组织行为学(专科) 网上作业答案

组织行为学作业1

试卷总分：100 测试时间：0

单项选择题多项选择题判断题简答题案例分析题

一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）

1. 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？( )。

A. 社会功能

B. 成员受益程度

C. 对成员的控制方式

D. 成员人数

2. 事物在幅度、强度和程度上的变化是指（）。

A. 关系

B. 变量

C. 目标

D. 模型

3. 下面哪一个不是组织的基本要素? ( )。

A. 人际关系

B. 协作愿望

C. 共同目标

D. 信息沟通

4. 组织行为学研究的对象是（）。

A. 人的行为

B. 组织行为

C. 群体行为

D. 组织中人的行为

5. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。

A. 自我

B. 本我

C. 超我

D. 忘我

6. 将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设? ( )

A. 经济人

B. 社会人

C. 自我实现人

D. 复杂人

7. 具有人际知觉的管理者，一般会倾向于采用（）的管理方式。

A. 自我实现

B. 应变

C.

责任制

D. 人群关系

8. 强调环境对个体行为和个性起决定作用的个性理论是（）。

A. 特质论

B. 心理动力论

C. 社会学习论

D. 个性类型论

9. 下列中属于按心理活动的某种倾向划分的性格类型是（）。

A. 意志型

B. 内倾型

C. 独立型

D. 理性型

10. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征是( )。

A. 气质

B. 个性

C. 能力

D. 性格

二、多项选择题（共 5 道试题，共 15 分。）

1. 按照国内学术的观点，组织可分为( )。

A. 经济组织

B. 政治组织

C. 文化组织

D. 群众组织

E. 宗教组织

F. 公益组织

2. 布劳以组织内人员受惠程度对组织进行分类，包括了以下类型（）。

A. 互利组织

B. 服务组织

C. 企业组织

D. 公益组织

3. 人的行为特征有( )。

A. 自发的

B. 有原因的

C. 有目的的

D. 持久性的

E. 可改变的

4. 组织行为学的两重性来自于( )。

A. 管理的两重性

B. 人的两重性

C. 组织的两重性

D. 多学科性

E. 多层次性

5. 组织行为学的特点有( )。

A.

边缘性

B. 综合性

C. 两重性

D. 实用性

三、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）

1. 组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说，属于基础性科学。（）

A. 错误

B. 正确

2. “先入为主”是晕轮效应。( )

A. 错误

B. 正确

3. 构成组织的要素可分为有形要素与无形要素两类。（）

A. 错误

B. 正确

4. 关于人性的假设中，X理论是错的，Y理论是对的。（）

A. 错误

B. 正确

5. 群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。( )

A. 错误

B. 正确

6. 态度具有两极性和直接性的特征。( )

A. 错误

B. 正确

7. 影响人的个性形成的因素中，家庭影响、文化传统影响和社会阶级、阶层影响都属于后天因素。（）

A. 错误

B. 正确

8. 管理者的社会知觉如何，直接关系到他们采用的管理方式。（）

A. 错误

B. 正确

9. 由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。（）

A. 错误

B. 正确

10. 自我知觉只有主观性，不具备客观性。（）

A. 错误

四、简答题（共 5 道试题，共 40 分。）

1. 工作满意度是指什么？工作满意度与工作绩效是什么关系？

参考答案：

工作满意度的高低直接关系到工作绩效的高低。一般来说，积极的工作态度对工作的知觉、判断、学习、工作的忍耐力等能发挥积极的影响，从而提高工作绩效，因此积极的工作态度与工作绩效之间有着一致性的关系；但消极的工作态度也可能引发积极的工作行为，如想获得较高的报酬等，从而也可以提高工作绩效。这两者之间的关系十分复杂。后据研究表明，因为人的复杂性和需要的多面性，两者之间并没有一致的关系。

工作态度与工作绩效之间有一致性，一般情况下，工作态度好、认真，工作绩效就好。过去人们总认为二者有直接的因果关系，后来的研究证明，二者没有直接的因果关系。因为我们的环境太复杂，人的动机太复杂。

如何进行情绪的调适与情感的培养?

参考答案：

(1)情绪的调节与控制

①保持适宜的情绪状态

②丰富并端正人们的情绪经验

③引导人们从多种角度看待问题，使其情感向正确的方向发展

(2)情感的培养

①培养高尚的积极的人生观和世界观

②通过多种途径，丰富学生的情感体验

③培养幽默感，养成积极的人生态度

3. 影响人的行为的因素是什么？

参考答案：

任何事物的运动都有其内部原因和外部原因，人的行为也不例外。影响人的行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找原因。影响人的行为的个人主观内在因素包括生理因素、心理因素、文化因素、经济因素；影响人的行为的客观外在环境因素包括：组织的内部环境因素、组织的外部环境因素。

4. 运用几种对人性的假设来研究人性与组织管理的关系，应注意哪些方面？

参考答案：

对人性理论的分析和运用要注意的问题：

1、结合实际情况，是指运用人性理论要注意：

（1）结合国情；

（2）结合企业实际情况；

（3）结合管理对象(个人)的实际情况。

2、运用人性理论应注意的问题：

（1）多数人的需要层次较低，但整体上，需要的层次在提高；

（2）员工对组织的态度是可以转变的。这正是管理者的任务之一；

（3）要注意组织目标和个人目标的统一；

（4）管理工作要体现社会主义制度的性质。

5. 怎样正确认识和正确对待工作压力？

参考答案：

1、压力产生的后果有积极和消极两种，更多的是表现在消极方面。

（1）压力与工作绩效的关系。在低压力的情况下，没有挑战性，工作绩效没有达到最好水平；在中等压力的情况下，有助于刺激机体，增强机体的反应能力，就能改善工作绩效。对任何工作来说，都存在一个最优的压力水平，过了这个水平工作绩效会变坏。

（2）压力与工作要求高低成正比，与控制能力成反比。

（3）压力的消极作用集中体现在对健康和工作绩效的损害方面。过度的压力会使人们的身体健康受损。如果压力过小或过大，也会对工作绩效带来损害。

2、对付压力的方法主要有：

（1）通过组织途径来改变行为方式以减轻和抵消压力。

（2）通过个人途径来减轻和抵消压力。

组织行为学作业2

一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）

1. （）既是公众对社会生活做出的内容一致的判断和评价，也是群体成员对群体活动、个人行为表现的一致性判断和评价。

A. 群体心理

B. 群体认同