云南白药集团股份有限公司网络营销策划方案

云南白药集团股份有限公司网络营销策划方案

一、前言

云南白药品牌享誉中外，是中国止血愈伤、消炎消肿、活血化瘀类产品的百年品牌。云南白药牙膏是以牙膏为载体，借鉴国际先进口腔护理、保健技术研制而成的云南白药口腔护理保健产品。它内含云南白药活性成份，具有迅速抵制牙龈出血，修复口腔溃疡，改善牙龈肿痛，袪除口腔异味的作用，同时具有防止牙龈炎，牙周炎、牙龈萎缩等问题的作用。它选用高档软性硅磨料和高级润湿剂，膏体细腻，清新爽口。在日常刷牙中，即可使牙周、牙齿和口腔其它组织得到专业的护理、保健，令口腔更健康，牙齿更牢固，是新一代口腔护理、保健的理想产品。

主要成份：二水含磷酸氢钙、去离子水、山梨醇、甘油、水合硅石、月桂醇硫酸脂钠、云南白药活性成份提取物，高档硅磨料，高级洁净剂和润湿剂。

特点：具有迅速抵制牙龈出血，修复口腔溃疡，改善牙龈肿痛，袪除口腔异味作用，同时具有防止牙龈炎、牙周炎、牙龈萎缩等问题的作用。

云南白药活性成份作用机理：

1、能激活血小板，促进血小板聚集，快速抑制机体出血；

2、能促进碱性成纤维细胞生长因子（bFGF）和血管内皮生长固子（VEGF）的生成加速毛细血管生长及结缔组织增生，修复机体出血创面，防止进一步病变；

3、通过促进口腔粘膜组织内bFGF和VEGF的生成，加快毛细血管生长结缔组织增生，修复创面；

4、能显著提高机体巨噬能力，增强机体组织的抗致病菌能力；

5、对各种致炎因子造成的炎症均有显著的对抗作用，消除炎性渗出引的红肿、溃烂；

6、明显改善毛细血管微循环。使用方法：坚持使用云南白药牙膏每天刷牙2～3次，每次刷牙1～3分钟；若患口腔溃疡，刷牙结束以后上牙膏在口腔内含漱2～3分钟。

二、网络营销水平

云南白药集团股份有限公司通过部署Oracle电子商务套件，构建了从订单、计划、仓库、生产、采购到财务管理的统一管理系统，促进了企业各个业务领域的全面协同，并实现了管理成本降低了60%，产量提高了50%，库存成本降低了20%，生产周期缩短了20%等关键业务目标。

据悉，云南白药已取得网络药品交易零售资格证书，为开展电子商务营销奠定了基础。而此前，云南白药先是在健康产品领域进行探索，在阿里巴巴集团下的淘宝网上开展了其健康产品的网络零售，并比线下零食渠道予以一定优惠。

云南白药下一步的目标是通过电子商务平台对供应商进行管理，服务集团的商业、终端和医院等营销资源，与消费者直接沟通并进行相关信息收集整理。尤其是将侧重于集团采购平台建设，通过网络逐步实现集团的集中采购，通过规模化采购降低集团总体采购成本。

云南白药公司通过积极探索符合医药行业的电子商务经营模式，建立起了规范的电子商务营销平台，逐步建立起一条独立于传统营销渠道外的新型营销渠道。

三、与竞争对手——黑人牙膏对比分析

黑人牙膏主要定位于美白、口气清新。然后对美白和口气清新系列进行进一步开发。

强调美白等功能利益点得传达，在推广上注重广告最其产品卖点的宣传，企业隐身幕后比较低调。

黑人牙膏市场细分

云南白药主要定位于“防出血，治口腔”，实际上上升为特定人群的第一需求

四、如何开展网络营销

工具一：BBS

通过在公共BBS上，以第三方的身份，将含有企业产品或宣传活动的信息，加工成为符合网络语言并易于网民接受的隐性信息广泛发放。

工具二：IM

以第三方的身份，通过IM（即时通讯工具，如QQ、MSN、ICQ、YAHOO通、网易POPO等），来传播企业产品或者相关活动信息

工具三：BLOG

以第三方的身份，通过BLOG（博客），来传播企业产品或者相关活动信息。BLOG推广的特点是群聚效应、传播迅速、影响力大。

工具四：VIDEO

以第三方的身份，把视屏作为载体，将产品的核心信息，加工成网民喜闻乐见的趣味小品，以影像的形式表达出来。

工具五：E-MAIL

以第三方的身份，把产品的核心信息，浓缩成网民易于接受的邮件。成本低、范围广、见效快是邮件推广的优点。

24小时全网监控：

在网络时代一些事件如果未被及时处理，可能在很短时间内被快速传播，让企业束手无策，所以，对产品，同类竞争品相关方面信息做到全方位监控非常重要。

五、大体预算

日常传播：日常口碑打造70000元/月

活动营销：社区合作，消费者试用10000元/月PR公关：打造官方权威口碑20000元/月

日常监测：掌握舆情动态15000元/月

合计：115000元/月

年度费用：1380000元