物业空置房巡查内容及标准

物业空置房巡查内容及标准

以下是格式错误的修正：

物业空置房巡查内容及标准

刚刚交房后的准业主往往因工作忙等原因，将房屋暂时空置，物业管家如何为业主守护空置房屋？一起看看XXX是怎样管理空置房的。

1.纸质档案建立

XXX各园区依据实际情况，建立有单独的《空置房档案》，便于查阅，保存业主、房屋等相关信息，确保每一个阶段资料的完整。

2.电子清单建立

为便于查询、及时更新空置房屋业主信息，XXX管家于

自己辖区内建立有独立的《空置房电子档案》，电脑端、手机端随时查询更新，并记录相关问题，为业主提供更细致的服务。

3.常规巡视

为保障空置房日常状态良好，XXX贴心管家每月2次对

空置房进行检查巡视，确保房屋现场以及各项指标保持良好状态。

巡视1：检查室内电路/开关是否正常使用

巡视2：检查室内水路有无故障/渗水情况

巡视3：检查室内天然气表有无变动/漏气或损坏

巡视4：重复核查室内墙面状态，检查空鼓情况，及时上

报

巡视5：检查室内门窗是否完好无损坏，出门保持门窗关

闭

4.房屋环境保持

为保持房屋环境整洁，避免日常积灰/春秋杨柳絮飘落，物业人员每季度第一个月，对园区空置房进行一次集中清扫并检查。

环境保持1：对室内地面大型异物进行清理

环境保持2：对室内门窗内外侧进行清理

环境保持3：对室内基础设施进行检查并清理

环境保持4：对室内墙面、开关等设施清理

5.向业主反馈

每次检查完毕空置房，做好相关记录及时向业主反馈房屋现状，保持良好沟通，并了解业主所需，为业主提供更加温馨细致的服务。

出门时填写《空置房检验单》，并及时电子信息更新，每月对检验单及时存档更新。

及时向业主反馈房屋信息。

附：物业空置房管理规范

1.范围

适用于客户服务部已办理接管验收的空置房管理。

2.规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

3.术语和定义

3.1 空置房

是指在一个物业区域内地产公司已交付验收的住房或商铺，指待售、已售未入伙期间的房屋状态。

4.预期的质量要求

4.1 保障空置房正常功能使用及做好日常维保和管理工作，使房屋保值增值。

5.前提方案

5.1 人员要求

5.1.1 严格按照《员工手册》中相关岗位人员要求执行。

5.2 服务所使用器具、物资清单。