ERP沙盘模拟论文

摘要：在ERP沙盘模拟课堂教学中渗透德育教育，提升学生的团队协作意识、强化其职业道德修养、培养严格遵守标准规范的习惯、锻炼有效沟通的能力，需要教师采用随机教育的方式，并注意教师示范作用的影响。

关键词：ERP沙盘模拟；德育教育；课堂教学

“ERP沙盘模拟”是一门全新的实训课程，它通过模拟几组企业运营与竞争的过程，通过角色扮演让学生了解企业经营发展过程中遇到各种问题，并主动去寻找解决问题的办法。这种参与、体验、实践型的教学模式，引发了学生的学习兴趣和学习热情，让学生“在参与中学习知识，在实训中提升能力”，收到了课堂讲解和案例分析都无法达到的效果，因而近几年在全国各大高校中蓬勃发展。

“ERP沙盘模拟”课程对学生综合知识运用和综合能力培养的作用已达成共识，但是否具有育人功能，育人的任务又是什么呢？这是值得探讨的问题。本文作者认为，沙盘模拟课程的育人目标应该是：把学生培养成具有积极的团队协作意识、良好的职业道德修养、严谨的治学态度和能够进行有效沟通的人才。当然，教书与育人两者应紧密结合，寓德育于智育中。这样，育人才不会成为空洞无物的说教或有气无力的口号，学生才不会产生枯燥乏味的感觉，“育人”就会育到点子上。

一、ERP沙盘模拟课堂教学中育人的主要内容

（一）提升团队协作意识

现实中离不开团队协作，没有合作精神的人是会被当今社会所抛弃的。团队意识已经成为多数企业选择人才时最看重的一项指标了。但有团队意识并意味着妥协，而是要在每个成员都能够尽自己的能力说出自己想法的基础上，最后达成一个最适合的实施方案的共识。在ERP沙盘模拟实训中，第一个要点就是要有团队协作意识。因为在模拟企业经营的过程中，每个学生扮演不同职能部门的一个管理者，每个人负责一个模拟企业的一方面工作，任何一个角色出了问题都会影响整个企业的经营结果。再加之每个学生都有各自的个性特点，这些个性差异在沙盘模拟过程中都被淋漓尽致地表现出来。有时候，大家为某一个决策会争得面红耳赤、不可开交。更有甚者，部分模拟企业的管理团队因此解散，致使课程无法正常进行下去。此时教师要进行正确引导，比如让学生找出意见分歧的原因是什么，分析哪个意见更符合企业最初经营目标，思索现实工作中团队不合作的后果是什么，等等。每年模拟经营结束后，教师要指导学生进行及时的总结，分析当年经营优劣的原因，通过总结学生能真正理解团队意识的重要性，而且能够了解怎么做才是团队的协调与合作，而不利于团队愿景目标的想法和行为都是违背团队协作的宗旨的。

（二）强化职业道德教育

职业道德的首要规范就是要“爱岗敬业”。只有全身心的投入，才能取得成功。教师要经常提醒学生工作失误会给企业带来损失，甚至是企业破产的最坏结果，以帮助学生养成对自己的工作专心、认真、负责任的习惯。比如生产总监向营销总监提供的产量模糊，营销总监就不能制定恰当的营销策略，选单时会产生两种后果：要么是销量不足，造成库存产品积压和大量的货币资金被占用；要么是产能不足造成企业违约，使企业承受不必要的损失。上述两种情况若发生在模拟企业周转资金紧张时，都极易造成企业因现金断流而导致的破产。再比如，财务总监对会计职业认识不清，认为会计不过是“写写算算”、“收收支支”、“琐琐碎碎”的工作，就不可能激发出工作的热情，从而无法在沙盘实训中发挥应有的财务管理作用。这样企业的融资、投资、营运资金的使用等工作都无据可依，企业整体运营就会陷入一片混乱，企业的经营目标就无从实现。总之，要在培养学生对企业有强烈责任感的同时，养成认真负责的工作态度和严谨细致的工作作风。

（三）培养严格遵守标准规范的习惯

企业的生存与企业间的竞争不仅要遵守国家的各项法规及行政管理规定，还要遵守行业内的各种约定。在“ERP沙盘模拟”课程中，企业发展要受到的自身条件和外部环境的约束被在教学过程中不要将规则当成一种“官方”的规定硬塞给学生，而是要对学生阐明规则中的各种条款在实际工作中的作用，使他们理解，不这样不行，只有对规则有深刻的认识，才能形成自觉遵守规则的行为和习惯。除此之外，适时的提醒、严格的监督和必要的奖惩也是很重要的。比如教师可对发现的存在下列现象的企业进行罚币或扣分：经营中随意变更企业经营流程行为、贷款到期拒不偿还、未按时交单、不按提前订货期要求进行材料采购、原材料到达企业后拒不入库，等等。

（四）锻炼有效沟通能力

对待企业经营中出现的问题，应该集思广益，不能自以为是、独断专行。在企业经营过程中所有团队活动都需要沟通，而且在企业中最大的难题也是沟通。沙盘模拟是互动的，当学生在实训过程中产生意见分歧，自然要进行沟通。此时教师要给出充足的时间让学生去交流，而不要急于催促学生结束运营，通过不断的交谈学生既学习了商业规则，又增强了沟通技能。另一方面，沟通不畅，管理者的意识不能很完整地或者以员工能够接受的方式灌输给员工，最终会导致企业中出现阳奉阴违的现象，企业愿景不能实现。在ERP沙盘模拟中也会出现这样的问题，在实训过程中经常有的CEO过于强势，既听不进其他成员的意见又说服不了其他成员，结果该模拟企业由团队协作变成了CEO一人独自经营。这时教师要进行及时的协调，可以引导团队进行共同决策，一段时间的经营结束后，让学生根据经营的结果评判先前不同意见的优劣，在不断的交流中最终形成团队特有的沟通方式。

二、ERP沙盘模拟课堂教学育人的几点体会

（一）身教重于言教

“为人师表”是教师的天职，凡是要求学生做到的，教师首先要做到，教师应努力成为学生心目中的榜样、行为中的楷模。例如：沙盘模拟中普遍出现的问题就是账表不平，部分同学为了平账而将报表的数据凑平，根本不管实际情况如何。在进行报表检查时，我让学生详细讲解报表数据是如何填制出来的，并与盘面进行检查，对发现弄虚作假的模拟企业进行惩罚。在帮助账表不平的企业进行平账，哪怕是一个币的差异我也要找出出问题的真正原因。长此下去就会对学生产生潜移默化的作用。教师的治学态度是否严谨，工作作风能否一丝不苟，对学生会产生举足轻重的影响。所以，教师要身体力行，并把这种精神贯彻到教学的各个环节中去，充分发挥模范带头作用，为学生做个好榜样。

（二）随机教育效果显著

教师应结合学生学习情况随机、中肯地进行教育，不是空洞、泛泛的说教宣传，而是根据学生的心理特点，联系他们的思想实际和模拟经营实际进行有理有据的分析。这样教育来得自然贴切，学生容易接受，有一种“随风潜入夜，润物细无声”的功效。固化为一系列的规则。