中小学教师职业倦怠状况分析

许多调查表明，近年来，我国中小学教师的心理健康状况不容乐观，心理不良现状越来越多，其中，倦怠心理就是教师心理问题的主要表现之一。2008年湘西自治州教科院通过非学历远程教育网对2450名参加远程教育培训的中小学教师开展心理健康的调查和研究，初步统计教师职业倦怠人数已呈上升趋势，觉得身心疲惫的教师比例突破80％。这些数据表明，关注教师职业倦怠现象，探索其成因，建立应对策略，已经成为教育发展刻不容缓的问题。

一、教师职业倦怠的理论认识

1974年，美国心理学家费登伯格最早提出“职业倦怠”的概念，用以描述那些服务于助人行业的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高而产生的诸如情感耗竭、身心疲劳、工作投入度降低、工作成就感下降等消极状态。

近年来，随着职业倦怠的不断深入研究，发现教师也是职业倦怠的高发人群之一。

不同的学者对“教师职业倦怠”有不同的定义，笔者认为“教师职业倦怠”是指教师不能顺利应对工作压力而产生的一种情绪、态度和行为的衰竭状态，其典型症状是工作满意度低，缺乏工作动力和兴趣，对教育教学工作感到厌倦。

二、教师职业倦怠的产生原园

导致教师职业倦怠的因素很多，笔者认为主要有以下几个方面：

(一)职业因素

与其它职业相比，教师职业负担重，经常处于高压状态。实施素质教育虽然已经成为国家教育工作的指导方针，但在实际工作中，分数、升学率依然是评价教师工作好坏的重要的、甚至唯一的标准。教师的教学不只是工作，更是一场永无休止的竞赛。

许多教师还兼班主任或其它管理工作。现在独生子女居多，自理能力差，很多生活小事都不能独立完成，因而学生管理工作难度加大。

教师在做好本职工作之余，还得接受各种各样的检查和考核。这些都让教师颇感压力巨大。

(二)社会因素

教师不但要传递人类文明，而且承担着为国家建设培养合格的各级各类人才的重任。社会赋予教师的期望值很高，当教师不能够完全达到社会期望值时，往往会受到指责，甚至辱骂、殴打。

从客观上说，教师对社会的共享就决定了教师应该有较高的地位和待遇。虽然国家陆续出台了一系列政策、法规，以不断提高教师的工资待遇和社会地位，但与其他行业相比，中小学教师的工资待遇依然偏低。国家统计局表明，2004年全国教师平均工资16435元，在19个行业中位于第13位。

教师工作负担重、待遇低，社会地位得不到认可，使教师荣誉感和责任感、理想和现实之间形成了巨大反差，挫伤了教师的工作热情，使其产生懈怠态度。

(三)自身因素

职业倦怠产生的因素也与教师自身的性格特征有关。性格内向、心理承受能力差的教师，往往不能正确地认识自己的优缺点，在面对压力时容易产生职业倦怠心理；而性格开朗、心胸开阔的教师，能够正确地面对压力，很少产生倦怠心理。

三、教师职业倦怠的消极影响

教师职业倦怠现象一旦产生，不仅会影响教师自身的各个方面，而且对学生和社会也带来极大的影响。

(一)对教师自身的影响

教师一旦产生职业倦怠心理，就会对自己的心理、生理、言语、行为、工作效率、人际关系等与教师自身有关的方方面面都产生负面影响。一是在心理上，常常感到压抑、悲观，

缺乏自信心，自我评价低，否定自己的工作意义和人生价值；同时常常感到怀才不遇，事事不顺心，情绪不稳定，烦躁易怒。二是在生理上，职业倦怠心理会使人感到身体不适。比如睡眠质量不好、食欲不佳、疲乏无力、内分泌失调、免疫力降低，甚至会使人出现耳鸣、血压升高等现象。三是在行为上，对人对事都容易看到消极的一面。把自己的工作看成无奈之举，对教育教学工作不能全身心投入，工作马马虎虎、犹豫不决。四是在人际关系上，心理封闭，把自己的真实思想、情感掩盖起来，不喜欢与他人交流，试图与世隔绝。或敏感、多疑，引起心理隔阂；或自命清高，不愿与他人交往。缺乏包容性，以自己的心理标准来要求他人，一旦别人不符合这个标准，便会产生不满心理。

(二)对学生学习和成长的影响

教师是学生行为的示范者，是学生的模仿对象，他们的心情及对生活的态度都会对学生形成潜移默化的影响，所以。教师的心理问题会导致学生的心理不健康。

教师的职业倦怠会导致教学质量降低。倦怠的教师丧失进取心，吃老本，学科知识不足，教育教学方法单一；倦怠的教师对学生缺乏同情心，也没有耐心，对工作敷衍了事，视学生为宣泄对象，甚至体罚学生。再者，倦怠的教师缺乏爱心，对学生的成长不能给予必要的关心、鼓励和帮助，严重阻碍学生心理的健康发展。

(三)对社会的影响

教师承担为社会培养和输送人才的任务，，而倦怠的教师教学质量不高，不仅从个体上影响学生学业的进步，而且从总体上对学校的发展，乃至一个区域的教育教学质量的提高都将产生影响。更为严重的是，有的教师可能还会置教学任务不顾，把对社会的不满带进课堂，宣讲自己对社会的消极看法，甚至把这种不良的言行、思想、看法灌输给学生，由此波及到家长，乃至整个社会。心理学著名的“踢猫效应”就揭示出恶劣情绪是可以互相感染和传播的。所以，教师的职业倦怠，其不良影响绝不仅仅止于学生，也绝不仅仅止于学校和家庭，最终势必走向社会。

四、教师职业倦怠的干预措施

心理学研究表明，教师职业倦怠现象在我国已是不容忽视的客观现实，教育主管部门以及教师个人应当采取有效措施来加以防范或克服，防止职业倦怠在教师行业中蔓延。笔者认为教师、学校以及社会应当注重以下三个方面：

(一)加强教师心理的自我调节

教师应当正确面对自己的职业倦怠心理，要清楚地认识到倦怠产生的根源。同时，教师应当从根源中找出解决问题的办法。要做到1、努力提高自身素质，提高自己的工作能力。有些教师出现倦怠心理是由于业务能力不强，难以胜任本职工作所致。2、养成反思的习惯，经常反思自己的教学实践，即时纠正教学中的不足，改善自己的教学行为，丰富自己的教学方法，以取得较好的教学效果。3、改变消极心态。对人、对事都从积极的角度思考，养成乐观、豁达、包容的个性，悦纳自己，悦纳他人，以营造温暖。宽松的人际关系。4、学会肯定自己、鼓励自己。对自己在工作中和生活中点点滴滴的进步，都要及时肯定。肯定可以来自同事、朋友、领导、社会等外部世界，而这种肯定是有限而短暂的，并且是自己难以把握的。只有自我肯定才是持久的、可控的。5、克服极端意识。有极端意识的人，事事都根据自己的内心想法设立一个难以实现的极端标准。例如事事都追求完美，稍有偏差就会灰心丧气。他们往往追求绝对公平，而只有相对公平、没有绝对公平的现实生活会让他们满腹牢骚。殊不知有缺陷、不完美的生活才是真实的生活。6、学会自我放松。工作越忙、压力越大，就越要学会自我放松。放松的方式很多，长时间的伏案工作之后，舒展一下身体、举目远眺清新的绿色世界或做一个深呼吸；锻炼身体、踏青远足、欣赏音乐也是一种放松。

(二)完善学校的评价机制

教育行政部门和学校要“以人为本”，不断改进工作方式，推行人性化管理。1、应当改