复盘总结：反思构建方法论 课后测试答案

复盘总结：反思构建方法论

课后测试

测试成绩：70.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

•1、分析原因的5WHY分析法源于哪家知名企业？（10 分）

丰田

B

本田

C

大众

D

沃尔沃

正确答案:A

多选题

•1、关于复盘，下列说法正确的是（10 分）

A

复盘是行动后的反思和总结

B

是提升组织智慧的重要手段

C

可以避免犯同样的错误

D

可以提升工作效率

正确答案:A B C D

•2、根据进行的时间，复盘可以分为哪些种类？（10 分）A

事前复盘

B

事中复盘

C

D

天天复盘

正确答案:B C

•3、事中复盘的意义和价值有哪些？（10 分）

A

拨乱反正，不忘初心

B

改进工作方法，提高工作效率，并及时补救错误

C

让利益相关方了解工作进度，提出意见。

D

节约成本，开源节流

正确答案:A B C

•4、复盘的步骤有哪些？（10 分）

A

回顾目标

B

评估结果

C

分析原因

D

优化改善

正确答案:A B C D

•5、回顾目标是复盘的第一步，它主要回顾什么？（10 分）A

问题陈述

B

人员配置

C

议题树

D

工作计划

正确答案:A C D

•6、回顾目标常犯的错误有哪些？（10 分）

A

B

步骤跳跃

C

轻易修改

D

理解不清楚

正确答案:B C D

•7、复盘的三重境界是哪些？（10 分）

A

从已有框架到通用工具

B

从已有框架到单一领域解决方案

C

总结提炼工作方法与框架

D

发明新的工作方法和流程

正确答案:A B C

•8、给框架、方法命名的方法有哪些参考因素？（10 分）A

元素数量

B

元素首字母

C

人名或组织名称

D

综合多种元素

正确答案:A B C D

•1、掌控工作四步法起源于埃森哲的七步分析法。（10分）

正确

B

错误

正确答案:错误