质量工程师考试试题及答案

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2024年 质量工程师中级 综合知识 考试真题

2024年 质量工程师中级 综合知识 考试真题

2024年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷综合学问(中级)一、单项选择题(共30题,每题1分。

每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.质量是一组固有特性满足要求的程度。

理解质量的定义时下列说法正确的是( )。

A.特性可以是固有的或赐予的B.特性是针对产品而言的C.某产品的赐予特性不行能是另外产品的固有特性D.对特性的要求均应来自于顾客2.劣质成本由( )构成。

A.内部损失和外部损失成本B.不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本C.不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本D.鉴定成本以及内部损失和外部损失成本3.企业方针目标管理包括方针目标的制定、绽开、( )和考评等环节。

A.落实B.协调C.动态管理D.限制4.质量信息管理的第一步应当是( )。

A.识别并获得内部和外部的信息来源B.识别信息需求C.评价信息管理的效果D.确保相宜的平安性和保密性5.下列推断错误的是( )。

A.质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和学问,提升组织产品和服务的价值B.质量培训应当针对人员现有实力和岗位要求的差距进行C.被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据D.为确保质量教化培训按要求管理和实施,应由胜任的人员对培训的全过程进行监督6.国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是( )。

A.组织的产品、服务质量B.组织产品对法律法规的符合性C.组织的综合绩效D.组织质量管理体系的有效性7.标准化常用形式中系列化的最大特点是( )。

A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件,在装配、修理时,不必经过修整就能随意地替换运用B、.在肯定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在既定时间内足以满足一般须要C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D.能以最经济的产品规格数,满足最广泛的市场需求。

当市场发生变更时,产品构成相应变更,而且不打乱原有的规律和产品之间的协调协作关系8.下列可用于评价组织管理成熟度的标准是( )。

质量工程师试题及答案

质量工程师试题及答案

质量工程师试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 质量管理的发展经历了以下哪个阶段?()A. 质量检验阶段B. 统计质量控制阶段C. 全面质量管理阶段D. 所有以上阶段答案:D2. 下列哪项不是质量管理的核心原则?()A. 客户焦点B. 领导作用C. 持续改进D. 短期利益最大化答案:D3. ISO 9001标准要求企业建立和实施的质量管理体系不包括以下哪项?()A. 管理职责B. 资源管理C. 产品实现D. 市场营销答案:D4. 在质量管理中,以下哪个工具用于描述过程流程和识别潜在问题?()A. 流程图B. 查检表C. 散点图D. 因果图答案:A5. 下列哪个不是六西格玛管理方法中的核心工具?()A. DMAICB. DMADVC. 定义阶段D. 领导力发展答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 质量管理的基本目的是实现质量目标,提高顾客______。

答案:满意度7. ISO 9001标准要求企业进行内部审核,以确定质量管理体系是否______。

答案:符合标准和要求8. 在质量管理中,______是持续改进的基础。

答案:数据9. 六西格玛管理方法中的DMAIC代表______。

答案:定义、测量、分析、改进、控制10. 全面质量管理(TQM)强调______的重要性。

答案:团队合作三、判断题(每题2分,共20分)11. 质量管理只关注产品的最终质量,不关注过程质量。

()答案:错误12. ISO 9001标准要求企业进行质量管理体系的外部审核。

()答案:正确13. 质量控制和质量保证是质量管理中的两个不同概念。

()答案:正确14. 在质量管理中,预防比纠正更有成本效益。

()答案:正确15. 六西格玛管理方法只适用于制造行业。

()答案:错误四、简答题(每题5分,共25分)16. 简述质量管理的基本原则。

答案:质量管理的基本原则包括:- 客户焦点:以满足客户需求为核心。

- 领导作用:领导者需建立统一的愿景和方向。

2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案

2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案

2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 在产品的失效时间服从指数分布,f(t)=λ﹣λt,λ>0时,有( )。

A. R(t)=1-e-λtB. MTBF=1/λC. MTTF=MTBFD. 失效率为λE. MTBF=MTTR2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在确认计划是否有问题时,计划的问题往往是()。

A. 现状把握不准B. 对计划的传达或理解有误C. 没有经过必要的教育培训D. 对实施效果的测算有误E. 没有把握住实际拥有的能力3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 为改进工作,应确定5W1H,5W1H中的“H”的含义是()。

A. 谁做B. 哪里做C. 如何做D. 做什么4.(单项选择题)(每题 1.00 分) —个由2个相同单元组成的并联系统,若单元可靠度= 9,则系统可靠度等于()。

A. 0. 9B. 0. 99C. 0. 81D. 0. 9995.(多项选择题)(每题 2.00 分) 质量委员会的主要职责有()。

A. 制定质量改进方针B. 参与质量改进C. 为质量改进团队配备资源D. 分析问题原因并提出纠正措施E. 编写质量改进成果报告6.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某产品质量特性的规范要求为16±2,拟利用均值一标准差控制图对其进行控制。

根据绘制的分析用控制图知过程处于统计控制状态,且X=16.2,s = 0.5。

过程能力分析的结果表明当前过程能够满足顾客要求,故将分析用控制图转化为控制用控制图,继续监控过程。

现从生产线上抽取一个样本量的子组,测量值分别为 16. 0, 15.5,16. 4, 17.0,17.1。

已知控制图系数C4=0. 94,A3=1.427。

有偏移的过程能力指数Cpk为()。

A. 1. 20B. 1.18C. 1. 13D. 0.907.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某生产车间为了提高产品的加工质量,决定推行统计过程控制。

质量工程师考试试题及答案

质量工程师考试试题及答案

质量工程师考试试题及答案一、选择题1、在质量管理中,下列哪个术语指的是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动?A.质量策划B.质量保证C.质量控制D.质量改进答案:A.质量策划2、下列哪个选项是对产品、过程或服务的质量特性进行监控和测量的?A.质量策划B.质量控制C.质量保证答案:B.质量控制3、下列哪个工具用于帮助组织实现质量目标、制定质量计划、实施质量改进?A.质量控制图B.质量手册C.质量计划表D.质量成本分析答案:C.质量计划表4、在质量管理中,下列哪个术语指的是确保产品或服务符合规定的质量要求?A.质量策划B.质量控制C.质量保证答案:C.质量保证5、下列哪个工具用于分析和研究从产品或服务的质量数据中找出其统计规律性?A.质量控制图B.因果图C.排列图D.直方图答案:D.直方图二、简答题6.请简述在质量管理中,什么是质量控制和质量保证,并举例说明其在实践中的应用。

答案:质量控制是监控产品的质量特性是否符合规定的质量要求,通过采取一系列的检测、试验、量度等方法,确保产品质量的一致性和稳定性。

例如,在制造过程中,质量控制人员需要对每个生产批次的产品进行检测,确保产品的尺寸、重量、性能等特性符合标准。

质量保证则是组织为了确保产品或服务的质量满足规定的质量要求,所进行的一系列管理活动。

例如,企业可以制定质量保证手册,明确规定各项质量标准和流程,同时进行内部审核和外部审核,确保所有工作都符合质量标准。

在实践中,质量保证对于企业赢得客户信任和建立良好的口碑非常重要。

造价工程师考试试题及答案一、选择题1、在下列工程项目管理职业中,哪一项不属于造价工程师的职责?A.编制项目投资估算B.制定招标文件和投标文件C.监督项目施工成本D.审核项目施工图预算正确答案:B.制定招标文件和投标文件。

2、在进行工程项目成本估算时,通常采用哪种方法?A.类比法B.参数法C.经验法D.历史成本法正确答案:D.历史成本法。

3、下列哪一项不是工程造价的基本构成要素?A.人工费用B.材料费用C.利润和税金D.设备费用正确答案:D.设备费用。

质量工程师考试用题及答案

质量工程师考试用题及答案

一、单选题(共 30 题,每题 1 分,总计 30 分)1、高层管理者特别需要较强的( ) 。

AA.概念技能B。

人际技能和概念技能C。

技术技能和人际技能D。

概念技能和技术技能2、普通来说,动态管理图板应当包括的项目中不正确的是( )。

BA.上级方针和本单位的方针,所管理的目标项目的目标值B.方针目标展开项目,即重点实施项目C。

所管理的时间跨度内目标值应达到的水平D。

主要管理措施3、过程控制费用不包括( ) 。

BA.为质量控制和改进现有过程能力的研究和分析创造过程所需全部时间的费用支出B.从事质量策划控制工作所需时间的费用支出C.为有效实施或者执行质量规划而对车间工作人员提供技术指导所需的费用支出D.在生产操作过程中自始至终进行控制所支出的费用4、其他预防费用不包括( )。

BA.质量及可靠性组织机构的行政管理费用B.经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费C。

零缺陷计划预防性措施费用D.厂房设备维护等预防性措施费用5、关于强制性标准的划分说法有误的是( )。

DA.强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式B.标准的全部技术内容需要强制时,为全文强制形式C。

标准中部份技术内容需要强制时,为条文强制形式D.标准中分项技术内容需要强制时,为条文强制形式6、生产者的产品质量义务不包括( ).BA。

保证产品内在质量B。

保证产品商标符合法律规定的要求C。

产品包装必须符合规定要求D.严禁生产假冒伪劣产品7、( )是一种定量与定性相结合的有效方法,特殊适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。

DA.不合格评分法B.合格评分法C。

综合评分法D。

含糊综合评价法8、( )是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段.AA。

针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施B。

定期对所有供应商进行分级评定C.推动供应商不断提高产品质量和服务质量D.对供应商建立供货档案,签署契约,明确违约责任9、 ( )是指对有能力接受并愿意接受的某个产品的欲望。

中级质量工程师考试试题及答案

中级质量工程师考试试题及答案

中级质量工程师考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 质量管理的最高境界是()A. 零缺陷B. 持续改进C. 全面质量管理D. 质量第一答案:C2. 下列哪项不是质量管理体系的四大基本组成部分?()A. 管理职责B. 资源管理C. 产品实现D. 持续改进答案:D3. 质量方针是由()制定的。

A. 质量经理B. 质量工程师C. 高级管理层D. 质量部答案:C4. 以下哪项不是质量管理体系文件的组成部分?()A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 质量目标答案:D5. 下列哪项不是质量管理原则之一?()A. 客户焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 管理创新答案:D6. 质量改进的核心是()A. 流程优化B. 持续改进C. 数据分析D. 员工培训答案:C7. 下列哪项不是质量策划的组成部分?()A. 产品设计B. 过程策划C. 质量目标D. 质量成本答案:D8. 以下哪项不是质量管理体系审核的目的?()A. 评估质量管理体系的有效性B. 评估质量管理体系的一致性C. 提供改进的机会D. 确保公司利润最大化答案:D9. 下列哪项不是质量成本的内容?()A. 预防成本B. �鉴定成本C. 内部故障成本D. 外部故障成本答案:C10. PDCA循环中,以下哪个阶段是“做”的阶段?()A. Plan(计划)B. Do(执行)C. Check(检查)D. Act(行动)答案:B二、填空题(每题2分,共20分)11. 质量管理体系的四大基本组成部分是:管理职责、__________、产品实现、持续改进。

答案:资源管理12. 质量方针和质量目标应相互__________,并应形成文件。

答案:补充13. 质量管理体系审核的目的是为了确定质量管理体系是否__________、是否有效实施和是否满足规定的要求。

答案:符合14. 质量改进的核心是__________,它是通过对现有流程和活动的分析,找出改进的机会,并采取相应的措施。

质量工程师职业能力评估试题(附答案)

质量工程师职业能力评估试题(附答案)

质量工程师职业能力评估试题(附答案)一、单项选择题(每题5分,共25分)1. 以下哪项不属于质量管理体系的七大原则?A. 客户焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 质量源于设计2. 在进行质量策划时,以下哪项不是质量策划的主要输出?A. 质量目标B. 质量计划C. 过程描述D. 质量成本3. 以下哪项不是质量控制活动的基本步骤?A. 设定控制限B. 测量过程性能C. 分析过程变异D. 制定质量方针4. 在进行质量改进时,以下哪项不是常用的质量改进工具?A. 因果图B. 散点图C. 直方图D. 需求分析5. 以下哪项不属于六西格玛管理的五个阶段?A. 定义B. 测量C. 分析D. 设计E. 验证二、简答题(每题10分,共30分)6. 请简述质量管理体系的七大原则及其作用。

7. 请简述质量策划的主要内容和输出。

8. 请简述质量控制活动的基本步骤及其目的。

三、案例分析题(共35分)9. 某公司生产电子设备,最近收到了几起关于产品质量的投诉,领导要求质量工程师对产品质量问题进行调查,并提出改进措施。

请回答以下问题:(1)质量工程师应首先进行哪些工作?(5分)(2)如何进行原因分析?(5分)(3)针对原因分析,质量工程师应提出哪些改进措施?(10分)(4)改进措施实施后,如何进行效果验证?(5分)四、论述题(共30分)10. 请论述质量工程师在项目质量管理中的角色和职责。

11. 请论述质量工程师如何运用质量改进工具进行质量改进。

参考答案:一、单项选择题1. D2. D3. D4. D5. D二、简答题6. 质量管理体系的七大原则包括:客户焦点、领导作用、过程方法、全员参与、系统管理、持续改进、事实依据的决策制定。

这些原则为组织提供了实现质量目标的基础,有助于提高组织的整体绩效。

7. 质量策划的主要内容包括:确定质量方针、设定质量目标、制定质量计划、确定过程及其相互关系、确定资源需求。

其输出主要包括质量方针、质量目标、质量计划、过程描述等。

2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案版

2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案版

2024年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) ( )是针对某一问题,充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料,通过图形进行汇总,并按其相互亲和性归纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法。

A. 头脑风暴法B. 过程决策程序图法C. 亲和图法D. 树图法2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 六西格玛改进的模型用六西格玛语言来描述就是()过程。

A. DMAICB. FMECAC. FRACASD. PDPC3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在六西格玛管理中,属于倡导者职责的有()。

A. 负责六西格玛管理在组织中的部署B. 构建六西格玛管理基础C. 为绿带提供项目指导D. 向执行领导报告六西格玛管理进展E. 负责六西格玛管理实施中的沟通与协调4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 根据18对观测值(xi,yi),i=1,2,…,18,建立了一光线性回归方程。

在对该回归方程作显著性检验时,其回归平方和的自由度fR与残差平方和的自由度fE分别为()A. fR=1B. fR= 2C. fE=18E. fE=165.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于计量型控制图的说法,正确的有()。

A. X — R,控制图控制成本低B. 单值控制图和均值控制图可用来监控过程中心的变化C. 标准差控制图监控过程差异比极差控制图更准确D. 均值控制图反映过程中心变化比单值控制图更灵敏E. X-R,控制图更适用于允许抽样量高,过程稳定性差的过程6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于关键路线和关键作业,下列说法正确的有()。

A. 在网络图中,关键路线是路径最长的线路,它的长度代表完成整个工程的最长时间B. 关键路线上的活动是影响整个工程的主要因素C. 关键路线的周期决定了整个作业进度的周期D. 关键路线上的作业称为关键作业E. 关键作业在时间上可以进行回旋7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 一台整机,修复5次,各次修复时间分别为5h、4h、6h、6.5h、3.5h,则其平均修复时间(MTTR)为()。

质量工程师考题(附答案)

质量工程师考题(附答案)

(一)质量管理概论1.根据对顾客满意的影响程度不同,可对质量特性进行分类管理,若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性称之为()A 关键质量特性B 重要质量特性C 次要质量特性 C 一般质量特性 B2.在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和目标及()、质量控制、质量保证和质量改进。

A 质量策划B质量计划C质量管理 D 质量体系 A3.全面质量管理的思想是以()为中心。

A 全员参与B 质量C 顾客D过程 B4.质量管理的主要任务是建立质量管理体系,这一理念最早是由()提出的。

A 朱兰B 石川馨C 戴明D 菲根堡姆 D5.()应当是组织的一个永恒目标。

A 以顾客为关注焦点B 全员参与C 持续改进总体业绩D 与供方互利 C6.我国标准的性质分为强制性和()两种。

A 参考性B 建议性C 推荐性D 参照性 C7.质量是一组()满足要求的程度。

A 特性B 固有特性C 赋予特性D 资源特性 B8、因果图的发明者是()A 戴明B 朱兰C 石川馨D 菲根堡姆 C(二)质量管理体系1.2000版ISO9000族质量管理体系标准发布于2000年()A 2月15日B 6月15日C 8月15日D 12月15日 D2.描述质量管理体系业绩改进指南的标准是( )A ISO9001B ISO9004C ISO9000D ISO19011 B3.ISO9000:2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循()方面的质量管理体系基础知识。

A 8个B 10个C 12个D 14个 C4.提供了质量管理体系的要求,供组织需要证实其具有稳定的提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时所应用的标准()A ISO 9000标准B ISO 9001标准C ISO 9004标准D ISO 19011标准 B5.由组织自己或以组织名义进行,可作为组织自我合格声明的审核称为()A 第一方审核B 第二方审核C 第三方审核D 外部审核 A6.适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织,指导其内审和外审的管理工作的标准是()A ISO9000标准B ISO 9001标准C ISO 9004标准D ISO 19011标准 D7.现场审核是()进行的。

2023年中级质量工程师题库附答案

2023年中级质量工程师题库附答案

质量专业综合知识(中级)[3]一、单项选择[共5题, 每题1分, 总计5分]1.有关广义质量概念与狭义质量概念旳对比, 说法不对旳旳是()。

A. 以产品为主题, 狭义质量概念指有形制成品(硬件), 广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料B. 以质量被看作是为主题, 狭义质量概念指经营问题, 广义质量概念指技术问题C. 以改善是用于提高为主题, 狭义质量概念指部门业绩, 广义质量概念指企业业绩D.以质量管理培训为主题, 狭义质量概念指集中在质量部门, 广义质量概念指全企业范围内2.在开发新产品方面应做好旳工作不包括()。

A. 开发具有创新性旳产品(服务)B. 开发独特旳产品(服务)C. 缩短新产品旳推出时间D. 改善新产品(服务)3.为了进行成本和(或)收益分析, 组织可采用()环节。

①识别顾客和其他受益者旳隐含利益;②检查所提议旳改善措施旳整体财务效果;③保证对提议旳改善措施作出与组织旳基本目旳相一致旳明确规定、计划安排和成本估算;④估计过程内外合格(符合)成本和不合格(不符合)成本旳变化;⑤将整体效益与改善措施旳投资进行比较, 从而决定与否采用改善措施;⑥通过增长使顾客满意和非常满意旳原因, 减少引起不满意旳原因, 来预测对顾客满意度旳影响,⑦估计因提高顾客满意度而得到旳反复订单和新业务而增长旳收入。

A. ①⑥④③⑤②⑦B. ③⑥⑦①④②⑤C. ⑥⑦②①④⑤③D. ②⑦⑤③①④⑥4.()是双向旳, 即将处理后旳信息作为二次信息源, 反馈给需要信息旳人员和部门。

A. 信息源B. 信息传递C. 信息处理D. 信息反馈5.复审旳成果不包括()。

A. 确认原则继续有效B. 予以修订C. 重新制定D. 予以废止6.防止不必要旳贸易技术壁垒原则不包括()。

A. TBT协议中有关技术法规旳条款B. 防止不必要旳贸易技术壁垒C. 技术法规引起旳不必要贸易技术壁垒D. 生产者旳利益7、中国名牌产品标志旳原则色不包括()色。

2023年质量工程师考试真题及答案

2023年质量工程师考试真题及答案

2023年质量工程师考试真题及答案2023年质量工程师考试真题及答案一、单项选择1、质量改进的根本过程是。

A.PDPC法B.过程方法C.PDCA循环D.流程图法答案:C2、可以运用绘制因果图的步骤。

A.要因分析法B.系统管理法C.过程控制法D.逻辑推理法答案:D3、陡壁型直方图,说明。

A.分项过频数过多分布表时B.心理因素的影响C.经过全数检查D.工序异常答案:C4、锯齿型直方图,说明。

A.过程中某种要素缓慢劣化B.两种不同的平均值相差大的分布混在一起C.做频数分布表时,分组过多D.过程中存在自动反响调整答案:C5、当下限(或上限)受到公差等因素限制时,绘制的直方图的形状通常为。

A.锯齿型B.偏峰型C.陡壁型D.双峰型答案:A6、因果图是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的的图。

A.相关关系B.质量问题C.因素D.因果关系答案:C7、在质量管理领域,运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。

A.石川馨B.戴明C.巴雷特D.朱兰答案:D8、控制图最早是由提出来的。

A.朱兰B.费根堡姆C.洛伦兹D.休哈特答案:D9、根据方针、目的和产品要求,对过程和产品进展监视和测量,并报告结果,这项活动属于PDCA的阶段。

A.PB.DC.CD.A答案:C10、质量改进活动中,把握问题现状的有效工具是。

A.因果图B.头脑风暴法C.检查表D.亲和图答案:C二、多项选择1、在质量管理领域,朱兰运用洛伦兹的图表法将质量问题分为,并将这种方法命名为“巴雷特分析法”2023年质量工程师考试真题及答案2023年质量工程师考试真题及答案。

A.关键的多数B.关键的少数C.次要的多数D.次要的少数答案:BC2、检查表可以有以下几种。

A.不合格工程B.缺陷位置C.缺陷原因D.工序分布答案:B.C、D3、分层法可以按进展分层。

A.操作者B.现象C.原料D.原因E。

机器F。

环境答案:A、C、E、F4、绘制因果图时要注意。

初级质量工程师专业考试题及答案

初级质量工程师专业考试题及答案

初级质量工程师专业考试题及答案初级质量工程师考试习题及答案一、单项选择题1.A2.B3.D4.B5.B6.B7.B8.C1.“质量”定义中的“特性”指的是( )。

A.固有的B.给予的C.潜在的D,明示的2.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。

A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.通常质量特性3.方针目标管理的理论根据是()。

A.行为科学B.泰罗制C.系统理论D.A+C4.方针目标横向展开应用的要紧方法是()。

A.系统图B.矩阵图C.亲与图D.因果图5.认为应“消除不一致部门之间的壁垒”的质量管理原则的质量专家是()。

A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克劳斯比6.下列论述中错误的是()。

A.特性能够是固有的或者给予的B.完成产品后因不一致要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或者多类别的固有的特性D.某些产品的给予特性可能是另一些产品的固有特性7.由于组织的顾客与其他有关方对组织产品、过程与体系的要求是不断变化的,这反映了质量的()。

A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性8.WTO/TBT协议给予各成员的权利与义务是( )。

A.保护本国产业不受外国竞争的影响B.保护本国的国家安全C.保证各企业参与平等竞争的条件与环境D.保证各成员之间不引起竞争9.B 10.B 11.C 12.C 13.A 14.A 15.D9.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节()。

A.识别培训的需要B.编制培训管理文件C.提供培训D.评价培训有效性10.顾客需求调查费应计人()。

A.鉴定成本B.预防成本C.内部故障成本D.外部故障成本11.内审与外审的纠正措施费应计人( )。

A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本12.美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包含质量策划、质量操纵与()。

A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督13.认为“引起效率低下与不良质量的原因要紧在公司的管理系统而不在员工”的质量专家是( )。

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质量工程师考试试题及答案质量工程师考试试题及答案一、选择题1、在质量管理中,直方图可以用来()。

A. 分析产生质量问题的原因 B. 分析质量问题的分布规律 C. 制定质量控制标准 D. 分析质量发展的趋势正确答案是:B. 分析质量问题的分布规律。

2、下列哪项措施最能保证生产过程中产品质量的稳定?() A. 强化技能培训 B. 原材料的质量控制 C. 严格的生产流程控制 D. 加强对生产设备的维护正确答案是:C. 严格的生产流程控制3、在质量特性分析中,通常将性能、可靠性、安全性、经济性、时间性、外观等作为()方面的质量特性。

A. 制造前准备 B. 制造过程控制 C. 制造后检验 D. 使用过程检验正确答案是:D. 使用过程检验4、某企业通过采用并实施正确的质量管理方法,使产品的次品率从30%下降到10%。

该企业的质量管理水平有了()。

A. 很小的提高 B. 较大的提高 C. 不确定 D. 下降正确答案是:B. 较大的提高。

5、下列哪个因素不是影响产品质量的因素?() A. 人 B. 机器 C. 方法 D. 社会正确答案是:D. 社会。

二、判断题1、质量管理体系的目的是确保产品质量符合规定的要求。

()正确答案是:对。

2、在生产过程中,操作者凭借自己的经验,对工序进行自行调整,以适应外部环境的变化。

()正确答案是:错。

3、在生产过程中,由于原材料的质量问题,造成产品质量不合格,这是原材料的偶然性因素。

()正确答案是:错。

4、在生产过程中,操作者按照一定的操作规范进行产品加工,但偶尔出现质量波动,这是由于操作者技能的不稳定造成的。

()正确答案是:对。

5、在生产过程中,机器设备正常磨损造成产品质量不稳定,这是设备本身的不稳定性造成的。

()正确答案是:对。

三、简答题1、请简述如何控制生产过程中的产品质量。

答:控制生产过程中的产品质量,可以从以下几个方面入手:(1)强化质量意识,提高员工的质量意识,确保人人都能树立质量第一的思想;(2)制定并严格执行质量控制标准,确保产品质量的稳定和提升;(3)加强原材料的质量控制,从源头把好质量关;(4)强化关键过程的质量控制,确保产品质量符合要求;(5)加强设备的维护和保养,确保设备的正常运行;(6)建立质量信息管理系统,及时收集和分析质量数据,发现问题并采取措施加以解决。

2、请简述质量管理体系的构成及其作用。

答:质量管理体系主要由组织结构、程序、过程和资源四个部分构成。

其中,组织结构是管理体系的基础,明确了各个部门的职责和权限;程序对组织中各项工作的工作流程和要求进行了规定;过程是将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动;资源是管理体系有效运行的基础,包括人员、设备、材料、技术和方法等。

质量管理体系的作用是确保产品质量符合规定的要求,提高顾客的满意度,并增强企业的竞争能力。

2024年质量员考试试题及答案2024年质量员考试试题及答案一、单项选择题1、关于施工质量员应具备的条件,说法错误的是()。

A. 具备中专以上文化程度 B. 从事施工管理工作2年以上经历 C. 经全国统考取得专业技术资格证书 D. 受聘担任工程或工程经济类专业技术职务两年以上答案:C 解析:施工质量员应具备的条件包括:①具有中专以上文化程度;②具有2年以上施工现场经历;③经全国建设培训统考合格,取得《建设培训合格证书》。

2、下列关于质量管理体系的描述,错误的是()。

A. 质量管理体系是质量管理体系文件和过程以及组织机构的总和 B. 组织机构是质量管理体系的一部分,其职责是实施质量管理体系文件所要求的所有过程,并控制这些过程的结果 C. 质量管理体系的建立和实施的所有过程,都服从PDCA循环模式 D. 组织机构设置是否合理,直接决定了质量管理体系是否能够顺利实施答案:D 解析:质量管理体系是质量管理体系文件和过程以及组织机构的总和。

组织机构设置是否合理,直接决定了质量管理体系是否能够顺利实施。

质量管理体系的建立和实施的所有过程,都服从PDCA循环模式。

3、下列各项中,属于施工作业质量控制的重点控制对象的是()。

A. 半成品、原材料、建筑构配件 B. 建筑制品及设备、建筑机械 C. 施工工艺、施工方案、操作规程 D. 人员素质、进场要求、安全交底答案:C 解析:施工作业质量控制包括工序质量控制、施工作业过程的质量控制、不合格品的管理。

其中,施工作业过程的质量控制主要是控制影响施工作业过程的人、机、料、法、环、测等因素以及工艺流程等环节的质量因素。

施工工艺、施工方案、操作规程等是施工过程中的工艺方法,是施工作业质量控制的重要环节。

因此,选项C是正确答案。

4、关于质量计划的定义,正确的是()。

A. 质量计划是产品计划 B. 质量计划是作业计划 C. 质量计划是针对某项产品或项目所做的规定 D. 质量计划是针对某道工序或作业所做的规定答案:C 解析:质量计划是针对某项产品或项目所做的规定,而产品或项目计划通常是针对一项产品或项目所做的计划安排,包括设计开发计划、采购计划和生产计划等。

因此,选项C是正确答案。

同时需要注意的是,作业计划是针对某道工序或作业所做的规定,而不是质量计划。

质量工程师试题带答案质量工程师试题一、选择题1、在质量控制中,六西格玛指的是什么?() A. 一个衡量产品质量的标准 B. 一个质量控制方法的名称 C. 一个质量管理理论的名称 D. 一个质量控制软件的名称答案:A. 一个衡量产品质量的标准2、以下哪个工具常用于六西格玛质量管理?() A. 流程图 B. 直方图 C. 因果图 D. 排列图答案:C. 因果图3、假设检验是统计学中的一个重要概念,它指的是通过样本数据来检验哪种假设成立?() A. 总体分布为正态分布 B. 总体分布为均匀分布 C. 总体均值等于某个特定值 D. 总体方差等于某个特定值答案:C. 总体均值等于某个特定值二、简答题4、请简述Ppk和Cpk的区别和联系。

答案:Ppk和Cpk都是反映产品质量稳定性的指标,但它们的计算方法和应用场合有所不同。

Ppk是指过程平均数,它是每个样本的平均值与总体平均值的比值,用于描述短期的产品质量稳定性。

而Cpk是指过程能力指数,它是样本中最大和最小的数值之差与总体标准差的比值,用于描述长期的产品质量稳定性。

一般来说,Ppk和Cpk的值越接近1,说明产品质量稳定性越好。

5、请简述控制图的基本原理和应用。

答案:控制图是一种用于监测过程中关键质量特性值的工具,通过样本数据的分布情况来判断过程的稳定性。

基本原理是将样本数据以点状形式绘制在图上,然后根据点子的分布情况来判断过程是否处于控制状态。

如果点子分布较为集中且在控制限内,说明过程处于控制状态,反之则说明过程处于失控状态。

控制图的应用范围很广,可以用于监测各种生产过程的质量数据,如长度、重量、时间等。

三、综合题6、某电子产品生产厂家拟采用六西格玛方法来提高产品的质量和生产效率。

请根据实际情况,提出一份改进方案。

答案:为了采用六西格玛方法来提高产品的质量和生产效率,以下是一份改进方案:1、定义问题:明确需要改进的产品特性和生产流程,确定改进的目标。

2、数据收集:收集相关数据,了解当前产品的质量和生产效率情况,找出影响质量和效率的关键因素。

3、数据处理和分析:利用统计工具对收集到的数据进行处理和分析,找出问题的根本原因。

4、制定改进方案:针对分析结果,制定相应的改进方案,包括工艺流程优化、设备更新、员工培训等方面。

5、实施改进方案:按照改进方案进行实施,监测改进后的生产过程和质量情况,及时调整和优化方案。

6、持续改进:在改进方案实施后,继续收集数据,对改进效果进行评估和调整,确保质量和生产效率的持续提高。

在实施改进方案的过程中,需要注意以下几点:1、需要高层管理者的支持和参与,以确保改进方案的顺利实施。

2、需要对员工进行培训,提高员工的技能和素质,保证改进方案的顺利实施。

3、需要持续监测和评估改进效果,及时调整和优化方案。

4、需要与供应商和客户保持良好的沟通,了解市场需求和反馈,保证改进方案的有效性。

2024年造价工程师考试理论试题与答案2024年造价工程师考试理论试题与答案一、选择题1、在工程项目成本管理中,应遵循哪些原则?请选出正确的答案。

A. 经济效益原则 B. 全面性原则 C. 权责利结合原则 D. 集权与分权结合原则 E. 目标管理原则正确答案是:A,B,C,E。

2、下列关于价值工程的说法中,哪些是正确的?请选出正确的答案。

A. 价值工程是一种技术经济分析方法,其目的是为了提高产品的性价比B. 在价值工程中,功能的权重越大,其价值越高C. 价值工程的公式为V=F/CD. 价值工程的目标是以最低的寿命周期成本,提高产品或服务的附加值正确答案是:A,C,D。

3、若要计算某项工程在给定时间内的平均完成量,应该使用何种数学方法? A. 算术平均法 B. 加权平均法 C. 移动平均法 D. 几何平均法正确答案是:B。

4、在工程造价管理过程中,哪些因素对工程效益产生影响?请选出正确的答案。

A. 工程设计水平 B. 工程施工质量 C. 工程管理能力D. 工程造价控制水平正确答案是:A,B,C,D。

二、简答题 5. 请简述工程项目造价管理的全过程及每个阶段的主要工作。

答:工程项目造价管理的全过程包括投资决策、设计、招标、施工和竣工验收五个阶段。

在投资决策阶段,主要工作是对项目可行性进行研究,确定工程建设的规模、标准、地点和建设周期等,并估算投资总额。

在设计阶段,主要工作是根据可行性研究报告的要求,进行初步设计和施工图设计,并根据设计方案计算出各项工程的预算金额。

在招标阶段,主要工作是编制招标文件和标底,确定招标方式,评标和中标等。

在施工阶段,主要工作是按照设计图纸和施工合同的要求进行施工,严格控制工程变更和索赔,并做好进度款支付和现场签证等工作。

在竣工验收阶段,主要工作是进行工程结算、竣工决算和保修等工作。

6、请简述工程量清单计价模式与定额计价模式的区别。

答:工程量清单计价模式与定额计价模式的区别主要表现在以下几个方面:(1)计价依据不同。

工程量清单计价模式以市场价格为基础,定额计价模式以政府定价为基础。

(2)单价构成不同。

工程量清单计价模式中,综合单价包括了人工费、材料费、机械使用费、管理费和利润等,而定额计价模式中,单价只包括人工费、材料费和机械使用费。

(3)合同风险承担不同。

工程量清单计价模式中,由于工程量清单的数量和单价是承包方提供的,因此承包方承担工程量变化的风险,而定额计价模式中,由于单价是政府确定的,因此发包方承担工程量变化的风险。

(4)计价方法不同。

工程量清单计价模式采用综合单价法计价,而定额计价模式采用工料单价法计价。

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