加强能力建设提高管理水平

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加强能力建设提高管理水平

加强能力建设提高管理水平

按照中央和市委的统一部署,当前,我市第一批开展保持共产党员先进性教育活动的党组织,正在深入组织广大党员抓紧开展学习培训工作。这一阶段的学习培训,直接关系着两个阶段工作的成效,对整个先进性教育活动的开展都具有主要的影响。局党组认真贯彻中央和市委部署,在节后立即组织全体党员参加的集中培训,以确保学习培训的成果。希望大家集中精力认真学习,同时,也希望大家结合政府部门的服务质量的提高,结合进一步加强首都精神文明建设,做好新闻出版版权工作的实际进行认真思考,使保持共产党员的先进性,能不断地从思想上提高认识,不断地从实际行动中表现出来,推进各项工作取得新进展,使党的执政能力得到加强。

我今天与各位党员同志进行学习交流的主要内容有:

一、深刻理解加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性,明确加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标和主要任务。

(一)深刻理解加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性。

加强党的执政能力建设,是我们党在不断认识共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律基础上向全党提出的一项战略任务。执政党在履行执政使命、巩固执政地位的实践中表现出来的政治责任感,集中体现为广大党员的执政意识。根据党的十六届四中全会决定,关于加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性,主要应把握三点:

1.加强党的执政能力建设,是我们党正确应对面临的严峻挑战,顺利完成肩负的历史使命的现实需要。我们党成为执政党,是历史的选择、人民的选择。55年来,我们党依靠全国各族人民,把一个四分五裂、贫穷落后的旧中国,建设成为人民生活总体上达到小康水平、正在蓬勃发展的新中国,取得了举世瞩目的执政成就。进入新世纪新阶段,国际形势发生新的深刻变化,国内现代化建设任务更为繁重,改革发展新时期利益关系更为复杂,新情况新问题层出不穷,这就迫切要求我们党提高执政能力和执政水平。从国际来看,和平与发展仍是当今时代的主题。但天下并不太平,不稳定、不确定因素有所增加。我们仍然面临发达国家在经济、科技等方面占优势的压力。从国内来看,经过20多年的改革开放和现代化建设,社会主义市场经济体制初步建立,综合国力显著增强,为今后的发展奠定了坚实的物质基础和有利的体制环境。但是,我国经济社会发展中还存在着一些突出的矛盾问题,生产力和科技、教育的整体水平还不高,人口、资源、环境的压力还很大,农村贫困人口,城镇下岗失业人员和贫困居民还为数不少。特别是随着我国进入人均国内生产总值从1000美元向3000美元跨越的关键时期,我们既面临”黄金发展期”,又面临”矛盾凸现期”,深化改革、扩大开放,加快发展、保持稳定的任务更为艰巨,这就对党的执政能力提出了新的更高的要求。

2.加强党的执政能力建设,是前苏联、东欧国家的共产党丧失政权的惨痛教育给我们党的深刻启示。上个世纪80年代末、90年代初,世界上一批大党老党相继失去政权。当时的苏联是世界上第一个社会主义国家,却在一夜之间国家解体、政权垮台;当年的苏共是一个拥有88年历史、1500万名党员的大党,却被解散。前苏联、东欧国家的共产党丧失执政地位,尽管有多方面的原因,但很重要的一条是在长期执政条件下,执政体制僵化,执政能力衰退,执政成绩不能令人民满意,严重脱离了人民群众。四中全会”决定”中关于无产阶级政党夺取政权不容易,执掌好政权尤其是长期执掌好政权更不容易;党的执政地位不是与生俱来的,也不是一劳永逸的精辟论断,深刻吸取了包括前苏联、东欧国家的共产党在内的外国政党兴衰成败的经验教训,意在促使全党同志特别是党的各级领导干部警醒起来,居安思危,增强忧患意识和执政意识,切实加强党的执政能力建设。

3.加强党的执政能力建设,是提高党的领导水平和执政水平的迫切要求。

什么是党的执政能力?四中全会”决定”作了一个科学界定。就是党提出和运用正确的理论、路线、方针、政策和策略,领导制定和实施宪法和法律,采取科学的领导制度和领导方式,动员和组织人民依法管理国家和社会事务、经济和文化事业,有效治党治国治军,建设社会主义现代化国家的本领。执政能力建设是党执政后的一项根本建设。

面对新形势新任务,我们党内在执政能力建设上存在的突出问题一是不适应,不适应新形势新任务的需要,一是不符合,不符合”三个代表”重要思想和全面建设小康社会的要求。所谓”不适应”,正如”决定”所指出的,面对新形势新任务,党既有思想观念和执政理念的不适应,也有领导方式和执政方式、领导体制和工作机制的不适应,还有党员干部队伍素质和能力等方面的不适应。这主要表现在一些领导干部和领导班子思想理论水平不高、依法执政能力不强、解决复杂矛盾本领不大,以及一些党的基层组织软弱涣散,一些党员不能发挥先锋模范作用,等等。所谓”不符合”,就是一些党员干部事业心和责任感不强,思想作用不端正、工作作风不扎实、脱离群众等问题比较突出,腐败现象在一些地方、部门和单位还比较严重,等等。”不适应”与”不符合”这两方面的问题都直接影响党的执政成效。”不适应”是本领方面,”不符合”是作风方面。因此我们党强调解决”不适应”,就是要增强全党同志对新的历史方位和执政使命的适应力;强调解决”不符合”,就是要帮助全党同志增强对于长期执政条件下各种消极腐败因素的免疫力。

(二)明确加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标和主要任务。

1.学习领会党的执政能力建设的指导思想,最主要的是全面把握”五个以”。就是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导;以保持党同人民群众的血肉联系为核心;以建设高素质干部队伍为关键;以改革和完善党的工作机制为重点;以加强党的基层组织和党员队伍建设为基础。这”五个以”,是55年来我们党加强执政能力建设实践的理论概括,体现了继承性和时代性的要求。

2.学习领会党的执政能力建设的总体目标。要把握建设什么样的执政党、怎样建设执政党的角度。党要”始终成为立党为公、执政为民的执政党”;要”成为科学执政、民主执政、依法执政的执政党”;要”成为求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的执政党”;”归根到底成为始终做到’三个代表’、永远保持先进性、经得住各种风浪考验的马克思主义执政党”。我们加强党的执政能力建设的根本目的,就是要带领全国各族人民实现国家富强、民族振兴、社会和谐、人民幸福。

3.学习领会党的执政能力建设的五项主要任务。要把握这五项任务就是五大能力,即:按照推动社会主义物质文明、政治文明、精神文明协调发展的要求,不断提高驾驭社会主义市场经济的能力、发展社会主义民主政治的能力、建设社会主义先进文化的能力、构建社会主义和谐社会的能力、应对国际局势和处理国际事务的能力。同时,还要把握四中全会”决定”提出的上述五项主要任务是对党的总体执政能力的要求。十六大报告提出的五种执政能力,主要是对各级党委和领导干部提出的执政责任和本领要求。是相辅相成的。

二、学习借鉴发达国家”治理”的经验,促进政府加快转型,进一步提高执政为民的执政能力。

党的执政能力是需要通过其具体的执政实践来体现和反映的。在共产党领导的多党合作制框架下,党的执政能力与政府行政能力直接相关。党的执政能力集中体现在政府驾驭市场经济的能力和管理社会公共事务的能力上。可以说,提高党的执政能力的许多问题,与政府改革有关。有专家认为,现阶段,政府转型是提高党的执政能力最具实质的步骤。如何使政府的职能不错位、不越位、不缺位、在全面建设小康社会的过程中,从中国的基本国情出发,充分发挥政府的公共管理和服务作用,需要我们研究国际上的执政普遍规律,加快政府转型步伐,提高执政能力。

去年底,经市委、市政府批准,北京市首批派出了31位区县局级领导干部前往美国的哈佛大学肯尼迪政府学院进行了为期一个月的公共管理培训。通过教学,大家对西方公共行政管理的理论和最新成果有了相对集中的接触,结合国情、市情的实际,进行了积极认真的思索,特别是按照加强党的执政能力建设的要求,深刻地感受到政府管理工作需要学习提高七种能力。

(一)要面对全球化浪潮,不断提高科学定位与服务管理的能力

进入新世纪新阶段,全球化发展迅速、方兴未艾,已经成为当今世界经济社会发展的最为重大的内容、最为鲜明的时代特征和不可逆转的发展趋势。全球化是指一个在全世界范围内联系彼此遥远的社会,扩大权利范围的人类组织规模的转变。伴随这一进程,跨国公司、国际组织、跨国机构和民间团体大量涌现,突破了国家的自然疆域和主权界限,对政府工作产生了深刻的影响,提出了严峻的考验。在全球化的背景下,政府的权力受到各种力量的牵制,发生了向纵、横两个方面的转移。纵向里,国家的权力一方面越来越多的受到各种国际组织、国际公约的影响、制约,一方面更多地向地方、向基层转移;横向里,各种非政府组织、私营机构和企业正在以合同方式或者接受政府外包项目的方式分享原来由政府独揽的控制。通过学习《政府决策的变迁》,使我们认识到,必须将政府工作放在全球化的大背景下,从思想认识、发展理念、实际工作等几个层面,切实做好政府工作的科学定位。要学会遵守国际规则;增强透明度,建立公开、透明、廉洁、高效的管理体制;要重点解决政府的”越位”和”缺位”问题,充分发挥好经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能,使政府的角色从”划船人”向”掌舵人”转换,努力实现政府各项工作与全球化的全面接轨。

(二)要应用理性分析工具,不断提高多维思考和科学决策的能力

掌握一定的理性分析工具,是科学决策的基本前提和保证。对照中西方思维习惯,可以很清晰地看出,我们一般习惯于从思想、从理论和国家政策的层面,寻求问题的解决方案。这种思维方式有助于总揽大局、把握趋势,缺点是容易使复杂问题简单化、片面化。相对而言,西方人更习惯于从以往发生的案例中寻找答案,通过运用理性分析工具进行案例剖析,从实践中总结、提炼、把握规律,指导当前的工作实践。由于案例的多样性和现实的复杂性,通过鲜活的案例分析来指导实践,更有助于保证分析的多视角和决策的科学性。”三圈理论”为代表的哈佛案例教育,为我们提供了一个战略分析框架,一个开端。成功的计划必须有三个特征,这里面V代表公共价值,C代表能力,S代表支持,并用三个圈来分别表示。组织必须提高发展执行计划的相关能力;公众必须为执行计划提供持续不断的支持;它同时必须是具有公共价值的。战略分析框架不是为我们提供答案,而是一种组织有序的方式,提出了一些与探索答案相关的框架,是在价值、能力、支持中寻找平衡,追求效率的最大化。同时使我们认识到,现实的复杂性决定了解决问题方式方法的多样性,因而要提高从多维视角分析和解决问题的能力和水平。

(三)要妥善处理政府与媒体关系,不断提高适应媒体和驾驶媒体的能力

媒体是深刻影响政治、经济、文化和社会生活的一个重要实体。在西方,有人将媒体称为”第四项权力”,意指媒体是独立于立法、行政、司法三权之外的并能够与之相互制约的另一种权力。当前,媒体不仅发挥着传播信息的作用,还扮演着监督国家权力运作、防止国家权力滥用、维护民生民权等重要角色。不可否认,媒体也具有缺乏理性、易受人为因素支配等种种弊端,有时甚至影响司法、干预行政和阻断立法,产生与国家机构相抗衡的一些严重社会后果。所以,经常有人发出”成也萧何、败也萧何”的感叹。当前,要想积极推进政府各项工作,妥善处理好政府与媒体之间的关系十分重要。曾在白宫为四位总统做过高级顾问的大卫?歌耕,在专题讲座中提出了建议,中国要想举办一届成功的奥运会,”不仅应该关心谁在奥运会上夺得冠军,更应该考虑给世界讲一个什么样的关于中国的故事。”要在各方面作好准备,欢迎世界各国新闻媒体的到来。”要对媒体表现出尊重,你对他的礼遇也将使你得

到同样的礼遇。”他还谈了与媒体打交道的一些技巧和规律。我们体会到,要进一步开放、与世界接轨、办好奥运,必须提高各级政府及其部门适应媒体和驾驭媒体的能力,学会利用媒体的正面效应来推进各项工作。

(四)要紧密结合社会转型实际,不断提高与非政府组织、社会团体的组织协调能力随着经济的发展和改革的深入,随着市场经济体制的确立和进一步完善,当前我国已经处于利益调整深刻的社会转型期,突出表现为经济成分、职业结构、就业形式、社会阶层结构、生活方式日益呈现多元化、弹性化趋势,人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强。在社会需求日趋多样化、复杂化的背景下,完全依靠政府,继续推行过去那种事无巨细都由政府一家操办的大政府模式,已经远远不能适应形势发展。要学会充分发挥非政府组织和社会团体的服务管理职能,走”小政府、大社会”的发展思路。

(五)要大力健全应急预案机制,不断提高对危机预警和应对的能力

对自然灾害、事故灾难、公共卫生及社会安全等方面重大突发性事件的应对处理,是衡量政府工作能力和水平高低的一个重要指标。2003年SARS瘟疫和2004年禽流感疫情,再次凸现了建立健全应急预案机制,提高政府对重大突发事件的预警和应对能力的极端重要性。温家宝总理曾经指出,”一个民族在灾难中形成的凝聚力,定将推动民族的团结和进步;一个民族在灾难中失去的,必将在民族的进步中获得补偿。”目前,北京市和全国其他一些省市及时总结经验,相继发布突发公共事件的应急预案。在对重大突发公共事件的应对处理方面,经历了”9?11”事件的反思,美国和其他一些西方国家有着较为成熟的做法和经验,比如思想上的重视、制度上的完善、实践上的积累和经常性的演练。西方学者提出了应对危机的SA四次方理论,即情况认知,情况预期,情况分析,情况措施等。哈佛教授还通过对香港禽流感的处理过程的分析,总结出了政府应对危机”五个关键词”的理论,即我们知道了什么?我们正在干什么?人民能够干什么?我们对这件事情的预测是什么?我们的解释与角度?从而使我们认识到建立健全应急预案管理机制,一方面是为了尽量减少、降低灾害和事故对群众生命财产安全的伤害,另一方面也是为了有效规范紧急状态下政府部门公共权力的行使,避免或防止在处置突发事件中,因为行政权力的不作为或者滥用而导致对公民权利的侵害。

(六)要着眼举办一届有特色、高水平的奥运会,不断提高全员参与和资源整合的能力人民群众是历史的创造者和推动者,人民群众的支持和参与是我们各项事业兴旺发达的根本保证和决定性因素。我们强调始终代表最广大人民群众的根本利益,其实就是要让人民群众真正行动起来,积极投身党和国家的各项事业,切实维护好实现好发展好自己的根本利益与合法权益。举办2008年奥运会是举国上下的一件大事,其意义不仅仅在于拿多少金牌,更重要的是在于展现我国改革开放以来的巨大成就和深刻变化,在于弘扬我们昂扬奋进、不屈不挠、勇于拼搏的民族精神,在于树立中国泱泱的大国形象和展示北京国际化大都市的靓丽风采。在于凝聚人心,得到更好的发展。因此,必须赢得广大人民群众的大力支持和积极参与,切实保护好人民群众的积极性和主动性,将人民群众对奥运的期盼和热情转化为投身各项工作的动力,推动奥运各项工作的顺利开展,这也是人文奥运风采的重要体现。同时,作为全球最高级别的体育盛会,奥运会也是一项复杂的系统工程,具有点多、面广、投入大、等级高、要求严等特点,需要整合各种社会资源,切实做好单位部门之间的协调合作和各种社会资源的高效整合工作。现在奥运会已进入关键时期,我们能力的提升、公众的支持和资源的整合必须同步,才能保证2008年奥运会的圆满成功。

(七)要有序推进政府”规制”工作,不断提高依法行政和有效”治理”的能力

”规制”,是西方学者提出的一个政治学范畴,本意是按照一定的规则、制度行事。在市场经济条件下,”规制”是政府实施成功”治理”的一种有效手段,也是依法行政的一种体现和

要求。当前,在我国社会主义市场经济还处于初步建立的阶段,政府要面对的是一个以市场为导向但缺乏理性的经济体系,政府的职能作用不但不能削弱,反而要进一步强化。在成熟的市场经济条件下,政府的职能作用不是传统的”经济管制”,而是体现为市场的调节者,即依靠法律手段,运用经济杠杆,加强对市场经济的调控,针对私营者具有的”贪婪”之心和”恐惧”之心,采取积极有效的措施,使竞争潜力和市场的淘汰惩罚构成效率的重要前提和条件,引导市场经济朝着健康的方向发展。但并不是”规制”越多越好,因为”规制”也是有代价的,过分的规制可能提高社会的运行成本,增加管理公众的负担,削弱经济的活力,降低经济效益。因此,我们必须从实际出发,细致地进行成本核算,正确谨慎地运用”规制”。要有序推进政府”规制”工作,不断提高依法行政和”治理”的能力和水平。

三、重视能力建设,推动管理创新,以努力走在全国前列的高标准,做好首都的新闻出版、版权工作。

(一)牢记加强建设社会主义先进文化的能力的四点要求。

在”中共中央关于加强党的执政能力建设的决定”明确提出的能力建设五项任务即五大能力中,关于建设社会主义先进文化的能力,有四点要求:一是要不断巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础,积极推动理论武装和理论创新工作,不断增强党的思想理论的工作创造力、凝聚力、感召力、着力回答重大理论和实际问题。二是要增强我国文化的总体实力和国际影响力,积极推进文化体制改革,解放和发展社会生产力。三是要坚持宣传舆论工作的正确导向,提高引导舆论的本领,掌握舆论工作的主权权,增强舆论宣传的吸引力、感染力。四是要不断提高全民族思想道德和科学文化素质,加强和改进思想政治工作,优先发展教育和科学事业。

(二)认真贯彻落实十六届三中、四中全会精神和市委九届八次、九次全会精神,重视加强能力建设,推动管理创新,以努力走在全国前列的高标准做好首都新闻出版版权工作。

1.从国情市情出发,提高把握正确舆论导向的能力,不断巩固全市人民团结奋斗的共同思想基础

一要始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导,牢牢把握新闻出版和版权工作的正确导向;二要坚持依法行政,学会以法律规范,政策指导,投资引导,市场监管等综合手段加强对于新闻出版和版权单位的服务和指导;三要继续大力推进改革,按照中央和市委部署,加快政企、政事分开和管办分离的步伐,推进出版单位的编辑和经营两分开,发展壮大出版文化企业;四要放宽市场准入,在政策允许范围内,积极吸纳民营资本和外资,鼓励发展印刷和复制产业等都市工业;五要特别重视发展新型产业,在发展书报刊和音像、电子出版的同时,积极支持建设原创性互联网游戏产业,建设国家级动漫和网络游戏产业基地;六要加大打击盗版活动的力度,加强版权保护能力建设,提高国际版权产业综合服务水平,打造国际知名的版权贸易和出版会展品牌活动,创办北京国际图书节,承办世界期刊大会。

2.是推动内容创新,提高优秀出版物的市场供应能力

要以邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,立足我国和首都的改革开放和现代化建设实际,面向全面建设小康社会和宏伟目标,着眼世界文化发展前沿,围绕”新北京新奥运”的战略构想,围绕”国家首都、国际城市、历史名城、宜居城市”的城市发展规划的定位,抓住满足人民群众不同层次需求这一出发点和落脚点,组织引导各新闻出版单位,加强出版选题的策划论证和重要扶持,加强精品出版工程和大众普及读物工程的统筹兼顾,重视城市化进程中”三农”读物的出版。为此,一要落实中央、市委关于马克思主义理论研究和建设工程的读物出版任务。围绕深入研究马克思主义的基本原理,深入研究马克思主义中国化、时代化的历史进程和发展规律,深入研究国际国内形势的深刻变化,组织出

版一批重点理论文章、学术著作和通俗理论读物,努力形成一批马克思主义学术精品和中国特色社会主义文化精品。二要组织通俗政治理论读物的出版。围绕正确认识国情、市情,加强理想信念教育,组织出版一批重点选题,深入宣传中国共产党的领导,是历史的选择、人民的选择。宣传中国特色的社会主义的优越性和光明前景,宣传人民民主专政的强大生命力,宣传人民代表大会制度是我国的根本政治制度,中国共产党领导的多党合作和政治协商制度是我国的基本政治制度,统一思想,解疑释惑,澄清各种错误观点和模糊认识,不断巩固和发展万众一心全面建设小康社会的主流社会舆论和思想基础。

三要加强未成年人和大学生思想教育读物的出版。认真贯彻《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》精神,重点组织出版一批适合未成年人阅读特点,在民族精神和爱国主义教育、理想信念和文明行为规范、原创少儿文学、少儿科普等方面的精品力作。重点组织出版有助于大学生树立正确世界观、人生观和价值观,培育民族精神,加强公民道德教育等方面的优秀读物。四要加强服务”三农”和推进城市化进程大众读物的出版。建立激励机制,从全国和首都的农业、农村和农民的实际出发,从来京务工人员及其子女不同文化层次的阅读需求出发,组织出版一批科普、科技读物和农村教育,乡镇建设,卫生保健,文化娱乐生活读物,让农民和农民工买得起、看得懂、用得上,最大限度满足农民群众日益增长的精神文化需求。五要加强人文奥运读物的出版。提升城市形象,提高市民素质,为成功举办2008年奥运会营造文明环境。六要做好纪念抗战60周年和红军长征70周年的出版工作。

3.转变职能,提高效率,加强政府部门新闻执政能力的建设

在经济基础、体制环境、社会条件发生深刻变化和新技术手段广泛应用,以及日益激烈的国际文化竞争条件下,政府部门要不断创新公共管理的方式方法和手段,增强影响力。为此,一要重视对于强势媒体和主流媒体的品牌打造,在充分发挥京版报刊群作用的基础上,着力支持”竞报”,”夜北京”等新办媒体为筹办2008年奥运会发挥的品牌报道作用。二要加强新闻发言人和政府网站的建设,强化电子政务作用,创新政府行政资源的发布方式,打造公共管理的高效统一新形象。统一规划政府发言选题;统一推介首都新闻出版、版权外宣工作窗口,形成资源库;统一培训,提升发言人水平和能力。三要加强对于在京中央媒体、跨区域媒体和市级媒体的服务,使其更好地为首都发展和实现”新北京新奥运”战略构想提供支持。四要加强基础工作、提高行政水平。做好基础工作是提高行政能力的前提。作为政府工作部门的党员领导干部、党员公务员,尤其是要带头认真分析存在的问题和薄弱环节,带头制定整改措施和实施方案,通过不懈努力,使我们的行政基础工作得到明显加强,决策的科学性和行政效能得到明显提高。按照市政府工作报告的要求,做到”职责清”:全面深入掌握本部门的职能责任,明晰干部的岗位职责,严格落实责任制;”情况明”:对工作领域的历史过程、工作现状、面临矛盾以及问题成因,能够心中有数;”数字准”:建立健全以准确可靠数据为基础的数字化管理机制,基础数据全面完整,动态变化及时更新,部门之间信息资源共享;”素质高”:加强政治理论学习和业务知识学习,全面掌握并正确执行相关法律、法规和政策。同时,要提出和认真遵循较高的工作标准和工作要求,力争使各项工作走在全国的前列,”有争先恐后”的压力。在我局转变职能过程中,要加强行业性管理服务的能力建设,就要突出行业发展状况,市场预测分析和国内外新闻出版版权发展信息等基础数据的集成、分析、研究、开发的服务。各部门从处长到干事,都要彻底摒弃”所属”的观念,都要强化区域发展的服务意识。五要着力推进行业协会、中介组织的,发挥非政府组织的促进发展作用。六要以”保持共产党员先进性教育活动”为契机,认真解决在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题。树立正确的理想信念和高尚的道德情操,永葆人民公仆本色。要认真听取群众意见,自觉接受群众监督;要坚持求真务实,说实话、办实事,求实效,把更多的时间

精力用在调查研究和工作落实上;要坚持勤俭节约,反对铺张浪费;坚持勤政廉政,真正做到”为民、务实、清廉”。

总之,要提高能力,创新管理,促进发展,为服务全党全国工作大局,服务首都经济社会的全面协调可持续发展,为办好2008年奥运会、建设社会主义和谐社会做贡献。

管理能力提升培训心得体会

供电所所长管理能力提升培训心得体会2012年10月07日-22日,我参加了云南电网公司农电系统供电所所长管理能力提升培训学习。感触很深、受益匪浅。通过培训学习使我掌握了很多专业技术理论知识,在原有的综合理论水平上有了进一步的提高。通过参加这次培训学习结合自身工作实际,谈谈自身体会。 我作为一个供电所副所长工作管理人员,首先应该不断的努力学习,这样才不断的提高各项专业技术管理水平,才有进步和提升。古人说:“人不学要落后,刀不磨会生锈;玉不琢,不成器;人不学,不知意。”中可知学习的重要性和必要性。通过培训学习,使我好像又打开了一扇窗户,拨云见日,看到前程努力的目标。 课上,培训师授课的目的是以:“团队管理、信息化建设、安全心理分析与调适、供电所所长角色认知、高效沟通、职业素养等”方面的内容进行培训学习的。使我认识到对于一个管理者来说:“如何沟通、如何管理、如何守牢安全底线不放松。”是多么的重要。电力工作涉及各行各业、千家万户,工作不能掉以轻心。对于一个电力基层管理人员更应该提高安全防范意识,严格执行法律法规,遵章守纪,确保电力设备安全运行。 通过学习进一步认识和了解什么是团队,团队与群队的区别;信息化建设重要功能;沟通的重要性及作用。让我从 不懂到初步了解的过程中,学到了很多对我今后工作有帮助的知识和理论,为今后的工作奠定良好的基础。通过培训学习给我们培养了胆大,心细、谨慎的工作作风,拓展了自己的视野、增强了我的实际运用能力。 最后,我衷心的感谢领导给了我这次培训学习的机会,通过这次学习,我一定把学到的知识融入到我的工作中去不负领导所望,在新的一年里再接再厉,努力工作。孙体尚 2012年10月23日篇二:中层管理素质提升培训总结 中层管理素质提升培训总结 2013年12月13至2013年12月15日,我有幸参加了xx供电局组织的“中层管理素质提升培训”的学习。我以饱满的热情参加了这次提升培训,实用合理的课程安排,老师生动充实讲授内容,同学们认真主动学习精神,使我非常感动,有了新的认识,提升了我的综合素质,受益匪浅。 作为xx所的主任,通过这次中层管理素质提升的培训,使我更清楚了自己在工作中的角色,更懂得了如何与人高效沟通,更明白了如何做好目标管理,更了解了如何高效的时间管理,更清晰了如何激励自己的属下。 作为局的中层对上我是一名下属的管理者,对下我又是一名领导。如何做好这一中间职位,如何带领输电所走向辉煌在这次培训中找到了答案。 一、找准自我角色,切实做好本职工作 在局里面的角色我是xx所职务的代理人,有着承上启下的作用。对上我要把局领导安排的各项任务认真做好,对上级负责。对下我要认真制定好xx所的工作目标和工作计划,认真分析和思考,把目标和任务合理的分配给每一个人。带领xx所做好xx工作。同时作为领导我也深知要向自己提出更高的要求,发挥我的影响力激励下属、凝聚团队、处理成员冲突、帮助下属成长、完成组织目标。 二、做好与同事的高效沟通,保证各项工作的顺利进行 不论是向上级汇报工作,还是向下级安排工作,或是同级之间的 配合工作,都少不了有效的沟通。通过这次的培训我学会了向上级汇报工作时,应客观、准确。尽量不带有冲突个人和自我评价的色彩。汇报的内容应与上级的原定计划和原有期望相对应。不单向汇报,及时反馈。对下属安排工作应做好充分准备,口吻平等,用词礼貌,确认下属理解。有时还要让下属提出疑问,问问下属的计划,并给予辅导。对同级不指责抱怨,先从自己开始,换位思考,流程要清晰。

管理提升工作总结及管理提升二、三阶段推进安排

管理提升工作总结及下一阶段工作推进安排 按照局、公司管理提升活动指导思想及活动安排部署,截止目前,项目已按照时间节点完成管理提升活动“全面启动、自我诊断阶段”各项工作,管理提升工作逐步进入“专项提升、协同推进阶段”。为了巩固和拓展第一阶段的工作成果,顺利推进第二、第三阶段工作,切实落实局、公司管理提升活动推进思路和工作重点,我分部紧紧围绕局、公司管理提升活动指导思想,结合我分部实际情况,召开了补充细化管理制度和管理短板的专项提升工作会议,成立了管理提升活动推进工作领导组,安排部署专项提升工作计划和任务,各分管领导、各职能部门紧密配合、通力协作,确保圆满完成此项任务。 一、管理提升活动推进和落实情况 按照局、公司及总经理部管理提升活动的指导思想、活动安排部署及要求,项目在这一阶段工作中,主要从以下几个方面开展了工作: 1、加强领导,精心组织 按照局、公司级总经理部管理提升活动的总体部署,全面落实相关精神,加强管理提升活动的具体实施,成立了管理提升活动管理工作领导小组和工作组,明确了各成员、各部门的工作职责。通过日常列会、周列会等学习局、公司及总经理部

有关管理提升活动相关文件的指导思想、办法和要求。根据相关文件及结合项目实际情况,制定了管理提升活动实施方案,分别从项目整体策划、征迁协调管理、成本合同管理、物资设备管理、安全管理、现场管理、资金管理、铁路“二次经营”管理和项目风险管理等方面进行了策划和安排。 2、完善制度、着重细节 为了有效推动管理提升活动的顺利开展,以公司管理提升活动指导思想为基础,完善规章制度,着重强化具体工作的实施流程、实施效果、实施时效和实施总结。按照全员参与、全面覆盖、完善制度、过程控制、互相监督、责任追溯的总体要求,着力解决制约质量、进度和标准化工作的体制机制问题;着力提高项目基础工作,保障项目盈利能力;着力形成质量计量、进度可控和标准化管理、流程管理、规章制度管理等基础工作健康发展的长效机制,为项目提高施工管理水平、盈利能力、培养创新超前的管理和技术人才等奠定基础。 3、加大宣传,加强学习、提高认识 为有效推进分部班子、各部门及全体职工的学习积极性和自觉性,不断提高全体人员对管理提升活动的认识和思想,项目采取了多种方式予以宣传和学习。一是明确学习重点,组织全体职工学习局、公司及总经理部《管理提升活动实施方案》和相关文件。二是,通过在中秋、国庆等节日活动时,以提问、猜谜等方式将管理提升活动融入其中,以达到宣传、学习管理

(工作总结)公司管理水平提升工作成果总结

云南华联锌铟股份有限公司 管理水平提升工作成果 总结 2011年是云南省国资委确定的国有控股企业管理水平提升年,按照《云南锡业集团(控股)有限责任公司贯彻落实云南省国资委省属企业管理水平提升年工作实施意见》和《云南锡业集团(控股)有限责任公司贯彻落实云南省国资委省属企业管理水平提升年工作实施方案》的要求,公司制定了《云南华联锌铟股份有限公司管理水平提升年工作实施方案》。在控股公司党委的支持帮助下,在董事会的正确领导下,公司上下共同努力,紧紧围绕公司工作实施方案积极开展工作,管理水平提升工作得到稳步推进,各项工作都取得了长足进展。现将公司管理水平提升工作成果总结汇报如下: 一、确定管理水平提升年工作目标 紧紧围绕“稳安全、保生产、提品质、降成本、创和谐”工作主题,着力解决制约公司管理过程中的突出问题和薄弱环节,进一步推动公司管理体制、机制和方法管理创新,促使公司管理水平提档升级,管理效率明显提高,整体管理水平迈上新台阶。力争在年内“复杂难选高铁锌、锡、铜多金

属矿选矿技术集成”及产业化达到综合处理同类矿石达到国际领先水平,整体管理水平达到省内同行业先进水平;力争在3年内达到国内同行业先进水平;力争在5年内达到国际同行业先进水平。 二、制定工作实施步骤,确保工作有序推进 公司将管理水平提升年的工作分为几个阶段,即:1、工作启动阶段:⑴制定方案;⑵宣传动员;⑶学习方案;2、全面推进阶段:⑴对标检查。对照国家标准、行业标准、企业标准,修改完善公司三大规程(操作规程、安全技术规程、检修维护规程),汇编成册下发执行;⑵完善制度。梳理各单位管理制度、管理办法,进行修改完善,汇编成册下发执行。⑶流程优化。优化各岗位工作流程,绘制工作流程图,汇编成册下发执行。⑷培训学习。各单位开展形式多样的培训学习,提高全司人员管理水平意识和能力。⑸外部考察学习。通过到同行业比较先进的单位进行交流学习,根据公司的实际情况进行借鉴。3、检查、整改提升阶段:⑴开展检查。各督导检查组根据公司的管理制度、各种管理标准和管理流程开展各单位管理水平提升情况检查。查找在管理过程中存在的不足,以便提出整改方案或措施;⑵整改提升。各单位要针对督导检查组的意见和建议,深入分析影响管理提升的原因,编制整改方案或措施进行及时整改。对一时难以整改的,列出整改计划表。并形成完整闭环的痕迹管理材料,做到持续改进。

班组长管理能力提升培训心得

班组长管理能力提升培训心得 班组长管理能力提升>培训心得 卢瑞香 近期参加了工业企业班组长管理能力提升培训,十天的封闭学习很辛苦,但内心是充实和快乐的,因为这次培训给我的收获很大。 师者,传道授业解惑也。我觉得有两位讲师给了我这样的感受,像指点迷津一样剥开一些生活的迷雾和工作中的困惑,让我内心的郁结豁然开朗,学会了一些真正实用的法宝,对未来的工作有很多的指导和帮助,在企业班组长的岗位上会让我做的更好。 乐天,一个帅气阳光的年轻人,用道、法、术的关系阐述一个管理者所具备的能力模型,告诉我们作为一个班组长必须具备专业技能和团队执行力,能达到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御术,能力之道,内外兼修。在压力管理和情绪管理学习中辩证压力形成的内因和外因,找到自己的压力死穴学会释放,对事件本身而言是解决的能力和事情的取舍选择,对个人而言是面对自己的抗压能力和释放能力的承担;在目标管理中做好当下,培养意志力,强化控制力,重视学习力,全面优化自己。 面对企业越来越多的年轻员工,作为班组长是第一管理人,乐天老师给我们讲了对80后和90后员工管理的技能,因为生活环境不同造就的人生价值观不同,年轻人张扬与自我的个性更敢于表现自己的灵气和才华,也彰显了成就感意识强和合作意识薄弱的不足,因为阅历和认知不同,真正做好他们的管理工作需要知己知彼、找到特点、制定策略,激发他们的责任感和团队精神。班组长同时要提高自身修养和领导力,首先以敬业和专业增强个人职业魅力,以高度的责任感提高自己的吸引力;还要以关心和信心修炼自己的赢心力,以谈心和同理心加强团队的凝聚力;建设班组执行文化,以赢家思维做结果导向,树立主人心态,拒绝借口,远离抱怨。 袁军,一位资历深、学识广、经验多的咨询师,本次班组管理与精益管理的讲师,以真诚和敬业感动了所有学员。袁老师在烟草基层做过大量的访谈和考察,对班组长的职责有深刻的理解和同情,针对大家目前的困惑和障碍,他给我们支高招找对策,教导生产一线的班组长们不要在工作中做警察、保姆和消防队长,要做教练、舵手和指挥。用Smart法则设定明确的、可衡量的、实际能达到的、有时限的目标,学会运用八化管理工具,即流程化、标准化、制度化、系统化、工具化、信息化、持续优化和阶段固化,以达到目标共识、工作研究和消除浪费的优秀团队,从经验管理走向科学管理。管理没有固化的标准和模式,班组长带好团队必备两大知识:业务能力和业绩能力,三大技能:改善能力、领导能力和指导能力。从管理对象的人、机、料、法、环达到量化的结果转换:质量、成本、交货、士气、安全、效率。在班组建设中,最重要的工具就是班前会和班后会,掌握四项内容:表扬与激励、批评与问题、辅导与训练、任务与计划;四大要领:人员、时间、标准、检查;四个关键:明确目的、内容支撑、充分准备、时间控制。这堂课对我很重要,我会慢慢再学习其中的奥妙和精髓,做好这一功课,对班组和车间的管理工作都是提升。 袁老师的另一课题就是设备精益管理,从设备管理基础认知开始:设备磨损、润滑、保养和深度维护的重要性,建立全员参与的生产维护管理模型Tnpm,实现八大目标:人才培养、自主保全、课题改善、计划保全、初始改善、事务改善、安全管理、品质保全。掌握OPL三原则:一页10分钟,一次一件,一件一页,单点教育意义重大,既能培养员工成长和自我表达能力,又能分享成果和积累经验,还能改善沉淀、发现亮点、改善氛围。现场改善提案则是包括Tnpm在内的很多管理模式强调使用的工具,可以有高级

2020管理能力提升心得体会范文3篇

【导语】培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知,职场正确认知的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。为您倾力推荐了管理能力提升心得体会,希望您及时采纳。 春节一过,公司就组织了为期3天的中高层管理技能培训,这充分说明了公司重视对中高层管理者提升管理能力学习的重要性。虽然类似的培训已经学过,以前对《非人力主管的人力管理》与《领导力》感受与理解不是很透彻,但此次感受颇深。公司请的是清华—中旭商学院院长张永久院长给予授课,张老师授课比较生动,所有参训学员分成7组,让每个人都充分的参与,并集合团队的力量去争取优异的成绩,使大家既做参与者也做竞争者。授课中张老师采用了大量的事例与录像,用一种平等的心态与大家去探讨工作、生活、人生的哲理,课堂气氛热烈而生动,充分的调动了所有学员的积极性和参与性,使大家在欢快中学到了知识,但最重要的是培训的内容让我们每个人都静下心去思考一些问题,去怎样的提升自己的管理和学习能力,管理好自己的团队,共同达成工作绩效目标。现将三天的培训心得做如下分享。 一、2月7号讲的是《非人力主管的人力管理》课程。以前对人力管理并不是了解的很透彻,只是很片面的了解人力只是包含:人员的招聘、绩效目标考核、薪资以及培训等,但是经过这次的培训,让我对其有了新的认知,充分的认识到人才的重要性及部门领导在人力管理中的关键性作用,其主要心得有如下几点: 1、人才的重要性 可以说,人才是企业的核心,人力战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定,但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量,只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,程度地发掘他们的才能,才可顺利推动企业战略的实施,促进企业的飞跃发展。 2、部门领导在人力管理中的关键性作用 ①、首先配合人力管理部招聘、评估人才,作为部门领导人,最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑,我们的部门到底需要什么样的人,将需求明确传递至人力部门进行招聘,并配合人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选,确定合适人员,最终将合适的人放在合适的位置上。 ②、进行有效地培育与发展 首先,在工作中,要使每一位员工要与公司的利益、发展保持一致,当员工的利益和公司、团队保持致时,要对每一个员工需求给予理解和尊重,让每个员工保持充分的思想和思维的独立性,这是相互尊重和信任的基础。并了解部门员工的个人追求和期望的利益,当员工希望多功能的专业知识和技能以及有好的创意及想法时,作为部门领导一定要加以引导、培育,分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上,应给予员工更多的发展空间。所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求,从而通过有效的引导,工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。

[管理能力提升心得体会3篇] 如何提升管理能力心得

[管理能力提升心得体会3篇] 如何提升管 理能力心得 管理能力提升心得体会3篇按照晋煤集团关于开展管理人员素质提升培训工作的通知要求及矿的统一安排,我参加了居委会组织的管理人员素质提升培训学习。结合自身工作实际,我深深地感悟到,作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要,没有端正的工作态度,过硬的工作能力,良好的工作状态和饱满的工作热情,如何投入到工作中去。现就以下几个方面谈谈自己的心得。 一、通过学习,改变自身的学习态度。 人生有限,学海无涯。学习是一件苦差事,但只要认真刻苦,善于钻研,总能坐得下来,学得下去,静心思考。有时工作繁忙,工作压力大等,确实是客观事实,但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水,只要去挤,总是会有的”。毛董必武75岁时还“趁日翻俄语,开灯读楚辞”。和他们比起来,我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。 我们社区工作是一项平凡而伟大、简单又繁琐的工作,面对的是大众百姓,协调社会问题,维护居民利益。随着改革的深入,社区将越来越多地承担从党政机关企事业单位转移分化出来的职能部门和任务,社区工作的面越来越广,社区与居民的关系越来越密切。我清

楚地认识到,在这个“与时俱进”的新时期下,作为社区的一名工作者,唯有加强学习勤奋学习才能保持思想上不落后,行动上不落伍,才能更好的胜任本职工作。 二、坚定信心,明确目标,做好本职工作。 目前,自己负责居委会的预算管理工作。全面预算管理作为企业管理当局对未来生产经营活动的总体规划,无论在集团企业管理中,还是在独立的法人企业管理中,都发挥着重要作用。我深感此项工作的重要性。 通过学习培训,我对今后工作有了深刻认识全面预算管理是一个科学的系统工程,它包括确定预算目标、编制预算草案、审批预算,以及预算的执行、控制、调整、核算、分析、报告、考评、奖惩等必不可少的环节。而预算编制与执行互为条件,相辅相成。预算编制是执行的基础,预算执行以完备和严谨的预算为前提。 这就说明此项工作的严谨性与准确性是非常高的。所以为了使预算能够得到顺利执行并发挥应有的效能,自己必须端正预算编制态度,规范预算编制规程,切实提高预算的准确性。 总之,通过这次培训,吸收了很多新的知识,努力运用于现在的工作中,我将不断的提高自身素质,努力工作,尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量。 这次公司组织管理干部能力提升培训,我深刻领悟到做好企业,管理知识的重要地位,管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展

个人管理能力总结

个人管理能力总结 篇一:档案管理个人工作总结 20XX年个人工作总结 俗话说:“活到老,学到老”,尤其是对于我们初步社会的年轻人来说在各方面严格要求自己,努力地提高自己,使自己能够更快地适应社会发展的形势是何等的重要。在工作之余通过阅读有关工作方面的书和大量道德修养的书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,来提高自身素质。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的(:个人管理能力总结)要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下: 一、认真完成本职工作及领导交办的各项工作任务。 1、加强对文件的收发与管理。首先加强对来文的登记与管理。20XX 年,共收到集团公司来文9份,每份文件都能及时送领导传阅,然后按领导的批示再分送到各个部室办理,让上级行的精神迅速传达下去,基本杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。其次,认真核登规范了内部发文。20XX年公司共发文25份,每份文件都经过认真登记编号。第三,每年年底,每个部室处理完毕的文件,都要分门别类,妥善保管,为以后装订档案做

好准备。 2、促进档案管理与达标。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的加强和完善,使档案管理工作基本实现了制度化和规范化,为提高档案管理的自身价值和促进全行系统的档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。 3、积极配合办公室主任抓好全行日常事务性工作,积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项安排合理有序,为保持正常工作,尽到了自己的责任。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了资料管理工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作, 认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力的方向 在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习

员工个人能力提升总结

客户服务部个人工作总结 2015年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下: 一、工作总体情况 (一)思想进步,态度端正 参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,认真学习了党的十八大精神,“中国梦”等,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求; (二)严于律己,真诚待人 本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。 (三)立足本职,做好工作 目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。 1、认真做好电子版巡检记录:全年共对***块电子版进行巡检,记录各类问题***次。 2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。 3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。

如何提高总结和归纳的能力

如何提高总结和归纳的能力 在学习过程中,对知识进行总结和归纳很重要。总结,即在知识体系中划分出重点和要点,通过重点和要点把知识的主旨简明扼要地表达出来。归纳,即是把知识进行归类,在知识间建立各种联系,使整个知识体系组织得更有条理。知识通过总结归纳之后,无论是记忆、理解还是应用,都要轻松方便许多。 那么,该如何来提高学生的总结归纳能力呢? 学习中的总结归纳即是用自己的语言把知识重新组织并表达出来,本质上是对大脑中已摄入知识(注意:不是对书中知识)进行再加工的过程。大脑中积累知识越多,大脑在知识间进行联系和区辨的能力就越强,对知识进行总结和归纳也就更轻松。因此,提高总结归纳能力,首先要多阅读,多积累素材,扩大自己的知识面,见多才能识广。 在学习中,如果只学了部分知识,就开始对知识进行总结归纳,或者,对知识还相当陌生,就开始总结归纳,此时,总结归纳出来的知识结构未必对知识有整体性的把握,未必能很好地兼容后续要掌握的知识。因此,学习的开始阶段,可不急于总结归纳,不急于下判断,作结论,保留部分知识的不确定性,保持对知识的开放状态。当对整个知识的理解更深入,自己站的位置更高以后,总结和归纳才会更有条理。总结归纳更多是用在复习中对知识的回顾和重组,而不是一边学习一边就总结归纳。 写作的能力是总结归纳能力的基础,因为良好的写作能力,其背后体现的是良好的思维能力、良好的对思维中素材进行取舍和组织的能力。当遇到好的文章、好的笔记、好的论述答题、浅显易懂的书籍时,可对这些范本多观摩多模仿,并选择性地背诵一些,提高自己的写作能力的同时,也在提高总结归纳的能力。 平日里多思考一些这类的问题:一本教材,若自己来编排,该如何确定目录顺序?若把知识向别人讲解,该从何开始讲起?该先讲A还是B?当你这样思考时,你已在进行总结和归纳了。也可从模仿老师、他人或网上的笔记,把书上知识用目录树或图表的形式表达出来,逐渐过度到自己独立地建立出更加完善的笔记结构。 作业和考试中的一些答题,即是从大脑思维中选择和提炼一些知识,用文字写出来,这也是一个总结归纳的过程。但很多学生在学习中,并不主动对知识进行回顾重组,而是过分依赖做题和测试来提高能力和成绩,是其总结归纳能力不高的原因。 有时候你觉得看懂了听懂了,知识还未必是你的;正确地把题做出来了,知识也未必是你的;但若你说出来了,并且把他人说懂了,知识就肯定是你的了。经常和好友组队,互相向对方叙述书中的知识,互相检查和指正。这是很好的学习手段,长期使用也能大幅地提高总结归纳能力。

管理能力提升心得体会6篇

管理能力提升心得体会6篇 管理能力提升心得体会范文1:按照《晋煤集团关于开展管理人员素质提升培训工作的通知》要求及矿的统一安排,我参加了居委会组织的管理人员素质提升培训学习。结合自身工作实际,我深深地感悟到,作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要,没有端正的工作态度,过硬的工作能力,良好的工作状态和饱满的工作热情,如何投入到工作中去。现就以下几个方面谈谈自己的心得。 一、通过学习,改变自身的学习态度: 人生有限,学海无涯。学习是一件苦差事,但只要认真刻苦,善于钻研,总能坐得下来,学得下去,静心思考。有时工作繁忙,工作压力大等,确实是客观事实,但并不是没有学习的时间。鲁迅说过时间就像海绵里的水,只要去挤,总是会有的。毛泽东、邓小平等老一辈革命家工作那么忙还手不释卷,学而不厌。董必武75岁时还趁日翻俄语,开灯读楚辞。和他们比起来,我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。 我们社区工作是一项平凡而伟大、简单又繁琐的工作,面对的是大众百姓,协调社会问题,维护居民利益。随着改革的深入,社区将越来越多地承担从党政机关企事业单位转移分化出来的职能部门和任务,社区工作的面越来越广,社区与居民的关系越来越密切。我清楚地认识到,在这个与时俱进的新时期下,作为社区的一名工作者,唯有加强学习勤

奋学习才能保持思想上不落后,行动上不落伍,才能更好的胜任本职工作。 二、通过学习培训,使我更加坚定信心,明确目标,做好本职工作。 目前,自己负责居委会的预算管理工作。全面预算管理作为企业管理当局对未来生产经营活动的总体规划,无论在集团企业管理中,还是在独立的法人企业管理中,都发挥着重要作用。我深感此项工作的重要性。 通过学习培训,我对今后工作有了深刻认识:全面预算管理是一个科学的系统工程,它包括确定预算目标、编制预算草案、审批预算,以及预算的执行、控制、调整、核算、分析、报告、考评、奖惩等必不可少的环节。而预算编制与执行互为条件,相辅相成。预算编制是执行的基础,预算执行以完备和严谨的预算为前提。这就说明此项工作的严谨性与准确性是非常高的。所以为了使预算能够得到顺利执行并发挥应有的效能,自己必须端正预算编制态度,规范预算编制规程,切实提高预算的准确性。 总之,通过这次培训,吸收了很多新的知识,努力运用于现在的工作中,我将不断的提高自身素质,努力工作,尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量。 管理能力提升心得体会范文2:这次公司组织管理干部能力提升培训,我深刻领悟到做好企业,管理知识的重要地位,管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展

管理能力提升心得体会精选

管理能力提升心得体会精选管理干部结合实际情况合理搭配时间,利用目前有效的人力资源培训好每一个人,要让每一位员工都要有责任感和使命感,下面是小编为大家带来的管理能力提升心得体会,希望可以帮助大家。 管理能力提升心得体会范文1:按照《晋煤集团关于开展管理人员素质提升培训工作的通知》要求及矿的统一安排,我参加了居委会组织的管理人员素质提升培训学习。结合自身工作实际,我深深地感悟到,作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要,没有端正的工作态度,过硬的工作能力,良好的工作状态和饱满的工作热情,如何投入到工作中去。现就以下几个方面谈谈自己的心得。 人生有限,学海无涯。学习是一件苦差事,但只要认真刻苦,善于钻研,总能坐得下来,学得下去,静心思考。有时工作繁忙,工作压力大等,确实是客观事实,但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水,只要去挤,总是会有的”。毛泽东、邓小平等老一辈革命家工作那么忙还手不释卷,学而不厌。董必武75岁时还“趁日翻俄语,开灯读楚辞”。和他们比起来,我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。 我们社区工作是一项平凡而伟大、简单又繁琐的工作,面对的是大众百姓,协调社会问题,维护居民利益。随着改

革的深入,社区将越来越多地承担从党政机关企事业单位转移分化出来的职能部门和任务,社区工作的面越来越广,社区与居民的关系越来越密切。我清楚地认识到,在这个“与时俱进”的新时期下,作为社区的一名工作者,唯有加强学习勤奋学习才能保持思想上不落后,行动上不落伍,才能更好的胜任本职工作。 目前,自己负责居委会的预算管理工作。全面预算管理作为企业管理当局对未来生产经营活动的总体规划,无论在集团企业管理中,还是在独立的法人企业管理中,都发挥着重要作用。我深感此项工作的重要性。 通过学习培训,我对今后工作有了深刻认识:全面预算管理是一个科学的系统工程,它包括确定预算目标、编制预算草案、审批预算,以及预算的执行、控制、调整、核算、分析、报告、考评、奖惩等必不可少的环节。而预算编制与执行互为条件,相辅相成。预算编制是执行的基础,预算执行以完备和严谨的预算为前提。这就说明此项工作的严谨性与准确性是非常高的。所以为了使预算能够得到顺利执行并发挥应有的效能,自己必须端正预算编制态度,规范预算编制规程,切实提高预算的准确性。 总之,通过这次培训,吸收了很多新的知识,努力运用于现在的工作中,我将不断的提高自身素质,努力工作,尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量。

管理能力提升心得体会3篇

管理能力提升心得体会3篇 按照《晋煤集团关于开展管理人员素质提升培训工作的通知》要求及矿的统一安排,我参加了居委会组织的管理人员素质提升培训学习。结合自身工作实际,我深深地感悟到,作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要,没有端正的工作态度,过硬的工作能力,良好的工作状态和饱满的工作热情,如何投入到工作中去。现就以下几个方面谈谈自己的心得。 一、通过学习,改变自身的学习态度。 人生有限,学海无涯。学习是一件苦差事,但只要认真刻苦,善于钻研,总能坐得下来,学得下去,静心思考。有时工作繁忙,工作压力大等,确实是客观事实,但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水,只要去挤,总是会有的”。毛董必武75岁时还“趁日翻俄语,开灯读楚辞”。和他们比起来,我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。 我们社区工作是一项平凡而伟大、简单又繁琐的工作,面对的是大众百姓,协调社会问题,维护居民利益。随着改革的深入,社区将越来越多地承担从党政机关企事业单位转移分化出来的职能部门和任务,社区工作的面越来越广,社区与居民的关系越来越密切。我清楚地认识到,在这个“与时俱进”的新时期下,作为社区的一名工作

者,唯有加强学习勤奋学习才能保持思想上不落后,行动上不落伍,才能更好的胜任本职工作。 二、坚定信心,明确目标,做好本职工作。 目前,自己负责居委会的预算管理工作。全面预算管理作为企业管理当局对未来生产经营活动的总体规划,无论在集团企业管理中,还是在独立的法人企业管理中,都发挥着重要作用。我深感此项工作的重要性。 通过学习培训,我对今后工作有了深刻认识:全面预算管理是一个科学的系统工程,它包括确定预算目标、编制预算草案、审批预算,以及预算的执行、控制、调整、核算、分析、报告、考评、奖惩等必不可少的环节。而预算编制与执行互为条件,相辅相成。预算编制是执行的基础,预算执行以完备和严谨的预算为前提。 这就说明此项工作的严谨性与准确性是非常高的。所以为了使预算能够得到顺利执行并发挥应有的效能,自己必须端正预算编制态度,规范预算编制规程,切实提高预算的准确性。 总之,通过这次培训,吸收了很多新的知识,努力运用于现在的工作中,我将不断的提高自身素质,努力工作,尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量。 这次公司组织管理干部能力提升培训,我深刻领悟到做好企业,

班组长管理能力提升培训心得

班组长管理能力提升培训心得卢瑞香近期参加了工业企业班组长管理能力提升培训,十天的封闭学习很辛苦,但内心是充实和快乐的,因为这次培训给我的收获很大。师者,传道授业解惑也。我觉得有两位讲师给了我这样的感受,像指点迷津一样剥开一些生活的迷雾和工作中的困惑,让我内心的郁结豁然开朗,学会了一些真正实用的法宝,对未来的工作有很多的指导和帮助,在企业班组长的岗位上会让我做的更好。乐天,一个帅气阳光的年轻人,用道、法、术的关系阐述一个管理者所具备的能力模型,告诉我们作为一个班组长必须具备专业技能和团队执行力,能达到心智模式的境界,方能成管理者之道以心御能,以能御术,能力之道,内外兼修。在压力管理和情绪管理学习中辩证压力形成的内因和外因,找到自己的压力死穴学会释放,对事件本身而言是解决的能力和事情的取舍选择,对个人而言是面对自己的抗压能力和释放能力的承担;在目标管理中做好当下,培养意志力,强化控制力,重视学习力,全面优化自己。面对企业越来越多的年轻员工,作为班组长是第一管理人,乐天老师给我们讲了对80后和90后员工管理的技能,因为生活环境不同造就的人生价值观不同,年轻人张扬与自我的个性更敢于表现自己的灵气和才华,也彰显了成就感意识强和合作意识薄弱的不足,因为阅历和认知不同,真正做好他们的管理工作需要知己知彼、找到特点、制定策略,激发他们的责任感和团队精神。班组长同时要提高自身修养和领导力,首先以敬业和专业增强个人职业魅力,以高度的责任感提高自己的吸引力;还要以关心和信心修炼

自己的赢心力,以谈心和同理心加强团队的凝聚力;建设班组执行文化,以赢家思维做结果导向,树立主人心态,拒绝借口,远离抱怨。袁军,一位资历深、学识广、经验多的咨询师,本次班组管理与精益管理的讲师,以真诚和敬业感动了所有学员。袁老师在烟草基层做过大量的访谈和考察,对班组长的职责有深刻的理解和同情,针对大家目前的困惑和障碍,他给我们支高招找对策,教导生产一线的班组长们不要在工作中做警察、保姆和消防队长,要做教练、舵手和指挥。用法则设定明确的、可衡量的、实际能达到的、有时限的目标,学会运用八化管理工具,即流程化、标准化、制度化、系统化、工具化、信息化、持续优化和阶段固化,以达到目标共识、工作研究和消除浪费的优秀团队,从经验管理走向科学管理。管理没有固化的标准和模式,班组长带好团队必备两大知识业务能力和业绩能力,三大技能改善能力、领导能力和指导能力。从管理对象的人、机、料、法、环达到量化的结果转换质量、成本、交货、士气、安全、效率。在班组建设中,最重要的工具就是班前会和班后会,掌握四项内容表扬与激励、批评与问题、辅导与训练、任务与计划;四大要领人员、时间、标准、检查;四个关键明确目的、内容支撑、充分准备、时间控制。这堂课对我很重要,我会慢慢再学习其中的奥妙和精髓,做好这一功课,对班组和车间的管理工作都是提升。袁老师的另一课题就是设备精益管理,从设备管理基础认知开始设备磨损、润滑、保养和深度维护的重要性,建立全员参与的生产维护管理模型,实现八大目标人才培养、自主保全、课题

提高四种能力 提升管理水平

提高四种能力提升管理水平 青年干部是企业发展的后继力量,承载着上级领导和各级组织的殷切期望,肩负着与企业共同发展的重要使命。扎实履行好岗位职责和组织使命,必须注重提升参谋、助手、专业、管理四种能力。 一是突出超前性,提高参谋能力。首先,吃透上情。增强主动意识,准确理解把握各项政策方针,研判分析新形势、新任务、新要求,确保领会精神不偏离、落实行动不走样。其次,领会意图。熟悉、揣摩上级领导思路、指示和要求,用心领悟,把握实质,制定行之有效的落实措施和推进计划,做到精神把握准、意图领会透。再次,善于调研。勤于下现场、进班组、到岗点,善于沉下去,真正落下去,注重发现和挖掘具有指导意义的现场实情,发现和揭示带有苗头性、倾向性的问题源点,总结富有特色的典型经验,拓展科学管理思路,拓宽思考决策眼界,树立适应科学发展、安全发展的思维观念,始终抓住工作主要方面和关键环节。 二是增强主动性,提高助手能力。首先,有敏锐的观察力。思想和行动保持与时俱进,紧跟形势发展、善于观察细节、头脑反映灵敏,抓住关键,注重细节,为管理决策收集第一手资料。其次,有超前的预见性。善于透过现象看本质,总结发现苗头性、倾向性、关键性问题,及时调整工作思路,改进工作措施。再次,

有自觉的主动性。打破传统观念,摒弃陈旧的思维方式和惰性的思想态度,解放思想,创新思维,增强工作的主动性、创造性。 三是强化系统性,提高专业能力。首先,做到工作高效有序。牢固树立“小事大办、易事难办、慢事急办”的思想,科学谋划,忙而不乱,不臆测行事。其次,不断改进工作作风。做到“快、实、硬、高”。“快”,就是节奏快、适应快、跟进快,对各项部署要求能够深度领会学习,快速见之行动;“实”,就是立足实际出发、解决实际问题、突出实际效果,做到干实事、讲实话、求实效;“硬”,就是思想过硬、素质过硬、管理过硬、形象过硬,做到严肃纪律、严格管理、严抓落实、严格考核;“高”,就是思想高境界、思路高起点、工作高质量、管理高标准。 四是注重实效性,提高管理能力。首先,提高自律力。严格落实管理职责和权限,强化工作督导落实、管理追踪和检查考核,杜绝日常管理情绪化、分析问题公式化、结果考核形式化、管理手段单一化。其次,提高贯彻力。不断提高独立作战能力和解决现场实际问题能力,努力成为知识型、复合型管理人员。再次,提高执行力。改进学习方法,坚持向现场学、实践学,丰富专业新技术、管理新知识,增强综合素质,提高管理水平。

管理能力提升学习心得3篇【精品】

管理就是对人和制度的控制,管理的目的是不断提升效率,重点要解决的是纪律、秩序和积极性问题。下面是为大家带来的管理能力提升学习心得,希望可以帮助大家。 年11月1 号至12月9号,公司邀请台湾健峰公司胡志诚老师、吴钊欣老师来我司为全体管理人员进行培训,培训的课题是《班组长管理能力提升训练》,培训分三期进行,在培训期间学员们都很积极参与,课间认真听取老师的指导,在老师的精彩讲解下圆满完成。经过培训后本人感受受匪浅,学到了从未学到的管理技能,让我真正了解到了班组长的作用,对自己应该怎样做好一名基层管理人员有了很深的认识。 班组长在公司起着承上启下的重要作用,是生产现场的第一指挥者及组织者,他的能力高低将直接影响班组管理的好与坏。所以,班组长不但要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我作为公司最基层的管理者,通过3天的学习,感触颇深。 一、人员管理:因为班组内的每一个成员的思想、文化素质及性格都不一样,在工作中班组成员间产生分歧、争执是不可避免的,这些需要在日常生活和工作仔细观察了解每一个成员的基本情况及想法,找出问题所在,求同存异,做到管理以人为本。通过各项活动来增强班组的的凝聚力。让每一个成员都把班组当成自己的第二个家。 二、质量管理:1、产品品质好坏取决于生产过程中4MIE(人、机、料、法、环)不稳定的因素,尤其人的品质是决定产品品质的关键; 2、品质异常处理:要用QC手法及5W1H依不良问题分析原因,实施PDCA管理循环,但最重要的是对纠正对策及预防措施方案严格执行。 3、对策:①、以教育、培训、现场指导提升人的品质,并落实品质改善措施。②、用QC 手法对问题进行探讨,认真实施对策,依循PDCA时时从不同角度考量如何改善。③、让下道工序成为上道工序的客户,做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品,采用追溯追责原则。④、不定期对班组员工进行质量意识教育,来提高品质意识及品质观念。 三、5S管理:通过这次培训学习,让我了解到了更多的关于5S管理的知识。在以后的工作中,我会严格要求自己和班组成员,把所学的知识运用到工作中,在工作中不断学习、实践,主动积极的推行5S管理,营造一个良好的企业文化氛围。 5S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以"S"开头所以被简称为5S管理。5S管理起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯,最终使产品品质达到要求。 通过学习,我认识了班组长的基本职能,了解到班组长在公司所扮演的角色,对工作职能定位了解清楚,明白了自己工作职责,了解了上司和班组员对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务时还要建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,坚定发展信心。同时还要带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定工作方向,有计划、有步骤的实施,为公司今后发展,做出应有的贡献。 期盼已久的学习培训在意犹未尽中响起了结束的钟声。为期两天的培训,可以说内容丰富多彩、针对性强,授课老师通过深入浅出、以案说理的授课方式,让我们感觉通俗易懂和产生共鸣,令我个人收获非常大。不仅开阔了视野,解放了思想,触动了内心,也进一步掌

管理能力提升心得体会

关于管理能力提升培训的心得体会 ——集团合同部2012年4月10日至11日,我有幸参加了集团公司组织的关于黄教授主讲的管理能力提升培训学习,收获甚丰,感触颇深,受益无穷。简直是豁然开朗、茅塞顿开。在我从事建筑行业以来,这是我第三次参加关于管理的系统培训,很高兴拥有如此一个学习成长的机会,在此也对集团深表感谢。通过此次培训学习,我觉得自己学到了很多管理知识,同时懂得了很多道理,也领悟到了很多做人处世的方式方法,心得体会主要有以下几方面: 一、常怀一颗感恩的心 (一)首先我要感谢这个平台,自从我1997年进入集团以来,学到了很多知识,学会了怎么做人。从现在开始我要努力转变陈腐思想,“不换脑袋就换人”,思想不转变,固然要被解雇淘汰,今后要踏实工作,用实际行动来回报集团。“滴水之恩,当涌泉相报”,懂得感恩才能成就事业,作为员工,对企业感恩的受益者不仅仅是企业,而更大的受益者是自已。 (二)我要感恩父母,小时候总觉得父母关心我是天经地义的事情,俗话说“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感触较深,良心受到了谴责。虽然我的生活并没有别人的精彩,我依然要感恩父母及周围的一切。 (三)感恩,让生活美丽;感恩,让人生精彩。学习感恩,善于感恩,将使我们的灵魂得到洗礼,心态得到调整,境界得到升华。感恩是一种永恒的精神支柱。感恩所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲,感恩我的家人。 二、牢固树立团体意识

通过此次学习,特别是最后一节课,让我倍受震憾,虽然游戏有趣,但让我泪流满面。领导在前面开拓、兢兢业业地工作,作为我们员工不应该拖后腿,不应该制造麻烦和阻力。如果员工不是按照领导指明的方向去踏实工作,企业将会举步为坚。作为员工,要充当助推济,不能充当企业发展向前的绊脚石。企业全体同事要牢固树立团体意识,作为一个团队管理者还应该做好以下几个方面: (一)吃亏是福 与同事们在一起工作,一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”,更何况吃亏多做事情,也会多学到知识,从而让自已的能力也得到了很大提升。往往通过一些小事最能折射出一个人的坏毛病,同时也能展现出一个人的人格魅力。 (二)学会鼓励 一个优秀的员工,一定是在鼓励赞赏中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时要多鼓励、多赞赏、少批评指责,教会他们寻找解决问题的方法,同时努力培养他们解决问题的能力。 (三)广纳众意 俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会豁然开朗。 (四)勇担责任 在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题后,作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取集团公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。

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