神经内科品管圈成果汇报PPT 提高预防跌倒坠床措施执行规范率
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跌倒预防的品管圈PPT课件
7月14日-7月21日 40
15
25
7月21日-7月28日 40
10
20
合计平均分
40
13.3
20
总分 70 80 70 73.3
调查三周,上面得出的数字是三周的平均数。
现况把握改善前柏拉图
40 35 30 25 20 15 10
5 0
第一周 第二周 第三周
护理措施落实情 况 患者自身因素
环境因素
• 对住院病人进行跌倒评分 • 对于跌倒评分≧4分的病人进行原因分析 • 对护士的宣教及跌倒防范措施的落实进行调查 • 对科室环境进行调查
通过每周不定期抽查，连续3周做一个汇总表
现况把握改善前的跌倒防范措施调查表
日期/分值 7月6日-7月13日
护理措施落实 患者自身因 环境因素
情况
素
40
15
15
2014－11－24 2014－11－14 2014－10－13
2014－9－3 2014－8－31
2014－8－07 2014－7－31
2014－7－28 2014－7－15
主题选定
主题选定
主题评价
加强防跌倒措施的 落实
上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
5
5
5
4
19 1
提高住院患者满意 度 规范使用无菌物品
圈徽候选
圈徽候选
圈徽的征集与讨论
圈徽及其意义
• 绿叶—旺盛的生 命力
• 红心—博爱 关心 • 张开的双手—托
起生命的希望
圈活动特点
特点
爱心 圈
活动计划甘特图
2014－7－6 2014－8－11 2014－8－27 2014－9－21 2014－10－6
品管圈在预防跌倒护理中的运用(ppt 34页)
0.020% 0.15%
0.10%
0.05% 0.00%
现在状况
本期目标
0.00% 努力方向
原因分析
• 明确跌倒的现存问题 外在原因 环境. 衣着.医疗用具.缺乏协助 内在原因 年龄 .疾病 .药物. 心理因素 情绪不稳定
跌倒的特点
• 住院期间危险因素：环境、疾病、药物； • 跌倒多发时段： • 5:00-7:00、0:00－2:00、19:00—21:00 • 多发地点：床边坠落、走廊、厕所
品管圈在预防跌倒护理中的运用
长沙市中心医院52W
圈的组成
• 圈长：邓红专 • 副圈长：杨思思 • 秘书：仆书彩 • 圈员：马惠玲、赵峰、
雷芳、邱敏、谢娜
52w
圈名的选定
• 不倒翁圈 3票 • 滑滑圈 2票 • Hold圈 1票 • 夕阳红圈 1票
圈徽的选定
• 不倒翁圈 3票 • 滑滑圈 2票 • Hold圈 1票 • 夕阳红圈 1票
降压 降糖药 血压的改变，脑部血流的改变。眩晕。
第一次用药，改变剂量时。多种药物协作。 血压不稳定。
抗帕金森药 不自主运动、幻觉、直立性低血压、
困倦、意识模糊
健康教育措施
• 穿着舒适的鞋及衣裤 • 患者活动时有人陪伴 • 指导渐进下床的方法 • 告知患者安全入厕的方法 • 教会患者使用床头灯及呼叫器，放于可及
ห้องสมุดไป่ตู้ 环境改进措施
适当的灯光 排除障碍物 明显的标志 地板防滑 洗手间，地面清洁干燥，扶手要求严格 合适衣着 适当高度的病床、床头柜并且固定。
服药改进措施
利尿 缓泻 频繁上厕所。预防措施：服药时间。如厕地点。 镇静 安眠 精神恍惚，警惕性差，肌肉松弛，眩晕。
关于预防跌倒坠床的品管圈
4.07- 4.14- 4.21- 4.284.13 4.20 4.27 5.04
组圈 发掘问
题 主题
选定
为了更快地开展品管圈活动， 提前完成了制定计划
制定 现状把 计划
握 现状 调查
设定 目标
目标拟 原因 定 分析
制定 对策 改善过 组织 程 实施
地点
神 经 内 科 一 区
方法
责任分 配
脑力激 荡
我们圈的口号
你我同心 安全同行
阶段二
主题选定 （2014.2.24）
2014年2月24日召开品管 圈会议，拟定主题
主题选定
• 围绕科室上半年护理部和护士长的质量检查中 经常出现的问题，结合科室工作特点，小组成 员共提出5个需要解决的质量问题
1
提高住院患者基础护理合格率
2
减少呼叫器的使用次数
3
未
患
患
牌 无警示标识
估 入院时未评
0.00%
柱形图 1
累计百分比
阶段五
设定目标
目标值是 怎样
计算的呢
目标值=现况值-改善值 =现况值-（现况值×改善重点×圈能力） =49.8%-（49.8%× 80.8%×64%） =24%
改善幅度= 51.8 % （49.8-24）/49.8=51.8%
职务 姓名
我们自己制作的查检表：
入院
制
定 与
评估患者跌倒坠床危险因素
非高危病人不评估
主
题
向患者及家属宣教
相
关
的
执行预防跌倒、坠床措施
流
程
交接班
图
我们收集的改善前数据：
改善前数据汇总：
查检汇总表
降低住院患者跌倒发生率ppt课件
原因 时间/事件
护士防范意识不强 警示宣教不到位 护士评估不到位 沟通效果未确认 患者及家属自我认知不足 病情变化未及时发现 地面湿滑 床栏固定不好
04-04 跌倒
1
1
05-26 坠床
1 1 1 0 1 1
07-09 坠床
1 1
1
07-15 跌倒
1 1
1
汇总
4 3 1 0 3 2 0 0
现况把握
2014年1-7月跌倒/坠床发生原因分析
0.289‰
现况把握
入院 评估跌倒危险因素 确定跌倒高危人群
启动预防跌倒应急 发生跌倒事件？
是 启动跌倒、坠床处理流程
否 分析讨论总结，做好记录
1.评估病人跌倒后果，妥善处理 2.通知医生、护士长 3.告知病人家属 4.填写护理不良事件报表，逐级上报
出院
现况把握
2014年1月-2014年7月跌倒/坠床原因查检表
表计划线
表实施线 表示召开同行圈会议
现况把握
数据来源：神经内科2014年1月1日～2014年7月31日跌倒坠床报告表
项目 住院病人跌倒例数 出院合计
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 0 001102 218 157 197 183 184 164 179
总床日数
13886
1～7月平均跌倒发生率
减少了住院 患者意外伤 害，减少因 跌倒导致的 住院时间延 长和费用增 加。
提高护理质 量，减少护 理不良事件 的发生率。
减少护理纠 纷的发生， 提高患者满 意率
活动前圈员能力自评
项目
QCC手法 团队精神 脑力开发 沟通协调 活动信心 责任荣誉
改善前
总分 21 37 27 35 29 36
神经内科降低住院病人跌倒发生率品管圈护理课件
03
病人跌倒发生率的降低减少了因跌倒导致的医疗费用支出，降
低了医疗成本。
无形成果
护士安全意识增强
通过品管圈活动，护士对病人安全的认识和重视程度得到了提高 ，形成了更加严谨的工作态度。
团队协作精神提升
品管圈活动促进了护士之间的交流与合作，提高了团队协作精神 和工作氛围。
病人教育
病人及家属教育
向病人及家属介绍跌倒的危害、 预防措施及跌倒后的处理方法，
提高他们的安全意识。
制作宣传资料
制作图文并茂的宣传资料，包括 预防跌倒的注意事项、安全提示
等，供病人及家属阅读。
定期开展讲座
组织专业医护人员定期开展讲座 ，向病人及家属传授预防跌倒的
知识和技巧。
医护人员培训
培训医护人员
下一步计划
进一步深化品管圈活动，将降 低跌倒发生率的有效措施纳入 日常护理工作中，形成长效机 制。
扩大品管圈活动的应用范围， 在其他科室推广应用，提高全 院护理服务质量。
加强与其他科室的合作与交流 ，共同研究跌倒预防的策略和 方法，提高病人安全水平。
THANKS
感谢观看
对医护人员进行培训，提高他们对跌倒风险评估 、预防措施及处理方法的掌握程度。
定期考核
定期对医护人员进行考核，确保他们能够熟练掌 握并运用相关知识和技能。
建立沟通机制
建立医护人员之间的沟通机制，及时分享经验和 技巧，共同提高护理质量。
环境改善
改善病房环境
对病房环境进行改善，如增加扶手、防滑地砖等，降低跌倒风险 。
护理人员不足
人员配备不足，无法全面照顾病 人。
培训不足
护理人员缺乏预防跌倒的专业培训 。
安全意识薄弱
对预防病人跌倒的重视程度不够。
病人跌倒发生率的降低减少了因跌倒导致的医疗费用支出，降
低了医疗成本。
无形成果
护士安全意识增强
通过品管圈活动，护士对病人安全的认识和重视程度得到了提高 ，形成了更加严谨的工作态度。
团队协作精神提升
品管圈活动促进了护士之间的交流与合作，提高了团队协作精神 和工作氛围。
病人教育
病人及家属教育
向病人及家属介绍跌倒的危害、 预防措施及跌倒后的处理方法，
提高他们的安全意识。
制作宣传资料
制作图文并茂的宣传资料，包括 预防跌倒的注意事项、安全提示
等，供病人及家属阅读。
定期开展讲座
组织专业医护人员定期开展讲座 ，向病人及家属传授预防跌倒的
知识和技巧。
医护人员培训
培训医护人员
下一步计划
进一步深化品管圈活动，将降 低跌倒发生率的有效措施纳入 日常护理工作中，形成长效机 制。
扩大品管圈活动的应用范围， 在其他科室推广应用，提高全 院护理服务质量。
加强与其他科室的合作与交流 ，共同研究跌倒预防的策略和 方法，提高病人安全水平。
THANKS
感谢观看
对医护人员进行培训，提高他们对跌倒风险评估 、预防措施及处理方法的掌握程度。
定期考核
定期对医护人员进行考核，确保他们能够熟练掌 握并运用相关知识和技能。
建立沟通机制
建立医护人员之间的沟通机制，及时分享经验和 技巧，共同提高护理质量。
环境改善
改善病房环境
对病房环境进行改善，如增加扶手、防滑地砖等，降低跌倒风险 。
护理人员不足
人员配备不足，无法全面照顾病 人。
培训不足
护理人员缺乏预防跌倒的专业培训 。
安全意识薄弱
对预防病人跌倒的重视程度不够。
医院护理品管圈成果汇降低患者坠床跌倒发生率完整版本PPT易修改
0.30% 0.25% 0.20% 0.15% 0.10% 0.05% 0.00%
制表人：AA 时间：2019.08.19
0.24%
0.13%
0.11%
改善前
目标值
解析
解析 › 为什么患者坠床/跌倒发生率高鱼骨图
物
床挡损坏
病房
电线未缠好 宣教资料少
宣教资料
更新速度慢
床头警示牌掉落
警示牌
高危险区未设警示
相关培训少
培训
年资轻护士人 员知识缺乏
法
不健全
陪护制度
未落实 制度不健全
高危病患护理
未有效实施
人
疾病影响 陪护意识不强
患者
有跌倒史 药物反应
使用少
治疗室
拥挤 光亮不足
照明
照明损坏
环
宣教不足
制表人：AA 时间：2019.08.26
要因
巡视不及时
护理人员
为什么患者坠 床/跌倒发生 率高
不熟悉制度 缺乏责任心
选定
关于XX圈 › 圈的意义
XX圈
圈名意义：XX圈，意喻着成员之间齐心协力，心往一处想，力 往一处使，形成一股合力，携手共渡难关，永远围绕着健康、 生命而努力，为患者的健康保驾护航。
爱心--由两块磁体相吸构成的爱心形状，意喻着团队成员齐心
协力，紧紧的环抱在一起，为患者的健康奉献我们的爱心
双手--由两个鸽子形状构成的双手，意喻着我们护理团队
OOOO圈成员介绍
职称
分工
护师
计划、协调、培训、图表制作、幻灯制作
护师
数据收集、统计、培训图表制作
护师
数据收集、统计、培训、图表制作
护师
神经内科品管圈成果汇报降低住院病人跌倒发生率护理课件
各项措施，确保活 动顺利进行。
监控
对活动过程进行监控，及时调整和改 进实施方法，确保目标的实现。
PART 04
品管圈活动效果分析
目标达成度评估
目标达成度
通过对比品管圈活动实施前后的住院病人跌倒发生率，计算目标达成度。计算公 式为：目标达成度 = （改善后数据 - 改善前数据） / 目标设定值 × 100%。
感谢相关科室的协助与配合， 为活动的顺利开展提供了必要 的帮助和支持。
2023 WORK SUMMARY
THANKS
感谢观看
REPORTING
无形成果评估
无形成果
通过问卷调查、小组讨论等方式，评 估品管圈活动对团队凝聚力、成员沟 通协作能力、问题解决能力等方面的 无形成果。
无形成果评价
根据无形成果评估结果，对品管圈活 动的实施效果进行评价。无形成果越 好，效果越好。
PART 05
改进措施与未来计划
改进现有措施
强化护理人员培训
完善病人评估机制
疾病因素
神经系统疾病、认知障碍 、视力、听力障碍等都可 能增加跌倒的风险。
环境因素
病房布局不合理、地面湿 滑、缺乏必要的扶手和防 护设备等都可能导致跌倒 。
品管圈活动前的应对措施
常规护理措施
预防性措施
定期巡查病房，评估病人情况，加强 护理记录等。
提供必要的防护设备，如床栏、防滑 鞋等。
安全教育
对患者及家属进行安全教育，提醒注 意预防跌倒。
2023 WORK SUMMARY
神经内科品管圈成果 汇报降低住院病人跌 倒发生率护理课件
REPORTING
目录
• 引言 • 跌倒发生现状及原因分析 • 品管圈活动实施过程 • 品管圈活动效果分析 • 改进措施与未来计划 • 总结与感谢
监控
对活动过程进行监控，及时调整和改 进实施方法，确保目标的实现。
PART 04
品管圈活动效果分析
目标达成度评估
目标达成度
通过对比品管圈活动实施前后的住院病人跌倒发生率，计算目标达成度。计算公 式为：目标达成度 = （改善后数据 - 改善前数据） / 目标设定值 × 100%。
感谢相关科室的协助与配合， 为活动的顺利开展提供了必要 的帮助和支持。
2023 WORK SUMMARY
THANKS
感谢观看
REPORTING
无形成果评估
无形成果
通过问卷调查、小组讨论等方式，评 估品管圈活动对团队凝聚力、成员沟 通协作能力、问题解决能力等方面的 无形成果。
无形成果评价
根据无形成果评估结果，对品管圈活 动的实施效果进行评价。无形成果越 好，效果越好。
PART 05
改进措施与未来计划
改进现有措施
强化护理人员培训
完善病人评估机制
疾病因素
神经系统疾病、认知障碍 、视力、听力障碍等都可 能增加跌倒的风险。
环境因素
病房布局不合理、地面湿 滑、缺乏必要的扶手和防 护设备等都可能导致跌倒 。
品管圈活动前的应对措施
常规护理措施
预防性措施
定期巡查病房，评估病人情况，加强 护理记录等。
提供必要的防护设备，如床栏、防滑 鞋等。
安全教育
对患者及家属进行安全教育，提醒注 意预防跌倒。
2023 WORK SUMMARY
神经内科品管圈成果 汇报降低住院病人跌 倒发生率护理课件
REPORTING
目录
• 引言 • 跌倒发生现状及原因分析 • 品管圈活动实施过程 • 品管圈活动效果分析 • 改进措施与未来计划 • 总结与感谢
降低住院患者跌倒发生率品管圈QCC成果汇报40页PPT
降低住院患者跌倒发生率品管圈QCC 成果汇报
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
END
Hale Waihona Puke
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
END
Hale Waihona Puke
神经内科品管圈成果汇报PPT 提高预防跌倒坠床措施执行规范率56页PPT
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
神经内科品管圈成果汇报PPT 提高越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕，不悔(虽然只有四个字，但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
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未
患
患
牌 无警示标识
估 入院时未评
0.00%
柱形图 1
累计百分比
阶段五
设定目标
目标值是 怎样
计算的呢
目标值=现况值-改善值 =现况值-（现况值×改善重点×圈能力） =49.8%-（49.8%× 80.8%×64%） =24%
改善幅度= 51.8 % （49.8-24）/49.8=51.8%
职务 姓名 圈长 张瑞兰 圈员 段 颖
改善前柏拉图
20
98.10%
100.00%
100.00% 90.00%
15
14.4
10
13.4
81% 12.5
55.80% 8.6
80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00%
5
28.80%
30.00% 20.00%
0.9
10.00%
0
根据病情再次评估 者不知晓防范措施 者不知晓风险因素
候选主题：
提高住院患者基础护理合格率
投票数 5
排名 2 我是最高的哦~
提高预防跌倒坠床措施执行规范率
8
1
降低压疮发生率
2
减少呼叫器的使用次数
2
减少输液外渗
1
最终，我们的主题选定为：
提高预防跌倒坠床措施执行规范率
主题说明 为什么呢？
根据我们科室疾病特点，主要是一些脑梗塞、脑 出血等疾病，时常伴有头晕、血压高、肢体活动不灵 等症状，发生跌倒坠床的风险较高。跌倒/坠床作为住 院期间安全隐患之一，给老年人带来了身心的伤害及 家庭负担，更会成为医疗纠纷的隐患，成为医患关系 不和谐的因素，患者十大安全目标将防范和减少患者 跌倒事件的发生列入其中。如果杜绝ห้องสมุดไป่ตู้人跌倒/坠床的 发生，能为患者提供更好的优质护理服务并为护理安
结果
1翱翔圈
2
2向日葵圈
1
3温馨圈
2
4同心圈
6
1
5给力圈 6和谐圈
4
2
2
7快乐天使圈
1
本次征集7个候选圈名及圈徽，全体成员投票后（每位成员只 允许投两票），同心圈获得票数最多，最后我们的圈名确定为 同心圈。
我们的圈名：
同心圈
寓意着神一的全体护士同心协力， 同甘共苦，紧密的团结在一起，用 我们的双手为患者连起一片爱的生
2024.2.19成立品管圈小组 ，一起学习品管圈相关知 识，投票选举圈长及圈员 ，并提议一周内选定圈名 及圈徽
张爱兰
辅导员
张瑞兰
圈长
N3-1 李娴
N1-2
我 们
段颖
N3-1 郭尚青
N2 宋亚琼
N1-2
的
圈
成
冯静
N1-1 王亚丽
N1-1 张亚真
N0 张 艳
N2
员
我们的圈名及圈徽
候选圈名及圈徽
投票数 排名
命线。
我们的圈徽：
头形：特指我科脑血管、脑神经类疾病患者 心形：“以病人为中心”，把患者真正的放到我们每一位护理
人员的心里. 整体寓意为我们医务人员用热情的双手，温暖患者的心灵，用
精湛的医术化解他们的病痛； 用强而有力的双手托起他们对健康、对生命的希望
我们圈的口号
你我同心 安全同行
阶段二
主题选定 （2024.2.24）
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提高预防跌倒坠床措施执行规范率
神经内科品管圈成果汇报
有医术，有医道。术可暂行一时，道则流芳千古。
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阶段一
成立品管圈小组 设定圈名及圈徽 （2024.2.19-2024.2.24）
为了更好地落实 优质护理服务， 神经内科一病区 召开品管圈第一 次会议
我们自己制作的查检表：
入院
制
定 与
评估患者跌倒坠床危险因素
非高危病人不评估
主
题
向患者及家属宣教
相
关
的
执行预防跌倒、坠床措施
流
程
交接班
图
我们收集的改善前数据：
改善前数据汇总：
查检汇总表
本圈在现状把握阶段利用查检表收集了2月25日至3月18日的查检数据，共检查104人次，统计结果如下表
缺失项目
郭尚青
张艳 李娴
圈能力计算
工作年资 （占30%）
工作 能力 年限 值
学历 （占30%）
学历
能力 值
主题改善能 力（占40%）
圈能力
改善 能力 能力 值
9 27 专 科
70
32 80
80
6 18 本 80 科
32 74 8 0
5 15 专 科
3 9专 科
全提供一定的保障。
阶段三
拟定活动计划书
同心圈活动计划实施表（甘特图）
5w1h Why What
When：2014.02-2014.05
where how who
活动过 程
重点
项目
2.19- 2.242.23 3.02
3.033.09
3.103.16
3.17- 3.243.23 3.30
3.313.06
开始 时间
结束时 间
未根据 病情变 化再评 估
患者不 知晓跌 倒坠床 防范措 施
患者不 知晓坠 床、跌 倒风险 因素
无跌倒 坠床警 示标识 牌
入院时 未评估
合计
2.25
3.18
15
14
13
9
1
52
合计
14.4% 13.4% 12.5% 8.6% 0.9%
49.8 %
累计百分比%
28.8% 55.8% 80.8% 98.1% 100%
4.07- 4.14- 4.21- 4.284.13 4.20 4.27 5.04
组圈 发掘问
题 主题
选定
为了更快地开展品管圈活动， 提前完成了制定计划
制定 现状把 计划
握 现状 调查
设定 目标
目标拟 原因 定 分析
制定 对策 改善过 组织 程 实施
地点
神 经 内 科 一 区
方法
责任分 配
脑力激 荡
全体圈员
甘特图 李娴
柏拉图 张瑞兰
条形图 郭尚青
脑力激 荡
鱼骨图 脑力激
荡
全体圈员 全体圈员
PDCA 全体圈员
效果 效果检 确认
讨 标准 化
检讨 实施 与改
进
注：
表示计划线
表示实施线
柏拉图 张瑞兰
制定作 业标准
全体圈员
脑力激 荡
全体圈员
阶段四
现状把握
实施前数据收集
◆调查时间: 2024年02月25日—03月 18日 ◆调查地点: 神经内科一病区 ◆调查方式: 参照护理部下发的《防范患者跌倒 坠床督导检查表》，我们科室自制了新的督导检 查表来检查患者安全护理落实情况及执行不规范 的原因。 ◆调查者: 全体圈员 ◆调查例数: 104例 ◆存在问题例数: 52例 ◆不合格率: 49.8%
2024年2月24日召开品管 圈会议，拟定主题
主题选定
• 围绕科室上半年护理部和护士长的质量检查中 经常出现的问题，结合科室工作特点，小组成 员共提出5个需要解决的质量问题
1
提高住院患者基础护理合格率
2
减少呼叫器的使用次数
3
降低压疮发生率
4
减少输液外渗
5
提高预防跌倒坠床措施执行规范率
本圈圈员充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力，采用 投票法选定主题（每人两票）：