组织行为学(专科) 网上作业答案
组织行为学网上作业答案
组织行为学作业1一、案例分析（50分）王安电脑公司思考题：1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？2、如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。
答：1．从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为： 第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
2．如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。
激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。
它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。
（—1≤Ｖ≤1）。
Ｅ代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。
即采取某种行为对实现目标可能性的大小。
（0≤Ｅ≤1）。
二、案例分析（50分）研究所里来了个老费思考题：1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。
2、季老对这样的部下应如何管理？3、根据态度平衡理论，季老应怎样帮助鲍尔敦使他达到心理平衡？答案：1、老费：从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现自己的独立行为，工作勤奋 ；他知识渊博，工作能力强，有责任心；有个性，不愿受约束，也不修边幅。
北航-《组织行为学》在线作业答案
北航-《组织行为学》在线作业答案北航-《组织行为学》在线作业答案北航《组织行为学》在线作业一试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100一、单选题（共10道试题，共40分。
）得分：401.（）于1944年提出组织变革理论，结冻——解冻——在结冻。
A. 波特B. 法约尔C. 德鲁克D. 卢因答案:D满分：4分得分：42.解决冲突的方式中，一种不赢即熟的解决方式是（）。
A. 竞争B. 合作C. 妥协D. 折中答案:A满分：4分得分：43.不属于态度基本成分的是（）。
A. 自我成分B. 情感成分C. 认知成分D. 意向成分答案:A满分：4分得分：44.（）是美国心理学家佛隆提出的。
A. 公平理论B. 强化理论C. 期望理论D. 挫折理论答案:C满分：4分得分：45.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（）。
A. 气质B. 性格C. 能力D. 个性答案:C满分：4分得分：46.研究社会特定生活条件下个体心理活动发生发展及其变化规律的科学，称为（）。
A. 社会学B. 社会心理学C. 个体心理学D. 社会行为学答案:B满分：4分得分：47.通过对他人外部特征的知觉，从而判断这个人的动机、感情、意向、性格等内在心理状态的过程，称为A. 社会知觉B. 他人的知觉C. 人际知觉D. 自我知觉答案:B满分：4分得分：48.个体对客观对象的主观评价及其较为持久而稳定的心理和行为倾向，称为（）。
A. 态度B. 价值观C. 组织归属D. 工作满意度答案:A满分：4分得分：49.管理方格图中最有效的领导方式有（）。
A. 贫乏型B. 任务第一型C. 俱乐部型D. 团队式答案:D满分：4分得分：410.下列不属于领导者职权型影响力的是（）。
A. 合法权B. 奖励权C. 强制权D. 专长权答案:D满分：4分得分：4二、多选题（共10道试题，共40分。
）得分：401.组织有效性与哪些因素有关（）。
A. 战略导向B. 高层管理C. 组织设计D. 组织文化答案:ABCD满分：4分得分：42.工作再设计的主要途径有（）。
组织行为学(高起专)参考答案
组织行为学（高起专）参考答案组织行为学（高起专）参考答案一一1．P-O-X模型：1958年，社会心理学家海德(F. Heider)提出态度转变的平衡理论。
他认为人们认知系统中存在着使某些感情或评价趋于一致的心理压力。
海德正是从这个观点出发，提出“平衡理论”，他用P—O—X图解形式来说明这个理论。
图中P和O各代表一个人，X是介于P和O之间的事物或态度对象，P为认知主体。
海德认为，根据P、O、X三者之间的感情关系(喜欢—不喜欢、赞同—不赞同)，可以推出八种模式：四种平衡模式，四种不平衡模式。
2．归因论：是在美国心理学家海德有关社会认识和人际关系理论基础上发展起来的。
归因论是用来说明和推论人们活动的因果关系分析的理论。
人们用这种理论来理解、预测和控制他们的环境，以及随着这种环境而出现的行为。
因此，也有人把归因论称为认知理论，即通过改变人的自我感觉、自我思想认识来达到改变人的行为。
3．能力：能力是个人成功地完成某种活动所需的心理特征。
4．霍桑试验：美国管理学家梅奥等人通过1924年至1933年在美国芝加哥西部电气公司进行了著名的霍桑试验。
该试验包括照明试验、福利试验、群体试验和谈话试验四个部分。
梅约通过霍桑试验而提出的“人群关系学”。
他于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书，提出了影响人们工作效率的新因素，即心理的、群体的、社会的因素。
5．领导者的素质：就是领导者承担领导工作必须具备的内在条件。
它包括先天的秉赋，也包括后天获得的德才学识等多种因素二 1。
闵斯特伯格2．泰勒3．物质自我精神自我社会自我4．管理重点的改变管理人员职能的改变奖励方式的改变管理制度的改变5．正式群体非正式群体实际群体假设群体6．工作专业化时期为解决职工对工作的不满而采取一些临时措施时期采取现代化的工作设计方法的时期7．工作丰富化工作特征的再设计8．客观环境主观需要动机行为方向及控制9．满足需要的原则情景适应原则功能时效原则10．群体中个体之间的冲突群体之间的冲突个体与群体之间的冲突11．积极型中间型消极型破坏型12．能力的类型差异能力发展水平的差异能力表现早晚的差异13．斯金纳操作性条件反射理论14．受其所得报酬的绝对值相对值15．信息原则目的合适原则课题明确原则下属接受原则避免冲突原则公平合理原则接受优先原则三1．D2．B3．C4．B5．D6．C7．B8．C9．A10．C11．D12．C13．A14．B15．A四1.答：组织行为学作为一门独立的专门研究人的心理和行为规律的科学最早产生于20世纪50年代的美国，组织行为学是在管理学、心理学、行为科学等学科的基础上产生的交叉学科，与管理学、心理学的关系尤为密切。
组织行为学(专科)-网上作业答案
(3)要注意组织目标和个人目标的统一；
(4)管理工作要体现社会主义制度的性质。
5.怎样正确认识和正确对待工作压力?参考答案：
1、压力产生的后果有积极和消极两种，更多的是表现在消极方面。
(1)压力与工作绩效的关系。在低压力的情况下，没有挑战性，工作绩效没有达到最好水平；在中等压力的情况下，有助于刺激机体,增强机体的反应能力，就能改善工作绩效。对任何工作来说,都存在一个最优的压力水平，过了这个水平工作绩效会变坏。
A。错误
B.正确
10。工作团队是由少数达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法，并共同承担责任的人所组成的人群集合.()
A。错误
B。正确
四、简答题(共5道试题，共40分。)
1。结合实际谈谈公平理论在管理中的应用。
参考答案：
1、重视了解员工的公平感。公平是组织中客观存在的现象。公平理论要求组织以尽可能公平的方式对待每一个员工,赋予他们公正的报酬、待遇。让员工心中感受到组织对他们的真正公平。
4.人际交往应遵循哪些原则？如何改善人际交往？
参考答案:
人际交往应遵循以下原则:
(1)平等原则；
(2)互利原则，这里的互利包括物质互利、精神互利、物质精神互利三个方面的内容；
(3)信用原则；
(4)相容原则。
在组织中,改善人际关系必须从领导和群众两个方面人手。组织的领导者、管理者应主动引导群体内的人际关系朝积极的方向发展,包括创造有利的群体环境和交往气氛，促进群体成员之间的相互交往；建立合理的组织结构，制定必要的措施；搞好民主管理，改善管理者与被管理者之间的关系;运用行为科学的理论和方法,培养和训练群体成员正确处理人际关系的能力，做过细的思想工作理顺人们之间的各种关系等。群体成员应自觉地加强修养，包括树立正确的世界观；重视性格锻练;加强自我意识；提高人际交往的技巧等。
组织行为学(第2版)在线作业3
组织行为学(第2版)在线作业3一、单选题1.将权力定位于群体的领导作风是（A）。
（5分）A民主型B型C集权型D协商型2.制约群体有效性的群体结构因素不包括（B）。
（5分）A群体构成B群体任务C群体规模D正式领导3.从组织应达到的功效看，组织变革和发展应达到的具体目标是（C）。
（5分）A使组织具有足够的稳定性，以利于实现组织目标B使组织具有足够的适应性C使组织具有对外适应性与灵活性，对内具有协调性和高效性的组织功能D使组织具有足够的持续性4.下列哪一项不是确保一个成功的、多元化的劳动力的方法？（C）（5分）A重视公平和客观选择员工B关注新入职员工的生产潜能C关注申请人的人口统计学特征D树立一个优秀体系来评价申请人5.下列属于组织变革中组织布局方面变革的是（B）。
（5分）A工艺流程的自动化B工作设计改革C开辟新市场D信息体系更新6.组织最根本的构成要素是（D）。
（5分）A部门B群体C团队D个体7.冲突是与完成任务的方式有关的，是属于下列哪种冲突（A）。
（5分）A程序冲突B正式冲突C非正式冲突D任务冲突8.当代中国中小企业最常使用的组织结构形式是（C）。
（5分）A分子公司制B本能机能制组织布局C直线本能机能制组织布局D直线制组织结构9.下列哪个陈述是精确的（C）。
（5分）A情感的结果是有认识的思想和行动B情感是一种心境C情感包含情绪和心境D情感是一种情绪10.领导作风论认为，变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是（A）。
（5分）A集权式B民主式C介入式D放任式11.一位研究者发觉，那些事情在鱼类加工厂的工人，从事大多数人觉得非常讨厌的事情，可是大约60%的工夫他们都处于积极的心境。
这样的发觉最有大概被说明为下列哪种情况（B）。
（5分）A自我实现B正向偏移C根本归因错误D改变增强效应12.用来形容强烈感情的是（B）。
（5分）A心境B情绪C行为D认知13.在XXX的需要层次理论中，最高层次的需要是（C）。
《组织行为学》作业集答案(高起专)
3、答案略。
四、论述题（要点）
1、答：1）组织变革已成为全球化经济竞争中组织行为学研究的首要问题。这方面研究主要探索组织变革的分析框架、理想的组织模式、干预理论以及变革代理人的角色。与组织变革密切相关的是领导行为研究。在个体层面上，组织行为学比较注重决策和判断中所采用的认知策略和判断决策问题；在组织层面上，组织行为学主要分析不同背景下的决策模式、权力结构和参与体制，并特别重视决策技能的开发和利用。
五、案例分析：谁当经理更合适（供参考）
（一）基本情况：
1、企业：电子电器工业公司
2、人物：李厂长、王厂长
3、事由：选拔总经理
4、分析：
（二）人物分析
1、李厂长
（1）履历表特征:
年龄：39岁
学历：大学，电子专业
政治面貌：中共党员
职务：厂长
（2）家庭出身及个人经历：高级知识分子家庭出身；文革中父母受迫害。曾一度消沉；三中全会后，工作十分积极努力，认真学习科学文化知识，产品开发等方面做出贡献，从技术员到技术科长，再提升为厂长。
20世纪60年代开始形成组织行为学
20世纪80年代组织行为学分为宏观组织行为学和微观组织行为学
1914年《管理心理学》出版，首次用到“管理心理学”一词
20世纪20年代和30年代工业心理学与人际关系学说的发展
1958年管理心理学成为独立学科
第二章知觉理论与管理
一、填空题
1、部分
2、相似
3、封闭
4、彼此接近
四、论述分析题（要点）
1、个性是在先天生理素质基础上，在一定的社会历史条件下的社会实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、区别于他人的个体倾向和个体心理特征的总和。个性是由需要、动机、态度、兴趣、理想、信念、世界观等组成的个性倾向和由能力、所质、性格组成的个性心理特征有机结合面成的。
大工23春《组织行为学》在线作业1-答案
大工23春《组织行为学》在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.马克思主义理论表明，（）是人类社会发展的终极目标，这是每个人的权利。
[A.]促进人的全面发展
[B.]解放和发展生产力
[C.]生产劳动
[D.]开发每个人的潜能
正确答案:A
2.自变量通过其对因变量产生作用和影响的变量是（）。
[A.]调节变量
[B.]中介变量
[C.]自变量
[D.]因变量
正确答案:B
3.双因素理论中的（）是指那些与人们的不满情绪有关的因素。
[A.]保健因素
[B.]激励因素
[C.]积极因素
[D.]消极因素
正确答案:A
4.罗克奇将个体的价值观分为哪两种类型？（）
[A.]社会价值观和终极价值观
[B.]个人价值观和工具价值观
[C.]终极价值观和工具价值观
[D.]工作价值观和终极价值观
正确答案:C
5.职业倦怠不包括（）。
[A.]角色压力
[B.]情感耗竭
[C.]人格解体
[D.]低个人成就感
正确答案:A
二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)
6.态度包含哪些成分？（）
[A.]情感成分
[B.]行为倾向成分
[C.]感觉成分。
电大组织行为学第二次网上行考作业答案
电大组织行为学第二次网上行考作业答案一、单选1. 一般来说，工作组织中的基层群体应为（）结构* 1 .同质2 .异质3 .混合正确答案：12. 每一成员在群体中都表现出自己特定的行为模式，我们称之为（1 .同志2 .演员* 3 •角色正确答案：33 .当一个人在群体中与多数人意见分歧时，会感到群体的（.）1 .动力甸2 .压力3 .抑郁正确答案：24.挫折理论最早可追溯到奥地利心理学家（）创立的精神分析学说1 .弗洛伊德2 .弗鲁姆3 .斯金纳正确答案：15..当一个人在群体中与多数人意见分歧时，会感到群体的（.）1 .动力2 .压力3 .抑郁正确答案：26.期望理论是由美国心理学家（）1964年提出来的。
口1 .亚当斯* 2 .维克托。
弗鲁姆3 .马斯洛正确答案：27.公平理论由美国心理学家（）1965年提出来的。
口1 .亚当斯2 .马斯洛3 .凯恩斯正确答案：18.( ）是人的积极性的本源。
-1 .需要2 .尊重3 .金钱正确答案：19.强化理论是由美国心理学家（）提出来的。
1 .亚当斯2 .弗鲁姆-3 .斯金纳正确答案：3二、多选）型激励理论.1 . （3分）激发动机的理论主要包括（’ 1 .内容"2 .过程正确答案：1,2,3,42 . （3分）心理学家威纳认为人们对自己的成功和失败主要归结于（因素。
“ 1.努力"2 •能力“ 3 .任务难度4 .机遇正确答案：1,2,3,43 . （3分）ERG理论的基本内容是（）。
"1 .生存"2 .相互关系“ 3 .成长发展4 .互助正确答案：1,2,34 . （3分）在组织行为学中，冲突包括（）之间的冲突固1 .个人与个人° 2 .群体与群体“ 3 .个人与集体4 .集体与国家正确答案：1,25 . （3分）业缘关系可分为（•）关系类型。
"1 .上下级2 .师生3 .师徒‘ 4 .同事同学正确答案：1,2,3,46 . （3分）人际关系发展的动力有（）生产。
19秋福师《组织行为学》在线作业一[2]答案
![19秋福师《组织行为学》在线作业一[2]答案](https://img.taocdn.com/s3/m/07a332fe48649b6648d7c1c708a1284ac8500504.png)
19秋福师《组织行为学》在线作业一[2]答案【XXX】19秋福师《组织行为学》在线作业一试卷总分:100得分:100一、单选题（共10题，20分）1、影响组织中个体行为的因素不包括（）。
A感知B激励C个性D价值观[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：D2、任何行为的产生，都是由（）驱使的。
A需要B理想C动机D诱惑[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：C3、目标管理理论是由现代管理大师（）根据目标设置理论提出的目标激励方案。
XXXXXX˙XXXC彼得˙XXXXXX[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：B4、（）沟通是一种比较经济的沟通方式。
A表情B肢体C口头D书面[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：D5、研究表明，()人组成的中等规模的群体决策最有效。
A3-9B40C51D62[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：C6、（）角色指个别对其所扮演的社会角色的行动模式的理解。
A期望B行动C认知D理想[仔细阐发上述题目，并作出选择]正确答案是：C7、行为科学早期的代表人物为（）。
AXXXXXXXXXD法约尔[仔细阐发上述题目，并作出选择]正确答案是：A8、20世纪20年代XXX提出了（）理论。
AX理论BY理论CZ理论DU理论[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：A9、研究型组织的边界的界定，建立在（）的基础上A组织要素与外部环境要素互动干系B法律C组织规模D地域[仔细阐发上述题目，并作出选择]正确答案是：A10、环境是作为（）和过程而存在的。
A配景B组织C结构D系统[仔细分析上述题目，并作出选择]正确答案是：D二、多选题（共20题，40分）1、XXX提出了Y理论，它夸大：（）。
A员工视事情如苏息、娱乐一般自然B假如员工对某些事情作出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务C一般而言，每个人不仅能够承担义务，而且会主动寻求承担义务D绝大多数人都具备作出正确决策的能力，而不仅仅办理者才具备这一能力[仔细阐发上述题目，并作出选择]正确答案是：ABCD2、下面属于激励因素的有（）。
西交《组织行为学(高起专)》在线作业 答案
西交《组织行为学(高起专)》在线作业一、单选题（共15 道试题，共45 分。
）1. 通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响，以寻求最有效的领导作风，这是()A. 领导特性有效论B. 领导权变有效论C. 领导行为有效论D. 领导作风有效论正确答案：D2. 组织最基本的构成要素是()A. 个体B. 群体C. 团队D. 部门正确答案：A3. 斯托迪尔没有把领导按()来划分类型A. 生理特性B. 社会背景C. 智力和个性D. 与工作相关的特性E. 社会特性正确答案：E4. “途径—目标”理论是()提出的A. 菲德勒B. 豪斯C. 布莱克D. 耶顿E. 沙特尔正确答案：B5. 个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个()A. 圆柱体B. 圆锥体C. 正方体D. 圆球体正确答案：B6. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右()A. 3—30人B. 30—1000人C. 1000—45000人D. 45000人以上正确答案：C7. 创造性行为最显著的特点是()A. 系统性B. 开放性C. 社会性D. 主动性正确答案：D8. 管理系统理论是由()提出的A. 菲德勒B. 豪斯C. 利克特D. 布莱克E. 沙特尔正确答案：C9. 研究领导行为的管理系统理论是()提出的A. 勒温B. 坦南鲍姆C. 利克特D. 施密特E. 沙特尔正确答案：C10. 组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。
这体现了建立组织文化应遵循的()A. 价值原则B. 卓越原则C. 个性原则D. 目标原则正确答案：B11. 组织行为学是一门()A. 理论性学科B. 应用性学科C. 实验性学科D. 综合性学科正确答案：B12. 人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，这种观点源于()A. 人际反应特质理论B. 社会比较理论C. 人际相互作用理论D. 社会交换理论正确答案：D13. 管理方格图中，典型的领导方式有()A. 贫乏型B. 任务第一型C. 俱乐部型D. 团队式E. 中间式正确答案：D14. 现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是()A. 社会需要B. 法律责任C. 组织资源D. 创新能力正确答案：B15. 日本的自主管理(JK)活动的目的是()A. 每个员工都得到很好的发挥和提高B. 人人能畅所欲言C. 向能力的极限挑战D. 每个人都成为优秀的工程技术人员正确答案：A西交《组织行为学(高起专)》在线作业二、多选题（共5 道试题，共15 分。
组织行为学网上作业题参考答案
东北农业大学网络教育学院组织行为学网上作业题（2015更新版）第一章、组织行为学概述(43)一、名词解释1、组织2、组织行为学3、管理4、自变量5、因变量6、中介变量二、填空1、人的行为具有适应性、____、____、_____。
2、组织行为学的研究方法是采用______的方法，并综合运用其他多种学科的知识为手段。
3、研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做______。
4、组织行为学研究的基础和出发点是______。
5、关系是指企业组织中___以及___之间的相互关系。
6、组织行为的层次包括____、____、____。
三、单选题1、组织行为学的研究基础和出发点是()。
A.群体B.组织C.环境D.个体2、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?（）A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B．霍桑试验C．1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D．泰罗的《科学管理原理》3、工程心理学作为一门学科，主要研究的是( )A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系4、组织行为学最早产生于本世纪( )A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代5、组织行为学的研究范围是一定( )中的心理与行为的规律性。
A.社会B.家庭C.组织D.机关6、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()。
A.人的心理活动B.人的行为反应C.人的心理和行为D.一定组织中人的心理和行为7、某公司的中层干部认真学习了组织行为学之后，工作能力有所提高，相应地公司的绩效水平大大改善，这说明组织行为学具有( )。
A.边缘性B.实用性C.综合性D.两重性8、人类学中，与研究组织行为学关系最为密切的是( )。
A.体质人类学B.文化人类学C.考古学D.生物人类学9、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为10、科学管理理论的创始人是 ( )A.法约尔B.麦格雷戈C.梅奥D.泰勒11、要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是 ( )A.社会学B.人类学C.心理学D.伦理学12、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法四、多选题1、组织行为学的两重性来自于（）。
《组织行为学》在线作业答案整理
《组织行为学》在线作业答案整理1.单选题1.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或者在做出决策太快可能产生不利后果时， ()将会达到最高的工作绩效。
A. 同质群体B.异质群本C.混合群体D.简单群体2.任务角色多而维护角色少的群体属于A.人际群体B. 团队集体C.无序群体D.任务群体3. 目标很重要，但不值得和对方闹翻或者当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是A.强制B.开诚合作C.妥协D. 回避 4.在紧急情况下或者与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是A.强制B.开诚合作C.妥协D. 回避5.任务角色和维护角色多的群体属于A.人际群体B. 团队集体C.无序群体D.任务群体6.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或者从事连锁性的工作， ()可能达到最高的工作绩效。
A. 同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体7.大型组织拥有的成员普通在多少人摆布A.3 —30 人B.30 — 1000 人C.1000 —45000 人D.45000 人以上8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数9.要匡助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是A.分化—整合组织结构B.项目组织设计C.距阵式组织设计D. 自由型组织结构10.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：A.1949 年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914 年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》11.一个人时常浮现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：A.气质B.个性C.能力D.性格12.面谈法属于组织行为学研究方法的：A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法13.老心理分析论的代表人物是：A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德14.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：A.能力低下B.普通能力C.天才D.才干15. 明确目的，自觉支配行动的性格属于：A.理智型B.情绪型C.意志型D. 中间型2.多选题16.一个人在组织内的职业生涯变动，普通是向：A.纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动E.外围变动 17. 当浮现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素D.不予理采E.重新进行角色定位18.根据奥德弗的 ERG 理论，员工的相互关系需要主要包括A.社交需要B. 自我实现需要C.安全需要D.人际关系和谐的需要E.相互尊重的需要19.需要层次论的内容有：A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要C. 自我实现的需要D.工作和工作条件的需要E.文艺、文化娱乐生活的需要 20.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有 A.成就需要B.生存需要C.安全需要D.权力需要E.社交需要21.组织行为学的特点有：A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性22.组织行为学的两重性来自于：A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性23.行为测量量表有：A.名称量表B.等级量表C.等距量表D. 比率量表E.等值量表24.组织行为学的研究方法包括：A.调查法B.面谈法C.实验法D.个案研究法E.观察法25.影响人的行为的因素有：A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素3.判断题 26.两个能力相当的员工，其工作的效果也是相同的。
组织行为学在线作业及答案
组织行为学在线作业及答案单选题（共 15 道试题，共 60 分。
）1. 产生力量阻止外部物体的能力指的是：A. 动力力量B. 躯干力量C. 静态力量D. 爆发力正确答案：C 满分：4 分2. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式：A. 感受B. 性格C. 习惯D. 兴趣正确答案：B 满分：4 分3. 在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法：A. 固定间断B. 固定比率C. 变动间断D. 变动比率正确答案：C 满分：4 分4. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素：A. 认知B. 情感C. 行为意向D. 内聚性正确答案：B 满分：4 分5. 这三种组成因素中哪种成分是主要的：A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案：B 满分：4 分6. 公司规定一周支付一次工资属于：A. 固定强化法B. 固定比率法C. 变动间断法D. 变动比率法正确答案：A 满分：4 分7. 哪些指标不能由简历特征推断：A. 组织生命周期B. 工作满意度C. 任职时间D. 工作效率正确答案：A 满分：4 分8. （）是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时，企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划：A. 分红B. 绩效工资C. 知识工资D. 总奖金正确答案：A 满分：4 分9. 企业管理人员告诫员工，如果迟到会被扣去工资属于：A. 消极强化B. 积极强化C. 消除D. 惩罚正确答案：C 满分：4 分10. 迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是：A. 知觉速度B. 归纳推理C. 演绎推理D. 空间知觉能力正确答案：A 满分：4 分11. 激励过程模式之三把激励过程分为：A. 四阶段B. 五阶段C. 六阶段D. 七阶段正确答案：D 满分：4 分12. 需要的方向维度使个体趋向该种目标，而（）则使个体逃避它。
例如，美味佳肴对饥饿的人具有吸引力，而饱食且消化不良的人就可能避之不及了：A. 方向维度B. 时间维度C. 空间维度D. 强度维度正确答案：D 满分：4 分13. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式：A. “人群关系”管理方式B. 责任制管理方式C. “应变”管理方式D. “自我实现"管理方式正确答案：B 满分：4 分14. 组织行为学研究的对象突出的是：A. 以任务为中心的管理B. 以结构为中心的管理C. 以技术为中心的管理D. 以人为中心的管理正确答案：D 满分：4 分15. 下列命题错误的是：A. 人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊B. 个体对于自己命运根源的认知，称为控制点C. 冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
组织行为学作业1试卷总分：100 测试时间：0单项选择题多项选择题判断题简答题案例分析题一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。
）1. 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？( )。
A. 社会功能B. 成员受益程度C. 对成员的控制方式D. 成员人数2. 事物在幅度、强度和程度上的变化是指（）。
A. 关系B. 变量C. 目标D. 模型3. 下面哪一个不是组织的基本要素? ( )。
A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目标D. 信息沟通4. 组织行为学研究的对象是（）。
A. 人的行为B. 组织行为C. 群体行为D. 组织中人的行为5. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。
A. 自我B. 本我C. 超我D. 忘我6. 将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设? ( )A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人7. 具有人际知觉的管理者，一般会倾向于采用（）的管理方式。
A. 自我实现B. 应变C.责任制D. 人群关系8. 强调环境对个体行为和个性起决定作用的个性理论是（）。
A. 特质论B. 心理动力论C. 社会学习论D. 个性类型论9. 下列中属于按心理活动的某种倾向划分的性格类型是（）。
A. 意志型B. 内倾型C. 独立型D. 理性型10. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征是( )。
A. 气质B. 个性C. 能力D. 性格二、多项选择题（共 5 道试题，共 15 分。
）1. 按照国内学术的观点，组织可分为( )。
A. 经济组织B. 政治组织C. 文化组织D. 群众组织E. 宗教组织F. 公益组织2. 布劳以组织内人员受惠程度对组织进行分类，包括了以下类型（）。
A. 互利组织B. 服务组织C. 企业组织D. 公益组织3. 人的行为特征有( )。
A. 自发的B. 有原因的C. 有目的的D. 持久性的E. 可改变的4. 组织行为学的两重性来自于( )。
A. 管理的两重性B. 人的两重性C. 组织的两重性D. 多学科性E. 多层次性5. 组织行为学的特点有( )。
A.边缘性B. 综合性C. 两重性D. 实用性三、判断题（共 10 道试题，共 10 分。
）1. 组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说，属于基础性科学。
（）A. 错误B. 正确2. “先入为主”是晕轮效应。
( )A. 错误B. 正确3. 构成组织的要素可分为有形要素与无形要素两类。
（）A. 错误B. 正确4. 关于人性的假设中，X理论是错的，Y理论是对的。
（）A. 错误B. 正确5. 群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。
( )A. 错误B. 正确6. 态度具有两极性和直接性的特征。
( )A. 错误B. 正确7. 影响人的个性形成的因素中，家庭影响、文化传统影响和社会阶级、阶层影响都属于后天因素。
（）A. 错误B. 正确8. 管理者的社会知觉如何，直接关系到他们采用的管理方式。
（）A. 错误B. 正确9. 由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。
（）A. 错误B. 正确10. 自我知觉只有主观性，不具备客观性。
（）A. 错误四、简答题（共 5 道试题，共 40 分。
）1. 工作满意度是指什么？工作满意度与工作绩效是什么关系？参考答案：工作满意度的高低直接关系到工作绩效的高低。
一般来说，积极的工作态度对工作的知觉、判断、学习、工作的忍耐力等能发挥积极的影响，从而提高工作绩效，因此积极的工作态度与工作绩效之间有着一致性的关系；但消极的工作态度也可能引发积极的工作行为，如想获得较高的报酬等，从而也可以提高工作绩效。
这两者之间的关系十分复杂。
后据研究表明，因为人的复杂性和需要的多面性，两者之间并没有一致的关系。
工作态度与工作绩效之间有一致性，一般情况下，工作态度好、认真，工作绩效就好。
过去人们总认为二者有直接的因果关系，后来的研究证明，二者没有直接的因果关系。
因为我们的环境太复杂，人的动机太复杂。
如何进行情绪的调适与情感的培养?参考答案：(1)情绪的调节与控制①保持适宜的情绪状态②丰富并端正人们的情绪经验③引导人们从多种角度看待问题，使其情感向正确的方向发展(2)情感的培养①培养高尚的积极的人生观和世界观②通过多种途径，丰富学生的情感体验③培养幽默感，养成积极的人生态度3. 影响人的行为的因素是什么？参考答案：任何事物的运动都有其内部原因和外部原因，人的行为也不例外。
影响人的行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找原因。
影响人的行为的个人主观内在因素包括生理因素、心理因素、文化因素、经济因素；影响人的行为的客观外在环境因素包括：组织的内部环境因素、组织的外部环境因素。
4. 运用几种对人性的假设来研究人性与组织管理的关系，应注意哪些方面？参考答案：对人性理论的分析和运用要注意的问题：1、结合实际情况，是指运用人性理论要注意：（1）结合国情；（2）结合企业实际情况；（3）结合管理对象(个人)的实际情况。
2、运用人性理论应注意的问题：（1）多数人的需要层次较低，但整体上，需要的层次在提高；（2）员工对组织的态度是可以转变的。
这正是管理者的任务之一；（3）要注意组织目标和个人目标的统一；（4）管理工作要体现社会主义制度的性质。
5. 怎样正确认识和正确对待工作压力？参考答案：1、压力产生的后果有积极和消极两种，更多的是表现在消极方面。
（1）压力与工作绩效的关系。
在低压力的情况下，没有挑战性，工作绩效没有达到最好水平；在中等压力的情况下，有助于刺激机体，增强机体的反应能力，就能改善工作绩效。
对任何工作来说，都存在一个最优的压力水平，过了这个水平工作绩效会变坏。
（2）压力与工作要求高低成正比，与控制能力成反比。
（3）压力的消极作用集中体现在对健康和工作绩效的损害方面。
过度的压力会使人们的身体健康受损。
如果压力过小或过大，也会对工作绩效带来损害。
2、对付压力的方法主要有：（1）通过组织途径来改变行为方式以减轻和抵消压力。
（2）通过个人途径来减轻和抵消压力。
组织行为学作业2一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。
）1. （）既是公众对社会生活做出的内容一致的判断和评价，也是群体成员对群体活动、个人行为表现的一致性判断和评价。
A. 群体心理B. 群体认同C. 社会舆论D. 群体功能2.按照归因理论，属于外因的是（）。
A. 能力B. 责任感C. 时间D. 动机3. 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( )。
A. 惩罚B. 正强化C. 自然消退D.消极强化4.某人对完成某项任务的把握很大，因此他对干这项工作的积极性（）。
A. 很高B. 很低C. 可能高可能低D. 不高也不低5. 如果职工A认为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。
根据公平理论，A会采取以下哪种行为？（）A. 增加自己的投入B. 减少自己的投入C. 努力增加B的报酬D. 使B减少投入6. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。
A. 强制B. 开城合作C.妥协D. 回避7. 传递信息速度最快的沟通网络是（）。
A. 链式B. 轮式C. 圆周式D. 全通道式8. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右?（）A. 3—30人B. 30—1000人C. 1000—45000人D. 45000人以上9. 当群体目标和组织目标一致时，内聚力与生产率的关系是（）。
A. 高生产率与低内聚力B. 低生产率与高内聚力C. 高生产率与高内聚力D. 低生产率与低内聚力10. 某大型证券公司将其所有活动组成银行部、一级市场部、二级市场、行政业务部等部门。
其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。
按公司高层管理部门的计划，公司将要今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美没立证券业务分公司。
由此可见( )。
A. 该公司目前采取的是职能型组织结构．5年后仍将维持这一结构B. 该公司目前按地区原则组织活动，5年后改为业务性质组织活动C. 该公司现要采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动D. 该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构。
二、多项选择题（共 5 道试题，共 15 分。
）1. 根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有( )。
A. 工作本身的特点B. 责任感C. 提升和发展D. 工作的物理条件E.上司的赏识2. 麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )。
A. 成就需要B. 生存需要C. 安全需要D. 权力需要E. 社交需要3. 以下做法中，属于自然消退强化方法的有( )。
A. 员工出现失误时，给以记过处分B. 对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C. 员工表现出色时，给他发奖金D. 对请客送礼者，拒之门外E. 对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待4. 组织行为学研究的方法有（）。
A. 观察法B. 调查法C.实验法D. 测验法E. 个案研究法5. 希波克拉底划分的气质类型有( )。
A. 多血质B. 粘液质C. 胆汁质D. 黑胆汁E. 抑郁质三、判断题（共 10 道试题，共 10 分。
）1. 根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。
（）A. 错误B. 正确2. 根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
（）A. 错误B. 正确3. 强化理论是基于这样的假设:受到奖励的行为会重复进行，而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。
（）A. 错误B. 正确4. 研究人的需要的内容及如何据此推动人的行为的激励理论，叫过程型激励理论。
（）A. 错误B. 正确5. 在调动内在潜力去实现组织目标过程中，激励起着越来越重要的作用。
（）A. 错误B. 正确6. 群体规范是一切社会群体得以维持、巩固和发展的支柱。
（）A. 错误B. 正确7. 群体规模越大，工作绩效越高。
（）A. 错误B. 正确8. 多功能型团队是由某一具体部门的员工所组成的。
（）A. 错误B. 正确9. 工作设计是指为了有效的达到组织的目标，而采取与满足个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。
（）A. 错误B. 正确10. 工作团队是由少数达到共同目标，具有互补技能和整套工作指标及方法，并共同承担责任的人所组成的人群集合。
（）A. 错误B. 正确四、简答题（共 5 道试题，共 40 分。
）1. 结合实际谈谈公平理论在管理中的应用。
参考答案：1、重视了解员工的公平感。
公平是组织中客观存在的现象。
公平理论要求组织以尽可能公平的方式对待每一个员工，给予他们公正的报酬、待遇。
让员工心中感受到组织对他们的真正公平。