激励理论培训教材

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激励措施:设计工作时运用复杂情况的适应策略,给有特长的 人委派特别任务,在设计工作和执行计划时为下级留有余地。
后期行为理论
总结
后期行为理论
人性假说理论
人物简介 道格拉斯.麦格雷戈(1906---1964)是美国行为科学学
派的代表人物,X理论和Y理论的创立者。 1924年———服务站的服务员 1935年———哈佛大学博士学位 1935—1937年———哈佛大学任教 1937—1964年———麻省理工学院任教 1948—1954年———安弟奥克学院任院长 1957年11月的美国《管理评论》杂志上发表了《企业中
2. 人生而不求上进,不愿负责,宁愿听命于人
3. 人生而以我为中心,漠视组织需要
4. 人习惯于保守,反对改革,把个人安全看的高于一切
5. 只有少数人才具有解决组织问题所需要的想象力和创造力
6. 缺乏理性,易于受骗,随时被煽动者当做挑拨是非的对象, 作出一些不适宜的行为
从这种人性假设出发,便产生了传统管理的以处罚为手段的 严格的管理,以奖赏为手段的温和的管理,以及以二者的折衷为 特征的所谓“严格而公平”的管理。这些管理策略和方法或者以 “刺激蜜来糖提”为高员诱工饵的,工或作者热以情“。皮鞭”相威胁,都是企图通后期过行为外理力论 的
激励措施:公开奖励和表扬,强调工作任务的艰巨性以及
成功所需要的高超技巧,颁发荣誉奖章、在公司刊物发表
文章表扬、优秀员工光荣榜。
后期行为理论
自我实现需要
该层次包括对以下事物的需求:创造力、道德、公平度、自觉 度、接受现实的能力。
这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人 的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受 他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求 不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。 马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。 自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为 自己所期望的人物。
亚伯拉罕·哈洛德·马斯洛于1908年4月1日 出生于纽约市布鲁克 林区一个犹太家庭。美国著名哲学家、社会心理学家、人格理 论家和比较心理学家,人本主义心理学的主要发起者和理论家, 心理学第三势力的领导人。
后期行为理论
后期行为理论
生理需要
这是人类维持自身生存的最基本要求,包括对以下事物的需求: 食物、水、睡眠、呼吸。如果这些需要任何一项得不到满足, 人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之,人类的生命 就会因此受到威胁。在这个意义上说,生理需要是推动人们行 动最首要的动力。马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到 维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素, 而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
Y理论的形成背景:
在现代社会条件下,随着科学技术的发展,生理需要和安全需要都 已得到相当程度的满足,再想用X理论导出的“蜜糖”加“皮鞭”式的 管理方式来激励职工的工作热情,显然是做不到了。基于以上原因麦格 雷戈提出了一种对人进行管理的不同的理论,称为Y理论。
Y理论的基础是关于人性和人类动机的更恰当的假设:
激励措施:强调规章制度、职业保障、福利待遇,并保护 员工不致失业,提供医疗保险、失业保险和退休福利、避 免员工收到双重的指令而混乱。
后期行为理论
情感和归属需要
这一层次包括对以下事物的需求:亲情、友情、爱情。 人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生
理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、 教育、宗教信仰都有关系。
人的一面》一文,提出了有名的“X理论------Y理论”。
后期行为理论
X理论的形成过程:
麦格雷戈对传统管理中的人性假设和行为科学关于人性的假 设加以系统的归纳分析,指出了它们的要点和根本分歧。为了避 免引入一个新的名称而造成复杂化,麦格雷戈把这套观点叫做 “X理论”。
X理论对人性的假设:
1. 人生而好逸恶劳,所以常常逃避工作;
激励措施:提供同事间社交往来机会,支持与赞许员工 寻找及建立和谐温馨的人际关系,开展有组织的体育比 赛和集体聚会。
后期行为理论
尊重需要
该层次包括对以下事物的需求:自我尊重、对他人的尊重、 信心、成就。
人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成 就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部 尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、 能胜任、充满信心、能独立自主。总之,内部尊重就是人 的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到 别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为,尊重需要得 到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验 到自己活着的用处价值。
激励措施:增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和 工间休息、提高福利待遇。
后期行为理论
安全需要
这是人类要求对以下事物的需求:人身安全、财产安全、 工作职位保障。
整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、智能 和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人 生观都看成是满足安全需要的一部分。
1. 一般人并非天性好逸恶劳。如果环境适当,工作同样是人们取得满 足的源泉。
2. 来自外界的控制和惩罚的威胁并不是促使人们去实现组织目标的唯 一方法。
3. 人致力于实现自己参与的目标,最看重的报酬不是金钱,而是自主、 自尊、自我实现的需要得到满足。
4. 在适当的环境下,人不但能承担责任,而且能主动的承担责任。
5. 在解决组织的困难问题方面,大多人都具有相当高的想象力、创造 性和创造力。
6. 在现代工业社会条件下,一般人的智力潜能只是部分的得到发挥, 管理的责任就在于把人的智力潜能全部的发挥出来。
架构百度文库——激励理论
双因素理论 约翰·斯塔 人性假说理论 弗雷德里克. 希·亚当斯
需要层次理论 道格拉斯.麦 格雷戈
亚伯兰罕.
后期行为理论
人物简介
亚伯拉罕·马斯洛是美国著名社会心理学家,第三代心理学的开 创者,提出了融合精神分析心理学和行为主义心理学的人本主 义心理学, 于其中融合了其美学思想。他认为人作为一个有机 整体,具有多种动机和需要,包括生理需要、安全需要、归属 与爱的需要、自尊需要和自我实现需要。
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