20170812出货流程图(修改)
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仓储物 流部
物料员、 仓管 员
《出库发货单》
交货确认
营销部 仓储物 流部
对帐/收款
仓库主办 销售wk.baidu.com勤 销售员
《出库发货单》
财务部 营销部 客户
会计 销售人员 客户
《对账单》 收据/发票
每月 20 日前由财务部会计作客户《对帐单》 , 将《对帐单》交销售内勤与销售人员确认收款日期 或电汇日期,销售人员及时收款。 ( 《应收帐款管理 办法》 )
制发《BOM 表》 、图纸
生产部、 技术研 发部、 采 购部
技术研发工 程师
《BOM 表》 《 、图 纸》 、 《检验标 准》
交生产部准备生产(人、机、料) 、采购部及时 备料、仓储物流查料各复印件一份
生产、质检、入库
生产部 质检 仓库
开《出库发货单》
生产部长 品管员兼 仓管主办
营销部
出货确认
销售内勤
1、 生产部长根据《销售需求单》 ,制订《生产任务 计划排程表》或《看板》 、与班组任务分解《工 单》 、 《检验标准》 , 组织生产并确保质量和交期, 《生产工单》 并将相关单据存档管理; 《生产日报表》 2、 下道工序监督上道工序质量,不合格的半成品 《质量检验单》 绝不流传。 《入库单》 3、 合格的成品由仓储与生产部按流程入库, 《入库 单》交生产部、财务部、仓储物流部部长各一 份。 《出库发货单》 根据向客户承诺的交期(合同)提前一天开具《出 库发货单》交物流部长、财务部、生产部各一份。 物料员根据《出库发货单》的发货方式、时间 等要求安排装车,完成后,仓管员确认装车是否与 《出库发货单》要求相符。公司仓储物流部发货时 由仓库管理员开具《货物放行条》 (一式三联)仓管 员制表 、仓库主管审核、生产部长批准,保安凭放 行条放行车辆和货物。 1、由仓库主办交库管员将《出库发货单》录入系统 台帐存档。2、销售内勤负责将所有《出库发货单》 的发货信息通知营销部专职项目人员。3、营销部专 职项目人员及时与客户沟通确认出货信息并对运输 中货物情况进行掌控,有问题及时协调处理。
目的:规范出货流程,完善销售管理,提高工作效率,促进销售与服务工作的改善。 适用范围:成都上市科技有限公司(成品非施工项目)出货运作全过程。 作业流程 部门 执行人 表单 作业说明 客户提出订货需求或其他出货需求,销售人员 客户 《客户意向信 对客户的订货要求记录在《客户意向信息单》上, 客户需求 销售人员 息单》 营销部 并对客户的订货需求进行初步分析审核,如是有效 销售内勤 《客户订单》 NG 需求,将客户的《客户意向信息单》在 1 小时内上 营销部长 电话下单等 报营销部部长进行审核。 非公司常规产品及客户首次订制类订单流程: 1、销售内勤负责通知各评审部门责任人进行《客户 营销部 订单》评审生产协调会,评审部门并对《客户订单》 财务部 订单评审 进行责任制签名确认。2、营销部对价格和服务要求 技术研 进行评审,财务部对成本价、信用等级或回款情况 发部 部门责任人 《客户订单》 评审,技术研发部对工艺、材料、工时和质量要求 生产部 进行评审;生产部对交期评审,采购对外协物料时 副总 间、价格评审。3、 《客户订单》评审确认的结果由 采购 营销部专职项目人员反馈给客户沟通确认,一个工 (仓库) 作日内完成《客户订单》签字确认回传。4、已签订 的《购销合同》可视为订单。 签署合同 1、 业务人员接到客户传真或递交的 《订购合同》 /《销售合同》/《外协加工协议》后按时间节点要 求签回,如有问题,则将问题反馈给责任销售人员 达成共识。 客 户 《订购合同》 营销部 2、 销售人员将 《订购合同》/ 《销售合同》/ 《外 销售人员 协加工协议》交营销部长及法律顾问审核在一个工 作日内完成签字确认回传,一联原件交客户、复印 一份交销售内勤建档,另一原件一份交财务部;3、 下《销售需求单》 客户要求货到付款,通过财务信用考核。 在 2 小时内完成相关部门责任人签字后实施,并进 营销部 销售内勤 《销售需求单》 行《客户订单跟踪表》填写与落实。