销售案场值班人员工作职责

销售案场值班人员工作职责

1.案场值班人员（每天安排轮流值班）;

2.负责安排督促当天的接待顺序，并交由销售主管或项目经理确认；

3.客户到访时，负责带头并提醒控台人员致“欢迎参观”；

4.负责上班时间的控台值班，不得随意离开；

5.负责销售案场卫生检查工作，如发现问题应及时给予处理；

6.负责当天的物料补齐；

7.协助接待人员，为来访客户倒水、加水或复印资料；

8.负责督促销售人员做好来访、来电客户、按揭进度、签约资料的登记；

9.负责当天的来访、来电客户电子版资料的录入整理；

10.下班后负责检查门窗、照明是否关好，并关闭办公设备电源，保证用电安全；

11.负责销售日报的短信发送工作；（标准格式：您好!【xxx】项目：2016-10-20,接待来访2组，

接听来电×通，认购×套,（其中，住宅×套，店面×间），签约×套，办理按揭×套;今日回款X元；共计认购23套，总销13,010,522 元；签约23套，合计回款4,359,179 元。）

12.负责当天的会议记录、整理（记录在销售控本中）；

13.负责晚间户外广告灯，案场照明的开启；

14.负责当日报纸的剪报工作，主要收集市场动态信息，房地产法规政策的走向，同时对代表性

楼盘、竞争性楼盘信息的收集（包括对报纸的收、订、夹）；

15.负责上、下班后售楼处大门的关闭上锁；

16.监督、提醒销售人员在案场出现的违纪行为，并上报主管、经理；同时对售楼处有出现的临

时性、突发性事情进行及时上报。

Xxxxx项目组