图文店管理制度1
如何制定图文店的规章制度
如何制定图文店的规章制度一、员工规范1. 上岗要求(1)员工必须经过相关专业培训或拥有相关证书,具备一定的专业知识和技能。
(2)员工必须诚实守信,热爱艺术,无不良嗜好。
(3)员工服从店长、主管的指挥,服从店内管理规定,服从店内安排。
(4)员工必须遵循店内的着装规范,保持整洁干净的形象。
2. 工作时间(1)员工必须按时到岗,严格遵守店内的工作时间。
(2)员工必须按照排班表上的安排进行工作,如果确有特殊情况,必须提前请假并得到批准。
3. 工作纪律(1)员工必须遵守店内的交接制度,维护店内设备和物品的完好。
(2)员工必须保持工作区域的整洁,遵守工作规范,不得私自摆放物品或修改店铺装潢。
(3)员工在工作中必须严格遵守相关法律法规,不得从事任何违法违规行为,尤其是侵犯知识产权的行为。
4. 工作态度(1)员工必须热情接待每一位顾客,耐心解答顾客的问题,提供专业的咨询和建议。
(2)员工必须积极配合店内其他员工的工作,共同维护店内良好的氛围。
(3)员工必须保守店内的商业秘密,不得泄露店内业务机密或顾客信息。
二、服务规范1. 服务态度(1)店内员工必须热情、礼貌、周到地为每一位顾客提供优质服务。
(2)员工在服务时必须尊重每一位顾客的意见和需求,不得冷嘲热讽或态度恶劣。
2. 服务流程(1)店内员工必须按照店内的服务流程来开展工作,不得自行变动步骤或程序。
(2)员工在接待顾客时必须主动帮助顾客解决问题,提供准确的信息和建议。
3. 客户服务(1)顾客投诉或意见必须立即进行记录,并及时向店长或主管报告。
(2)店内员工必须在接待顾客时做好记录工作,确保对顾客的要求和意见能够得到及时处理。
三、店内管理1. 财务管理(1)店内员工必须严格遵守店内的财务管理制度,保证财务数据的准确性和完整性。
(2)店内员工必须按照相关规定进行销售、收银和结账,不得私吞店内资金。
2. 设备维护(1)店内员工必须负责店内设备的日常维护和保养,确保设备的正常工作。
图文店规章制度
图文店规章制度一、店内制度1. 营业时间:- 星期一至星期五:上午9:00至下午6:00- 星期六:上午9:00至下午5:002. 顾客服务:- 尽快满足顾客需求,提供专业的设计和打印服务。
- 保持友好态度,礼貌待客,解答顾客疑问。
3. 产品展示:- 确保产品陈列整齐有序,标明价格等相关信息。
- 定期检查产品质量,及时更新陈列并清除过期或损坏商品。
4. 店内整洁:- 定期清理店内卫生,保持环境整洁、干净。
- 确保设备、器具的正常运作,并随时准备好为顾客服务。
5. 收款及交付:- 完成顾客设计和打印服务后,准确计算费用。
- 确保交付给顾客正确的产品,并办理收款手续。
6. 退换货政策:- 产品质量问题:提供免费更换或退款服务。
- 顾客个人原因:不予退换货,但可提供相应维修服务。
二、员工工作要求1. 出勤及迟到:- 准时上班,按规定工作时间工作。
- 如有特殊情况无法及时到岗,需要提前通知上级。
2. 服装着装:- 员工应穿戴整洁、得体的工作服。
- 禁止穿着过于暴露或不得体的服装。
3. 服务态度:- 以礼貌、热情的态度对待顾客,提供专业耐心的服务。
- 解答顾客问题时,语言文明、用词得体。
4. 保密协议:- 不得私自泄露顾客信息或设计稿件。
- 合理管理并保护店内的机密资料。
5. 工作效率:- 快速高效地完成顾客委托的设计和打印任务。
- 合理安排工作时间,提高工作效率。
6. 安全意识:- 维护店内安全,确保顾客和自身人身安全。
- 使用器具和设备要注意安全操作,防止意外发生。
三、店外活动要求1. 广告宣传:- 针对目标顾客群体,进行宣传推广活动。
- 可利用社交媒体等途径进行线上宣传。
2. 客户关系管理:- 对顾客进行跟进,及时了解并解决客户需求。
- 定期开展感谢顾客的促销活动。
3. 市场调研:- 了解市场需求和竞争情况,提出适当调整意见。
- 根据市场反馈,优化产品和服务。
4. 商业合作:- 寻找合适的合作伙伴,推动业务发展。
个体图文店管理制度
个体图文店管理制度一、店铺组织架构1.1 店主:负责整个店铺的经营管理,制定店铺的发展战略和目标,并监督实施。
1.2 店长:负责店铺的日常运营管理工作,包括店铺人员的管理、商品的采购、库存管理、销售等工作。
1.3 店员:负责店铺的客户接待、商品推荐、包装、收银等工作。
1.4 物料管理员:负责店铺的物料采购、入库管理、库存盘点等工作。
1.5 财务管理员:负责店铺的财务管理工作,包括日常账务处理、报表编制等。
二、店铺管理制度2.1 经营目标和规划店主应该根据市场需求和店铺实际情况,制定店铺的年度经营目标和规划,并定期检查和评估执行情况,及时调整经营策略。
2.2 人员管理店长要根据店铺的营销需求,合理安排店员的工作任务和工作时间,并进行定期培训,提高员工的服务意识和销售技能。
2.3 商品管理店长要及时了解市场的最新动态,根据客户需求和销售情况,合理安排商品的采购和上架,确保商品的品种和质量。
2.4 财务管理财务管理员要根据店铺的实际经营情况,及时核算营业额和成本,控制费用开支,确保店铺的盈利能力。
2.5 物料管理物料管理员要根据商品销售情况,合理安排物料的采购和入库,确保店铺的库存满足市场需求。
2.6 服务质量管理店铺要求员工要热情周到地接待客户,为客户提供优质的商品和服务,提高客户的满意度和忠诚度。
店铺要保持店面整洁干净,并根据节假日和促销活动,适时布置店铺的装饰和橱窗展示,吸引顾客的注意。
2.8 店铺安全管理店铺要加强安全意识和防范意识,确保店铺的安全设施完善,应急处理措施得力,消防设备和物料齐全。
2.9 店铺合作管理店铺要与供应商、物流公司等建立良好的合作关系,保证供货的及时和稳定,减少潜在的风险。
2.10 店铺宣传推广店铺要结合市场需求和店铺实际情况,制定合适的宣传推广方案,加强店铺的品牌认知和市场竞争力。
三、店铺考核激励机制3.1 绩效考核店主定期对店长和店员的工作绩效进行评估,根据绩效考核结果,制定奖惩措施,激励员工提高工作效率和绩效。
图文店规章制度
图文店规章制度一、引言本文档旨在规范图文店的经营行为,确保店内工作秩序的顺畅进行。
所有店员和顾客都应遵守本规章制度,以维护店内的良好环境和公平秩序。
二、店内行为准则1.打扰顾客的行为是严禁的。
店员应保持良好的职业素养,礼貌待客,提供优质服务。
2.严禁吸烟、饮食、喧哗等影响店内秩序和环境的行为。
请保持店内整洁,随手清理垃圾。
3.严禁擅自调整设备、网络,以及未经许可进入私人区域等行为。
4.店员应尊重顾客的隐私,保护顾客个人信息的安全。
5.严禁散播虚假信息、传播违法有害信息,如发现可疑行为,请及时向管理人员报告。
三、设备使用规范1.使用店内设备时,请妥善保管设备,避免造成损坏。
2.在使用电脑时,请合理规划时间,避免占用过长,特别是在店内客流较大的时段。
3.严禁以任何形式修改、删除、破解店内设备上的软件或系统。
4.使用店内打印机、扫描仪等设备时,应保持良好的维护和操作。
四、服务准则1.对于顾客的询问和咨询,店员应热情耐心地解答,尽量满足顾客的需求。
2.店内的价格和服务项目应明码标价,确保价格公开透明。
3.严禁虚假宣传和误导消费者行为。
4.店员应积极向顾客推荐适合的产品和服务,但不得进行强制消费或以欺诈手段获取利益。
五、违规处理1.若店员违反本规章制度,将根据实际情况进行批评、警告、记过、辞退等处理。
2.对于顾客的违规行为,店员应积极制止并向管理人员报告,管理人员将根据情况采取相应措施,如劝阻、禁止入内等。
3.对于损坏店内设备的行为,责任人需负责修复或赔偿。
六、附则1.本规章制度适用于所有店员、顾客以及与图文店相关的人员。
2.若有特殊情况需要例外处理,需向店长或管理人员提出申请,并经批准后方可执行。
以上为图文店的规章制度,所有店员和顾客务必遵守,以确保店内的工作秩序和服务质量。
店长和管理人员有权根据实际情况进行适当的调整和修改,以适应店内运营的需要。
图文广告公司管理制度
图文广告公司管理制度第一章总则为规范广告公司的管理,提高工作效率,确保公司的持续发展,特制定本管理制度。
第二章组织结构1. 公司设立总经理负责全面管理公司的工作,直接下设办公室、人事部、财务部、市场部等部门。
2. 部门设置应根据公司规模、业务特点等因素确定,必须明确各部门的职责和权限。
3. 部门之间应建立有效的沟通机制,确保信息流畅和工作协调。
第三章人事管理1. 公司招聘应遵循公平、公正的原则,选拔人才,注重综合素质。
2. 公司应建立健全的人员档案管理制度,保护员工的个人隐私。
3. 人员的晋升、调整等事宜应按照程序规定,避免随意性和偏袒行为。
第四章绩效考核1. 公司应建立完善的绩效考核制度,评价标准科学合理,确保员工的积极性和工作效率。
2. 绩效考核结果应公开透明,对优秀员工给予奖励,对不合格员工实施监督和改进。
3. 绩效考核结果应作为晋升、晋级、奖惩等方面的重要依据。
第五章薪酬福利1. 公司应制定合理的薪酬制度,保障员工的基本生活需求,提高员工的工作积极性。
2. 公司应制定完善的福利政策,关爱员工,促进工作和生活平衡。
3. 公司应按照国家法律法规,确保员工的合法权益。
第六章培训发展1. 公司应根据员工的实际需要和公司的发展需求,制定培训计划,提高员工的专业技能和综合素质。
2. 公司应鼓励员工自主学习和提升,为员工提供学习和发展的机会。
3. 公司应定期评估员工的培训成果,及时调整培训计划。
第七章安全保障1. 公司应建立健全的安全管理制度,确保员工的人身和财产安全。
2. 公司应加强安全技术和管理培训,提高员工的安全意识和应对能力。
3. 公司应定期检查工作场所的安全设施,做好隐患排查和整改。
第八章纪律管理1. 公司应建立健全的纪律管理制度,明确员工的行为规范和责任义务。
2. 公司应严格执行纪律管理规定,对违纪行为进行处理,维护公司的正常秩序。
3. 公司应加强对员工的教育和引导,提高员工的自律和遵纪守法意识。
图文店规章制度
为了营造良好的工作环境,保障员工权益,提升服务质量,图文店制定了一系列规章制度,希望所有员工能够遵守并严格执行。
1.工作时间:图文店的工作时间为早上9点至晚上9点,员工需准时上班并完成交接班工作,严禁迟到早退。
2.服务态度:所有员工在为顾客提供服务时,都必须以礼貌友善的态度,快速高效地完成工作,保持良好的服务态度。
3.商品管理:员工需要认真核对商品的价格和数量,严禁擅自改动价格或数量,如有发现将严肃处理。
4.财务管理:员工在收银和结账时,必须准确无误,严禁私自挪用店内资金,如有发现将追究法律责任。
5.工作卫生:所有员工需要定期清洁店面和维护设备,保持店内整洁干净的工作环境。
6.安全管理:员工需要做好防火防盗工作,保障店内员工和顾客的人身财产安全。
以上就是图文店的一些规章制度,希望所有员工都能遵守并严格执行,共同营造一个良好的工作环境。
图文店管理制度
图文店管理制度一、店铺信息管理制度1.1 店铺信息录入与更新图文店必须有清晰的店铺信息,包括地址、电话、营业时间等。
店铺管理者应及时录入店铺信息,并定期更新,确保信息的准确性和完整性。
1.2 店铺资料管理店铺管理者应建立完整的店铺资料档案,包括店铺的历史资料、经营情况、销售数据等。
定期进行整理和归档,便于随时查阅和分析,为店铺经营提供参考依据。
1.3 店铺设备管理店铺设备是店铺经营的重要工具,管理者应针对不同设备制定相应的维护方案,定期进行设备检查和维护,确保设备的正常运作,提高工作效率。
1.4 店铺人员管理店铺管理者应合理安排店铺人员的工作任务,明确责任和权限,建立健全的人事档案管理制度,定期进行员工培训和考核,提升员工的综合素质和服务水平。
二、店铺经营管理制度2.1 店铺经营策划店铺管理者应根据市场需求和竞争情况,制定店铺的经营策划和发展规划,包括销售目标、促销策略、商品采购等,实现经营目标。
2.2 商品管理店铺管理者应根据消费者需求和市场趋势,及时更新商品种类和品牌,确保商品的新鲜度和时尚性,提高销售量和盈利空间。
2.3 店铺营销管理店铺管理者应开展多种形式的营销活动,包括线上线下宣传推广、促销活动、会员积分制度等,吸引更多的顾客,提升店铺知名度和美誉度。
2.4 店铺服务管理店铺服务是吸引顾客的重要因素,店铺管理者应建立优质的服务理念和服务标准,提升服务质量,增强顾客满意度,提升店铺竞争力。
2.5 店铺库存管理店铺管理者应建立科学的库存管理制度,合理控制商品库存,减少滞销品,并定期进行库存清点和盘点,确保库存的准确性和合理性。
2.6 店铺财务管理店铺管理者应建立完整的财务管理制度,包括财务记录、核算、报表分析等,确保店铺的经济效益和盈利能力,实现经营目标和持续发展。
三、店铺安全管理制度3.1 店铺安全防范店铺管理者应建立店铺安全管理制度,完善安全防范措施,包括消防安全、防盗防抢、人身安全等,确保店铺的正常经营和员工的人身安全。
图文店规章制度
图文店规章制度尊敬的员工:欢迎加入我们的团队!作为一家图文店,我们将一起努力为客户提供优质的服务。
为了保证店内的工作秩序,制定以下规章制度,希望大家共同遵守。
一、工作时间1.上班时间为每天早上9点至晚上6点,中午12点至1点休息。
2.请准时上班,迟到三次以上将受到处罚。
3.请提前请假,不得擅自缺勤。
二、工作服装1.工作时需穿着整洁的制服,不得穿着拖鞋或露脚踝的衣物。
2.禁止穿着过于暴露的服装,需保持得体的形象。
三、工作态度1.对客户礼貌待人,不得出言不逊或态度粗暴。
2.遇到问题要及时向领导汇报,不得瞒报或擅自处理。
3.不得在工作时间私自使用手机或其他电子设备。
四、服务标准1.遵循“客户至上,服务第一”的原则,为客户提供最好的服务。
2.保证服务质量,绝不擅自“敷衍了事”。
3.不得向客户泄露店内机密信息。
五、物品使用1.使用店内设备需谨慎,如有损坏需及时向领导报告。
2.使用店内耗材需节约使用,不能浪费。
3.不得私自带走店内物品。
六、安全管理1.工作时要保持店内的整洁与安全,不得有随意堆放或摆放物品的行为。
2.注意防火防盗,发现异常情况要及时向领导汇报。
3.不得私自在店内进行危险的活动。
七、奖惩制度1.对于出色表现的员工将给予奖励。
2.对于违反规定的行为将做出相应处罚。
3.多次违规将考虑辞退。
最后,希望大家能够严格遵守上述规章制度,共同努力为店铺发展贡献力量。
如有任何疑问或建议,欢迎向领导提出。
让我们一起努力,创造更加美好的未来!祝工作顺利,生活愉快!图文店领导部敬上。
图文店规章制度设计模板
图文店规章制度设计模板第一章总则第一条为了规范图文店的经营行为,维护店内秩序,保障员工权益,制定本规章制度。
第二条图文店员工应遵守本规章制度,服从店长和上级的管理,认真履行自己的工作职责,维护店内秩序。
第三条图文店员工应严格遵守国家法律法规,不得从事任何违法违规的行为。
第四条图文店员工应保守公司和客户的商业秘密,不得泄露任何机密信息。
第五条图文店员工应对顾客热情友好,服务周到,维护公司形象。
第六条图文店员工应努力学习业务知识,提高服务水平,为公司创造更多价值。
第七条图文店员工应遵守公司的各项规章制度,认真执行店长的各项工作安排。
第二章工作制度第八条图文店员工应按时到岗上班,不得迟到早退,不得擅自请假。
第九条图文店员工应按照公司的工作安排完成各项工作任务,不得擅自调休。
第十条图文店员工应维护店内整洁和卫生,保持良好的工作环境。
第十一条图文店员工应认真执行店内的各项营销活动,努力提升销售业绩。
第十二条图文店员工应按照公司的意见和要求进行培训,提高自身的专业技能和服务水平。
第十三条图文店员工应遵守公司的请假制度,如实填写请假单,按照规定程序请假。
第三章行为规范第十四条图文店员工应文明用语,不得恶语相向,不得扰乱店内秩序。
第十五条图文店员工应遵守公司的禁烟规定,不得在店内吸烟,不得饮酒聊天。
第十六条图文店员工应严格遵守公司的货品陈列规定,不得私自调整货架陈列。
第十七条图文店员工应尊重客户的人格和尊严,不得对客户进行攻击和侮辱。
第十八条图文店员工应维护公司的名誉和形象,不得发布损害公司利益的言论和行为。
第十九条图文店员工应保持良好的团队合作精神,互相帮助,互相尊重。
第四章处罚规定第二十条图文店员工如违反本规章制度,将按照公司的规定进行处罚,情节严重者将被辞退。
第二十一条图文店员工如发现同事有违规行为,应及时向店长或上级汇报,配合公司进行调查。
第二十二条图文店员工如有不满和异议,应通过正规渠道表达,不得采取激烈行动。
图文快印店规章制度
图文快印店规章制度前言1、本手册是根据公司规定做出的正确理解,本手册就公司人力资源管理的基本事项而制订,主要包括公司内部政策、薪金福利以及员工纪律等重要事项,并为您提供有关权利、责任和义务的详尽资料。
2、本条例适用于与公司签订《劳动用工合同》的员工。
3、本条例所称的“公司”是指“长沙千百印数码图文”。
4、本员工手册解释权归“长沙千百印数码图文”所有。
第一章入职指引一、签订劳动合同(1)员工承诺无原单位或已与原单位依法解除劳动合同关系,在进入公司之前对所有以前的工作单位或任何第三方均未承担(或不再承担)任何有关秘密的保密或不使用义务,也未承担(或不再承担)任何事业禁止义务,方可与公司签订劳动合同,否则,由此引起的法律及经济责任由员工自行承担。
(2)签订的劳动合同,一式两份。
一份由公司,一份由员工自留。
二、领取《员工手册》员工签订劳动合同时,领取《员工手册》一份。
《员工手册》为公司基础制度之有效补充,员工须认真学习,并遵照执行。
三、岗前培训新入职员工办理完报到等手续后,公司负责人就公司的规章制度、业务流程、员工手册等与新员工切身相关的内容组织新员工入职培训。
同时安排您到与工作岗位相符的职能部门学习,熟悉相关的业务知识。
岗前培训的方式及时问安排由公司结合岗位性质、工作内容、新入职员工的人数等因素综合考虑后确定。
四、试用期(1)新入职员工经岗前培训后,将被安排到指定岗位。
(2)劳动合同期限:新员工无本行业工作经验者,一律试用期三个月,有行业工作经验者,酌情而定。
(3)试用期间公司将按照公司的试用期考核制度对员工的表现及其工作适应程度进行考核,如果您的表现不能胜任岗位要求,或者有违《劳动合同法》的行为,供一份解除劳动合同的书面证明给您。
(4)试用期间工作业绩突出者可申请提前转正。
(5)每月28号考核一次(转正式员工考试),实习生是为期3个月,期间可以提前申请转正考核((6)实习生可以认一个本部门找一个师傅(在实习期间均由师傅做技能水平培训和教导,可以由师傅考核,再由经理审核通过后方可转为正式员工同时,也可以自己提出申请考核,如果3个月内考核均没有通过,作辞退处理。
关于数码快印、图文快印公司的一些规章制度
关于图文快印企业加强员工管理的制度:一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周五(周六)为工作日,周日为休息日。
公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。
因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。
节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。
员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。
副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。
提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。
如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
图文店店面管理规章制度
图文店店面管理规章制度第一章总则第一条为规范店面管理,维护店面秩序,提高店面效益,保护店面员工的合法权益,制定本规章制度。
第二条本店面规章制度适用于店面所有员工,员工应当严格遵守,不得违背。
第三条店面员工应当遵守国家法律法规,遵循职业道德,严格执行本店面规章制度。
第四条店面管理员应当严格落实本规章制度,保证店面的正常运营和管理有序。
第五条店面员工应当服从店面管理员的管理,听从店面管理员的指挥,共同维护店面的利益。
第二章店面管理第六条店面员工应当遵守店面的工作时间安排,不得擅自迟到早退,如有特殊情况需请假,应提前向店面管理员请假并取得批准。
第七条店面员工应当保持店面整洁,不得在店面内乱丢垃圾,如有发现垃圾应当及时清理干净。
第八条店面员工应当遵守店面员工着装规范,不得穿着不得体的服装或佩戴大型饰品。
第九条店面员工应当爱护店面设备和物品,不得私自挪用或毁坏店面财产。
第十条店面员工应当保守店面的商业秘密,不得泄露店面的商业信息给外部人员。
第三章店面营销第十一条店面员工应当积极配合店面的市场推广活动,提升店面的知名度和影响力。
第十二条店面员工应当主动接待顾客,提供优质的服务和产品推荐,提高顾客满意度。
第十三条店面员工应当注意向顾客推销店面的优惠活动和新品上市信息,提高顾客的消费意愿。
第十四条店面员工应当善于处理顾客投诉和纠纷,保持良好的服务态度,维护店面的声誉。
第四章店面考核第十五条店面管理员将对店面员工的工作表现进行定期考核,优秀员工将获得奖励,表现不佳员工将受到惩罚。
第十六条店面员工的考核内容包括出勤情况、工作表现、服务态度等,不合格员工将被辞退。
第十七条店面员工如有不满意考核结果,可向店面管理员提出申诉,经商讨协商后作出最终决定。
第五章店面奖惩第十八条店面员工因工作表现突出或创造业绩的将获得奖励,奖励方式包括表扬、奖金、晋升等。
第十九条店面员工如有违规行为或工作失误,将受到惩罚,惩罚方式包括扣工资、警告、降职等。
图文行业管理制度
图文行业管理制度一、组织架构图文行业是一个多元化的行业,涉及的领域较多,因此在制定管理制度时,需要建立合理的组织架构。
一个良好的组织架构能够使企业的运作更加顺畅,有效地分工合作、协调资源。
1.总经理办公会议:总经理作为公司的核心决策者,负责公司的整体规划和战略决策。
总经理办公会议由各职能部门主要负责人组成,定期召开,讨论公司的整体发展方向和重要事项,保证公司的发展方向和战略的实施。
2.各部门:包括制片部、广告部、设计部、后期制作部等,各部门负责公司的日常运作和项目的实施,协作完成公司的业务。
3.项目组:每个项目都应该有一个专门的项目组,负责项目从立项到完工的整个过程。
项目组应该由各个部门的专业人员组成,以保证项目的质量和效率。
二、人力资源管理人力资源是图文行业的核心竞争力,因此在制定管理制度时,人力资源管理尤为重要。
一个优秀的员工团队可以为公司的发展提供强有力的支持。
1.员工招聘:公司应该建立完善的员工招聘制度,包括制定招聘计划、确定招聘需求、发布招聘信息、面试评选等程序,确保招聘到符合公司要求的优秀员工。
2.员工培训:公司应该制定全面的培训计划,根据员工的职业发展规划,为员工提供相应的培训机会和资源,提高员工的专业技能和素养。
3.员工激励:公司要建立激励机制,包括薪酬体系、晋升机制、员工福利等,激励员工积极工作,提高员工的工作效率和积极性。
4.员工评估:公司要建立科学的员工评估制度,根据员工的工作绩效和发展情况,为员工提供进一步的培训和发展机会,提高员工的整体素质。
三、项目管理项目管理是图文行业的核心业务,在制定管理制度时,项目管理应该是重中之重。
一个科学的项目管理体系可以保障项目的顺利进行,提高项目的质量和效率。
1.项目立项:公司在启动一个新项目时,应该建立完整的项目立项程序,包括项目规划、项目目标、项目预算等,确保项目的整体方向和目标清晰明确。
2.项目执行:项目组应该按照项目计划和进度安排,高效地执行项目任务,确保项目的质量和进度,及时解决项目中出现的问题和难题。
图文广告店公司规章制度
图文广告店公司规章制度第一条总则1. 为规范公司内部秩序,保障员工的权益,提高工作效率,制定本规章制度。
2. 公司员工应当严格遵守公司规章制度,不得违反规定。
第二条工作时间1. 公司工作时间为每周一至周五,上午9:00至下午5:00。
2. 延长工作时间需提前向主管领导请示并得到批准,加班需领导签字并填写加班表格。
3. 迟到早退三次以上将受到处罚。
第三条薪酬福利1. 公司每月向员工发放工资,工资及时发放,不得拖欠。
2. 公司根据员工绩效情况发放年终奖金,优秀员工将得到额外奖励。
3. 公司提供员工定期体检、社保及其他福利待遇。
第四条行为规范1. 公司员工应当尊重领导和同事,不得言语或行为冒犯他人。
2. 禁止在工作时间内借酒测情,吸烟及聊天打高尔夫等行为,影响工作效率。
3. 禁止携带违禁品入公司,一经发现将受到严惩。
第五条保密规定1. 公司所有商业机密及客户信息属于公司所有,员工不得泄露给他人。
2. 员工在离职时应当交还公司所有资料,不得擅自带走。
3. 任何违反保密规定的行为将受到法律惩罚。
第六条工作纪律1. 公司员工应当严格遵守工作纪律,禁止擅自离岗。
2. 迟到早退超过三次将被扣除奖金或严重警告,累计五次将被解聘。
3. 禁止在工作期间偷懒游手好闲,一经发现将受到批评教育。
第七条奖惩制度1. 公司设立奖惩制度,对绩效突出的员工给予奖励及晋升机会。
2. 对于表现不佳的员工将给予批评教育并处罚,严重情况将解聘。
第八条行政管理1. 公司设立行政部门,负责协调各部门工作,解决内部纠纷。
2. 公司设立投诉箱,供员工投诉及举报违规行为。
3. 公司每年组织员工进行一次全员大会,交流工作情况及改进意见。
第九条安全保障1. 公司要求员工每天对工作场所进行安全检查,发现问题及时上报。
2. 公司提供员工必要的防护设备,保障员工安全工作。
3. 禁止擅自使用危险化学品,如有特殊需要需经过领导批准。
第十条其他规定1. 公司规章制度不定期进行修订,员工应当及时了解新的规定。
图文店管理制度范文
图文店管理制度范文图文店管理制度范文第一章总则第一条为了规范和优化图文店的经营管理,提高服务质量,保障顾客的利益,制定本管理制度。
第二条所有图文店的员工都必须遵守本管理制度,违反者将会受到相应的处罚。
第三条图文店必须定期进行员工培训,提高员工的业务水平和服务意识。
第二章图文店的基本规范第四条图文店必须遵守国家的法律法规,积极营造良好的商业环境。
第五条图文店必须保持店面整洁、环境清新,提供舒适的服务环境。
第六条图文店的工作人员必须着装整齐、形象良好,保持良好的工作态度。
第七条图文店必须向顾客提供真实、准确的信息,不能进行虚假宣传。
第三章服务流程的规范第八条顾客进入图文店后,工作人员应主动迎接,并礼貌地致以问候。
第九条工作人员必须认真倾听顾客的需求,并给予准确的答复和建议。
第十条图文店的服务人员必须熟悉各类商品的特点和价格,并向顾客提供详细的介绍。
第十一条图文店必须为顾客提供安全、舒适的购物环境,做好防盗和消防工作。
第十二条图文店的员工应耐心细致地为顾客服务,倡导“服务至上”的理念。
第四章售后服务的规范第十三条顾客购买的商品在规定的时间内可以享受退货、换货的服务,但必须保持商品原状,保留购物凭证。
第十四条大件商品如家具、电器等,一经购买即享有免费维修服务,但必须在规定的时间内提出申请。
第十五条售后服务人员必须及时响应顾客的投诉和要求,积极解决问题,确保顾客的合法权益。
第五章经营活动的规范第十六条图文店必须遵守市场准入条件,不得从事未经许可的经营活动。
第十七条图文店不得销售过期、假冒伪劣或不符合国家标准的商品。
第十八条图文店的员工不得利用职务之便,向顾客推销与商品无关的服务。
第十九条图文店不得通过夸大宣传手段误导顾客,以牟取不当利益。
第五章人事管理的规范第二十条图文店的员工必须按时上下班,不得迟到、早退或擅自请假。
第二十一条图文店的员工必须严格遵守职业道德和行业规范,不得利用职务之便牟取私利。
第二十二条图文店的员工必须保密公司的商业机密和顾客的个人信息。
图文店规章制度
图文店管理制度员工守则遵纪守法,忠于职守,克己奉公。
维护公司声誉,保护公司利益。
服从领导,关心下属,团结互助。
爱护公物,节约开支,杜绝浪费.努力学习,提高水平,精通业务。
积极进取,勇于开拓,创新贡献。
公司六大纪律第一条上级安排的工作任务不得以任何借口推委,抗拒,不服从按公司规章制度执行,必须打造强有力的执行文化。
第二条技术员,美工必须加强学习,在规定期内训练,专业,独立完成各项技术操作.考核不合格者作降薪处理,末尾者直接淘汰.第三条加强现场管理,实行职能分工,责任到人,用业绩说话。
(转载于:图文店规章制度)第四条公司事务一律遵照公司规章制度和员工手册执行,真正做到用制度管理人,少用人情纵容人.第五条工作期间,在客户面前有不注重言行举止,说脏话,粗话,嬉戏打闹等情况乐捐10元/次。
第六条公司人员不得带情绪工作,有影响客户,产品质量或内部团结的,一次乐捐50元,二次降薪,情节严重者作开除处理.管理大纲为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
一.公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定二.公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
三.公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
四.公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。
鼓励员工发挥才能,多作贡献.对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。
五.公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。
六.公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
七.公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。
数码印刷图文店管理制度
数码印刷图文店管理制度一、店面管理1. 店内布局:数码印刷图文店的店面布局应该合理,墙面可贴上墙纸,窗户应有吸睛的广告宣传习惯,设备应摆放整齐,便于操作。
2. 店内环境:数码印刷图文店的店内环境应该维持清洁、整洁,远离火源、易燃物品,保持良好通风。
3. 店员形象:店员穿工作制服,头发整洁、不可盖住脸部,无异味、不露出肉体交际的现象,亲切、热情的面对顾客。
二、服务质量1. 服务态度:店员应该具备良好的职业素养和服务态度,面对顾客要友好、热情、细心、耐心,满足顾客各种需求。
2. 服务流程:店内应制定服务流程,以高效、标准、有程序的方式工作,确保质量、稳定性和可预测性。
3. 服务质量:店内应着重抓好服务质量,确保产品的质量,提高客户的满意度。
三、商品管理1. 商品陈列:店内应根据不同的销售对象和销售目标选择不同的商品陈列方法,优化陈列,使商品更具吸引力。
2. 商品标签:店内商品标签应该鲜明、清晰、易懂,标签上注明商品的价格、规格、品质等关键信息。
3. 商品库存:店内应合理管理商品库存,严格按照标准生命周期管理库存,保证现货或供货。
四、设备设施管理1. 设备设施维护:店内应建立完善的设备设施维护管理制度,确保各项设备定期检修、保养,确保正常运转。
2. 设备设施安全:店内应设置专人负责设备、设施、电源等方面的安全管理,严格按照标准操作,保障客户使用安全。
3. 设备设施更新:店内应尽快更新老旧设备,采购新型设备及配件,全面提升业务水平。
五、财务管理1. 收入管理:店内应建立完善的收入管理制度,确保资金安全、稳定。
2. 费用管理:店内应建立完善的费用管理制度,确保严格控制费用,提高效率。
3. 财务核算:店内应建立完善的财务核算制度,制定定期的财务预算、核算和分析,评价店铺的经营情况。
六、员工管理1. 员工招聘:店内应邮件发布、网站发布、熟人介绍、人力资源等途径发布招聘信息,预先设定相应条件,保证招到称职的员工。
图文快印店管理制度
图文快印店管理制度一、店铺规章制度1.员工着装规范1.1 员工着装要求整洁统一,禁止穿着拖鞋、短裤、露脐装等不得体服装上班。
1.2 员工可根据季节变化适当调整着装,但必须符合店铺的整体形象。
1.3 员工头发、指甲应保持清洁整齐,不得染色或涂有花哨的指甲油。
2.店内卫生规范2.1 店铺每日开店前和关店后进行全面清洁,保持店内整洁干净。
2.2 定期对店内设备、印刷机器等进行清洁和维护,保持良好状态。
2.3 员工饭后留下的饭盒、饮料瓶等必须及时清理干净,不得留下杂物。
3.服务规范3.1 店员需热情礼貌接待顾客,耐心解答顾客疑问。
3.2 严禁店员在服务过程中使用粗话或讲脏话,保持专业形象。
3.3 店员应根据顾客要求准确提供服务,确保印刷品质和准时送达。
4.店内秩序规范4.1 员工上班需按时签到,早退需提前请假,迟到旷工将受到相应处罚。
4.2 员工在工作时间内需专注工作,不得玩手机、打游戏,严禁私聊,发现一次警告,多次视情况较重给予处罚。
4.3 店内不得产生涵盖种族、宗教、性别、性取向等任何歧视和不平等的言论。
二、店铺管理制度1.店铺守则1.1 建立健全的考勤制度,对员工的考勤记录进行管理和考核。
1.2 建立奖惩制度,对表现优秀的员工进行奖励,对违规行为的员工进行处罚,严重者可能解雇。
1.3 建立店内员工培训制度,持续提升员工技能和服务水平。
2.财务管理制度2.1 建立财务核算制度,对每日的经营情况进行记录和汇总,形成月度报表。
2.2 建立订单管理制度,对每个订单进行跟踪和管理,确保订单及时生产和送达。
2.3 建立物料管理制度,对店内各种印刷材料和耗材进行定期盘点和补充。
3.安全管理制度3.1 建立安全防范制度,定期维护店铺设备,确保员工和顾客安全。
3.2 建立应急预案制度,对店内可能发生的突发事件进行预案制定,保障员工和顾客的安全。
3.3 建立消防管理制度,对店内消防设备进行定期维护和检查,确保消防安全。
广告图文店管理规章制度
广告图文店管理规章制度尊敬的员工:为了有效地管理店内的日常运营,确保店内秩序井然,保障员工和顾客的权益,我们制定了以下店内管理规章制度,请大家遵守执行,共同维护店内良好的工作环境和企业形象。
一、员工入职规定1. 新员工入职时需准备本人有效证件(身份证、学生证、就业证等)以及聘用合同、体检证明等相关资料,由人力资源部审核并建立员工档案。
2. 入职后需接受公司培训、签订员工行为守则,并在试用期内被公司认可方可正式录用。
3. 员工需尊重公司领导和同事,服从公司管理,听从工作安排,不能擅自离岗,严禁私自调休。
二、工作时间和休息规定1. 员工需按照公司规定的工作时间上班,严禁迟到早退,如有特殊情况需提前请假,经主管批准后方可离开。
2. 每日工作时间为8小时,中午休息1小时,午休时间为12:00-13:00,如因工作需要需要延迟下班时间,应提前告知主管并得到批准。
3. 各部门需设置轮班制度,保证店内24小时服务顾客需求。
三、工作服装规定1. 员工需穿着整洁干净的工作服,标志鲜明,服从公司要求的着装标准。
2. 禁止低俗、暴露、破损等不雅穿着,违规者将受到公司纪律处分。
四、工作纪律规定1. 员工需保持工作态度端正,言行举止得体,严禁打闹、聊天、抽烟等不良习惯。
2. 禁止擅自调整工作内容、工作时间、工作地点,需按照公司规定进行。
3. 在工作期间需专心致志,不能私自使用手机、电脑等影响工作效率的物品。
4. 禁止泄露公司机密、财务信息等涉及公司利益的内容,一经发现将受到公司处罚。
5. 如有员工之间出现矛盾或冲突,应及时向主管汇报,不得私下解决,避免伤害及不必要损失。
五、福利待遇规定1. 员工享有劳动法规定的基本权益,包括工资福利、社会保险等。
2. 公司定期组织员工进行培训、晋升,提高员工岗位职责和技能水平。
3. 公司为员工提供良好的工作环境和发展空间,鼓励员工积极进取,勇于创新。
六、违纪处罚规定1. 违反公司相关规定或管理纪律者,将受到公司纪律处分,轻者批评教育,重者暂停薪酬、调离岗位等。
广告图文店面管理制度
广告图文店面管理制度为了更好地提升店面的运营效率,营造良好的服务环境,我们制定了一系列的店面管理制度,旨在规范店面运营、提升服务质量、保障员工权益,让顾客得到更好的体验。
一、关于店面管理1. 店面管理团队负责店面的整体管理工作,包括人员调配、业绩考核、服务质量监督等;2. 店面管理团队应定期对店面进行巡查,并及时发现并解决问题;3. 店面管理团队应根据店面实际情况,灵活调整管理策略,保证店面运营顺利进行。
二、关于员工管理1. 店面每位员工必须遵守员工手册中的规定,服从管理团队的指挥;2. 店面每位员工应保持良好的工作态度,保证服务质量;3. 店面每位员工应接受定期的培训,提升自身服务技能;4. 店面每位员工应保护公司财产和顾客权益,遵守公司规定,严禁违规行为。
三、关于服务质量1. 店面服务人员每天应进行自查,确保服务流程的规范和顾客的满意度;2. 店面服务人员应保持良好的服务态度,主动为顾客解决问题,提升顾客体验;3. 店面服务人员应了解产品知识,并能正确引导顾客选择合适的产品;4. 店面服务人员应及时了解顾客的需求和意见,及时反馈给管理团队,以便及时调整服务策略。
四、关于店面卫生1. 店面每天应进行定期清洁,保持店面整洁干净;2. 店面每天应对工作区域进行消毒和通风,保证员工和顾客的健康安全;3. 店面应定期检查卫生设施,及时维修损坏设备。
五、关于店面安全1. 店面应定期进行安全检查,保证店面的安全性;2. 店面应配备应急救援设备,应对突发事件;3. 店面应建立安全管理制度,确保员工和顾客的安全。
六、关于店面形象1. 店面应保持整洁干净,店面标识清晰可见;2. 店面应定期维护装修和设施,保持良好的形象;3. 店面应进行节日和活动装饰,增加店面亮点,提升顾客体验。
七、关于投诉处理1. 店面应建立完善的投诉处理制度,及时处理顾客投诉;2. 店面应认真对待每一次投诉,从根本上解决问题,提升服务质量;3. 店面应对投诉进行统计和分析,及时采取改进措施,避免类似问题再次发生。
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图文店管理制度员工守则遵纪守法,忠于职守,克己奉公。
维护公司声誉,保护公司利益。
服从领导,关心下属,团结互助。
爱护公物,节约开支,杜绝浪费。
努力学习,提高水平,精通业务。
积极进取,勇于开拓,创新贡献。
公司六大纪律第一条上级安排的工作任务不得以任何借口推委,抗拒,不服从按公司规章制度执行,必须打造强有力的执行文化.第二条技术员,美工必须加强学习,在规定期内训练,专业,独立完成各项技术操作.考核不合格者作降薪处理,末尾者直接淘汰.第三条加强现场管理,实行职能分工,责任到人,用业绩说话.第四条公司事务一律遵照公司规章制度和员工手册执行,真正做到用制度管理人,少用人情纵容人.第五条工作期间,在客户面前有不注重言行举止,说脏话,粗话,嬉戏打闹等情况乐捐10元/次. 第六条公司人员不得带情绪工作,有影响客户,产品质量或内部团结的,一次乐捐50元,二次降薪,情节严重者作开除处理.管理大纲为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
一.公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定二.公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
三.公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。
四.公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。
鼓励员工发挥才能,多作贡献。
对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。
五.公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。
六.公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
七.公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。
八.维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。
公司保密制度为保守公司秘密,维护公司发展和利益,制定本制度。
一.全体员工都有保守公司秘密的义务。
二.在对外交往和合作中,须特别注意不泄漏公司秘密,更不准出卖公司的秘密。
三.员工未经批准不得翻阅公司秘密文件,资料,不得对外泄漏公司文件,公司经营发展决策,人事决策,生产技术及新生产技术,财务、证券情况、银行帐户帐号;四.非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。
以上情节对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。
违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,并给予开除。
晋升为鼓励员积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,特制定本制度。
公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。
公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。
对员工的晋升严格要求,公平对待。
凡具备下列条件之一者,都予晋升工资一级;一.忠于公司,在公司效力1年经上且表现良好者;二.积极做好本职工作,连续3个月绩效考核被评为优秀者;三.连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益者;考勤为加强劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,制订本制度。
一.公司员工必须自觉遵守劳动纪律,上下班按规定实行登记、打卡或其他考勤方法,未曾打卡按5元/次,忘记打卡及时报经理核实登记,否则按缺勤处理。
二.员工必须按时上下班,不迟到、不早退,上班时间不得擅自离开作岗位,外出办事须经公司经理,部门负责人同意。
三.经理负责人月底审核,统计迟到、早退、旷工人员,将员工出勤情况纳入绩效考核中,报财务部门扣罚工资、奖金。
四.严格请、销假制度。
员工因私事请假3天以内的(含3天),由经理领导批准,3天以上的,报上一级领导批准,公司部门经理主管请假,一律由总经理批准,请病假必须持有医院证明,并经领导批准,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五.旷工1天的扣发当天工资和当月全勤、奖金,连续旷工3天,扣发一周的工资和当月全勤、奖金,连续旷工5天,对旷工者视情节轻重给予行政处分或公司给予辞退。
连续旷工7天(含)以上或年累计旷工10天(含)以上的,按规定予以自动离职处分。
六.上班时间禁止外出私事、饮茶、或未经批准接待亲友,违反者当天按旷工处理。
七.迟到、早退按月累计,每达3次扣除当月全勤奖,每达5次按旷工1天处理。
迟到3分钟以上按1元/分累计,30分钟(含)以上,扣除当天工资。
八.公司加班按5元/小时计算,当月按时发放,当班负责人电话或临时按排加班者,必须立即到岗,否则一律作开除处理。
加班时间按小时计算,九.员工按国家规定享受公休假、探产假、婚假、产育假、节育手术假时,必须凭有关证明资料报经理领导批准,未经批准者按旷工处理。
十.员工的考勤情况,由各部门经理,公司负责人进行监督、检查。
部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。
如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。
奖励为严明纪律,奖罚分明,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。
公司设立好下奖励方法:大会表扬;奖金奖励;晋升提级。
对下列表现之一的员工,应当给予奖励:一.遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;二.认真负责,态度积极,执行有力,督导有序.三.发现有损公司形象和利益的积极向上级反映.四.主动收集客户信息,发现工作中存在的问题.对下列表现之一的员工,记小功,奖金暂定50-100元.一.年无缺勤,积极做好本职工作;二.护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;三.资金,节俭费用,事突出;四.持学习,不断提高业务水平,工作能力突出;五.选为优秀员工,最佳进步奖,奖金为100元.对下列表现之一的员工,记大功,奖金暂定最低100元在企业管理或技术上大胆创新,取得显著成果,获得最佳创新奖荣誉称号.二.对公司发展有重大贡献,应记大功者.处罚制度员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除10-50元,取消荣誉评选资格一.允许在接待客户区吸烟,工作区严禁吸烟,一经发现乐捐10元/次.二.服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;三.工作态度不认真,粗心大意,不了了之,经常犯同样错误者.四.常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;五.作时间禁止打牌、下棋、玩游戏看电影等做与工作无关的事情。
如有违反者每次20元罚款。
员工有下列行为之一,给予记小过,情节轻重,处罚暂定50-100元一.不负责,损坏设备、工具,浪费原材料、造成经济损失的;二.事之间相互抵触,吵架造成影响的,双方给予50元罚款,必须书面检讨.三. 玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;四.交接班时,接班人员有意逃避相关责任,不能及时完成业务生产.员工有下列行为之一,给予记大过,情节轻重,100元不等一.用职权,违反纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;二.工作时间内非业务关系饮酒或出现醉酒情况者,首次当场处以100元罚款,并书面检讨,张贴公布.三.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;四.对工作不积极,不负责任,经上级提醒多次不悔改者,解雇.五.对上级行使权力时不能理解,不通过正常渠道申诉,背后诋毁,说风凉话,对其他员工扬言”不干了”等影响公司团结者,解雇六.私做交易谋求非正规收入的.视为自动离辞处理,只发放固定工资.员工有下列行为之一,给予开除一.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;二.挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;散布谣言,损害公司声誉或影响公司团结的;三.泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;四.拒不听从上级指挥,监督,与上级发生肢体冲突者.五.盗窃同事或公司财物者.六.利用公司名义招摇撞骗者.员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。
员工有上述行为造成公司经济损失的,必须承担赔偿;情节严重的公司给予辞退或开除。
名词解释离辞分为:解雇,自动离辞,开除.一.解雇:因工作态度,技术能力等原因无法胜任本职岗位工作,公司有权进行解雇,由管理层核准后发放《员工解聘通知书》,结算以上月实发工资为标准的实际工作天数薪资.二.自动离辞:擅自旷工,月累计达5日,视作自动离辞,只发放固定工资.三.开除:因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,公司给予开除并承担相应的法律责任.公司有权不支付任何工资和各项福利.公司组织结构根据公司总体的发展规划,公司部门结构将根据发展阶段需要不断进行完善和优化,加强各部门之间的协作与提升,为公司的发展起到强有力的后盾.组织结构图休假制度一.请假制度员工假期分为事假、病假、公休假、年假、婚假、产假、丧假等1.员工无论何种请假、时间长短(公休除外),均应首先由本人填写《请假单》,经领导批准后交店面制定考勤负责人。
半天以内假期由部门领导批准,1天以上3天(含)以内假期由经理批准,3天以上由总经理批准。
2.员工必须事先办理请假手续,如确实特殊情况无法请假者,必须在上班时间前电话联系值班经理办理请假登记,假后上班当天补办请假手续,过期视为旷工。
未请假或上级未批准,私自休假者一律视为旷工。
3.员工正常上班时间前3个小时请假原则上不批准,建议与其他员工调班并及时通知公司,办理调班手续。
4.员工未办理请假手续而不上班,一律视为旷工。
二.事假员工因私事可请事假,事假扣除当天工资100%,扣款计算方式:(基本工资=交通津贴+房租津贴+岗位工资)÷30天×事假天数。
当月绩效考核奖金发放必须扣减当月实际事假天数部分奖金,按照实际出勤天数予以计算。
当月累计事假超过三天(含)取消当月店面荣誉评选资格。
扣除全勤奖。
三.病假正式员工每年享有带薪病假3天,病假结束后上班当日必须凭县级以上人民医院的病历和收费单到考勤负责人处销假,方可按病假处理。
如提供证明不属实、单据不全或未及时销假一律按事假处理,病假天数累计超过3天的,超期的天数按事假处理。
四.公休假公休假指的是国家规定的法定假日,根据国家规定休假天数休假,公司依据实际经营状况安排调休。
五.员工可享有带薪婚假3天,如属晚婚(男25周岁以上、女23周岁以上)的员工可享有带薪婚假7天。
订婚等民间仪式不属婚假范畴。
婚假结束后,需上报结婚证复印件一份至考勤负责人,作为婚假证明。
假期只允许连续休完。
如无法提供相关结婚证明者,将视为事假处理。
六.产假1.女23周岁以下生育第一胎的,产假90天,其中产前休假15天;生育时难产的(如剖腹产、III 度会阴破裂等)可增加产假30天;2.女24周岁以上生育第一胎的,产假120天;难产可增加30天;3.凡在生育期间内已办理“独生子女证”者另增加90天;产生女结扎的另增加21天;4.产假期满后若有实际困难,经本人申请,单位领导批准,可请哺乳假至婴儿1周岁,哺乳期间发给75%的工资。