公立医院精细化的合同管理成效
医院精细化管理年终总结(3篇)
第1篇一、前言2022年,我国医疗行业面临着前所未有的挑战和机遇。
在这一年里,我院积极响应国家政策,以精细化管理为抓手,全面提升医院综合实力。
现将我院2022年精细化管理年终总结如下:一、精细化管理概述精细化管理是一种科学的管理理念和方法,旨在通过优化资源配置、提高工作效率、降低成本、提升服务质量,实现医院可持续发展。
我院在2022年将精细化管理理念贯穿于医院管理的全过程,从战略规划、制度建设、流程优化、成本控制、服务质量等方面进行了全面改革。
二、精细化管理成果1. 组织架构优化(1)调整医院领导班子,强化部门协作,提高决策效率。
(2)优化科室设置,明确科室职责,提高科室管理水平。
(3)完善医院人力资源管理制度,提高员工积极性。
2. 制度建设(1)修订完善医院各项规章制度,确保医院管理规范化、制度化。
(2)建立健全医院质量管理体系,提高医疗质量。
(3)加强医院信息安全建设,保障患者隐私。
3. 流程优化(1)优化门急诊、住院、手术等流程,缩短患者就医时间。
(2)推行“一站式”服务,提高患者满意度。
(3)加强信息化建设,实现医院业务流程的线上化、智能化。
4. 成本控制(1)加强医院成本核算,严格控制各项费用支出。
(2)推进医院节能减排工作,降低医院运营成本。
(3)加强医院药品采购管理,降低药品采购成本。
5. 服务质量提升(1)开展优质服务活动,提高医务人员服务意识。
(2)加强医院文化建设,提升医院整体形象。
(3)开展患者满意度调查,持续改进服务质量。
三、精细化管理亮点1. 成功实施“9S精细化管理”我院于2022年3月中旬开始实施“9S精细化管理”活动,通过360度无死角打造,整体环境变美了,员工工作更舒适了,工作效率提高了。
9S精细化管理活动得到了全体员工的积极响应和参与,取得了显著成效。
2. 创新思维,感动服务我院成功组织创新思维、感动服务演讲比赛,激发了全体员工的创新意识和服务热情。
通过比赛,涌现出一批优秀员工,他们的先进事迹得到了广泛传播,为医院树立了良好的口碑。
研究内部控制下公立医院经济合同管理
研究内部控制下公立医院经济合同管理
随着公立医院日益商业化的趋势,各种经济合同在医院运营管理中扮演着越来越重要
的角色。
为了保证医院经济合同管理的规范化和有效性,必须建立一套完善的内部控制体系。
首先,在公立医院经济合同管理中,必须建立起规范的流程和程序。
合同签订和执行
的各个步骤和环节必须明确,合同的签订、审批、公示和执行将通过一系列明确的程序来
管理,防止过程中出现瑕疵和漏洞,保证各利益相关方的权益得到保障。
其次,建立完善的内部审计机制,对经济合同的执行情况进行跟踪和审查。
确保合同
的执行符合各项规定和法律法规要求,同时也可以发现和纠正管理过程中的漏洞和违规操作,保证公正透明。
再次,应当建立严格的合同风险管理制度。
在合同签订之前,必须通过风险评估审查,对合同中可能产生的风险进行全面分析和评估,确定风险防范策略和应急预案,防止因合
同风险造成的损失和不良后果。
最后,加强信息化技术应用。
公立医院经济合同管理应当引入信息化技术,使合同管
理的流程更加高效和规范化。
通过电子合同的签订和管理、合同执行的信息化跟踪和统计,保证合同的规范管理,确保经济合同执行的透明性、公正性和规范性。
总之,建立完善的内部控制机制是公立医院经济合同管理的基础。
只有建立起完备的
内部控制体系,才能更好地保障公立医院经济合同管理的规范性、有效性和透明性。
切实做好医院合同管理
一、引言医院作为医疗服务的主要提供者,合同管理在医院运营中扮演着至关重要的角色。
医院合同管理涉及医疗、采购、科研、人事等多个方面,直接关系到医院的合法权益、经济效益和社会形象。
因此,切实做好医院合同管理,对于提高医院管理水平、保障医院健康发展具有重要意义。
本文将从医院合同管理的现状、存在问题及对策三个方面进行探讨。
二、医院合同管理的现状1. 合同管理制度逐步完善近年来,随着国家对医院合同管理工作的重视,医院合同管理制度逐步完善。
许多医院制定了《医院合同管理办法》、《医院合同审批流程》等相关制度,明确了合同管理的职责、权限和流程。
2. 合同管理人员素质提高医院合同管理人员素质不断提高,具备了一定的法律、财务、医疗等方面的知识。
部分医院还引进了专业合同管理人员,为合同管理工作提供了有力保障。
3. 合同管理信息化水平提升随着信息技术的发展,医院合同管理信息化水平不断提升。
许多医院建立了合同管理系统,实现了合同从签订、履行到归档的全过程电子化管理。
三、医院合同管理存在的问题1. 合同管理意识薄弱部分医院领导对合同管理的重要性认识不足,导致合同管理工作被忽视。
在实际工作中,合同签订、履行、变更等环节存在不规范现象。
2. 合同管理制度不健全部分医院合同管理制度不健全,缺乏针对性、可操作性。
合同签订、履行、变更等环节的流程不规范,导致合同纠纷频发。
3. 合同管理人员专业素质参差不齐部分医院合同管理人员专业素质不高,对合同法律法规、医疗政策等方面的了解不足,难以应对复杂合同问题。
4. 合同信息化水平不高部分医院合同管理系统功能单一,难以满足实际工作需求。
合同数据统计、分析等功能不完善,难以实现合同管理的科学化、精细化。
四、切实做好医院合同管理的对策1. 提高合同管理意识医院领导要充分认识合同管理的重要性,将合同管理工作纳入医院发展战略。
加强对合同管理人员的培训,提高其法律意识、风险意识和服务意识。
2. 完善合同管理制度建立健全合同管理制度,明确合同签订、履行、变更、解除等环节的流程和责任。
医院合同管理的成效
医院合同管理的成效医院合同管理协议关键信息项:合同双方甲方(医院):姓名:____________________________乙方(合作方):姓名:____________________________合同目的目的说明:明确甲乙双方在医院合同管理方面的职责和期望,确保合同执行的有效性和成效。
合同内容合同标的:医院合同管理服务服务内容:包括合同审查、合同签署、合同履行监督、合同变更管理及合同履行效果评估服务标准:符合医院合同管理的最佳实践和行业标准合同条款合同金额: _________________元支付方式: ______________________________服务期限:从____________________起至____________________止验收标准:服务内容应达到医院规定的合同管理标准,并通过医院的验收违约责任:违约方应承担合同总金额的____%作为违约金争议解决方式:双方协商解决,协商不成时提交____________________仲裁委员会合同文本:甲方与乙方在平等、自愿的基础上,就医院合同管理的成效达成如下协议:合同目的1.1 甲方委托乙方提供医院合同管理服务,以提升合同管理的整体效率和效果,确保合同的合规性及履行成效。
合同内容2.1.1 合同审查:对医院的合同进行详细审查,确保合同条款的合法性和合理性。
2.1.2 合同签署:协助医院完成合同的签署流程,包括签署文件的准备和归档。
2.1.3 合同履行监督:监督合同的履行情况,确保合同条款的实施。
2.1.4 合同变更管理:处理合同变更申请,确保变更过程的规范性。
2.1.5 合同履行效果评估:评估合同履行的效果,并提供改进建议。
2.2 乙方应根据医院合同管理的最佳实践和行业标准执行服务,确保服务质量符合医院的要求。
合同金额与支付3.1 本合同的总金额为____________________________元(人民币)。
医院合同管理的成效
医院合同管理的成效医院合同管理协议关键信息项:协议编号协议签署日期协议双方合同管理目的合同管理范围合同管理成效指标责任分配数据报告与审计变更与修订违约责任争议解决协议有效期协议编号: ___________协议签署日期: ____年__月__日协议双方:甲方(医院管理部门):姓名/部门:____________________________地址:____________________________乙方(合同管理机构):姓名/机构:____________________________地址:____________________________合同管理目的:1.1 本协议的目的是明确医院合同管理的标准和方法,以提升合同管理的成效和效率,确保合同履行的合法性和有效性。
1.2 通过本协议,甲乙双方将共同努力,优化合同管理流程,确保合同条款的履行符合医院的实际需求和法律法规要求。
合同管理范围:2.1 合同种类:包括但不限于采购合同、服务合同、合作协议等。
2.2 管理内容:合同签订、履行监控、变更管理、终止处理等。
合同管理成效指标:3.2 合规性检查:定期检查合同执行的合规性,确保合同条款符合法律法规及医院内部规定。
3.3 纠纷处理效率:纠纷处理的时间和效率,例如,纠纷处理时间不超过30天。
3.4 合同执行满意度:对合同执行的满意度调查结果,如满意度不低于90%。
责任分配:4.1 甲方的责任:提供必要的合同管理资源和支持。
定期与乙方沟通,确保合同执行符合医院要求。
监督合同履行情况,处理相关事务。
4.2 乙方的责任:管理合同签署、履行及变更等工作。
定期提供合同执行报告,进行合同审计。
处理合同纠纷和问题,提供解决方案。
数据报告与审计:5.1 报告内容:定期提供合同执行的报告,包括合同履行情况、存在的问题及改进建议。
5.2 审计频率:每季度进行一次合同管理审计,评估合同履行的合规性和效果。
变更与修订:6.1 变更程序:合同内容的任何变更应经双方书面同意,并形成书面补充协议。
公立医院精细化合同管理模式及其成效
公立医院精细化合同管理模式及其成效摘要:合同管理作为公立医院管理体系的重要组成部分,对于防范和管控经济风险有着不可忽视的价值。
以A公立医院为例,分析目前A公立医院存在的合同管理问题,从合同管理全流程制定合理有效的管理措施,提高A公立医院经济合同管理水平,控制医院运营风险。
以期为同类型公立医院合同管理提供借鉴,助力公立医院高质量发展。
关键词:公立医院;精细化;合同管理前言:随着大型公立医院业务规模不断扩大,业务类型日益复杂,在医疗业务、科研、教学等活动开展过程中,订立的经济合同愈发繁复。
为更好地管理数量庞大的合同,同时符合管理部门的监管要求,亟需建立全生命周期的精细化合同管理模式。
公立医院精细化合同管理模式能够规范公立医院经营行为,防范和控制经营风险,提高经营质量和效率,对公立医院规范管理和合规运行起着至关重要的作用。
1A公立医院合同管理存在的问题A院是一座全民所有制的三级甲等肿瘤专科医院,现为江苏省肿瘤防、治、研、教、技术指导中心。
A院每年需签订采购合同的金额约占全院总支出的75%。
为提高合同管理水平,A院特在财务处增设了合同管理组。
(一)A公立医院合同管理存在的问题在对A院合同规范化、信息化、精细化管理模式走访调查的过程中,发现A院合同管理存在三个问题。
第一,合同管理制度尚未健全、思想观念上对合同管理的重视程度不够,从而缺乏合同风险意识,未建立完善的合同管理体系等。
第二,目前的合同管理实践表明A院存在重谈判阶段管理,轻履行阶段管理;重合同拟定,轻履行后管理;重合同正本管理,轻附件管理;重合同制度建设,轻制度贯彻执行的现象。
第三,合同管理尚未从传统纸质管理全面转化为信息化、数字化、精细化管理。
2A公立医院合同精细化管理措施2.1合同签订前的管理2.1.1建立医院经济合同管理制度A院根据2021年实施的《中华人民共和国民法典》,并结合其经济业务活动运行特点,分别从合同签订、履行、变更、解除、合同纠纷处理以及责任追究六个方面对合同全周期进行约束管理,重新修定了2022年版的《A医院经济合同管理制度》。
完善医院合同管理提高财务管理精细化水平
完善医院合同管理提高财务管理精细化水平摘要:对于医院的运营发展来说,合同管理不容小觑。
因为在医院运营过程中,会涉及到较多的经济活动、社会活动。
常见如设备采购、医疗服务等,都必然存在合同问题。
本文主要就医院合同管理的完善举措进行探讨,以提高财务管理的精细化水平。
关键词:医院合同;合同管理;财务;精细化经济管理好坏会直接体现在医院效益获取、口碑形象塑造及可持续发展上,经济管理的重要性不言而喻。
而新时期医院经济管理也面临新要求、新挑战,需要转变思路,强化管理。
合同管理作为经济管理中的重要内容理应得到重视。
一、合同概述及管理意义合同作为经济活动开展的依据,通过明确双方权责义务,让医院财务管理更科学、更精细化。
合同是指当事人双方就某件事情成立、中断、更改、终止等进行沟通,并明确彼此权责义务关系的文书。
作为医院经营管理来说,合同管理牵涉到自身的经济利益,也与自身的管理责任相关联。
若合同管理不到位,会影响医院可持续发展。
医院管理者必须高度重视合同管理,正视不足并解决问题,以合同管理的完善带来医院财务精细化管理目标的达成。
合同管理也在深化公立医院医疗改革中起重要作用。
加强合同管理能带来医疗资源的优化配置,能保证医院收费的科学合理,使得医院各项活动遵循国家的政策要求,在相关的规章制度范围内进行。
可以最大限度提升人民群众医疗服务满意度。
在合同管理中,医院要正确处理好经济效益与社会效益的关系,在为社会提供医疗服务中获得理想的利润,并不断累积,使得医院对应更好的发展。
而这一切都需要以合同管理指导各项经营活动的有序展开。
二、医院合同管理的完善对策(一)建立健全合同管理机制鉴于当前公立医院经济业务的有效开展,采购项目增多、经济类合同增多的实际,为规避相应的采购合同风险,应通过健全合同管理机制,以让风险问题引起医院管理层的重视。
也让采购风险管控在层层部署中真正执行下去。
医院可以就现有的合同管理制度进行科学性与可操作性的分析,积极修订原有的合同管理办法,进行合同订立、履行、存档流程的梳理调整,使其契合采购业务开展形势,并助力于采购合同风险管控实效的提升。
2020年公立医院精细化的合同管理方案
公立医院精细化的合同管理方案摘要:合同是公立医院对外经济活动和内部管理行为的重要载体,合同管理是公立医院内部控制体系的关键环节,关系到公立医院职能的发挥、风险的管控和国有资产的安全。
因此,合同管理是公立医院管理和内控体系的重要组成部分,包括合同从预算、采购、拟定、审核、签订、履行、监督、终止等环节的全过程、全方位管理。
在提出传统合同管理存在的问题的基础上,介绍精细化合同管理模式及其成效。
根据2014年1月1日起实施的财政部《行政事业单位内部控制规范(试行)》规定,内控体系的目标是:“合理保证单位经济活动合法合规、资产安全和使用有效、财务信息真实完整,有效防范舞弊和预防腐败,提高公共服务的效率和效果。
”公立医院合同管理作为内控体系的重要内容,其目标与内控体系的整体目标是一致的,将合同管理作为重要抓手,完善医院内部控制体系,驱动管理体制变革,建立规范化管理格局,使医院具备强大的生命力[1]。
一、公立医院传统合同管理存在的问题1.缺乏归口管理。
公立医院各部门根据需要组织采购和签订合同,没有归口管理部门会导致合同分布零散、编号不统一、登记不全面、无专人负责等混乱现象,使合同管理工作缺乏统一的指导,医院不能及时发现其中的风险和问题,一旦出现纠纷容易陷入被动。
2.采购行为不规范。
公立医院采购方式有公开招标、邀请招标、谈判采购、询价等,要根据采购的种类、金额、资金属性等因素确定。
有些部门未经严格的采购程序便确认了合作方,甚至当合作事项正在进行或已完成后才开始着手合同事宜,严重违反了相关采购规定,而且由于缺乏合同条款的约束,部门对合作事项的把控力度不强,难以全面实现工作目标、维护医院利益。
3.财务预算、付款等功能难以实现。
预算管理是医院财务管理的重要手段,付款功能是财务执行出纳和监督职能的关键环节,医院财务部门如未充分参与合同管理工作,会导致全面预算管理落实乏力、经营情况难以监控、资金使用缺乏计划。
4.院内审核流程长。
建立精细化合同管理模式推动公立医院内控建设
建立精细化合同管理模式推动公立医院内控建设摘要:在推动公立医院内控建设过程中,建立精细化合同管理模式是至关重要的一步。
本文通过对医院合同管理基本概述的内涵分析,明确了合同管理的目标。
传统合同管理存在的问题包括缺乏归口管理、合同管理不规范、不能充分发挥财务预算和付款等功能、院内审核流程过长以及缺乏制式合同等。
为了完善医院精细化合同管理模式,可以从结构组织、制度建设、健全全面预算和资金收支管理以及建立制式合同库等方面入手。
这些措施将有助于提升医院合同管理的效率、规范性和一致性,推动公立医院内控建设的不断完善和提升。
关键词:合同管理;公立医院;内控引言:医院作为公立机构,合同管理的规范与优化对于推动内部控制建设至关重要。
传统合同管理存在一系列问题,如缺乏归口管理、不规范的合同管理、未充分发挥财务预算和付款等功能、冗长的院内审核流程以及缺乏制式合同等。
为了解决这些问题,医院需要完善精细化合同管理模式。
本文将探讨在结构组织、制度建设、健全全面预算和资金收支管理以及建立制式合同库等方面,推动医院精细化合同管理模式的建设,从而进一步推动公立医院内控的发展。
一、医院合同管理基本概述1.内涵分析医院合同管理涵盖了医院与其他平等主体之间建立、变更和终止权利和义务的协议的全过程管理。
这包括合同的设立阶段,涉及协商、明确合同条款和双方权益义务的过程;合同的变更阶段,包括根据实际情况对合同条款进行修改和调整的过程;以及合同的终止阶段,包括按照约定条件或法律规定解除合同的过程。
医院合同管理旨在确保合同的合规性和有效性,维护医院的权益,并促进与合作伙伴之间的良好合作关系。
2.合同管理的目标医院合同管理的目标在于确保医院的各项经济活动合法合规,提升资产的安全性,确保财务信息的准确性,有效预防徇私舞弊行为,切实提升医院公共服务的能力。
通过规范合同签订和履行过程,医院可以建立合法合规的合作关系,保护医院资产的安全性,确保财务信息的真实可靠,避免违规行为的发生。
公立医院财务精细化管理的应用与成效
医院财务精细化管理的应用引言公立医院是我国医疗服务体系的主体,其在医疗资源的配巴和使用中要兼顾社会效益与经济效益,以实现优质医疗资源的高效配置。
然而随着我国医改政策的不断推进以及取消药品加成政策的逐步推行,公立医院面临较大挑战。
此外,公立医院对于数据的全面性、直.实性、时效性、连贯性等方面的要求也逐年提高,在卫生改革信息化方面进行多方探索和实践。
而近年来医疗卫生领域信息化管理仍处于相对薄弱的状态,信息系统技术迭代更新滞后、数据规范欠缺、数据分析应用滞后等问题,与其承担的工作职能的歪要性严重不匹配,在一定程度上制约了公立医院高质量发展,也不利于医改政策的研窕与落实。
因此,医院迫切需要从粗放式的规模扩张运营模式逐步向精细化管理转变,以便为医院经营服务提供更好的决策支撑,为患者就医结算提供更便捷的服务,促进医院高质量发展。
一、医院财务精细化管理的必要性鉴于医院不仅要对医院业务活动的成本进行核算,而且还要对临床教学、科学实验等活动的成本进行管控核算[1>因此,依院必须打破以往的财务管理模式,采用财务精细化管理模式。
精细化管理作为•个比较严格的财务管理模式,强调财务管理各个环节。
并且,精细化管理可以迎合市场变化,在市场经济发展不断改变的环境下可以引导财务管理模式结合市场发展状况进行适当改革,诚少市场变化给医院运营发展带来的影响。
在实际的管理过程中,医院逐步倾向于信息化管理,目的就是为了能够实现医院的各项业务规范化,不断对管理流程进行创新与完善,完善财分报告节省财务信息管理的时间,为精细化管理模式的应用契定基础[2].实施精细化财务管理可以仃效提高医院经营水平,促进医院财务管理快速转型。
以往的财务管理中,管理方法以记账核算工作模式为主。
在实施精细化管理工作以后,医院财务管理将转变为经营管理型工作模式。
另外,精细化管理还可以加强财务部门对医院预算、成本、核算、资产、运营、绩效的日常运营环节的管控,引导医院财务工作从机关财务管理向服务管理转变,让医院财务管理更加符合新医疗改革标准.二、医院精细化财务管理所存在的问题(一)财务人员素质不高财务人员作为财务管理的主体部门,在当前公立医院精细化管理工作中扮演/关键角色.精细化医疗管理是一种新的管理理念,财务人i⅛本质与精细化管理要求存在一定的差距0首先,在传统的管理模式中,财务人属缺乏与医学管理相关的财务专业知识的学习,也没有参加过类似培训活动。
公立医院精细化的合同管理成效
公立医院精细化的合同管理成效—摘要:合同是公立医院对外经济活动和内部管理行为的重要载体,合同管理是公立医院内部控制体系的关键环节,关系到公立医院职能的发挥、风险的管控和国有资产的安全。
因此,合同管理是公立医院管理和内控体系的重要组成部分,包括合同从预算、采购、拟定、审核、签订、履行、监督、终止等环节的全过程、全方位管理。
在提出传统合同管理存在的问题的基础上,介绍精细化合同管理模式及其成效。
ﻭ关键词:公立医院;精细化;合同管理模式;成效根据2014年1月1日起实施的财部《行**内部控制规范()》规定,内控体系的目标是:“合理保证单位经济活动合法合规、资产安全和使用有效、财务信息真实完整,有效防范舞弊和预防,提高**的效率和效果."公立医院合同管理作为内控体系的重要内容,其目标与内控体系的整体目标是一致的,将合同管理作为重要抓手,完善医院内部控制体系,驱动管理,建立规范化管理格局,使医院具备的生命力[1]。
一、公立医院传统合同管理存在的问题1.缺乏归口管理。
公立医院**部门根据需要组织采购和签订合同,没有归口管理部门会导致合同分布零散、编号不统一、登记不全面、无专人负责等混乱现象,使合同管理工作缺乏统一的指导,医院不能及时发现其中的风险和问题,一旦出现纠纷容易陷入被动。
2.采购行为不规范。
公立医院采购方式有公开招标、邀请招标、谈判采购、询价等,要根据采购的种类、金额、属性等因素确定。
有些部门未经严格的采购程序便确认了合作方,甚至当合作事项正在进行或已完成后才开始着手合同事宜,严重违反了相关采购规定,而且由于缺乏合同条款的约束,部门对合作事项的把控力度不强,难以全面实现工作目标、维护医院利益。
3。
财务预算、付款等功能难以实现。
预算管理是医院财务管理的重要手段,付款功能是财务执行出纳和监督职能的关键环节,医院财务部门如未充分参与合同管理工作,会导致全面预算管理落实乏力、经营情况难以监控、使用缺乏计划.4.院内审核流程长.虽然多数医院有内部合同审核流程,但涉及的管理部门较多,从采购到最终签订合同,经办人员需要将合同资料分别送达多个管理部门审核签字,大量的时间消耗在审核环节。
建立精细化合同管理模式促进公立医院内控建设
82ECONOMIC & TRADE UPDATE一、公立医院合同管理概述(一)公立医院合同管理的内涵公立医院的合同是公立医院与平台主体之间对民事权利与义务的设立、变更、终止所达成的协议,是公立医院开展经济活动与内部管理活动的重要载体。
合同管理是公立医院运营管理的组成部分,是构建内部控制体系的重要环节[1]。
公立医院的合同管理包含从预算、拟定、审核、签订、监督、终止等所有环节的全过程、全方位管理,对公立医院的风险管控、职能发挥与国有资产安全的保证具有重要作用[2]。
同时,公立医院的合同管理具有内容复杂、专业性强、风险较大等特点。
(二)公立医院合同管理的目标合同管理是公立医院内控体系的重要组成部分,因此,其目标与内控体系的目标一致。
内控体系的目标是保障单位资产安全与使用有效、确保经济活动合法合规,保证财务信息完整真实,以此防止发生舞弊、腐败等行为,促使单位服务质量提升。
由此可知,公立医院合同管理具有三个具体目标:其一,合规目标。
即保证医院所有经济活动符合法律法规,确保医院经营合法、管理合规;其二,发展目标。
即通过合同管理有效降低医院运营发展过程中面临的风险,优化资源配置,有效降低成本,提高公共服务效率与质量,确保医院健康、稳定、持续发展;其三,内部管理目标。
即医院从合同管理入手,完善内建立精细化合同管理模式 促进公立医院内控建设叶丕娇【摘 要】由于公立医院内控建设中的一项重要内容是合同管理,因此,建立精细化的合同管理模式、提升合同管理水平可以推动公立医院的内控建设不断强化。
精细化合同管理就是不断细化合同管理内容,建立更加规范的合同管理流程,从组织机构、制度建设、流程管理等具体层面入手,优化合同管理模式,不断推进医院的内控建设。
【关键词】公立医院;精细化合同管理;内控建设;策略控体系,推动医院管理体制变革,促进医院走向规范化管理的道路,提升医院内部管理水平。
二、公立医院合同管理存在的问题(一)管理机构设置不合理合同管理水平是公立医院管理能力的重要体现,是等级医院评审的重要检查内容,但多数公立医院没有设立专门的归口管理部门,将合同的管理工作归属于各业务部门,由采购人员负责合同的管理。
完善医院合同管理提高财务管理精细化水平
管理纵横业文化建设,就是要正视“80”后、“90”后这些新生代员工们的需求,建立多元化的文化发展机制,使员工们对于文化的多元化需求能够落到实处。
企业如果一味沿袭传统的文化建设路径,罔顾员工们的新需求,那么企业文化建设就会隔靴挠痒,无法落地。
多元化文化发展机制就是要突破传统企业文化建设中的局限,变单一为多元,变僵化为灵活,变封闭为开放,关注员工们的感受和需求、给予他们尊严、平等和关爱,重视他们个人价值的实现,调动他们工作的积极性和创造力,从而为企业经济发展汇聚更多的力量。
3.3 重视基于个性化需求的文化管理生活在“互联网+”时代的企业员工,身上已具有鲜明的互联网特质,企业过去那种单一化、层级化的管理体制,对于这些与互联网一同成长起来的“80”后、“90”后来说,显然已落伍。
在企业文化建设中,贴几条标语,喊几句口号,板起面孔开会,领导发号施令,众人被动响应的企业文化传统建设模式,遭到新一代企业员工的摒弃,他们喜欢的是鲜活自由和形式多样的文化模式,他们热衷零距离、无边界沟通交流。
[3]因此,“互联网+”正深入地影响着企业的管理体制,也影响着现代企业员工的职业行为,比起兄长级、父辈级的老员工们,新一代的员工们更加看重的是自我约束、自我管理。
而对于企业来说,尊重员工个性,尊重员工的创造力,构建基于个性化需求的文化管理就成为未来企业文化建设的一个努力方向。
总之,在“互联网+”时代,企业要抢抓机遇,乘势而上,全力打造出自己独有的企业文化,要把企业文化建设与企业的经济发展有机结合起来,使企业文化建设成为促进企业经济发展的助推器。
参考文献:[1]阿里巴巴集团董事局主席马云在2016中国绿公司年会上的发言[EB/OL].齐鲁网,2016-04-24.[2]李强.新形势下互联网+企业文化建设探讨[N].青岛财经日报,2015-08-24.[3]艾奕.互联网时代企业文化建设的特征和方向[J].中小企业管理与科技·下旬刊,2016,(12).完善医院合同管理 提高财务管理精细化水平胡 智(四川省达州市中心医院人力资源部,四川 达州 635000)摘 要:合同是指当事人或当事双方之间成立、更改、中断民事权利义务关系的一种条约。
加强合同管理促进医院健康发展
加强合同管理促进医院健康发展【摘要】医疗卫生单位合同管理是医疗机构管理事务中的一项重要下作,它不再是简单的要约、承诺、签约等内容,而是一种全过程、全方位.科学的管理,本文就我院如何加强合同管理方面进行阐述,达到防范风险促进医院健康发展的目的。
【关键词】合同管理;医院;发展随着医疗体制改革的深入,国家加大了财政投入的支持,给公立医院带来了前所未有的发展机遇,医院的发展驶入快车道。
医院的生存和发展离不开与外界的经济交往、技术交流和科研协作。
加强合同管理,维护医院在对外往来中的合法权益,促进医院健康发展是十分必要的。
1合同的概念、分类和管理部门1.1合同的概念合同是指医院在对外往来中与对方当事人之间为设立、变更或终止民事权利义务关系所达成的协议[1]。
1.2合同的分类及管理部门我院按业务职责范围实行合同分类管理,由职能管理部门各负其责。
如药品、试剂采购合同由药学部负责;医疗仪器设备采购与维修、信息化设备、卫生材料采购合同由器材处负责;基建工程、医院水暖电气的供应由动力基建处负责;物业管理、办公用品及其他物资采购合同由后勤管理处负责;医院与其他医疗机构之间开展的医疗合作及医疗纠纷处理等合同由医务处负责;对外签订科研开发和协作、科技成果转让及药品临床试验等合同由科研处负责;贷款、借款及财产保险合同由计财处负责。
人员聘用劳动合同由人事处负责等。
重大合同事项经过科学论证、集体决策,并报院长办公会批准。
2签订合同的原则与程序2.1医院签订合同的原则医院各项合同的签订要遵循计划管理、预算控制的原则。
除特殊情况外,合同项目应该纳入医院当年计划并落实项目资金预算。
重大合同事项要经过科学论证、集体决策,签约过程应符合法定程序、公开透明、接受监督。
选择合同对方当事人必须审核其法人资格、经营范围、资质、信誉、经营能力和售后服务能力等内容。
采购合同,一般采用货到付款的原则,工期较长的施工工程和长期服务合同采用按进度分期付款。
医院合同管理年终工作总结
医院合同管理年终工作总结随着医疗行业的不断发展,医院合同管理工作也变得越发重要。
合同管理不仅关乎医院的经济利益,更关乎医院的声誉和医疗质量。
在过去的一年中,我们医院合同管理团队在各级领导的关心支持下,兢兢业业,努力工作,取得了一定的成绩。
在此,我将对我们医院合同管理工作进行年终总结,为新的一年工作指明方向。
首先,我们在合同管理工作中加强了规范化建设。
通过制定合同管理制度和流程,明确各项工作职责和权限,加强了合同管理的规范化和标准化。
同时,我们加强了对合同的监督和检查,确保合同的执行情况得到有效控制。
其次,我们在合同管理工作中加强了信息化建设。
我们建立了合同管理系统,实现了合同的电子化管理和跟踪,提高了合同管理的效率和准确性。
同时,我们加强了对合同管理人员的培训,提高了他们的信息化水平,确保合同管理工作的顺利进行。
再次,我们在合同管理工作中加强了风险防控。
我们加强了对合同的风险评估和预警,及时发现和解决合同执行中的风险问题,保障了医院的合法权益。
同时,我们加强了与供应商的沟通和协商,促进了合同执行的顺利进行。
最后,我们在合同管理工作中加强了团队建设。
我们注重团队协作,加强了内部沟通和协作,形成了良好的工作氛围。
同时,我们加强了对合同管理人员的激励和奖励,提高了他们的工作积极性和责任感。
总的来说,我们医院合同管理团队在过去的一年中取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。
在新的一年里,我们将继续努力,加强合同管理工作,为医院的发展贡献力量。
希望各位同仁能够继续支持我们的工作,共同努力,共同进步。
愿我们的医院合同管理工作越来越好,为医院的发展贡献更大的力量!。
医院合同管理年终工作总结
医院合同管理年终工作总结随着医疗行业的不断发展,医院合同管理工作也变得愈发重要。
合同管理不仅关乎医院的财务利益,更关系到医院与供应商、服务商等合作伙伴的合作关系。
因此,对医院合同管理年终工作进行总结,是一项至关重要的工作。
在过去的一年中,我们医院合同管理团队在合同管理方面取得了一系列成绩。
首先,我们加强了与供应商的沟通与合作,及时更新合同条款,确保合同内容符合医院需求,并且及时续签合同,避免因合同到期而影响医院正常运营。
其次,我们对合同执行情况进行了全面的跟踪和监督,确保供应商按照合同约定履行义务,保障医院利益。
同时,我们也对合同管理流程进行了优化,提高了合同管理的效率和准确性。
然而,我们也发现了一些问题和不足。
首先是合同管理的信息化程度还不够高,导致合同管理工作存在一定的瓶颈和延误。
其次是合同管理团队的专业能力和素质还有待提高,需要加强培训和学习,提升团队整体水平。
最后是合同管理的风险防范工作还需加强,特别是在合同审批和签订过程中,需要更加严谨和细致,以防范合同风险。
针对以上问题和不足,我们将在新的一年中采取一系列措施加以改进。
首先,我们将加大信息化建设力度,推动合同管理工作向数字化、智能化方向发展,提高工作效率和准确性。
其次,我们将加强团队建设,加强专业知识的学习和培训,提高团队整体素质。
最后,我们将加强合同管理的风险防范工作,建立健全的合同管理制度和流程,确保合同管理工作的规范和安全。
总之,医院合同管理年终工作总结是对过去一年工作的回顾和总结,更是对新一年工作的规划和展望。
我们将以更加饱满的热情和更加务实的作风,不断提升合同管理工作水平,为医院的发展贡献自己的力量。
相信在全体员工的共同努力下,医院合同管理工作一定会迎来新的辉煌!。
医院合同管理年终工作总结
医院合同管理年终工作总结随着医疗行业的不断发展,医院合同管理成为了医院管理中不可或缺的一部分。
合同管理的规范与否直接关系到医院的经济效益和声誉,因此对于医院合同管理的年终工作总结显得尤为重要。
在过去的一年里,我们医院合同管理团队在院领导的正确指导下,紧密围绕医院的发展目标,认真履行合同管理的各项职责,取得了一定的成绩。
首先,在合同的签订过程中,我们严格按照相关法律法规和医院的管理制度,严格审核合同内容,保障医院利益。
其次,在合同履行过程中,我们积极与合作方沟通,及时解决合同执行中的问题,确保合同的顺利履行。
最后,在合同管理的监督检查中,我们认真履行监督职责,及时发现和纠正合同管理中的问题,确保医院合同管理的规范性和有效性。
然而,我们也清醒地意识到,在医院合同管理工作中还存在一些问题和不足。
首先是合同管理流程仍然存在一定的繁琐性,需要进一步简化和优化,提高工作效率。
其次是合同管理团队的专业水平还有待提高,需要加强学习和培训,提升合同管理的专业能力。
最后是合同管理的信息化建设还不够完善,需要进一步加强信息化建设,提高合同管理的科学化和智能化水平。
在新的一年里,我们将继续以医院的利益为重,不断完善合同管理工作,努力提高合同管理的规范性和效益性,为医院的发展贡献自己的力量。
我们将进一步加强合同管理团队的建设,提升团队的整体素质和专业水平。
我们将加强与合作方的沟通与合作,建立良好的合作关系,共同推动合同的顺利履行。
我们将加快信息化建设步伐,提高合同管理的智能化水平,为医院合同管理工作的科学化提供更好的保障。
医院合同管理年终工作总结,不仅是对过去一年工作的总结,更是对未来工作的规划。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提高合同管理的水平,为医院的发展贡献更大的力量。
让合同管理成为医院管理的一道亮丽风景线,为医院的发展注入新的活力和动力。
医院合同管理年终工作总结
医院合同管理年终工作总结今年,我在医院合同管理工作上,深入贯彻落实医院合同管理制度,严格按照相关规定和要求,做到了各项工作有序进行。
在这一年的工作中,我认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩,同时也存在一些不足之处,需要进一步改进。
一、工作开展情况1. 组织制定医院合同管理制度,明确各项工作流程和责任分工,确保合同管理工作有章可循。
2. 协调相关部门,制定合同模板和标准条款,提高合同规范性和可执行性。
3. 加强对合同的管理和监督,及时跟进各类合同的履行情况,确保合同的有效执行。
4. 定期对各类合同进行归档整理,建立合同档案,保证合同的安全可靠。
5. 定期开展合同培训和业务交流,提高合同管理人员的专业素质和工作水平。
二、工作成绩1. 经过我们的努力,医院合同管理制度得到了大家的认可和遵守,各项工作有了明确的规范,合同管理工作获得了有效推进。
2. 我们对医院的合同进行了全面梳理和整理,建立了合同档案,实现了信息化管理,保障了合同材料的完整性和安全性。
3. 我们积极跟进各类合同的履行情况,及时与合作方进行沟通和协商,解决了一些合同执行中的问题,保证了医院的合法权益。
4. 我们开展了合同培训和业务交流,提高了合同管理人员的业务水平和工作能力,增强了全院合同管理的整体效果。
三、存在的问题及改进措施1. 在合同签订环节,有时候由于时间紧迫或各种原因,合同的审核和审批流程不够严密,需要加强。
2. 对于一些大额合同和重要的关键性合同,我们需要进一步加强跟踪和监督,确保合同的履行和执行。
3. 合同管理人员之间的业务交流和协作还需要加强,每个人应该主动学习和借鉴他人的经验,提高整体业务素质。
4. 加强对外部法律和政策的学习和了解,及时调整合同管理制度,保证合同管理的规范性和可靠性。
总之,年终回顾让我对医院合同管理工作有了更深入的认识,也发现了自己的不足之处。
在新的一年里,我将进一步改进和提高工作,在合同管理工作上追求更高的效益和质量,为医院的和谐发展做出更大的贡献。
加强合同管理,有效维护医院合法利益
加强合同管理,有效维护医院合法利益医疗改革使医院的业務范围不仅仅是停留在对患者的治疗上,同样面临着运营的竞争。
该文通过医院合同管理在医院各管理环节中重要性的阐述,强调重视医院的合同管理是有效维护医院合法效益不可忽视的一部分,也是促进医院健康发展,防范内控风险的一种制度保障。
标签:医院合同;管理;合法利益随着国家将医疗行业作为一项产业纳入市场管理以后,人们对这项关系着大众健康的各项医疗行为关注度超出寻常,随之而来的行业内竞争非常激烈,医院与外界的交往不再是被动,而是主动参与市场竞争,业务活动范围愈来愈广,在医院的正常运营中,签订各种类型的合同总量大大增加。
为保证所签订的合同既能维护医院合法权益,又能规避法律风险,防范经济纠纷,必须加强对医院的合同管理。
因此,该院于2012年新增一名法律专业人员,专职负责医院各种合同的法律审核工作,出台了医院《合同管理办法》,加强了合同签订前的法律审核,对合同管理流程进行了规范,经过4年多的实践与探索,积累了较丰富的经验,取得了较好的成效,下面结合该院合同管理的实际情况,就如何对合同进行有效管理,谈些看法,与各位同行共勉。
1 合同的定义、性质、种类及内容1.1 定义及性质合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议,具有合同当事人各方在平等、自愿的基础上且意思表示一致等民事法律行为的性质。
1.2 种类医院的合同种类相对于企业合同种类要少一些,主要包括购销合同(设备、药品、耗材采购等合同)、维保合同(CT、核磁共振等大型设备的维保合同)、劳务管理合同(大专院校的医生和护士的实习合同等)、双向转诊合同、建筑项目的设计、施工合同等十多种合同类型,其中涉及最多的合同是购销合同和维保合同。
1.3 合同管理内容合同关系自始至终是一种法律关系,因此合同管理是一种全过程、全方位的管理,根据该院的合同管理实践,合同管理主要包括以下几方面的内容。
1.3.1 建立合同管理制度该制度对合同的归口管理部门、签订、审批、会签、法人授权委托书、考核、纠纷处理等内容进行明确的规定,也是做好合同管理工作的根本保证。
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公立医院精细化的合同管理成效
摘要:合同是公立医院对外经济活动和内部管理行为的重要载体,合同管理是公立医院内部控制体系的关键环节,关系到公立医院职能的发挥、风险的管控和国有资产的安全。
因此,合同管理是公立医院管理和内控体系的重要组成部分,包括合同从预算、采购、拟定、审核、签订、履行、监督、终止等环节的全过程、全方位管理。
在提出传统合同管理存在的问题的基础上,介绍精细化合同管理模式及其成效。
关键词:公立医院;精细化;合同管理模式;成效
根据2014年1月1日起实施的财政部《行政事业单位内部控制规范(试行)》规定,内控体系的目标是:“合理保证单位经济活动合法合规、资产安全和使用有效、财务信息真实完整,有效防范舞弊和预防腐败,提高公共服务的效率和效果。
”公立医院合同管理作为内控体系的重要内容,其目标与内控体系的整体目标是一致的,将合同管理作为重要抓手,完善医院内部控制体系,驱动管理体制变革,建立规范化管理格局,使医院具备强大的生命力[1]。
一、公立医院传统合同管理存在的问题
1.缺乏归口管理。
公立医院各部门根据需要组织采购和签订合同,没有归口管理部门会导致合同分布零散、编号不统一、登记不全面、无专人负责等混乱现象,使合同管理工作缺乏统一的指导,医院不能及时发现其中的风险和问题,一旦出现纠纷容易陷入被动。
2.采购行为
不规范。
公立医院采购方式有公开招标、邀请招标、谈判采购、询价等,要根据采购的种类、金额、资金属性等因素确定。
有些部门未经严格的采购程序便确认了合作方,甚至当合作事项正在进行或已完成后才开始着手合同事宜,严重违反了相关采购规定,而且由于缺乏合同条款的约束,部门对合作事项的把控力度不强,难以全面实现工作目标、维护医院利益。
3.财务预算、付款等功能难以实现。
预算管理是医院财务管理的重要手段,付款功能是财务执行出纳和监督职能的关键环节,医院财务部门如未充分参与合同管理工作,会导致全面预算管理落实乏力、经营情况难以监控、资金使用缺乏计划。
4.院内审核流程长。
虽然多数医院有内部合同审核流程,但涉及的管理部门较多,从采购到最终签订合同,经办人员需要将合同资料分别送达多个管理部门审核签字,大量的时间消耗在审核环节。
5.无制式合同。
在没有符合医院特点的制式合同文本可供参考的情况下,科室在采购和合同谈判过程中容易被对方单位的思路影响,甚至直接使用对方单位的合同模板,导致合同条款不能有效维护医院权益。
6.缺乏法律专业支持。
医院合同种类多样,要在国家法律法规和政府政策规定的框架下签订执行,需要专业性强、知识面广的法务人员对合同条款进行全面把关、及时解决相关纠纷。
二、公立医院精细化合同管理模式的建立
1.组织结构。
(1)三级管理、内外联动。
一是完善法人治理结构,理事会负责决策医院重大事项,医院领导分管各职能管理部门,医院管理研究室为合同的归口管理部门。
二是聘请知名医疗行业律师事务所
高管作为理事会外部理事,参与医院的重大管理决策。
合同归口管理部门聘请律师团队担任常年法律顾问,从事具体的法务工作。
这样,医院内部明确了职责,外部可以获得多层次、团队式的法律服务,从源头上规避了法律风险,可以及时评估风险并制定应对预案,使防控和解决风险成为医院的常规工作。
(2)各部门分工明确、专岗专责。
在医院领导总负责下,形成了医院管理研究室为合同管理中心,纪检、审计处和财务处为监督机构,其他职能管理部门负责各自职责范围内合同事项的权责架构。
医院管理研究室设合同管理专员,对接各部门和律师;合同主管部门及会审部门设合同经办人或审核专员,实行“经办人—主任”二级审核制。
这样,将责任落实到专部专岗,有利于各部门有效配合、相互牵制,提高相关人员工作责任心。
2.制度建设。
(1)医院内部规章制度。
根据国家法律和厦门市相关规定,出台了医院《采购管理办法》《经济合同管理办法》和相关解释文件,并适时修订。
《采购管理办法》详细规定了采购流程、预算管理、采购方式的选用、标准采购程序、监督检查等相关事项;《经济合同管理办法》明确规定了合同的订立、履行、变更、补充、解除、法律责任等事项;解释文件对采购和合同经办涉及的具体名词、程序和工作方法等内容进行详细的解读和政策提示。
(2)常年法律顾问服务协议。
通过招标的方式聘请常年法律顾问,双方签订《常年法律顾问服务协议》,约定常年法律顾问对医院提供合同和规章审改、出具律师意见、参与项目会议和商务谈判、纠纷及诉讼处理、出具律师函、员工法律培训等服务。
3.合同审核流程。
建立“对外经济合同审批流程”,将
合同发起、会审、流转、审批、修改报批、签订、执行等环节纳入流程管理,尤其对风险分值最高的“合同审核”环节进行重点把控[2]。
(1)医院管理研究室作为合同归口管理部门,负责四个重要节点的审核:采购程序符合规定、会审部门按制度审核、律师按约定审改、合同主管部门按会审意见执行。
通过关键节点的把控,确保了审批流程满足医院的要求,实现合同管理的目标,即提高合同质量、把控医院风险、促进医院发展、维护国有资产安全和提高管理水平。
(2)财务处、审计处和其他相关职能部门(如有必要)承担了院内会审合同的重要职责,保证了审核的专业性、合理性,使具体的合同条款符合医院实际发展需要。
(3)将合同审核与签订流程合并,缩短流程线路,减少合同签订前的不必要环节,提高了管理效率。
(4)审计处、纪检监察办公室全面监督采购、合同审核和签订流程,并根据需要组织专题审计,保障合同管理工作满足合规性的要求。
(5)常年法律顾问从法务和合规角度对合同逐字逐句进行审核,保证其专业性和独立性,与合同管理工作的周全性、保密性要求密切结合。
4.财务全面预算和资金收支管理。
(1)全面预算管理是采购和签订合同的“总阀”,医院财务处通过预算的编制、审批、执行、调整、考核、决算等工作控制经济活动的全程,各部门获批准的预算内采购项目可以按医院采购和合同管理办法执行,预算外项目必须经相应审批流程批准,对符合“三重一大”规定的项目必须经医院党政联席会集体讨论决策后方可执行,从而对各项目严格把关、监督落实[3]。
(2)资金收支管理是监督合同履行的重要手段,医院各部门在合同履行过程中,依照合
同条款和财务审批流程,申报付款申请并获得领导批准后,将合同、发票、审批报告等凭据送交财务处,财务处按财务制度和合同条款严格审核其真实性和合法性后,方可办理价款结算和账务处理。
5.制式合同库。
医院合同虽然数量多、专业广,但总体而言还是可以进行区分。
合同归口管理部门请各专业部门提供各类型合同过去签订的版本,组织财务处、审计处、其他管理部门(如有必要)、法律顾问会审,建立制式合同库。
目前已建立制式合同,涉及医院运营管理及对外合作的各个方面。
制式合同充分考虑了涉及的法律法规、双方的权利义务、各项风险、纠纷解决等内容,主管部门与合作方可以就模板进行协商、谈判,撰写具体合同内容。
制式合同为经办人员提供了充足的谈判资源、提高了采购等工作效率,为医院避免了大量合同风险,保障了医院的合法权益。
6.信息系统OA无纸化审核。
充分利用信息化手段,在医院OA系统中设计开发电子“对外经济合同审批流程”。
各会审部门能同时在线审核,方便快捷,提高了审核速度。
签章系统、密钥系统、防篡改系统的搭配使用,使合同审核过程可有效追溯,审核痕迹和附件可永久保存、无法篡改。
同时,便于建立合同管理大数据库,对合同管理各节点、时点的行为数据进行大量保存,使精准管理行为分析成为现实,可辅助经营决策[4]。
7.存档管理。
合同编号及存档工作是医院合同管理的重要环节,便于合同的查找、账目核对和审查审计。
首先,对所有合同实行四级编号,即“院区号—部门号—年号—合同号”,编号一经确立不可随意变改;合同发起部门在归口管理部门的监督下,对本部门发起的合同进行编号。
其次,存档工
作由各部门各司其责,发起部门负责从采购到合同签订、执行的所有文件资料的保管,并且将签订合同的纸质版送往院办、财务处存档,廉洁协议报纪检办公室存档,电子扫描版上传至OA流程永久保存。
同时,合同审核经手部门要存储经手环节的相关资料。
三、公立医院精细化合同管理模式的成效
1.推动医院内控建设。
通过明确组织、健全制度、梳理流程、严格财务、实施模板、使用信息系统和存档管理,建立了以防范风险管控为核心,归口部门和责任部门为主体,监督监管部门为引导,医院内部管理为基础,法律顾问有效服务为支撑,全业务覆盖、全过程监控的公立医院合同控制实施体系,夯实了医院对业务层面的控制,推动了内控体系的完善。
2.保障医院经济活动的开展。
随着医疗事业的快速发展,以合同管理为重要组成的医院内控体系和外部法务协助为医院发展提供了强大的支撑。
通过预防、识别、分析各种风险,制定、实施相应的措施,做好事前防控风险和事中管理风险的工作,提高了医院防范和管控经济活动风险的能力,保障了医院日益活跃的对外经济活动。
3.稳健保全国有资产。
精细化合同管理模式实施以来,在医院合同量持续增长的背景下,通过对合作方资质、资信、履约能力、权利义务、违约条款和纠纷解决等方面进行全面的审查和落实,保证了医院利益、国有资产的安全和完整。
参考文献:
[1]张莹,李晓霓.试论如何做好医院经济管理管理工作———以某医院经济合同审查工作为例[J].中国卫生产业,2016,(10):29-31.。