空置房管理工作规程
物业管理之空置房管理规程
物业管理之空置房管理规程物业管理之空置房管理规程1\背景和目的1\1 背景：空置房是指在某一段时间内没有人居住或使用的房屋。
随着城市化进程的加快，空置房的管理和利用成为一个重要的问题。
1\2 目的：本规程旨在规范和管理空置房的使用和维护，促进土地资源的有效利用，保障社会经济的发展。
2\空置房管理责任部门和人员2\1 空置房管理责任部门：物业管理部门。
2\2 空置房管理责任人员：物业管理部门指定的专职人员。
3\空置房登记与核查3\1 空置房登记要求：所有建筑单位应将其空置房信息、用途和空置房起止时间进行登记，并在空置房内门口明确显示登记号码。
3\2 空置房核查：物业管理部门负责定期对空置房进行核查，确认房屋是否仍然处于空置状态，并记录核查结果。
4\空置房的利用和出租4\1 空置房利用：物业管理部门应积极主动为空置房提供合理的利用方案，并通过公告、宣传等方式积极推广。
4\2 空置房出租：所有空置房屋所有人应按照国家法律法规的要求，将空置房进行出租，并向物业管理部门提供租赁协议等相关信息。
5\空置房的安全管理5\1 空置房安全检查：物业管理部门应定期对空置房进行安全检查，发现安全隐患应及时进行整改。
5\2 空置房防灾措施：物业管理部门应制定空置房防灾措施，确保空置房在自然灾害等突发情况下能够及时应对和保护。
5\3 空置房防盗措施：物业管理部门应加强对空置房的安全防范，采取必要的防盗措施，确保空置房的安全。
6\空置房维护与装修6\1 空置房维护责任：空置房屋所有人有责任保持房屋的基本维护和日常管理，确保房屋的安全和整洁。
6\2 空置房装修规定：空置房屋进行装修必须符合相关法律法规，并向物业管理部门提前申请，并提供装修方案和材料信息。
附件：1\空置房登记表2\空置房核查记录表3\空置房维护记录表4\空置房装修申请表法律名词及注释：1\土地资源的有效利用：指合理利用土地资源，防止土地闲置和浪费。
2\租赁协议：指房屋的所有者和租户之间达成的关于使用房屋的协议。
空置房管理规程
空置房管理规程1.0目的规范空置房的管理以及费用收取工作，维护其正常功能，维护和提升物业品质；有效控制管理风险，改善物业环境。
2.0范围适用于园区所属项目中已办理接管验收的空置房管理工作。
3.0职责3.1.物业服务中心客户部负责对空置房进行全面管理、监督工作，包括：3.1.1.负贡空置房钥匙的统一保存及管理。
3.12负责空置房房号的提供及相关资料的核对修改，并组织现场管理巡查。
3. 2.物业服务中心环境部负责空置房室内卫生的清洁。
33物业服务中心楼宇安全部负贡空置房的外部巡直、设施完好情况的检查并及时报修。
3.4. 工程部负贡空置房的修缮工作，保证空置房内外主体、设施、设备的完好。
35物业服务中心经理不定期地对空置房管理情况进行抽杏，发现问题及时督促整改。
4.0过程与实施4. 1.空置房定义4∙1.1.已办理接管验收但尚未售出的房屋及商铺，下简称房屋。
4.12已售出但尚未办理入住手续的房屋及商铺，下简称房屋。
4.13已办理入住手续但尚未进行装修及投入使用的房屋及商铺，下简称房屋。
42空置房的建档登记421.客服部负责做好房屋状态的登记、收集，及时编制、修订《空置房统计表》，每月跟进空置房状态，每年全面更新一次《空置房统计表》。
每月将有变动的空置房信息告知财务及物业服务中心安全、工程、环境等部门。
4.22空置房钥匙由客服部统一保管，各部门巡查、维护过程中使用钥匙须到客服部办理借用等相关手续，登记在《钥匙借用登记表》上。
4.3.空置房管理服务费用的收取4.3.1.已办理接管验收但尚未售出的房屋由物业公司进行维护管理,其管理费用由房产全额支付，客服部要定期与房产做好结算手续的办理，公司财务要做好督办追踪。
4.32已出售但未办理收楼手续和已办理收楼手续但尚未进行装修及投入使用的房屋的维护管理，由客户自行负责，物业公司可以按照客户委托予以必要的协助，但管理挽用H房产开出的《收楼通知书》生效之日起全额支付，客服部要定期做好与客户沟通、联系，以便费用的及时收取。
空置房管理制度(五篇)
空置房管理制度一、目的保障空置房的完好，严格物业各部门的规范管理。
二、适用于房地产公司委托代管已通过接管验收的所有空置房。
三、职责1、客户服务主任全面负责所辖区域空置房的管理。
2、片区管家负责空置房的日常巡查、管理，物业公司其他部门配合日常维护。
四、工作规程1、片区管家负责对空置房进行检查，保证每套房屋每月至少巡检一次，每月统计房地产公司的空置房，并在《空置房月统计表》上进行更新登记。
2、片区管家对空置房的检查工作。
（1）检查的内容及步骤（2）检查房屋的关闭情况。
（3）检查水表、电表、气表的关闭情况。
（4）检查插座、开关是否有渗水现象，其它异常情况。
（5）检查房屋是否有水浸现象，天花、（给排水管道）、墙面是否有滴、漏、掉灰、渗水现象。
（6）观察房屋内是否有其它异常情况。
3、检查完毕后，片区管家需关好门窗及水电总阀离开。
4、发现问题应在《空置房巡检表》上详细记录，如属于工程质量或配套设施使用问题应及时通知物业工程部，并由物业工程部集中统一反馈房地产公司，空置房的清洁卫生问题，绿化问题及时通知客户服务中心，由客户服务中心统一安排。
5、遇到暴风、雷雨或其它灾害性天气应随时检查空置房。
采取必要的预防措施，发现问题及时处理，并详细记录。
6、片区管家对已记录的问题，在下月巡查重点复查，跟踪处理情况并记录入档。
7、客户服务主任依据《空置房巡检表》中记录的内容进行抽查，检查现场与记录情况是否符合，根据检查情况采取相应处理措施。
8、与记录情况不符时，需在《空置房巡检表》的“负责人意见”栏注明：整改要求、整改期限、复检时间、处理意见等。
9、对查出房屋主体有渗水、外墙砖脱落，空鼓等，物业部不能维修的通过派工单请地产保修中心给予配合维修。
空置房管理制度（二）一、目的保障空置房的完好，严格物业各部门的规范管理。
二、适用于房地产公司委托代管已通过接管验收的所有空置房。
三、职责1、客户服务主任全面负责所辖区域空置房的管理。
2、片区管家负责空置房的日常巡查、管理，物业公司其他部门配合日常维护。
物业 空置房管理工作规程
1 验收
工程部对交付的空置房进行验收,详见《物业承接检验控制程序》。
2 日常管理
2.1 空置房统计
客服管理员负责管理空置房的统计工作，每月核对空置房变化情况，做好相关记录。
2.2 巡查
2.2.1 客服管理员对空置房屋进行检查，并填写《日常巡视记录表》，巡检内容包括室内各设施设备、卫生状况及房屋质量。
2.2.2 秩序维护员每月15日进行空置房电表底数查抄,确保空置房电表阀关闭，杜绝产生电费。
2.2.3 客服管理员根据季节的变化对空置房屋进行通风、散热。
2.2.4 多雨季节，客服管理员应及时查看房屋质量，有无裂缝及漏水情况。
2.2.5 巡检过程中，发现异常情况应及时报相关责任人或客服班长。
2.2.6 客服班长每月协助工程部人员对空置房的主体结构、屋面与地面、消防、附属工程等项目巡查一次，并将巡查结果记录于《日常巡视记录表》中。
2.2.7 发现问题，属保修期内，开具《工程联系单》及时与承建商联系协助解决；非保修项目由工程部及时协调维修，并记录于《日常巡视记录表》中。
2.3 清洁卫生
客服班长每月协调环境部对空置房清洁一次，清洁项目包括室内天面、地面、墙面及其设施、窗户等，并透换空气，保持空置房内干净、整洁、清新。
清洁完毕由客户服务助理检查合格后关闭门窗，检查结果记录于《日常巡视记录表》。
2.4 客服班长负责空置房的水、电设施跑、冒、滴、漏的检查，控制费用的发生。
2.5 客服中心主管每月对空置房进行抽查，抽查率为30%。
3 相关文件与记录表格
3.1 物业承接查验控制程序
3.2 日常巡视记录表。
空置房管理工作规程
空置房管理工作规程第一章目的第一条规范空置房的管理工作，确保空置房管理的质量。
第二章范围第二条适用于各分/子/项目服务中心对管理区域内的空置房屋的管理。
第三章定义第三条一类空置房——物业公司已接管,尚未售出及售出后尚未办理交付手续的房屋；第四条二类空管房——业主已办理交付手续，由于房屋整改、配合整改或其他原因而预留钥匙于物业服务中心寄存。
第四章职责第五条项目负责人负责空置房管理的监督检查。
第六条客服专员/助理负责空置房的日常管理。
第七条秩序维护员负责空置房日常安全巡视。
第八条工程部负责空置房的维修保养。
第九条保洁员负责空置房的清洁工作。
第五章管理要点第十条空置房的登记建档(一)管理区域内的空置房由运营中心经理（主管）负责安排进行登记造册，反映空置房单元号及检查情况。
(二)客户专员/助理负责定期将空置房单元号登记在《空置房清单》内，每月更新一次，提交运营中心经理（主管），抄送安全环境部、工程维修部。
第十一条巡查管理(一)运营中心负责不低于1次/月对空置房进行例行巡视检查，并将巡查情况记录在《空置房巡查记录表》，异常情况报相关责任部门处理。
(二)巡视人员根据季节变化定时对空置房进行开窗通风，检查室内卫生情况及室内设施设备完好情况。
(三)安全秩序维护员依据空置房清单每日对空置房周边进行巡视，保证房屋门窗关闭完好，遇有异常情况及时向相关部门或上级领导汇报。
(四)安全环境经理（主管）安排人员1次/季度对空置房进行清扫。
第十二条巡查内容（一）环境卫生：a)室内有无垃圾杂物、地面有无污渍、油漆、大小便；b)墙面有无乱涂乱画、潮、霉印；c)门窗表面有无明显污渍；d)室内有无异味；e)其他卫生问题。
（二）安全：a)周边有无可疑人员或可疑情况；b)门窗是否锁闭；c)室内有无陌生人员；d)室内有无消防隐患；e)其他安全问题。
（三）设备设施a)门窗表面及配件是否完好，开启关闭有无异常；b)室内照明是否完好，是否关闭；c)开关插座是否正常完好；d)户内水气总阀是否关闭；e)管道是否漏水、煤气是否泄漏、设施是否有缺损；f)地漏是否堵塞；g)其他设备设施问题。
物业管理之空置房管理规程
物业管理之空置房管理规程第一章：总则第一条为了更好地管理和利用空置房屋资源，确保社区的安全和良好居住环境，根据《物业管理法》等相关法律法规，制定本管理规程。
第二条本规程适用于本社区内的所有空置房屋，包括但不限于住宅、商铺等各类空置房屋。
第二章：空置房屋的定义和分类第三条空置房屋指在一定时段内未被正常居住、使用或出租的房屋。
第四条根据不同情况，空置房屋分为以下几类：1. 主动空置房屋：指产权人自愿放弃使用或出租的房屋。
2. 被动空置房屋：指由产权人因种种原因未能正常居住、使用或出租的房屋。
第三章：物业管理措施第五条物业公司应建立完善的空置房屋登记制度，包括登记空置房屋的基本信息、产权人等。
第六条空置房屋产权人应当配合物业公司进行房屋巡查，提供相关证明材料，并按照物业公司的安排定期进行房屋维护、清洁等工作。
第七条物业公司可以对空置房屋进行安全检查，确保房屋安全状况良好，防止事故发生。
第八条物业公司有权对主动空置房屋进行推荐、出租等工作，并向产权人收取一定的管理费用。
第四章：鼓励出租和利用空置房屋第九条鼓励产权人积极出租空置房屋，物业公司可以为产权人提供相关出租服务，降低出租风险。
第十条对于低收入家庭，物业公司可以协助产权人租出空置房屋，提供过渡性安居。
第十一条对于长期空置房屋，物业公司可以积极推动产权人进行改建、拆除等工作，以充分利用土地资源。
第五章：处罚措施第十二条对于违反空置房屋管理规程的产权人，物业公司可以采取以下措施：1. 发出书面警示通知书，要求产权人积极履行管理义务。
2. 对产权人进行口头警告，限期整改。
3. 根据相关法律法规，对产权人进行罚款或其他法律制裁。
第十三条产权人若拒不履行管理义务或违反法律规定，物业公司有权依法采取必要措施，对空置房屋进行封闭、查封等处理。
第六章：附则第十四条本规程自发布之日起生效，并不断完善和调整。
第十五条在实施本规程过程中，如有需要，物业公司可以根据实际情况制定相关配套细则。
物业空置房管理标准作业规程
物业空置房管理标准作业规程一、概述物业空置房管理意在通过规范化的流程和标准化的作业规程，更好地管理物业空置房，并使其安全、整洁、有效地利用。
本标准作业规程应当作为指导物业管理公司在履行物业管理职责时的工作基准，帮助物业管理公司更好地管理空置房。
二、职责分工1.物业管理公司应当制定完善的空置房管理方案，并将方案提交业委会审核、审核通过后实施。
2.业委会应当协助物业管理公司制定合理的空置房租金标准，制定合同模板，对租赁流程及协议进行审核。
3.物业管理公司应当安排专人对空置房进行巡查，及时发现和处理问题。
4.空置房房主应当按照合同约定及时向物业公司缴纳租金和维护费用。
三、租赁流程物业管理公司应当按照以下流程进行空置房租赁：1.房主向物业管理公司提供房产证明和委托书；2.物业管理公司安排专人对房屋进行勘察、记录详细情况；3.物业公司根据房主的要求发布租赁信息，确定租金标准，并将信息通过各类媒介进行广泛宣传；4.有合适租户前来看房后，物业管理公司应当安排专人带领他们参观、说明相关情况，调查租户资质；5.如租赁需求得到满足，双方签订租赁合同并交纳押金和租金。
四、空置房日常维护1.保持清洁：物业管理公司应当定期进行清洁维护工作，保证房屋干净整洁、无异味，并洒扫花园、阳台等公共区域。
2.保养设施设备：物业公司应当对空置房内的设施设备进行定期保养，如水、电、空调、污水处理等方面进行检查维修，确保设备设施的完好有效。
3.安全检查：物业管理公司应当定期对空置房进行安全检查，如燃气管道、电线、防盗门等重点部位进行排查并及时修缮。
4.定期通风：物业公司应当定期对空置房进行通风，避免空气污染和仓储物品异味过重。
5.及时处理起居垃圾：物业公司应当定期清理空置房内的起居垃圾、死角垃圾，保证房屋卫生。
五、空置房安全防范1.安装防盗设备：物业公司应当安装防盗窗、安全门等防盗设施，避免空置房被盗。
2.防火措施：物业公司应当对空置房及其周边建筑物进行检查，排除可能引起火灾的隐患，避免发生火灾。
2023修正版物业管理之空置房管理规程[1]
![2023修正版物业管理之空置房管理规程[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/301945fcd4bbfd0a79563c1ec5da50e2534dd14e.png)
物业管理之空置房管理规程物业管理之空置房管理规程1. 引言空置房屋指的是在长时间内没有人居住或使用的房屋。
空置房屋不仅会浪费宝贵的资源，还容易引发各种问题，如积尘、漏水、盗窃等。
为了充分利用房屋资源，保障小区安全和居民权益，制定空置房管理规程对空置房进行规范管理，是物业管理工作的一项重要举措。
本文将介绍物业管理之空置房管理规程的主要内容。
2. 空置房登记为了对小区内的空置房屋进行有效管理，业主或房东需要将其空置房屋登记在物业管理处。
登记时，应提供房屋的详细信息，包括房屋地质、房屋类型、建筑面积等。
同时，房东还需提供有效的，方便物业管理处与其沟通和协调。
3. 空置房巡查为了及时发现空置房屋的问题并加以处理，物业管理处将进行定期的空置房巡查。
巡查人员将对登记的空置房进行外观和内部检查，如有发现问题，将及时记录并通知房东进行处理。
巡查时应注意安全，避免因突发情况导致人身或财产损失。
4. 空置房维护空置房屋的维护工作至关重要，不能因长时间无人居住而忽视。
物业管理处将采取以下措施来维护空置房屋的基本状况：- 定期清洁：定期进行室内和室外的清洁工作，包括地面清扫、墙面擦拭等，保持房屋的整洁。
- 定期通风：定期开启窗户通风，避免房屋内积聚潮湿和异味。
- 定期检查：定期检查空置房屋的水电、燃气等设施，确保设施正常运行，避免安全隐患。
5. 空置房安全防范空置房屋的安全防范是物业管理的重要任务之一。
为了保障空置房屋的安全，物业管理处将采取以下措施：- 保持外观整洁：保持空置房屋的外观整洁，避免引发不法分子的注意。
- 定期巡查：定期巡查空置房屋周边环境，及时发现异常情况并加以处理。
- 安装监控设备：对于长期空置且位于偏僻地区的房屋，可以考虑安装监控设备，提高安全防范能力。
6. 空置房租赁对于持有空置房屋的业主或房东，可将其房屋出租给有需要的居民。
物业管理处将提供租赁信息发布服务，帮助业主和租户进行配对。
在租赁过程中，物业管理处将提供必要的协助，处理租赁相关事务。
空置房管理作业规程
空置房管理作业规程1.0目的加强对空置房的日常管理，消除潜在的安全隐患，确保空置房的完整与清洁，延长房屋使用寿命。
2.0适用范围适用于XXXXXXXXX公司各物业服务中心、各异地分公司空置房管理工作，自持写字楼租赁物业参照2019年第1版《空置房管理规定》执行。
3.0职责3.1.1物业服务中心前台负责空置房钥匙管理，区域管家负责定期对空置房进行全面检查。
3.1.2物业服务中心客户助理部楼宇巡逻员定期负责空置房安全检查。
3.1.3物业服务中心工程部门维修工负责空置房的维修。
3.1.4清洁供方负责空置房卫生保洁。
4.0内容4.1管家负责建立空置房档案，，并根据空置房使用情况及时更新。
4.2客户助理部主管安排客服助理每天检查一次，如发现异常现象应记录并上报服务中心前台值班员。
4.3管家主管/经理组织管家每星期对空置房内的设施、设备和其他物品进行一次全面的检查。
4.4空置房检查内容：包括所有门、窗户是否关闭，门锁是否完好无损，室内有无其他人员进入迹象，地面有无积尘、纸屑，室内有无建筑垃圾，天花、墙面有无渗水或室内墙体有无严重裂痕，房内开关、灯具有无损坏，厨房、洗手间有无积水，室内水阀、电闸、燃气阀是否关闭，木质部件有无白蚁或蛀虫危害等。
4.5空置房检查要求：4.5.1空置房检查需填写《空置房巡检表》、《空置房档案表》，如发现问题需记录在册并安排人员整改。
4.5.2所有空置房检查完毕后或其他人员使用空置房钥匙关门后，都必须将该空置房房门反锁，最大程度减少被撬或其他安全问题。
4.5.3根据季节变化定时对空置房进行开窗通风、散热；必要时应进行烘干处理，防止墙面、天花发霉、木制品生虫及变形；对房内五金配件需定期加油保养。
4.5.4遇到特殊天气（台风、暴雨），客服助理部需安排专人对空置房全面巡查，及时关闭窗户，增加巡查频次，发现问题及时通知相关部门处理。
1.1.4对于精装修的房屋在夏季到来之前对西晒房间进行遮阳，防止木器干裂；在梅雨季节应注意防潮，防止木器发霉、变形。
空置房屋管理标准作业规程
空置房屋管理标准作业规程It takes time to start a market, and time is an important factor in investment.空置房屋管理标准作业规程1.0目的为了规范空置房屋的管理工作,确保空置房屋管理的质量,特制定本规程.2.0适用范围本规程适用于顺驰物业所管辖区内各项目已接管的空置房屋的不含托管房屋日常管理.3.0职责客服中心负责对空置房屋的使用管理及房屋档案资料管理.维修部负责制定空置房屋的巡查、修缮计划及实施.环境管理部负责制定空置房屋的清洁计划及实施.公司财务部负责空置房屋物业管理费的收取.4.0程序要点空置房屋的使用及房屋档案资料管理4.1.1经物业管理中心接管的空置房屋,由客服中心档案资料员根据房屋接管验收记录进行建档.4.1.2 根据巡查情况,对空置房屋出现的问题应及时安排相应的部门进行处理.4.1.3 对空置房屋的钥匙外借进行管理,具体内容参见钥匙委托管理标准作业规程.4.1.4 档案资料员应将每月的空置房屋使用动态,包括：已出售、已入住、已装修、房屋使用情况等,登记在房屋动态表中,每月5日前报项目经理确认后,存入房屋档案盒中保存.4.1.5 空置房屋管理费用征收办法：结合当地物业管理条例,对接管房屋向房地产开发商计征管理费.空置房屋的巡查、修缮计划及日常实施4.2.1维修部主管应于每季度25日前根据空置房屋的状况制定空置房屋维护管理计划,内容应包括：a）维护管理的项目；b）维护管理的频率；c）维护管理的措施.4.2.2空置房屋维护计划报项目经理审核后,汇入物业管理中心季度工作计划中报分管副总经理审批.4.2.3 经分管副总经理审批通过后的维护计划由维修部负责实施.4.2.4 空置房屋日常维护：a）维修员根据计划对空置房屋进行日常的巡检,巡检及处理情况登记于粘贴在空置房门内的空置房保洁维修巡查记录表中；b）巡查内容——根据房屋使用说明及房屋竣工验收标准,对空置房屋进行维护,保证房屋使用功能的正常发挥.如出现问题应按照业主接待工作标准作业规程中“维修、售后”类问题处理办法进行操作；——参照有关电器说明书,定期将电器打开试运行,以保证电器良好的工作状态,还应及时关闭电源；——根据季节变化定时对空置房屋进行开窗通风、散热.必要时应进行烘干处理,防止墙面、天花板发霉、木制品生虫及变形；——对于精装修的房屋应在夏季到来之前对西晒房间进行遮阳,防止木器干裂,在夏、秋季节应注意防潮,防止木器发霉、变形；——空置房屋内的清洁情况.如出现问题应上报服务中心,由环境管理部进行处理；——空置房屋内的防火、防盗工作.如出现问题可应报服务中心,由安全部进行处理.4.2.5 未销售房屋的巡查记录每季度年汇总一次上交物业管理中心保存至业主档案.4.2.6 如房屋已销售,应随房屋设施验收单一同转入业主档案.空置房屋日常清洁4.3.1环境管理部主管应于每季度末月25日前根据空置房屋的状况制定空置房屋清洁计划,内容应包括：a）清洁项目；b）清洁频率.4.3.2空置房屋清洁计划报项目经理审核后,汇入客服中心季度工作计划中报分管副总经理审批.4.3.3经分管副总经理审批通过后的清洁计划由环境管理部负责实施.4.3.4空置房屋日常清洁：a）保洁员根据计划对空置房屋进行清洁,清洁效果记入空置房保洁维修巡查记录表,具体清洁标准参照室内公共区域清洁标准作业规程.相关记录房屋动态表房屋设施验收单空置房保洁维修巡查记录表相关支持文件业主接待工作标准作业规程钥匙委托管理标准作业规程室内公共区域清洁标准作业规程。
空置房管理标准作业规程（最终五篇）
空置房管理标准作业规程（最终五篇）第一篇：空置房管理标准作业规程空置房管理标准作业规程一、目的规范空置房的管理工作，确保空置房管理的质量。
二、适用范围适用于物业管理处已接管的空置房管理。
三、职责1、服务中心主管负责空置房管理的组织、监督工作。
2、管理员负责依据本规程实施空置房的日常管理工作。
四、程序要点1、空置房的登记建档：（1）经管理处接管的空置房由服务中心主管安排管理员进行登记造册。
（2）管理员将空置房登记在《空置房登记表》内。
（3）管理员制作《空置房动态表》，每月25日前报服务中心主管备案。
2、空置房维护计划的制定（1）服务中心主管应于每年12月31日前根据空置房的状况制定空置房维护管理计划，内容应包括：a、维护管理的项目； b、维护管理的频率； c、维护管理的措施； d、维护费用预算。
（2）空置房维护计划报管理处经理审核后，汇入管理处年度工作计划中报公司总经理审批。
（3）经总经理审批通过后的维护计划由服务中心负责具体组织实施。
3、空置房的维护（1）空置房由服务中心管理员进行日常管理。
（2）管理员根据季节变化定时对空置房进行开窗通风、散热。
必要时应进行烘干处理，防止墙面、天花发霉、木制品生虫及变形。
对房内五金配件需定期加油保养。
（3）对于精装修的房屋在夏季到来之前对西晒房间进行遮阳，防止木器干裂；在梅雨季节应注意防潮，防止木器发霉、变形。
（4）参照有关电器使用说明书，定期将电器打开试运行，以保持电器良好的工作状态，还应注意及时关闭电源。
（5）管理员每月定期通知保洁部进行一次例行清洁。
对于精装修的房屋保洁部应视情况定期对木器、大理石、金属器具进行打蜡、防护处理。
（6）管理员巡楼时应注意空置房的防火、防盗工作。
如发现空置房内有异常情况应及时向服务中心主管汇报。
4、管理员每次巡楼后应将空置房的维护管理状况记录在工作记录中，每半年汇总一次上交管理处保存，保存期直至空置房售出后一年。
5、本规程执行情况作为服务中心主管、管理员绩效考评的依据之一。
已接管空置房管理作业规程
已接管空置房管理作业规程1. 引言1.1 目的本文档旨在确立已接管空置房管理作业规程，以提高房屋管理的效率和质量，保证空置房的安全和使用合规性。
1.2 范围本规程适用于所有已接管的空置房房屋管理部门，包括但不限于房屋接管、维护、租赁、交接等相关工作。
1.3 术语定义•空置房：指长期未被使用或已被使用但暂时空置的住宅、商业或办公等建筑物；•空置房管理部门：指负责接管、维护和管理空置房的组织或个人；•接管：指已接管空置房正式进入管理部门的过程；•维护：指对空置房进行保养、修缮和清洁等工作；•租赁：指将空置房出租给租户使用的过程；•交接：指在空置房由一个管理部门交接到另一个管理部门的过程。
2. 空置房接管空置房接管是确保空置房进入管理部门正常运营的重要环节。
以下是空置房接管的工作流程：2.1 申请接管任何想要接管空置房的管理部门都需要向相关部门提交申请，申请中需要包含以下信息：•空置房详细地址；•空置房产权证明文件或租赁合同；•接管理由和计划；•接管管理部门相关资质证明。
2.2 空置房勘察接管管理部门在申请获批后，需进行对空置房的勘察，包括但不限于：•房屋结构、面积和空间布局；•房屋设施完善情况；•房屋维修和清洁状况；•周边环境和交通情况。
2.3 准备接管在勘察结束后，接管管理部门需要进行准备工作，包括但不限于：•制定空置房整改计划；•制定房屋维护和清洁计划；•确定空置房的合法使用用途；•联系相关供应商和服务提供商。
2.4 正式接管接管管理部门在准备工作完成后，可以正式接管空置房。
接管内容包括但不限于：•签署接管协议；•完成必要的文件手续；•接管管理部门人员上岗；•开展日常管理工作。
3. 空置房维护为保持空置房的良好状态和使用价值，维护工作至关重要。
以下是空置房维护的常规工作：3.1 定期检查接管管理部门需要定期对空置房进行检查，以确保房屋的结构和设施运行正常，维修和更换损坏或老化的部件。
3.2 清洁卫生定期进行房屋清洁工作，包括地面、墙壁、卫生间、厨房等各个区域的清洁，并进行垃圾清理和消毒工作。
空置房管理制度范文(4篇)
空置房管理制度范文第一章总则第一条为了更好地管理空置房屋，充分发挥空置房屋资源的利用价值，维护社会安定和稳定，制定本制度。
第二章空置房屋的定义和分类第二条空置房屋是指已经建成、符合居住条件但长期未出租或未使用的住房。
第三条空置房屋根据产权人的不同情况，分为个人空置房屋和单位空置房屋。
第三章空置房屋的管理要求第四条个人空置房屋的产权人应当按照规定的时限进行租赁，如无法进行租赁的，应当及时办理空置登记，如实填报相关信息。
第五条单位空置房屋的产权人应当及时将空置房屋转租或出售，如无法进行转租或出售的，应当及时办理空置登记，如实填报相关信息。
第四章空置房屋的管理措施第六条个人空置房屋产权人未按规定办理租赁手续的，应当接受相应的处罚，并补缴相应的房屋租金税。
第七条单位空置房屋产权人未及时将空置房屋转租或出售的，应当接受相应的处罚，并补缴相应的房屋管理费和租金税。
第八条对于违反空置房屋管理制度的产权人，公安机关可以依法对其进行查处，并可以根据情况采取暂扣产权证书等措施。
第五章空置房屋的利用推广第九条鼓励租赁公司、服务机构等对空置房屋进行租赁或管理，促进空置房屋的有效利用。
第十条鼓励产权人将空置房屋转为长期公租房或廉租房，满足低收入群体的住房需求。
第十一条通过政府购买服务、开展重点扶持项目等方式，激发社会力量参与空置房屋利用，提供租赁住房。
第六章法律责任第十二条对于违反空置房屋管理制度的产权人，可以依法追究其法律责任，包括但不限于罚款、停产停业、行政拘留等。
第十三条对于违反空置房屋管理制度严重的产权人，可以依法拍卖其空置房屋，以补偿受损群体的利益。
第十四条对于利用空置房屋从事非法活动的，公安机关可以依法进行查处，并移交司法机关追究刑事责任。
第七章附则第十五条本制度自发布之日起生效，并作为空置房屋管理的依据。
第十六条其他与本制度不一致的相关政策均以本制度为准。
第十七条对于特殊情况下的空置房屋管理，可以根据实际情况制定具体措施，并在本制度中进行补充。
已接管物业空置房管理作业规程
已接管物业空置房管理作业规程一、背景在物业管理中，空置房管理是一项十分重要的工作。
空置房管理作为物业管理中的一部分，是指对空置房进行维护、安全管控、保洁、环境管理等工作的一系列行动。
随着房地产市场的快速发展，越来越多的房屋出现空置情况，因此如何履行好空置房管理的职责，保护和维护好业主和租户的利益成为我们所关注的问题。
二、管理原则空置房管理的总原则是安全第一，维护、保养、合理利用，最大化利用楼宇资源。
三、管理职责1、空置房的维护管理做好空置房门窗及配件的维护工作，保证门窗完整性和使用功能。
对空置房的家具、设备等进行定期检查，及早排查问题。
定期进行清洁，消除积尘、异味等，保持空气流通性。
2、安全控制保障空置房内外的安全，实行安全控制措施，防止火灾、盗窃等意外事件的发生。
定期检查空置房的安全隐患，消除安全隐患，彻底杜绝安全事件的发生。
3、空间利用维护落实空置房分配和利用，充分发挥其资源价值，合理设置经济指标，促进类似部门间的合理配合，合理使用空置房间所带来的充分利用空间的收益。
发挥空置房间的使用效益，充分利用特别是在淡季的空闲时间，量化统计、落实使用效益，鼓励更多的使用。
4、环境管理按照物业管理条例的要求，把空置房间纳入环境管理范围，从环境保护、节能降耗等方面做好维护工作，加强清洁管理，做好垃圾的分类处理、废旧电器修理及报废处置等工作。
五、管理措施1、加强空置房管理人员的培训加强空置房管理人员的培训，提高其管理水平和认识水平，根据业主需求和社会贡献，按照程序审核空置房及其配件的使用，并建立使用情况记录系统，确保有序的使用及合理使用。
2、制定空置房安全控制制度建立空置房安全控制制度，明确空置房间的巡查检查、安全防范等工作的程序、标准和责任。
3、加强保洁及环境管理落实日常保洁，把空置房间纳入保洁范围，有关物业管理部门应加强空置房间的清洁管理工作，加强垃圾分类处理和废旧电器报废处置工作，保护和改善空气环境和生产环境，营造一个良好的、整洁、舒适和安全的工作环境。
空置房管理规程
空置房管理规程
1、区域内空置房由内勤客服板块进行日常管理。
2、内勤客服人员定期对空置房的门窗、地面、大理石台面、设施设备器具等方面检查，并填写《空置房巡检记录表》。
3、根据季度变化对空置房进行开窗通风、散热，防止墙面、天花发霉、虫蛀等现象。
4、夏季注意防止木制品的干裂，在梅雨季节注意防潮、防止发霉等其他变化。
5、参照设施设备说明书，定期对室内电器打开试运行，保持电器运行良好，发现不正常现象及时记录，并通知维修人员进行查看，离开时及时关闭电源。
6、每月定期通知环境服务人员进行清洁，对于房间内地板、大理石、金属器具等进行打蜡、防护处理。
7、环境服务人员对空置房清洁的钥匙借用工作，应由环境板块负责人借用、登记并进行人员安排。
清洁结束后由环境板块负责人一并交还给内勤板块，并由内勤客服人员对空置房内的物品、数量、损坏情况进行确认。
8、内勤客服人员巡查空置房时应注意防火、防盗工作，如发现空置房内有异常情况，应及时向主管进行汇报。
9、内勤客服人员巡检空置房时发现问题及时记录，并与相关部门沟通解决。
10、每月统计空置房的巡检记录情况、钥匙清点，并做好资料的及时更新。
空置房管理标准作业规程
空置房管理标准作业规程一、前言随着人民生活水平的提高，房屋购买、出租、空置问题逐步增多，空置房屋不仅浪费了资源，也可能导致安全问题，因此空置房屋管理成为了必要的一项工作。
本标准作业规程旨在规范空置房管理工作，保证房屋安全和资源利用率，并提高管理效率。
二、管理要求1. 确认空置房产权所有者：通过房地产管理部门查询空置房产权所有者，与业主联系并了解房屋信息和出租意愿。
2. 做好空置房屋管理档案：建立空置房屋档案管理制度，记录房屋基本情况、联系方式、房屋巡查情况、维护保养情况、电表水表读数等。
3. 加强空置房巡查：定期巡查空置房，避免出现安全问题或意外损坏情况。
4. 维护保养空置房屋：定期进行空置房屋维护、保洁和绿化，保持室内空气清新，防止污染和腐蚀。
5. 空置房安全防范：增强空置房安全防范措施，如添加安全门锁、装备防盗报警设备等，确保房屋物品安全。
6. 加强宣传：加强对业主、租户的宣传教育，鼓励业主将空置房屋出租给有需要的人，促进社会资源利用率。
7. 管理服务化：将空置房管理服务化，通过APP、微信公众号等平台提供业主房屋信息查询、巡查反馈、报障维修等服务，提高管理工作效率。
8. 环保理念：加强环保理念，推广绿色低碳的房屋生活方式，减少空置房空调、暖气等设施的使用，实现节能减排。
三、管理流程1. 确认空置房产权所有者：通过房地产管理部门查询空置房产权所有者，与业主联系并了解房屋信息和出租意愿。
2. 确认是否需要进行空置房巡查：当确认空置房产权所有者后，需要进行空置房巡查，确保房屋安全。
3. 空置房巡查：定期对空置房进行巡查，记录巡查时间、位置、状况等，避免出现安全问题或意外损坏情况。
4. 空置房屋维护、保洁和绿化：定期进行空置房屋维护、保洁和绿化，保持室内空气清新，防止污染和腐蚀。
5. 空置房安全防范：加强安全门锁和防盗报警设备的安装，确保房屋物品安全。
6. 定期向业主提交空置房屋巡查报告：定期向业主提交空置房屋巡查报告，反映空置房状况。
已接管空置房管理标准作业规程
已接管空置房管理标准作业规程目的为了更好地管理已接管空置房，减少房屋损坏和避免因房屋空置带来的安全问题，制定该标准作业规程，明确管理部门和物业公司的职责和任务。
适用范围本标准作业规程适用于已接管空置房的管理。
管理部门的职责1.确认空置房屋的数量和位置，并定期检查房屋状况；2.根据房屋状况，制定相应的维护计划，并组织实施；3.对于一些损坏严重甚至影响周围环境的空置房，需要及时进行维修；4.建立完善的租赁合同管理制度，确保租户遵守租赁合同；5.对于违反租赁合同的租户，及时进行处理；6.定期向上级部门上报空置房屋的数量和管理情况。
物业公司的职责1.负责空置房的日常维护；2.对于租户的投诉和建议进行及时处理；3.负责对租户的居住环境进行管理；4.定期向管理部门上报空置房的维护情况和可租赁情况；5.与相关部门进行协作，保证空置房的安全和整洁。
空置房的管理流程空置房的管理流程如下：1.管理部门确认空置房的数量和位置，并制定维护计划；2.物业公司根据维护计划对空置房进行维护；3.管理部门负责对空置房租赁进行管理，并将合同管理交由物业公司执行；4.物业公司负责对租户的居住环境进行管理，并及时处理投诉和建议；5.定期向上级部门上报空置房的管理情况和可租赁情况；6.管理部门和物业公司进行协作，保证空置房的安全和整洁。
管理要点1.要定期对空置房进行检查和维护，保证房屋安全；2.对于租户违反租赁合同的情况，要及时进行处理；3.要建立完善的租赁合同管理制度，保证租户的权益；4.物业公司要及时处理租户的投诉和建议，保证良好的租户口碑；5.物业公司要定期向管理部门上报空置房的情况；6.要加强管理部门和物业公司之间的协作，共同维护好空置房。
本标准作业规程明确了管理部门和物业公司的职责和任务，及空置房的管理流程和要点。
通过严格执行该规程，可以减少房屋损坏和避免因房屋空置带来的安全问题，更好地保证租户的权益和口碑。
物业管理之空置房管理规程
物业管理之空置房管理规程目录
第一章空置房的定义与分类
1.1 空置房的定义
1.2 空置房的分类
第二章空置房的登记与管理
2.1 空置房的登记
2.2 空置房的管理措施
第三章空置房的安全保障
3.1 防止火灾事故
3.2 防止盗窃及破坏
第四章空置房的清洁与卫生
4.1 空置房的定期清洁
4.2 空置房的卫生管理
第五章空置房的维护与修缮
5.1 空置房的定期维护
5.2 空置房的修缮措施
第六章空置房的租赁与使用
6.1 空置房的租赁流程
6.2 空置房的合理使用要求
第七章空置房的处置和变更
7.1 空置房的处置流程
7.2 空置房的变更管理
第八章空置房的法律责任与义务 8.1 空置房的法律责任
8.2 空置房的法律义务
第九章空置房的监督与检查
9.1 空置房的监督机制
9.2 空置房的日常检查
附件：
1.空置房登记表格
2.空置房管理制度
法律名词及注释：
1.物权法：指《中华人民共和国物权法》(以下简称“物权法”),是中华人民共和国的一部法律,主要规定了物权的设立、变更、转让和消灭等问题。
2.火灾防控法：指《中华人民共和国消防法》(以下简称“火
灾防控法”),是中华人民共和国的一部法律,规定了火灾防控的相关
要求以及责任等。
3.建筑物管理条例：指《中华人民共和国建筑物管理条例》(以下简称“建筑物管理条例”),是中华人民共和国的一部法规,用
于规范建筑物的管理工作。
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c）巡视情况应填写《空置房巡检记录表》（表31031-20）。
对于未托管给物管中心（处）的、已入伙未入住的空置房：
a）定期对房屋外围及外观情况进行检查、记录；
b）如发现异常及时向业主反馈相关情况；
c）特殊天气来临前后，向业主发送提示短信。
d）巡视情况应填写《空置房巡检记录表》（表31031-20）。
b）工程管理部门制定房屋本体及其设备设施巡视检查工作计划；
c）秩序维护部门制定空置房钥匙及成品保护计划；
d）根据签署的托管协议要求制定维护计划。
1.计划符合业主要求；
2.计划有审核，有批准；
3.各部门分工明确，检查频次确定，责任落实。
4
建立沟通平台
1.客户服务部门建立短（微）信平台（或通过其他形式），向开发商营销部门发送空置房管理信息；
3.发现较重大的问题（如：火灾等安全隐患等），应通知物管中心（处）负责人和业主；
4.巡视情况应填写《空置房巡检记录表》（表31031-20）。
1.钥匙领用符合管理规定，无差错；
2.每月巡检一次，无成品损坏、物品丢失现象；
3.巡视检查记录清晰完成，发现问题及时报告。
9
异常情况处理
设备故障处理：
工程管理人员对检查出的设备设施故障及时进行处理，避免造成重大经济损失。
事项/流程
工作内容
质量要求
1
空置房
统计
1.信息统计
物管中心（处）客户服务部门应定期更新开发商未售/未租出的空置房情况。
对于学校/医院等业态，物管中心（处）客户服务部门应于物业管理项目接管起初统计未使用的房屋情况，并根据情况定期（每周/每月）更新。
2.填制《空置房动态表》（表31031-19）
物管中心（处）客户服务部门编制未交付和未入住/出租/使用的业主的《空置房动态表》（表31031-19），并根据变化情况进行更新。
2.客服管家/负责空置房管理的人员，应与未入伙未入住业主以及实施托管的业主之间实施微信关注，定期向业主发送空置房管理的相关照片。
发送非模板短信有审核、有批准。
5
实施维护
1.环境管理部门/分包方负责组织对托管的空置房屋室内进行例行清洁，未托管的空置房仅对其室外公共区域进行日常清洁；
2.如为别墅区，环境管理部门负责对别墅区已入伙或已托管的空置房庭院绿化进行例行清洁维护。
空置房管理工作规程
1
标准名称
空置房管理工作规程
标准编号
实施日期
发布部门
年代号
制/修订人
审核人
批准人
2
为指导和规范各物业管理项目对空置房的管理工作，保持空置房良好的使用状态，制定本标准。
3
本规程规定了物业管理项目空置房管理的工作流程和管理要求。
本标准适用于物管中心（处）各岗位对空置房的管理工作。
4
序号
结构或设备损坏处理：
a）如出现结构破损或设备损坏，应及时通知客户服务部门函告开发商或业主；
b）得到书面确认后进行维修；
c）维修过程中，如遇到不能解决的问题，通知客户服务部门，客户服务部门应告知业主另行协商解决。
1.问题记录清楚，异常情况处理及时、正确，有处理/维修记录；
2.需要业主同意方可处理的问题，做到及时告知；
1.空置房室内的清洁工作每月不少于1次（合同中如有要求，按照合同要求的频次执行）；
2.空置房庭院的绿化清洁工作每半年1次；
3.空置房卫生达到标准。
6
清洁巡视
物管中心（处）客户服务部门负责巡视并检查已托管的空置房清洁服务效果。
对于开发商未售/未租出和已售/已租出但业主未入伙的空置房：
a）定期对房屋外围及室内情况进行检查、记录，并拍摄照片存档；
巡视情况应填写《空置房巡检记录表》（表31031-20）。
1.每月1次，检查项目齐全，无漏项；
2.设备设施完好无损，处于可交付状态。
8
安管巡视
1.秩序维护部门做好空置房钥匙管理工作；
2.秩序维护人员定期与其他部门配合巡视检查已托管且已装修的空置房室内的成品保护情况，发现问题及时报告部门负责人，并做好记录；
物管中心（处）客户服务部门应制定维护计划。维护计划包括但不限于：
a）维护管理的区域、频率、措施。
b）可能产生的费用预算。
对于已入伙未入住和委托，物管中心（处）客户服务部门制定空置房巡检工作计划。巡检计划包括：
a）环境管理部门拟定空置房间清洁和绿化养护计划，确定标准和频次；
3.信息沟通记录和业主确认记录完好保留。
10
记录整理归档
各部门应定期收集整理巡检记录，并按时归档。
各部门巡检记录保存期限不少于1年。
注意事项：
1.向客户发送非模板短信要有审核、有批准；
2.清洁频次如合同中另有约定，按照合同约定执行；
3.《空置房巡检记录表》可根据业态类型、物业管理项目实际进行动态调整。
1.空置房位置、数量准确、动态清楚，能反映空置房的总体情况，更新及时；
2.托管的空置房钥匙交接完好，双方签署托管协议。
2
空置房
接管
未委托物管中心（处）接管的空置房，由物管中心（处）根据实际情况接管维护。
已委托物管中心（处）接管的空置房，按照与甲方的合同约定执行。
3
制定维护计划
对于开发商未售/租/使用和业主未入伙以及未托管的空置房：
1.每月巡视1次，主要检查清洁情况；
2.如为可租售的空置房，应保存对开发商未售出空置房的巡查记录，并以此作为开发商结算空置费的依据；
3.已托管且已装修的空置房巡检要求至少2人同时进行。
7
工程巡视
工程管理部门安排专业技术人员定期与其他部门配合对空置房进行巡检。
检查内容包括：公共区域设备设施、房屋室内土建结构、室内装修装饰等是否完好无损。
对于已托管的空置房：
a）定期对房屋室内外进行检查、记录；
b）特殊天气来临前后增加检查频次，将检查情况整理后反馈给业主并附上相关照片，通过微信发送；
c）将检查出的问题与相关部门进行沟通及时进行处理；
d）如为可租售物业，应通过招商租售中心向有需求的客户提供空置房租售服务；
3.巡视情况应填写《空置房巡检记录表》（表31031-20）。