通用国际商务礼仪
国际商务礼仪
国际商务礼仪
国际商务礼仪是指在国际商务交往中，遵守的一套行为准则和规范，以确保商务活动的顺利进行。
以下是一些常见的国际商务礼仪：
1. 尊重文化差异：在国际商务中，不同国家和地区有不同的文化习俗和价值观念。
在进行商务交往时，应尊重对方的文化差异，避免冒犯对方。
2. 适当礼仪问候：在商务场合，适当的问候是必要的。
在不同国家，问候的方式可能有所不同，可以通过事先了解对方国家的习俗来适当表达问候。
3. 尊重对方身份：在商务交往中，尊重对方的身份和地位是非常重要的。
如果对方是高级职位或长辈，应该给予尊重和礼貌。
4. 注意形象仪表：在商务场合，形象仪表是给对方留下深刻印象的重要因素。
应穿着得体、整洁，并避免太过随便或短暂。
5. 注意言辞和谈话内容：在商务交往中，应注意自己的言辞和谈话内容。
避免使用侮辱性或冒犯性的言辞，并尽量避免涉及敏感话题。
6. 善用名片：在国际商务中，交换名片是常见的礼仪。
应该准备好自己的名片，并在合适的时机交换。
7. 尊重时间：时间是商务活动中非常重要的因素。
应尽量准时赴约，并合理安排会议时间以尊重对方的时间。
8. 礼物赠送：在某些文化中，赠送礼物是一种常见的商务礼节。
但应注意避免过于昂贵或有可能被误解的礼物。
以上是一些常见的国际商务礼仪，但礼仪习俗因国家和地区的不同而有所差异。
在进行国际商务活动时，最好提前了解和学习对方国家的礼仪规范，以避免冒犯对方或造成误解。
国际商务礼仪
国际商务礼仪国际商务礼仪国际商务礼仪一1、预约的窍门。
越高档的饭店越需要事先预约。
预约时，不仅要说清人数和时间，也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。
如果是生日或其他特别的日子，可以告知宴会的目的和预算。
在预定时间内到达，是基本的礼貌。
2、再昂贵的休闲服，也不能随意穿着上餐厅。
3、进入餐厅时，男士应先开门，请女士进入。
如果有服务员带位，也应请女士走在前面。
入座、餐点端来时，都应让女士优先。
就算是团体活动，也别忘了让女士们走在前面。
4、吃饭时穿着得体是欧美人的常识。
去高档的餐厅,男士要穿着整洁的上衣和皮鞋;女士要穿套装和有跟的鞋子。
如果指定穿正式服装的话，男士必须打领带。
5、由椅子的左侧入座.最得体的入座方式是从左侧入座。
当椅子被拉开后，身体在几乎要碰到桌子的距离站直，领位者会把椅子推进来，腿弯碰到后面的椅子时，就可以坐下来。
就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。
餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。
将餐巾对折轻轻放在膝上。
6、正式的全套餐点上菜顺序是:①菜和汤②鱼肝油③水果④肉类⑤乳酷酪⑥甜点和咖啡⑦水果，还有餐前酒和餐酒。
没有必要全部都点，点太多却吃不完反而失礼。
稍有水准的餐厅都不欢迎只点前菜的人。
前菜、主菜(鱼或肉择其一)加甜点是最恰当的组合。
点菜并不是由前菜开始点，而是先选一样最想吃的主菜，再配上适合主菜的汤。
7、点酒时不要硬装内行。
在高级餐厅里，会有精于品酒的调酒师拿酒单来.对酒不大了解的人，最好告诉他自己挑选的菜色、预算、喜爱的酒类口味，请调酒师帮忙挑选。
8、主菜若是肉类应搭配红酒，鱼类则搭配白酒。
上菜之前,不妨来杯香槟、雪利酒或吉尔酒等较淡的酒。
9、餐巾在用餐前就可以打开。
点完菜后，在前菜送来前的这段时间把餐巾打开，往内摺三分之一，让三分之二平铺在腿上，盖住膝盖以上的双腿部分。
最好不要把餐巾塞入领口。
10、用餐时，上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离，两脚交叉的坐姿最好避免。
商务礼仪-通用国际商务礼仪138页 精品
金正昆 教授
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1、一般要求
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（1）内外有别
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（2）中外有别
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（3）外外有别
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（4）礼出于俗
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2、具体情况
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（1）会客的位次
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自由式
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主席式
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并列式
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3、按场合着装
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（1）公务场合： 庄重、文雅、保守
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（2）社交场合 时尚、前卫、个性
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（3）休闲场合： 舒适、随意、自然
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（二）商务人员的修饰
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1、基本规则
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（1）符合身份
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（2）修饰避人
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（1）使用礼貌语
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（2）使用文明语
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（3）使用规范语
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（4）使用尊称
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（5）宜选话题
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（6）不宜选择的话题
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六不谈？
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商务交往的特例： “五不问”
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3、关于交谈形式
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2、讲规则
2021年国际通用商务礼仪_国际商务礼仪的基本原则
2021年国际通用商务礼仪_国际商务礼仪的基本原则商务社交礼仪是商务人员在商务往来中应该了解和和学习的礼仪知识，从而可以看出一个人的谈吐是否得体，举止是否优雅，是一个人综合素质的基本体现。
为帮助大家学习方便，小编收集整理了国际通用商务礼仪，希望可以帮助您，欢迎借鉴学习!目录国际通用商务礼仪1、必须以相互尊重为原则现代的国际关系，应当是完整的主权国家之间的关系。
这与过去的封建割据，闭关自守的封建国家之间的关系不同，也与宗主国与殖民地附属国之间的关系不一样。
我们认为现代国家，不分大小强弱，主权应一律平等。
因此，现代的外事礼仪也必须体现这种主权国家之间的相互关系。
2、国与国之间的往来增加国家间，除双边关系发展外，多边往来大量增加的趋势十分明显。
从而在礼仪做法上也提出了许多新问题，产生了新的做法。
3、外交礼仪更加丰富外交礼仪更加丰富，包括政治外交、经济贸易、文化交流、军事国防以及民间往来等多方面，多层次的国际往来，都必须通过一定的礼仪形式来进行。
4、礼仪活动更加灵活举行宴会讲究礼仪但不事铺张;参加宴会的人数有所压缩;宴会上发表正式讲话的次数有所减少，动员众多群众参与大规模活动场面正在减少;相互访问的代表团人数得到控制，生活接待更加注重安全、舒适、方便和较少铺张等。
〈〈〈返回目录走姿礼仪的内容走是我们在生活中最常见的动作，走姿属于一种动态的美。
走姿又称步态。
走姿要求“行如风” ，是指人行走时，如风行水上，有一种轻快自然的美。
人们走路的'样子千姿百态、各不相同，给人的感觉也有很大的差别。
有的步伐矫健、轻松灵活、富有弹性，令人精神振奋;有的步伐稳健、端庄、自然、大方，给人以沉着、庄重、斯文之感;有的步伐雄壮、铿锵有力，给人以英武、勇敢、无畏的印象;有的步伐轻盈、敏捷，给人以轻巧、欢悦、柔和之感。
但也有的人不重视步态美，行路时弯腰驼背、低头无神、步履蹒跚，给人以倦怠、老态龙钟的感觉;还有的人摇着八字脚，晃着“鸭子”步，这些步态都十分难看。
国际商务礼仪有哪些
国际商务礼仪有哪些在国际商务活动中，礼仪是沟通与合作的重要桥梁。
了解并遵守不同国家和地区的商务礼仪，对于建立良好的商业关系至关重要。
以下是一些国际商务礼仪的关键点：1. 尊重文化差异：每个国家都有自己独特的文化和习俗。
在与不同国家的人打交道时，了解并尊重他们的文化背景是基本的礼仪。
2. 准时：在大多数文化中，准时被认为是尊重他人的表现。
迟到可能会给人留下不专业的印象。
3. 着装得体：商务场合通常要求着装正式。
了解不同场合的着装要求，并相应地着装。
4. 商务名片：交换名片是国际商务中常见的礼仪。
确保名片的字体清晰，信息完整，并在收到名片时给予适当的注意。
5. 语言沟通：在国际商务中，英语通常是通用语言。
如果可能，学习一些基本的当地语言，如问候语，可以展示你的尊重和努力。
6. 礼物赠送：在某些文化中，赠送礼物是建立关系的一部分。
了解当地的送礼习惯，并确保礼物适当且不会引起误解。
7. 餐桌礼仪：在商务餐会中，了解并遵守当地的餐桌礼仪，如如何使用餐具、何时开始用餐等。
8. 非语言沟通：肢体语言在不同文化中可能有不同的含义。
了解并适应当地的非语言沟通习惯。
9. 尊重隐私：在商务交流中，避免询问过于私人的问题，如年龄、收入或婚姻状况。
10. 商务谈判：在谈判时，保持耐心和礼貌，避免强硬或直接的策略，这在某些文化中可能被视为不礼貌。
11. 电子邮件礼仪：在电子邮件中使用正式的语言和格式，确保邮件内容清晰、简洁且专业。
12. 社交媒体礼仪：在国际商务中，社交媒体也是重要的沟通渠道。
确保你的社交媒体形象专业且符合商务标准。
13. 尊重宗教习俗：在与信仰特定宗教的人打交道时，了解并尊重他们的宗教习俗和节日。
14. 性别平等：在商务场合中，确保对待所有人，无论性别，都保持平等和尊重。
15. 保密性：在商务交流中，保护商业机密和个人隐私是基本的职业道德。
通过遵循这些国际商务礼仪，你可以在不同的文化和商业环境中建立信任和尊重，从而促进成功的商务关系。
国际商务礼仪
国际商务礼仪规范一、公共场所的礼仪1、行路：并排行走时，以右为尊，以内侧为尊。
列队行走时，以前为尊。
在道路上行走时，自觉走在路的右侧，不阻挡身后行人，不逆行于左侧。
在工作区域内，3 人及以上不并排行走，以免人为制造路障。
上下楼梯需注意：①单人行走，不宜与人并排行走。
②靠右侧而行。
③若为人带路，应走在前头。
④不在楼梯上和楼梯转角处交谈。
⑤与尊者一起下楼梯时，若楼梯过陡，应主动行走在前，以防身后之人或有闪失。
⑥注意与前、后行人保持距离，以防碰撞。
2、开门：将客人引入室内时，如果是开向室内的推开式门，应使其完全打开，先于客人进入，拉住门并说声“请进”；若是开向走廊一侧的拉开式门，应将门完全拉开，后退一步，并说声“请进”，让客人先进入。
以单手开、关门，尽量不让客人看到自己的背部。
3、引路：引路时，配合客人的步调，走在距离对方大约1米的斜前方，让客人走在走道中央或路的内侧；要不时回头看看客人是否跟上自己。
4、乘电梯：进入时讲先来后到,出来时则应由外而里依次而出。
陪同者先于客人进入电梯，面向门口侧身而立，手按住开门按钮，一手向客人示意“请进”。
如果客人是初次到访，应先于客人出电梯，在门口等候引路。
5、乘坐轿车：牢记座次、举止、上下车顺序由专职司机驾车：以右为尊，后排为上。
由主人驾车时：以右为尊，前排为上。
乘坐面包车：上车顺序：坐后排者先上，坐前排者后上；下车顺序：坐前排者先下，坐后排者后下。
6、在办公室内应保持优雅的姿势和动作：①站姿：两脚跟着地，脚尖分开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔，两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚跟中间；会见客户或出席仪式时，在长辈或上级面前不得把手交叉在胸前。
②坐姿：应尽量端正，双腿平行放好，不傲慢地抱腿向前伸或向后伸，或俯视前方。
移动椅子位臵时，应先把椅子放在应放位臵，然后再坐。
③握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背、不弯腰低头，要大方热情、不卑不亢，伸手时应先向地位低或年纪轻的异性间，女性应先向男方伸手。
2024年国际商务礼仪的八个要点总结
2024年国际商务礼仪的八个要点总结
1. 跨文化意识：在全球化的背景下，不同国家和文化背景的商务活动增多。
了解并尊重不同文化的价值观、信仰和习俗，以避免不必要的冲突和误解。
2. 交际技巧：良好的沟通和交际技巧是成功的商务人士必备的能力。
要注重言辞的准确性和恰当性，避免使用冒犯性的语言和行为。
3. 礼貌和尊重：在商务交往中，要展示出礼貌和尊重的态度。
尊重他人的时间和意见，遵守当地的社交规范和礼仪。
4. 职业形象：职业形象是每个商务人士给他人的第一印象。
穿着得体、干净整洁，言行举止专业，能够展现出自信和信任。
5. 礼品赠送：在国际商务交往中，礼品的赠送是一个常见的做法。
要选择符合对方文化的礼品，避免赠送不当或具有争议性的礼品。
6.商务宴请：商务宴请是促进商业关系的重要方式。
在宴请他人时，要注意选择适当的餐厅和菜肴，熟悉当地的用餐习惯和礼仪。
7. 会议礼仪：在商务会议中要遵守会议礼仪的规范。
准时到达，准备充分，参与讨论并尊重他人的发言权。
8. 社交媒体礼仪：随着社交媒体的普及，商务人士需注意在网络上的言行举止。
要遵守社交媒体平台的规定和法律法规，不发表冒犯性言论或不实信息。
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国际商务礼仪大全
国际商务礼仪大全国际商务礼仪大全在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。
下面，小编为大家分享国际商务礼仪，希望对大家有所帮助！国际商务礼仪11、维护国家利益在参与国际商务交往活动时，应时刻意识到在外国人眼里，自己是国家、民族、单位组织的代表，做到不卑不亢。
自己的言行应当端庄得体，正直大气。
在外国人面前，既不应该表现得畏惧自卑、低三下四，也不应该表现得自大狂傲、放肆嚣张。
应表现得既谨慎又不拘谨，既主动又不盲动，既注意慎独自律又不是手足无措、无所事事。
2、信守约定当前，在国际商务交往活动中，人们将尊重对方，即将对交往对象的重视、恭敬、友好作为涉外礼仪的核心。
在一切涉外交往中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺，说话务必要算数，许诺一定要兑现。
3、不宜先为在国际商务交往中，面对自己一时难以应付、举棋不定，或者不知道到底怎样作才好的情况时，如果有可能，最明智的做法，是尽量不要急于采取行动，尤其是不宜急于抢先，冒昧行事。
4、不卑不亢国际商务交往是面对全球的跨文化活动，是一种双向互动交流活动。
中国传统文化形成的热情好客、宾至如归以及谦逊等美德，在国际交往待人接物中必须有所适“度”。
所以，在涉外礼仪中遵循热情有度、不必过谦尤为必要。
5、尊重隐私对于西方人来讲，凡涉及经历、收入、年龄、婚恋、健康状况、政治见解等均属个人隐私，别人不应查问，即在国际交往中“有所不为”。
6、女士优先在男女都在的社交场合中，男士要照顾、礼让女士，遵循“尊重女士、女士优先”原则。
它要求在一切社交场合（有些公务场合除外），成年男子都有义务主动自发地以自己的实际行为去尊重女士，照顾妇女士，体谅妇女，关心妇女，保护妇女，并尽心竭力地去为妇女排忧解难。
7、入乡随俗在国际交往中，要真正做到尊重交往对象，就必须了解和尊重对方所独有的风俗习惯。
国际商务礼仪15篇
国际商务礼仪15篇国际商务礼仪1国际商务礼仪规则1、要了解和尊重各国的特殊习俗。
出国前最好是多查阅些有关访问国资料，了解其特殊的风俗习惯和礼节；否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重，以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快，甚而辙底失败。
2、见面进要有礼有节。
一般在做自我介绍时要先讲自己的身份，然后请教对方。
此外，国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。
3、参加商务活动要守时。
因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。
4、参加宴请活动要有礼节。
出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达，告辞时要等主宾退席后才能退席。
确实有事需提早退席，应向访问国主人道歉后悄悄离去。
5、选择适当之称呼方式。
在国际交流中，一般在招呼上均称先生、女士和小姐。
但要注意在招呼地位高的官方人士时，要选用“阁下”或称呼其“职衔”方式。
6、带备适当之礼品。
在国外，大多数商业机构有鼓励或禁止送礼，有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。
但适当之友谊礼品，如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义和独到的作用。
7、穿着服饰要合适。
参加商务活动或宴请，正统的西服和领带是必要的，对女士来说一般也应着礼服或西服。
8、交流方式要注意。
在国外几乎所有的会谈都是英语，如果语言上有障疑，可随团带备或在当地聘请一位翻译。
此外，在多数会谈中，开场白都非常简短，交流也都很快进入正题；切忌在会议中斜靠在椅子上，或把手放在头后面，或二、三人窃窃私语，或闭目小睡，或无精打采等，这些都是对交谈双方的不尊重并会引致反感。
国际商务礼仪具体素质：国际商务交往要求使用外语不懂外语，与外国朋友做生意，有多被动可想而知。
特别是在改革开放的今天，要不通外语而与成就商事，已经成为天方夜谭。
如今在我国，年轻一辈的经理人大都有外语的基础，随便的商务交流，经理人可以自由地与老外谈笑，可以充分发挥个人的外语才华，这也可以加深双方的友谊和感情，但在正式的涉外商务谈判中，大家最好把语言沟通工作交给翻译人员去做，除非情况特殊，一般不需要你开金口。
国际商务礼仪的八个要点总结（二篇）
国际商务礼仪的八个要点总结国际商务礼仪是指在国际商务活动中所需遵守的一套规范，旨在保持商业伙伴之间的良好关系，善于沟通和解决问题，并以尊重和尊重他人的方式进行交流。
以下是国际商务礼仪的八个重要要点的总结：1.准备工作在进行国际商务活动之前，要充分准备，包括了解对方的文化背景、商务习惯和价值观。
了解这些信息将有助于避免尴尬，增加与对方之间的沟通和合作。
2.正式打招呼不同国家和文化中有不同的打招呼方式，因此在与不同国家的商业伙伴进行接触时要了解其惯例。
通常要主动伸出手臂握手，保持自信的微笑，并表示对对方的尊重。
3.尊重文化差异国际商务活动中面临的一个挑战是尊重和理解不同文化之间的差异。
这包括了解和尊重对方的宗教、习俗和社交规则。
避免引起冲突或失礼的问题。
4.商务礼节与商业伙伴的交流应注意合适的礼节。
要注意用语的形式，避免过于直接或冒犯的言辞。
尽量避免敏感话题，如政治、宗教或种族等。
5.形象和仪表在国际商务活动中，形象和仪表非常重要。
注意仪表的整洁和得体的穿着，以及出色的个人卫生。
6.商务会谈商务会谈应以专业和尊重的方式进行。
注意积极参与对话，倾听对方的观点，并尽量使用肯定的语言。
避免打断对方的发言，并保持良好的语言和态度。
7.商务用餐商务用餐是商务礼仪中的一个重要方面。
要注意用餐礼仪，如用餐的坐姿、使用餐具的技巧和对待食物的方式。
同时还要注意对待服务人员的礼貌和尊重。
8.礼品交流在国际商务活动中，送礼是一种传统的方式来表示尊重和关怀。
送礼应考虑到对方的文化和习俗，礼品应符合对方的喜好和价值观。
同时要注意送礼的时机，避免给对方带来困扰。
国际商务礼仪的八个要点总结（二）国际商务礼仪是商业活动中的一种社交行为规范，以确保商业合作的顺利进行并维护商业伙伴关系的稳定。
在国际商务交往中，遵守适当的商务礼仪是非常重要的，它能够增进双方之间的相互尊重和信任，避免文化冲突和误解，帮助商务交流更加顺利。
以下是国际商务礼仪的一些要点总结，供参考。
国际商务礼仪十篇
国际商务礼仪十篇国际商务礼仪篇1一、仪表礼仪选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增加自己的魅力。
服饰及其礼节，要留意时代的特点，体现时代精神；要留意个人性格特点；应符合自己的体形。
二、举止礼仪（1）要塑造良好的交际形象，必需讲究礼貌礼节，为此，就必需留意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避开各种不礼貌、不文明习惯。
（2）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻小扣门，然后站在门口等候。
按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经仆人允许，不要擅自进入室内。
（3）在顾客面前的行为举止☆当观察顾客时，应当点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。
同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
☆在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟识的，也不要任意摩挲划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
☆在别人（仆人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾。
☆要用乐观的态度和温柔的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要仔细听，回答时，以“是”为先。
眼睛看着对方，不断留意对方的神情。
☆站立时，上身要稳定，双手安放两侧。
三、谈吐礼仪（一）交际用语初次见面应说：幸会探望别人应说：访问等候别人应说：恭候请人勿送应用：留步对方来信应称：惠书麻烦别人应说：打搅请人帮忙应说：烦恳求给便利应说：借光托人办事应说：拜托请人指教应说：请教他人教导应称：赐教请人解答应用：想请教赞人见解应用：高见归还原物应说：奉还求人原谅应说：包涵欢迎顾客应叫：光顾老人年龄应叫：高寿好久不见应说：久违客人来到应用：光临中途先走应说：失陪与人分别应说：告辞赠送作用应用：雅正。
（二）推销的语言1、推销语言的基本原则⑴以顾客为中心原则；⑵“说三分，听七分”的原则；⑶避开使用导致商谈失败语言的原则；⑷“低褒感微”原则；⑸通俗易懂，不犯禁忌原则。
国际商务礼仪(8篇)
国际商务礼仪（8篇）国际商务礼仪（通用8篇）国际商务礼仪篇1一、了解各国的特殊习俗和礼节。
最好是多查阅些有关访问国资料，在出国前做好相应的准备，了解其特殊的风俗习惯和礼节;尊重对方的特殊习俗以免致整个商务访问活动宾主双方的不愉快，导致不好的印象甚至彻底失败。
二、见面时必须表现彬彬有礼。
国际礼仪互相介绍时有互相名片的习惯。
先讲自己的身份并做简单的自我介绍，然后再请教对方。
三、出席商务活动遵守约定的时间在一定程度上反映了对访问国主义的尊重程度，所以参加商务活动首先就是要守时。
四、恰当的称呼。
在国际交流中，常用的称呼先生、女士和小姐。
在招呼地位高的官方人士时就要注意，要选用“阁下”或称呼其“职衔”。
五、准备适当的礼物。
在国外有时赠送礼品会使访问国主人处于尴尬的境地，因为大多数商业机构是严禁送礼和收礼的。
但一些很特色且花销不大的国产的纪念品却会起到很好的增进友谊的作用。
六、符合场合的着装。
正装(西服)是参加商务活动或宴请所必要的，女士一般也应着礼服或西服，才会让对方觉得你是很重视此次活动的。
七、把握好与对方的交流技巧。
英语是国际交流语言，如果语言上有沟通障碍，可随团带备或在当地聘请一位翻译。
此外开场白都非常简短，大多数的交流也都是很快进入正题;在会议中切忌坐姿保持端正或忌讳二三人悄悄私语，萎靡不振等状态，这些都是对交流双方的不尊重并会引致反感。
国际商务礼仪篇2卓越女性课程上，来自瑞士，拥有30年经验的酒店管理专家AndyMannhart主讲了“国际商务礼仪”课。
一堂课后，学员们纷纷表示“内容多到记不下来”。
原来，如何请客吃饭，如何握手，如何打招呼……这些商务活动都大有讲究！商务宴请应先问客人喜欢哪家餐厅，口味有何偏好。
客人到达之前，主人应先到场，并把最好的座位留给客人。
客人不能独自用餐。
如果对食物不满意，应由主人提出投诉，切记：无论如何不要提高嗓门。
用餐过程当中一般不能离开和打手机。
实在有需要，应在两道菜之间离开。
国际商务礼仪
国际商务礼仪国际商务礼仪精品【13篇】国际商务礼仪1商务礼仪是针对从事商务工作和相关工作的人员而言的，是根据礼仪适用对象而产生的一个礼仪分支。
在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪特别是国际商务礼仪是在跨国商品交换的过程中产生的。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。
我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
我国素有”礼仪之邦“的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。
礼仪即礼节和仪式，这是传统的解释，“礼”字和“仪”字指的都是尊敬的方式。
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
商务礼仪特指商务活动中的礼仪规范和准则，是“礼”在商务活动中的运用和体现。
它是经济社会商务交往中为了互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范、准则和程序，是礼貌、礼节、仪表和仪式的总称。
礼出于俗，俗化为礼。
商务礼仪的操作性，就是应该怎么做，不应该怎么做。
在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。
“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。
在当今市场经济条件下，商务往来变得越来越频繁，商务礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，也越来越受到社会各界的重视。
那么商务礼仪在商务活动中到底有多重要呢？其实，商务礼仪的作用及重要性就体现在商务礼仪的功能上。
商务礼仪有下面三方面的作用：一、商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。
国际实用的商务礼仪
国际实用的商务礼仪因为经济的高速发展，国际商务礼仪对我们来说日渐重要，所以多学无妨哦。
下面是店铺为大家整理的国际实用的商务礼仪，希望能够帮到大家哦!国际实用的商务礼仪1. What's the “first custom” in the international society?被国际社会公认的“第一礼俗”是什么?“Lady first”“女士优先”2.What is the “Three A” principle in social communications?社交中的“三A原则”指的是什么?Accept, Appreciate, Admire.接受对方，重视欣赏对方，赞美敬佩对方。
3. What does TOP mean in the international etiquette?在国际礼仪中，TOP指的是哪三个原则?Time, Objective and Place时间，目的，地点。
4. When you are talking with people from western countries, eight topics should be avoided. What are they?和西方人交谈时，应避免哪八个话题?Age, marital status, salary, experience, address, personal life, religious belief, politics, and opinions about other people.年龄，婚否，收入，经历，住址，个人生活，宗教信仰，政治见解，以及对他人的看法。
5. Which three words are the most common ones in social life?哪三个词在社交场合最常用?Thanks, Excuse me (sorry), Please.谢谢，对不起，请。
2023年国际商务礼仪(15篇)
2023年国际商务礼仪(15篇)国际商务礼仪1浅谈商务礼仪的重要性随着市场经济的深入发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。
1．规范行为。
礼仪最基本的功能就是规范各种行为。
在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。
在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。
2．传递信息。
礼仪是一种信息，通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情，使别人感到温暖。
在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而有助于事业的发展。
3．增进感情。
在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。
它表现为两种情感状态：一是感情共鸣，另一种是情感排斥。
礼仪容易使双方互相吸引，增进感情，导致良好的人际关系的建立和发展。
反之．如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造成人际关系紧张，给对方造成不好的印象。
4．树立形象。
一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞省。
现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。
一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。
所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。
商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。
这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。
我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
仪容仪表是指个人的形象。
言谈举止是指每一个人在商务活动中的职业表现。
商务礼仪的作用作用：内强素质，外强形象具体表述为三个方面：1、提高个人素质商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。
最新-国际商务礼仪【优秀10篇】
国际商务礼仪【优秀10篇】每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。
写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。
写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？商务交换名片的礼仪细则篇一如果是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片；辈份较低者，率先以右手递出个人的名片；到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片；接受名片时，应以双手去接，并确定其姓名和职务；接受名片后，不宜随手置于桌上；经常检查皮夹，不可递出污旧或皱折的名片；名片夹或皮夹置于西装内袋，避免由裤子后方的口袋掏出；尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西；不要无意识地玩弄对方的`名片；上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。
职场商务礼仪篇二化妆是女人对职场的起码尊重苏苏说她有多重人格，至少有双重人格，在工作场合，她是一个兼具气场和气质的干练女白领，在爱人、闺蜜面前，她又是一个拧不开矿泉水瓶的娇滴小女人。
可能每个人身上都有双重或者多重人格（Dissociative Disorders），而每一种人格都对应的具备一套独立的、且至少能够说服自己的理念。
对于多重人格，苏苏说到她公司的一位同事——阿麦，创意时追求细节、无限完美，外形上却不拘小节、大大咧咧。
苏苏的公司是一家广告媒介公司，主要工作是就方案策划、方案竞标、方案执行，阿麦的方案无论从创意、文字、PPT设计都几近完美，可是，每到跟客户展示的时候，要么价格被拍低、要么被委婉拒绝，这让阿麦百思不得其解。
而同样的方案，苏苏去汇报、展示，哪怕表述得不是那么到位，却总是能很快的获得客户的认可。
阿麦最近跟了一个CSAE，前期接触都很顺利，给客户提案的时候，客户总是以各种理由打回修改，改了无数次、折腾了将近一个月，公司领导实在没耐心了，就让苏苏跟阿麦一起去提案，这次，立马搞定了客户。
为此事，苏苏特意找到我，问我阿麦到底是哪里出了问题。
我认真的看了苏苏给的阿麦设计的展示材料，确实很完美，为什么会这样呢？苏苏又给我看了阿麦的朋友圈。
国际商务礼仪
国际商务礼仪国际商务礼仪篇1在古中国，就有对礼仪的规范。
礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方；仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。
礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果；礼仪是沟通技，巧沟通强调理解；礼仪是行为规范，规范就是标准。
对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身；而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。
礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。
国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅；换言之，不要随便套近乎。
人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是就高不就低。
在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判；说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。
二、认识：通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。
我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助！给别人也会产生好的印象。
同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往。
随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说：没有规矩，不成方圆。
所以，做任何事情，都应有一定之规。
礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。
商务礼仪这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。
通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现；从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。
国际通用的政务礼仪和商务礼仪
总之呢，这些礼仪虽然看起来有点繁琐，但就像游戏里的规则一样，遵循它们能让我们在政务和商务的大舞台上顺利“通关”，还能结交到更多的朋友，赢得更多的机会。朋友们，可不要小看这些礼仪哦，它们就像务礼仪
嘿，朋友们！今天咱们来聊聊国际通用的政务礼仪和商务礼仪，这就像是一场超级有趣的社交游戏规则呢。
政务礼仪啊，就像是一场精心编排的古典舞。每一个动作，每一个表情都有严格的规范。你看那些外交场合，官员们的握手，那可不是简单的两手相碰。就好比两个武林高手过招，力度要适中，时间不能太长也不能太短，就像煮泡面，火候得刚刚好。要是握得太用力，就像大力水手吃了太多菠菜，把人家手捏疼了可不好；要是握得太轻，又像蜻蜓点水，显得没诚意。而且眼神交流得坚定而友好，就像在说“嘿，我可是带着满满的善意来的哦”。
在政务和商务场合的着装也是礼仪的重头戏。政务人员的着装就像一个国家的脸面，必须干净整洁、庄严肃穆。男士们穿上西装，就像超级英雄披上了战衣，笔挺笔挺的。而商务人士的着装呢，要在稳重中带点时尚，就像在老树上开新花。如果穿得太随便，就像穿着拖鞋去参加音乐会，完全不合时宜。
在交流方面，说话就像射箭，得射中靶心。在政务场合，言辞要严谨，每一句话都像一颗精心打磨的宝石，不能有瑕疵。商务交流则要在真诚的基础上更讲究技巧，就像一个钓鱼高手，知道什么时候该放线，什么时候该收杆。要是说话太直白，就像拿着大棒去赶鸭子，把人都吓跑了；要是太含蓄，又像在捉迷藏，别人都找不到你的重点。
再说说商务礼仪，这简直就是一场没有硝烟的“社交战争”中的战略手册。商务宴请的时候，座位安排那可是大有讲究。主宾位就像皇位一样，谁坐那儿都是经过深思熟虑的。要是坐错了，就好比在象棋里把小卒子放到了将的位置，整个棋局就乱套了。餐桌上的餐具使用也像在表演杂技，刀叉勺子各司其职，不能乱了顺序。用错了就像一个杂技演员突然拿错了道具，那场面别提多尴尬了。
国际商务礼仪(优选7篇)
国际商务礼仪(优选7篇)(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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佛教徒不吃什么？
106
2、自助餐
金正昆 教授
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多次少取？
金正昆 教授
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二、常见国家的礼仪、 习俗和禁忌
金正昆 教授
109
（一）美国的礼仪、 风俗与禁忌
金正昆 教授
110
衣
金正昆 教授
111
食
金正昆 教授
112
谈
金正昆 教授
113
送
金正昆 教授
114
（二）法国的礼仪、 风俗与禁忌
92
（2）涉外交往中的特例
金正昆 教授
93
（七）商务宴请
金正昆 教授
94
正式宴请中最大的问
题是什么？
95
1、宴会“五M法则”
金正昆 教授
96
（1）Money （费用）
金正昆 教授
97
（2）Meeting （会见）
金正昆 教授
98
（3）Medium （环境）
金正昆 教授
99
案例分析一：
金正昆 教授
7
3、按场合着装
金正昆 教授
8
（1）公务场合：
庄重、文雅、保守
金正昆 教授
9
（2）社交场合
时尚、前卫、个性
金正昆 教授
10
（3）休闲场合：
舒适、随意、自然
金正昆 教授
11
（二）商务人员的修饰
金正昆 教授
12
1、基本规则
金正昆 教授
13
（1）符合身份
金正昆 教授
14
（2）修饰避人
72
国内场合
金正昆 教授
73
涉外场合
金正昆 教授
74
（6）汽车的位次
金正昆 教授
75
吉普车的位次
金正昆 教授
76
轿车的位次
金正昆 教授
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（六）商务礼品
金正昆 教授
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1、礼品定位
金正昆 教授
79
礼品乃沟通之桥
金正昆 教授
80
2、选择礼品
金正昆 教授
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（1）纪念性
金正昆 教授
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金正昆 教授
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衣
金正昆 教授
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食
金正昆 教授
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谈
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（三）泰国的礼仪、 风俗与禁忌
金正昆 教授
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衣
金正昆 教授
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食
金正昆 教授
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谈
金正昆 教授
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送
金正昆 教授
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（四）南非的礼仪、 风俗与禁忌
金正昆 教授
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衣
金正昆 教授
通用国际商务礼仪
金正昆 教授
1
本课重点：
1.规范个人交际行为 2.提高自身沟通能力 3.塑造企业良好形象
金正昆 教授 2
一、国际商务礼仪规范
金正昆 教授
3
（一）商务人员的着装
金正昆 教授
4
1、什么是正装？
金正昆 教授
5
正装的基本要求：
有关上衣？ 有关下衣？
金正昆 教授 6
2、职场着装六不准
金正昆 教授
15
2、有关化妆的要求
金正昆 教授
16
3、有关首饰的要求
金正昆 教授
17
4、有关美发的要求
金正昆 教授
18
（三）商务交谈
金正昆 教授
19
1、基本问题
金正昆 教授
20
（1）说什么
金ห้องสมุดไป่ตู้昆 教授
21
（2）如何说
金正昆 教授
22
案例分析一：
平时聊天的话题选择
金正昆 教授
23
2、关于交谈内容
42
（2）介绍别人
金正昆 教授
43
谁当介绍人？
金正昆 教授
44
介绍双方时的先后？
金正昆 教授
45
（3）交换名片
金正昆 教授
46
怎样索取名片
金正昆 教授
47
如何接受名片
金正昆 教授
48
（4）握手的常规
金正昆 教授
49
谁先伸出手
金正昆 教授
50
握手五忌
金正昆 教授
51
（五）商务交往中的 位次排列
126
食
金正昆 教授
127
谈
金正昆 教授
128
送
金正昆 教授
129
三、国际化形象的具 体建构要求
金正昆 教授
130
小结：
国际商务交往中的 六讲
金正昆 教授 131
1、讲交际
金正昆 教授
132
2、讲规则
金正昆 教授
133
3、讲教养
金正昆 教授
134
4、讲沟通
金正昆 教授
135
5、讲形象
金正昆 教授
52
1、一般要求
金正昆 教授
53
（1）内外有别
金正昆 教授
54
（2）中外有别
金正昆 教授
55
（3）外外有别
金正昆 教授
56
（4）礼出于俗
金正昆 教授
57
2、具体情况
金正昆 教授
58
（1）会客的位次
金正昆 教授
59
自由式
金正昆 教授
60
主席式
金正昆 教授
61
并列式
金正昆 教授
（2）独特性
金正昆 教授
83
（3）对象性
金正昆 教授
84
（4）便携性
金正昆 教授
85
涉外交往五不送
金正昆 教授
86
3、赠送礼品
金正昆 教授
87
（1）何时送
金正昆 教授
88
（2）何处送
金正昆 教授
89
（3）必要的说明
金正昆 教授
90
4、接受礼品
金正昆 教授
91
（1）必要的道谢
金正昆 教授
金正昆 教授
24
（1）使用礼貌语
金正昆 教授
25
（2）使用文明语
金正昆 教授
26
（3）使用规范语
金正昆 教授
27
（4）使用尊称
金正昆 教授
28
（5）宜选话题
金正昆 教授
29
（6）不宜选择的话题
金正昆 教授
30
六不谈？
金正昆 教授
31
商务交往的特例：
“五不问”
金正昆 教授
32
3、关于交谈形式
正式宴请吃环境 私人宴请吃特色 涉外宴请吃文化
金正昆 教授 100
（4）Manner （举止）
金正昆 教授
101
案例分析一：
餐桌举止六不准
金正昆 教授
102
（5）Menu （菜单）
金正昆 教授
103
案例分析一：
穆斯林之不食
金正昆 教授
104
案例分析二：
白人之不食
金正昆 教授
105
案例分析三：
62
相对式
金正昆 教授
63
（2）会议与合影的位 次
金正昆 教授
64
单数与双数
金正昆 教授
65
国内与国外
金正昆 教授
66
（3）谈判的位次
金正昆 教授
67
横桌式
金正昆 教授
68
竖桌式
金正昆 教授
69
多边式
金正昆 教授
70
（4）宴会的位次
金正昆 教授
71
（5）斟茶倒酒的顺序
金正昆 教授
金正昆 教授
33
（1）应掌握的技巧
金正昆 教授
34
怎样表扬别人
金正昆 教授
35
（2）应避免的差错
金正昆 教授
36
交谈形式五忌
金正昆 教授
37
（四）商务应酬
金正昆 教授
38
1、会面的礼节
金正昆 教授
39
（1）自我介绍
金正昆 教授
40
谁先做自我介绍？
金正昆 教授
41
自我介绍四要素
金正昆 教授
金正昆 教授
136
6、讲心态
金正昆 教授
137
谢谢大家！
金正昆 教授
138