单位矛盾纠纷排查调处制度

合集下载

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度(3篇)

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度(3篇)

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的指导意见》(中办发____号)的精神,结合本县实际情况,特制定本县矛盾纠纷排查化解机制。

此举旨在深化对社会矛盾和纠纷的预防与处理,确保群众切身利益得到妥善保护,及时排查和化解矛盾纠纷,以增强工作的预见性和针对性,避免矛盾升级和事态扩大,从而维护社会稳定和谐。

以下是矛盾纠纷排查化解工作的具体原则和要求:一、排查化解工作的原则1. 属地管理,源头化解。

各乡镇和部门负责对各自区域和职责范围内的社会矛盾纠纷和隐患进行排查和化解,确保排查全面,化解及时。

2. 区别情况,分类指导。

根据各乡镇和部门的具体情况,有针对性地部署排查化解工作,对不同类型的矛盾纠纷采取适宜的处理措施。

3. 方式多样,积极协调。

引导群众通过法律途径解决纠纷,综合运用多种调解方式,协调各方利益。

4. 齐抓共管,各方协调。

发挥党的领导和组织优势,整合社会各界力量,形成排查化解矛盾纠纷的合力。

二、排查化解工作的具体要求1. 建立预警机制。

完善纠纷信息报送制度,实行“零报告”制度,对重大矛盾纠纷即时报告,确保信息畅通无阻。

2. 健全排查机制。

定期与不定期相结合,普遍排查与重点排查相结合,对各类矛盾纠纷进行滚动式排查,并做好分类登记。

3. 加强基层基础。

工作重心下移,增强基层化解矛盾的能力,发挥基层组织的作用,探索建立高效便捷的工作机制。

4. 完善考核奖惩机制。

明确各级各部门的职责,将矛盾纠纷排查化解工作纳入目标考核,对成绩突出的单位和个人给予表彰奖励,对工作不力的进行问责。

通过上述措施,旨在实现矛盾纠纷的及时发现、有效化解,确保社会稳定和人民群众的合法权益。

2024年矛盾纠纷排查化解工作制度(二)为建立健全矛盾纠纷排查调处机制,本文特制定以下制度条例:一、联席会议机制本单位将建立矛盾纠纷排查调处联席会议机制,定期召集成员单位举行会议,旨在研究解决存在的关键问题,探讨矛盾纠纷的调解策略,并分析当前的矛盾纠纷形势。

矛盾纠纷排查化解工作制度(五篇)

矛盾纠纷排查化解工作制度(五篇)

矛盾纠纷排查化解工作制度1、排查的重点是。

有可能影响社会稳定的突出治安问题;有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷;有可能发生重大治安、灾害事故的苗头、隐患;群众比较____、反映强烈的热点、难点问题。

2、定期排查。

每月排查一次,对矛盾纠纷排查调处情况,及时汇总,遇有重大紧急情况随时上报。

3、调委会每月____日前要对辖区内的矛盾纠纷进行排查一次,做到抓小防扩大、抓早防激化;4、对排查出的矛盾纠纷,要认真进行分类和登记、统计,做到情况清、底数明;5、及时调处纠纷化解矛盾,严防矛盾纠纷积压,做到小事不出村、大事不出镇;6、对重大疑难矛盾纠纷,要及时上报,做到上下沟通,研究调处策略,防止矛盾激化。

7、辖区内要达到无因纠纷引发的自杀、无民事纠纷转化为刑事案件、无群众性械斗、无群体性____的“四无”。

8、纠纷重点户,纠纷苗头及时排查;9、针对排查情况采取相应措施。

矛盾纠纷排查化解工作制度(二)是一种组织和管理矛盾纠纷处理工作的规章制度,旨在解决和化解组织内外各种纠纷和矛盾,维护组织的稳定和和谐。

该工作制度一般包括以下几个方面:1.责任分工:规定相关部门或岗位的责任和权限,明确各级组织在矛盾纠纷处理工作中的责任。

2.矛盾纠纷排查程序:规定矛盾纠纷排查的一般程序和具体的处理方式,如收集相关证据、听取各方意见、调解协商等。

3.矛盾纠纷处理机制:建立一套矛盾纠纷处理的机制和渠道,如设立专门的矛盾纠纷处理部门或委员会,明确处理工作的组织和流程。

4.调解协商规定:明确调解协商的原则和方法,如公正、公平、公开、协商一致原则,以及调解员的选拔和培训等。

5.信息收集和分析:规定矛盾纠纷的信息收集、整理和分析的方法和步骤,以及信息的保密和使用。

6.记录和档案管理:规定矛盾纠纷处理工作的记录和档案管理制度,包括案件登记、档案归档、存储和保密等规定。

7.督导和评估:建立督导和评估机制,对矛盾纠纷处理工作进行监督和评估,及时发现问题并及时改进。

矛盾纠纷排查化解工作制度(6篇)

矛盾纠纷排查化解工作制度(6篇)

矛盾纠纷排查化解工作制度㈠矛盾纠纷排查调处工作原则:属地管理、归口管理、预防为主、依法调处、综合治理。

㈡矛盾纠纷排查调处工作的总体目标:尽最大努力预防、减少矛盾纠纷;尽最大努力化解、缓解矛盾纠纷;尽最大努力防止激化矛盾纠纷。

㈢排查方式:⑴日常排查。

结合日常工作,随时发现、掌握各种矛盾纠纷。

⑵定期排查。

按照规定每半月开展一次排查。

⑶专项排查。

针对本公司带倾向性的矛盾纠纷开展排查。

⑷重点排查。

在临近重大活动、重要节庆日、社会敏感期,集中力量组织开展重点排查。

㈣矛盾纠纷调处:⑴实行部门责任制和经理包干负责制;⑵对可能引发群体性事件的矛盾纠纷,按照一个问题、一名领导、一个班子、一套方案的要求限期调处;⑶落实防范矛盾纠纷激化的工作措施,协调有关单位依法妥善解决问题,消除隐患;㈤建立健全矛盾纠纷受理、交办、承办、督办、销帐制度:⑴受理。

公司有关科室负责对矛盾纠纷进行受理。

⑵交办。

公司除直接进行调处工作外,可向公司有关科室下发交办通知书,将矛盾纠纷交公司有关科室调处。

⑶承办、督办。

各责任主体对公司交办调处的矛盾纠纷要认真调处、合法、合理解决,并向公司书面报告办理情况和结果,公司根据掌握的情况,对突出的矛盾纠纷实行挂牌督办,限期解决。

⑷销帐。

矛盾纠纷解决后,受理科室应及时销帐并向公司书面报告情况。

㈥责任主体:⑴各科室负责人为矛盾纠纷排查调处工作首要负责人,分管综治工作的的公司经理为具体负责人。

⑵公司综治办在公司董事会的领导下,按照驻地综治委的要求,具体组织、指导、督促矛盾纠纷排查调处工作,并实施检查考核。

⑶对排查化解矛盾纠纷不力,导致矛盾纠纷激化,引发群体性事件等影响社会稳定重大问题的,按有关规定追究责任矛盾纠纷排查化解工作制度(二)一、联席会议制度建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度,定期召开成员单位会议,研究解决存在的突出问题,研究矛盾纠纷调解方案,分析当前矛盾纠纷形势。

二、排查制度坚持执行每半月排查一次____纠纷,重要时期,实行每日排查和“零报告”制度,对一些苗头性、倾向性的突出问题,及时____开展集中排查和研判,提出工作建议,制定调处方案。

矛盾纠纷排查调处工作制度范文(4篇)

矛盾纠纷排查调处工作制度范文(4篇)

矛盾纠纷排查调处工作制度范文一、引言矛盾纠纷的排查与调处是维护社会稳定和促进和谐发展的重要环节,为有效开展排查与调处工作,确保矛盾纠纷的及时化解,本制度旨在规范矛盾纠纷排查与调处工作,提高工作效率,保障公正公平。

二、工作目标1.及时准确地排查和掌握矛盾纠纷的基本情况;2.妥善处理矛盾纠纷,促使双方达成和解;3.预防矛盾纠纷的进一步扩大化。

三、工作职责1.矛盾纠纷排查(1)及时收集相关信息和证据,了解矛盾纠纷的各方立场,明确责任和权利;(2)实地调查,充分了解矛盾纠纷的实质和背景,查明矛盾纠纷发生的原因;(3)收集相关法律法规、政策文件和实践经验,为调处提供依据。

2.矛盾纠纷调处(1)采取调查研究、协商谈判、调解仲裁等方式,根据具体情况选择合适的调处方法;(2)公正、公平地处理矛盾纠纷,确保双方的合法权益得到保障;(3)宣传解释法律法规和政策,引导当事人依法解决矛盾纠纷,增强法律意识和法治观念。

3.矛盾纠纷预防(1)定期开展矛盾纠纷排查,了解社会矛盾纠纷的动向和趋势;(2)加强社会调查研究工作,提前预判矛盾纠纷的可能性和趋势;(3)加强与相关部门的合作,共同制定预防矛盾纠纷的措施和政策。

四、工作流程1.收集信息(1)收集并核实矛盾纠纷的相关信息,包括当事人姓名、联系方式等;(2)清楚了解矛盾纠纷的时间、地点、经过等基本情况。

2.实地调查(1)派员前往现场进行实地调查,收集证据和调取相关资料;(2)与当事人进行面对面交流,了解各方立场和要求。

3.初步研判(1)根据收集到的信息和调查结果,初步研判矛盾纠纷的矛盾焦点和解决关键;(2)制定初步调处方案和解决方案,明确调处的思路和措施。

4.调处方案(1)召开矛盾纠纷双方协商会议,沟通双方意见和要求;(2)根据会议结果,制定具体的调处方案,确定调处的方式和时限。

5.调处执行(1)根据调处方案,进行具体的调处工作和调解仲裁工作;(2)确保调处结果的执行和落实,维护当事人的合法权益。

矛盾纠纷排查化解工作制度(三篇)

矛盾纠纷排查化解工作制度(三篇)

矛盾纠纷排查化解工作制度第一章总则第一条为加强本单位内部矛盾纠纷的排查和化解工作,建立健全矛盾纠纷排查化解工作制度,促进单位和谐稳定发展,维护广大干部职工的合法权益,特制订本工作制度。

第二条本工作制度适用于我单位与干部职工之间的矛盾纠纷排查化解工作。

第三条坚持依法依纪依规,既正确处理矛盾纠纷,又依法保障干部职工的合法权益;既以宽容、和谐的态度对待矛盾纠纷,又以规范、公正的态度解决矛盾纠纷,着力推进矛盾纠纷排查化解工作有序进行。

第四条各级领导干部要引起高度重视,把矛盾纠纷排查化解工作摆上突出位置,抓好组织实施。

各级机关和单位要加强对矛盾纠纷排查化解工作的领导,努力营造稳定和谐、干事创业的工作环境。

第五条本工作制度的实施,必须与党风廉政建设、民主集中制、干部队伍建设等相结合,相互促进,相互配合。

第二章工作任务第六条矛盾纠纷排查化解工作的基本任务是:及时发现矛盾纠纷,正确判断性质,科学分析原因,采取有效措施进行化解,确保问题得到解决。

第七条单位内部各类矛盾纠纷中,产生较大而尚无解决办法的或不易解决的问题,必须引起重视,及时排查化解,确保职工利益不受侵害,保证单位稳定和谐运行。

第三章组织机构第八条此次工作由单位办公室牵头,下设办公室矛盾纠纷协调小组,具体负责指导、审核、督查矛盾纠纷排查化解工作。

第九条矛盾纠纷协调小组成员由办公室主任任组长,办公室其他成员及相关部门负责人为成员。

小组各成员要经过必要的培训和学习,提高组织化解矛盾纠纷工作能力。

第十条矛盾纠纷协调小组要定期研究和制定有关矛盾纠纷排查化解工作的具体措施,对矛盾纠纷展开调研,审核排查化解报告,提出解决方案,并组织实施。

第四章工作流程第十一条矛盾纠纷排查化解工作要坚持分类处置、逐级上报、集中处理的原则,构建工作流程合理、覆盖面广的工作机制。

第十二条矛盾纠纷的排查主要从以下几个方面展开:(一)经济利益方面的矛盾纠纷。

包括工资福利待遇、奖金激励、补贴发放等问题。

矛盾纠纷排查调处会议制度(三篇)

矛盾纠纷排查调处会议制度(三篇)

矛盾纠纷排查调处会议制度第一章总则第一条为了加强矛盾纠纷的排查和调处工作,维护社会安定和谐,促进社会发展,根据国家相关法律法规和政策,制定本制度。

第二章会议召开第二条根据工作需要,可以召开矛盾纠纷排查调处会议。

会议由相关部门或单位的负责人主持。

第三条会议一般采取集中开展的形式,也可以根据需要采取分批或分散开展的方式。

第四条会议召开应事先制定会议议程,确保会议的目标明确、内容具体。

第三章会议参与人员第五条会议的参与人员主要包括以下几类:(一)矛盾纠纷当事人:指与矛盾纠纷直接相关的各方当事人。

(二)职能部门代表:指与矛盾纠纷相关的政府、行政机关或其他专业机构的代表。

(三)社会组织代表:指与矛盾纠纷相关的社会团体、非营利组织等的代表。

(四)第三方中介机构人员:指具备独立、公正、中立身份的矛盾纠纷调处专业人员。

第六条相关部门或单位应根据不同的工作需要邀请相关的人员参与会议。

第七条会议参与人员应按时参加会议,并有权提出意见和建议。

第四章会议程序第八条会议一般按下列程序进行:(一)会议主持人宣布会议开始,介绍会议目的和议程。

(二)相关部门或单位代表按照议程依次发言,对矛盾纠纷的情况进行说明。

(三)矛盾纠纷当事人依次发言,陈述各自诉求和观点。

(四)会议参与人员就矛盾纠纷进行讨论,提出分析意见和解决方案。

(五)会议主持人总结讨论结果,确定解决方案,达成共识。

(六)会议主持人宣布会议结束,并要求相关部门或单位按照会议决定执行。

第九条会议记录应真实、客观地记录会议过程和讨论结果,由会议秘书负责。

第五章解决方案执行第十条会议结束后,相关部门或单位应按照会议决定,及时采取行动解决矛盾纠纷。

第十一条相关部门或单位应加强矛盾纠纷解决情况的跟踪和检查,确保解决方案得到有效执行。

第六章审查和评估第十二条相关部门或单位应定期对矛盾纠纷排查调处会议进行审查和评估,总结经验,发现问题,改进工作。

第十三条相关部门或单位应对会议的效果进行评估,制定相应的改进措施。

矛盾纠纷排查调处制度范本(4篇)

矛盾纠纷排查调处制度范本(4篇)

矛盾纠纷排查调处制度范本一、背景介绍随着社会的不断进步,矛盾纠纷在日常生活中屡见不鲜。

为了更好地解决和化解矛盾纠纷,保障公民的合法权益,制定和实施一套完善的矛盾纠纷排查调处制度非常重要。

以下是一份矛盾纠纷排查调处制度的范文:二、矛盾纠纷排查调处制度第一章总则第一条为了加强对矛盾纠纷的排查和调处工作,维护社会稳定和谐,保障公民的合法权益,特制定本制度。

第二条本制度适用范围:适用于各级政府及其部门、乡村自治组织和其他直属单位的矛盾纠纷排查调处工作。

第三条本制度的宗旨:依法公正、及时高效、协商一致、维护合法权益。

第四条本制度的原则:依法原则、综合处理原则、公正公开原则、协商一致原则、调处便民原则。

第五条矛盾纠纷排查调处工作责任制:各级政府及其部门、乡村自治组织和其他直属单位应建立矛盾纠纷排查调处工作责任制,明确工作职责和责任人。

第二章矛盾纠纷排查工作第六条矛盾纠纷排查工作是指对社会各界出现的矛盾纠纷进行观察、监控、调查和研究,及时发现矛盾纠纷的苗头,防范和避免矛盾纠纷的发生。

第七条各级政府及其部门、乡村自治组织和其他直属单位应加强对矛盾纠纷的排查工作,建立健全矛盾纠纷排查机制,定期进行矛盾纠纷排查,及时发现和研判矛盾纠纷的动态。

第八条矛盾纠纷排查工作的内容包括:收集矛盾纠纷的信息、分析矛盾纠纷的原因、评估矛盾纠纷的危害程度、制定矛盾纠纷排查报告、提出矛盾纠纷解决建议等。

第三章矛盾纠纷调处工作第九条矛盾纠纷调处工作是指对已发生的矛盾纠纷进行调查、调解、调和等手段,通过和解、赔偿、调整关系等方式解决矛盾纠纷。

第十条各级政府及其部门、乡村自治组织和其他直属单位应建立健全矛盾纠纷调处机制,明确矛盾纠纷调处程序和责任人,依法及时调处矛盾纠纷。

第十一条矛盾纠纷调处工作的原则包括:公正公开原则、积极协商原则、调处便民原则、依法处理原则等。

第十二条矛盾纠纷调处工作的方式包括:调解、仲裁、诉讼等,具体方式根据矛盾纠纷的性质和情况进行灵活选择。

矛盾纠纷排查调处会议制度范文(4篇)

矛盾纠纷排查调处会议制度范文(4篇)

矛盾纠纷排查调处会议制度范文第一章总则第一条为了有效解决和化解组织内部的各类矛盾纠纷,增进员工的积极性和凝聚力,特制定本制度。

第二条本制度适用于组织内部各类矛盾纠纷的排查、调处和解决工作。

第三条组织将依法处理各类矛盾纠纷,维护员工的合法权益和组织的正常运转。

第四条本制度其宗旨是:以矛盾纠纷排查、调处和解决为目标,促进组织和谐稳定。

第五条组织内的各级领导及干部要切实履行排查、调处、化解矛盾的责任。

第六条组织鼓励员工将矛盾纠纷的处理工作社会化,便于维护员工的权益。

第二章矛盾纠纷排查第一条组织应定期进行矛盾纠纷排查工作,对存在的矛盾问题进行摸底和分析。

第二条排查工作要充分听取当事人的意见和建议,了解矛盾纠纷的来龙去脉。

第三条排查过程中,组织应严格保密,对涉及个人隐私的信息要妥善保管。

第四条排查工作应全面、客观,不掩盖、不回避真相。

第五条完成排查后,应及时整理相关资料并作出汇报。

第三章矛盾纠纷调处第一条组织应及时调查、搜集证据,了解矛盾纠纷的本质和原因。

第二条调处工作要坚持公正、公平原则,听取双方当事人的陈述和诉求。

第三条调处过程中,组织要妥善保护当事人的合法权益,严禁打击报复。

第四条调处结果应在法律框架内,符合实际情况,使得双方达成妥善解决。

第五条调处工作结束后,应将结果书面通知相关当事人,并跟进后续工作。

第四章矛盾纠纷解决第一条组织应鼓励当事人通过自愿协商、调解解决矛盾纠纷。

第二条解决工作要注重调节双方的矛盾,寻求双赢的解决办法。

第三条当事人应积极配合解决工作,提供相关证据和信息。

第四条解决结果应遵循法律法规,公平公正,双方均可接受。

第五条解决后,组织应加强对相关制度和规定的宣传,以避免类似矛盾纠纷再次发生。

第五章矛盾纠纷处理的其他规定第一条对涉及组织利益的矛盾纠纷,应及时通报上级并请示处理。

第二条多类矛盾纠纷的处理,可以采取多种方式,包括调处会议、座谈会等。

第三条对于严重的矛盾纠纷,组织可以聘请第三方机构进行调查和解决。

矛盾纠纷调处工作制度(5篇)

矛盾纠纷调处工作制度(5篇)

矛盾纠纷调处工作制度根据“调防结合,以防为主”的处理矛盾纠纷的工作方针,坚持以人为本的原则,从稳定一方平安,创建和谐社会的高度出发,维护单位的政治稳定和社会稳定,依照集团公司综治办的指示,制定本制度:一、矛盾纠纷排查制度1、认真做好矛盾纠纷排查工作,及时收集排查情况和信息,并对所收集的情况进行受理、登记。

2、每个月末对本月矛盾纠纷进行一次总结排查,及时掌握特点、难点问题和带倾向性的问题。

3、对排查出来的热点、难点问题,特别是有可能引发____、越级____和影响社会稳定的重大信访问题,要及时研究处置方法并报有关领导和通报有关单位、部门。

4、重大节假日或敏感时期,要及时排查矛盾纠纷,明确责任,落实责任,重大活动制定处置方案,确保节假日、敏感时期辖区社会稳定。

5、要坚持边排查边调处,对于集中排查出来的各类矛盾纠纷,各责任单位要结合实际,依法调处,能够当场调处的简单矛盾纠纷要当地解决,及时调解,一般纠纷按程序进行,重大、疑难纠纷或易激化的矛盾纠纷,要____力量集中进行调处。

二、抄告督办制度对排查出来的矛盾纠纷,及时发出抄告单,限期改进;对在规定期限内问题未解决的,发出督办单予以督办,督促加大力度解决;经督办仍未解决问题的,发出黄牌警告书予以警示,并责成负责领导认真解决问题;问题仍未解决的,予以一票否决。

对抄告督办的矛盾纠纷,要按时报送办理结果,年终要检查落实情况,并列入年终考评项目。

三、信息报送制度每月____日前,向集团公司综治办报送上月的矛盾纠纷排查调处月报表和分析报告,实行“零报告”制度,有事报事,无事报平安。

分析报告主要包括四个部分:1、对矛盾纠纷排查调处情况作定性、定量分析;2、矛盾纠纷排查调处的特点、趋势及对策;3、正在调处和尚未调处的矛盾纠纷情况;4、典型矛盾纠纷的处理情况。

四、台账制度对矛盾纠纷内容进行客观、真实、详细的登记,对登记的纠纷,分门别类归档,妥善保存,以备复查。

要把排查调处矛盾纠纷作为重要任务,对排查出来的矛盾纠纷要建立台帐,落实责任人,把排查出来的问题分类整理,及时采取措施化解,明确化解时限,化解一个,销号一个。

矛盾纠纷排查调处工作制度(四篇)

矛盾纠纷排查调处工作制度(四篇)

矛盾纠纷排查调处工作制度矛盾纠纷是社会生活中常见的问题,解决矛盾纠纷需要有一套科学、规范的工作制度来进行排查和调处。

本文将阐述矛盾纠纷排查调处工作制度的基本原则、组织架构、工作流程和注意事项等内容,以期为相关从业人员提供参考。

一、矛盾纠纷排查调处工作制度的基本原则矛盾纠纷排查调处工作制度应遵循以下原则:1. 公正公平原则:对待矛盾纠纷要坚持公正公平,不偏袒任何一方,根据事实、法律和政策进行客观分析和判断。

2. 协商一致原则:矛盾纠纷的调处应以协商一致为目标,尽量实现双方和解,通过调解、仲裁、诉讼等方式解决争端。

3. 快捷高效原则:矛盾纠纷的排查和调处应尽快解决,减少诉讼和仲裁过程,提高工作效率,保障当事人的合法权益。

4. 法律依据原则:矛盾纠纷的排查和调处应基于法律法规,依法进行,遵守法律程序,保证调处结果的合法性。

5. 保密原则:矛盾纠纷的调处过程应保护当事人的隐私,保守秘密,确保工作的专业性和机密性。

二、矛盾纠纷排查调处工作制度的组织架构矛盾纠纷排查调处工作制度的组织架构应包括以下岗位或部门:1. 矛盾纠纷调查员:负责对矛盾纠纷进行初步调查收集证据,并提供调处建议。

2. 矛盾纠纷调处员:负责矛盾纠纷的具体调查和排查工作,通过调解、仲裁等方式解决争端。

3. 矛盾纠纷调处主任:负责矛盾纠纷调处工作的组织、协调和监督,制定调处工作计划和策略。

4. 法律顾问:为矛盾纠纷调处员提供法律咨询和指导,确保调处过程的合法性和程序的正确性。

5. 矛盾纠纷调处委员会:由相关部门、单位的代表组成,负责矛盾纠纷的审理和决策,对涉及复杂或重大矛盾纠纷进行研究和决策。

6. 矛盾纠纷调处办公室:负责矛盾纠纷调处工作的日常管理和协调,包括案件登记、档案管理、文书制作等工作。

三、矛盾纠纷排查调处工作制度的工作流程在确定了矛盾纠纷排查调处工作的组织架构后,应建立一套科学、规范的工作流程:1. 接收投诉:当事人向矛盾纠纷调处办公室提交书面或口头投诉后,办公室应及时接收并登记案件。

2024年矛盾纠纷排查调处工作制度范文(三篇)

2024年矛盾纠纷排查调处工作制度范文(三篇)

2024年矛盾纠纷排查调处工作制度范文为了切实强化我镇社会治安综合治理活动的创建,根据____所制定的平安矛盾纠纷排查调处制度,我们特此制定本制度。

一、信息报告制度(一)我们将采取多种结合的方式,包括上下结合、条块结合、日常排查与定期集中排查相结合,以及重点排查与普遍排查相结合的方式,对社会矛盾纠纷进行深入细致的排查,力求将各类矛盾纠纷化解在基层,消除在萌芽状态。

(二)无论各村是否发生影响稳定的重大情况,各村均需每月汇总一次情况,并向镇综治办进行报告。

有事报情况,无事报平安。

(三)我们将及时、准确地上报在排查调处过程中发现的预警性涉稳信息,以便能够及早防范不稳定事件的发生,从而确保社会的安定团结。

二、要情报告制度(一)一旦发生不稳定现象,如____人以上的集体上访或围攻冲击党政机关、堵塞交通,____人以上非法宗教聚会,死____人以上的灾害事故等重大情况,所在村必须在事件发生后____小时内向镇综治办报告。

(二)对于发生的影响稳定的重大苗头,所在村书记必须在六小时内向镇综治办报告原因及处理情况,直至矛盾得到全部化解。

(三)如发生有影响的刑事案件,必须在发生后的____小时内向镇综治办报告。

(四)我们还将建立健全重大稳定隐患挂牌督办制度。

各村在每月上报《不稳定因素排查调处情况统计表》的同时,需对尚未化解的各种不稳定因素进行梳理,并按轻重缓急进行排序,将较为重大的不稳定因素详情报县维稳办备案。

三、抄告回报制度(一)我们将严格按照“谁主管、谁负责,条块结合、以块为主、属地管理、各方参与、分级负责、归口管理”的原则,果断、迅速、认真地调处各类矛盾纠纷。

(二)各村、单位需及时解决影响社会稳定的各类热点、难点问题,不得将本地本部门应解决、处理的矛盾和问题推向社会或推给上级。

四、考核督查制度(一)各单位、村需将矛盾纠纷排查调处作为维护社会稳定工作的首要任务,高度重视并狠抓落实。

其中,“一把手”为第一责任人,党政分管领导需按照分工归口负责,并明确各自承担的责任。

2024年矛盾纠纷排查调处工作制度样本(六篇)

2024年矛盾纠纷排查调处工作制度样本(六篇)

2024年矛盾纠纷排查调处工作制度样本一、矛盾纠纷排查调处工作原则:实行“谁主管,谁负责”的责任制。

二、矛盾纠纷排查要求:需定期对辖区内的矛盾纠纷进行排查,确立处理办法,并制定应急预案,确保“底数清晰,防范措施到位”。

三、矛盾纠纷调处时效性:针对排查出的各类矛盾纠纷,应立即进行调解处理,力求在初期化解,消除于萌芽状态,确保小矛盾纠纷不出村,大矛盾纠纷不出乡镇。

四、重大矛盾纠纷调处机制:对于排查出的重大矛盾纠纷,应积极协调相关部门联合调处,明确责任单位及责任人,制定预案,确保每排查一件即调处一件,并通过此过程教育一片。

五、上级督办责任追究:对于上级领导批办、督办的重大矛盾纠纷,必须限时调处。

若未能如期办结且未说明情况,导致群众越级反映或造成严重后果的,将追究相关人员及主要领导的责任。

六、矛盾纠纷登记制度:1. 人民调解委员会及其下设的调解小组应设立专门的民间纠纷登记簿。

2. 每半月或一个月,各小组需将受理的纠纷综合填入人民调解委员会登记簿。

3. 认真登记当事人的申请,包括口头申请,确保记录内容准确反映当事人陈述。

4. 登记时应严肃认真,尽量记录当事人的原话。

5. 对于紧急情况或可即时调解的简单纠纷,可先调解后补办登记手续。

6. 登记后的纠纷应分类归档,妥善保存以备复查。

七、纠纷案件收结制度:1. 统一收案:按照司法部门规定,工作人员需对申请调解的纠纷案件进行登记,严禁个人私自收案。

2. 统一委派:非重大疑难案件由所长统一委派调解人员,被委派人员需按要求认真调解。

3. 集体讨论:重大及疑难法律事务需提交所务会议研究讨论,必要时向上级报告。

4. 统一收费:公开收费项目及标准,严格按照制度执行,禁止个人私自收费。

5. 限时调解:自申请调解之日起,一般应在两个月内完成调解,最长不超过三个月。

6. 完善档案:调解达成协议的案件应制作规范的调解协议书并及时归档。

八、矛盾纠纷信息传递与反馈督查制度:1. 每月例会汇报矛盾纠纷排查调处情况。

矛盾纠纷排查调处工作制度标准版本(5篇)

矛盾纠纷排查调处工作制度标准版本(5篇)

矛盾纠纷排查调处工作制度标准版本一、矛盾纠纷排查调处工作,实行“谁主管,谁负责”。

二、要定期排查辖区内的矛盾纠纷,确定办法,制定预案,做到“底数清楚,防范到位”。

三、对排查出的各类矛盾纠纷要及时进行调处,将各类矛盾纠纷化解在初期,消灭在萌芽状态,做到小矛盾纠纷不出村,大矛盾纠纷不出乡镇。

四、对排查出的重大矛盾纠纷,要积极组织协调有关部门联合调处,落实责任,明确责任单位和责任人,并制订预案,做到排查一件,调处一件,教育一片。

五、对上级组织领导批办、督办的重大矛盾纠纷,要限时调处,未能如期办结,也不说明情况而造成群众越级上访,或造成严重后果的,要追究相关人和主要领导人的责任。

二矛盾纠纷登记制度一、人民调解委员会应设立专门的民间纠纷登记薄。

人民调解委员会下设的调解小组也应设立登记薄。

二、每半月或一个月各小组将受理的纠纷,综合填入人民调解委员会登记薄内。

三、对于当事人的申请,调解人员应认真进行登记。

四、当事人如果是口头申请,调解人员听取当事人对纠纷情况的陈述,并按纠纷当事人陈述的内容进行登记。

五、在进行纠纷登记时,要严肃认真,尽量记当事人的原话。

六、对于濒临激化的纠纷或当即可以调解的简单纠纷,可以在稳定事态发展的基础上先行调解后补办纠纷登记手续。

七、纠纷登记后,应当分门别类归档,妥善保存,以便将来复查。

三纠纷案件收结制度一、统一收案。

所内工作人员要按照司法部门关于基层工作的业务范围、工作原则和服务程序的规定,遇到当事人申请调解的纠纷案件,要先进行登记,统一收案不容许个人私自收案。

二、统一委派。

对所内已登记的纠纷案件,非属重大疑难纠纷案件,由所长统筹考虑,统一进行委派,被委派人员要按照要求认真主持进行调解。

三、集体讨论。

遇有重大及疑难法律事务,须提交所务会议进行集体研究讨论决定,所内无法作出决定的,必要时向县局或乡镇党委报告。

四、统一收费。

所内公开收费项目和收费标准,严格按照收费管理制度,不允许个人私自收费办理纠纷案件。

矛盾纠纷集中排查调处工作制度(3篇)

矛盾纠纷集中排查调处工作制度(3篇)

矛盾纠纷集中排查调处工作制度一、目的和依据矛盾纠纷集中排查调处工作制度的目的是为了有效解决各类矛盾纠纷,维护社会稳定和公共安全,保护群众合法权益。

依据《中华人民共和国矛盾纠纷调解法》、《中华人民共和国维护社会治安秩序法》等法律法规。

二、工作范围矛盾纠纷集中排查调处工作的范围包括但不限于以下领域:劳动纠纷、邻里纠纷、住房纠纷、婚姻家庭纠纷、恶意欠债等。

三、工作机构矛盾纠纷集中排查调处工作的机构包括:矛盾纠纷调解委员会、公安机关、法院、人民调解委员会等。

四、工作程序1. 排查矛盾纠纷:利用群众举报、舆情监测等方式,及时排查社会上存在的各类矛盾纠纷。

2. 案件立案:对于发现的矛盾纠纷,依法维护当事人的申诉权益,并根据具体情况开展案件立案。

3. 调查取证:对于立案的矛盾纠纷,调查人员应对相关当事人进行调查取证,收集证据材料。

4. 调解协商:调解人员应与当事人进行沟通和协商,解决矛盾纠纷。

在调解过程中,应保护当事人的合法权益,遵循公正、公平、公开的原则。

5. 制定调解方案:在调解过程中,各方应根据实际情况制定调解方案,对于双方意见不一致的问题,可以进行讨论和修改。

6. 确认调解结果:在调解双方达成一致意见后,调解人员应将调解结果书面确认,并由双方当事人签字确认。

7. 执行调解协议:当事人达成调解协议后,应按照协议内容进行履行,各方应配合执行,并定期进行协议履行情况的检查。

8. 结案和总结:经调解人员确认调解协议已履行完毕后,对矛盾纠纷案件进行结案,并对工作进行总结和归档。

五、责任和权益保障1. 调解人员应具备一定的法律知识和调解经验,并保证调解工作的独立性和中立性。

2. 当事人有权参与调解过程,提出自己的意见和解决方案,并有权知悉案件的调解进展和结果。

3. 调解人员应对当事人的个人信息和案件资料进行保密,确保信息安全和隐私保护。

六、违规处理对于违反本工作制度规定的,根据情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于警告、记过、记大过等处分,并可能承担相应的法律责任。

矛盾纠纷排查制度(五篇)

矛盾纠纷排查制度(五篇)

矛盾纠纷排查制度一、矛盾纠纷排查调处工作,实行“谁主管,谁负责”。

二、要定期排查辖区内的矛盾纠纷,确定办法,制定预案,做到“底数清楚,防范到位”。

三、对排查出的各类矛盾纠纷要及时进行调处,将各类矛盾纠纷化解在初期,消灭在萌芽状态,做到小矛盾纠纷不出村,大矛盾纠纷不出乡镇。

四、对排查出的重大矛盾纠纷,要积极组织协调有关部门联合调处,落实责任,明确责任单位和责任人,并制订预案,做到排查一件,调处一件,教育一片。

五、对上级组织领导批办、督办的重大矛盾纠纷,要限时调处,未能如期办结,也不说明情况而造成群众越级上访,或造成严重后果的,要追究相关人和主要领导人的责任。

矛盾纠纷排查制度(二)是指一套用于解决各种矛盾纠纷问题的规章制度。

该制度的目的是为了有效地排查和解决矛盾纠纷,维护社会的稳定和秩序。

矛盾纠纷排查制度通常包括以下几个方面的内容:1. 矛盾纠纷排查机构和人员:明确负责排查和解决矛盾纠纷的机构和人员,如相关政府部门、调解委员会等。

2. 矛盾纠纷排查程序:规定了矛盾纠纷的排查和解决程序,包括收集证据、听取当事人陈述、调查核实等。

3. 矛盾纠纷解决方式:明确不同类型矛盾纠纷的解决方式,包括调解、仲裁、诉讼等。

4. 矛盾纠纷排查原则:确定了矛盾纠纷排查的基本原则,如公正、公平、效率等。

5. 矛盾纠纷排查的相关法律法规:列出与矛盾纠纷排查有关的法律法规,规范了矛盾纠纷排查的具体操作。

通过建立完善的矛盾纠纷排查制度,可以提高矛盾纠纷的及时解决率,减少社会矛盾的升级和扩大,维护社会的和谐稳定。

同时,有效的矛盾纠纷排查制度也可以为当事人提供公正、公平和有效的解决途径,保护其合法权益。

矛盾纠纷排查制度(三)引言:矛盾和纠纷是社会存在的普遍现象,也是社会生活中不可避免的一部分。

在一个复杂多样的社会中,各种各样的矛盾和纠纷不同程度地影响着社会的稳定和发展。

因此,建立一套完善的矛盾纠纷排查制度,是促进社会和谐稳定的重要保障。

矛盾纠纷排查调处制度(5篇)

矛盾纠纷排查调处制度(5篇)

矛盾纠纷排查调处制度一、矛盾纠纷排查调处工作,实行“谁主管,谁负责”。

二、要定期排查公司内的矛盾纠纷,确定办法,制定预案,做到“底数清楚,防范到位”。

三、对排查出的各类矛盾纠纷要及时进行调处,将各类矛盾纠纷化解在初期,消灭在萌芽状态,做到小矛盾纠纷不出班组,大矛盾纠纷不出公司。

四、对排查出的重大矛盾纠纷,要积极____协调有关部门联合调处,落实责任,明确责任单位和责任人,并制订预案,做到排查一件,调处一件,教育一片。

五、对上级____领导批办、督办的重大矛盾纠纷,要限时调处,未能如期办结,也不说明情况而造成群众越级____,或造成严重后果的,要追究相关人和主要领导人的责任。

矛盾纠纷排查调处制度(2)是一个组织或机构建立的一套规章制度,用于解决内部成员之间或与外部相关方之间的矛盾纠纷。

这个制度旨在通过合理、公正、高效的方式处理和解决各种矛盾纠纷,确保组织的稳定运行和良好的人际关系。

矛盾纠纷排查调处制度的主要目的是:1. 排查和调查矛盾纠纷的起因、原因和相关证据,确保问题的真实性和客观性。

2. 确定合适的调处方案和措施,以达到双方或多方的公平、合理和满意的解决结果。

3. 进行调处过程的监督和记录,以确保程序的合法性和透明度。

4. 提供专门的人员和机构,负责处理和调处矛盾纠纷,保证专业和专业机构能够及时、有效地介入。

5. 定期评估和改进制度,以满足不同矛盾纠纷的处理需求,确保制度的适用性和有效性。

矛盾纠纷排查调处制度的基本原则包括公平、公正、客观、互利互谅、一事一议、依法依规等。

同时,制度还应考虑事前咨询、调解、仲裁、诉讼等多种解决方式,为不同情况下的矛盾纠纷提供多种选择。

此外,矛盾纠纷排查调处制度还应具备保密性、协调性和教育性的特点,以避免冲突的恶化和溃疡同时提高内部人员的法律意识和解决问题的能力。

总之,矛盾纠纷排查调处制度是一个组织或机构必备的制度,它可以帮助解决各种矛盾纠纷,维护良好的内部秩序和外部关系,促进组织的发展和稳定。

矛盾纠纷排查调处工作制度范文(四篇)

矛盾纠纷排查调处工作制度范文(四篇)

矛盾纠纷排查调处工作制度范文矛盾纠纷排查调处工作是企事业单位内部管理的重要组成部分,也是维护良好工作环境和员工关系的关键之一。

为了规范和有效地进行矛盾纠纷的排查调处工作,制定一套全面、科学、合理的工作制度是必不可少的。

下面是一个范文,供参考:矛盾纠纷排查调处工作制度范文(二)第一章总则第一条为了加强企事业单位内部的矛盾纠纷排查调处工作,维护良好的工作环境,促进企事业单位和谐稳定发展,制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于全体企事业单位的员工,包括管理人员和普通员工。

第三条矛盾纠纷指企事业单位内部发生的各类矛盾和纠纷,包括但不限于:劳动纠纷、薪酬待遇矛盾、工作环境纠纷、人际关系纠纷等。

第四条矛盾纠纷的排查调处工作应当以公正、公开、公平的原则为基础,以调解、协商、调查核实、仲裁等方式进行。

第五条企事业单位应当建立健全矛盾纠纷排查调处的组织机构,配备专职或兼职的纠纷调解员,提供必要的培训和学习机会,提高员工自我解决矛盾的能力。

第二章矛盾纠纷的排查程序第六条一旦发现矛盾纠纷,员工应当第一时间向所属部门或直接上级报告,并提交书面的矛盾纠纷申请。

第七条矛盾纠纷的申请应当包含以下内容:申请人姓名、工作单位、具体纠纷内容、希望解决的方式和时间等,并附上必要的证明材料和证据。

第八条接到矛盾纠纷的申请后,所属部门或直接上级应当立即成立调查组,负责具体的排查和调处工作。

第九条调查组应当依据实际情况,采取调查访谈、询问证人、调取证据等方式,全面了解矛盾纠纷的各方面情况,并及时制作调查报告。

第十条调查组应当对调查结果做出判断,并进行初步的调处建议,然后将调查报告提交到矛盾纠纷调处机构进行进一步处理。

第三章矛盾纠纷的调处程序第十一条矛盾纠纷调处机构应当按照调查组的调查报告,认真研究和分析矛盾纠纷的性质、原因和解决方案,制定具体的调处计划。

第十二条矛盾纠纷调处机构应当根据矛盾纠纷的性质和具体情况,选择合适的调解员,开展调解工作,并为纠纷当事人提供必要的法律咨询和援助。

矛盾纠纷排查调处制度范例(2篇)

矛盾纠纷排查调处制度范例(2篇)

矛盾纠纷排查调处制度范例一、矛盾纠纷排查调处工作,实行“谁主管,谁负责”。

二、要定期排查公司内的矛盾纠纷,确定办法,制定预案,做到“底数清楚,防范到位”。

三、对排查出的各类矛盾纠纷要及时进行调处,将各类矛盾纠纷化解在初期,消灭在萌芽状态,做到小矛盾纠纷不出班组,大矛盾纠纷不出公司。

四、对排查出的重大矛盾纠纷,要积极____协调有关部门联合调处,落实责任,明确责任单位和责任人,并制订预案,做到排查一件,调处一件,教育一片。

五、对上级____领导批办、督办的重大矛盾纠纷,要限时调处,未能如期办结,也不说明情况而造成群众越级____,或造成严重后果的,要追究相关人和主要领导人的责任。

矛盾纠纷排查调处制度范例(2)在社会管理中起着重要的作用。

它是为了维护社会秩序、保护群众合法权益而建立的一套制度体系。

矛盾是社会存在的客观现象,它不可避免地存在于人们的生活和工作中。

矛盾如果得不到及时解决,就容易演变成纠纷甚至冲突,对社会稳定和谐造成严重影响。

因此,建立科学、高效的矛盾纠纷排查调处制度成为当务之急。

矛盾纠纷排查调处制度要能够全方位、全过程地监测矛盾纠纷的发生和演变过程。

只有及时了解矛盾的状况和趋势,才能科学地制定应对策略,防患于未然。

要做到这一点,就需要建立信息采集、分析和统计的机制,以及完善的信息共享平台,使各个部门之间能够快速、高效地传递信息并作出相应的决策。

矛盾纠纷排查调处制度要能够客观、公正地审理矛盾纠纷案件。

公正是社会公平正义的核心价值观,也是人民群众对司法机关的最基本要求。

为了实现公正审理,矛盾纠纷排查调处制度应当强调法律法规的适用和程序的规范。

所有参与矛盾纠纷调处的各方都应按照法律和程序规定的要求进行操作,不得偏袒一方,为一方谋取私利。

同时,应保障当事人的知情权、参与权和表达权,确保他们能够全面、公正地发表意见和申辩。

矛盾纠纷排查调处制度要能够迅速、高效地解决矛盾纠纷。

矛盾纠纷一旦发生,就需要及时予以解决,不能拖延和耽搁。

矛盾纠纷排查化解工作制度范本(4篇)

矛盾纠纷排查化解工作制度范本(4篇)

矛盾纠纷排查化解工作制度范本一、引言矛盾纠纷是社会发展过程中不可避免的问题,解决矛盾纠纷是维护社会稳定和谐的重要任务。

为了规范矛盾纠纷排查化解工作,制定本制度。

二、工作目标本制度的目标是建立科学、规范、高效的矛盾纠纷排查化解机制,通过积极主动的工作方式,及时化解矛盾纠纷,维护社会稳定和谐。

三、工作职责1. 负责受理矛盾纠纷的申报和登记工作;2. 调查研究,了解矛盾纠纷的起因和背景,确定排查化解策略;3. 主动联系当事人,进行矛盾纠纷的了解和调解工作;4. 协助相关部门,提供相关证据和资料;5. 督促落实矛盾纠纷的化解方案,保证相关工作的顺利进行;6. 汇总矛盾纠纷排查化解工作情况,及时上报;四、工作流程1. 受理申报:接收当事人的申报,进行登记;2. 调查研究:调查研究矛盾纠纷的起因和背景,并确定排查化解策略;3. 联系当事人:主动联系当事人,了解矛盾纠纷的具体情况,进行调解工作;4. 提供证据:协助相关部门,提供相关证据和资料;5. 督促落实:督促各方落实矛盾纠纷的化解方案,保证相关工作的顺利进行;6. 汇总上报:汇总矛盾纠纷排查化解工作情况,及时上报。

五、工作原则1. 公正公平:以公正公平的态度对待矛盾纠纷,不偏袒任何一方;2. 积极主动:采取积极主动的工作方式,主动联系当事人,推动矛盾纠纷的解决;3. 依法依规:依法依规开展矛盾纠纷排查化解工作,维护法治原则;4. 快捷高效:以快捷高效的工作态度,解决矛盾纠纷,确保社会稳定和谐;5. 预防为主:加强矛盾纠纷排查工作,做好预防工作,防患于未然。

六、工作措施1. 加强组织领导,明确责任分工,确保矛盾纠纷排查化解工作顺利进行;2. 建立健全工作制度,明确工作流程和工作要求;3. 加强人员培训,提高工作人员的业务水平和职业素养;4. 加强信息管理,建立矛盾纠纷排查化解工作的信息化系统;5. 定期开展矛盾纠纷排查化解工作的检查和评估,及时总结经验,改进工作。

矛盾纠纷排查调处制度范文(2篇)

矛盾纠纷排查调处制度范文(2篇)

矛盾纠纷排查调处制度范文为了切实加强我镇创建社会治安综合治活动,根据____创建平安矛盾纠纷排查调处制度,制定本制度。

一、信息报告制度(一)采取上下结合、条块结合、日常排查与定期集中排查相结合,重点排查与普遍排查相结合起来的方式,对社会矛盾纠纷进行深入细致的排查,努力将各类矛盾纠纷化解在基层,消除在萌芽状态。

(二)不管各村有无发生影响稳定的重大情况,各村必须每月汇总一次情况,向镇综治办报告,有事报情况,无事报平安。

(三)及时准确上报排查调处过程中发现的预警性涉稳信息以利及早防范不稳定事件,确保社会安定团结。

二、要情报告制度(一)凡发生不稳定现象,____人以上的集体上访或围攻冲击党政机关、堵塞交通,____人以上非法宗教聚会,死____人以上的灾害事故等重大情况,所在村在事件发生后____小时内向镇综治办报告。

(二)凡发生影响稳定的重大苗头,所在村书记必须在六小时内向镇综治办报告原因的处理情况,直到矛盾全部化解。

(三)发生有影响的刑事案件,必须在发生后的____小时内向镇综治办报告。

(四)建立健全重大稳定隐患挂牌督办制度。

各村每月在上报《不稳定因素排查调处情况统计表》的同时,要将排查出的尚未化解的各种不稳定因素进行梳理,并按轻重缓急排序,将较为重大的不稳定因素详情报县维稳办备案。

三、抄告回报制度(一)严格按照“谁主管、谁负责条块结合、以块为主、属地管理、各方参与、分级负责、归口管理”的原则,果断、迅速、认真调处。

(二)各村、单位要及时解决影响社会稳定的各类热点、难点问题,不得把本地本部门应该解决、处理的矛盾和问题推向社会,推给上级。

四、考核督查制度(一)各单位,村把矛盾纠纷排查调处作为维护社会稳定工作的首要任务,高度重视,狠抓落实,“一把手”为第一责任人,党政分管领导按照分工归口负责,明确各自承担的责任。

(二)严格实行责任追究制度,对因责任不落实、官僚主义作风严重、工作失职等发生重大刑事案件、治安灾害事故和重大群体性闹事事件等严重影响社会稳定村和单位,按有关规定严肃追究主要领导和相关责任人的责任,同时实行“一票否决”。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

矛盾纠纷排查调处制度
一、矛盾纠纷受理登记制度
1、调解人员受理纠纷时要认真做好接待服务。

如果是口头申请,接待人员应认真听取当事人对纠纷情况的陈述,并做好接待笔录。

2、受理纠纷登记的内容包括:调处时间、调处单位、调处人、矛盾纠纷情况、调处情况等。

排查登记的内容包括:排查时间、地点、排查人姓名、被排查的纠纷种类、性质、起因苗头、当事方基本情况、责任方等。

3、受理纠纷登记后,对当事人所反映的纠纷情况要注意保密,不经当事人同意,不得随意泄漏。

4、调解人员将对受理矛盾纠纷的要求及时向分管主任或副主任汇报,由主任或副主任确定事件进行调处,将确定的调处时间、调处地点、调处人员及时告知纠纷当事方,确保当事方能按时参加调处。

二、矛盾纠纷排查制度
1、不定期排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合,实行全覆盖、全方位、多层次排查,做到情况早发现、早报告、工作早到位、问题早解决。

2、实行不定期集中排查梳理矛盾纠纷工作。

3、重大节假日、敏感时期和纠纷多发期,要及时组织人员集中排查;对重点人、重点事,加大排查力度,进行重点排查。

及时了解和掌握可能发生的矛盾纠纷隐患。

三、矛盾纠纷预警、调处制度
1、制定完善处置群体性矛盾纠纷和突发性事件的应急预案,建立健全统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的工作机制;建立健全矛盾纠纷信息网络,及时了解和掌握矛盾纠纷信息动态。

2、对于重大的矛盾纠纷,要及时受理,多种手段并用,努力解决在初始阶段或萌芽状态。

3、发现重大纠纷隐患(可能发生群体性上访、群体斗殴现象)应当及时报告分管领导,并及时上报有关部门。

4、受理的矛盾纠纷,能及时调处的,组织调解人员及时进行调处,不能及时调处的,告知当事方可择日调处。

5、调处矛盾纠纷时,根据情况,可指定一名或多名调解人员进行调处,对调处难度大、复杂的矛盾纠纷,可组织邀请相关部门召开调解会议参与调处。

6、矛盾纠纷调处应书写调解协议书。

对无法调处的矛盾纠纷,及时上报县有关部门,并对当事双方指明合法诉求途迳。

相关文档
最新文档