Epson爱普生LQ1600K打印机打印乱码及解决
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Epson爱普生LQ-1600K打印机打印乱码及解决
2009-10-19 10:22
Epson爱普生LQ-1600K打印机打印乱码及解决
[ 2007-4-16 11:38:00 | By: 弘迈在线 ]
问题描述
其实不光是针式打印机,喷墨、激光打印机都会出现打印内容为乱码的现象,虽然打印机类型和工作原理不同,但是产生这个问题的原因大致是相同的。本文以LQ630K, LQ1600K3+,LQ670K+T三款针式打印机为例解释乱码现象产生的原因和解决方法。
二、问题原因,现象,和解决方法
纵观Epson系列针式打印机,打印乱码主要有5个原因,按其发生频率所占的比例由大到小,分述如下:
1、电脑操作系统问题,打印机缓冲区溢出问题。
很多人以为电脑是不会出错的,其实我们的操作系统并不像想像的那么稳定。我们向电脑提交的打印作业有时会在打印管理程序中被堆积起来。电脑处理不过来,会向打印机发送一些混乱的数据,在Window 2000和Windows XP 系统中有时甚至重启电脑或者打印机后问题依然存在。
典型表现是:打印机突然打印几行乱码,然后就不工作了。
解决方法:win98下比较简单,win2000和winXP有时会复杂一些。
发送打印作业后,在电脑右下角会冒出来一个打印机的小图标,双击一下,“打印管理器”就出现了。我们可以在这个管理器中控制打印作业的暂停、重启或者清除。
在win98操作系统中,一般只需要取消所有打印作业,重启打印机一般都可以解决。如图(1):
图(1):在win98系统中删除打印作业
我们有时会发现在Windows 2000和Windows XP操作系统下,有时问题会很“固执”。这时候就需要我们多做一些工作。
首先也应该象在Windows 98下那样,尝试这取消堆积的打印作业,或者再重新启动一下打印机。如果情况不是很严重,可以解决问题。
如图(2):
图(2):在Windows 2000和Windows XP系统下,清除已经发送的打
印文档。与Windows 98的打印管理器相比,只是界面略有不同,位置和功能是相同的。
针对于普通的使用者来说,有时重启系统(电脑、打印机)是最简单的解决问题的方法。因为在系统重启的过程中会自动执行初始化各子系统,清除内存等一系列操作。省去了我们手工进行系统故障排除等麻烦事。
然而我们有时会发现,重新启动打印机后,打印机会奇怪地马上接着打印乱码。而这时在打印管理器中打印作业已经消失。其实,打印作业依然存在,只不过电脑的CPU把它处理完成后就存放在了硬盘上,由硬盘直接经由内存发送到打印机。也就是说,作业还在硬盘上。
这时候就需要我们多做一些工作了:请点击“控制面板”--“管理工具”--“服务”。如图(3):
图(3):在Windows 2000中找到“服务”列表
接着打开服务列表,在Windows服务列表中选择“Print Spooler”服务,并且中止此项服务。如图(4):
图(4):中止“Print Spooler”服务
然后在系统盘下(比如C盘)的
WINNTSystem32SpoolPRINTERS文件夹中删除所有文件。如图(5):
图(5):删除打印过程中生成的临时文件。
再重新启动“Print Spooler”服务。如图(6):
图(6):重新启动“Print Spooler”服务
最后重新发送一下打印作业就OK啦。
另外针式打印机的缓冲区发生溢出错误的时候,可能会造成打印乱码、死机等现象。打印机同电脑一样,也有自己的CPU、内存。所以也会放生同电脑一样的问题。如果打印机的CPU处理不过来,或者缓冲区发生溢出错误,也会造成打印乱码、打印机死机等故障。
解决方法:它的解决方法很简单,只需要重新开关打印机(最好5秒后再开机),必要时再重新发送一下打印作业就行了。
2、数据传输问题。
并口电缆由于虚焊或者接口电路、芯片发生故障,会使数据在传输中发生丢失,造成打印乱码,汉字打印错误等故障现象。并口线缆切记不要带电插拔,否则管脚容易短路,接口芯片容易被浪涌电流烧毁。千万不要存在侥幸心理。
典型现象:有时我们会觉得奇怪,发送的打印作业后一切正常,打印机开始工作呼呼啦啦从头打印到尾,看起来也很正常。但是打印出来的东西却乱七八糟,乱码、错位、缺失等现象纷纷呈现。
解决方法:首先让打印机做一下自检(LQ-1600K3+按住换行/换页键同时打开电源进行自检,LQ-630K/LQ-670K+T按住进退纸键,打开电源自检,其它产品请参见操作手册),如果自检页完全正常,而您确认您的电脑没有问题(没有病毒,用其他软件打印都是同样的现象,甚至在“开始”-“设置”-“打印机”-选择型号-右击鼠标-常规下“打印测试页”也是如此),我们就要考虑数据传输问题了。也就是两个端口(电脑和打印机的接口电路)一根线(并口、串口、USB线缆)。找一根可靠的替换线缆是最简单有效的了。如果是端口问题就比较麻烦。需要和电脑厂家的维修站或者Epson公司的维修站联系维修。
3、打印机硬件故障造成处理数据错误。
打印机的字库rom,芯片等部件损坏。除去使用年头长,机器自然老化之外,造成打印机硬件损坏的原因最主要是工作环境不好。
在Epson打印机的说明书上有明确的对使用环境的说明,但是使用者真正认真阅读并且遵从的很少。经常有用户表示自己的打印机工作环境非常好,但是维修人员打开打印机后却发现里面的东西简直可以开个杂货铺。
在温差变化大,湿度大,电压不稳定,电源没有良好接地的工作场合,尤其会造成打印机的损坏。
典型故障:打印乱码或者其他故障现象出现之后,我们可以尝试做打印机的自检。如果出现自检页也是乱码,或者西文、数字正常,单单中文没有,再或者根本不工作的情况,都属于打印机本身硬件故障。
解决方法:请尽快联系Epson的维修站。维修人员会认真具体地检测您的打印机。
4、软件仿真模式和打印机驱动程序不匹配。
Epson的针式打印机一般还可以模拟一些其他厂家的打印机来工作。比如模拟OKI的和IBM的。此时就相当于一台OKI的或者IBM的打印机在工作,这时我们当然要安装相应的OKI或者IBM的打印机驱动程序。
经常有使用者在打印机Firmware中选择的当前仿真为OKI或者IBM,但是在电脑上安装的是Epson打印机的驱动程序。结果理所当然打印会出现乱码等现象。
例如下图(7):用户在打印机的缺省设置中选择的是IBM仿真,但是在电脑上安装了Epson1600K3的驱动程序,结果打印测试页中虽然文字正确,但作为点阵打印的图标和大字体都出现了混乱。如果打印文档、表格等会出