苹果营销策略PPT课件
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Windows Mobile、Symbian和其他平台开发类似的应用软件。
Adobe:曾经的合作者 现在的敌人
Adobe Flash技术人员一篇博文使得苹果与Adobe的分歧大白于天下,核心问题就在
于苹果便携式产品对于包括Flash在内的Adobe.技术产品的兼容问题。
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上海旗舰店势比LV上海的苹果旗舰店选在最豪华的地理位置,装潢同样豪华, 服务更是不错:在排队时还可以享受免费咖啡。但是这旗舰店同时也被传出, 只见排队进去,不见排队购买的消息。莫非苹果旗舰店实际上是一个博物馆, 仅仅是供人参观,却不提供购物的?
理论二:苹果准备发行其他地区版造成部分国家缺货
理论三:触Fra Baidu bibliotek板原材料的紧缺
理论四:仓库中储备有充足产品。但苹果公司通过限量供应造成市场上 的人为短缺。以此来保证新闻媒体对于iPad产品的报道面,并加速提高 消费者对iPad产品的需求。
产品未在中国首批上市
iPhone 4最初上市的五个国家美英法德日,没有中国。7月份上市的18 个国家和地区中也没有。
Software
iTunes QuickTime iWeb iMovie iPhoto iDVD
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4
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5
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6
➢ 趋之若鹜:全球每一家Apple Store 开业或新品发布时,都会有这么一群人热情高涨的
排队。这群人究竟是为了购买苹果产品,是为了排队的那一杯咖啡,还是为了其他?
➢ 奇货可居:想要iPhone,却买不到。奇货可居也是苹果必不可失的营销策略之一,为的
压榨合作伙伴:
一切苹果说的算 要30%提成
自2008年7月10日以来,AppStore已经给开发者带来了10亿美元收入。根据苹果与
开发者之间的三七分成比例,AppStore到目前为止的总营收约为14亿美元。
排他性强 开发商只得舍弃其他
大多数应用软件开发商都是先为iPhone开发软件,然后再为Android、黑莓、Palm、
物。也就是他们,在苹果每次发售新品时,营造出热销的气氛。
除乔布斯在WWDC上推出iPhone 4之外,苹果官方便无太多宣传,那苹果到
底靠什么去吸引如此之多的消费者通宵熬夜排队,尤其是那些“忠诚度”一
般的粉丝?只能对苹果与众不同营销方式说声. 佩服。
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连年脱销、缺货究竟为什么?
理论一:用户购买力远超苹果预期,致使暂时缺货
➢美国
纽约第
五大街
苹果旗
舰店
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一部iPhone原型机引发的惨案:富士康事件 2009年7月16日,富士康员工孙丹勇从12楼坠楼身亡,但事件起 因竟然仅仅是一部丢失的iPhone样机。行业人士说,丢失的样机 正是第四代iPhone,“是绝对不该丢的”,富士康很可能丢掉苹 果的订单。 iPhone4原型机被媒体曝光 乔布斯拒其参加WWDC 在苹果每款产品发布之前,都会进行非常严格的保密,但各个媒 体都在想尽办法得到原型机进行曝光。虽然乔布斯在今年 WWDC拒绝了iphone4的曝光者进入,但媒体的提前曝光,无疑 是帮助苹果产品在发售前进行了一轮炒作。
从iPod到iPhone再到iPad反复证明了产品很重要,技术很重要,但商业模式更重要。 一方面,苹果通过排队文化、脱销缺货、旗舰大店来造势,吊足消费者胃口。 另一方面,将软件、硬件和内容捆绑在一起,并. 且保证绝对的控制力,为自己创造3利 益。
硬件
苹果公司产品
软件
Hardware
iPod iTouch iMac iPad iPhone iBook
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9
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10
打压对手: 拒绝通过谷歌的软件 苹果否决了谷歌为iPhone开发的Google Voice应用软件。这个应用程序能够让用户 在自己的邮箱中存储语音邮件脚本并且查找一个电话信息中的具体的信息。 拒绝第三方插件 苹果规定开发商不得将第三方分析工具插入应用软件,这样竞争对手的广告网络就 不能在iPhone OS平台上发布广告了。 拒绝电子书类iPhone应用 苹果不再批准所有电子书、以及面向iPhone和iPod touch开发的电子阅读器类软件。
是吊人胃口,以及营造热销气氛。
➢ 打压模式:打压对手,压榨合作伙伴
➢ 大店策略:设立“苹果专卖店”,增加顾客的体验和展示产品,强力进行品牌营销。
➢ 故作神秘:一部iPhone原型机引发的惨案:富士康事件
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7
排队的都是什么人?
事实上,除了苹果粉丝和消费者,苹果经销商或者媒体记者才是排队大户。
经销商:上海苹果店排队第一人现在是某苹果粉丝的论坛创始人。
苹果公司
营销策略
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Marketing Strategies of Apple Inc
在2009年金融风暴后业界一片惨淡中,苹果公 司稳居福布斯全球高绩效公司(Global High Performers)榜单。回顾本世纪第一个10年,总裁
乔布斯重返公司后,苹果公司借力几款明星产品 销售额迅速增长,终于走出了其90年代经历的低 谷,公司利润率持续处于行业内高水平。
媒体:上海苹果店队伍中,新浪科技是第三号排队粉丝。在苹果iPad在美国
发布时,德国记者里查德·古德伊尔为了能够购买iPad,花50美元购买了一个
折叠椅,于头一天中午就加入到该商店门前的队伍中。
排队大王:不少商家看中了排队商机,除倒卖排队位置外,还有商家赞助首
位排队者借以宣传自己。6月24日,美国传奇式的排队大王格雷格·派克又一
价格昂贵难以承受(以iPhone 3Gs为例)虽然联通iPhone比澳大利亚和日 本便宜,但是对比起几国的人均收入水平之后,这个价格是非常昂贵的。中 国联通iPhone:投入金额:6999元人民币 中国香港和记电讯iPhone 投入金 额 4680港币≈4123元人民币 美国AT&T iPhone资费 投入金额:首次费用: 235美元≈1604元人民币。
次排在了位于纽约第五大道苹果旗舰店门前的第一位,派克此前已经获得了
某网站的赞助,身穿该网站宣传T恤的派克每天将获得250美元的报酬。早在
2007年,派克便购得首部iPhone。
营销手段还是消费者狂热
全球每一家Apple Store 开业或新品发布,都会有fans在门口守候。并不是因
为不排队就买不到苹果,这些排队者不为了看谁,不为了领什么,更不为购
过去的10年里,苹果公司借力iPod、iPhone
这几款明星产品销售额迅速增长,公司利润率持
续处于行业内高水平。2004年以来,苹果公司一
直保持着两位数的增长率,平均利润率近32%。
同时期,索尼公司的增长率最高为13%,最低为
负增长,其平均利润率近23%。
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总体营销策略
产品开发 竞争策略
经营管理 销售宣传