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案例分析题:

1、社区矫正服务,应该遵循的社会工作原则(答题要点——原则的东西,通用!)

社会工作是以价值为本的专业。在进行社区矫正过程中,以下工作原则显得尤为重要:

首先是接纳,接纳原则意味着在对矫正对象开展工作的时候,社会工作者不能以个人的价值观评判对方,而是接受对方作为独特的个体和个人价值,相信并尊重对方的人格,时刻保持一种接受和尊重的态度,按照自愿接受的原则和规范从事服务。注意结合案例具体分析。

其次是尊重,即承认每个人都有与生俱来的价值与尊严,因此不管矫正对象实施了多么恶性的犯罪行为,都应该尊重其人格。为其营造安全舒适的环境。使其消除戒备心理,愿意与工作者建立起和谐、信任的工作关系。

再次是案主自决。秉持助人自助的原则,帮助案主积极参与对自身状况的改善。具体而言,案主自决原则是要求要求矫正对象拥有自决的意志和能力、自决方向和后果绝对无害的情况下尊重其个人选择和决定。在社区矫正的实践中,一定要强调矫正对象具有自我选择和自我决定的权利,他们有权利决定自己的未来和走向,当然也要为自己的决定和选择付出代价和承担后果。

还有个别化原则,对每个矫正对象都要因人而异,根据每个人的实际情况和需求,制定个性化的矫正方案,采取逐一对等的方法,把每个人看成是唯一的、不同的个体。

注意结合案例具体分析。

最后要结合社会工作对人的一个基本看法来分析案例:即相信每一个人在一定条件下都是可以改变的,也即相信人是具有可塑性的,即使矫正对象也是如此。

2、社区矫正服务,有哪些介入策略(答题要点)即专业社会工作方法(主要是

个案工作)如何在社区矫正中运用和体现

首先是关系建立,社区矫正离不开矫正对象的配合。为了达到实质性矫正,关系建立是不容忽视的环节。同时,关系的建立,一方面可以缓解案主的焦虑和不安。另一方面则可以激发案主的潜力和动力,使之能够面对自己的困难和需要,学习解决问题、发挥自身潜能,从而实现自我实现的目的。结合社区矫正,专业关系的建立,便于工作者与矫正对象建立起信任和和谐的工作关系。

其次是会谈技术的运用。社区矫正中,从矫正对象的接受到收集资料,制定矫正方案,再到工作评估,自始至终都会运用会谈技术。会谈中,工作者要态度真诚,以营造一个宽松、开放的会谈气氛。同时,为了取得良好的会谈效果,工作者必须学会掌握积极倾听、同理心以及自我表露等技巧。

再次是善于利用周身资源,整合各种社会资源、降低社会成本。做好社区矫正工作中的个案管理服务。因为矫正对象面临的问题主要会包括:户籍、住房、就业、家庭关系、心理以及精神健康等。但解决这六类问题的社会资源却显得十分匮乏,不可能完全靠政府解决,然而这些问题纠缠在一起,会让状况显得复杂、难以把握。

3、社区矫正服务,有哪些成熟的专业理论模式作为支撑

总的说来,社区矫正可以借鉴个案工作中的相关成熟的理论模式并运用到具体的社区矫正中。详细说来,主要包括:心理社会治疗模式、人本治疗模式、任务中心模式、行为治疗模式、现实治疗模式、理性情绪治疗模式以及家庭结构模式等。这些理论模式都为开展社区矫正工作提供了丰富的理论依据和方法支持。

4、社区矫正服务,社会工作理念的引入

总体说来,社会工作特有的价值理念提供了与刑法执行不同的切入视角和工作方式。专业社会工作提倡关心人、尊重人、以人为中心的世界观,深信人具有高度的可塑性和丰富的潜力,只要给予机会,定会重归主流社会。

“接纳”是社会工作在社区矫正中的基本价值理念只要进入社会工作领域,他们将得到受助者同样的待遇。社会工作者可以从矫正对象的自身认知、情绪行为、人际关系等方面存在不足。所以调动社会资源,运用社区、小组、个案(最主要)三大社会工作方法帮助案主增能,使之尽快恢复社会功能,融入社会生活。另外,“助人自助”、“以人为本”、“增能”等核心概念同样要引起重视,特别是结合具体案例进行分析。

方案设计题:

社会工作实务通用过程模式共包括六个环节:接案、预估、计划、实施、评估以及结案。再结合具体案例进行“嵌入式”分析:

1、接案(包括建立关系)并进行资料收集:主要目的是通过与矫正对象初步接触,对其带

来的问题进行初步评估,并依据社工专业机构的功能与矫正对象商讨是否接受服务,并让求助者成为案主的过程。此外,收集的资料主要包括:个人的基本资料、生理及心理资料等。

2、预估:了解矫正对象的需要,对其问题进行简单评估,目的是决定是否需要对矫正对象

提供服务。具体预估的问题包括:首先矫正对象是主动还是被动的求助;其次矫正对象的问题何在?怎么产生?求助者期望达到什么目标以及需要什么结果;再次,要明白矫正对象自己做过什么样的努力等。

3、制定目标和计划:(1)制定目标的原则包括:首先对矫正对象来说要通俗易懂;其次是

目标要与工作者和矫正对象解决问题的能力一致;再次是目标要与社工专业机构的功能保持一致;最后是目标的确定须是矫正对象和案主和工作者共同协商的结果。

(2)目标的类型:首先是直接目标,即是针对矫正对象提出的现实性问题进行的探讨,促进案主进行自我了解和自决;其次是中间目标,即是协助案主认识自己、接纳自己和欣赏自己,建立健康的自我形象和适当的生活方式等。最后是终极目标,即是让案主能够自我认识、自我促进、自我实现,接纳自己也接纳别人,有着良好和深入的人际关系、开放的态度、诚实有创造力、有责任感,达到现实的自己和理想自己协调一致。

(3)制定目标的过程:首先是工作者要重述矫正对象的问题,以再次确认问题;其次是协助矫正对象列出与问题相关的问题,以再次确定问题的焦点;再次是协助矫正对象确定问题的解决优先次序;最后即协助矫正对象明确他或她想要的结果。

同时,制定工作计划是一个重要的步骤和内容。计划并非随意制定的,要考虑为矫正对象提供最合适的服务,机构所能提供的资源和帮助、工作者的能力以及工作者对资源的了解和掌握程度等。

4、实施:工作者实施过程中应该扮演的角色包括:“使能者”即工作者利用自己的知识和技

巧让矫正对象发挥自己的能力。促使自身的改变;“联系人”即对案主实施有效帮助时,工作者要整合各种资源;“教育者”即工作者并不只进行知识的传授,还指有些时候作为榜样进行人际关系的示范,扮演一些角色甚至讲些道理等;“倡导者”即工作者要利用自身的权利和身份,积极倡议机构实行一些改革或动员案主一起争取一些合理的资源和权益;“治疗者”即工作者运用自己的知识和专业,帮助矫正对象宣泄郁闷的情绪,提高矫正对象的认知能力,学习些处事技巧以应对生活中的困难等。

具体的工作内容包括:(1)支持与鼓励(2)情绪疏导(3)观念澄清(4)行为改变(5)环境改善(6)信息提供(7)直接(危机)干预

5、评估以及结案:结案即专业关系的结束。处理方法:(1)提前告知(2)稳定并进一步增强矫正对象已经获得的成就(3)探讨影响矫正对象问题解决的因素(4)处理矫正对象与工作者分离的情绪

评估的内容包括:对实现目标的测量、对案主影响的测量以及倡导和同事对工作进展的评估。

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