康复科患者满意度调查表

康复科患者满意度调查表

尊敬的病友及家属：感谢您对我院及我科室的信任，分为了提高我科室的医疗服务质量，使我们的工作不断改进，更贴近您的需求，我们正在开展患者满意度调查，恳请您参与此次调查，并提出您宝贵意见！（请在同意的项目前勾选）

科室：姓名：性别：床号：

一、您进入康复中心时，医师、康复治疗师是否热情接待？

A、热情

B、较热情

C、不热情

二、您入院时，医师、康复治疗师是否向您介绍了康复中心环境及相关制度？

A、是

B、否

三、康复治疗师是否按康复治疗计划为你进行康复治疗？

A、是

B、有时候是

C、不是

四、当您家属不在时，医师、康复治疗师是否主动询问您的需要和给予相应

的帮助？

A、是

B、有时候是

C、不是

五、您对医师、康复治疗师向您讲解的康复治疗计划和康复治疗注意事项是

否理解？

A、理解

B、较理解

C、不理解

六、您对医师、康复治疗师向您讲的康复健康指导相关知识是否理解？

A、理解

B、较理解

C、不理解

七、您对医师、康复治疗师的仪表、仪容是否满意？

A、满意

B、较满意

C、不满意

八、您对医师、康复治疗师的服务态度是否满意？

A、满意

B、较满意

C、不满意

九、您对医师、康复治疗师的治疗技术是否满意？

A、满意

B、较满意

C、不满意

十、当您遇到问题告诉医师、康复治疗师时，能否得到及时的解决？

A、及时

B、较及时

C、不及时

十一、康复治疗室是否整洁、安静？

A、是

B、一般

C、否

十二、您对康复科的意见和建议：

2021.01.27