TS16949持续改善管理办法

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1.目的:

1.1.将持续改善的观念全面地在公司展开,通过对品质时限、交货及价格等不断地

改进来推动公司的发展.

1.2.完善制程方法,满足顾客的要求.

2.范围：适用于公司内各部门,包括品质、服务(包括时、效交货)、价格,以及创新性改善.

3.管理内容:

3.1.改善类别

3.1.1.对于用计数值数据来评估的特性来说,持续不断的改善是指要符合特性的要

求,最终的目标为零缺点.

3.1.2.对于用计量值数据来评估的产品特性和制程参数,持续不断改善意指将计量

值相关的特性和制程参数管理到最佳的目标值,并减少其对目标值的变

异.

3.1.3.在评估持续改善的效果时,应尽量以成本项目或价格做为指标.

3.2.改善的过程:

3.2.1.鉴别改善的理由：以品质政策、品质目标、稽核结果、资料分析、矫正与预

防措施等中鉴别出可以改善的机会或理由.

3.2.2.改善时机的鉴定:各部门可参照如下的范例,结合本部门的实际情况,对品质

及生产力等实施改善.

A. 计划外的机械停止(UNSCHEDULEDMACHINEDOWNTIME)

B. 设定机器、换模及换机时间

(MACHINESET-UP,DIECHANGEANDMACHINECHANGEOVERTIMES)