电子商务的线上推广和线下推广有些什么区别
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B2C网络购物商城的线下推广思路和方法
B2C商城的线下推广怎么做?今天下午有位朋友通过博客找到我这个问题时,我还一愣,因为好像大家关心的大多是B2C商城的线上推广问题,袁勇也进行了阐述(见这里),同时也写了线上线下整合推广的问题,回头一想,好像确实还没对线下推广进行系统的总结思考,那么,电子商务的线上推广和线下推广有些什么区别?电子商务的线下推广该如何进行呢?
1.明确推广的对象和推广目标:不管是做线上推广还是线下推广,这个都是需要首先考虑的问题,但做线下推广需要更加重视,因为线下推广相比于线上推广营销成本可能更大,也无法像线上推广一样做到精准性营销,因此如果没有做好充分的市场调研,没有明确的市场定位,没有做好市场细分,推广起来就像漫天撒网一样,最后可能还捞不到几条小鱼。另外,线下推广和线上推广相比,在推广数据方面无法得到具体量化的指标,因此在设定推广目标时要注意。
2.根据推广对象和推广目标确定营销策略:确定推广对象后,要对推广对象的属性进行深入分析挖掘推广切入点,比如目标人群的性别结构、年龄结构、收入结构以及相关特征(网购习惯、网购渠道等),再结合推广目标其实很容易就能找到合适的营销策略了,比如推广对象是爱贪小便宜的女性,那么营销策略选择上就以促销、赠品、免费等形式为主来进行,如果推广对象是高端商务男性,那么线下营销策略自然就应该以树立品牌形象、用户口碑营销等途径来进行,一句话,目标用户属性不同营销策略不同。
3.围绕营销策略灵活实施推广方案:为什么要讲灵活实施,因为市场是变化的,目标人群也是变化的,一切都是变化当中,唯有灵活应变才能有效执行营销推广方案。灵活还意味着要创新,要敢于尝试别人没做过的方法,在不断的探索当中才能将线下推广做的有声有色。
4.线下推广要充分利用各种资源并学会借力使力:很多企业做电子商务都是有一定的线下资源的,部分B2C企业更是做线下起家,那么,如何借助线下各种渠道和资源便是线下推广工作的重点。比如昨天提到的网上天虹,就充分借助了天虹商场的线下资源。另外,除了自有的资源之外,能不能借助其它的渠道资源为己所用这将会是未来竞争的一个关键点,说的专业一点,那就成了整合营销传播的话题。
最后,还是想谈一个目前电子商务B2C行业普遍存在的一个问题:如何让老板对电子商务有信心、有耐心以及如何跟老板有效沟通?袁勇之前也谈过这个问题(见这里),目前很多老板尤其是从传统行业走向电子商务的企业老板对互联网都是很陌生的,但他们又隐隐约约感觉到互联网在未来的地位和影响力,不做电子商务又不行,于是在犹豫之间、在仓促之间拉着企业的一批人上马开始“电子商务”了,这批人可能同样也不懂什么是电子商务,于是大家都迷迷糊糊之间,一个网上商城就诞生了!
我已经见过不少这样的真实案例了,比如这个朋友的公司,他们是做手机通讯类的B2C,现在商城还没上线,他们也还没有一个整体的营销推广思路,但是老板却是有什么时间内要上线的“硬性要求”,而这个老板对于电子商务也就是只知道要一些IP流量之类的东西罢了,对于这种网上商城,袁勇是不看好的,没有系统的规划、没有清晰的战略、没有针对性的策略,最后又怎么有客户?
磨刀不误砍柴工!袁勇还是忍不住想给这些在建的或正筹建的B2C网上商城们泼盆冷水,
一定要想清楚自己想干什么、能干什么、要干多久以及怎么干这几个问题之后再动手不迟!