手游运营基础知识大全
游戏运营知识点总结
游戏运营知识点总结一、游戏运营概述游戏运营是指在游戏上线后对游戏进行维护、管理、推广、用户服务等工作的总称。
游戏运营是游戏公司实现游戏盈利的重要环节，它不仅需要有丰富的游戏知识和运营经验，还需要对市场进行深入分析，以及对用户行为进行研究。
二、游戏运营的重要性1. 游戏运营对游戏的生命周期有着决定性的作用。
只有通过运营，游戏才能不断吸引用户，保持用户活跃，延长游戏的生命周期。
2. 游戏运营是游戏公司实现盈利的重要手段。
通过游戏运营，游戏公司可以通过各种方式来提升用户付费率，增加游戏收入。
3. 游戏运营可以提升用户满意度。
通过游戏运营，游戏公司可以更好地了解用户需求，并根据用户需求对游戏进行优化，从而提升用户满意度。
三、游戏运营的知识点1. 游戏市场分析游戏市场分析是游戏运营的基础。
通过市场分析，可以了解游戏行业的整体情况，包括用户规模、用户需求、竞争对手等。
通过市场分析，可以找到玩家的偏好和游戏的潜在机会，为游戏的发展提供有力的支持。
2. 用户行为分析用户行为分析是游戏运营的重要内容。
通过用户行为分析，可以了解用户在游戏中的行为习惯，包括游戏时长、游戏活跃度、用户流失率等。
通过用户行为分析，可以找到用户的需求，为后续的游戏优化和改进提供依据。
3. 游戏推广游戏推广是游戏运营的重要手段。
游戏推广可以通过各种方式来进行，包括线上推广、线下推广以及合作推广等。
通过游戏推广，可以提升游戏的知名度和用户量，从而为后续的盈利做好准备。
4. 社交运营社交运营是游戏运营中的重要环节。
通过社交运营，可以建立起游戏社区，增强玩家之间的互动，从而提升用户的粘性和活跃度。
同时，社交运营也可以为游戏进行口碑传播，提升游戏的知名度。
5. 产品运营产品运营是游戏运营中的重要内容。
产品运营包括游戏内容的更新、活动的策划、游戏经济的调整等。
通过产品运营，可以保持游戏的新鲜感，吸引用户的长期参与。
6. 用户服务用户服务是游戏运营中的重要环节。
游戏账号运营知识点总结
游戏账号运营知识点总结随着互联网的发展和普及，游戏行业也在不断壮大，成为了一个巨大的产业。
游戏账号运营作为游戏行业的一个重要环节，对游戏的用户体验、社交互动、用户留存等方面起着至关重要的作用。
下面将从游戏账号运营的定义、目标、策略、要素等方面进行详细的总结。
一、游戏账号运营的定义游戏账号运营是指对游戏玩家账号进行管理和运营的活动。
主要目的是提升玩家积极度、促进用户互动、提高用户留存率等。
游戏账号运营不仅包括账号注册、登录、安全管理等基本内容，还包括了对玩家ID、角色、社交关系的管理，以及对玩家行为数据的分析和运营策略的制定等。
二、游戏账号运营的目标1.增加游戏用户的活跃度和黏性2.提升游戏社交互动的体验3.提高玩家留存率和付费转化率4.加强账号安全管理，保障玩家账号的安全5.提高账号活跃度和用户黏性三、游戏账号运营的策略1.社交互动策略（1）开展各类社交互动活动，如举办线上线下的话题讨论、游戏比赛、团队合作等（2）通过游戏账号绑定第三方社交平台的账号，鼓励玩家分享、邀请好友等2.用户数据分析策略（1）对玩家行为数据进行分析，了解玩家的游戏习惯、偏好和需求（2）根据数据分析结果，对游戏内容、玩法、活动等进行优化和调整3.账号安全管理策略（1）加强账号密码的保护，推动玩家使用安全密码，定期修改密码（2）设立账号防盗、风险监管系统，及时发现和处理异常账号操作行为4.增值服务运营策略（1）提供多样化的付费增值服务，如游戏内道具、特权等（2）通过活动、奖励等方式激励玩家购买增值服务5.用户反馈和售后服务策略（1）建立完善的用户反馈机制，及时处理玩家的意见和建议（2）提供周到的售后服务，解决玩家遇到的问题和困扰四、游戏账号运营的要素1.账号活跃度账号活跃度是指玩家账号在一定时间内的登录和参与游戏的频率。
通过举办各类活动、推出福利等方式，可以提高账号的活跃度。
2.用户互动性用户互动性是指玩家之间和玩家与游戏之间的互动程度。
手游运营基础知识大全
玩家是游戏的命脉，为了使游戏能够持续地获得新玩家的注入，开发商和发行商常常需要在各种不同的渠道上投放大量的资金来吸引新玩家。
在获得新玩家的同时，也因此推高每玩家的获取成本。
市场上有非常多渠道，随便就可以找到超过50 个渠道投放资金从而获取玩家。
在众多的渠道中，它们质量有好坏优劣，要从中找出玩家获取成本低但质量高的优质渠道，将是一个长期不懈的过程。
本文着重讨论的是如何通过数据分析来优化获取玩家的资金投放。
这里假设可以把所有（或部分）玩家获取分别归类到不同的渠道上。
构造玩家获取最优化问题一般来说，大家会拿每玩家的获取成本以及每玩家的价值进行比较。
如最近有文章指出了手游中每玩家的获取成本是 2.73$ ，而每玩家带来的收入是 1.96$ 。
每玩家的获取成本要高于他所带来的收入，为了扭转这一现象，第一步要做的就是找出获取成本低的渠道。
下面我们通过一个例子来讨论说明。
假设你花5000$ 获取了2000 个玩家，那么总体上每玩家的获取成本为 2.5$。
利用分类工具把这5000$分摊到不同的渠道上，于是得到这样的一个表格：表中不难看出，渠道B 的每玩家获取成本要高于其它渠道。
但是要清楚一点：不同渠道获取的玩家质量是不一定等同的。
对一个免费增值型的游戏来说，付费玩家要比非付费玩家更具价值。
在上面的例子中，假设你从不同渠道的2000 个玩家中共获得3600$ 的收入，那么总体上每玩家的收入是1.8$。
我们再把这些数据补充到上面的表格中，得到下面的结果：我们可以清楚地看到，虽然渠道A 和渠道C 的每玩家获取成本相同，但是它们带来的付费玩家质量是不一样的。
有趣的是，每玩家的获取成本最高的渠道B，它的每玩家收入也是最高的。
因此，渠道B 值得继续投放资金来获取玩家。
上面的表格稍显夸张，但其中的意思，你懂的。
这里对于使用玩家平均贡献的一点说明：玩家平均贡献变化类似对数曲线，所以使用这个值实际上是不准确的，如果你在意这点，可以考虑使用付费玩家数代替。
游戏运营笔试题
游戏运营笔试题游戏运营，作为互联网行业中的一种工作职业，负责着游戏项目的各个环节，包括游戏的宣传推广、用户运营、活动策划与执行，以及游戏的数据分析等。
随着游戏行业的迅猛发展，游戏运营的重要性也越来越受到重视。
本文将就游戏运营的基本知识和技能进行介绍，以便广大游戏行业从业者更好地了解和掌握游戏运营的相关内容。
一、游戏运营概述游戏运营是指在线数字游戏产品的运营管理工作。
其中，数字游戏可以是各种平台上的游戏，如电脑、手机、掌上游戏机等。
而游戏运营工作主要包括游戏的推广、用户运营、活动策划与执行、数据分析等方面。
1.1 游戏推广游戏推广是指通过各种方式向用户介绍和推广游戏产品，以吸引用户下载、安装和试玩游戏。
这可以通过线上广告、线下场景营销、社交媒体渠道等多种手段进行。
游戏推广的主要目的是增加游戏的用户数量和用户活跃度，提升游戏的知名度和曝光率。
1.2 用户运营用户运营是指在游戏运营过程中，对游戏用户进行细致的管理和运营工作。
这包括用户留存、用户激活、用户活跃等方面。
通过有效的用户运营，可以提高用户的粘性，使用户更加忠诚于游戏，并保持其长期的使用和支付行为。
1.3 活动策划与执行活动策划与执行是指为了提升游戏用户体验和活跃度，运营团队会定期策划并执行各种游戏活动。
这些活动可以是节日活动、周年庆典、新版本上线等。
活动策划与执行需要运营人员的创意和执行能力，旨在吸引用户的注意力，提高用户参与度和互动性。
1.4 数据分析数据分析是游戏运营工作中非常重要的一环。
通过对游戏运营数据的收集和分析，可以了解用户的行为习惯、兴趣爱好等，从而为后续的运营工作提供依据。
数据分析可以帮助运营团队评估游戏的运营效果，优化游戏的各个环节，并制定相应的运营策略。
二、游戏运营的工作技能要求作为一名合格的游戏运营人员，需要具备一定的专业知识和相关的工作技能。
以下是游戏运营的常见工作技能要求。
2.1 沟通能力游戏运营工作需要与不同部门、团队及玩家进行沟通。
游戏运营管理指南
游戏运营管理指南第1章游戏运营概述 (4)1.1 游戏运营的定义与职责 (4)1.1.1 保证游戏产品稳定运行：负责游戏服务器的运维管理，保障游戏产品的高可用性和数据安全。
(4)1.1.2 提升用户体验：通过优化游戏内容、调整游戏平衡性、举办各类活动等手段，提高用户在游戏中的满意度。
(4)1.1.3 扩大用户规模：制定并执行市场推广策略，通过各种渠道吸引新用户，提高游戏的知名度和市场份额。
(4)1.1.4 提高游戏收入：通过游戏内付费设计、广告投放、合作推广等方式，实现游戏收入的持续增长。
(4)1.2 游戏运营的基本流程 (4)1.2.1 运营准备：在游戏上线前，制定详细的运营计划，包括市场推广、用户服务、技术支持等方面的准备工作。
(4)1.2.2 游戏上线：保证游戏产品按时上线，进行服务器部署、版本更新、游戏调试等工作。
(4)1.2.3 运营执行：根据运营计划，开展市场推广、用户服务、活动策划等工作，保证游戏运营的顺利进行。
(5)1.2.4 数据分析与优化：收集游戏运营数据，分析用户行为，针对问题进行优化调整，提高运营效果。
(5)1.2.5 长期运营：在游戏进入稳定期后，持续优化游戏内容，举办各类活动，保持用户活跃度，延长游戏生命周期。
(5)1.3 游戏运营团队的组织架构 (5)1.3.1 运营部门：负责整体运营计划的制定与执行，包括市场推广、用户服务、活动策划等工作。
(5)1.3.2 技术部门：负责游戏服务器的运维管理、数据安全、版本更新等技术支持工作。
(5)1.3.3 商务部门：负责与合作伙伴的沟通协调，开展合作推广、广告投放等商务活动。
(5)1.3.4 研发部门：与运营团队紧密合作，根据用户需求优化游戏内容，提供技术支持。
(5)1.3.5 客服部门：负责解答用户疑问、处理用户反馈，提供优质的用户服务，提高用户满意度。
(5)第2章游戏产品分析与定位 (5)2.1 游戏类型与市场分析 (5)2.1.1 游戏类型概述 (5)2.1.2 市场竞争态势 (5)2.1.3 市场发展趋势 (6)2.1.4 市场机会 (6)2.2 游戏目标用户群体分析 (6)2.2.1 用户属性分析 (6)2.2.2 用户行为特点 (6)2.3 游戏产品定位与策略 (6)2.3.1 产品定位 (6)2.3.2 产品策略 (6)第3章游戏版本更新与迭代 (7)3.1 版本更新的节奏与策略 (7)3.1.1 更新节奏 (7)3.1.2 更新策略 (7)3.2 更新内容的筛选与规划 (7)3.2.1 筛选原则 (7)3.2.2 规划方法 (7)3.3 版本迭代的效果评估 (8)3.3.1 数据指标 (8)3.3.2 玩家反馈 (8)3.3.3 市场竞争 (8)第4章用户运营与管理 (8)4.1 用户增长策略与渠道优化 (8)4.1.1 用户增长目标设定 (8)4.1.2 渠道拓展与优化 (8)4.1.3 用户增长策略 (9)4.2 用户活跃度与留存分析 (9)4.2.1 用户活跃度分析 (9)4.2.2 用户留存分析 (9)4.3 用户分层与精细化运营 (9)4.3.1 用户分层 (9)4.3.2 精细化运营 (10)第5章游戏社区运营 (10)5.1 社区运营的目标与策略 (10)5.1.1 构建活跃的社区氛围 (10)5.1.2 提升用户粘性 (10)5.1.3 促进游戏内消费 (10)5.1.4 塑造品牌形象 (10)5.2 社区内容策划与执行 (10)5.2.1 内容策划 (10)5.2.2 内容执行 (11)5.3 社区用户管理与互动 (11)5.3.1 用户管理 (11)5.3.2 用户互动 (11)第6章游戏活动策划与实施 (11)6.1 活动策划的原则与方法 (11)6.1.1 原则 (11)6.1.2 方法 (11)6.2 活动类型与案例分析 (12)6.2.1 限时活动 (12)6.2.3 社交互动活动 (12)6.2.4 跨界合作活动 (12)6.3 活动实施与效果评估 (12)6.3.1 活动实施 (12)6.3.2 效果评估 (13)第7章游戏营收模式与优化 (13)7.1 游戏营收渠道与策略 (13)7.1.1 营收渠道概述 (13)7.1.2 游戏内购策略 (13)7.1.3 广告策略 (13)7.2 付费点设计与方法 (13)7.2.1 付费点设计原则 (14)7.2.2 付费方法 (14)7.3 营收数据监控与分析 (14)7.3.1 数据监控指标 (14)7.3.2 数据分析方法 (14)7.3.3 数据驱动的优化策略 (14)第8章游戏安全与防作弊 (14)8.1 游戏安全风险识别与防范 (15)8.1.1 风险识别 (15)8.1.2 防范措施 (15)8.2 防作弊策略与技术应用 (15)8.2.1 防作弊策略 (15)8.2.2 技术应用 (15)8.3 游戏环境维护与违规处理 (15)8.3.1 游戏环境维护 (15)8.3.2 违规处理 (15)第9章游戏数据分析与优化 (16)9.1 数据分析的基本方法与指标 (16)9.1.1 数据分析方法 (16)9.1.2 数据分析指标 (16)9.2 数据分析在游戏运营中的应用 (16)9.2.1 玩家行为分析 (16)9.2.2 游戏版本迭代 (16)9.2.3 精准营销 (16)9.2.4 游戏平衡性调整 (17)9.3 数据驱动的游戏优化策略 (17)9.3.1 玩家留存优化 (17)9.3.2 付费转化优化 (17)9.3.3 游戏内容优化 (17)9.3.4 渠道优化 (17)9.3.5 系统稳定性优化 (17)第10章游戏运营风险管理 (17)10.1 运营风险的识别与评估 (17)10.1.1 风险识别 (17)10.1.2 风险评估 (17)10.2 风险应对策略与措施 (17)10.2.1 玩家行为风险应对 (17)10.2.2 技术风险应对 (18)10.2.3 市场风险应对 (18)10.2.4 财务风险应对 (18)10.2.5 法律风险应对 (18)10.3 法律法规与合规性管理 (18)10.3.1 法律法规遵守 (18)10.3.2 合规性管理 (18)第1章游戏运营概述1.1 游戏运营的定义与职责游戏运营是指在网络游戏、手机游戏等数字娱乐产品上线后，通过一系列的策划、执行、优化和管理活动，保证游戏产品的稳定运行，提升用户体验，扩大用户规模，提高游戏收入的过程。
网络游戏游戏运营知识点
网络游戏游戏运营知识点在近年来，随着网络技术的飞速发展和人们对娱乐需求的不断增加，网络游戏逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
网络游戏的盛行不仅给玩家带来了乐趣，也为游戏运营者提供了巨大商机。
想要成功运营一款网络游戏，必须掌握一些关键的知识点。
本文将介绍一些网络游戏游戏运营的重要知识点。
一、游戏规划与设计游戏规划与设计是网络游戏运营的基础，决定了游戏的玩法、故事情节以及游戏系统。
游戏规划师需要对市场需求进行调研分析，根据玩家喜好和竞争对手情况确定游戏的定位和特色。
在游戏设计阶段，需要制定游戏策划文档，明确游戏的目标、玩法规则、游戏等级、奖励机制等。
二、游戏开发与测试游戏开发是网络游戏运营中的核心环节，涉及到程序、美术、音效等多个方面的专业知识。
游戏开发者需要熟悉各种开发工具和技术，并与团队成员密切合作，完成游戏的编写和测试。
测试是游戏质量保证的关键环节，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保游戏的流畅性、稳定性和可玩性。
三、用户运营用户运营是网络游戏成功的关键因素之一。
游戏运营者需要通过各种渠道吸引用户，包括线上推广、线下宣传等。
在用户获取之后，运营者需要及时回应用户反馈和需求，保持良好的用户体验。
同时，游戏运营者还需要制定用户留存和转化策略，提高用户的活跃度和付费率。
四、游戏经济运营游戏经济运营是网络游戏盈利的关键环节之一。
游戏运营者需要设计游戏的虚拟货币体系、物品商城以及游戏内的交易和经济系统。
合理的经济设计能够激励玩家的消费行为，提高游戏的盈利能力。
游戏运营者还需要进行市场调研，根据玩家需求和竞争情况进行相应的定价和促销活动。
五、游戏社区管理游戏社区是玩家交流和互动的重要平台，也是游戏运营的重要组成部分。
游戏运营者需要建立一个健康、积极的游戏社区，提供各种活动和福利，增加玩家粘性和忠诚度。
同时，游戏运营者还需要及时处理玩家之间的纠纷和投诉，保持良好的社区氛围。
六、游戏安全与监控游戏安全是网络游戏运营不可忽视的一个方面。
手游运营基础知识大全91手册
手游运营基础知识大全文章来源91手册在这几年与手游平台合作中，会听到游戏平台的商务和运营吐槽，某些SP的商务或渠道人员，过来就人事公关、送礼、疏通关系，难为这些人盛情款待，不好拒绝，但是到了说正题时，一些基本游戏运营知识也不了解，深感无法进一步沟通，最后让此产品的印象大打折扣，理解成“一般产品靠疏通关系来”起到反效果。
提醒这些朋友，在目前的移动游戏发行中，游戏运营知识的讲解能力同商务公关能力一样重要。
一、游戏分类(一) 游戏画面：1、2D：平面，人物、场景采用手绘、或者3D渲染成平面，通过每一帧的图片拼接成动态效果;主要与3D的区别是，空间不能放大缩小或者360度旋转，人物在场景中没有体积感。
目前用的最多是Cocos2D-X开发。
2、3D：立体，人物和场景具备360度视角，有很强的光影效果。
由于考虑用户在手机上的操作，部分游戏会锁定摄像机视角，采用45度固定模式，环境可以放大缩小。
目前用的最多是Unity3D开发。
3、准3D、2.5D：部分游戏的人物或者场景，是由3D建模后期渲染成平面的，人物的体积感浓厚，便于宣传，会称为“3D”产品。
(二) 游戏类型：最普遍的几个游戏类型：1、角色扮演类、回合制RPG或者即时动作ARPG：在游戏玩法上，玩家扮演一位角色在一个写实或虚构的世界中活动。
在战斗表现上，分为“回合制RPG”或者“即时动作ARPG”。
回合制RPG即时动作ARPG2、动作格斗类ACT：以“动作”作为游戏主要表现形式的游戏即可算作动作游戏。
3、策略类“SLG”：这类游戏提供给玩家一个利用大脑思考问题，用户需要事前处理一些复杂的事物和环境配置，允许玩家自由控制、管理和使用游戏中的人、或事物，通过这种自由的手段以及玩家们开动脑筋想出的对抗敌人的办法来达到游戏所要求的目标，设置完毕后到战斗中验算结果。
4、“卡牌游戏”策略角色扮演类：目前最热的一种游戏，属于“SRPG”;在RPG上增加了SLG的玩法，用户需要事前处理一些复杂的事物和环境配置，开动脑筋想出对抗的方法，设置完毕后到战斗中验算结果。
游戏运营相关基础
游戏运营相关基础游戏运营相关基础加油！！！蜀黍总结一：游戏运营是做什么的？（俺是通过各大公司的招聘要求得出的）由三大方向去进行回答1，产品运营方面：a，根据运营游戏的特点，制定和优化游戏营销推广方案。
b．参与和负责游戏运营策略的制定和日常运营工作，包括，游戏日常更新，例行维护，运营活动，数据分析（运营期间的最高在线人数，平均在线人数，游戏中的消费额，项目收入，市场状况等），bug收集和汇报（ps：汇报给上级和相关的开发部门或开发商）c，熟悉游戏内容，总结分析玩家在游戏中遇到的问题，并及时上报（这些问题可在游戏论坛中和游戏交流中获取）2，运营策划方面：a，参与游戏体验（熟悉游戏后才能更好的去策划一个活动），策划和组织玩家活动，并对活动效果进行数据分析（就是说说这个活动对这个游戏的取得的好处和表现不好的地方）3.游戏客服方面：a，根据玩家行为爱好，打造和管理游戏社区论坛（基本的游戏论坛包括官方游戏公告，客服回复，玩家交流，活动专区这四大块。
）b，做好收集玩家意见和反馈问题（注意分清问题的重要性和主次性，技术问题如游戏内部问题，bug等为主要，其他相关小事为次要），提交相关部门处理。
面试时要注意突出以下方面：（不用太刻意，不然会紧张过头的，只要不怯场，思路流畅就好啦）性格要求：活泼开朗，有较强的沟通能力（因为常常要跟陌生人进行沟通）表达能力和文字组织能力（文案编写策划需要）热爱游戏（拣一些自己比较熟悉的网页游戏如农场，魔法卡片，微城市这些介绍和说明一下它们的特点还有吸引你玩下去的地方）可能有点多，总结下来就是运营是做游戏的线上推广和线上运营以及期间的游戏数据统计和分析工作，策划游戏节日和日常活动吸引玩家，bug收集和客服管理工作咯。
不要紧张就好了！^-^扩展阅读：游戏运营基本概念及专业术语游戏运营基本概念及专业术语付费率=付费用户÷活跃用户x100%活跃率=登陆人次÷平均在线人数ARPU值=收入÷付费用户用户流失率=1-（游戏当前活跃用户规模÷历史注册总量）同时在线峰值=24小时内同时在线最高达到人数平均在线=24小时每小时同时在线相加总和÷24小时中国大陆运营游戏平均同时在线用户=ACU【又称ACCU】采用道具收费模式游戏活跃付费用户=APC活跃付费账户=APA付费用户平均贡献收入=ARPU当日登录账号数=UV用户平均在线时长=TS最高同时在线人数=PCU【又称PCCU】同时在线人数=CCU付费人数一般是在线人数2～4倍。
手游运营手册
手游运营手册2016.11.181.游戏分类1.1 游戏画面1、2D：平面，人物、场景采用手绘、或者3D渲染成平面，通过每一帧的图片拼接成动态效果;主要与3D的区别是，空间不能放大缩小或者360度旋转，人物在场景中没有体积感。
目前用的最多是Cocos2D-X开发。
2、3D：立体，人物和场景具备360度视角，有很强的光影效果。
由于考虑用户在手机上的操作，部分游戏会锁定摄像机视角，采用45度固定模式，环境可以放大缩小。
目前用的最多是Unity3D开发。
3、准3D、2.5D：部分游戏的人物或者场景，是由3D建模后期渲染成平面的，人物的体积感浓厚，便于宣传，会称为“3D”产品。
1.2 游戏类型最普遍的几个游戏类型：1、角色扮演类、回合制RPG或者即时动作ARPG：在游戏玩法上，玩家扮演一位角色在一个写实或虚构的世界中活动。
在战斗表现上，分为“回合制RPG”或者“即时动作ARPG”。
回合制RPG即时动作ARPG2、动作格斗类ACT：以“动作”作为游戏主要表现形式的游戏即可算作动作游戏。
3、策略类“SLG”：这类游戏提供给玩家一个利用大脑思考问题，用户需要事前处理一些复杂的事物和环境配置，允许玩家自由控制、管理和使用游戏中的人、或事物，通过这种自由的手段以及玩家们开动脑筋想出的对抗敌人的办法来达到游戏所要求的目标，设置完毕后到战斗中验算结果。
4、“卡牌游戏”策略角色扮演类：目前最热的一种游戏，属于“SRPG”;在RPG上增加了SLG的玩法，用户需要事前处理一些复杂的事物和环境配置，开动脑筋想出对抗的方法，设置完毕后到战斗中验算结果。
其最大表现为角色或者主要道具是采用“卡牌”的样式展示给用户，具备收集乐趣。
其他游戏类型：1、FPS第一人称射击游戏2、SPG体育运动类3、RAC竞速赛车类4、MUG音乐类5、RTS即时战略类6、PUZ益智休闲类和棋牌类7、COC类：手游新类型，混合了SLG类型的3D建城、PVP、即时战略类1.3 题材风格1、武侠类：多数取材著名武侠剧和小说2、仙侠类：与武侠的区别在于，神仙、科幻的题材3、魔幻类：西方魔幻、暗黑题材4、Q版、萌系、动漫类：动漫、卡通、人物造型采用“3、4头身”比例2.运营数据基础名词2.1 基础数据名词1. 展示数：广告展示给用户的终端数(手机的IMEI号一个代表一个终端)2. 点击数：广告展示给用户后，用户感兴趣，点击此广告的终端数3. 下载数：广告点击后，用户点击内容内的“下载”，进行下载的终端数4. 激活数：用户下载安装游戏后，打开游戏，但未进行注册前，记录的终端数5. 注册数：用户激活后，进行了自动或者手动注册有ID信息或者账户信息的账户数(不是终端数)6. 日活跃登陆数(每日登陆用户数DAU)：用户输入完身份信息后，进入到游戏内的账户数。
运营基础知识
运营基础知识运营基础知识是任何从事运营工作的人员必备的知识体系。
它涵盖了从市场分析、用户研究、产品推广到数据分析等多个方面。
以下是对运营基础知识的全面概述：1. 市场分析：运营人员需要对市场进行深入分析，了解行业趋势、竞争对手状况以及目标用户群体的特征。
这包括对市场规模、增长速度、用户需求等方面的研究。
2. 用户研究：了解用户是运营工作的核心。
通过用户访谈、问卷调查、数据分析等手段，收集用户信息，分析用户行为，从而更好地满足用户需求。
3. 产品推广：运营人员需要制定有效的产品推广策略，包括线上线下的营销活动、广告投放、社交媒体运营等，以提高产品的知名度和市场占有率。
4. 数据分析：运营工作离不开数据的支持。
通过对用户行为数据、销售数据、市场反馈等进行分析，运营人员可以优化产品功能，调整运营策略，提高运营效率。
5. 用户体验优化：用户体验是产品成功的关键因素之一。
运营人员需要不断收集用户反馈，优化产品界面设计、功能流程等，以提升用户满意度。
6. 内容运营：内容是吸引和留住用户的重要手段。
运营人员需要制定内容策略，包括内容创作、编辑、发布和推广，以提高用户粘性和活跃度。
7. 社区运营：建立和维护用户社区，通过用户之间的互动和交流，增强用户对品牌的忠诚度和参与度。
8. 客户服务：提供优质的客户服务是运营工作的重要组成部分。
运营人员需要建立有效的客户服务体系，解决用户问题，收集用户建议，提升用户满意度。
9. 风险管理：运营过程中可能会遇到各种风险，如市场变化、政策调整等。
运营人员需要具备风险意识，制定应对策略，确保运营工作的稳定性和持续性。
10. 团队协作：运营工作通常需要跨部门协作。
运营人员需要具备良好的沟通能力和团队协作精神，以确保运营目标的顺利实现。
通过掌握这些基础知识，运营人员可以更好地理解市场动态，洞察用户需求，制定有效的运营策略，从而推动产品和品牌的持续发展。
手游入门必备基础知识
手游入门必备基础知识文章来源游戏陀螺 手游开发商：也叫，即 内容提供商的英文首字母缩写，顾名思义，就是指制作手游产品的公司或者团队。
皇聚和冉斯就是纯粹的手游。
手游发行商（运营商）：即代理或者独家代理手游开发出来的手游产品，在部分渠道或者全渠道发行手游产品的公司。
手游渠道：拥有手机端手游和用户，能够进行手游和流量分发的公司，即可成为渠道。
所有可以获取手游用户的平台都可以称为渠道。
以上是界限比较清晰手游产业分工，但实际上，有很多手游做大后已经涉足发行业务，如触控科技凭借《捕鱼达人》的成功做发行，乐动卓越凭借《我叫》的成功涉足发行。
除此之外，部分手游渠道也涉足手游发行，如无线和九游。
另外，也有部分发行商和渠道自己研发手游产品，所以，某些情况下手游发行商和渠道也具有的属性，旗下也有手游开发团队。
具体工作中应该具体情况具体分析。
： 的简写，即应用，仅指手机游戏或者应用。
游戏也是，但通常都分开来说。
： , 即软件开发工具包，实际工作中不用这么麻烦和官方的去理解，只要记住，是手游渠道提供的、集成了用户登录、充值通道、社区功能、社交分享功能、数据后台统计功能的一个功能模块，这个功能模块手游必须要植入到自己的游戏里，接入后和渠道都要对包进行测试，测试通过才能上线。
包：的文件格式为，因为手机分为越狱和非越狱，越狱的手机用户下载的文件就是包。
安卓系统的文件格式是，所以提及安卓游戏或者的包，指的就是包。
刷量：指渠道制造假量，骗取的推广费用。
扣量：与渠道刷量针锋相对，指的是对于渠道的量进行扣除，以此来减少自己的广告费用。
刷量和扣量都是行业内公开的秘密。
渠道对手游的评级制度几乎所有渠道都采用、、的评级方式，级是最好的游戏，和级次之，级游戏的标准参考：自然新增注册人天，日留存，日留存，月付费率。
级游戏参考标准：自然新增注册人天，日留存，日留存，月付费率。
跟商务相关的手游运营术语留存率：登陆用户数新增用户数* ，手游行业讲留存率一般有次日留存、日留存和日留存。
手游怎么运营
手游怎么运营手游是一种以移动设备为平台的电子游戏形式，在当今互联网时代越来越受到人们的喜爱。
如何运营手游成为了许多开发者和游戏公司面临的重要问题。
本文将从游戏内容、用户体验、市场推广、付费模式等方面来探讨手游的运营方式。
首先，游戏内容是吸引玩家的重要因素之一。
一个成功的手游应该拥有精心设计的游戏剧情、高质量的游戏画面和丰富多样的游戏玩法。
游戏剧情要引人入胜，能够吸引玩家的注意力，让玩家愿意花费时间和精力投入其中。
游戏画面要精美，符合当前技术水平对游戏画面的要求，给玩家带来极佳的视觉体验。
游戏玩法要多样化，在保持趣味性和挑战性的基础上，给玩家更多的选择和自由度，增加游戏的可玩性。
其次，用户体验是手游运营的关键。
手游作为一种娱乐产品，用户体验的质量直接关系到玩家是否愿意付费和长期游玩的决策。
用户体验包括游戏的流畅性、稳定性、易用性等方面。
游戏应具备良好的载入速度和切换流畅性，避免出现卡顿和延迟现象。
游戏应稳定运行，避免频繁崩溃和断线问题。
游戏应具备简单明了的操作界面，易于玩家上手。
此外，手游还应提供清晰详细的游戏教程，以帮助新手玩家了解游戏规则和操作方法。
再次，市场推广是手游运营中不可忽视的环节。
在如今竞争激烈的手游市场上，如何吸引更多的用户成为关键。
市场推广可以通过多种方式进行，例如在应用商店上发布手游的介绍和宣传视频，利用社交媒体平台进行广告投放和口碑营销，与相关网站和博客合作进行宣传报道，举办线上线下活动等等。
此外，手游可以通过与其他知名品牌合作来进行联动推广，例如推出特别定制版的手游、与知名IP合作发行限定版本等。
最后，付费模式也是手游运营中需要考虑的重要因素。
手游的盈利主要来自于用户的付费，因此需要设计合适的付费模式来激励玩家付费。
一种常见的付费模式是免费下载游戏，但通过道具、装备、角色等的售卖来实现盈利。
另一种付费模式是游戏的购买费用，玩家需要购买游戏的正版授权才能进行游戏。
还有一种付费模式是广告收入分享，游戏中会插入广告，玩家观看广告后可以获得游戏内的奖励。
手游运营基本指标定义
日新增用户数：DNU；每日注册并登陆游戏用户数，主要衡量渠道贡献新用户份额以及质量。
一次会话用户：DOSU;新登用户中只有一次会话的用户，主要衡量渠道推广质量如何，产品初始转化情况,用户导入障碍点检查。
日活跃用户：DAU；每日登陆过游戏的用户数，主要衡量核心用户规模，用户整体趋势随产品周期阶段变化，细分可概括新用户转化、老用户活跃与流失情况。
周/月活跃用户：WAU、MAU；截止统计日，周/月登陆游戏用户数，主要衡量周期用户规模,产品粘性,以及产品生命周期性的数据趋势表现。
用户活跃度：DAU/MAU;主要衡量用户粘度，通过公式计算用户游戏参与度,人气发展趋势，以及用户活跃天数统计。
留存：次日、三日、七日、双周、月留存;表现不同时期，用户对游戏的适应性，评估渠道用户质量；衡量用户对游戏黏性。
付费率:PUR，统计时间内，付费用户占活跃用户比例；主要衡量产品付费引导是否合理，付费点是否吸引人；付费活动是否引导用户付费倾向，付费转化是否达到预期。
活跃付费用户数：APA;统计时间内，成功付费用户数，主要衡量产品付费用户规模，付费用户构成，付费体系稳定性如何.每活跃用户平均收益：ARPU;统计时间内，活跃用户对游戏产生的人均收入，主要衡量不同渠道的用户质量，游戏收益，以及活跃用户与人均贡献关系.每付费用户平均收益:ARPPU;统计时间内，付费用户对游戏产生的平均收入，主要衡量游戏付费用户的付费水平,整体付费趋势,以及不同付费用户有何特征.平均生命周期：TV；统计周期内，用户平均游戏会话时长，主要衡量产品粘性，用户活跃度情况。
生命周期价值：LTV；用户在生命周期内,为游戏贡献价值；主要衡量用户群与渠道的利润贡献，用户在游戏中的价值表现.用户获取成本：CAC;用户获取成本，主要衡量获取有效用户的成本，便于渠道选择，市场投放。
投入产出比：ROI；投入与产出关系对比，主要衡量产品推广盈利/亏损状态，筛选推广渠道，分析每个渠道的流量变现能力，实时分析，衡量渠道付费流量获取的边际效应，拿捏投入力度，结合其他数据(新增、流失、留存、付费等)调整游戏，进行流量转化与梳理。
手游运营工作内容
手游运营工作内容手游运营是指对手游产品进行销售推广、用户维护和产品改进的一系列工作。
手游运营工作内容通常包括市场调研分析、用户运营、媒体运营、赛事运营、客服运营、产品改进等多个方面。
首先，市场调研分析是手游运营的基础工作之一。
运营团队需要对目标玩家群体进行深入了解，包括他们喜欢的游戏类型、游戏方式、消费习惯等等。
通过调研分析，运营团队可以根据用户需求优化产品功能和游戏体验，从而提高玩家的黏度和留存率。
其次，用户运营是手游运营的核心工作。
用户运营的主要目标是增加用户数量、提高用户留存率和付费率。
运营团队通过活动策划、社交媒体运营等手段，吸引用户参与游戏，提高用户黏着度。
同时，运营团队还会通过不同的用户行为数据分析，不断改进游戏内容和功能，提供更好的用户体验。
媒体运营是手游运营的另一个重要方面。
运营团队会与各大游戏媒体合作，通过新闻发布、活动推广等方式，向玩家宣传手游产品，提高知名度和曝光度。
同时，运营团队还会对媒体运营效果进行统计和分析，根据数据调整宣传策略，提高宣传效果。
赛事运营是手游运营中比较特殊的一项工作。
赛事运营主要聚焦于举办和推广各种游戏竞技赛事，吸引玩家参与比赛，提升游戏参与度和社交互动性。
同时，赛事运营也是手游收益的重要来源之一，通过门票销售、广告投放等方式，为手游带来收益。
客服运营是手游运营中非常重要的一环。
运营团队需要及时回答玩家的疑问、解决问题，并处理玩家的投诉和反馈。
通过良好的客户服务，提高玩家满意度和忠诚度，从而增加用户留存和付费率。
最后，产品改进是手游运营的重要任务之一。
通过对用户行为数据的分析，运营团队可以了解到用户对游戏的需求和不满意之处，从而对游戏进行针对性的改进和优化。
运营团队需要与研发团队密切合作，及时反馈用户的声音，进一步提升游戏的品质和用户体验。
综上所述，手游运营的工作内容十分丰富多样，包括市场调研分析、用户运营、媒体运营、赛事运营、客服运营、产品改进等多个方面。
手机游戏如何运营
手机游戏如何运营手机游戏的运营是一个复杂而又关键的过程，它涉及到多个方面，包括游戏内容开发、用户获取和留存、游戏时间穿插广告等。
下面将从这些方面详细阐述手机游戏的运营。
具体发展手机游戏运营，需要从以下三个方面考虑。
首先，游戏内容开发是运营过程中的核心环节。
好的游戏内容是吸引用户并保持用户留存的基础。
在游戏内容开发方面，开发者需要根据不同类型的游戏设定合理的游戏规则和策略，以及精美的图像和音效。
另外，开发者还需要根据用户的反馈不断改进游戏内容，加入新的关卡和特色玩法，以保持游戏的新鲜感，提高用户的留存率。
其次，用户获取和留存是手机游戏运营的重要环节之一。
开发者需要采取多种方式来吸引新用户，包括广告投放、社交媒体宣传和合作推广等。
同时，开发者还需要积极参与社区活动，与玩家进行互动，增加用户黏性，提高用户留存率。
在用户留存方面，开发者需要通过用户数据分析来了解用户喜好和需求，进而优化游戏体验，满足用户的需求，提高用户的留存率。
最后，游戏时间穿插广告是游戏运营中的另一个重要环节。
开发者可以通过在游戏过程中适时插入广告来获取收入。
但是需要注意的是，广告的选择和展示方式需要与游戏内容相符合，不能过多干扰用户的游戏体验。
同时，开发者还可以通过推出付费道具或解锁特权来增加游戏收入。
此外，开发者还可以与品牌进行合作，推出特别活动或联名款式，以吸引玩家的关注和购买。
综上所述，手机游戏的运营需要注重游戏内容开发、用户获取和留存、游戏时间穿插广告等方面。
开发者需要不断迭代和优化游戏内容，通过多种方式吸引新用户并提高用户的留存率，同时适时穿插广告来获取收入。
只有在这些方面做到综合考虑，才能够有效地运营手机游戏，并取得成功。
游戏运营的知识点总结
游戏运营的知识点总结一、游戏运营概述游戏运营是指协助游戏产品在市场上成功推广与盈利的一系列服务。
游戏运营的主要职责包括维护游戏的长期运营、推广和市场营销、用户管理、内容管理等方面的工作。
一款游戏的成功与否，除了游戏本身的品质外，还与运营团队的运作能力有着密切的关系。
游戏运营的核心目标是提升玩家留存率、拉新率，提升游戏利润。
游戏运营需要依靠数据分析、用户研究和市场推广等手段来进行决策和策略的制定，以达到提升游戏用户体验和提高游戏盈利的目标。
二、游戏运营的关键知识点1. 用户分析了解用户行为和需求是游戏运营的基础。
对于新用户的获取、用户留存率、用户付费行为等数据的分析，是游戏运营的主要工作内容。
了解用户画像，包括性别、年龄、兴趣爱好等，同时还要了解他们的游戏习惯和行为特点，从而针对不同用户制定相应的运营策略。
2. 数据分析数据分析是游戏运营不可或缺的一环。
游戏运营需要依靠数据来制定策略、监控运营效果以及调整运营方向。
数据分析包括用户行为分析、用户付费情况分析、用户流失原因分析等，通过对数据的深入分析，可以更好地了解用户需求和行为，从而进行有针对性的运营。
3. 产品运营产品运营是指通过对游戏产品的内容、功能和系统进行优化和更新，以提升用户体验和留存率。
包括游戏内容更新、道具系统设计、活动策划等方面，通过不断地为用户提供新的游戏内容和体验，吸引用户的兴趣，从而提升用户留存率和游戏盈利。
4. 游戏推广游戏推广是游戏运营的重要环节，通过各种手段将游戏推送给目标用户，以获取更多的用户。
包括线下推广、线上推广、媒体合作、社交媒体推广等，通过多种渠道将游戏推广给目标用户，以获取更多的用户。
同时还需要不断进行推广效果的监测和评估，及时调整推广策略。
5. 社区运营社区运营是通过建立游戏社区，促进用户之间的互动和交流，增强用户粘性。
社区运营包括论坛管理、社交媒体运营、用户活动策划等，通过促进游戏玩家之间的交流和互动，增强用户对游戏的粘性和对游戏品牌的认同感，从而提升玩家留存率。
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手游运营基础知识大全
文章来源91手册在这几年与手游平台合作中，会听到游戏平台的商务和运营吐槽，某些SP的商务或渠道人员，过来就人事公关、送礼、疏通关系，难为这些人盛情款待，不好拒绝，但是到了说正题时，一些基本游戏运营知识也不了解，深感无法进一步沟通，最后让此产品的印象大打折扣，理解成“一般产品靠疏通关系来”起到反效果。
提醒这些朋友，在目前的移动游戏发行中，游戏运营知识的讲解能力同商务公关能力一样重要。
一、游戏分类
(一) 游戏画面：
1、2D：平面，人物、场景采用手绘、或者3D渲染成平面，通过每一帧的图片拼接成动态效果;主要与3D的区别是，空间不能放大缩小或者360度旋转，人物在场景中没有体积感。
目前用的最多是Cocos2D-X开发。
2、3D：立体，人物和场景具备360度视角，有很强的光影效果。
由于考虑用户在手机上的操作，部分游戏会锁定摄像机视角，采用45度固定模式，环境可以放大缩小。
目前用的最多是Unity3D开发。
3、准3D、2.5D：部分游戏的人物或者场景，是由3D建模后期渲染成平面的，人物的体积感浓厚，便于宣传，会称为“3D”产品。
(二) 游戏类型：
最普遍的几个游戏类型：
1、角色扮演类、回合制RPG或者即时动作ARPG：
在游戏玩法上，玩家扮演一位角色在一个写实或虚构的世界中活动。
在战斗表现上，分为“回合制RPG”或者“即时动作ARPG”。
回合制RPG
即时动作ARPG
2、动作格斗类ACT：以“动作”作为游戏主要表现形式的游戏即可算作动作游戏。
3、策略类“SLG”：这类游戏提供给玩家一个利用大脑思考问题，用户需要事前处理一些复杂的事物和环境配置，允许玩家自由控制、管理和使用游戏中的人、或事物，通过这种自由的手段以及玩家们开动脑筋想出的对抗敌人的办法来达到游戏所要求的目标，设置完毕后到战斗中验算结果。
4、“卡牌游戏”策略角色扮演类：目前最热的一种游戏，属于“SRPG”;在RPG上增加了SLG的玩法，用户需要事前处理一些复杂的事物和环境配置，开动脑筋想出对抗的方法，设置完毕后到战斗中验算结果。
其最大表现为角色或者主要道具是采用“卡牌”的样式展示给用户，具备收集乐趣。
其他游戏类型：
1、FPS第一人称射击游戏
2、SPG体育运动类
3、RAC竞速赛车类
4、MUG音乐类
5、RTS即时战略类
6、PUZ益智休闲类和棋牌类
7、COC类：手游新类型，混合了SLG类型的3D建城、PVP、即时战略类
(三) 题材风格
1、武侠类：多数取材著名武侠剧和小说
2、仙侠类：与武侠的区别在于，神仙、科幻的题材
3、魔幻类：西方魔幻、暗黑题材
4、Q版、萌系、动漫类：动漫、卡通、人物造型采用“3、4头身”比例
二、运营数据基础名词
(一)基础数据名词
1. 展示数：广告展示给用户的终端数(手机的IMEI号一个代表一个终端)
2. 点击数：广告展示给用户后，用户感兴趣，点击此广告的终端数
3. 下载数：广告点击后，用户点击内容内的“下载”，进行下载的终端数
4. 激活数：用户下载安装游戏后，打开游戏，但未进行注册前，记录的终端数
5. 注册数：用户激活后，进行了自动或者手动注册有ID信息或者账户信息的账户数(不是终端数)
6. 日活跃登陆数(每日登陆用户数DAU)：用户输入完身份信息后，进入到游戏内的账户数。
7. 日活跃登陆数中含有“新增登陆”用户数(DNU)：指当日新增加注册账户登陆进入游戏的账户数。
8. 付费用户数：在游戏里进行付费的账户数(不是付费次数)
9. 充值金额：游戏在一个周期统计的用户充值金额总和
10. 注册ARPU：游戏在一个周期统计的“充值金额”/这个周期的新增“注册数”
11. 次日登陆留存：一个目标记录日的新增登陆DNU数，再第2天继续登陆的数量/目标日新增登陆DNU数
12. 3日7日登陆留存：一个目标记录日的新增登陆DNU数，再从这个目标日起第3日和第7日继续登陆的账户数/目标日新增登陆DNU数
13. 月登陆数MAU：一个月(30天)内，DAU总和，需要“去重”。
14. ACU平均在线账户数：日有24小时，共24个时间段，在每个时间段里，游戏内在运行中的用户账户数之和(去重)/24;还可以适当的分割更多，如每15分钟记录一次，96个点。
15. PCU在线峰值：当日每个时间点上，在线账户数最大的值。
16. 付费率：周期内付费率=周期内累计充值账户数(去重)/周期内累计DAU(去重)
17. ARPPU每个充值账户充值平均金额：周期内累计充值金额/周期内累计充值账户数(去重)
18. ROI收支平衡：注册ARPU/注册推广成本;注册推广成本，指在CPA模式中，如果按一个注册账户结算费用，则CPA一个的单价就是成本。
如是按一个激活结算费用时，需先将激活成本*(注册/激活*%)转换率=注册推广成本。
19. 生命周期LT：有新增账户在首次进入游戏到最后一次参与游戏的时间天数。
比如记录某一个月，这个月里，每个新增用户的生命周期之和/MAU=平均生命周期。
20. LTV生命周期价值：约定一个计算的生命周期值(比如上个月的平均生命周期，或者约定为15日，
即这个月有15日登陆记录的账户数)，符合这个生命周期条件的账户数中，充值金额的和/条件账户数。
21. 新增活跃率：周期内累计DNU/周期内注册数。
22. 活跃度：周期内累计DAU(去重)/截止记录日累计注册数。
(二)数据的作用
1. 1~5+10~12+18，用来看渠道质量，特别是CPT\CPC\CPA模式合作的渠道，1~5的每2个间的转换率，代表这个阶段的效果，通过与标准值的比较，找出需要优化的阶段。
11~12，用来看带来用户的真实性。
10+18代表渠道的实际价值，=1时平手。
2. 6+7+11+12+14+15+21+22，看游戏用户活跃程度，数字与标准值偏低时，代表游戏引导性、代入感、UI表现、操作、画面特效、音效、数值平衡、活动奖励、付费内容、消费品使用等因素不足，需要深度运营数据来分析，如消费品使用情况、新手引导各环节通过率、UI界面热点追踪图等
3. 9+10+16+17，代表游戏的收入能力。
付费率代表用户的付费兴趣，ARPU代表用户平均兴趣的高度，ARPPU代表付费用户的付费能力(直接反应游戏的收入能力，即“挖坑是否深”);付费率
+ARPPU+LTV用来制定运营模式的设计，是短线运作，还是长线运作)
三、发行公司的综合要求
发行公司需要在渠道拓展、商务公关、广告投放、品牌营销、产品优化、运营策略与管控、市场活动、运维服务、GS销售、后台数据支撑、公司行政福利办公环境等综合实力上统一发挥作用，才能在手游行业立于不败。
(91手册-关注手机游戏,分享手机游戏推广,手机游戏运营经验)。