旅游包车公司和旅行社有什么不同
旅行社与旅游汽车公司合作协议
与旅游汽车公司合作协议甲方:(以下简称甲方)乙方:XX旅游汽车有限公司(以下简称乙方)为强化安全生产责任,确保旅游团队接待用车的质量以及用车安全,甲乙双方友好协商。
本着安全生产,互惠互利、诚信经营的原则,就旅游团接待用车事宜达成如下协议:一、乙方的资源乙方必须是经道路运输管理部门批准。
具备合法旅游客运、旅游包车客运资质的企业。
乙方承诺并保证所提供的旅游接待车辆均符合旅游营运安全法定标准与保障人身、财物安全的标准。
乙方在签订协议书时应向甲方提供以下资质证明:企业《道路营运许可证》、企业《营业执照》、车辆的《车辆行驶证》、《道路营运证》、以及法定要求机动车辆保险单(乘客座位责任险、第三责任险)等相关文件的复印件(加盖公章);乙方保证所提供的以上文件复印件真实可靠;如乙方提供虚假的证书与凭证,由此引发的法律责任由乙方负责。
乙方并承诺,在本协议书履行期间,其维持前项资质与要求。
二、双方的义务与责任:1.甲方保证在日常的业务中,在同条件下优先使用乙方的车辆:逢黄金周或其他重大接待时,乙方有义务优先保证甲方的用车计划。
2.乙方必须建立完整的车辆安全管理制度,提供用于接待的旅游车辆。
必须按照有关规定进行维护和保养,确保车辆始终处于良好的安全状态,在团队接待前车辆进行全面的检查,严禁故障运行。
乙方确保车辆驾驶员系公安等部门登记在册的并由丰富驾驶经验及符合车辆驾驶资质的人员,并持有上岗证。
3.乙方提供给甲方的旅游接待车辆,必须是属于乙方登记备案在册的符合旅游营运资质要求的旅游营运车辆:如乙方在车辆安排过程中提供非乙方的车辆用于接待甲方团队。
乙方必须事先告知甲方,在征得甲方同意后方可能用于接待,且向乙方提供车辆的旅游汽车公司应与乙方签订有至少在资质及有关人身,财务安全保障方面与本协议书相同标准与要求的协议。
乙方有义务将此等公司的与相关资料报备甲方,并对资料的真实性负责。
如乙方未按照本协议要求而提供非营运资质或不符合安全保障要求的车辆用于接到甲方的旅游团队,一经发现,甲方有权扣除车款,直至解除本协议,且由此造成的一切刑事、民事、经济责任由乙方承担。
名词解释旅行社的概念
名词解释旅行社的概念旅行社是指一种专门从事旅游服务的机构或公司。
它为旅行者提供全方位的旅游服务,包括出行方案的制定、行程的安排、预订交通工具和酒店、提供导游服务等。
作为旅游业的重要组成部分,旅行社在促进旅游业发展、推动经济增长等方面发挥着重要的作用。
旅行社的功能在于为旅游者提供便利和服务。
首先,旅行社可以根据客户的需求和偏好制定个性化的旅游方案。
根据旅客的时间、预算和兴趣爱好,旅行社可以为客户提供多样化的行程选择,如文化古迹游览、自然风光旅行、海滩度假等。
这样,旅客可以根据自己的需求来定制旅行计划,获得最佳的旅游体验。
其次,旅行社在旅游行程安排上提供了便利。
旅行社通过与各种交通运输公司和酒店合作,为旅行者提供航班、火车或汽车的预订服务,并为他们安排食宿。
这样一来,旅客无需亲自安排行程,节省了时间和精力,同时也能享受到旅行社与供应商签订的合作伙伴协议所带来的价格优惠。
此外,旅行社还提供导游服务,帮助旅客更好地了解和体验旅游目的地的文化和历史。
导游是旅行社的重要组成部分,他们具备丰富的知识和经验,能够为旅客提供详细的讲解,并且熟悉当地的文化、景点和特色餐饮,确保旅客的旅行过程更加丰富和有意义。
除了个性化的服务外,旅行社在旅游行程中还起到了保障作用。
旅行社为旅客提供旅行保险,确保旅客在遇到突发事件时能得到及时的救助和赔偿。
此外,旅行社还在行程中负责安全管理和旅途指导,给予旅客必要的提醒和建议,确保旅客的安全和顺利旅行。
然而,旅行社也面临着一些挑战。
随着互联网的发展和普及,越来越多的人选择自助旅行,利用网络预订机票和酒店,这对传统的旅行社产生了一定的冲击。
为了应对这一挑战,旅行社需要加强与互联网技术的结合,提供更便捷的在线预订系统,并提供独特的旅行体验和增值服务来吸引客户。
此外,旅行社还面临着一些管理和运营方面的挑战。
例如,如何合理安排旅行团队的行程,如何选择优质供应商和合作伙伴,以及如何提高员工的服务质量等。
旅行社分类
旅行社分类
旅行社是商业服务业用来满足客户旅游需求的一种机构。
旅行社接受客户预定机票、酒店住宿、汽车出租、景点门票、旅游保险等各种服务。
随着旅游业的日新月异,旅行社的类型也在不断的更新,可以根据其服务范围和服务对象的不同进行分类。
一、根据服务范围分类:
1、单项旅行社:这类旅行社仅提供一种服务,如机票、酒店住宿、保险等,一般由专业的机构提供,不具备综合性服务能力。
2、全方位旅行社:拥有全方位服务能力,可以提供多种服务,从机票预定到酒店住宿、旅游保险、租车服务等,完全可以满足客户的要求,是现在市场上比较主流的旅行社类型。
3、组团旅行社:主要以旅游团队服务为主,可以拼接团队服务,根据客户要求提供机票预定、行程安排、景点门票、购物等一系列的旅游服务,是很多游客的首选。
4、自助游旅行社:它不仅可以提供旅游服务,还可以提供指导协助,以帮助游客自行安排行程,简化他们旅行路线的计划与安排,从而更好地利用时间,是多数游客的首选。
二、根据服务对象分类:
1、境内旅行社:提供国内旅游的旅行社,主要服务对象游客是国内的游客,可以提供机票预定、酒店住宿、汽车租赁、购物指南等服务。
2、境外旅行社:这是专门为出境游客服务的旅行社,可以提供
出境签证咨询、国外酒店住宿安排、境外汽车租赁服务等各项服务。
3、专线旅行社:它主要以提供特定旅游目的地服务为主,常见的有欧洲旅行社、东南亚旅行社等,为游客提供机票预定服务及其他安排等服务。
通过以上的分类,不同的旅行社对客户的服务也不相同,选择旅行社时,需要根据自己的实际需求进行适当的分类,以便为客户提供最适宜的旅行服务。
旅行社的名词解释
旅行社的名词解释旅行社是一种旅游相关的服务业,它的主要业务是帮助旅客规划旅行路线,安排旅游交通和住宿,组织旅行活动,以及发放旅游相关的服务和咨询信息等。
它可以提供旅行项目,如机票、酒店预订服务、汽车租赁服务和景点门票预订服务等,也可以提供定制旅游服务,如跟团游、同业联营活动和欧洲一日游等。
其实,旅行社也可以指旅游企业,这种企业以规划、组织、承办旅游业务为主,它可以提供旅游咨询、旅游预订服务,并兼营旅游熟食、导游、接待和有关其他服务。
除此之外,旅行社还可以是指专业的旅游公司,这些公司主要业务有国际旅游、境外旅游、度假旅游、探险旅游等,这些旅行社与全国各地的其他企业及景区等协调合作,提供专业的旅游服务。
旅行社的由来,最早可以追溯到中国远古时期,当时就有一些以出租车为载体的旅行社,用来帮助人们出行,但是真正完善的旅行社,是在20世纪50年代出现的,它的出现,让旅游行业有了一次彻底的变革,也促进了中国旅游业的发展。
旅行社服务的概念十分广泛,有时也涵盖其他旅游服务,如购物旅游、城市观光、会议旅游、景观旅游以及度假旅游等等。
它提供的服务,不仅仅包括行程规划,包括订票、住宿安排、景点门票、导游服务、环境卫生等其他服务。
旅行社有利于旅客以合理的价格安排有质量的旅游行程,它也使旅游买家可以更加方便地寻找合适的产品和服务,而不需要耗费大量时间和精力,从而提升旅游质量和体验,也可以帮助政府和其他旅游企业更好地发展旅游行业。
旅行社服务的发展也带来了一些新的挑战,如技术和组织管理等,因此,旅行社在开展业务时,要求必须对市场有准确的把握,充分考虑消费者的需求,并采取及时有效的管理手段,以保证业务的稳定运行。
总之,旅行社是一个涉及旅游服务领域广泛的机构,它既有利于增加游客的参与度,促进旅游业的发展,又面临着许多新的挑战,因此,旅行社应该对市场有准确的把握,充分考虑消费者的需求,并采取及时有效的管理手段,以保证业务的稳定运行,才能实现经营利润和社会效益的双重增长。
去西藏旅游租车的注意事项!
去西藏旅游租车的注意事项!西藏到西藏旅游的游客中,有一部分人是喜欢自驾游的。
他们热爱这种自由自在的游览,更喜欢这样毫无保留的观赏理念。
到西藏自驾有一般选择租车旅行,也就是所说的西藏包车旅行。
这样的旅行让游客们不用参团,凭自己喜好设定旅游线路来游览西藏。
游客租车时往往会遇到这样的苦恼,那就是租怎样的车?目前西藏旅游租车的车型有旅游巴士、商务车、越野车等车种,三种车型的适应旅行地因路况不同而不同,租车价格也因车辆耗油量、旅游淡旺季的不同而不同,游客若需租用车辆,车型选择、租车价格商定。
根据西藏当地的路线情况,一般推荐您选择越野车。
那么,西藏租车旅行需要注意什么呢?一,找正规的租车途径在拉萨寻找司机主要有三种途径:1、委托旅行社(相对较贵,但较稳妥);2、让本地朋友帮忙(比较好的办法);3、看留言板,与别人一起搭伴。
二、在西藏旅游租车验证营运证、行车证、驾驶证等相关旅游车辆证件,但这并不代表你租赁的车为合法租赁程序,还需要运输公司和旅游公司共同派发的行程路单,才能有效的保证营运保险和责任保险的正式启动,未启动营运保险的车辆均为非法营运车辆。
三、在西藏租车旅游合同按照国家旅游条例既对双方负责的态度,在拉萨租车合同使用国家旅游局统一的国内旅游合同,合同上注明租车时间、行程线路,双方义务和责任等事项。
(注:西藏租车签订任何自制打印合同均为无效合同)租车遇到车辆损坏或者擦伤是比较常见的,尤其是在行驶道路比较困难的阿里。
在合同中要注明,在途中,如车辆损坏,救急和应急的方式。
同时也要在合同中写明全款额度和先付金额的百分比,另注明在行车过程中的违反合同和制约方式,也可以写投诉和制裁的方式。
四、拟定行程路线、景点、时间和座位数的几点说明。
在确定路线时间时,要拟定每天的线路行程,在合同行程中一定要注明每天的住宿位置,这样就可以避免赶路,而增加行程中的危险性,也避免了自己身体过度疲劳,而产生的不良反应。
注意:到西藏旅行要做好准备,带上相应的物品与证件。
提供包车服务
提供包车服务近年来,随着国内旅游业的迅速发展,包车服务逐渐成为人们出行的首选之一。
包车服务不仅给游客提供了便利,也为旅游从业者创造了更多的商机。
本文将探讨包车服务的定义、优势以及存在的问题,旨在帮助读者更好地了解和利用包车服务。
一、包车服务的定义包车服务是指旅游公司、租车公司等提供的一种旅行方式,通过租用专业司机驾驶的线路定制汽车,为游客提供全天候的交通服务。
与自驾游相比,包车服务不仅免去了游客自驾的繁琐,更能提供专业的导游服务,从而更好地满足游客的个性化需求。
二、包车服务的优势1. 便利性包车服务不受公共交通限制,游客可以根据自己的出行安排随时随地出发。
同时,包车服务还解决了游客在目的地交通不便的问题,提供了便捷的交通选择。
2. 安全性包车服务通常由经验丰富的专业司机提供,他们熟悉道路条件,了解交通规则,能够保证游客的出行安全。
游客无需担心路况、导航等问题,可以更加轻松地享受旅行。
3. 导游服务许多包车服务提供商还会为游客提供导游服务。
导游不仅可以为游客讲解景点背后的历史故事,还能提供推荐的旅游路线和美食信息,使游客的旅行更加丰富多彩。
4. 灵活性包车服务可根据游客的个人需求进行灵活调整。
游客可以自行安排行程,不受公共交通的限制。
此外,包车服务还可以根据游客的特殊需求提供定制服务,如儿童座椅、轮椅等,满足不同群体的出行需求。
三、包车服务的问题与挑战1. 价格问题包车服务相对于其他交通方式来说,价格较高。
这主要是因为包车服务需要支付司机的工资、汽车的租赁费用等成本。
因此,一些预算有限的游客可能会选择其他经济实惠的交通方式。
2. 服务质量参差不齐由于包车服务市场的竞争激烈,存在一些服务质量参差不齐的情况。
一些服务提供商可能存在司机素质不高、车辆不安全等问题,给游客的旅行体验带来一定的风险。
因此,在选择包车服务时,游客应该选择信誉好、口碑良好的服务提供商。
3. 规范管理问题目前,包车服务市场监管尚不完善,存在一些非法经营、超载等问题。
包车旅游注意事项
包车旅游注意事项
包车旅游是一种比较方便的旅游方式,但在进行包车旅游时,也有一些需要注意的事项。
下面是几点包车旅游注意事项。
首先,选择正规旅行社和合法的车辆。
在进行包车旅游之前,一定要选择正规的旅行社,并确保所包车辆的合法性。
合法的车辆必须有相应的手续和保险,乘客的安全才能得到保障。
其次,了解行程和价格等细节。
包车旅游前,一定要和旅行社确认行程和价格等细节。
旅行社应当提供详细的行程安排和费用清单,并保证不会有额外的隐性消费。
同时,也要注意与旅行社签订正式的合同,并保留好相关证据。
另外,了解司机和导游的资质和服务质量。
司机和导游是包车旅游中的关键人员,他们的资质和服务质量直接影响旅途的顺利进行和旅客的体验。
在选择包车旅游时,最好选择有经验、熟悉目的地的司机和导游,并提前对其进行了解和沟通,以确保服务质量。
此外,注意行车安全和交通规则。
在包车旅游过程中,乘客应当遵守交通规则和安全规定,保持良好的乘车秩序,不要干扰司机的正常驾驶。
同时,司机也应当严格遵守交通规则,确保乘客的安全。
最后,对旅游产品进行合理评估。
在进行包车旅游之前,乘客应当对旅游产品进行合理评估,了解该旅游产品是否符合自己的需求和预期。
可以通过咨询和查阅相关信息进行评估,选取
最符合自己要求的包车旅游产品。
总之,包车旅游是一种方便快捷的旅游方式,但在进行包车旅游时,乘客需要注意各个细节,选择合法车辆和正规旅行社,了解行程和价格等细节,选择合适的司机和导游,遵守交通规则和安全要求,合理评估旅游产品,以保证包车旅游的顺利进行和乘客的安全和满意。
旅行社车辆合作方案设计
旅行社车辆合作方案设计1. 背景旅行社在组织旅游活动时,需要提供安全、舒适、便捷的交通工具。
因此,选择合适的合作车辆供应商是旅行社成功组织旅游活动的关键。
本文档旨在为旅行社提供一份车辆合作方案设计,以满足旅行社的需求,在合作车辆供应商的选择、合同签订、车辆保养等方面提供指导和建议。
2. 合作车辆供应商的选择2.1 选定合作车辆供应商类型旅行社可以选择与车辆租赁公司、旅游包车公司、客运公司、汽车生产厂家等不同类型的车辆供应商合作。
在选择车辆供应商时,需要根据旅游活动的具体需求,选定最适合的供应商类型。
对于旅游包车需求比较大的旅行社,可以选择与专业旅游包车公司合作。
这类公司在车辆保养、司机培训等方面具有更为丰富的经验和更为专业的能力。
而对于交通工具需求相对较小的旅行社,可以选择与汽车租赁公司或客运公司合作。
2.2 评估车辆供应商的实力不同的车辆供应商在车辆质量、价格、服务质量等方面存在差异,旅行社需要根据自身需求,评估不同车辆供应商的实力和优劣。
对于车辆质量,旅行社可以在合作前,在车辆供应商提供的样车中进行实地考察和试乘试驾,以了解车辆的舒适性、安全性等指标。
对于价格,旅行社可以通过市场比价的方式,进行多家车辆供应商的价格对比,选择性价比最高的车辆供应商合作。
另外,服务质量也是评估车辆供应商的重要指标之一,旅行社可以通过了解车辆供应商的售后服务、投诉处理等方面的情况,来评估车辆供应商的服务水平。
3. 合同签订在选择合作车辆供应商后,旅行社需要与供应商签订具体的服务合同。
服务合同应包括以下内容:3.1 交通工具的使用服务合同应明确交通工具的使用方式,包括起止时间、目的地、里程数、行驶路线等信息。
此外,还应规定车辆使用的限制条件,例如不得擅自更换路线、不得擅自停车等等。
3.2 费用服务合同应明确费用的结算方式,例如按天计费、按里程计费、按座位计费等。
另外,还应规定费用的支付方式和时限等信息。
3.3 保险服务合同中应规定车辆保险的类型、保险金额、保险责任等细节。
包车的名词解释
包车的名词解释包车,是指借助租赁公司或旅行社提供的专属车辆,以预订整车的方式进行短途或长途旅行的行为。
包车既方便又舒适,逐渐成为现代人出行的首选。
本文将从包车的基本概念、包车的类型、包车的优势以及包车的注意事项等方面进行介绍。
首先,包车是市场经济条件下的一种服务形式,它源于人们对便捷出行的需求。
包车的基本概念是指租客通过预订并支付一定费用,享受一辆车辆的独家使用权,而非与其他人共享交通工具。
这种形式的出行可以节省等待公共交通工具、换乘和排队的时间,提高出行效率。
在包车的类型方面,根据不同的需求,包车可以分为休闲包车、商务包车和旅游包车等几种不同的类型。
休闲包车主要用于家庭或朋友的短途旅行,可以自由选择行程和停留时间,更加灵活自由。
商务包车则是为商务人士提供的出行工具,可以满足商务会议、接待客户等需求,提供舒适的工作环境和专业的司机服务。
旅游包车是指为游客提供的全方位旅行服务,包括行程规划、导游讲解、住宿安排等,为游客提供便捷、舒适的旅行方式。
接下来,包车的优势是促使人们选择这种出行方式的重要因素之一。
首先,包车可以享受专属的车辆和司机服务,无需担心车辆拥挤、司机素质等问题,提供了更高的行车安全性和舒适性。
其次,包车可以根据个人需求灵活调整行程和时间,无需受到公共交通工具的限制,使出行更具自由度和个性化。
另外,包车可以满足不同人群的需求,如商务出行、旅游观光等,为不同场景提供专业化的服务。
然而,尽管包车能够提供便捷和舒适的出行方式,但我们还需要注意一些事项以确保出行的安全和顺利。
首先,选择正规、有资质的包车公司或旅行社是十分重要的。
这样可以保证车辆的维护和安全,同时也能获得专业的司机服务和合理的价格。
其次,提前规划好行程并进行详细的沟通和约定。
包车服务提供商需要了解您的需求和喜好,以便能够为您提供更好的服务。
同时,您也需要清楚告知司机所需的路线、停留时间、住宿要求等细节,以免出现沟通不畅或误解。
最后,确保所有费用和约定都书面明确并签订合同。
旅游服务名词解释
旅游服务名词解释旅游已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
然而,对于初次踏入旅游领域的人来说,他们可能会遇到一些陌生的名词和术语。
本文将为大家解释一些常见的旅游服务名词,帮助读者更好地理解和享受旅游。
1. 旅行社(Travel Agency)旅行社是专门从事旅游业务的机构。
他们可以为旅客提供旅游咨询、出境旅游、国内旅游、自由行等服务。
旅行社通常会提供各种旅游产品,如旅游线路、酒店预订、机票预订等。
2. 旅游线路(Tour Itinerary)旅游线路是指旅行社为旅客设计的一套旅游行程安排。
它通常包括景点、交通、住宿、用餐等内容。
旅游线路可以提供给旅客一个详细的旅游计划,让他们更方便地安排旅行时间和预算。
3. 导游(Tour Guide)导游是旅游行业中非常重要的角色。
他们负责陪同旅客游览各个景点,解释景点的历史、文化和风景等信息。
导游不仅要有良好的口头表达能力,还需要了解目的地的相关知识,以便能够为旅客提供准确的解说和建议。
4. 酒店预订(Hotel Reservation)酒店预订是指旅客通过旅行社或在线预订平台提前预定酒店房间。
旅行社会根据旅客的需求和预算推荐合适的酒店,然后为其预订房间。
这样可以确保旅客在到达目的地后有一个安全、舒适的住宿环境。
5. 自由行(Independent Travel)自由行是指旅客自己规划行程和安排交通、住宿等细节,不依赖于旅行社提供的旅游线路。
自由行的旅客可以根据自己的兴趣和需求,自主选择想去的景点和活动,更加自由灵活地安排自己的旅行。
6. 机票预订(Flight Booking)机票预订是旅客预订机票的过程。
旅行社可以根据旅客的需求提供不同的航班选择和价位,帮助旅客找到最适合的机票。
机票预订通常需要提供旅客的个人信息,如姓名、出生日期、护照号码等。
7. 包车服务(Car Rental)包车服务是指旅客租用私人车辆进行旅行的服务。
旅行社通常会提供不同类型和大小的车辆供旅客选择,并提供专业的司机。
旅游公司包车服务项目
旅游公司包车服务项目包车服务是一项极具市场需求的旅游项目。
随着人们对旅游的需求越来越高,并且希望能够更加自由地安排旅行计划,包车服务逐渐成为旅游公司重点推广的旅游产品之一。
以下是包车服务项目的详细介绍。
一、项目概述包车服务是一项为消费者提供专业、贴心的旅游交通服务的项目。
旅游公司组织专业的司机和车辆,为消费者提供一站式的包车服务,包括线路规划、车辆选型、司机安排等服务。
消费者可根据自己的需求和喜好选取适合自己的车型,并从中根据自己的预算进行选择。
二、服务流程1.客户需求分析:旅游公司专业的旅游顾问会通过电话、微信、QQ等多种方式与客户进行沟通,了解客户的出行需求,询问出行目的地、人数、出行时间等信息。
2.报价方案制定:根据客户的需求,旅游公司向客户提供相应的旅游线路方案和车型选择方案,并告知客户每种车型的优缺点,让客户做出最终决定。
3.车辆选型:根据客户的要求和预算,旅游公司为客户提供多种车型选择,包括豪华轿车、商务车、SUV、中巴车、大巴车等多种车型,让客户选择最适合自己的车型。
4.司机安排:旅游公司为客户安排具有多年驾驶经验的资深司机,确保客户的安全出行。
5.服务质量控制:旅游公司会对包车服务的每个环节进行严格的质量控制,确保客户得到最优质的服务。
在服务的过程中,旅游公司的服务人员会全程跟车,为消费者提供24小时的全天候服务。
三、服务内容1.接机送机服务:为出差、旅游的客户提供从机场到酒店或从酒店到机场的接送服务。
2.城市包车服务:为客户提供固定线路包车服务,包括景点、商务、机场、火车站接送等方面的服务。
3.旅游包车服务:为客户提供私人定制的旅游包车服务,包括当地景点游览、周边城市游览等方面的服务。
旅游公司的专业旅游顾问根据客户的需求和喜好,私人定制旅游线路方案,让客户轻松游玩。
四、服务优势1.自由选择车型:旅游公司提供多种车型选择,让客户自由选择适合自己的车型。
3.多元化服务:旅游公司的包车服务项目有着广泛的应用场景,适用于各类客户的多种需求。
旅行社 名词解释
旅行社名词解释1. 定义:旅行社是指以营利为目的,为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动的企业。
2. 业务范围:旅行社的基本业务为设计、联系、组织、接待旅行者。
其中设计旅行路线,宣传促销是旅行社的核心业务。
随着人们出行频率的增加,旅行社的服务质量逐渐成为了影响消费者选择的重要因素。
3. 组织类型:旅行社的组织类型可以根据其经营规模和业务范围进行分类。
按照经营规模,旅行社可以分为大型旅行社、中型旅行社和小型旅行社。
按照业务范围,旅行社可以分为综合旅行社和专业旅行社。
4. 服务内容:旅行社的服务内容包括交通、住宿、餐饮、导游等各个方面。
旅行社可以根据旅游者的需求和预算,为其量身定制适合的行程安排,并提供相应的服务。
5. 运营模式:旅行社的运营模式主要有传统代理模式和自营模式。
传统代理模式是指旅行社通过与其他旅游企业合作,代理销售其产品,从中获取佣金。
自营模式是指旅行社自行设计、组织、销售旅游产品,提供全程服务。
6. 营销策略:旅行社的营销策略主要包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
产品策略是指旅行社根据市场需求,设计、开发新的旅游产品;价格策略是指旅行社根据市场需求和产品定位,制定合理的价格;渠道策略是指旅行社选择合适的销售渠道,提高产品的覆盖面和销售量;促销策略是指旅行社通过各种促销手段,吸引消费者购买。
7. 产业链:旅行社处于旅游产业链的中游位置,上游对接旅游资源供应商,下游对接旅游消费者。
旅行社通过整合上游的旅游资源,设计、开发出新的旅游产品,提供给下游的消费者。
同时,旅行社也与下游的酒店、交通等企业合作,提供更为完善的服务。
8. 法规监管:为了规范旅行社的经营行为,保护旅游消费者的权益,各国政府都出台了相应的法规和监管措施。
例如规定旅行社的资质要求、服务质量标准、价格管理、投诉处理等方面的规定。
同时,政府还设立了相关的监管机构,对旅行社的经营活动进行监督和管理。
多人组队旅游时包车好还是租车好?
旅游是人们日常生活中用来缓解压力的方式之一,也是促进人与人交流的途径之一,因此无论是家庭聚会还是企业团建,都会选择去景点游玩一番。
对于这种团体活动,最大的问题就是出行方式。
相较于传统的跟团旅游和自驾游,包车旅游成了越来越多人出行的选择。
而从某种意义上来说,包车旅游其实是跟团旅游和自驾游优点的集合,我们可以横向对比一下。
自驾游是游客使用自己的车,限制了出行人数;而跟团旅游时,旅游团会根据乘客的数量来安排交通工具,游客不用担心座位不够坐或者是剩余位置过多。
而包车旅游与跟团类似,游客可以和租赁公司协商,根据具体人数来决定使用小型车辆还是大型的大巴。
其次,选择包车旅游,全程会有一位司机服务游客。
司机对当地的情况比较了解,因此不会像自驾游一样经常迷路。
司机还可以给游客推荐当地的景点、美食、酒店等,完善了游客的出行规划。
且与跟团的司机或导游不同,租赁公司的司机只负责游客的出行,不会强制性要求游客在景区或商场消费,让行程更加自由。
最重要的是,包车旅游是一位司机全程跟随,所以出行更有保障。
司机会按照游客的需求进行接送和行程规划,不会出现迟到或“放鸽子”的情况。
与此同时,在出行过程中,包车旅行也给游客提供了一个较为私密的出行环境,保护了游客的隐私。
且一般租赁公司还会给游客购买保险,保护了乘客的出行安全。
此外,包车旅游的司机全程义务看管游客的私人物品,确保不会遗失。
如果不慎遗失,因为只有一位司机和一辆车服务游客,也比较方便找回。
简而言之,包车旅行的全程非常轻松。
不少自驾游的朋友都有一种感受,整个旅游过程几天下来不仅没觉得轻松反而觉得更累,主要是因为开车的时候不仅要精神高度集中,后续休息的时候还要做好旅行规划;而跟团旅游的行程一般会被旅游团排的很紧凑,更是没有休息时间。
只有包车旅行真正地达到了缓解压力的目的。
深圳市美途汽车租赁有限公司成立于2008年,注册资本100万元,公司坚持“以人为本,专业服务,安全快捷,客户至上”的经营方针,广纳优秀的专业管理人才,不断提高公司的服务能力,为客户提供优质、快捷的多种用车服务。
《旅行社概述》课件
《旅行社概述》ppt 课件
REPORTING
目录
• 旅行社的定义与分类 • 旅行社的主要业务 • 旅行社的运营模式 • 旅行社的法律法规与行业规范 • 旅行社的发展趋势与未来展望
PART 01
旅行社的定义与分类
旅行社的定义
旅行社的定义
旅行社是指有营利目的,为旅游者代 办出境、入境和签证手续,招徕、接 待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿 服务的经营活动的企业。
旅行社的起源与发展
旅行社的起源
旅行社的起源可以追溯到19世纪中叶 ,随着工业革命的发展和人们生活水 平的提高,旅游业逐渐兴起,旅行社 也随之产生。
旅行社的发展
随着旅游业的发展,旅行社的数量和 规模也不断扩大,同时,旅行社的服 务质量和专业化程度也不断提高,逐 渐形成了完整的产业链。
PART 02
旅行社的用
旅行社在旅游业中扮演着重要的角色 ,是旅游者与旅游目的地之间的桥梁 和纽带,能够提供专业化的旅游服务 ,满足旅游者的需求。
旅行社的分类
按照业务范围分类
旅行社可以分为国际旅行社和国 内旅行社,国际旅行社主要经营 出入境旅游业务,国内旅行社主 要经营国内旅游业务。
按照组织形式分类
旅行社可以分为组团社和地接社 ,组团社负责组织旅游者并安排 行程,地接社负责旅游目的地的 接待服务。
线上营销
线上旅行社则更加注重搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营 销等线上营销手段,提高品牌知名度和曝光率。
合作与联盟
旅行社之间可以通过合作与联盟的方式,共享资源、互推客源,提 高市场竞争力。
PART 04
旅行社的法律法规与行业 规范
旅行社的法律法规
旅行社的设立与经营
包车客运的经营范围
包车客运的经营范围一、省际包车客运省际包车客运是指旅行社与游客之间,通过签订包车合同,提供从一省到另一省的包车服务。
这种服务通常包括旅游巴士、大巴车或其他适合长途旅行的车辆。
这种业务需要旅行社具备相应的经营资质和道路运输经营许可证。
二、市际包车客运市际包车客运是指旅行社在城市之间提供的包车服务,包括旅游巴士、大巴车等。
这种服务通常用于城市间的旅游、商务出行等。
同样,旅行社需要具备相应的经营资质和道路运输经营许可证。
三、县际包车客运县际包车客运是指在县级行政区域之间提供的包车服务。
这种服务与市际包车客运类似,但服务范围较小。
旅行社需要具备相应的经营资质和道路运输经营许可证。
四、县内包车客运县内包车客运是指在县级行政区域内部的包车服务。
这种服务通常用于县内的旅游、商务出行等。
旅行社需要具备相应的经营资质和道路运输经营许可证。
五、旅游客运包车旅游客运包车是指旅行社为游客提供的特定路线或行程的包车服务,通常是针对特定的旅游目的地或景点。
旅行社需要根据游客的需求,定制行程并安排相应的车辆。
六、定制班车服务定制班车服务是指旅行社根据企业或机关团体的需求,为其员工或会员提供定制的班车服务。
这种服务可以提供定时、定点的班车服务,满足企业或机关团体的通勤需求。
七、机场火车站接送机场火车站接送是指旅行社提供的从机场、火车站到指定地点的接送服务。
这种服务通常需要安排专业的司机和车辆,以确保游客的安全和舒适。
八、商务考察用车商务考察用车是指旅行社提供的商务考察、会议等活动的用车服务。
这种服务需要提供专业的商务用车,如商务轿车、中型客车等,以满足商务客户的需求。
九、大型活动包车大型活动包车是指旅行社为大型活动提供的包车服务,如体育赛事、音乐会等。
这种服务需要提供大型的运输车辆,以确保活动的顺利进行。
十、个人包车业务个人包车业务是指旅行社为个人提供的包车服务,如个人出行、家庭出行等。
这种服务需要提供舒适的车辆和专业的司机,以确保游客的出行需求得到满足。
景区租车方案集
景区租车方案集在前往景区游玩时,租车成为了越来越多人的选择。
不仅能够较为自由地探索该地区,还能够省去自己驾车的麻烦和成本。
但是,面对各种租车公司和多样化的租车方案,该如何选择呢?本文将为您提供有关景区租车的方案集,希望能够为您的旅行带来帮助。
1. 线上租车目前,在互联网上能够找到不少国内的线上租车平台,如“去哪儿租车”、“神州租车”等等。
此类平台主要特点为价格明确、租车方式简单、无需前往经营点,适合短期出行或需要租车方便快捷的人群。
一般在平台上按照要求填写信息,即可在线下单租车。
同时,还能够在租车前对租车公司进行评价查询,避免一些不良租车公司的坑。
2. 与旅行社联合租车很多旅行社为了更好地协调旅行计划,也提供了租车服务,以此能够更好地服务游客。
联合旅行社租车一般是以旅游包车为主,车辆种类和数量有一定的保障。
同时,联合租车还能够获得更好的合作价格,这也是某些想要省钱的游客所选择的方式。
如果您正打算与旅行社联合租车,不妨先到本地已知的旅行社咨询一下,同时注意查看合作协议和服务承诺。
3. 传统租车门店不少人习惯从传统的租车门店进行租车,这是因为传统门店的可靠性更高,服务也相对周到。
不过这类门店可能价格相对线上平台和联合旅行社会略有些贵。
如果您非常讲究车辆质量或是押金问题,不妨选择这类租车门店。
4. 自驾悦行旅行车队出行自驾旅游被视为不同于传统旅游的一种全新体验,而悦行旅行正是此类体验的代表。
该旅行模式是由导游、队员、车队三部分组成的自驾旅游方式。
导游会为队员们制定游览路线和计划,同时为车队作全程陪同,期间讲解景点介绍、分享当地风土人情。
悦行旅行车队出行成为了近年来特别受关注的出游方式之一,由于专业的接待团队,扩大出行社交圈的同时还享有极佳的接地气体验。
四种租车方案各有利弊。
在选择时,可以根据自己的需求,对这些方案进行评估和比较,找到最适合自己的租车方式。
最后还需提醒一句,租车前需查看好租车公司的协议和条款,注意费用详细,以免不必要的损失。
旅游社的定义名词解释
旅游社的定义名词解释旅游社是一种专门从事旅游服务的机构或企业,它为旅游者提供各种旅游相关的服务,包括旅游咨询、行程安排、交通、住宿、导游服务等。
旅游社作为旅游产业链中的一环,承担着组织、协调和提供旅游服务的重要角色。
1. 旅游社的历史和发展旅游社作为服务业的一部分,其历史可以追溯到古代帝王时代的官方旅行团以及中世纪的朝圣者组织。
随着现代交通工具的出现和旅游需求的不断增长,旅游社逐渐演变为现代旅游行业的重要组成部分。
近年来,互联网的兴起以及航空、酒店业的飞速发展,为旅游社的发展提供了更多机会和挑战。
2. 旅游社的职能和服务范围旅游社的主要职能是为旅游者提供全面的服务和支持。
这包括:预订机票、酒店、租车等交通和住宿服务;设计旅游行程、安排景点游览等行程安排;提供导游、翻译等语言服务;解决旅游过程中出现的问题和纠纷;提供旅游保险、签证办理等相关服务。
旅游社不仅提供个人旅游产品和服务,也可以为企事业单位组织企业活动、会议、接待等专业服务。
3. 旅游社的经营模式和类型旅游社的经营模式多种多样,包括传统的实体旅游社和线上旅游社。
实体旅游社通过门店、售票窗口等渠道提供服务,一般覆盖特定地区或城市,面对面沟通更加便捷。
而线上旅游社则通过互联网平台提供服务,旅游者可以在网上搜索、预订、支付等,减少时间和空间上的限制。
根据经营范围和规模大小,旅游社可以分为综合性旅游社、商务旅游社、定制旅游社等多种类型。
综合性旅游社一般提供全方位的旅游服务,商务旅游社则专注于商务旅游的组织和服务,定制旅游社则根据个人需求定制旅游行程。
4. 旅游社的挑战和发展趋势随着旅游业规模的不断扩大和消费者需求的日益多样化,旅游社面临着一系列挑战。
首先,竞争日趋激烈,市场上涌现出众多旅游社,如何提供独特的服务和产品成为关键;其次,互联网的兴起给传统旅游社造成了冲击,线上旅游平台的崛起使得旅游社需要不断提升自身的服务质量和竞争力;再者,不可忽视的是旅游业对环境和资源的影响,可持续发展已经成为旅游社发展的重要课题。
旅行社旅游包车合同
旅行社旅游包车合同合同编号:__________甲方(以下简称甲方):________________地址:________________联系方式:________________地址:________________乙方(以下简称乙方):________________地址:________________联系方式:________________地址:________________第一章定义与术语1.1 旅行社:指甲方为旅游者提供旅游服务的企业。
1.2 旅游包车:指甲方为乙方提供的旅游用车服务。
1.3 旅游者:指甲方组织的参加本次旅游活动的消费者。
1.4 合同:指甲乙双方为明确旅游包车服务事项所签订的书面协议。
第二章合同标的2.1 甲方应按照本合同约定,为乙方提供旅游包车服务。
2.2 乙方应按照本合同约定,支付甲方旅游包车服务费用。
第三章旅游包车服务内容3.1 甲方应提供符合国家规定的旅游包车车辆,并保证车辆安全、整洁。
3.2 甲方应指派具备驾驶资格的驾驶员为乙方提供旅游包车服务。
3.3 甲方应按照乙方的要求,制定合理的旅游路线,并提供相关旅游咨询服务。
3.4 甲方应保证旅游包车服务的及时性,按照约定时间接送乙方。
第四章旅游包车服务费用4.1 乙方应按照甲方提供的旅游包车服务费用标准支付费用。
4.2 旅游包车服务费用包括车辆使用费、驾驶员服务费、油费等。
4.3 乙方应在合同签订后三个工作日内,向甲方支付旅游包车服务费用。
第五章甲方权利与义务5.1 甲方有权要求乙方按照约定支付旅游包车服务费用。
5.2 甲方有权对乙方提供的旅游包车服务进行监督,保证服务质量。
5.3 甲方应按照约定提供旅游包车服务,保证乙方权益。
5.4 甲方应遵守国家法律法规,不得擅自提高旅游包车服务费用。
5.5 甲方应在旅游过程中,保障乙方人身及财产安全。
甲方(以下简称甲方):________________地址:________________联系方式:________________地址:________________乙方(以下简称乙方):________________地址:________________联系方式:________________地址:________________第六章乙方权利与义务6.1 乙方有权按照合同约定获得甲方提供的旅游包车服务。
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漠河旅游包车内幕
随着人们生活水平的逐渐提高,大家出来旅游的机会越来越多,但在网上做相关攻略的时候,确发现网站即有旅行社网站还有一些旅游包车网站,弄得一头雾水,搞不清旅行社网站和旅游包车网站究竟有什么区别,其实在面对旅行社网站和旅游包车的时候,很多朋友都会迷惑不解两者经营业务如此相似,倒底那个是李逵那个是李鬼呢?虽然看着两者相似,但实际上无论从服务以及保障方面都是有很大区别的,所以今天我们来了解一下旅行社和包车的区别吧。
一、两者的经营范围不同:旅行社有合法的经营资质。
(旅行社有备案登记证、营业执照、组织机构代码证等旅游手续)。
旅行社是依旅游法成立和开展业务的正规的旅游行业,旅游法规定只有旅行社才能从事招徕、组织我国大陆地区游客在国内旅游,为其安排交通游览住宿饮食购物娱乐及提供导游等相关服务。
2 接受我国大陆地区游客委托,代购代订国内交通客票。
3 经国家有关部门批准地处边远地区的国内旅行社可以接待前往该地区的海外游客。
4 接受我国大陆地区游客委托为其便利托运行李领取行李等业务;而旅游包车是属于交通运输业,如经营会议包车、商务包车、旅游包车、婚庆包车等,有的营业执照上虽注明旅游包车和旅游服务但括号中注明(依法须经批准的项目,经关部门批推后方可展经营活动)也就是旅游经营资格许可证。
有的包车公司网站山寨旅行社网站在网站提供导游服务和宾馆旅店预订,景点推介等超经营范围的业务,在网站在大量宣传杜撰旅客游记,游客图片来误导游客,旅游服务很难得到保障。
包
车公司的旅游包车不属于旅游业,为什么还有这么多人重视包车公司呢?因为申请办理包车公司入门门槛低,个体经营和公司匀可,只需办理营业执照等一般证即可,没有旅游质量保证金,没有旅行社责任险,而且对于一般旅游者来说很难分清旅行社和旅游包车的区别。
二、签订的合同不同,保障也不同:旅行社签订的是正规的旅游合同,有旅行社责任险,受旅游法保护和约束。
在旅游局缴纳高额的旅游质量保证金。
旅游局是旅行社的管理部门,维权效率高,有保障。
包车公司只能签订包车协议不受旅游法约束和管理,如遇旅游侵害事件,将无法向旅游局等相关部门投诉,也不能按旅游法的相关规定进行维权,没有相关有保障,维权困难。
第三,旅行社成本可控,旅行社一般把整个行程的费用统一报价,包括吃、住,游等。
每年旅行社都要与各大酒店签定协议,所订房价要比客人在网上和前台订的便宜,即使是自驾游也可通过旅行社订房很经济,很实惠;包车公司一般只报比较有诱惑的车的价格,然后你需要管司机吃饭和住宿,一般情况下都是司机给你介绍的饭店宾馆和购物场所,这其中的奥秘就是……(此处省略100字)。
预算可能是1000左右每人,可能到最后3000也不一定能打住。
而且你还无法按旅游合同投诉它。
因为签的只是包车协议,是属于交通运输范畴。