电子商务物流配送方案设计.ppt
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三电子商务物流运作模式.ppt
B2B电子商务中不同主体的物流系统
✓ 生产商的物流系统 采购物流 销售物流 物流信息网络与零售支持 ✓ 批发商的物流系统 备货范围广泛化，配送行为快速化 建立高度现代化的物流系统 物流中心的机能分化 向零售支持型发展 ✓ 零售业的物流系统
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B2B电子商务的特点
✓ 交易规模大。一方面体现在社会总体交易规模上，B2B交 易一般占整个电子商务交易额的80%，占据主导地位；另 一方面也表现为单笔交易额较大，容易实现规模效益。
✓传统的大型制造企业或批发企业 ✓具有雄厚资金实力和较大业务规模
的一些传统的大型企业集团 ✓传统储运企业发展为专业物流企业
是否开展自营物流的依据
✓业务集中在企业所在城市，送货方 式比较单一。
✓拥有覆盖面很广的代理、分销、连 锁店，而企业业务又集中在其覆盖 范围内。
✓规模比较大、资金比较雄厚、货物 配送量大的企业。
✓ 具体来说，第三方指的是为交易双方提供部分或全部配送 服务的一方，第三方配送模式就是指交易双方把自己需要 完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。 随着物流产业的不断发展以及第三方配送体系的不断完善， 第三方配送模式成为工商企业和电子商务网站进行货物配 送的一个首选模式和方向。例如一个刚刚起步的小型电子 商务公司——TheraSense（某在线销售葡萄的小型公司） 公司使用第三方物流配送系统的成本是该公司销售额的 3.5%，而其配送准确率高达97%。
✓海尔集团的自建物流配送系统就是一个 典型自营配送模式的应用。
2
传统自营物流模式源于生产经营的 纵向一体化
✓纵向一体化——企业在两个可能的方向上扩展 现有经营业务的一种发展战略，它包括前向一 体化和后向一体化。
✓前向一体化战略是企业自行对本公司产品做进 一步深加工，或者资源进行综合利用，或公司 建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服 务。
电子商务物流管理(课件)
❖ 1．电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物 ❖ 2．电子商务离不开物流 ❖ 3．物流是实施电子商务的根本保证 ❖ 4．电子商务会促进物流技术的大发展
❖ 1.3.2 物流在电子商务中的地位与作用 ❖ 1.3.3 电子商务物流
1.3.4 电子商务物流的特点与发展趋势
❖ 1．电子商务物流的特点
❖ 2． 电子商务下物流业的发展趋势
❖ 1.2.2 物流管理的特点
❖ 1．综合性特点 ❖ 2．新颖性特点 ❖ 3．智能性特点
❖ 1.2.3 物流管理的内容
❖ 1．对物流活动诸环节的管理 ❖ 2．对物流系统诸要素的管理
❖ 3．对物流活动中具体职能管理
❖ 1.2.4 物流管理的目标
1.3 电子商务与物流
❖ 1.3.1 电子商务与物流的关系
❖ 2.3.4 物流条码
❖ 1．物流条码概念 ❖ 2．物流条码与商品条码的区别
❖ 2.3.5 二维条码
❖ 1．二维条码的产生 ❖ 2．二维条码的概念 ❖ 3．二维条码类型 ❖ 4．二维条码的优点 ❖ 5．二维条码在我国的应用前景
2.4 GIS技术
❖ 2.4.1 GIS的含义 ❖ 2.4.2 GIS在物流中的应用
❖ 1．车辆路线模型 ❖ 2．网络物流模型 ❖ 3．分配集合模型 ❖ 4．设施定位模型
2.5 GPS技术
2.5.1 GPS简介
2.5.2 GPS的内容
❖ 1．空间卫星系统 ❖ 2．地面监控系统 ❖ 3．信号接收系统
2.5.3 GPS系统在物流领域的应用
❖ 1．用于汽车定位、跟踪调度、陆地救援 ❖ 2．用于铁路运输管理 ❖ 3．用于军事物流 ❖ 4．用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视
❖ 1．物流的作用 ❖ 2．物流的功能
❖ 1.3.2 物流在电子商务中的地位与作用 ❖ 1.3.3 电子商务物流
1.3.4 电子商务物流的特点与发展趋势
❖ 1．电子商务物流的特点
❖ 2． 电子商务下物流业的发展趋势
❖ 1.2.2 物流管理的特点
❖ 1．综合性特点 ❖ 2．新颖性特点 ❖ 3．智能性特点
❖ 1.2.3 物流管理的内容
❖ 1．对物流活动诸环节的管理 ❖ 2．对物流系统诸要素的管理
❖ 3．对物流活动中具体职能管理
❖ 1.2.4 物流管理的目标
1.3 电子商务与物流
❖ 1.3.1 电子商务与物流的关系
❖ 2.3.4 物流条码
❖ 1．物流条码概念 ❖ 2．物流条码与商品条码的区别
❖ 2.3.5 二维条码
❖ 1．二维条码的产生 ❖ 2．二维条码的概念 ❖ 3．二维条码类型 ❖ 4．二维条码的优点 ❖ 5．二维条码在我国的应用前景
2.4 GIS技术
❖ 2.4.1 GIS的含义 ❖ 2.4.2 GIS在物流中的应用
❖ 1．车辆路线模型 ❖ 2．网络物流模型 ❖ 3．分配集合模型 ❖ 4．设施定位模型
2.5 GPS技术
2.5.1 GPS简介
2.5.2 GPS的内容
❖ 1．空间卫星系统 ❖ 2．地面监控系统 ❖ 3．信号接收系统
2.5.3 GPS系统在物流领域的应用
❖ 1．用于汽车定位、跟踪调度、陆地救援 ❖ 2．用于铁路运输管理 ❖ 3．用于军事物流 ❖ 4．用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视
❖ 1．物流的作用 ❖ 2．物流的功能
第6章电子商务的物流配送
第6章电子商务的物流配送
物流概念主要通过两条途径从国外传人我 国，一条是在80年代初随“市场营销”理论的 引 入 而 从 欧 美 传 入 ， 另 一 条 途 径 是 “ Physical Distribution”从欧美传入日本，日本人将其译为 日文“物流”，80年代初，我国从日本直接引 入“物流”这一概念至今。
第6章电子商务的物流配送
内容：供应链的需求和资源预测、供应链服务 水平、供应链运作的多层次计划、供应链控制 机制、供应链的分析诊断咨询、供应链的设计 开发和改进、供应链计划的执行、供应链活动 的指挥协调、供应链效益评价、供应链的竞争 力分析等。
第6章电子商务的物流配送
方法： 1）研究供应链的信息交流和协作方法论。 2）规范一种供应链系统的标准术语，用于统一 代理模块的信息交流和协调。 3）建设智能信息基础设施，提供最新信息。 4）开发基于约束理论的推理方法，作为供应链 系统代理模块推理技术的基础。 5）将上述的原理、方法封装到代理模块开发工 具中。
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第6章电子商务的物流配送
6.4.1 条码技术及其应用
1．条码技术 条码由一组排列规则的条、空和相应的字
符组成。目前使用频率最高的几种码制是： EAN、UPC、三九码、交插二五码和EAN128码。 研究对象主要包括编码规则及标准、符号技术、 自动识读技术、印制技术和应用系统设计技术 等五大部分。供应链管理中条码技术的应用模 型如图6-3所示。
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第6章电子商务的物流配送
6.2 电子商务与供应链管理
6.2.1 供应链的概念 6.2.2 供应链管理中的物流 6.2.3 电子商务与供应链管理
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第6章电子商务的物流配送
6.2.1 供应链的概念
物流概念主要通过两条途径从国外传人我 国，一条是在80年代初随“市场营销”理论的 引 入 而 从 欧 美 传 入 ， 另 一 条 途 径 是 “ Physical Distribution”从欧美传入日本，日本人将其译为 日文“物流”，80年代初，我国从日本直接引 入“物流”这一概念至今。
第6章电子商务的物流配送
内容：供应链的需求和资源预测、供应链服务 水平、供应链运作的多层次计划、供应链控制 机制、供应链的分析诊断咨询、供应链的设计 开发和改进、供应链计划的执行、供应链活动 的指挥协调、供应链效益评价、供应链的竞争 力分析等。
第6章电子商务的物流配送
方法： 1）研究供应链的信息交流和协作方法论。 2）规范一种供应链系统的标准术语，用于统一 代理模块的信息交流和协调。 3）建设智能信息基础设施，提供最新信息。 4）开发基于约束理论的推理方法，作为供应链 系统代理模块推理技术的基础。 5）将上述的原理、方法封装到代理模块开发工 具中。
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第6章电子商务的物流配送
6.4.1 条码技术及其应用
1．条码技术 条码由一组排列规则的条、空和相应的字
符组成。目前使用频率最高的几种码制是： EAN、UPC、三九码、交插二五码和EAN128码。 研究对象主要包括编码规则及标准、符号技术、 自动识读技术、印制技术和应用系统设计技术 等五大部分。供应链管理中条码技术的应用模 型如图6-3所示。
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第6章电子商务的物流配送
6.2 电子商务与供应链管理
6.2.1 供应链的概念 6.2.2 供应链管理中的物流 6.2.3 电子商务与供应链管理
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第6章电子商务的物流配送
6.2.1 供应链的概念
《跨境电商物流》课件
DHL跨境电商物流的成功因素主要包括专业团队、技术创新、优质服务以及全球化战略。DHL拥有专业的物流团队和丰富的行业经验，能够提供定制化的服务；同时不断在技术上进行创新，提高配送效率；还注重提供优质的服务，满足客户需求；此外，DHL还制定了全球化战略，积极开拓海外市场，推动跨境电商的发展。
DHL的跨境电商物流案例介绍
A
B
C
D
跨境电商物流的运作模式
02
通过邮政、快递等方式，将小件物品寄送给收件人。
国际小包
通过大型国际快递公司，提供全球范围内的快速、安全、可靠的物流服务。
国际快递
在目的地国家设立仓库，提前将货物存储在当地仓库，以便在订单产生时快速配送。
海外仓
直接从卖家所在地发货，通过国际运输公司将货物送达到收件人手中。
消费者需求多样化
消费者对跨境电商的需求日益多样化，为物流服务提供了更多机会。
智能化发展
利用大数据、人工智能等技术提高物流效率，实现智能化管理。
绿色化发展
注重环保，推广绿色包装、节能运输等措施，减少对环境的影响。
全球化布局
加强国际合作，建立全球化的物流网络和服务体系。
个性化服务
满足消费者个性化需求，提供定制化的物流服务。
跨境性
跨境电商物流涉及到不同国家或地区的海关、税收等政策，需要遵守相关法律法规，同时需要进行国际物流运输。
多样性
跨境电商交易的商品种类繁多，不同商品对物流的要求也不同，需要提供多种物流解决方案以满足不同需求。
高时效性
跨境电商交易中，买家对于运输时间的要求较高，需要快速、准确地送达货物。
风险性
跨境电商物流涉及到国际运输，存在一定的风险，如货物丢失、损坏等。
电子商务物流配送ppt课件
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Page 19
2.物流的功能
2.1 传统的物流功能
信息处理
运输
配送
物流的功能
储存
流通加工
包装
装卸
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Page 20
2.物流的功能
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2.2 增值性的物流服务功能
1． 增加便利性的服务
2． 加快响应速度的服务
3． 降低成本的服务
4． 延伸服务
Page 21
3．物流的分类
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Page 5
模块一 电子商务与物流
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学习任务5-1
任务描述:
任务1: 每名学生到教学资源包中下载如下四个案例进行学习:
(1)戴尔直销体系电子商务物流系统研究案例; (2)物流成就“亚马逊神话”; (3)成功地利用业务电子化盈利的物流配送公司; (4)物流自控的高手——海尔。
Page 6
模块一 电子商务与物流
思考：
从PPG和VANCL的案例对比中，我们可以看到物 流模式的选择对电子商务企业是至关重要的。虽然 PPG失败了，但是依然有很多电子商务企业采用把物 流外包给第三方物流公司的模式，连VANCL的二三线 城市的配送服务也是采用第三方物流的模式。
请问：电子商务的物流模式有哪几种，电子商务企 业应该如何选择物流模式？
（1）集货 （2）分拣 （3）配货 （4）配装
（1）配送运输 （2）送达服务 （3）配送加工
配送的要素
Page 33
模块三 电子商务物流解决方案
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学习任务5-3
学习情景：
小米通过学习了解电子商务物流模式，可是小米想， 不同的企业选择的物流模式不会一样，那怎么才能选择适 合自己需要的物流配送呢？小米的网店现在正面临这一问 题，为此小米和同学一道进行调研，通过学习其他做得比 较好的网店物流解决方案，小米和同学设计出了自己网店 的物流配送方案。
跨境电商物流-国际物流PPT课件
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24
商业快递介绍
- TNT
TNT的缺点：
̶ 要算抛重，对所运货物限制也比较多； ̶ 价格相对较高。
.
25
商业快递介绍
- UPS
定义：
UPS全称是United Parcel Service，即联合包裹服务公司，其于1907年作为 一家信使公司成立于美国华盛顿州西雅图，全球总部位于美国佐治亚州亚特兰 大市，是一家全球性的公司，作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司， 同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。
较长。 ̶ EMS不可以一票多件，大货价格偏高。
.
11
中邮挂号小包资费计算
以0.3kg发英国为例， 货代折扣为9折：
1、挂号不打折： 90.5x0.3 *0.9 +8 =32.4元
2、挂号“通打”： (90.5x0.3+8)*0.9 =31.6元
.
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邮政物流介绍
- ePacket
定义：ePacket俗称E邮宝，又称EUB，是中国邮政速递物流旗下的国际电子
机、平板等含锂电池商品的运输渠道。
̶ 瑞士邮政小包欧洲线路的时效较快，但价格较高。欧洲通关能力强，欧洲申根
国家免报关。
̶ 瑞典小包欧洲线路的时效较快，俄罗斯通关及投递速度较快，且价格较低。俄
罗斯首选的物流方式，而且在某些时段安检对带电池的产品管制还没那么严格，
可用于寄递带电产品。
.
21
商业快递介绍
• 最小尺寸：单件邮件长度不小于14厘米，宽度不小于11厘米。圆卷邮件直径 的两倍和长度合计不小于17厘米，长度不少于11厘米。
• 单件最高限重2公斤
.
14
邮政物流介绍
电子商务物流精品PPT课件
Ø 我国国家质量技术监督局的定义：物品从供应地向接受地的 实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
Ø 美国物流协会认为：有计划地将原材料、半成品及产成品由 生产地送至消费地的所有流通活动。
Ø 通常狭义的物流仅仅指作为商品的物质资料在生产者与消费 者之间发生的空间位移，属流通领域。而广义的物流除此之 外还包括物质资料在生产中的运动，既属于流通领域又属于 生产领域。
2020/10/24
3
5.1 物流概述
2. 物流的演变
Ø 产成品配送阶段（1950——1960）：
通过配送中心实现产品从厂家到顾客的转移。
Ø 物流管理阶段（20世纪60——80年代中期）
库存的构成：30%处于采购阶段，30%处于生产阶段，40%处于配送 阶段。该阶段物流的范围从产成品配送扩展到采购和生产阶段。
2020/10/24
5
5.1 物流概述
4. 物流的功能
① 运输
② 储存
③ 包装
④ 装卸
⑤ 流通加工
⑥ 配送
⑦ 物流信息处理
除了传统的物流功能外，现代物流还具有增值性的服务 功能。增值的物流服务包括以下几种：
（1）增加便利性的服务；
（2）加快反应速度的服务；
（3）降低成本的服务；
（4）延伸服务。
2020/10/24
（a）制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、缓冲库存量高；
（b） 用户牵引的需求链：集成度高、数据变换迅速、缓冲库存量低
2020/10/24
14
5.3 供应链管理
3. 供应链管理的概念
供应链管理（Supply Chain Management）就是对整个 供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金 流进行计划、协调与控制等，其目的是通过整合，提高 所有相关过程的速度和确定性，使所有相关过程的净增 价值最大化，以提高组织的运作效率和效益。
Ø 美国物流协会认为：有计划地将原材料、半成品及产成品由 生产地送至消费地的所有流通活动。
Ø 通常狭义的物流仅仅指作为商品的物质资料在生产者与消费 者之间发生的空间位移，属流通领域。而广义的物流除此之 外还包括物质资料在生产中的运动，既属于流通领域又属于 生产领域。
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5.1 物流概述
2. 物流的演变
Ø 产成品配送阶段（1950——1960）：
通过配送中心实现产品从厂家到顾客的转移。
Ø 物流管理阶段（20世纪60——80年代中期）
库存的构成：30%处于采购阶段，30%处于生产阶段，40%处于配送 阶段。该阶段物流的范围从产成品配送扩展到采购和生产阶段。
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5.1 物流概述
4. 物流的功能
① 运输
② 储存
③ 包装
④ 装卸
⑤ 流通加工
⑥ 配送
⑦ 物流信息处理
除了传统的物流功能外，现代物流还具有增值性的服务 功能。增值的物流服务包括以下几种：
（1）增加便利性的服务；
（2）加快反应速度的服务；
（3）降低成本的服务；
（4）延伸服务。
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（a）制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、缓冲库存量高；
（b） 用户牵引的需求链：集成度高、数据变换迅速、缓冲库存量低
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5.3 供应链管理
3. 供应链管理的概念
供应链管理（Supply Chain Management）就是对整个 供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金 流进行计划、协调与控制等，其目的是通过整合，提高 所有相关过程的速度和确定性，使所有相关过程的净增 价值最大化，以提高组织的运作效率和效益。
电子商务物流配送模式及案例分享PPT课件
二.电商物流典型案例介绍
ppt精选版
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淘宝物流配送模式—C2C第三方配送 &B2C(天猫)淘宝大物流计划
ppt精选版
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淘宝自建物流平台——天猫物流&物流宝
• 在仓储端，天猫物流在东北、华北、华东、华南、华中、西南和西北七大区域选择中心位置投资建仓，并把乌 鲁木齐、成都、广州、上海、郑州、北京、沈阳七个城市作为支点分别向七大区域覆盖；
2 配送大件商品，和厂 商合作。
（厂商在各个 城市均建 有自己的售后服务网点 ，并且有自己 的物流配 送体系。）
ppt精选版
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京东商城
西安物流中心
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京东商城西安物流中心
京东商城西安物流中心成立于2010年3月，位于三桥天台八路21号，红太阳仓储公司 南区。总面积3800平方米，租赁价格14元/月/平方米。自管，现有员工12名，1名经 理、3名主管。日均处理订单200单。近期内无扩容需求。
ppt精选版
8
物流联盟模式
电子商务物流联盟模式主要是指多家电子商务企业与一家或多家物流企业进行合作， 或多家电子商务企业共同组建一个联盟企业为其提供物流服务，为了实现长期的合作 而组合到一起的组织方式。
ppt精选版
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三种物流配送模式比较
控制能力 物流成本 服务水平 响应速度 信息水平 服务对象 覆盖范围
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仓库结构
仓库高度5.8米，设立四层组合式货架。2000余个单元货位 地面自行处理：三层环氧树脂涂刷，拣货区1000平方米，储存区
2000平方米，办公区200平方米
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管理货物类别
主要储存类别为三C产品，下订单、取货品、条码扫描、包装到最后的发票打
电子商务订单履行与物流配送课件.pptx
2. 传统订单履行与 电子订单履行特征比较
传统订单履行特征： 1、所有的客户都以同一种方 式履行订单 2、订单通常是大型和托盘化 的，形成零担和整车运输 3、客户对产品的需求是稳定 和一致的，很少要求临时改 变 4、单向产品运动，很少有退 货 5、客户需求以根据预测的供 应(推动)方式来满足 6、客户订单送货的目的地是 集中和标准的
而生，他们提供的服务包括:
基于互联网的可视性工具 综合解决方案 虚拟第三方物流
3.垂直网上市场正在 建立“发货”按钮
B2B 网 上 市 场通常专注 于某一专门 的服务、商 品或行业， 为众多的供 应商和采购 商服务。
Text
4.B2B的网络效应
将多个供应 商的托盘货 物合并成整 车送达采购 商，从而实 现以整车的 价格运送托 盘货物。
(3)动态优化
电子订单履行 周期的缩短， 订单履行企业 需要动态优化 技术来实时重 新计划、重新 排序、重新确 定优先级。
二、B2C电子商务的订单履行
1.电子订单 履行的挑战
特别是在以下三个方面： （1）需求爆炸 （2）送货方式多样化 （3）绩效标准提
高
2.外包还 是自己做
许多单纯网上零售商将订单履行业务和管 理外包给第三方物流公司，这些物流公司 有些由目录订单履行公司演变而成。
电子订单履行特征： 1.订单履行以每个客户为基 础进行 2.订单较小，需要拆包拣货 ，以及频繁的包裹投递 3.客户对产品的需求是断断 续续的和零星的，经常要 求临时改变 4.双向产品运动，退货频繁 5.客户需求以根据客户实际 订单的拉动方式来满足 6.客户送货的起点和终点分 散，因订单而不同
3.订单履行面临的困难
四、电子订单履行与物流的关系
▪ 电子商务的物流服务提供商在获得机遇的同时，也 感受到电子订单履行正在改变着传统的物流运行模 式，使其逐渐显现出电子物流的特点。包括： （1）更好的库存分布可视性 （2）需求协同导致更准确的预测与资源计划 （3）自动在途合并以减少延迟和产生TL运输 （4）更快的送货时间要求以保障按订单生产/装配 （5）承运人、第三方物流等提供新的物流管理 （6）ASP使小的发货人和承运人像大公司一样运 行 （7）最大地利用互联网技术来管理动态物流网络， 利用所有伙伴的物流设施
电子商务物流ppt课件完整版
介绍了电子商务物流系统的组成要素、结构和功能， 包括订单处理、库存管理、配送管理、退货管理等 子系统。
电子商务物流模式
分析了B2B、B2C、C2C等不同电子商务模式下的 物流运作方式及特点，探讨了各种模式的优缺点及 适用范围。
学生自我评价报告分享
知识掌握情况
通过本次课程学习，我对电子商务物流的基本概念、系统组成、关键技术和运作模式有了更深入的了解，掌握了相关知识 和技能。
功能开发
依据系统设计，开发实现 各个功能模块，如订单管 理模块、库存管理模块等。
信息化技术应用
物联网技术
通过物联网技术实现对货 物、车辆等物流资源的实 时监控和调度。
大数据分析
运用大数据技术分析和挖 掘物流数据，为决策提供 支持。
云计算技术
利用云计算技术提供弹性 可扩展的物流系统服务， 降低运营成本。
库存周转率。
配送中心选址及运输网络优化
1 2 3
配送中心选址原则 根据业务需求、交通便利性、土地成本等因素， 合理规划配送中心位置，确保能够快速响应客户 需求，降低运输成本。
运输网络优化 运等进行优化，提高运输效率和降低 成本。
信息系统支持 运用TMS（运输管理系统）等信息技术手段，实 现配送中心作业的自动化、智能化管理，提高配 送准确性和时效性。
03
提高配送效率，降低配送成本，增强电商企业的竞争力。
跨境电商物流解决方案
跨境电商物流现状及挑战：包 括物流成本高、配送周期长、 清关难等问题。
跨境电商物流解决方案：包括 建设海外仓、优化物流配送网 络、提高清关效率等。
跨境电商物流未来发展趋势： 智能化、网络化、服务化等。
绿色可持续发展战略
绿色物流概念及意义
电子商务物流模式
分析了B2B、B2C、C2C等不同电子商务模式下的 物流运作方式及特点，探讨了各种模式的优缺点及 适用范围。
学生自我评价报告分享
知识掌握情况
通过本次课程学习，我对电子商务物流的基本概念、系统组成、关键技术和运作模式有了更深入的了解，掌握了相关知识 和技能。
功能开发
依据系统设计，开发实现 各个功能模块，如订单管 理模块、库存管理模块等。
信息化技术应用
物联网技术
通过物联网技术实现对货 物、车辆等物流资源的实 时监控和调度。
大数据分析
运用大数据技术分析和挖 掘物流数据，为决策提供 支持。
云计算技术
利用云计算技术提供弹性 可扩展的物流系统服务， 降低运营成本。
库存周转率。
配送中心选址及运输网络优化
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配送中心选址原则 根据业务需求、交通便利性、土地成本等因素， 合理规划配送中心位置，确保能够快速响应客户 需求，降低运输成本。
运输网络优化 运等进行优化，提高运输效率和降低 成本。
信息系统支持 运用TMS（运输管理系统）等信息技术手段，实 现配送中心作业的自动化、智能化管理，提高配 送准确性和时效性。
03
提高配送效率，降低配送成本，增强电商企业的竞争力。
跨境电商物流解决方案
跨境电商物流现状及挑战：包 括物流成本高、配送周期长、 清关难等问题。
跨境电商物流解决方案：包括 建设海外仓、优化物流配送网 络、提高清关效率等。
跨境电商物流未来发展趋势： 智能化、网络化、服务化等。
绿色可持续发展战略
绿色物流概念及意义
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
配送方案的内容
资源筹措方案 实施时间、地点、方式、要求、状况的规定 合作伙伴的选择 配送计划的拟定 配送路线的选择 配送合理化分析 配送成本分析
配送方案设计的基本程序
第一步：分析配送需求 第二步：拟定配送计划 第三步：选择配送路线 第四步：确定配送价格 第五步：优化配送方案
配送数量或库存量包含三个方面的含义：
配送中心的出货数量； 配送中心的库存量； 配送中心的库存周期。
物流渠道模式
常见的物流配送渠道：
（1）工厂——配送中心——经销商——零售商——消费者。 （2）工厂——经销商——配送中心——零售商——消费者 （3）工厂——配送中心——零售点——消费者 （4）工厂——配送中心——消费者
电子商务物流配送方案设计
配送方案概述 配送计划的拟定 配送路线的选择 配送合理化分析 配送成本分析
配送方案概述
一、配送方案的概念
配送方案是从事配送活动的物流配送项目和物流 配送运作的总称
两层含义： 指某个具体配送活动的方案， 指解决配送活动中问题的方法和具体运作的描 述。
步骤：
拟定配送路线方案 → 确定评价指标 → 进行方案的综合 评分。
例：路线方案评分
差 序号 评价指标
1分
1
距离
2
时间
3
准时
4
难易程度
车辆台/次
5
数
6
油耗
7
运送量
8
客户数
9
车辆状况
10
总费用
较好 2分
√
√
良好 3分
√
√ √
最优 4分
√ √ √
√ √
2、直送式配送运输的决策方式
直送式配送：一个供应点对一个客户的专门送货 基本条件：其需求量接近或大于可用于车辆的额
物流的服务水平
物流服务水平的主要指标包括
订货交货时间； 货品缺货率； 增值服务能力等。
配送计划的主要内容
1. 按日期排定客户所需商品的品种、规格、数量、送达时 间、送达地点、送货车辆与人员等。
2. 优化车辆行走路线与运送车辆趟次，并将送货地址和车 辆行走路线在地图上标明或在表格中列出。
1. 配送的对象（客户） 2. 配送的货物种类 3. 货品的配送数量或库存量 4. 物流渠道 5. 物流的服务水平 6. 物流的交货时间 7. 配送货物的价值
拟定配送计划的主要依据
客户订单 客户分布、运输路线、距离 配送的各种货物的体积、形状、重量、性能、运输
要求 运输、装卸条件
货品的配送数量或库存量
0.8 4
P3 11
7
1.7 5
P2
4 8
2.8 P1
27
12 P4
1.4 10
5
P5 9
2.5
P0
19
15 11
P6 1.6
P7 (1.8)
配送网络图
节约里程表
需要量 P0
2.8
8
P1
1.7
4
5
P2
0.8
8
9
4
P3
1.4
12
16
11
7
P4
2.5
5
13
9
13
10
P5
1.6
14
22
18
22
19
9
P6
配送路线的决策方法
定性分析方法
如经验判断法等
定量分析方法
综合评分法 直送式配送运输的决策方法 分送式配送运输的决策方法 配送式配送运输的决策方法
1、综合评分法
综合评分法是指能够拟定出多种配送路线方案，评 价指标明确，只是部分指标难以量化，或是对某一 项指标有突出的强调与要求，采用加权评分的方法 来确定配送路线。
优化配送方案
第一：备货环节的优化 第二：仓储环节的优化 第三：配送环节的优化
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定载重量，需专门派一辆车或多辆车一次或多次 送货 解决方法：图论中求最短路的方法，如标号法、 狄克拉斯算法等
3、分送式配送运输的决策方法
分送式配送：一个供应点对多个客户的共同配送 基本条件：同一条线路上所有客户的需求量总和不
大于一辆车的额定载重量 解决方法：节约里程法/节约法
例：
1.8
19
27
23
27
30
想，如果有一个配送 中分别向N个客户配送货物，在汽车载重能 力允许的前提下，每辆汽车的配送线路上 经过的客户个数越多，则配送线路越合理， 总配送距离越小。
4、配送式配送运输的决策方法
配送式配送：由多个供应点向多个客户的送货运输 基本条件：将货物从多个供应点分别送到多个客户
分析配送需求
了解配送需求是制订物流配送方案的第一 步，也是制订配送方案的基础，只是在充分 了解需求的基础上制订的方案才能做到切合 实际。如果是自营物流的话，企业可以根据 生产、销售情况来进行预测；如果是社会物 流的话，则必须通过市场调查来取得客户配 送需求的具体数据。
配送计划的拟定
拟定配送计划应考虑的因素
设配送中心向7个客户配送货物，其配送路线网络、配送 中心与客户的距离以及客户之间的距离如下图与下表所示， 图中括号内的数字表示客户的需求量（单位：t），线路 上的数字表示两结点之间的距离（单位：km），现配送 中心有2台4t卡车和2台6t卡车两种车辆可供使用。 （1）试用节约里程法制订最优的配送方案。 （2）设配送中心在向客户配送货物过程中单位时间平均 支出成本为450元，假定卡车行驶的平均速度为25 km／h， 试比较优化后的方案比单独向各客户分送可节约多少费用？
3. 按客户需要的时间结合运输距离而确定起运提前期 4. 按客户要求选择送达服务的具体组织方式。
各客户点分布情况 订单货品特征
各客户的交货时间
各客户的订货量、货物体积、重量 客户点下货特性限制 车辆可调派状况、 车辆最大积载量、
车辆重量限制 运送成本
交通状况
客户的位置
送达时间限制
货物的性质、形状、 容积、重量
手中，既满足客户对货物的配送需要，又满足各供 应点的出货要求，并最终做到费用最省 解决方法：运输问题的表上作业法、图上作业法等
确定配送价格
配送收费水平的高低应考虑市场竞争 因素、配送服务水平高低、配送数量的大 小、配送需求的稳定性、有无特殊情况、 配送成本等因素来综合确定。其中，配送
成本是最主要的因素。
基本配送区域划分 配送批次决定
配送先后次序暂定
车辆安排 （车型、种类、自车、外雇）
每辆车负责客户决定 路径选择
配送顺序决定 车辆装载方式
配送路线的选择
一、确定配送路线的原则
1、确定目标
效益最高、成本最低、路程最短、吨公里最小、准 时性最高、劳动消耗最低为目标
2、确定配送路线的约束条件
路线允许通行的时间限制；运输工具载重的限制； 配送中心的能力；自然因素的限制；其他不可抗力 因素的限制