拥抱变化—阿里文化再学习
拥抱变化—阿里文化再学习
拥抱变化，积极融合【1】—阿里文化再学习马克思的辩证唯物主义告诉我们：这个世界唯一永恒不变的只有变化本身！也就是说我们周围的世界永远处于发展变化中，包括我们的生活、工作等方方面面。
通过上次部门对阿里文化的系统学习和研讨之后，自己又对其文化进行了反复的学习和思考，再加上最近的一些工作感悟，对阿里巴巴价值观的六脉神剑体系中的重要一剑即“拥抱变化”有了新的认识。
之前对其理解较为浅显，认为当变化来临时，以积极的心态去迎接而不逃避即为拥抱变化。
现在细想来觉得这仍然是一种较为被动的想法，人都会害怕变化，因为害怕脱离了自己掌控的不确定感及无助感，变化可能令你失去熟悉的工作、熟悉的环境以及熟悉的情感，对变化产生抵触情绪也就不难理解。
但变化往往是难得的机遇，变化也往往伴随着创新突破和进步革新，所以对于拥抱变化应有更深层次的认识：世界既然是不停变化的，任何事物都在变化中发展和进步，我们就应该更好地去了解各种变化，以至于做到喜欢上变化，甚至去创造变化，这也是一种不甘于墨守成规、一成不变的精神。
阿里巴巴从文化上就主动推进变化，例如员工在自己岗位工作一段时间就可以转岗，甚至在2012年时阿里对整个公司的高管做了一次大的轮岗，在没有通知的情况下仍要求公司员工快速完成工作交接，并使工作步入正轨，这都是对拥抱变化更深层次的理解和践行。
《谁动了我的奶酪》这部小说里描述的是迷宫里的两只老鼠和两个人，同在迷宫里寻找奶酪。
刚开始的时候，迷宫里有吃不完的奶酪，大家轻而易举的就可以获得。
但事情一天天的在变化着，奶酪也一天天变少，作为人类代表的两个小人，对此毫无察觉，而两只小老鼠细心观察，留意周围事物的变化，早早的发现了奶酪所处的危险，并开始积极的寻找新的奶酪。
当两个小人发现奶酪变少时，感到不知所措以及深深的挫败感，完全无法接受事实，而小老鼠则不同，他们已经成功寻找到新的奶酪，故事的结局可想而知。
在我们日常生活和工作中这样的例子也比比皆是，金融市场部从成立之初到现在的业务类型及发生的转变就能很好的说明问题，成立之初与银行合作的通道业务机会比较多，同时推进的通道项目很多，管理规模上升速度很快，但随着监管机构的监管政策的不断出台，特别是2014年的127号文的颁布，通道业务规模急剧收缩，该类业务的发展也到了历史发展的拐点，未来的监管趋势只会更加严格。
阿里价值观行为考核评分表和举例
阿里巴巴集团作为我国最具影响力的互联网公司之一，不仅在商业领域取得了令人瞩目的成绩，更在企业文化建设方面积极探索和创新。
作为公司文化的重要组成部分，阿里巴巴价值观行为考核评分表被广泛使用，成为衡量员工绩效的重要利器。
我们不妨了解一下阿里巴巴的价值观。
阿里巴巴的价值观包括了“客户第一”、“团队合作”、“拥抱变化”、“诚信正直”和“激情服务”。
这五个核心价值观贯穿于阿里巴巴的各个方面，是公司文化的重要体现。
在实际工作中，阿里巴巴的员工需要根据这些价值观展现出相应的行为表现，因此阿里巴巴内部制定了相应的行为考核评分表，用以评价员工在工作中对于核心价值观的贯彻执行情况。
接下来，我们来看一下这份考核评分表的具体内容及举例。
阿里巴巴价值观行为考核评分表1. 客户第一表现：- 关注客户需要，主动为客户提供服务- 以客户满意度作为工作目标- 对客户反馈及时响应，快速解决问题举例：某员工在与客户的交流中，发现客户有特定的需求未被满足，员工主动与相关部门交流，推动相关改进，确保客户需求得到满足。
2. 团队合作表现：- 能够有效与团队成员协作，达成共识- 乐于帮助他人解决问题- 积极参与团队活动，促进团队凝聚力举例：某员工在项目中遇到困难，多次主动寻求他人帮助，与团队成员密切合作，最终成功完成了项目任务。
3. 拥抱变化表现：- 积极面对公司变化，并主动适应- 对新技术、新方法持开放态度- 主动寻找变革机会，为公司发展贡献力量某员工在公司推行新的工作流程时，能够迅速适应并有效运用，同时积极提出自己的改进建议，为公司的工作效率和质量提供了有益的改进。
4. 诚信正直表现：- 在工作中秉持诚信原则，言行一致- 遵守公司规章制度，不做违反公司利益的事- 对于自己的错误及时承认，愿意接受处罚举例：某员工在工作中发现了同事的违规行为，主动向上级领导报告，帮助公司维护了正常的工作秩序。
5. 激情服务表现：- 对工作充满热情，乐于与客户交流交流- 积极主动为客户提供帮助与解决方案- 始终保持专业服务态度，不轻易放弃某员工在业务拓展中，对客户的需求做了深入了解，主动提出了一系列个性化的解决方案，深得客户信任。
阿里巴巴企业文化概述
阿里巴巴企业文化概述阿里巴巴集团是一家全球率先的互联网科技公司，总部位于中国杭州。
作为一家以电子商务为核心业务的公司，阿里巴巴在过去二十多年里取得了巨大的成功。
然而，这个成功不仅仅来自于技术和商业模式的创新，还来自于阿里巴巴独特而强大的企业文化。
阿里巴巴的企业文化以“使命、愿景、价值观”为核心，深深植根于公司的发展和运营中。
以下是阿里巴巴企业文化的主要特点：1. 使命：阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”。
这个使命激励着阿里巴巴全体员工不断创新，为全球企业和消费者提供更好的商业机会和服务。
2. 愿景：阿里巴巴的愿景是“成为全球最受尊重、最具影响力的互联网公司”。
这个愿景鼓励着阿里巴巴的团队不断超越自我，追求卓越。
3. 价值观：阿里巴巴的价值观包括“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业、开放”等。
这些价值观指导着阿里巴巴的员工在工作中的行为和决策，塑造了公司的独特文化。
阿里巴巴的企业文化不仅仅是口号和宣言，它贯通于公司的方方面面，对公司的发展和成功起到了至关重要的作用。
首先，阿里巴巴的企业文化激励着员工的创新和进取精神。
公司鼓励员工不断挑战自我，追求卓越。
这种文化氛围促使员工不断学习和成长，推动公司的创新和发展。
其次，阿里巴巴的企业文化强调团队合作。
公司鼓励员工之间的合作和协作，倡导分享和互助。
这种团队合作的精神使得员工能够共同努力，克服难点，实现共同的目标。
此外，阿里巴巴的企业文化注重拥抱变化。
互联网行业变化快速，阿里巴巴鼓励员工积极适应和引领变革。
公司鼓励员工勇于尝试新的想法和方法，不断创新，以应对市场的变化和挑战。
阿里巴巴的企业文化还强调诚信和激情。
公司要求员工始终保持诚信，与客户、合作火伴和同事建立良好的信任关系。
同时，阿里巴巴鼓励员工对工作充满激情和敬业精神，以实现个人和公司的共同目标。
最后，阿里巴巴的企业文化强调开放。
公司鼓励员工开放思维，接纳不同的观点和意见。
阿里巴巴鼓励员工与合作火伴和客户开展积极的沟通和合作，共同创造更大的价值。
阿里巴巴的企业文化课件
阿里巴巴通过提供具有竞争力的薪酬福利和激励机制，以及营造良 好的企业文化，吸引和留住优秀人才。
让平凡的人做非凡的事
倡导团队合作
鼓励创新和突破
阿里巴巴鼓励员工在团队中发挥各自 的优势，通过协作实现共同的目标。
阿里巴巴鼓励员工勇于尝试和突破， 不畏失败，敢于创新，追求卓越。
提供广阔的发展空间
公司通过各种团队建设活动，增强员 工的团队合作精神，提高整体工作效 率。
拥抱变化
阿里巴巴具有敏锐的市场洞察力，能够快速适应市场的变化 和技术的更新。
公司鼓励员工勇于尝试和创新，不断优化工作流程和技术， 以适应市场的变化和满足客户的需求。
诚信
阿里巴巴始终坚守诚信原则，遵守商业道德和法律法规， 树立了良好的企业形象。
阿里巴巴的价值观是客户第一，团队合作，拥抱变化 ，诚信，激情，敬业。这些价值观是公司文化的核心 ，指导员工的行为和决策。客户第一强调始终以客户 需求为导向，提供优质的服务和产品。团队合作则强 调团队之间的协作和配合，共同达成目标。拥抱变化 表明公司不断适应变化，勇于创新。诚信、激情和敬 业则是员工个人行为的准则，强调诚实守信、充满激 情和尽职尽责的工作态度。
公益事业
阿里巴巴积极参与公 Biblioteka 事业，包括教育、 扶贫、环保等领域。
阿里巴巴倡导员工积 极参与公益事业，鼓 励员工回馈社会，传 播正能量。
阿里巴巴通过捐赠资 金和物资，支持公益 项目，帮助弱势群体 改善生活。
环保理念
阿里巴巴注重环保，倡导绿色发 展理念。
阿里巴巴通过技术创新和商业模 式创新，推动企业可持续发展。
阿里巴巴的企业文化 课件
目录
• 阿里巴巴的使命与愿景 • 阿里巴巴的企业精神 • 阿里巴巴的人才观 • 阿里巴巴的公益理念 • 阿里巴巴的企业文化实践
浅谈阿里巴巴企业文化
浅谈阿里巴巴企业文化阿里巴巴企业文化是指阿里巴巴集团在经营管理中形成的一系列价值观、理念和行为准则的总称。
阿里巴巴作为中国最大的电子商务公司之一，其企业文化在推动公司发展、塑造企业形象以及吸引人材方面起到了重要的作用。
本文将从阿里巴巴企业文化的核心价值观、文化建设和文化影响三个方面进行浅谈。
一、阿里巴巴企业文化的核心价值观阿里巴巴企业文化的核心价值观主要包括：使命、愿景、价值观和行为准则。
1. 使命：阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。
这体现了阿里巴巴致力于通过电子商务平台为全球企业和消费者提供便捷、高效的交流和合作机会，推动全球贸易的发展。
2. 愿景：阿里巴巴的愿景是成为全球商业基础设施的创造者。
这意味着阿里巴巴希翼通过技术创新和商业模式创新，为全球商业提供更加高效、智能的基础设施和服务。
3. 价值观：阿里巴巴的价值观包括：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情和奉献。
这些价值观体现了阿里巴巴对于客户需求的重视、团队合作的重要性、创新和变革的积极态度以及诚信和奉献的精神。
4. 行为准则：阿里巴巴的行为准则包括：以人为本、追求卓越、创新、诚信和负责任。
这些行为准则指导着阿里巴巴员工在工作中的行为和决策，推动公司的发展和成长。
二、阿里巴巴企业文化的建设阿里巴巴企业文化的建设主要包括以下几个方面：1. 建立明确的价值观和行为准则：阿里巴巴通过明确的核心价值观和行为准则，为员工提供了明确的行为规范和指导，使其在工作中能够始终保持一致的价值观和行为准则。
2. 哺育积极向上的企业氛围：阿里巴巴注重哺育积极向上的企业氛围，鼓励员工勇于创新、追求卓越，并且提供相应的激励机制和培训机会，激发员工的工作激情和创造力。
3. 建立平等和开放的沟通机制：阿里巴巴鼓励员工之间的平等和开放的沟通，倡导团队合作和知识共享，使得员工能够充分发挥自己的优势，共同推动公司的发展。
4. 建立奖惩机制和激励机制：阿里巴巴建立了一套完善的奖惩机制和激励机制，通过奖励优秀员工和惩罚不良行为，激励员工积极向上地工作，并且保持公司的正向发展。
阿里巴巴人力资源管理探究
勇拥 于抱 创变
的 事
新化 ，
适 应 ， 即 人 才
积极融入团队，配合团队完成任务； 积极发表建设性意见，充分参与团 队讨论； 积极分享业务知识和经验，主动给 同事以帮助； 有主人翁意识，积极正面的影响团 队。
适应公司的日常变化，不抱怨； 对突发困难能自我调整，并带动 同事； 在工作中有瞻前意识，建立新方 法，新思路； 创作变化，并带来绩效的提高。
二、季度绩效系数应用： 1、员工考核总成绩达到90分即 可以得到全额绩效工资，不足部 分将按比例扣减； 2、超出部分不增加评核工资， 但管理集团和各个大区每季度从 评核总分超过90分人员中选出 一名工作表现最优秀的员工，当 季度给予100元奖励。
第四部分 阿里巴巴的员工激励
Chapter 4 employee motivation of Alibaba
重视职业道德
看重员工职业操守
阿里巴巴十分看重员工的职业操守， 阿里巴巴不希望挖过来的员工变成 不忠、不孝、不义的人.如果让他说 原来公司的秘密，他对自己的旧主 就是不忠；如果不说原来公司的秘 密，就是对新公司的不孝；即使不 让他说原来公司的机密，他在工作 中也会无意识地用到，这样他就是 不义了.
不愿高薪挖人
追求卓越，永不停息
CONTENT
0 1
企业文化
0 3
绩效评估
0 4
员工激励
0 2
员工招聘与培训
1
阿里巴巴de企业文化
1.顾客第一 2.团队合作，拥抱变化 3.诚信 4.快乐工作，永不言弃
阿里的梦想
通过发展新的生意方式，创造一个截然不同的世界
顾客第一
尊重顾客，维护顾客形象
不推卸责任
阿里巴巴管控模式
阿里巴巴管控模式一、阿里巴巴管理思想阿里巴巴的核心价值观取名为“六脉神剑”，即客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。
这些核心价值观塑造了阿里巴巴。
客户第一：关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长；团队合作：共享共担，以小我完成大我；拥抱变化：突破自我，迎接变化；诚信：诚实正直，信守承诺；激情：永不言弃，乐观向上；敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。
阿里巴巴有个流传很广的管理理念就是东方的智慧，西方的运作。
马云认为东方人有深厚的智慧积淀，但在商业运作能力上有所欠缺，家族作风、小本本主义、小心眼，这些东西都不行。
西方很多东西用制度来保证，而中国是用人来保证。
因此，在公司的管理、资本的运作、全球化的操作上，马云均毫不含糊地"全盘西化"。
二、阿里巴巴企业文化阿里巴巴在企业文化的打造上，主要运用五大工具：第一，文化道具。
阿里巴巴会借助一些“物语”来与员工的心连接，通过借物管心。
比如，淘宝的所有员工都要学会倒立，淘宝希望员工能够在工作中换个角度看问题。
第二，传承布道。
阿里认为，价值观的宣导和传递需要在企业内部形成一定的传播机制，员工不应是卫道士，而应该成为布道者。
比如阿里对老员工的管理，一个值得注意的细节是，在阿里，只有五年以上的老员工才能佩戴橙色的工牌，这个工牌只针对工龄，跟职位并无关系，这是阿里给老员工的一种荣誉和尊敬，同时也是激励着老员工主动去传播企业文化。
第三，制度与文化的协同。
阿里认为，缺乏制度保障的文化是空洞的，缺乏文化支持的制度是乏力的。
例如，当严重违规的人员被开除之后，阿里一般的做法是，在一定范围内为员工还原事情本来的真相，而不是让谣言继续传播。
第四，固定仪式。
每年的5月10日，是阿里集团集体婚礼的日期，无论多忙，马云都会亲自来主持婚礼。
事实上，5月10日对阿里有着重大意义，这一天是阿里战胜“非典”的日子。
除了集体婚礼之外，这一天还是阿里开放日，在开放日，阿里员工可以家属一起上班，也可以带上自己的宠物一起到公司。
最新《阿里巴巴的企业文化(第2版)》读书笔记资料
《阿里巴巴的企业文化（第2版）》1、企业的发展历程分为三个阶段：第一阶段是经营产品，第二阶段是经营品牌，第三阶段是经营文化。
同样，有一种说法是：一流企业靠文化，二流企业靠营销，三流企业靠生产。
2、建立企业文化有利于塑造员工的人生和价值观，使员工产生信仰，进而充分调动发挥员工潜能，提高生产效率，培养和激发员工的主人翁精神，增强使命感和危机感。
3、企业文化对员工的作用：①凝聚；②激励；③约束。
凝聚：共同的企业文化使一个人觉得自己是整体中不可或缺的部分。
激励：关键是员工对企业文化的理解和认同度，一旦员工对企业文化产生共鸣，那么企业文化的激励功能就具有持久性。
4、企业文化渗透成功的企业特别注重企业文化的落地，而不仅仅作为墙壁的口号流于形式。
企业文化只有化为员工的具体行为之后才有用。
为此，建立规范的文化管理制度是实现文化控制的重要途径（即把企业倡导的价值观和经营理念转化为具有可操作性的管理制度、行为规范）。
5、文化是阿里巴巴的DNA阿里巴巴的“六脉神剑”的30项指标，成为价值观考核的硬指标，跟员工的钱袋挂上了钩。
“六脉神剑”：客户第一，同一目标，激情，敬业，使命感驱动，重视诚信。
6、企业的使命（一）使命感让卓越者继续前行不知道下一步怎么做产品，要不要做，要把公司领向哪里，没有指导，没有效仿的对象。
这时候就是使命感在驱使着阿里巴巴的发展。
（二）成就真正的伟大要靠使命感使命就是做事情最深层次的目的。
使命给了人们做事情的方向与动力，确定实名制后，要建立一种使命感，使公司决策、经营战略等都围绕着使命展开。
（三）让所有员工熟知企业使命阿里巴巴非常重视对使命的宣传与推广。
每一个公开场合都会反复强调，并且通过战略来强化员工对使命感的认知，还将每项业务中的重要决策都与使命感相挂钩。
（四）使命感对优秀人才的吸引力alibaba的待遇在业内不算高，但优秀的人才似乎对加入阿里巴巴乐此不疲，吸引他们的正是阿里巴巴的使命感。
7、企业的价值观被称为“世界第一CEO”的杰克韦尔奇说道：“使命感指引人们向何处前进，价值观则引领人们到达目的地的行为准则”（一）价值观雏形“可信，亲切，简单”企业文化的产生与最初的创业团队有着很大的联系阿里巴巴最初的价值观：为了使阿里巴巴杜绝“办公室政治”，大大减少交流沟通成本，减少了内耗，增强团队的凝聚力和战斗力。
阿里巴巴培训学习心得体会(多篇)
阿里巴巴培训学习心得体会（多篇）第1篇：阿里巴巴学习心得阿里巴巴文化学习心得团队文化阿里人呈现出来的，永远是快乐工作与精准工作。
他们简单、热情、开放、直言无讳，面对自己的工作，充满激情；他们能将工作进展随时呈现给你，高效准确。
阿里人最关注企业的文化、全员培训、商业模式。
所有这些都是为了营造一个理想的团队氛围，一个没有利益集团、没有政治斗争、没有抱怨、充满关心、理解、尊重的小环境。
阿里人认为，阿里巴巴的企业文化，就是创始人马云所倡导的文化。
阿里的使命，是“让天下没有难做的生意”；阿里的文化核心，就是阿里人的梦想。
这份梦想，不仅体现在阿里巴巴的使命和目标中，也体现在阿里巴巴的价值观里，所有的阿里团队都在围绕着这一梦想开展工作。
快乐工作，认真生活，是阿里人高呼并践行的口号。
阿里人坚信顾客第一，员工第二，股东第三的准则，他们一级级传递梦想，一齐朝目标前行。
管理文化阿里的管理文化很独特也很优秀，除人力资源、财务、法务属于直线管理外，其他管理权限都下放给分公司。
在人员管理上，阿里的十大执行准则值得借鉴：1、坚持人才盘点阿里认为，每一位管理层的人员都应该清楚知道，自己的接班人是谁，能够下意识选拨接班人，培养接班人，对下属的表现优劣心中有数。
当自己离开该岗位时，不会出现岗位空缺，人才能迅速补充上岗。
2、高管轮岗阿里一直实行管理轮岗的制度，防止高管在同一个岗位任命时间过久而导致的情感偏袒或管理惰性，希望通过此举培育集团作为生态平台公司的开放、透明和稳定性。
在3月9日，阿里刚刚对外宣布将对集团22名组织部中高层管理干部进行轮岗。
3、“271”人员分类制阿里认为员工体系中，应有20%属于核心人员，70%正常工作人员，10%是每年必须淘汰的人员，当人员百分考核进入10%范畴时，即会收到书面整改通知，连续两个季度进入10%范畴即面临淘汰。
这个指标是面向所有岗位，从基层员工到管理层。
同时，拥有超过名员工的阿里，人员平均年龄为27岁，对于75-85年代生人属于集团重点培养范畴，对于60后的员工，阿里则采取一刀切的方式，一旦超过年龄要求，必须离开原岗位。
马云：拥抱变化，学会放弃
马云：拥抱变化，学会放弃东西方哲学的核心思想就是拥抱变化、创造变化。
当变革来的时候，你要做的，就是放弃昨天还认为是最重要的事----就像下围棋，看清全盘后，要学会“弃子”要把机会做大做强，将公司与制度、文化、人才紧密结合，从商人晋级到企业家，企业才能长存，这是最大的挑战。
编者按：2009年岁末，在“经济发展趋势与民企应对策略论坛”上，就民营企业在“后危机时代”的机遇、挑战以及核心精神等话题，阿里巴巴集团董事局主席马云阐述了自己的观点。
马云指出，不惧危机、拥抱变化是民营企业精神的核心内容，而善待员工、尊重客户则是企业赖以生存的信仰。
马云认为，未来10年，中国和全世界在金融领域将会不断面临新的冲击或变化，民营企业必须学会适应。
除了要有“永不放弃”的精神，还要未雨绸缪，学会“在阳光灿烂的时候修理屋顶”，这是企业发展的关键。
以下为马云相关观点原文：变化永远充满多变性，必须不断对灾难降临的可能性进行预测，即使没有灾难时也要做好准备。
东西方哲学的核心思想就是拥抱变化、创造变化。
形势好的时候要为形势不好做准备，形势不好的时候，我会调整心态，对自己说：机会来了。
调整心态，学会适应危机2008年我曾说过，1年后我们都会适应经济危机；今天，我感觉大家已经开始适应了，从在座各位的脸色上看，去年2008年我看出的是恐慌，今年2009年我看到的是坦然。
我认为，做企业面临的第一个风险就是能否适应危机。
危机永远存在，所以我们才说“后危机时代”，而不是“危机以后的时代”，这是有本质区别的。
我想问，危机来得那么快，去得那么快，传递出怎样的信号，我们从中得到了什么？危机为何来去都那么快，什么时候会再次袭来？以前，危机是10年来一次，现在是5年来一次，未来可能变成3来来一次，我们是否准备好了，是否已经适应了危机？这是我想说的第一个问题。
我们面对的是明天，要利用危机改变自己，改变社会。
不能为度过危机感到骄傲，更不能为度过目前的灾难而欣喜。
阿里巴巴企业文化
国际化趋势：阿里 巴巴可以借助全球 化的趋势，将企业 文化推广到世界各 地，提升企业的国 际影响力。
创新精神：阿里巴 巴的企业文化强调 创新精神，可以鼓 励员工不断创新， 为企业发展提供源 源不断的动力。
社会责任感：阿里 巴巴的企业文化强 调社会责任感，可 以引导员工关注社 会问题，积极参与 公益事业，提升企 业的社会形象。
02
人才培养：加强人才培养和引进，提高员工素 质和竞争力
03
社会责任：关注社会问题，积极参与公益事业， 树立良好的企业形象
04
企业文化：进一步强化企业文化建设，提高员 工凝聚力和归属感
05
国际化：加强国际合作，拓展海外市场，提高 国际竞争力
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团队合作的协作精神
团队协作：共同完成 目标，互相支持，共
同承担责任
协作创新：鼓励创新， 激发团队创造力，推
动企业发展
沟通协作：及时沟通， 有效沟通，提高工作
效率
协作共赢：实现团队 与个人共同发展，实 现企业与社会共同进
步
拥抱变化的创新思维
01
创新是企业发展的核心驱动力
02
阿里巴巴鼓励员工勇于创新，敢于尝试
04
诚信经营：遵守法律法规，诚信经营，维护 市场秩序
阿里巴巴的企业文化在员工培训和发展中的实践Biblioteka 010203
04
培训体系：完善 的培训体系，包 括入职培训、专 业技能培训、管 理培训等
学习资源：丰富 的学习资源，包 括内部课程、外 部课程、书籍等
发展计划：针对 激励机制：设立
不同层级的员工， 各种奖项，如优
激发创新：阿里 巴巴的企业文化 鼓励员工创新， 有助于激发员工 的创造力和想象 力。
【观点】拥抱变化：改变很痛苦，不改变粉身碎骨！
【观点】拥抱变化：改变很痛苦，不改变粉身碎骨！“拥抱变化”当然不是我的原创，最早接触是在慧聪网任职，作为公司的企业文化是每个员工入职必须牢记的信条。
后来发现阿里巴巴的企业文化也有这条。
看来慧聪网的高管从阿里出走，也把阿里的企业文化一起带走了。
作为一个企业家，用开放的胸怀迎接改变是至关重要的！图为阿里巴巴企业文化马云在谈到“拥抱变化”时说：变化永远充满多变性，必须不断对灾难降临的可能性进行预测，即使没有灾难时也要做好准备。
东西方哲学的核心思想就是拥抱变化、创造变化。
形势好的时候要为形势不好做准备，形势不好的时候，我会调整心态，对自己说:机会来了。
改变就像抽经扒皮一样痛苦，但不改变可能是粉身碎骨！我们要乐于迎接改变，才能在未来激烈的市场竞争中立于不败。
世界总是在无时不刻的发生着变化，你永远也不能确定你的下一秒会发生什么。
随着 Google glasses、柔性屏幕、新一代O2O、物联网、4G的异军突起或迅猛发展，总会让我感觉到科幻电影里的画面一步步铺面而来，这一切正在或将要变成确切的现实。
这是一个变革的时代，且速度越来越快。
我有一个比喻，以前你娶一个女人回家，过了几年感情不合闹离婚；现在你想娶个女人好好过一辈子，结果娶回家被窝还没有热，这个女人可能就被别人抢走了。
好比微信，短短两三年时间用户超过八亿，消减了移动、联通和中国电信三大运营商20%的收入，打破了原来的垄断市场，让中国人一年省下接近上千亿费用。
三大运营商互相打斗了十来年，突然发现原来最大的对手是腾讯。
在这样的一个时代，个人英雄主义重新来临，任何一个个人英雄都有可能出头露面。
原来不管你多么英雄，都要权威点头才能露出水面；今天任何人只要有才能，都能找到露面的机会。
这五年来，创新和创业人士的不断涌现，是社会更加宽容和灵活的一个显现。
移动和互联网的发展，带来了整个社会对创新能力的宽容，对创新能力的支持，让大家有了发现自己的机会，这是特别让人欣慰的事情。
最新阿里企业文化
阿里巴巴的企业文化阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意阿里巴巴的远景、使命、价值观Vision远景1、成为一家持续发展102年的公司2、成为全球最大电子商务服务提供商3、成为全球最佳雇主公司Mission使命Tomakedoingbusinesseasy.让天下没有难做的生意Values价值观客户第一——客户是衣食父母尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意具有超前服务意识，防患于未然团队合作——共享共担，平凡人做非凡事积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围拥抱变化——迎接变化，勇于创新适应公司的日常变化，不抱怨面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路创造变化，并带来绩效突破性地提高诚信——诚实正直，言行坦荡诚实正直，表里如一通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止激情——乐观向上，永不放弃喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求敬业——专业执着，精益求精今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情；遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果“我认为，客户第一，员工第二。
浅谈阿里巴巴企业文化
浅谈阿里巴巴企业文化阿里巴巴企业文化是指阿里巴巴集团在经营过程中形成的一套独特的价值观、理念和行为准则。
阿里巴巴企业文化以“使命、愿景、价值观”为核心，通过塑造企业的组织氛围、价值观念和行为规范，引导员工的工作态度和行为方式，促进企业的持续发展。
阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”，旨在通过互联网技术和平台的力量，帮助中小企业实现数字化转型，促进全球贸易的发展。
阿里巴巴的愿景是“让企业无国界，让商业无障碍”，意味着阿里巴巴希望通过打破地域限制和贸易壁垒，构建一个全球化的数字经济生态系统。
阿里巴巴的价值观包括“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信正直、激情创新、奉献社会”。
阿里巴巴企业文化的核心是“使命、愿景、价值观”。
这三者相互关联、相互支持，构成了阿里巴巴独特的企业文化。
使命是阿里巴巴存在的意义和价值所在，是企业的初心和使命感。
愿景是阿里巴巴对未来的展望和期许，是企业的追求和目标。
价值观是阿里巴巴员工应该具备的品质和行为准则，是企业的行为规范和道德底线。
阿里巴巴企业文化的特点之一是注重客户体验和价值创造。
阿里巴巴始终将客户放在首位，致力于为客户提供优质的产品和服务。
阿里巴巴鼓励员工积极主动地了解客户需求，不断创新和改进，为客户创造更大的价值。
另一个特点是团队合作和共享共赢。
阿里巴巴鼓励员工之间的合作和协作，强调团队的力量和集体智慧。
阿里巴巴倡导分享和共享的文化，鼓励员工分享知识、经验和资源，实现共同成长和共赢发展。
阿里巴巴企业文化还注重拥抱变化和创新。
阿里巴巴积极面对市场的变化和挑战，勇于创新和突破。
阿里巴巴鼓励员工敢于尝试新的想法和方法，鼓励创新精神和创业精神的发展。
诚信正直是阿里巴巴企业文化的重要组成部分。
阿里巴巴要求员工始终保持诚信和正直的态度，坚守道德底线，遵守法律法规，不做违背职业道德和企业价值观的事情。
阿里巴巴企业文化还强调激情和奉献。
阿里巴巴鼓励员工充满激情地投入工作，追求卓越。
阿里价值观
阿里巴巴价值观一、客户第一客户第一，客户是衣食父母1、尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象2、微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题3、与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿4、站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意5、具有超前服务意识，防患于未然二、团队合作共享共担，平凡人做非凡事1、积极融入团队，乐意接受同事的帮助，配合团队完成工作2、决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论，决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持3、积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难4、善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则5、有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围三、拥抱变化迎接变化，勇于创新1、适应公司的日常变化，不抱怨2、面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合3、对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事4、在工作有前瞻意识，建立新方法，新思路5、创造变化，并带来绩效突破性的提高四、诚信诚实正直，言行坦荡1、诚实正直，表里如一2、通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳3、不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”4、勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正5、对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止五、激情乐观向上，永不放弃1、喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化2、热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失3、以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩4、始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队5、不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低的要求六、敬业专业执着，精益求精1、今天的事不推到明天，上班时间只作与工作有关的事情2、遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误3、持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向4、能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事5、遵循但不拘泥于流程，化繁为简，以较小的投入获得较大的工作成果。
拥抱变化—阿里文化再学习
创作编号：GB8878185555334563BT9125XW创作者：凤呜大王*拥抱变化，积极融合—阿里文化再学习马克思的辩证唯物主义告诉我们：这个世界唯一永恒不变的只有变化本身！也就是说我们周围的世界永远处于发展变化中，包括我们的生活、工作等方方面面。
通过上次部门对阿里文化的系统学习和研讨之后，自己又对其文化进行了反复的学习和思考，再加上最近的一些工作感悟，对阿里巴巴价值观的六脉神剑体系中的重要一剑即“拥抱变化”有了新的认识。
之前对其理解较为浅显，认为当变化来临时，以积极的心态去迎接而不逃避即为拥抱变化。
现在细想来觉得这仍然是一种较为被动的想法，人都会害怕变化，因为害怕脱离了自己掌控的不确定感及无助感，变化可能令你失去熟悉的工作、熟悉的环境以及熟悉的情感，对变化产生抵触情绪也就不难理解。
但变化往往是难得的机遇，变化也往往伴随着创新突破和进步革新，所以对于拥抱变化应有更深层次的认识：世界既然是不停变化的，任何事物都在变化中发展和进步，我们就应该更好地去了解各种变化，以至于做到喜欢上变化，甚至去创造变化，这也是一种不甘于墨守成规、一成不变的精神。
阿里巴巴从文化上就主动推进变化，例如员工在自己岗位工作一段时间就可以转岗，甚至在2012年时阿里对整个公司的高管做了一次大的轮岗，在没有通知的情况下仍要求公司员工快速完成工作交接，并使工作步入正轨，这都是对拥抱变化更深层次的理解和践行。
《谁动了我的奶酪》这部小说里描述的是迷宫里的两只老鼠和两个人，同在迷宫里寻找奶酪。
刚开始的时候，迷宫里有吃不完的奶酪，大家轻而易举的就可以获得。
但事情一天天的在变化着，奶酪也一天天变少，作为人类代表的两个小人，对此毫无察觉，而两只小老鼠细心观察，留意周围事物的变化，早早的发现了奶酪所处的危险，并开始积极的寻找新的奶酪。
当两个小人发现奶酪变少时，感到不知所措以及深深的挫败感，完全无法接受事实，而小老鼠则不同，他们已经成功寻找到新的奶酪，故事的结局可想而知。
学习阿里巴巴企业文化建设
学习阿里巴巴企业文化建设一、阿里巴巴企业文化理念分析?企业文化为企业发展的精神动力，良好的企业文化为企业健康发展指明道路，在企业内部形成统一的价值观和工作观，激发员工以昂扬的姿态迈入工作岗位，并践行企业文化的要求。
对阿里巴巴而言，其始终强调企业文化中的“创新、协调、绿色、开放、共享”的理念，注重企业服务创新，坚持以创新带动发展，打造优质的企业品牌，同时阿里巴巴注重企业协调发展，把客户的需求放在工作首位，端正员工价值观，企业文化并不是空喊口号，而是把理想和实践结合在一起，让员工在工作中实现自我价值，真正把握客户第一、团队合作及诚信至上的文化理念。
?阿里巴巴企业文化和企业价值观一脉相承，其始终与服务客户作为主导理念，为了迎合市场和客户需求，阿里巴巴做出了很多战略放弃，旨在将服务客户的观念进行到底。
阿里巴巴在选择合作伙伴时，也选择具有相同价值观的人，共同承担合作平台的打造，以阿里人独特的行为方式来感召合作伙伴，打造更加优质的服务。
阿里巴巴注重员工价值的提升，通过创办培训班、补习班等为员工提供再教育平台，同时为员工设定了长远的职业规划，员工可以将自己的一生托付给阿里巴巴，激发了每一个员工的工作潜能。
?二、阿里巴巴企业文化建设?(一)打造开放性的平台?阿里巴巴是一个创新企业，在当前的时代背景下，创新性企业要想保持长足的进步，就需要在开放性的市场中汲取动力，阿里巴巴的企业文化就是积极参与市场竞争，打造开放、透明的平台，强化企业自我和市场的信息输送，企业不仅与客户实现市场信息分享，同时也做好企业内部的信息交流。
阿里巴巴依托于电子商务平台快速发展，在电子商务的行业内，大数据时代已经来临，未来企业要从市场信息中挖掘有效信息，利用云计算来搜集行业信息，跟厂家、消费者进行分享沟通，优化商务平台的服务质量。
阿里巴巴旗下的淘宝网是我国最大的电子商务平台，企业在服务过程中始终秉持公开、公正的服务理念，积极解决消费者反馈的问题，营造开放性的发展环境，正是在这种企业文化理念的指导下，阿里巴巴才能不断的发展壮大。
阿里巴巴企业文化
阿里巴巴企业文化阿里巴巴企业文化是指阿里巴巴集团在经营和发展过程中形成的一系列独特的价值观、理念、行为准则和文化传承。
阿里巴巴企业文化以“使命、愿景、价值观”为核心，通过塑造积极向上、创新进取、合作共赢的企业文化，推动企业的可持续发展。
使命：让天下没有难做的生意阿里巴巴的使命是通过互联网技术和电子商务平台，帮助中小企业实现商业的全球化，让全球的生意变得更加简单、高效和公平。
阿里巴巴致力于打破传统商业模式的壁垒，为中小企业提供全方位的电子商务解决方案，促进全球贸易的繁荣和发展。
愿景：让世界每个人都能享受未来的数字经济阿里巴巴的愿景是通过数字经济的力量，让世界上每个人都能够享受到数字化带来的便利和机遇。
阿里巴巴相信，数字经济将改变人们的生活方式、工作方式和商业模式，为全球创造更多的机会和价值。
阿里巴巴致力于推动数字经济的发展，打造全球领先的数字经济平台。
价值观：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信正直、激情、敬业、开放、创新阿里巴巴的价值观是企业文化的核心，是员工行为准则的指导原则。
客户第一是阿里巴巴的核心价值观，意味着始终以客户需求为导向，为客户提供优质的产品和服务。
团队合作是阿里巴巴成功的关键，强调团队协作、相互支持和共同成长。
拥抱变化是阿里巴巴文化的重要组成部分，鼓励员工勇于创新、适应变革。
诚信正直是阿里巴巴的基本原则，要求员工诚实守信、言行一致。
激情、敬业、开放和创新是阿里巴巴员工应具备的素质，鼓励员工保持积极的工作态度、持续学习和创新思维。
阿里巴巴企业文化的实践阿里巴巴通过一系列的实践和活动来落实企业文化，推动企业的发展和员工的成长。
以下是阿里巴巴企业文化的具体实践：1. 员工培训：阿里巴巴注重员工的培训和发展，提供各种培训课程和学习机会，帮助员工提升专业能力和综合素质。
2. 创新大赛：阿里巴巴定期组织创新大赛，鼓励员工提出创新想法和解决方案，推动企业的创新发展。
3. 文化活动：阿里巴巴组织各种文化活动，如年会、团建活动、员工嘉年华等，增强员工之间的凝聚力和归属感。
阿里巴巴的企业文化建设
阿里巴巴的企业文化建设作者：石柳清来源：《今日财富》2018年第26期企业发展的关键在于核心竞争力，而核心竞争力在很大程度上依赖于久远传承的企业文化。
实践不断证明企业文化对企业的可持续发展有着不可估量的作用，本文主要分析阿里巴巴的企业文化建设。
一、企业文化概述（一）企业文化的内涵近年来，企业文化受到普遍关注和广泛研究，很多学者对企业文化从不同角度进行了界定，本文认为：企业文化是指企业在长期的发展中所形成的，为本企业所特有的，为企业多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和。
企业文化具有引导功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、协调功能和辐射功能。
（二）企业文化的结构1.物质层。
物质层是企业文化的第一层次，它以物质的形式出现。
企业文化在物质层的直接表现就是企业商品、办公建筑的设计、对客户的服务、工作制服、企业标志、企业称号以及其它所有象征企业的符号类元素。
2.制度层。
制度层是企业文化的第二层次，是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制或规范的文化，它以规章制度或规约、合同等形式表现出来，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个大方面的约定以及企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等具体方面的制度。
3.精神层。
精神层是企业文化的第三层次，是企业文化的核心和主体。
主要包括组织最高目标、组织核心价值观、组织哲学、组织精神、组织道德、组织风气、组织宗旨等内容。
二、阿里巴巴企业文化建设的内容（一）阿里巴巴简介阿里巴巴是以马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立，2003年马云投资一亿元建立个人网上贸易市场平台——淘宝网，2004年阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。
2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”。
阿里巴巴的业务板块主要有阿里系的电子商务服务、蚂蚁金融服务、菜鸟物流服务、大数据云计算服务、广告服务、跨境贸易服务、前六个电子商务服务以外的互联网服务。
阿里巴巴的企业文化和价值观
阿里巴巴的企业文化和价值观阿里巴巴集团及其子公司基于共同的使命、愿景及价值体系，建立了强大的企业文化，作为我们业务的基石。
我们的业务成功和快速增长有赖于我们尊崇企业家精神和创新精神，并且始终如一地关注和满足客户的需求。
阿里巴巴集团及其子公司基于共同的使命、愿景及价值体系，建立了强大的企业文化，作为我们业务的基石。
我们的业务成功和快速增长有赖于我们尊崇企业家精神和创新精神，并且始终如一地关注和满足客户的需求。
新员工加入阿里巴巴集团的时候，需于杭州总部参加全面的入职培训和团队建设课程，该课程着重于公司的使命、愿景和价值观，而我们也会在定期的培训、团队建设训练和公司活动中再度强调这些内容。
无论公司成长到哪个阶段，这强大的共同价值观让我们可以维持一贯的企业文化。
阿里巴巴集团使命：让天下没有难做的生意阿里巴巴的愿景：分享数据的第一平台；幸福指数最高的企业：“活上0S 年写阿里巴巴集团拥有大量市场资料及统计数据，为履行我们对中小企的承诺，我们正努力成为第一家为全部用户免费提供市场数据的企业，希翼让他们通过分析数据，掌握市场先机，继而调整策略，扩展业务。
同时希翼成为员工幸福指数最高的企业，并成为一家“活上0S 年写的企业，横跨三个世纪(阿里巴巴于上QQQ 年成立) 。
阿里巴巴的价值观阿里坚持“客户第一、员工第二、股东第三写。
阿里巴巴集团有六个核心价值观，是阿里企业文化的基石和公司aVA 的重要部份。
该六个核心价值观为：1.客户第一——客户是衣食父母上) 尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象S)微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题t)与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推委华)站在客户的立场思量问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意己)具有超前服务意识，防患于未然2.拥抱变化——迎接变化，勇于创新上)适应公司的日常变化，不抱怨S) 面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合t)对变化产生的艰难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事华) 在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路己) 创造变化，并带来绩效突破性地提高3.团队合作——共享共担，平庸人做非凡事上)积极融入团队，乐于接受同事的匡助，配合团队完成工作S)决策前积极发表建设性意见，充分参预团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上彻底予以支持t)积极主动分享业务知识和经验；主动赋予同事必要的匡助；善于利用团队的力量解决问题和艰难4)善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则5)有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围4.诚信——诚实朴重，言行坦荡1)诚实朴重，表里如一2)通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳3)不传播未经证实的消息，不暗地里不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”4)勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正5)对伤害公司利益的不诚信行为正确有效地制止5.激情——乐观向上，永不抛却1)喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化2) 热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失3) 以积极乐观的心态面对日常工作，碰到艰难和挫折的时候永不抛却，不断自我激励，努力提升业绩4) 始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队5)不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求6.敬业——专业执着，精益求精1) 今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情2) 遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误3) 持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向4)能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事5) 遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果中小企业未来不可或者缺的三种企业文化企业文化对企业的发展至关重要。
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拥抱变化，积极融合
—阿里文化再学习
马克思的辩证唯物主义告诉我们：这个世界唯一永恒不变的只有变化本身！也就是说我们周围的世界永远处于发展变化中，包括我们的生活、工作等方方面面。
通过上次部门对阿里文化的系统学习和研讨之后，自己又对其文化进行了反复的学习和思考，再加上最近的一些工作感悟，对阿里巴巴价值观的六脉神剑体系中的重要一剑即“拥抱变化”有了新的认识。
之前对其理解较为浅显，认为当变化来临时，以积极的心态去迎接而不逃避即为拥抱变化。
现在细想来觉得这仍然是一种较为被动的想法，人都会害怕变化，因为害怕脱离了自己掌控的不确定感及无助感，变化可能令你失去熟悉的工作、熟悉的环境以及熟悉的情感，对变化产生抵触情绪也就不难理解。
但变化往往是难得的机遇，变化也往往伴随着创新突破和进步革新，所以对于拥抱变化应有更深层次的认识：世界既然是不停变化的，任何事物都在变化中发展和进步，我们就应该更好地去了解各种变化，以至于做到喜欢上变化，甚至去创造变化，这也是一种不甘于墨守成规、一成不变的精神。
阿里巴巴从文化上就主动推进变化，例如员工在自己岗位工作一段时间就可以转岗，甚至在2012年时阿里对整个公司的高管做了一次大的轮岗，在没有通知的情况下仍要求公司员工快速完成工作交接，并使工作步入正轨，这都是对拥抱变化更深层次的理解和践行。
《谁动了我的奶酪》这部小说里描述的是迷宫里的两只老鼠和两个人，同在迷宫里寻找奶酪。
刚开始的时候，迷宫里有吃不完的奶酪，大家轻而易举的就可
以获得。
但事情一天天的在变化着，奶酪也一天天变少，作为人类代表的两个小人，对此毫无察觉，而两只小老鼠细心观察，留意周围事物的变化，早早的发现了奶酪所处的危险，并开始积极的寻找新的奶酪。
当两个小人发现奶酪变少时，感到不知所措以及深深的挫败感，完全无法接受事实，而小老鼠则不同，他们已经成功寻找到新的奶酪，故事的结局可想而知。
在我们日常生活和工作中这样的例子也比比皆是，金融市场部从成立之初到现在的业务类型及发生的转变就能很好的说明问题，成立之初与银行合作的通道业务机会比较多，同时推进的通道项目很多，管理规模上升速度很快，但随着监管机构的监管政策的不断出台，特别是2014年的127号文的颁布，通道业务规模急剧收缩，该类业务的发展也到了历史发展的拐点，未来的监管趋势只会更加严格。
而在通道业务趋于收紧的同时，监管层又相继出台各类新规：大力推进资产证券化，增加基金子公司的spv主体资格，由注册制改为备案制；乙类户的重启等等。
我们所处的行业在不断的发生改变，有时一天甚至会出台两到三部新的法律法规，这也就要求我们及时的觉察到改变，及时的作出改变，针对这些改变，部门领导也顺势制定了部门发展的几个大的方向，也初步的取得了一些成效，相信这种积极认识并适应改变，并制定长远有效计划的做法会获得较好的回报。
说到变化，不得不提的，也恰好是我这段时间工作重心之一：互联网金融。
之前我对该领域缺乏基本的认识，也没有多大兴趣，很少去关注该领域的发展状况，但后来随着P2P、互联网债权众筹平台等新的互联网形式的层出不穷，随着传统金融行业与互联网的相互融合，再加上这段时间的互联网金融平台的筹备工作经历，使我认识到未来互联网金融必将大有可为，我们正处于互联网金融高速发展的时代，改变无处不在，创新随处可见，对于我们团队来说也是一个不错的
机遇，我们应该以积极的心态拥抱这种改变、拥抱互联网金融。
事异时移，社会在进步，总会出现各种新情况和新问题，我们不能一味地抱残守缺，以旧有的工作方法和心态去解决工作中的新情况、新问题，我们要善于把握新东西，接受新事物，运用新模式，解决好遇到的新情况、新困难、新问题。
因此，与其被动改变，不如主动去拥抱变化。
但拥抱变化绝不只是一句口号这么简单，我认为还要有合适的方法：一是要有长远的愿景和目标，制定详细的短期计划逐步落实；二是快速的决定；三是建设一支有战斗力的团队，集合团队的集体智慧以发现和适应变化；四是要保持灵活多变的工作安排。