企业文化形式可以是标准化的，但侧重点却各不相同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

从国内商业银行的企业文化建设来看，近年来大部分商业银行纷纷以座右铭、理念等形式推出了企业文化口号、银行价值观、形象标识等。

然而，结合本行工作、具有本行特色的企业文化建设较少，现实中部分银行企业文化建设往往是大同小异，缺乏鲜明的个性特色和独特风格，缺乏本单位、本地区的创意，陷于低水平重复怪圈。

因而，银行企业文化建设实施起来效果不是很理想。

偏重形式忽略内涵。

银行企业文化建设存在只停留在表层文化建设的问题。

企业文化的内涵包括精神文化、制度文化和行为文化三个层面。

精神文化包括经营理念、企业精神和共同愿景等;制度文化包括各项规章制度;行为文化包括企业外观、内部环境、员工行为模式及品牌形象等。

一些商业银行在创建企业文化的过程中，着重追求形象识别，只注重企业的外部形象包装，投入巨资宣传企业形象，却忽略企业文化管理方面的内涵，内部管理并没有太大改变。

深度融合不够。

企业文化建设的归属点是促进企业健康快速发展，因此，企业文化建设要紧紧围绕业务经营进行深度融合。

当前，商业银行还不能将企业文化建设有机地渗透到经营管理的全过程，致使企业文化建设起点低，难以向深度和广度推进，缺乏时代鲜明性、系统性、扩散辐射性及实践可塑性。

为解决上述存在问题，商业银行应注重在创新过程中丰富和发展商业银行企业文化，可从以下方面入手：超前谋划推进企业文化建设。

商业银行加强企业文化建设问题的思考(精选多篇)

商业银行加强企业文化建设问题的思考(精选多篇)正文第一篇：商业银行加强企业文化建设问题的思考企业文化是由西方学者以及企业家共同发起研究，并逐步兴起的。

它是全人类文化、民族文化发展的成果。

以美、日为代表的西方企业管理已经由经验管理、科学管理提升到现代管理、文化管理。

有远见的企业管理者普遍认为，企业文化是企业及其员工的精神支柱；是企业可持续发展，造就“百年老店”、“航空母舰”的基础条件；是企业战略创新、制度创新、经营创新、管理创新、技术创新、服务创新的理念基础；是企业精神升华、品牌延伸、形象提升、效率提高、效益增长的文化保障。

进入新世纪以来，企业文化正以一种前所未有的力量影响着人们的思维，推动着企业的发展。

从调查了解的情况看，当前，在商业银行加强企业文化建设方面，需要注重研究和把握以下几个方面的问题。

一、要在认知、认同商业银行企业文化的科学内涵上下功夫认知是认同的开端，认同是信奉的前提，信奉是自觉行动（实践）的基础。

商业银行广大员工对企业文化只有做到明确的认知、高度的认同，才能真正信奉它，才会自觉自愿地付诸实践。

（一）要正确领会商业银行企业文化的基本涵义。

商业银行作为金融企业，其自身的企业文化应当是具有行业特色、鲜明个性的价值观、经营理念、制度规范、行为准则和品牌形象的总和。

也可以说，它是全行员工认同、信奉并付诸于实践的价值理念。

因此，从形式上看，它属于思想范畴的概念，是法人及其全体员工的价值理念；从内容上看，它反映了本行的全部经营管理活动的价值理念，是本行制度安排和战略选择在人的价值理念上的反映；从性质上看，它不只是一般信奉或者倡导的价值理念，而是要付诸于实践的价值理念；从属性上看，它是企业法人的价值理念，也就是本商业银行的灵魂；从作用上看，它是规范、约束经营管理活动和员工行为的价值理念，是着眼于解决改革与发展中存在的问题。

正因为如此，那种把“企业文化”仅仅当成口号、标语、企业标识，或者简单地认为“企业文化”就是政治思想工作，甚至以文体活动代替“企业文化”等，显然是迫切需要加以克服和纠正的。

商业银行的企业文化建设

商业银行的企业文化建设商业银行的企业文化建设一、引言在当今商业竞争日益激烈的环境下，商业银行的企业文化建设显得尤为重要。

企业文化作为企业的核心竞争力之一，对于提升组织凝聚力、塑造企业形象、促进员工发展具有重要意义。

本文将详细介绍商业银行的企业文化建设，包括战略规划、价值观塑造、员工培训等方面的内容。

二、战略规划1. 公司愿景与使命- 公司愿景的定义：商业银行向员工明确公司未来的目标和追求的方向，激发员工积极性。

- 公司使命的制定：商业银行明确公司为客户、员工和社会创造的价值和责任。

2. 核心价值观- 核心价值观的定义：商业银行明确公司最重要的价值理念，引导员工的行为准则。

- 核心价值观的制定：商业银行通过广泛调研和讨论，制定适合公司文化的核心价值观。

3. 战略目标- 战略目标的设定：商业银行确定在一定时期内要实现的具体目标和指标。

- 战略目标的沟通和落地：商业银行将战略目标有效传达给各级员工，并制定实施计划和考核机制。

三、价值观塑造1. 价值观的内涵- 诚信：商业银行要求员工秉持真实、可靠、诚实的原则，以建立信任关系。

- 创新：商业银行鼓励员工积极创新，推动公司持续发展。

- 协作：商业银行强调员工之间的协作与合作，形成团队合力。

- 客户导向：商业银行以客户为中心，提供优质的金融服务。

2. 价值观的传播- 内部培训：商业银行通过内部培训课程，向员工传递公司的价值观和行为准则。

- 绩效考核：商业银行将价值观融入绩效考核体系，激励员工积极践行核心价值观。

- 内部沟通：商业银行通过内部沟通渠道，及时传递和强调公司的价值观和行为规范。

四、员工培训1. 培训需求分析- 目标群体：商业银行确定需要培训的员工群体和优先级。

- 培训内容：商业银行确定培训的具体内容和形式。

2. 培训方法- 内部培训：商业银行通过组织内部的培训讲座、工作坊等形式进行培训。

- 外部培训：商业银行委托专业的培训机构进行外部培训。

3. 培训效果评估- 培训目标和指标：商业银行明确培训的目标和评估指标。

新时期商业银行企业文化建设的思考

新时期商业银行企业文化建设的思考引言随着社会的不断发展和变革，商业银行在现代经济中扮演着至关重要的角色。

在这个全球化和信息化的时代，商业银行面临着诸多挑战和机遇。

为了适应新时期的经济发展需求，商业银行需要加强企业文化建设，以提高员工的士气和创造力，推动组织的发展和创新。

本文将就新时期商业银行企业文化建设进行思考，并提出相应的建议。

1. 企业文化在商业银行中的重要性企业文化是商业银行发展的核心竞争力之一，它涵盖了组织价值观、行为准则以及企业精神等方面。

一个积极健康的企业文化可以激发员工的工作激情和创造力，增强企业的凝聚力和向心力。

同时，良好的企业文化也能提高客户的满意度和忠诚度，增加市场竞争力。

2. 新时期商业银行企业文化的特点2.1 开放性和包容性新时期商业银行需要具备开放的企业文化，鼓励员工分享思想和经验，提倡创新和变革。

同时，还需要建立一个包容的文化氛围，尊重员工的多样性和差异性。

2.2 客户导向商业银行的核心业务是为客户提供金融服务，因此企业文化应以客户为导向。

员工应牢记客户至上的原则，严守职业道德，注重服务质量和客户体验。

2.3 风险意识商业银行在业务运营中会面临各种风险，因此企业文化应强调风险意识和风险管理。

员工应具备较高的风险意识，与公司共同应对各种风险挑战。

3. 商业银行企业文化建设的指导思路3.1 建立核心价值观商业银行需要明确、可操作且与企业发展目标相一致的核心价值观。

核心价值观应该融入到组织的各个方面，包括人事招聘、绩效评估、培训发展等，以引导员工的行为和决策。

3.2 倡导创新和学习新时期商业银行需要不断创新来应对市场的变化和竞争的压力。

因此，企业文化应该倡导创新和学习，鼓励员工提出新的想法和解决方案，并提供相应的培训和支持。

3.3 建立有效的沟通机制良好的沟通是企业文化建设的关键。

商业银行应建立透明、畅通的沟通机制，让员工能够充分了解组织的发展方向和决策，同时也提供员工表达意见和建议的渠道。

商业银行营销文化建设的思考与启示

商业银行营销文化建设的思考与启示商业银行作为金融机构的重要组成部分，其市场营销能力的强弱直接影响着其竞争力和发展前景。

而商业银行的营销文化建设则是提升市场营销能力的基础，对于促进商业银行的可持续发展至关重要。

以下就商业银行营销文化建设的思考与启示进行探讨。

商业银行应树立市场导向意识。

市场导向意识是商业银行营销文化的核心，也是推动银行业务创新和转型升级的动力。

商业银行应该了解和分析客户需求，不断调整自身的产品和服务，以适应市场的需求变化。

商业银行应该注重与客户的沟通和互动，建立良好的客户关系，从而提高客户满意度和忠诚度。

商业银行应强化品牌建设。

品牌建设是商业银行实施市场营销的重要环节，是银行业务发展的基础。

商业银行应该通过全方位的品牌营销策略，塑造自己的独特品牌形象和价值观念，提高品牌知名度和美誉度。

通过品牌建设，商业银行可以增强市场竞争力，吸引更多的客户，为客户提供更加个性化的金融服务。

商业银行应重视市场营销人员的培训和激励。

市场营销人员是商业银行与市场之间的桥梁和纽带，他们的素质和能力直接影响着银行的市场表现和经营效果。

商业银行应该加强市场营销人员的培训，提高他们的专业水平和市场素养，增强他们的驱动力和执行力。

商业银行还应该通过适当的激励机制，激发市场营销人员的积极性和创造性，激励他们为银行的发展做出更多的贡献。

商业银行应利用科技手段提升市场营销效果。

随着科技的发展和应用，商业银行可以利用互联网、大数据等新技术手段，提高市场营销的精准度和效果。

商业银行可以通过互联网平台和社交媒体等渠道，与客户建立多层次、多维度的交流和互动，了解客户的需求和意见，更好地满足客户的需求。

商业银行还可以通过大数据分析，挖掘潜在客户，制定精准的市场营销策略，提高市场竞争力。

商业银行营销文化建设是提升市场竞争力和发展前景的重要举措。

商业银行应树立市场导向意识，强化品牌建设，重视市场营销人员的培训和激励，利用科技手段提升市场营销效果。

对农业银行企业文化建设的思考

对农业银行企业文化推进工作的思考2010年1月，中国农业银行正式发布了企业文化核心理念,这标志着农业银行已经形成了完整的企业文化理念体系，企业文化建设迈入了一个崭新阶段。

然而，择路易而行路难，当企业文化建设进入到推进实施阶段，面临的任务显然会更加艰巨。

一、农业银行企业文化推进中需要解决的两大问题（一）如何能让农行的企业文化根植在每名员工的内心，形成全体企业成员共同的价值观念和行为规范。

如果企业文化不能得到员工的普遍认同和遵循，那它就只是档案室里无人翻阅的文件、墙上无人注意的标语而已。

农业银行拥有中国银行业中最庞大的机构设置和遍布全国的40多万名员工,地域环境的差异、员工资历和教育程度的不同都为企业文化的落地工作带来了巨大的困难。

此外，与其他大型商业银行一样，农业银行多年的国企身份，使她也不免带有一些“官本位”文化的影子，在组织内部彻底抛弃消极落后的观念也需要一个长期的过程。

(二）如何让企业文化真正发挥作用。

强力而正确的企业文化可以提升综合竞争能力，为企业带来业绩的增长，这个观点已经在世界范围内得到普遍共识。

但是比起“企业文化的作用”,其实管理层更加应该关心的问题是“如何让企业文化发挥作用"。

企业文化是实践的文化，即使从领导层到基层员工人人都能将企业文化的内容倒背如流，只要不去在经营管理中去实践，那么一切都是空谈。

因此要将企业文化与业务经营紧密地结合起来，真正发挥出它的凝聚和调节作用.著名管理学家金克拉夫博士曾提出一个卓越的企业文化应该实现五个目标:1。

每名员工都理解公司的业务、目标和愿景；2。

每名员工都知道他（或她)如何为公司做贡献；3.每名员工都知道如何改进他们的流程；4.每名员工都知道如何解决问题；5。

每个部门都能够精诚合作。

此外，另一个需要重视的细节是,农业银行是中国境内网点规模最大，覆盖区域最广的银行,如果所有的机构都对总行发布的企业文化核心理念进行生搬硬套，是一种思维僵化的表现，一些经营环境比较特殊的行,应该在保证中心思想不改变的基础上，结合自身的特点和所处环境,对核心理念进行微调，产生与自身经营发展相适应的企业文化.二、推进农业银行企业文化建设的策略（一）推进企业文化建设的原则-—以人为本人是文化生成与承载的第一要素，推进企业文化建设必须要坚持以人为本。

银行企业文化建设心得体会3篇

银行企业文化建设心得体会3篇企业文化作为社会大文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中。

企业文化的建设是一个企业长远发展的必备过程。

下面是为大家准备的银行企业文化建设心得体会，希望大家喜欢!银行企业文化建设心得体会篇1通过对经营文化、价值文化、精神文化、制度文化、创新文化、团队文化六个专题的学习，使我认识到企业文化对于企业发展的重要性，下面我从两个方面谈谈心得体会。

一、浅谈对企业文化理念的理解。

文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。

离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。

企业文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。

企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高全行的整体效益。

二、关于企业文化建设方面的几点建议。

在目前我行快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统性工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

(1)要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。

企业文化建设是支行全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。

在工作中定期组织全行干部员工加强对企业文化建设理论的学习研究，学而习之养成良好的行为习惯(2)要加强领导、齐抓共管、狠抓落实，建立起企业文化建设的长效工作机制。

企业文化建设是一项综合性的工作。

成立专门企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作责任。

在机构改革中，企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能取代;努力探索在现代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深入。

(3)要精心组织、整体策划，稳步推进企业文化建设。

要精心策划企业文化活动，宣传企业形象，为企业改革发展营造良好的文化氛围，把企业文化建设的任务落到实处。

农业银行企业文化建设心得体范本

农业银行企业文化建设心得体范本农业银行是中国最大的商业银行之一，其企业文化建设对于提升员工凝聚力、增强企业竞争力、实现可持续发展具有重要意义。

在我所任职的部门中，我们以农业银行企业文化的核心价值观为指导，积极探索适合本部门的文化建设路径。

下文将以我所在部门为例，谈谈我对农业银行企业文化建设的体验和思考。

一、核心价值观引领员工行为农业银行的核心价值观包括“诚实守信、责任担当、价值创造、服务至上”。

这些价值观以行为准则为基础，引导员工在工作中遵守道义、恪守职责、主动创新、以客户为中心。

在我们部门内，这些核心价值观成为每位员工的行为准则，深入融入到我们的工作中。

例如，在与客户接触的过程中，我们始终坚持诚实守信的原则。

无论遇到多大的困难和压力，我们都会坦诚面对客户，不隐瞒任何信息，以保证客户的利益最大化。

责任担当是我们工作中的另一个重要原则，我们积极主动地承担工作责任，愿意为顾客提供全方位的解决方案，并及时跟进事务的进展。

通过这些行为，我们与客户建立了深厚的信任关系，为公司树立了良好的形象。

二、文化建设与员工发展相结合企业文化的建设不能脱离员工个人发展的需要，只有紧密结合两者，才能形成一个有机的整体。

农业银行在文化建设中注重员工的培养和发展，通过提供各种培训和学习机会，让员工不断提升自身的能力和素质。

在我们部门，我们注重员工的职业发展规划，并提供相应的培训资源。

每年，我们都会组织不同层次的培训课程，包括业务知识的学习、管理技能的提升等。

同时，我们还鼓励员工参加行业内的交流和学习活动，以便了解最新的行业发展动态。

这些培训和学习机会为员工提供了广阔的发展空间，也促使他们在工作中能够更好地发挥自己的能力。

三、激发员工的创新潜能农业银行企业文化的一个重要特点是鼓励员工创新，激发他们的潜能。

创新是农业银行不断发展的重要动力，也是我们部门的核心竞争力。

我们鼓励员工提出新的想法和建议，并提供相应的支持和资源。

每年，我们都会举办创新大赛，鼓励员工围绕业务和运营中的难题提出解决方案，并给予一定的奖励和荣誉。

商业银行企业文化建设

商业银行企业文化建设一、概述如同其他企业一样，商业银行的成功与否与其企业文化的建设密切相关。

企业文化作为一种软实力，对于银行的内部管理、员工凝聚力以及与客户的互动都起着重要的作用。

本文将探讨商业银行企业文化建设的重要性以及实施方法。

二、企业文化的重要性1. 增强内部凝聚力商业银行作为一个庞大的组织体系，有着大量员工。

良好的企业文化可以增强员工之间的凝聚力和认同感，使他们更愿意为银行的发展付出努力。

这对于银行的稳定经营和内部员工关系的和谐都至关重要。

2. 塑造公司形象和品牌价值观企业文化是银行的精神标识，可以帮助银行塑造良好的公司形象和品牌价值观。

通过塑造正面的企业文化形象，商业银行可以增强顾客对其信任和忠诚度，提升银行的品牌价值。

3. 提高员工绩效有着良好企业文化的商业银行能够提供积极的工作环境和激励机制，激发员工的工作动力和创造力，进而改善员工的绩效。

良好的企业文化可以帮助银行吸引和留住高素质的人才，提高整体业绩。

三、商业银行企业文化建设的方法1. 倡导价值观商业银行应该明确和倡导自己的核心价值观。

银行的领导者应该起到榜样的作用，通过自己的行为和言行来践行价值观。

同时，银行应该将价值观融入到各个方面的领域，如员工招聘、培训和绩效考核等。

2. 进行文化建设活动商业银行可以定期组织各类文化建设活动，如主题演讲、学术讨论和文化展览等。

这些活动可以增强员工之间的交流和合作意识，加深员工对银行文化的理解和认同。

3. 建立良好的沟通渠道良好的沟通是企业文化建设的重要环节。

商业银行应该建立起多元化的沟通渠道，如员工意见箱、内部网站和员工反馈机制等，以使员工能够更好地表达自己的意见和建议，积极参与到银行的发展中来。

4. 建立奖励机制商业银行可以通过建立奖励机制来鼓励员工对企业文化的积极参与和贡献。

奖励可以是物质性的，如薪酬增加和奖金；也可以是非物质性的，如荣誉称号和晋升机会。

奖励机制可以激励员工更好地融入银行的企业文化中。

银行企业文化建设心得体会

银行企业文化建设心得体会作为一家金融机构，银行在业务运营的同时，也注重企业文化的建设。

建设良好的企业文化能够提高员工的凝聚力和归属感，促进员工的积极性，提高企业的竞争力。

在过去的几年里，我所在的银行也注重企业文化的建设，并在实践中取得了一些经验和心得。

以下是我对银行企业文化建设的一些体会和心得。

首先，银行企业文化建设离不开明确的目标和价值观。

一个企业的目标和价值观是其文化的基础，也是构建企业文化的重要依据。

在银行企业文化建设中，我们明确了以“稳健、务实、创新、卓越”为核心价值观，并将其贯穿于整个银行的日常工作中。

同时，我们也设定了明确的目标，以客户满意度、员工满意度和业绩增长为主要指标，为我们的文化建设提供了具体的方向。

其次，银行企业文化建设需要积极引导员工的思想和行为。

员工是企业文化的主体，他们的思想和行为直接影响着企业文化的形成和发展。

在我们的银行中，我们积极引导员工树立正确的价值观和行为准则。

我们注重员工的培训和教育，帮助他们理解并认同企业的核心价值观，培养良好的职业道德和职业素养。

同时，我们也加强对员工行为的引导和管理，倡导正直、诚信、守法的价值观，严禁任何不良行为的存在。

通过这种方式，我们成功地引导了员工的思想和行为，促使他们积极投入工作，为企业文化的建设和发展做出了积极贡献。

再次，银行企业文化建设需要持续关注和改进。

企业文化的建设是一个长期的过程，需要持续关注和改进。

在我们的银行中，我们建立了一套完善的企业文化评估系统，通过定期对企业文化进行评估和反馈，了解员工对企业文化建设的认同程度和满意度，发现问题和不足，并及时调整和改进。

我们还积极开展各种形式的活动，如举办文化节、组织专题研讨会等，不断激发员工的工作热情和创新活力，推动企业文化的建设和发展。

最后，银行企业文化建设需要全员参与和共同落实。

企业文化的建设需要全员参与和共同落实，不能光靠少数人的努力和参与。

在我们的银行中，我们鼓励员工积极参与各种文化建设活动，发表自己的意见和建议，促进员工的思想和行为与企业文化的一致。

商业银行企业文化构建思考

商业银行企业文化构建思考摘要：随着社会经济的飞速发展，企业的发展也日趋迅猛，因此企业文化的构建则成为现代企业管理过程中非常重要的部分。

商业银行的企业文化也对商业银行自身的生存和稳定发展有着不可替代的作用。

商业银行的企业文化是其发展的灵魂与核心，只有构建良好的企业文化才能促进商业银行的不断进步和发展。

本文旨在明确商业银行企业文化的内涵的基础上。

了解目前商业银行企业文化的构建现状并提出相应的方案。

关键词：商业银行；企业文化；构建一、商业银行企业文化概述现代经济的发展说明企业文化的构建对于企业的发展起着非常重要的作用。

企业要想更好的生存与发展就必须构建积极向上的良好的企业文化作为企业内部工作人员的精神向导。

因此，我们必须明确企业文化的概念和其价值从而更好的了解对于商业银行而言企业文化构建的重要性。

1、商业银行企业文化的内涵企业文化作为一个企业行事风格和办事习惯的表现，是一个企业其企业精神、价值观念、企业形象、经营理念、规章制度以及员工素质的集中体现。

企业文化充分地植根于企业的发展过程中，是企业发展的灵魂所在。

那么商业银行企业文化其实就是企业文化概念下的一个分支和延伸。

商业银行企业文化是指商业银行在开办以来长期来客户提供服务的过程中所形成的理念，是受到全体工作人员尊崇的满足其价值取向、行为和道德规范的发展方向的整体内容。

它是一种以人为核心的管理文化。

2、商业银行企业文化的特点商业银行企业文化有其自身的特殊性，主要表现为三个方面。

首先，商业银行企业文化所蕴含的价值观念和道德行为判断的准则是企业员工在长期的工作实践中形成的，会作为一种无形的力量制约并引导着企业内部工作人员的工作行为。

当然，虽然企业文化是无形的，但是却能够通过有形的诸如模范人物等的方式显现出来。

其次，就是软约束性。

商业银行企业文化在对员工的熏陶和影响的过程中使员工对于银行服务的准则和未来发展的目标产生一定的认同感，这一点是十分重要的。

再者，商业银行企业文化能够长期的对企业内部的员工产生影响，因此是相对稳定的，不过这并不代表它是一成不变的，它仍然会根据时代的发展和商业银行具体的发展情况与时俱进。

对我国商业银行培育优秀企业文化的思考

银行治理准则明确要求商业银行必须建立一个
具有指导性的企业文化价值观。因此，如何着力打破影响商业银行持续发展的旧的落后企业文化、培育新的富有绩效的优秀企业文化，是摆在我国商业银行面前的一项迫切重要
的课题。
一
、
以绩效为导向的价值体系是培育商业银行优秀企业
和行为进行全面的整合．在商业银行内部建立起一套员【普
遍认同的以绩效为导向的价值体系，从而形成一种文化氛围
和习惯，塑造一个形象标志，银行经营管理起到持续的 “ 对人
文”导向、规范和推动作用，达到为企业、股东、客户和员ｌ丁自身创造价值的基本要求，实现商业银行可持续高绩效的
商业银行在企业文化建设中普遍缺乏有效沟通，企业文化常常只表现为 “ 领导者” 管理者”的文化，员工对领导、“ 者、管理者提出的企业文化认同度、参与性不高，自然难以形成优秀文化。而沟通贯穿干企业文化建没的全过程，开放顺畅的沟通渠道是培育优秀企业文化的利器。在市场一体化
文化的核心
三、开放顺畅的沟通渠道是培育商业银行优秀企业文化
的利器
市场竞争的本质是效率的竞争，而效率的客观表现是绩效。商业银行作为经营货币和信用的企业，唯有高效率（员工持续的高绩效行为），才能在激烈的竞争中实现盈利目标，才能持续地生存和发展企业文化的产生源于企业绩效，服从于企业绩效，它并小完全超越商业利益而存在，而是有其商业价值的。企业文化就是一种以企业精神（包括价值观、经营理念等）为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，同时，它又是受社会文化影响和制约的．以企业规章制度和物质现象为载体的一种商业文化。企业文化从内到外由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次构成。尽管很多成功企业的企业文化在精神层面文宁表述各不相同，但背后隐含的共性都是高绩效的文化。绩效既是商业银行企业文化建设的根本目的，也是检验商业银行是否具有优秀业文化的重要价值标准商、银行培育优秀企业文化的核心就是统一思想，从价值层、制度层面、行为规范层面和物质层面对全体员工的价值观、精神、心珲

新时期商业银行企业文化建设的思考

一
、
要着重抓好以下几个方面的文化建设
Ｊ，市椒江支行，按照ｉｏｏｏ准重塑质量管理体系，从服务ｔ、ｆｓ９ｏ标细节入手，提倡服务水平，以优质的服务品牌赢得市场竞争的优势；致力于以先进的技术提高客服水平，以优越白队伍创造勺优质服务，以科学的管理打造专业化客户服务，以尽职尽责的文化创新提升客户服务的内涵价值。（）竞争文化五员工在工作中因尽职尽责，圆满完成自己的本职工作，这是衡量每位员工职业操守的基本要求。因此，竞争文化的核心是员工对企业负责。只有全体员工开展互相竞争方能使企业所创价值最大程度的实现。企业应充分利用竞争机制、激励机制、淘汰机制、培训机制等，加强企业竞争机制建设，实现企业为价值和职工人生的价值的和谐与统一。首先企业要建立人才流
之河充分涌流。
动机制，实行末位淘汰制；围绕干事创业、构建和谐企业这一主题，争强其竞争文化的辐射力；引导员工树立竞争意识和忧（）民族文化二患意识，兢兢业业地努力工作，高质量、高标准地完成各项工民族文化是一个民族在其历史发展过程中创者发展起来的作任务。其次，企业要围绕各个阶段的中心工作，进行激励机具有本民族特点的文化。包括物质文化和精神文化。在我国的制的宣传教育，加大考核评比力度，营造优胜劣汰的氛围，使传统文化中，包含了许多优良美德，蕴含着中华民族的优良传员工有一定的危机感和紧迫感，从而不断增强他们做好工作的统。比如：提倡艰苦创业、提倡人本主义、重义轻利、提倡集主动性、积极性和创造性。体主义、全局观念和社会和谐、重教化和树立到的榜样的习惯（）创新文化六等等。这些都是作为现代金融企业员工的宝贵品质。在市场竞争日益激烈的今天，商业银行要想不断创新，增（）家园文化三强自身的生命活力，致力学习型银行的构建和优质服务品牌的 “ 园文化 ” 家，就是企业在内部通过营造 “ 园”气氛，加打造，是否拥有持久的竞争优势，最终取决于创新能力。要着家强相互之间的沟通和交流，加强全体员工的凝聚力、向心力和眼于推进商业银行战略阶段性目标的顺利实现，眼于形成 “ 着在 “ 爱家”意识，从而使企业的核心价值观得到员工的广泛认同，工作中学习，在学习中工作 ”的良好氛围，着眼于实现商业银企业的经营方针得到员工的充分理解和全力支持；企业要充分行深层的灵魂塑造，眼于内在素质的提高和外在形象的美化，着满足员工生活、学习、成长和自我发展的需要，要为他们提供着眼于彻底的观念变革和制度创新；以全体员工思维变革为切良好的工作环境和生存空间，为他们提供优越的政治待遇和生入点，以实现工作群体为创建平台，以改革组织结构和管理模

商业银行企业文化建设的思考分析

商业银行企业文化建设的思考分析一、商业银行企业文化内涵的界定商业银行企业文化是银行在特定的社会文化环境下，在经营管理实践中，由银行全体员工共同营造、遵守和奉行的价值观念、道德准则、行为规范和银行精神等意识形态的总和，以及银行在长期的经营中折射出来的银行形象。

商业银行企业文化是内求凝聚力，外求生存与发展之动力与活力的管理行为与方式，它能够指导员工行为，建设和谐的商业银行工作氛围，形成团队精神，发挥整体效益。

总之，商业银行的企业文化建设十分重要。

首先，企业文化建设是企业生存与发展的源泉。

当前，我国各商业银行的制度及管理水平、员工薪金福利水平相差不大，为此，要赢得企业文化对外是一面旗帜，对内是一种向心力，我国商业银行作为社会主义市场经济的一大市场主体，建设积极向上的企业文化，显得尤为重要。

本文将从商业银行企业文化的内涵出发，分析商业银行企业文化建设的现状，思考文化建设的重点，最后指出推动我国商业银行企业文化建设的对策。

一、商业银行企业文化内涵的界定商业银行企业文化是银行在特定的社会文化环境下，在经营管理实践中，由银行全体员工共同营造、遵守和奉行的价值观念、道德准则、行为规范和银行精神等意识形态的总和，以及银行在长期的经营中折射出来的银行形象。

总之，商业银行的企业文化建设十分重要。

首先，企业文化建设是企业生存与发展的源泉。

当前，我国各商业银行的制度及管理水平、员工薪金福利水平相差不大，为此，要赢得4.企业文化建设缺乏持续性当前，我国商业银行的企业文化建设往往是说起来重要，忙起来次要，经营效益好的时候就开展一些所谓的企业文化活动，效益差的时候就很少开展相关活动，总是缺乏一种常抓不懈的长效机制，缺乏一种持久的动力和发展后劲。

新时期商业银行企业文化建设的思考

：
旦：！！
全些筻堡
垒！！旦鱼垒
新时期商业银行企业文化建设的思考
◎ 赵健康
（州大学，贵州贵阳５０２）贵５０５
中图分类号：Ｆ３８０文献标识码：Ａ文章编号：１７－９２（０）０一ｌ７０１６３０９２１０２ — ２
Байду номын сангаас
企业文化是企业的核心价值观，是企业全体员工共同遵循务，以尽职尽责的文化创新提升客户服务的内涵价值。的价值理念。一个企业对文化管理模式的选择，往往决定着该１．竞争文化５企业的生存方式和发展模式，制约并影响着企业经营管理目标员工在工作中应尽职尽责，圆满完成自己的本职工作，这的实现。在高速发展的经济社会，商业银行的企业文化建设显是衡量每位员工职业操守的基本要求。因此，竞争文化的核心得尤为重要。是员工对企业负责。只有全体员工开展互相竞争，方能使企业所创价值最大程度的实现。企业应充分利用竞争机制、激励机１要着重抓好以下几个方面的文化建设智、淘汰机制、培训机制等，加强企业竞争机制建设，实现企１１人本文化．人才是企业生存之本。加速培养和吸纳知识型、专业型、业价值和职工人生价值的和谐与统一。首先，企业要建立

对我国商业银行企业文化建设的思考

对我国商业银行企业文化建设的思考摘要：企业文化对外是一面旗帜，对内是一种向心力，我国商业银行作为社会主义市场经济的一大市场主体，建设积极向上的企业文化，显得尤为重要。

本文将从商业银行企业文化的内涵出发，分析商业银行企业文化建设的现状，思考文化建设的重点，最后指出推动我国商业银行企业文化建设的对策。

关键词：商业银行；企业文化；企业文化建设一、商业银行企业文化内涵的界定商业银行企业文化是银行在特定的社会文化环境下，在经营管理实践中，由银行全体员工共同营造、遵守和奉行的价值观念、道德准则、行为规范和银行精神等意识形态的总和，以及银行在长期的经营中折射出来的银行形象。

总之，商业银行的企业文化建设十分重要。

首先，企业文化建设是企业生存与发展的源泉。

当前，我国各商业银行的制度及管理水平、员工薪金福利水平相差不大，为此，要赢得更多的客户，更需要员工在工作过程中全心全意的投入，为此，企业文化的建设非常重要；其次，企业文化建设是适应竞争的需要。

从国内外成功商业银行的经验来看，商业银行必须建设独特的企业文化，才能保持强大的竞争力；最后，企业文化建设是发展的需要。

我国商业银行当前正处于改革的发展期，必须认真处理各种利益冲突，保持协调、沟通、交流，才能有更好的发展。

二、商业银行企业文化建设的现状1.对企业文化建设的认识较模糊，过于形式化许多商业银行从上到下，很少能够真正认识到企业文化对于经营与管理、改革与发展的重要意义，误以为将一些标语、格言、领导人的语录、口号、制度规章等张贴在企业内部的各个角落就是企业文化，而不知道企业文化是一种传统、一种习惯，是在员工行为中的潜移默化。

这种形式化的建设将企业文化建设与经营管理形成了企业发展的两张皮。

2.企业文化建设形不成合力从我国商业银行的发展来看，一方面员工参与度不高，基层一些员工对企业文化的内涵掌握不准，理解不深，不能形成全员认同的企业价值观；另一方面，有些金融单位的企业文化建设，往往被看作是工会的部门事务，业务部门常常觉得与自身不搭界而游离于企业文化建设之外。

商业银行的企业文化建设与培育

商业银行的企业文化建设与培育商业银行作为金融行业的重要组成部分，不仅需要具备强大的经济实力和专业能力，还需要建立和培育一种独特的企业文化。

企业文化的建设对于银行来说具有重要的意义，它不仅可以提升银行的竞争力，还能够积极影响员工的工作态度和行为规范，从而为银行的可持续发展奠定基础。

一、企业文化的定义和作用企业文化是指企业内部共有的理念、信念、价值观和行为方式的集合体。

在商业银行中，企业文化可以被看作是银行的灵魂和精神支撑，它包含了银行的核心价值观、发展目标、员工行为准则以及与客户的互动方式等。

良好的企业文化可以对商业银行的发展产生积极的影响。

首先，企业文化可以塑造银行的形象和品牌，提升市场竞争力。

其次，企业文化可以促进内部员工之间的凝聚力和团队合作精神，从而提高工作效率和工作质量。

此外，企业文化还可以为银行的长期发展提供坚实的基础，使银行在市场经济的竞争中保持核心竞争力。

二、商业银行企业文化的核心价值观商业银行的核心价值观应该以客户为中心，以稳健经营为基础，以人才为根本，以责任为导向。

客户为中心意味着商业银行应该以满足客户需求为出发点和落脚点，不断提升客户体验，构建稳固的客户关系。

稳健经营是商业银行的立身之本，银行应该坚守风险底线，进行有效的风险管理，保障资金安全。

人才是银行发展的重要保障，银行应该注重人才的培养和激励，建立健全的人才选拔机制，为员工提供广阔的发展空间和良好的职业发展环境。

责任导向是银行经营活动的指导原则，银行应该承担社会责任，关注社会问题，积极参与社会公益事业。

只有通过积极推行社会责任，银行才能在社会中树立良好的形象和声誉。

三、商业银行企业文化的培育和传承商业银行企业文化的培育和传承需要从以下几个方面进行。

首先，银行应该注重塑造良好的组织文化氛围。

通过建立和完善内部的制度和规范，以及加强组织沟通和文化宣传，使员工对企业文化有更深入的理解和认同。

其次，银行应该关注员工的培训和教育。

关于加强农业银行企业文化建设的思考

关于加强农业银行企业文化建设的思考企业以文化的方式存在，企业的发展首先是文化的发展，企业文化的发展方向，直接决定企业的前途和命运。

现实中，企业在经历了最初的经验管理、科学管理和战略管理后，正日益认识到企业最高层次的竞争已经不再是资金、技术、人员、策略的竞争，而是文化的竞争。

谁塑造了优秀的文化，谁拥有了最优秀的经营理念并且转化为企业行为，谁就会成为市场竞争的优胜者。

农业银行自1979年恢复成立以来，已经走过了27年的历程，为我国社会经济的发展写下了辉煌的篇章。

在其长期的改革与发展过程中，形成了一定的、有自身特色的文化内涵。

同时，由于农业银行是从计划经济和专业银行时期逐步向国有商业银行转轨、发展起来的，其企业文化建设尚处于起步阶段和不断推进的过程之中。

随着金融体制改革的逐步深入，农业银行的改革与发展步入新阶段。

因此，要使农业银行成为资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的现代金融企业，我们就必须站在一个更高的层次、从全方位的角度来审视、解决自身存在的问题，而企业文化建设恰好具备了这种功能。

一、农业银行企业文化建设的现状1.企业文化建设发展不平衡，部分分支机构尚处于起步阶段农业银行在长期的经营实践中，建立了一系列体现价值理念、服务宗旨、经营理念的法规制度；有自己独特的名称和标志；有自己的行为方式和办事风格：“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”是农行对价值观的诠释，企业文化的相关内容有了一定的积累，企业文化有了雏形。

但是，所有这些并不能说明我们已经成功的塑造了优秀的企业文化。

优秀的企业文化，最终表现为能衍生强大的核心竞争能力。

在农业银行系统内，一些分支行和基层营业机构，之所以存在着思想观念落后、资产质量差、管理水平低、竞争能力弱等问题，既有客观的、历史的因素，但也与管理不规范，制度文化建设不到位，企业理念、员工价值观不统一有关。

在一些基层单位中，现有的文化良莠共存，其文化尚未得到提炼、总结、归纳、升华，从而形成个性鲜明、富有特色、成熟完善的企业文化体系。