技术创新第八章PPT课件

技术创新管理
第八章 技术信息与知识产权
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第一节 技术信息
一、信息在技术创新管理中的作用
⒈信息在企业管理中的地位
客观世界可以抽象为三大要素：物质、能量和信 息。在这三大要素中，人类最早认识的是物质，到工 业化时期才真正认识能量，在科技进步加剧的现代才 真正认识信息。信息虽然被认识得最晚，但在经济和 社会发展中的作用却显得越来越重要。
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二、创新源
㈠创新源的类型
⒈问题的提出
创新源是指首次开发出一种新产品、 新工艺和新服务的公司和个儿，但创新 源不一定将最初的创新商业化，最后的 商业化仍是由制造商完成的。
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⒉创新源的分类
⑴用户创新源：为通过使用一项创新以获利而 进行创新的创新者；
⑵制造商创新源：为通过制造一项创新产品以 获利而进行创新的创新者；
可能多地获取外界信息；由内部向外部传递的信息分
为两种，一种是企业希望向外发布的信息，另一种是
企业不希望泄漏的信息；一般说来，企业希望内部由
上到下、由下到上及各部门之间信息通达，但有的信
息仍要控制在一定范围之. 内。
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⒊从信息的知识含量上分
有知识含量高的信息和知识含量低的信息之分， 前者多为复杂技术信息，后者多为简单技术信息。知 识含量高的技术一般较难传递，这给引进和掌握复杂 技术带来了难度，同时也为企业保护自有知识产权带 来了方便。
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⒉采用反求工程获取信息
对现有的产品、设备进行测绘，可以获 得有关结构、材料等方面的信息。不少企业 就是采用这种方法实现仿制产品和设备的。 采用这种方式要注意两点：第一，要避免侵 权，对已申请专利、商标保护的产品和设备， 在未获准之前不能仿制。第二，要进行进一 步的研究和开发，以获取更深入的技术信息， 因为测绘仅能得到外在的技术参数，对于隐 藏在内部的材料成分、部件之间的匹配参数 等不易得到，更不容易了解原理和技术诀窍。
⒋从信息表达的难易程度分
有容易表达的技术信息和不易表达的技术信息之 分,后者又称“暗默性”技术信息。产品的结构、原料 的化学成分等可以用图纸、分子式等明确表达出来； 而有些生产工艺、操作方法则不易用图纸、符号、语 言表达。技术信息的暗默性给传递带来了困难，减少 暗务默。性，增加可表达性是.技术信息管理的一项重要任 7
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⒉技术信息的收集者
以公共服务为目的公共图书馆、不以盈 利为目的信息中心和技术中介、经营性的技 术中介组织等收集、储存着大量技术信息， 成为技术信息的重要供给源。
⒊技术信息的载体
⑴媒体
⑵有形物
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㈡技术信息源的开发和利用
⒈从公共信源获取信息
从公共信息源获取信息是最便捷、 最廉价的方式，但通常也是企业利用不 充分的方式。要充分利用公共信源，必 须建立相应的渠道，配备专门人员，培 养信息收集、检索、分析能力。
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⒊从技术拥有者获取信息
⑴技术转让：由技术拥有方向技术需求方有偿 转让技术，主要以图纸、说明书、设备等形 式提供协议转让的技术。为了使受让方掌握 转让的技术，转让方一般需要对受让方进行 技术培训，以便受让方获得操作、维护等不 易用文字表达的技术。
⑵技术合作：技术拥有方于技术采用方以合资 的方式结成共同体。
⑵产生新思想
新产品、新工艺的设想不是凭空产生的，而是建 立在对已有技术信息的掌握、他人技术设想信息的借 鉴和对众多信息的联想基础上的。产生创新思想的过 程就是技术信息和其他信息获取、加工和创造的过程。
.Biblioteka Baidu
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⑶提高研究开发效率
缩短开发周期、节约开发经费是研究开发管理的 重要任务。要做到这一点，必须尽可能充分了解有关 技术信息，少走弯路，还必须及时掌握开发过程中的 信息，以便调整资源配置、修正技术路线，使开发顺 利进行。
息之分。前者主要是公共媒体和公共服务机
构提供的信息，一般是无偿提供的；
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第二节 信 源
一、技术信息源
㈠技术信息源的类型
⒈技术的开发者和拥有者
大学、科研院所、同行企业、企业内的 开发机构等从事科学研究、技术开发所获得 的科学发现。技术发明及技术改进等是技术 源的最集中体系。这些机构和研究开发人员 是控制信息源的主体，一般也是知识产权的 拥有者。
⑶供应商创新源：为通过制造和使用一项创新 提供必需的部件会原料以获利而进行创新的 创新者。
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㈡外部创新源的开发和利用 ⒈供应商创新源的开发和利用
⑴寻找和发现供应商创新源，推动本企业 创新
⑵促进供应商创新，为本企业创新创造条 件
⑶发掘创新机会，拓展新的业务领域
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⒉用户创新源的开发和利用 ⑴用户创新的形式 ①用户提供创新思想并在一定程度上实现
⑷减少创新的失败
技术创新的成败在很大程度上取决于信息的充分 性和信息和处理能力。从本质上说，创新风险是由信 息不充分引起的，如何获取更多的信息，减少不确定 性是创新管理的核心之一。
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二、技术信息传输过程 ⒈一般信息的传输过程
信源 编码 发送器 混合 接收器 解码 信宿
噪声源
⒉技术信息的传输过程 信源 信道
信宿
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三、技术信息的分类
⒈从技术活动主体角度分
有外部信息和内部信息之分。就企业来说，外部 的市场、产业的技术信息十分重要，但内部的经营、
运作、组织的技术信息也很重要。
⒉从传输方向上分
有外部向内部传递的信息、内部向外部传递的信
息和内部各部门传递的信息。其中，由外部向内部传
递的信息一般不受接收信息的企业的限制，企业会尽
从企业管理的角度看，管理系统可以概括为由人、
财、物、事、时间、信息六个要素构成。其中，信息
既是管理的要素，又是管理的工具和介质。在一定的
意义上说，现代管理就是获取信息、处理信息和利用
信息的过程。
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⒉信息在技术创新管理中的作用
⑴感知需求
需求是技术创新的基本源动力，又是创新产品的 归宿，只有准确把握需求信息，才能保证创新的成功。 因此，如何获取用户显在和潜在的需求信息就成了企 业开展技术创新的首要任务。
⒌从信息传输的难易程度分
有易传递的技术信息和不易传递的技术信 息之分。技术信息传递的难易程度受信息 “粘滞性”的影响，粘滞性技术容易附着在 信息上而不易流动。粘滞性主要由表达难易 程度决定。在一定意义上说，企业核心能力
是建立在创造粘滞性技术和管理技术之上的。
⒍从信息的产权类型上分
有公共产权技术信息和非公共产权技术信