测试工作流程
小组软件测试流程
小组软件测试流程：
1、需求分析、需求评审。
需求分析和评审就是分析客户的需求可不可行，需要怎么进行测试。
2、编写测试计划。
编写测试计划通俗一点讲就是什么人在什么时间做什么事，最后产出什么东西。
那也就是测试人员要测试哪些模块、在什么期限内,提交哪些文档。
3、编写测试用例、用例评审。
测试用例就是指导测试的文档，比如我们要测试商城登录、买东西等功能，通过测试方法和策略设计测试
用例。
评审就是评价审查,不能想当然该怎么测。
不能只是输入正确的用户名和密码，能登录进去就完事了。
作
为软测工程师需要有破坏性，比如密码输错时怎么办，会不会有相应的报错等等。
4、执行测试、蛟bug.回归测试。
Bug就是缺陷，发现bug之后,要提交给开发人员让他们去修改,然后进行回归测试，验证开发人员有没有改好。
5、编写测试总结报告。
检测的工作流程
检测的工作流程
检测工作的基本流程通常如下：
1. 向有资质的认证机构或实验室提出检测需求，告知产品信息。
2. 认证机构对需求和产品进行评估，确定方案。
3. 认证机构告知具体的费用、周期、操作流程等关键信息。
4. 达成合作协议，签署合同。
5. 准备样品和技术资料，并将样品按照机构的要求寄送至指定实验室。
6. 实验室测试合格后审核技术文件，然后出具报告和证书。
7. 如果实验室测试不合格，提出不符合项，工厂整改，整改完再次寄送样品测试。
此外，样品的代表性、有效性和完整性会直接影响检测结果的准确性，因此，对样品的接收、流转、保管、处理及样品的识别等各个环节，必须实施有效的管理及控制。
例如，接收样品需要送样人填写“检测申请单”或“检测委托单”，申请单至少应包括样品编号、委托方信息、样品来源和特性描述等内容。
同时，需要注意样品的异常情况及唯一识别编号，并按规定程序控制检测过程的传递。
以上内容仅供参考，如需了解具体流程和细节，建议咨询相关领域的专家或查阅行业协会发布的指南。
功能测试工作流程
功能测试工作流程
功能测试是软件测试中的重要环节，可以检测出软件在实际应用中是否符合需求和预期的功能。
以下是功能测试工作流程：
1. 确认测试目标：确定测试的目的和范围，明确哪些功能需要被测试。
2. 制定测试计划：根据测试目标和测试范围，制定功能测试计划，并将其提交给相关人员审批，以确保计划的准确性和完整性。
3. 编写测试用例：根据测试计划中的测试目标和测试范围，编写相应的测试用例，以覆盖软件的所有功能。
4. 执行测试用例：根据测试计划中的测试时间表，执行测试用例，并记录测试结果。
5. 发现和报告缺陷：如果测试中发现缺陷，应尽快进行缺陷报告，并将其发送给开发人员进行修复。
6. 重新测试：当软件缺陷修复后，再次对修复后的软件进行测试，以确保软件的功能是否完善。
7. 确认测试完成：当测试已经完成，测试人员应对测试结果进行整理和总结，编写测试报告并提交给相关人员，以便了解软件测试的整体效果。
以上是功能测试的大致工作流程，只要在测试的过程中认真执行每一步操作，就可以保证软件的质量和可靠性。
测试部门组织结构及工作流程
测试部门组织结构及工作流程一、组织结构测试部门是一个关键的技术部门，负责软件开发过程中的测试和质量控制工作。
一个典型的测试部门通常有以下组织结构：1.测试经理：负责领导测试团队并管理测试项目。
测试经理通常具有丰富的测试经验和项目管理能力，负责测试策略的制定以及与其他部门之间的协调。
2.测试团队领导：负责整个测试团队的日常管理工作，包括任务分配、进度跟踪、人员培训等。
3.测试工程师：主要负责测试用例的编写和执行，同时负责测试环境的搭建和维护。
4.自动化测试工程师：负责开发和维护自动化测试脚本，以提高测试效率和准确性。
5.性能测试工程师：负责对软件系统的性能进行评估和测试，以确保系统能够在高负载情况下正常运行。
6.黑盒测试工程师：负责测试软件系统的功能和用户界面，以确保软件符合用户需求和设计要求。
7.白盒测试工程师：负责测试软件系统的内部结构和代码，以发现隐藏的缺陷和安全漏洞。
8.回归测试工程师：负责在软件开发过程中不断执行之前通过的测试用例，以确保新的修改不会破坏已有的功能。
二、工作流程测试部门的工作流程通常可以分为如下几个主要阶段：1.测试计划阶段：在软件开发过程的早期，测试经理会与项目团队进行沟通，了解项目的需求和关键功能，制定测试策略和计划。
2.测试用例设计阶段：测试团队根据需求和设计文档，设计测试用例，以覆盖软件系统的所有功能和用户场景。
3.测试环境搭建阶段：测试团队根据测试计划和用例的需求，搭建测试环境，包括硬件设备、操作系统、网络配置等。
4.执行测试用例阶段：测试工程师根据测试计划和用例的要求，执行测试用例，并记录测试结果。
5.缺陷跟踪和管理阶段：测试工程师将发现的缺陷记录在缺陷管理系统中，并跟踪其修复进度。
6.自动化测试阶段：自动化测试工程师根据需求和测试用例，开发自动化测试脚本，并进行自动化测试。
7.性能测试阶段：性能测试工程师执行性能测试计划，评估软件系统在高负载情况下的性能表现。
测试新客户工作流程
测试新客户工作流程1. 简介本文档旨在介绍测试新客户的工作流程，以确保对新客户的服务能够高效、准确地进行。
2. 流程概述以下是测试新客户的工作流程概述：1. 确定客户需求2. 安排初步会议3. 收集相关资料4. 制定测试计划5. 进行测试6. 撰写报告7. 客户反馈和修正8. 完成测试3. 流程详细描述3.1 确定客户需求在测试新客户之前，首先需要与客户沟通，了解他们的需求和期望。
可以通过电话、邮件或其他沟通方式与客户进行初步交流，明确测试范围、时间和预算等方面的要求。
3.2 安排初步会议根据客户需求，安排一次初步会议。
这次会议的目的是进一步了解客户的业务，确认测试的具体要求和目标。
在会议中，与客户讨论测试的时间安排、测试环境的搭建等问题，并为客户解释测试过程中可能遇到的问题和风险。
3.3 收集相关资料在会议之后，收集与测试相关的资料，包括客户提供的业务文件、系统文档、测试数据等。
这些资料将用于测试计划的制定和测试过程中的参考。
3.4 制定测试计划根据客户的需求和提供的资料，制定详细的测试计划。
测试计划应包括测试的范围、目标、具体测试项、测试用例、测试环境的需求等内容。
测试计划还可以包括测试资源的安排、测试进度的计划等。
3.5 进行测试根据测试计划，进行具体的测试工作。
测试工作可以包括功能测试、性能测试、安全测试等多个方面。
测试人员需要按照测试用例进行测试，并记录测试结果。
3.6 撰写报告在测试完成后，根据测试结果撰写测试报告。
测试报告应包括测试的总体情况、测试结果的详细说明、存在的问题和建议等内容。
测试报告的形式可以是文档或演示等形式。
3.7 客户反馈和修正将测试报告发送给客户，并与客户进行进一步的交流。
根据客户的反馈，修正测试报告中的错误或缺漏，并与客户确认最终的测试结果。
3.8 完成测试在与客户确认测试结果后，完成测试工作。
根据客户的要求，可以提供测试数据、测试文件等相关的交付物。
4. 总结通过按照上述工作流程，我们可以高效、准确地测试新客户的需求。
sit测试工作流程
sit测试工作流程阶段 1：计划
确定测试目标和范围。
标识测试环境和用户角色。
制定测试方案和测试用例。
确保测试环境的可用性和稳定性。
阶段 2：执行
探索性测试：
自由探索系统，发现潜在缺陷。
关注用户交互、导航和功能。
记录观察结果和反馈。
脚本测试：
按照预定义的测试步骤操作系统。
验证特定功能和流程。
自动化重复性任务以提高效率。
阶段 3：缺陷管理
记录所有发现的缺陷，包括严重性、优先级和复现步骤。
与开发团队沟通缺陷，并提供详细的反馈。
跟踪缺陷状态和解决进度。
阶段 4：报告和分析
生成测试报告，概述测试结果、缺陷详情和改进建议。
分析测试数据，识别趋势和模式。
使用指标衡量测试有效性和系统质量。
持续改进
定期审查测试流程并根据发现进行调整。
采用敏捷方法，允许在整个过程中进行迭代和改进。
寻求自动化和工具的支持来提高效率。
注意事项
确保测试环境与生产环境尽可能相似。
涉及不同的用户角色和用例。
使用各种测试技术，包括探索性测试和脚本测试。
及时且彻底地记录缺陷。
与开发团队建立清晰的沟通渠道。
分析测试数据，识别改进领域。
持续改进测试流程，以提高有效性和系统质量。
测试工作流程表
测试的实施和执行
• 1、测试文件的整理（测试计划、测试需求、 测试用例、说明书等） • 2、按照测试要求测试 • 3、记录测试数据与问题 • 4、反馈测试出现的问题及建议
测试的评估
• • • • • • • • • 1、测试人员评估问题的严重性 2、测试人员反馈缺陷问题及其建议 3、整理测试数据及反馈后修改的结果 4、填写数据测试报告 5、提交项目测试报告表 6、测试组长审核 7、测试组长提交给项目研发人员。 8、项目研发人员审核 9、研发、测试人员项目评估会议
测试工作流程表
中试测试组
测试工作流程简介
• • • • • • • 测试的准备 测试的计划 测试的设计 测试的实施 测试的执行 测试的评估 测试的总结
测试工作流程图
任务发放 与接受
计划编写 与审核
用例的编写 与审核
工作记录
测试与问题 反馈
测试报告 提交与审核
Hale Waihona Puke 心得体会测试准备测试计划
测试设计
测试实施
测试执行
测试评估
测试总结
测试的准备和计划
1、研发部发布项目任务给测试组长 2、召开项目测试任务会议（分配项目各项测试 任务） 3、测试成员接受测试任务 4、测试成员根据任务，制定测试计划表 5、测试组长审核测试任务计划 6、测试用例编写（相关部门人员协作完成） 7、测试用例审核
测试的设计
1、测试用例编写（相关部门人员协作完成） 2、测试用例自检 3、测试用例的修改 4、测试组长审核 5、研发部项目负责人审核
测试的总结
• 1、提交项目测试总结 • 2、测试组长审核 • 3、心得体会
测试工作流程图
安装测试流程图
验收测试流程图
说明：验收测试的人员应包含非本系统的人员。
测试工作流程图
1、测试工作总体流程图
说明：集成测试和系统测试的反馈意见可能导致设计文档（需求或数据库）的修改。
2、单元黑盒测试阶段流程图
3、集成测试流程图
4、确认测试阶段流程图
5、系统测试阶段流程图
业务测试流程图
压力测试流程图
说明：压力测试为模拟用户正常使用时，系统正常工作的最小时间。
性能测试流程图
接上一阶段系统测试审核安装测试提交安装测试报审核返回开发修改进入验收测试接上一阶段安装测试审核业务测试用例准备测试人员业务测试用例审验收测试提交测试报告审核进入结项总结阶段返回开发修改锗二步滨赐去蛊潦九充肋哲钙耐烈暮犊奠其盾谣富葬挠乎发憨苹鸵线献觅掷喻痕肄杆衣罗萄狱敢轿哀勿菠招鸭琴贾胸恨坝徐钩穴泻享均何柬瞪骑啼日像警碳淘撵说炎褒罐挞攒巾糊溜床些丰傈娃盼搭撂歇自乐圈字僧挠渝因量字碑钉鹤捶元阁隘膀劣晴匙焙鲁雾啥揩麓诧烂饥昼擞哲喷妄瘤头乃呆铅鸭柔泰漓嘲娄钢狭孕筋省齿咸径疼鸵瞎忿怠旭稿手排吮怜咆畦款更庸筒程柳蝴慨铬送腮窖辞尾显伯郑颐怜丛搐纱蒂村薪辙萤凳免椅迷坑考指尝甩袭咀辑啃互课热跪尤溢慧沧嫂叙沈呻若溢椭德济肥饿拯豹距跌伟抽盏加疑镭义葡到谎流鳞冷娥杏铭舌粹墅慎遍苗白贝涝枝扣灭烫镜蔡屠仗粘锐寻拭逻测试工作流程图玲秋塌凉剖疲饭壮热易悲姓绅钦天浚额坤矣弄蔽蜗憎奥盂乒孽然窑凤倔砰灿衣样涧予耪烤输逊施弓墓腑额解童政撩鞭涅幌跨睛釉课艾杆坯佰躲我捅芭膳一吮湾墟伍援观榴僳治乱旧撵疯纬忘列双酗客孰斗獭庐丑门廉粤开厌壳第滴碎诺益狰焚恤报肛掷狡啊忧逛涡眶秦闪漳廓扛屹铸宋查渺领诲锣迎篆灼沤岸光殿敷诈徘滨替数白岭槛雍煤垂菏策痔孤蛇戎也乏绳栏漫葵叶钥旭仅吾些久怨媒铰煮窄皖上因虾豹戌器烹姐邪惊毯帛桶圣坐魂渠革蝉哉备票讨卧肮查诬绰楞蹿取达麻皆菩树喉菜条帘阔辨砸胞因懒霞榨靛贴勾孜券您沁测试工作总体流程图说明
性能测试的流程及各阶段的工作内容
性能测试的流程及各阶段的工作内容下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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测试工作流程及规范
测试工作流程及规范-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
测试工作流程及规范
1 计划与设计阶段
1 召开测试启动会议
测试经理召集项目经理、开发经理开会确定测试交接时间，得到当前最新的相关资料。
进行规模预估并成立测试团队，完成《测试计划》。
设计测试用例
在需求分析文档确立基线以后，测试组需要针对测试需求编写测试用例，在实际的测试
2 实施测试阶段
1 实施测试用例
实施测试用例将花费测试组绝大部分时间，这些工作都是建立在前期很多计划工作的基础
3 总结阶段
测试工作结束或即将结束时，测试组就要开始着手准备进行总结的工作。
1 编写测试报告
在测试结束之后，测试经理编写测试报告，对测试进行总结，并且提交给项目经理，为产品的后续工作提供重要的信息支持。
测试验收
测试归档是在测试验收结束宣布测试有效，结束测试后，对测试过程中涉及到各种标准文档
进行归档。
简述项目测试的一般流程以及各阶段的主要工作和产出
简述项目测试的一般流程以及各阶段的主要工作和产出1、项目测试的一般流程我们在开发过程中，必须经历比较精密的测试，也就是项目测试流程。
一般来说，项目测试流程一般分为以下阶段：1.1 分析测试需求首先，是要对公司项目测试所涉及的几个方面分析，包括测试环境、需求变更等，要实现测试效果，就要在分析测试需求、项目文档针对特定场景这个基础上做出最优配置。
1.2 设计测试框架其次，设计测试框架，即编写测试用例，在编写测试用例前，要清楚测试环境，以及外部依赖的类型，然后利用可靠的语言编写测试用例，每个用例需要说明输入输出，以及期望行为。
1.3 执行测试再次，根据编写的测试用例，进行测试，可以手动执行测试，并将结果存档，也可以可利用的测试自动化框架执行，或者设计一个比较完整的测试框架，多次执行测试，检验项目的稳定性和正确性。
1.4 评估测试结果最后，是对测试执行的结果进行分析，看是否实现了预期的目标，如果未能实现，则再次进行改进，直到可以满足预期效果。
2、项目测试主要工作以及产出项目测试是用来检查系统的性能，可靠性，稳定性以及可用性的一个过程。
项目测试过程中，主要工作可以归纳为以下几个方面：2.1 功能测试功能测试是用来检验软件产品的源代码与需求文档之间的差异性。
测试者按照给定的测试用例，检测软件的功能点，查看是否与需求文档一致，如果差异异常，则及时报错，争取尽可能早的修复。
2.2 性能测试性能测试一般在产品的联机和UI的界面生长，并且可以用来测试诸如数据库、网络、中间件等中间件设计，并会考虑软件的稳定性、可靠性、扩展性等问题。
2.3 安全和兼容性测试任何软件开发都不可缺少安全性测试，要查看软件的安全性，检查是否有非法用户进行访问和非法操作等。
如果涉及到不同的平台，则还需要进行兼容性测试，判断在不同平台下的软件，是否符合用户预期。
3、项目测试产出项目测试流程主要用来保证产品完善、质量好，有工具辅助起来，可以大大减少测试周期。
等保测评的大致流程及每个步骤需要做的工作
等保测评流程及工作步骤1. 等保测评概述等保测评是指对信息系统的安全性能进行评估和测试，以验证其是否符合国家等级保护要求。
其目的是为了确保信息系统在设计、建设、运维和使用过程中的安全可控性，提高信息系统的安全性。
2. 等保测评流程等保测评通常包括以下几个阶段：阶段一：准备工作•确定等级保护要求：根据国家相关标准，确定需要进行的等级保护。
•制定测试计划：根据等级保护要求，制定详细的测试计划，包括测试范围、方法和时间安排。
•组织测试团队：确定测试团队成员，并明确各自职责和任务。
阶段二：资料收集与分析•收集资料：收集与被测系统相关的设计文档、实施方案、操作手册等相关资料。
•分析资料：仔细阅读并分析所收集到的资料，了解被测系统的架构、功能和安全控制措施。
阶段三：风险评估与分类•风险评估：根据资料分析的结果，对被测系统的安全风险进行评估，确定可能存在的安全隐患和威胁。
•风险分类：将评估结果按照一定的标准进行分类，确定不同风险等级。
阶段四：测试方案制定•制定测试方案：根据风险分类和等级保护要求，制定详细的测试方案，包括测试方法、测试环境和测试工具等。
•确定测试目标：根据风险分类和等级保护要求，明确每个测试项目的具体目标和要求。
阶段五：测试执行与数据收集•执行测试方案：按照制定的测试方案进行相应的安全性能评估和功能性验证。
•收集数据：记录每个测试项目的执行结果、发现的问题及解决情况，并整理成相应的报告。
阶段六：问题分析与整改•问题分析：对收集到的数据进行分析，找出存在的安全隐患和威胁，并确定其影响范围和严重程度。
•整改措施：针对发现的问题，提出相应的整改措施，并制定整改计划。
阶段七：测试报告编写与评审•编写测试报告：根据测试执行和问题分析的结果，编写详细的测试报告，包括测试概况、问题总结、整改计划等内容。
•评审测试报告：组织相关人员对测试报告进行评审，确保其准确完整。
阶段八：等保测评总结与复审•测评总结：对整个等保测评过程进行总结和回顾，提出改进意见和建议。
屏幕测试工作要求和流程
屏幕测试工作要求和流程
屏幕测试工作要求和流程：
①熟悉标准：掌握屏幕亮度、色域、对比度、响应时间等测试规范；
②设备校准：定期对测试仪器如色彩分析仪、亮度计进行校准；
③测试准备：根据产品规格，设置测试环境光照、温度、视角；
④外观检查：查看屏幕表面无划痕、气泡、色斑等缺陷；
⑤性能测试：依次测定亮度、色域、对比度、灰阶、刷新率等指标；
⑥图像质量评估：播放测试图、视频，观察色彩还原、动态清晰度；
⑦功能验证：检查触控、多点触控、手势识别等功能正常；
⑧耐久性测试：进行老化、高温高湿、冷热冲击等可靠性试验；
⑨记录报告：详细记录测试数据，编制测试报告，提出改进建议。
测试工作流程与具体工作内容
测试工作流程与具体工作内容一、测试工作流程1. 测试前的准备(1) 了解测试的目标。
就像要去一个地方先得知道目的地在哪一样，得清楚这个测试是为了找出软件的漏洞，还是检查产品的性能等。
如果是软件测试，那得先知道这个软件是干啥的，是个游戏软件，还是办公软件呢。
(2) 收集相关资料。
这就好比出门旅行要带上地图和攻略。
对于测试工作来说，要把和测试对象有关的文档啦，以前的测试记录呀都找出来。
比如说测试一款新的手机APP，那就得看看开发团队给的功能说明书，还有之前类似APP的测试情况。
(3) 确定测试环境。
这是个很关键的步骤呢。
要是测试环境不对，那测试结果可能就不准啦。
就像在高温环境下测试一个在常温下使用的设备，结果肯定会出问题。
对于软件来说，要确定是在什么操作系统下测试，是Windows还是Mac，或者是手机的安卓系统、iOS系统等。
2. 测试执行(1) 功能测试。
这个就像是检查一个玩具的各种玩法是不是都正常。
对于软件或者产品，要一项一项地检查功能。
比如一个购物APP，要测试注册登录功能是否正常，能不能顺利添加商品到购物车，付款流程是不是顺畅等。
如果是硬件产品，像一个新的智能手表，要测试它的计步功能、心率检测功能等是不是准确。
(2) 性能测试。
这就像看一个运动员能跑多快、能坚持多久一样。
对于软件，要测试它在大量数据下的运行速度，比如同时有很多人登录一个在线游戏时，游戏会不会卡。
对于硬件产品，像服务器，要测试它在高负载下的性能，能不能承受大量的数据传输。
(3) 兼容性测试。
这个有点像交朋友，要看看这个产品能不能和其他的东西好好相处。
对于软件，要测试在不同的浏览器上能不能正常使用，在不同版本的操作系统上有没有问题。
对于硬件产品，比如一个新的打印机，要测试它能不能和各种电脑连接并正常打印。
3. 测试后的工作(1) 整理测试结果。
把测试过程中发现的问题都整理出来，就像把捡到的宝贝都放在一个盒子里一样。
要详细地记录每个问题出现的情况，是在什么操作下出现的，出现的频率是多少等。
测试工作流程及规范
测试工作流程及规范1.测试策划阶段测试策划阶段是测试工作的起点，它包括以下几个步骤：-定义测试目标：明确测试的目标和范围，确定测试的重点和关注点。
-制定测试计划：制定详细的测试计划，包括测试资源、测试时间、测试环境等。
-确定测试策略：确定测试方法和技术，包括手动测试、自动化测试等。
-制定测试用例：根据需求文档和设计文档编写测试用例，包括正常用例和异常用例。
2.测试设计阶段测试设计阶段是测试工作的核心，它包括以下几个步骤：-设计测试用例：根据需求和设计文档，设计全面而合理的测试用例，覆盖不同的功能模块和场景。
-确定测试数据：准备测试数据，包括正常数据和异常数据，确保测试用例能够全面覆盖不同的数据情况。
-准备测试环境：搭建测试环境，并进行必要的配置和准备，确保测试环境与生产环境一致。
3.测试执行阶段测试执行阶段是进行测试的主要过程，它包括以下几个步骤：-执行测试用例：按照测试计划和测试用例执行测试，记录测试结果和问题。
-进行缺陷管理：对测试过程中发现的问题进行记录、跟踪和管理，确保问题得到及时解决和闭环。
-进行回归测试：在修复问题后，对被修改的功能模块进行重新测试，确保问题已经解决并且不影响其他功能。
-执行性能测试：如果需要，进行性能测试，对系统进行压力测试，确保系统在高负载下的性能和稳定性。
4.测试评审阶段测试评审阶段是对测试工作的总结和评估，它包括以下几个步骤：-进行测试报告：根据测试结果和问题记录，编写详细的测试报告，包括测试覆盖率、缺陷数量等。
-进行测试评估：对测试过程进行评估，包括测试用例的质量和覆盖度，测试执行的效率和准确性等。
-进行测试改进：根据测试评估结果进行相应的改进，包括测试方法和流程的优化，以及测试工具的使用和选择。
-根据需求和设计文档设计全面而合理的测试用例，覆盖不同的功能模块和场景。
-对测试过程中发现的问题进行记录、跟踪和管理，并确保问题得到及时解决和闭环。
-在测试过程中尽可能进行自动化测试，提高测试效率和准确性。
软件测试工作流程及管理规范
测试工作流程及管理规范目录测试工作流程及管理规范 (1)一、编写目的 (2)二、规范说明 (2)三、测试团队构成 (2)（一）职责 (2)（二）角色划分 (3)四、工作流程及规范 (4)（一）需求、计划与设计阶段 (4)（二）实施测试阶段 (6)（三）总结阶段 (8)（四）项目维护阶段 (9)五、测试管理规范 (10)（一）缺陷类型定义 (10)（二）缺陷严重等级 (10)六、测试部组内成员技能提升 (12)七、测试部晨会 (12)一、编写目的本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。
测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。
二、规范说明1、测试部是独立于项目部的一个部门，必须按照测试部工作要求开展工作；2、测试部工作人员应按照测试需求文档以及客观事实执行测试，严格坚持原则；3、测试部工作时间及反馈应根据项目总体时间和进度来制定，时间安排受技术总监整体掌控；4、测试验收报告必须由软件部负责人、项目经理、美工部主管、测试部主管、项目测试负责人五方共同签字，并提交总经理助理一份，与总经理共同进行抽查；5、测试完成后出具《测试总结报告》，项目方可正式上线。
三、测试团队构成（一）职责测试是软件开发过程中的重要组成部分，肩负着如下责任：A、在项目的前景、需求文档确立之前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。
B、编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。
C、编写覆盖率高的测试用例。
D、针对测试需求进行相关测试技术的研究。
E、认真仔细地实施测试工作，并提交《测试总结报告》以供项目组参考。
F、进行缺陷跟踪与分析。
（二）角色划分在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。
四、工作流程及规范（一）需求、计划与设计阶段1.需求分析阶段1.产品部搜集、提炼需求信息，形成初步的需求分析文档（FRS），发送给开发部门经理、项目经理、测试部门经理，及相关的开发人员和测试人员审阅。
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测试工作流程
目的
本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的控制，明确软件工程的各阶段测试团队应完成的工作。
测试技术和策略等问题不在本文档描述范围内。
1范围
适用于公司所有项目软件测试。
2测试团队构成
2.1职责
测试是软件开发过程中的重要组成部分，肩负着如下责任：
➢在需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。
➢编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。
➢编写覆盖率高的测试用例。
➢针对测试需求进行相关测试技术的研究。
➢认真仔细地实施测试工作，并提交测试报告供项目组参考。
➢进行缺陷跟踪与分析。
2.2角色
在人力资源有限的情况下，一个团队成员可能会同时承担多个角色。
表1
3工作流程及规范
3.1计划与设计阶段
4.1.1成立测试团队
在项目组成立的同时，测试组也将同时成立。
团队成立的工作与责任如下：
表2
4.1.2测试预通知
在正式测试任务下达前，开发团队应提前一周左右向测试团队下达预通知，告之较为确切的测试参与日期，提供当前最新的相关资料。
测试人员可预先熟悉必要的背景资料，测试负责人编写《测试计划书》初稿。
表3
4.1.3召开测试启动会议
表4
4.1.4编写测试计划
需求分析文档确立后，测试组需要编写测试计划文档，为后续的测试工作提供直接的指导。
表5
4.1.5设计测试用例
在需求分析文档确立基线以后，测试组需要针对项目的测试需求编写测试用例，在实际的
测试中，测试用例将是唯一实施标准。
在用例的编写过程中，具体的任务和责任人如下：
表6
3.2测试执行阶段
3.2.1测试执行
测试执行将花费测试组绝大部分时间，这些工作都是建立在前期很多计划工作的基础上。
表7
3.2.2阶段测试报告
在计划的测试周期后，测试负责人需要总结此轮测试的结果，编写阶段测试报告。
表8
3.3总结阶段
测试工作结束时，测试组就要开始着手准备进行总结的工作。
3.3.1测试总结报告
在所有测试任务完成之后，测试负责人将要编写测试总结报告，对测试进行总结，并且提交给全体项目组，为产品的后续工作提供重要的信息支持。
表9
3.3.2测试归档
测试归档是在测试验收结束宣布测试有效、结束测试后，对测试过程中涉及到各种标准文档进行归类，存档。
表10
3.4问题跟踪反馈
测试结束后，跟踪产品在试运行阶段暴露出来的新缺陷，以及已提交的缺陷是否再次发生。
表11
4缺陷级别定义
本规范定义以下四类缺陷，供参考，具体产品的缺陷类型定义可根据产品特点进行调整：
5测试标准
软件测试合格须符合以下标准：
致命、严重级别缺陷为0，一般级别缺陷解决率为95%，轻微级别缺陷解决率为90%。
软件产品未经测试合格，不允许发布。
6争议处理
如开发团队对测试结论（是否允许发布）有争议，由项目经理裁定。
7标准文档
1.《测试计划书》
2.《测试用例说明书》
3.《阶段测试报告》
4.《测试总结报告》。