详解加入淘宝消保协议有哪些好处和坏处
互联网越来越普及了
快速升钻. 比如手机话费充值,Q币充值等,都可以在瞬间完成。
如果你的服务让买家满意,买家能够即时给你好评。
这样,如果你一天搞个50个充值的,你5天就可以升钻了!当然,对于新手,一天50个可能也有点难度,但是只要你努力点,一天搞个10个20个,应该不是太难吧!想想成为钻石卖家生意会很好做,你会不会在创业初期辛苦一点也愿意?如果一天搞个十几个的话,也就半个月左右能升钻了!(淘宝网251个好评是一钻)既然是虚拟产品,找一个好的充值软件,找一个好的上家代理是必须的。
现在在淘宝网,卖家用得最多的自动话费充值软件(代理平台)是"第五代". 至于选哪个上家代理,我这里推荐在淘宝网非常有名的“充值代理专业户”---金牌商店。
他们的店铺发展的下级代理几千个,可见他们的实力强大,经验丰富!我有个朋友就刚刚在他们那里买了一套"第五代",金牌商店的服务真的很不错!如果你从金牌商店这里代理了"第五代",他们会免费传授他们的开店经验,并可以指导你开网店的其他细节!包括网店认证、店铺装修等等他们都可以协助你!金牌商店的店铺地址是:»第五代终身代理版,拥有虚拟产品和实物服装货源,快速升钻,包教包会! <--请点击进入我这个朋友在第12天成功升了一钻,虽然这速度不是非常快!但是这是符合淘宝网规则的正规手法升钻,不存在作弊的嫌疑。
升钻的那天,他好高兴,还带我去饭店搓了一顿。
因为来他店充值的顾客更多了,很多顾客甚至一句话都不说直接拍下付款。
---这在以前信誉度低的时候是不可能的。
做虚拟产品代理,有以下的特点:1)充值需要大。
想想我们身边的哥们,哪个不见手机,哪个不需要充值呢~2)无需物流。
不见发货的困扰,基础上只要几分钟就可以完工一桩交易~无需物流,就不会产生因快递地方的错误而产生的纠纷哦~3)拨款小不压钱。
只要花300元就可以开张了。
而且操作容易。
只要发动软件,一切都交给软件自动完工。
淘宝消保服务协议书
淘宝消保服务协议书淘宝消保服务协议一、协议的目的和约定为了保障淘宝平台上买家和卖家的权益,维护消费者的合法权益,制定本《淘宝消保服务协议》(以下简称“协议”)。
二、协议的适用范围本协议适用于在淘宝平台上进行消费交易的买家和卖家,涉及商品包括但不限于服装、电子产品、家居用品等。
三、协议的义务和权利1.平台义务:淘宝平台负责对接买家和卖家之间的交易,提供安全、稳定的交易环境;在发现买家或卖家存在违反平台规定的行为时,有权采取相应的措施进行处理。
2.买家义务:(1)在购买商品前,买家应仔细阅读商品详情页中的商品信息,并与卖家进行沟通以确认商品的相关细节。
(2)买家应按照约定的价格和时间向卖家支付商品款项。
(3)买家应保持及时的沟通,在收到商品后及时检查商品的质量和数量,并在规定的时限内提出退换货的申请。
3.卖家义务:(1)卖家应提供准确、真实的商品信息,包括商品的品牌、规格、产地、生产日期等。
(2)卖家应按照约定的价格和时间发货,并提供快递单号等物流信息。
(3)卖家应确保商品的质量符合国家相关标准,如发现商品存在质量问题,应及时提供退换货的服务。
四、退换货服务1.买家退货:买家在收到商品后,在商品质量符合国家相关标准的前提下,有权在规定的时限内提出退货申请。
卖家应接受退货,并在收到退货商品后及时退还买家的货款。
2.卖家退货:卖家在发现买家存在恶意退货行为或商品质量符合国家相关标准的情况下,有权拒绝买家的退货申请。
3.换货:买家在收到商品后,在商品质量符合国家相关标准的前提下,有权在规定的时限内提出换货申请。
卖家可以根据买家的要求提供换货服务。
五、争议解决在交易过程中,如发生买家和卖家之间的争议,买家和卖家双方应协商解决。
如协商不成,双方有权向淘宝平台申请介入调解。
如调解仍未解决,买家和卖家可以向相关监管部门投诉。
六、其他约定1.本协议的修改、补充应经买家和卖家双方协商一致,并经双方签字确认生效。
2.本协议的解释权归淘宝平台所有。
消费者保障服务协议
(四)支付宝公司根据本协议享有的权利以及获得的授权,都可以全部或部分转移、转让、许可、分授权、转授权给他人。
七、免责、责任限制、索赔及诉讼时效:
(一)如因任一方提交的信息、数据不实导致任何责任,淘宝、支付宝公司不承担相关的任何责任。用户和买家应保证其提交的数据的真实性、合法性,并承担己方以及对方提供的信息、数据不实的风险和责任。
(二)本协议所指服务项目,包括但不限于商品如实描述服务、七天无理由退换货、假一赔三、虚拟物品闪电发货、数码与家电产品30天维修等,其中"商品如实描述服务"为必选服务项目。这些服务项目都应视为是用户向买家提供的服务。
三、用户资格:
仅有符合以下件的使用者可根据本协议规定申请提供消费者保障服务:
(四)淘宝亦有权根据本协议的其他规定指示支付宝公司冻结、解冻或处置用户的保证金或支付宝账户余款。
(五)淘宝、支付宝公司可以但没有义务根据淘宝网有关规则向用户及(或)买家索要有关证据,并可以仅以普通人身份对用户及(或)买家提供的证据资料进行表面审查,并根据该证据做出判断。
(六)淘宝根据本协议享有的权利以及获得的授权,都可以全部或部分转移、转让、许可、分授权、转授权给他人。
(二)协议的接受与生效:使用者确认接受本协议后,本协议即在使用者、淘宝及支付宝公司之间产生法律效力。请使用者务必在确认之前认真阅读全部协议内容,如有任何疑问,可向淘宝咨询。
九、协议的终止:
(一)自然终止:如使用者在线签署的《淘宝网服务协议》、《支付宝服务协议》因任何原因终止,则本协议将同时终止。
(四)本协议规定的其他协议终止条件发生或实现,导致本协议终止。
(五)无论本协议因何原因终止,在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任,用户必须完全且独立地承担责任。即使本协议终止,淘宝、支付宝公司仍有权根据本协议的规定处理,包括但不限于使用用户的保证金来处理因本协议有效期内发生的交易所导致的买家索赔;而且淘宝、支付宝公司在本协议终止后四个月内仍有权冻结、处置、使用用户的保证金,若发生未解决的纠纷,则此冻结、处置、使用期间还应相应延长直至纠纷完全解决。
淘宝网《消费者保障服务协议》
淘宝网《消费者保障服务协议》提示条款欢迎您与淘宝网卖家服务提供者共同签署《消费者保障服务协议》(下称“本协议”)。
各条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨,不影响或限制条款的含义或解释。
为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在创建店铺流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议的全部内容(特别是免除或者限制责任的条款、法律适用、争议解决、保证金、个人信息共享披露等以粗体下划线标注的条款)。
如您对协议有任何疑问,可向淘宝网客服咨询,淘宝网将向您解释条款内容。
【签约动作】当您在线点击签署本协议,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议即于您和淘宝之间产生法律约束力。
如您不同意本协议的任何内容或无法准确理解条款含义及解释,请您立即停止创建店铺流程或停止店铺经营活动。
【缔约方】本协议由您与淘宝网卖家服务提供者浙江淘宝网络有限公司及淘宝(中国)软件有限公司(本协议中可单独或合称“淘宝”)共同缔结,本协议三方合称协议方。
一、协议范围及效力1.1【协议范围】本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或后续发布并依法通知您的淘宝网相关规则、介绍、通知、说明、解读等文案(以下统称“规则”)。
前述规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
1.2【协议效力】当您在线点击签署了本协议,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议即于您和淘宝之间产生法律约束力,如果您不同意本协议的任何内容,或者无法准确理解条款的含义或淘宝对条款的解释,您应立即结束创建店铺流程或停止店铺经营活动。
本协议作为《淘宝网卖家服务协议》的重要组成部分,本协议未约定之内容,以《淘宝网卖家服务协议》约定为准;本协议与《淘宝网卖家服务协议》不一致者,以本协议为准。
二、服务保障内容2.1 【消费者保障服务】消费者保障服务包括基础消费者保障服务与特色交易约定服务两部分。
2.1.1【基础消费者保障服务】您通过淘宝网发布商品/服务信息并向买家出售时,根据本协议约定及淘宝网相关规则的规定,应履行如实描述、七天无理由退货、其他保障义务等基础消费者保障服务义务。
卖家如何加入“消费者保障服务”
新开店头一天千万别申请,因为刚开店淘宝没你的店铺数据,所以申请不给通过的,不通过的话要等15天后才能再次申请的!最好先等2天再申请加入消保!
一、“消费者保障服务”介绍
消费者保障服务是淘宝网推出的旨在保障网络交易中消费者合法权益的服务体系。
“先行赔付”是其中的基础服务,为加入消费者保障服务的必选项。
“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等都是其中的服务之一,由卖家自行选择加入。
加入“消费者保障服务”可以给您带来的优势有:
1、在您的商品上加上特殊标记,并有独立的筛选功能,让您商品可以马上被买家找到;
2、拥有相关服务标记的商品,可信度高,买家更容易接受;
3、为提高交易质量,淘宝网单品单店推荐活动只针对消保卖家开放;
4、淘宝网橱窗推荐位规则针对消保卖家有更多奖励;
5、淘宝网抵价券促销活动只针对消保卖家开放;
6、淘宝网其他服务优惠活动会优先针对消保卖家开放。
二、如何加入“消费者保障服务”
作为卖家,您可以在“我的淘宝”左侧菜单中选择“消费者保障服务”,首先,请先确认您是否符合加入消费者保障服务的条件,当您符合了申请要求,可以点击“申请加入”按钮,提交您的申请。
然后进入“选择服务”页面,选择服务后点击“下一步”
进入“阅读协议”页面,阅读后点击“同意以上协议,申请加入”,即可看到申请成功,等待审核通知页面。
一旦您的审核被通过,您就可以在“我的淘宝-消费者保障服务”中看到“提交保证金”这样的提示:
点击“提交保证金”,您可以在支付宝登录密码输入框中输入密码,并点击“提交保证金”,此时,您的支付宝上的这部分资金将被冻结,作为“消费者保障服务”的保证金。
当提交了保证金后,恭喜您加入了“消费者保障服务”。
加入消保有什么好处
什么是消保呢?消保的全称是消费者保障服务,就是卖家交给淘宝一定数量的押金。
如果卖家在与买家交易的过程中有什么违规情况,使得买家的权益受损,那么淘宝就会用这些押金赔偿给买家。
消保的押金一般是1000元左右,如果我们不开淘宝店铺了,那么押金完全可以退回到我们的支付宝或网上银行中。
那么我们为什么要加入消保呢?不加入消保不是不用提供赔付了吗?其实加入消保是有好处的。
那么加入消保有什么好处呢?
第一个好处:能够有效的提高店铺的转化率,买家购物的时候肯定喜欢买有保障的商品,而消保则代表有保障!比起没有消保的店铺,有消保的店铺的转化率会大大的提高很多。
第二个好处:加入消保对于淘宝宝贝的排名也有一定的好处,虽然影响并不是很大。
第三个好处:有些淘宝的促销互动是需要加入消保的卖家才能参加的,没有加入消保的卖家是没有资格参与的。
以上三点就是消保的好处。
在真正与买家交易的过程中,几乎没有多少买家会要求赔偿的,最多要求的是退货,所以我们不必过于担心损失消保中的金钱。
下面小编介绍一下消保中有哪几项服务。
消保之中有先行赔付,商品如实描述,7天无理由退货,假以赔三,24小时闪电发货,数码与家电30天维修,正品保证与第三方质检等七八项服务,大家可以根据自己店铺的情况而自由选择加入哪一项服务。
加入的越多,则买家购买的时候就越放心。
内容来源/。
已签署消保协议啥意思
已签署消保协议啥意思已签署消保协议是指消费者与商家或服务提供者之间就消费者权益保护达成的一种法律文件,也是一种法律保障。
消保协议的签署对消费者来说具有重要意义,下面将为大家详细解释已签署消保协议的意义和相关内容。
首先,已签署消保协议意味着消费者与商家或服务提供者之间就消费者权益保护达成了一种法律约定。
这种约定通常包括了消费者在购买商品或享受服务过程中的权利和义务,以及商家或服务提供者对消费者权益的保障措施。
消保协议的签署可以有效地规范双方的行为,保障消费者的合法权益,提高消费者的满意度。
其次,已签署消保协议意味着消费者在购买商品或享受服务时拥有了一定的法律保障。
消保协议一般会规定消费者的权利,例如商品质量保证、服务质量保证、价格保护等,同时也会规定消费者的义务,例如支付货款、遵守交易规则等。
而商家或服务提供者也会在协议中承诺对消费者的权益进行保障,承担相应的责任。
因此,消费者在签署消保协议后,可以依据协议内容来维护自己的权益,如果发生纠纷,也可以依据协议向相关部门进行投诉或维权。
再次,已签署消保协议还意味着双方对消费者权益保护达成了共识,增强了双方的信任和合作。
消费者在签署消保协议后,可以更加放心地购买商品或享受服务,因为商家或服务提供者在协议中已经做出了一定的承诺和保证。
而商家或服务提供者也可以更加放心地提供商品或服务,因为消费者在协议中也做出了相应的承诺和义务。
这种共识和信任有利于双方建立长期稳定的合作关系,促进消费者市场的健康发展。
综上所述,已签署消保协议对消费者来说具有重要的意义。
它不仅是一种法律文件,也是一种法律保障,可以有效地规范双方的行为,保障消费者的合法权益,增强双方的信任和合作。
因此,在购买商品或享受服务时,消费者应当重视消保协议的签署,仔细阅读协议内容,了解自己的权利和义务,确保自己的合法权益得到保障。
同时,消费者在签署消保协议后,也应当依据协议内容来维护自己的权益,如果发生纠纷,可以依据协议向相关部门进行投诉或维权。
淘宝消保收费标准
淘宝加入消保要多少钱?淘宝加入消保的钱能不能退?
加入消保,可以让客户更加信任你哦。
各个行业的保证金是不同的,具体的再加入时会有提示。
全球购卖家保证金:2000元
居家日用/装饰/文具/服务保证金:1000元
手机/手机配件/通讯设备保证金:2000元
数码相机/摄像摄影保证金:2000元
网络游戏虚拟商品交易区保证金:1000元
MP3/随身视听/音响/耳机保证金:2000元
童装/婴幼/孕妇用品保证金:1000元
移动联通充值中心/IP长途保证金:1000元
电脑、网络及相关设备保证金:2000元
女装/女士精品保证金:1000元
女士箱包/鞋帽/配件保证金:1000元
男装/服饰配件保证金:1000元
珠宝首饰/手表/眼镜保证金:2000元
ZIPPO/瑞士军刀/男士精品保证金:1000元
玩具/动漫/模型/卡通保证金:1000元
家用电子电器/保健器械保证金:2000元
运动/休闲/户外保证金:1000元
彩妆/香水/护肤/美体保证金:2000元
电玩/配件/游戏/攻略保证金:2000元
收藏品/邮币/古董/字画保证金:2000元
宠物/工艺品/礼品/鲜花保证金:1000元
汽车/摩托/自行车保证金:2000元
装潢/五金工具/房产保证金:1000元
如果想退出消保,可以点击退出消保的按钮,申请后,要等三个月的时间,此为考查你的店铺是否存在交易纠纷,如果三个月后,你的店没有交易纠纷的存在,淘宝就会把冻结的保证金解冻,你的钱就回到你的支付宝中了!。
淘宝各项服务说明
淘宝各项服务说明消费者保障服务是指卖家签署了淘宝网消费者保障服务协议,承诺为消费者提供交易保障服务。
如果买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买全新宝贝,遇到收到货物存在质量问题或者网上描述不符或者付款后未收到货物的情况,如果卖家未履行承诺,买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝网发起赔付申请,淘宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。
以下类目商品(淘宝将不时公示新增或减少支持该服务的类目商品)交易产生的纠纷,淘宝网有权不介入处理。
卖家应自行处理其与买家之间可能产生的交易纠纷,“消费者保障服务”或类似文案之标识亦不适用于以下类目商品(前述规定不适用于淘宝商城商户):1.宠物/宠物食品及用品>小宠类及用品、水族世界、爬虫类及用品、鸟类及用品、宠物配种/服务、其它;2.网店/网络服务/个性定制/软件充值>平台软件/加款卡>充值平台加款卡;3.网络游戏点卡>网游平台(加款卡);4.成人用品/避孕用品/情趣内衣;5.房产买家向淘宝申请消费者保障赔付期限为自交易成功之日起计算15天内.1.买家发起的赔付申请的相关商品与收到的商品为同一件;2.买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营、服务;3.买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;4.赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费(含维权商品回邮邮费)为限;5.买家确认表面一致(关于“表面一致”,详情请见支付宝《争议处理规则》)后,不得就表面一致的问题提出“消费者保障服务”赔付申请,但收货人能够提供有效相反证据的除外;7天无理由退换货服务是指卖家在承诺消费者保障服务的基础上,自愿选择向买家提供的特色服务之一。
具体为,买家使用支付宝担保交易服务购买支持“7天无理由退换货服务”的商品,在签收货物后7天内,在不影响2次销售的前提下,都可以申请无理由的退换货。
若出现卖家未履行服务的情况,买家可以根据本页面及淘宝规则规定向淘宝发起赔付申请,淘宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。
淘宝消费者保障措施汇总
淘宝消费者保障措施汇总这些措施的实施,使得网上购物投诉比例不到传统购物的1%。
管辖淘宝网的杭州市工商局高新区分局投诉调解科负责人石崴此前在接受采访时表示,2007年,他们受理的“淘宝网”投诉案件有483起。
而同一时期淘宝网实现的网购交易额为433.1亿。
也就是说,在2007年淘宝网网络零售交易中,大约每1亿元的交易,才立案一起交易纠纷,这个比率比中国国内现实中的零售企业要低得多。
一、淘宝网诚信机制1、信用评价机制淘宝会员在淘宝上的每一个订单交易成功后,双方都会对对方交易的情况作一个评价,这个评价就是信用评价,它是公平、公正、透明的,是建立网络诚信制度的基础。
淘宝会员在淘宝的信用度就是建立在信用评价的基础上。
淘宝网创立的信用机制已经成为国内网络零售行业的事实标准,易趣、拍拍等平台都沿用、承认淘宝网的信用机制,并提供相对应的信用度转化表。
国内网络零售消费者已经习惯于用红心、钻石、皇冠的数量来描述网店的可信度。
/support/help-230.htm2、店铺评分机制:在淘宝运营达6年后,淘宝网在调查中发现:以信用评价机制为主衡量卖家的基础上,更多淘友期望多维度的了解卖家的商品质量、服务态度等情况,因此在综合各方意见后,将于09年2月份额外增加一套评分体系——店铺评分。
店铺评分是指交易成功后,买家可对卖家的如下四项指标分别作出1分~5分的评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度,物流公司服务。
3、支付保障多支付宝用户都习惯用支付宝的数字证书来保障自己的账户安全,但是申请数字证书后,如果在其他人的电脑上使用支付宝付款收款,就需要导入数字证书备份,这多少让一些人感慨:安全性和便利性就像鱼与熊掌不可兼得。
3·15临近,国内最大的独立第三方支付公司支付宝(中国)网络技术有限公司最新推出了移动硬证书产品——支付盾,为用户解决了这一难题。
据介绍,支付盾由支付宝和北京天威诚信电子商务服务有限公司合作推出,就像很多网上银行的U盾,是一个类似于U盘的安全产品。
网上开店心得3篇
网上开店心得3篇网上开店作为一种新的创业方式,它给当代大学生即带来了机会,又存在着风险与困境,下面是店铺为大家带来的网上开店心得,希望可以帮助大家。
网上开店心得范文1:淘宝店开了几天后,无人问津。
开店前虽然也想到过八成会卖不出去,但开店前心里更多是对在线销售现状想象的过于美好,所以心里还是有点沮丧。
给予这种情况,我认为真正想开好网店需要注意的是:1、选对商品,确定好货源。
根据实际情况选择相对自己而言较为方便的货源,譬如与自己年纪差不多的服饰,鞋裤等,这样方便自己区找,也方便与消费者沟通。
或者自己身边的有经营某种商品,可代为在网上销售。
2、重视经营管理。
不论是网上开店还是网下开店,经营管理都很重要,这是亘古不变的原理。
根据商品特点选择合适的背景,并且对商品做详细介绍。
同时了解自己的商品特性,如果一个人连自己产品特色都搞不懂,我真的很难想像他会把店经营的很好。
同时,如果顾客在向你咨询产品的信息时,你自己都不是很清楚,回答的支支吾吾,顾客怎么会对你产生信任。
对商品的定价也需要注意,不能太高,也不能太低。
当然要以成本为基础。
可以在搜索引擎上先搜索下其他商家同样产品的价格,找出最高价和最低价,在他们中间定价即可。
如果你成本比较低,订的价格相对最低价更低点也有不少利润,那你的商品自然在价格上就先胜一筹了。
隔几天对商品出售信息,库存产品信息整理一下,分析消费者的需求特点,从而及时调整自己的产品策略、销售策略。
新货一到,可以在首页设计推荐商品,让消费者在琳琅满目的商品面前能够眼前一亮。
消费者也会感受到你的贴心,你的用心。
我相信一份努力就有一份回报。
在网上开店,更需用心经营。
3、商家的信誉很重要。
网上开店,因为商家和消费者都无法面对面的交流,消费者无法看到商品具体特性,所以消费者卖商品时不仅考虑价格因素,也考虑商家的信誉。
淘宝网站上,设置买家好评度和卖家好评度,及卖家留言,就为顾客提供了参考信息。
不论他的商品在价格和特性上看起来多么有吸引力,如果评价很差,我想,你也不会到他那里买宝贝。
如何加入“消费者保障服务”和“7天无理由退换货”服务规则
如何加入“消费者保障服务”和“7天无理由退换货”服务规则来源:广州批发市场网发布时间:2011-01-06一、“消费者保障服务”介绍消费者保障服务是淘宝网推出的旨在保障网络交易中消费者合法权益的服务体系。
“先行赔付”是其中的基础服务,为加入消费者保障服务的必选项。
“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等都是其中的服务之一,由卖家自行选择加入。
加入“消费者保障服务”可以给您带来的优势有:1.在您的商品上加上特殊标记,并有独立的筛选功能,让您商品可以马上被买家找到;2.拥有相关服务标记的商品,可信度高,买家更容易接受;3.为提高交易质量,淘宝网单品单店推荐活动只针对消保卖家开放;4.淘宝网橱窗推荐位针对消保卖家有更多奖励;5。
淘宝网抵价券促销活动只针对消保卖家开放;6.淘宝网其他服务优惠活动会优先针对消保卖家开放。
二、如何加入“消费者保障服务”1.在“我的淘宝”左侧菜单中选择“消费者保障服务”,首先,请先确认您是否符合加入消费者保障服务的条件,当您符合了申请要求,可以点击“申请加入”按钮,提交您的申请。
3.进入“阅读协议”页面,阅读后点击“同意以上协议,申请加入”,即可看到申请成功,等待审核通知页面。
4。
如果审核被通过,您就可以在“我的淘宝一消费者保障服务”中看到“提交保证金”这样的提示:5。
点击“提交保证金”,您可以在支付宝登录密码输入框中输入密码,并点击“提交保证金”,此时,您的支付宝上的这部分资金将被冻结,作为“消费者保障服务”的保证金。
当提交了保证金后,您就加入了“消费者保障服务”。
三、“7天无理由退换货”“7天无理由退换货”指用户使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商晶进行退换货。
具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持“7天无理由退换货”的商品,在签收货物后7天内,若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7无理由退换货”赔付。
已签署消保协议啥意思
一、已签署消保协议啥意思已签署消保协议是商家已签署消费者保障服务。
消费者保障服务有保证金、订单险、账期保障、交易约定类服务等。
其中,保证金为基础消保服务,而7天无理由退货等为特色消保服务,商家可以根据店铺情况自愿参加。
交易约定是指在加入消费者保障服务的基础上,就其经营的商品或其服务自愿为买家提供的承诺服务。
签署消保协议以后,保证金可以根据实际情况选择立即性提交或暂时不交。
暂时不交保证金的卖家,一旦卖家违反淘宝规则,或者出现未履行承诺行为,将被要求立即提交保证金。
已签署消保协议啥意思二、消费者保障服务的项目种类1、如实描述:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现和卖家描述的不一样,可以申请赔付。
2、七天无理由退换货:消费者购买支持此服务的商品后,如果在签收货物后的7天内不想买了,卖家有义务向客户提供退换货服务。
3、假一赔三:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现是假货,就能申请三倍赔偿。
4、闪电发货:消费者购买支持此服务的商品,能够享受“闪电发货”,要是卖家发货不及时,买家可以申请赔偿。
5、正品保障:卖家承诺提供“正品保障”服务,可以使顾客放心购买。
三、已签署消保协议怎么签进入网购平台,登录自己的帐号,选择卖家中心;进入到卖家中心后,把网站下拉,到左下角,选择消费者保障服务;可以进行缴纳保证金,也可以先开启保障服务,选择消费者保障服务,选择需要的服务模块,进行启用;启用之后,选择管理商品。
把需要加入这些服务的商品添加进去就完成啦,或者在发布新品时候选择加入消费者保障服务。
店铺签署消保协议能让消费者更信任店铺,而且用户用关键词搜索宝贝的,店铺也更加容易被搜索到,消保协议的签署得看卖家自己的意愿,平台不强制要求签。
(2024版)淘宝店铺消费者权益保障合同
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX(2024版)淘宝店铺消费者权益保障合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方(卖家)1.2 乙方(买家)1.3 第三方第二条商品信息及质量2.1 商品描述2.2 商品质量2.3 商品包装第三条交易过程3.1 下单3.2 付款3.3 发货3.4 收货3.5 评价第四条售后服务4.1 退换货政策4.2 售后服务流程4.3 售后服务时效第五条消费者权益保障5.1 权益保障范围5.2 权益保障措施5.3 权益保障流程第六条隐私保护6.1 个人信息保护6.2 隐私保护措施6.3 隐私保护违规处理第七条争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 仲裁解决7.4 法律诉讼第八条违约责任8.1 甲方违约8.2 乙方违约8.3 第三方违约第九条合同的生效、变更与终止9.1 合同生效9.2 合同变更9.3 合同终止第十条合同的适用法律10.1 中国法律10.2 国际法律第十一条争议管辖11.1 甲方所在地法院11.2 乙方所在地法院第十二条合同的附件12.1 商品清单12.2 交易凭证12.3 售后服务凭证第十三条其他约定13.1 甲方与乙方之间的其他约定13.2 甲方与第三方之间的其他约定13.3 乙方与第三方之间的其他约定第十四条合同的修订14.1 修订条款14.2 修订流程14.3 修订生效第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方(卖家)甲方是指在淘宝平台上开设店铺并进行商品销售的商家。
1.2 乙方(买家)乙方是指在淘宝平台上购买甲方商品的个人或单位。
1.3 第三方第三方是指除甲方和乙方之外的其他主体,包括淘宝平台、物流公司等。
第二条商品信息及质量2.1 商品描述甲方应在商品描述中准确、详细地描述商品的名称、规格、性能、用途、产地等信息,并清晰的商品图片。
2.2 商品质量甲方保证销售的商品符合国家相关法律法规规定的质量标准,不得销售假冒伪劣、侵权、失效、变质的商品。
天猫消保协议
天猫消保协议一、协议目的。
本协议旨在明确天猫平台消费者的权益保障和商家的责任义务,保障消费者的合法权益,促进天猫平台的健康发展。
二、消费者权益。
1. 产品质量保障,天猫平台商家销售的产品应当符合国家标准,如出现质量问题,消费者有权要求退货或换货。
2. 服务质量保障,天猫平台商家应当提供优质的售后服务,保障消费者的售后权益,如退货、维修等。
3. 信息透明度,天猫平台商家应当提供真实、准确的商品信息,不得虚假宣传或欺骗消费者。
4. 交易安全保障,天猫平台应当加强交易安全管理,保障消费者的交易信息和资金安全。
三、商家责任。
1. 产品质量责任,商家应当保证销售的产品符合国家相关标准,如出现质量问题,应当承担退货、换货等责任。
2. 售后服务责任,商家应当提供及时、有效的售后服务,解决消费者的问题,保障消费者的售后权益。
3. 信息真实性责任,商家应当提供真实、准确的商品信息,不得虚假宣传或欺骗消费者。
4. 交易安全责任,商家应当加强交易安全管理,保障消费者的交易信息和资金安全。
四、协议执行。
1. 天猫平台将建立健全消费者维权机制,保障消费者的合法权益。
2. 天猫平台将加强商家管理,对违规行为进行严厉打击,保障消费者的权益。
3. 消费者在天猫平台购物时,应当了解并遵守本协议,如有权益受到侵害,可以向天猫平台投诉或申诉。
五、协议变更。
1. 天猫平台有权根据国家相关法律法规的变化,对本协议进行调整和变更。
2. 天猫平台将通过平台公告或站内信等方式通知消费者和商家协议的变更情况。
六、协议解释。
1. 本协议的解释权归天猫平台所有。
2. 本协议自发布之日起生效。
七、协议总则。
1. 天猫平台将严格执行本协议,保障消费者的合法权益。
2. 消费者和商家在天猫平台进行交易时,应当遵守本协议的相关规定。
以上即为天猫消保协议的内容,希望广大消费者和商家能够共同遵守,维护天猫平台的良好发展环境,保障消费者的权益,促进消费者和商家的良性互动。
淘宝网消费者保障服务协议
消费者保障服务协议最近修订日期2012年6月26日本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结,本协议具有合同效力。
本协议中协议双方合称协议方,浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。
一、协议内容及生效1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或将来可能发布的与“消费者保障服务”相关的规则。
前述规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
2、您应当在实际向其他淘宝网会员(以下简称“买家”)提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容,对于协议中以粗体下划线标注的内容,您应重点阅读。
如您对本协议有任何疑问,应向淘宝咨询。
但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容,只要您在线点击签署了本协议,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
3、您承诺接受并遵守本协议的约定。
如果您不同意本协议的约定,您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。
4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“消费者保障服务”相关的规则,并以网站公示的方式进行公告,不再单独通知您。
变更后的协议和规则一经在淘宝网站公布后,立即自动生效。
如您不同意相关变更,应当立即停止店铺经营活动。
您继续进行任何店铺经营活动,包括但不限于维持所发布的商品信息,或继续发布商品信息,使用消费者保障服务标识,即表示您接受经修订的协议。
二、定义1、消费者保障服务:指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定,通过淘宝网发布全新、二手商品信息并利用支付宝服务向买家出售全新、二手商品时,应履行商品如实描述义务,在淘宝指定期间内保障买家在商品与网上描述不符、商品存在质量问题、未履行售后服务情形下的权益。
2、特色服务:指您在承诺消费者保障服务的基础上,根据您的店铺主营类目自愿选择向买家提供的特定服务项目,包括但不限于“数码与家电30天维修服务”、“7天无理由退换货服务”、“假一赔三服务”和“闪电发货服务”。
消保协议好还是保证金
消保协议好还是保证金在消费领域,消费者与商家之间的交易往往需要一定的保障措施。
而在保障措施中,消费保障协议和保证金是两种常见的形式。
那么,消费保障协议和保证金究竟哪种更好呢?本文将从多个角度进行比较,以便消费者能够更好地了解两者的特点和优劣势。
首先,我们来看看消费保障协议。
消费保障协议是指消费者与商家之间签订的一种协议,旨在保障消费者的权益。
在这种协议下,商家通常会承诺在产品质量、服务质量、售后服务等方面给予消费者一定的保障。
消费者在购买商品或享受服务时,可以根据协议中的规定来行使自己的权利,一旦商家违反了协议,消费者就可以依据协议要求商家进行赔偿或补偿。
其次,我们来看看保证金。
保证金是指在一项交易中,买卖双方中的一方向对方支付的一定金额,作为交易履约的保证。
在消费领域,商家通常会要求消费者在购买商品或享受服务之前支付一定金额的保证金。
一旦消费者在交易中出现违约行为,商家就可以依据保证金协议要求消费者支付一定的违约金。
在实际应用中,消费保障协议和保证金都有各自的优劣势。
首先,消费保障协议能够更好地保护消费者的权益,一旦商家违反了协议,消费者可以依据协议要求商家进行赔偿或补偿,保障了消费者的合法权益。
而保证金则更多地体现了对商家的信任,消费者需要在交易前支付一定金额的保证金,以确保自己能够按时履约。
但是,一旦出现纠纷,消费者可能会面临较大的经济损失。
另外,消费保障协议和保证金在实际操作中也存在一些问题。
消费保障协议的执行需要依赖于相关法律法规的支持,一些不法商家可能会故意规避协议的约束,给消费者造成一定的困扰。
而保证金则可能会增加消费者的交易成本,一些消费者可能会因为不愿意支付保证金而选择放弃交易。
综上所述,消费保障协议和保证金都是保障消费者权益的重要手段。
消费者在选择交易方式时,应根据具体情况来选择适合自己的方式。
在签订消费保障协议时,消费者应仔细阅读协议内容,确保自己的权益能够得到保障。
在支付保证金时,消费者应选择信誉良好的商家,以免造成不必要的经济损失。
淘宝消保协议是什么
首先我们要知道消保的话,其实全称就是消费者保障服务了,这个服务一般来说就是用户们来进行一个主动的申请之后,然后由淘宝的官方来通过接受了以后,然后在向购买了这个商品的消费者的来提供相对应的优质售后服务。
那么我们想要缴纳消保的话,首先我们就需要进入到您的千牛卖家中心中,在这个中心的后台我们就能够看到在客服服务的这个栏目中,就能够看到消保了,然后我们就只需要进入到这个页面中,按照步骤进行缴纳就可以了,这个过程其实并不是很复杂。
不过我们在缴纳的时候就会发现,在金额上面是有区别的,可以是30也可以是1000元,那么这两者之间肯定是有所区别的。
首先就是,如果我们选择的是30的话,其实就是属于保险的行列,这个金额是交给了我们的保险公司的。
这个时候其实就是30元所缴纳的这个保险公司来将您这一年需要缴纳的保证金来提前进行一个垫付了,那么如果一旦这一年内发生了什么问题或者是需要赔付金额给消费者的话,那么这个金额就会直接的赔付给买家,但是这个钱还是需要您后期将这个金额补上的。
所以这个30元是每一年都是需要进行缴费的,并且只能够保证这一年的时间。
但是如果您选择的是1000元的话,其实就是相当于是一个存在了您的店铺内的押金了,并且这个金额还是能够退还的。
就比如说,如果您急需要这个资金来进行使用的话,或者是由于您的店铺不想再开了的话,这个金额都是能够由您在淘宝上申请了以后,那么在解冻了之后我们就能够拿到您之前缴纳的这个金额了。
淘宝消保协议是什么有没有保证金
淘宝消保协议是什么有没有保证金合同编号:__________第一章合同目的1.1卖方愿意提供商品,买方愿意购买商品。
1.2双方同意签订本协议,以明确双方的权利和义务。
第二章商品描述2.1商品名称:__________2.2商品数量:__________2.3商品价格:__________2.4商品质量:__________2.5商品交付时间:__________第三章交付与验收3.1交付地点:__________3.2交付方式:__________3.3验收标准:__________ 3.4验收时间:__________第四章付款方式4.1付款方式:__________ 4.2付款时间:__________ 4.3付款金额:__________第五章违约责任5.1卖方违约:__________ 5.2买方违约:__________ 5.3违约解决方式:__________ 5.4违约赔偿:__________第六章争议解决6.1争议解决方式:__________6.2争议解决地点:__________6.3争议解决费用:__________第七章保密条款7.1保密信息:__________7.2保密期限:__________7.3保密义务:__________7.4保密违约责任:__________第八章合同变更与解除8.1合同变更:__________8.2合同解除:__________8.3合同变更或解除的效力:__________第九章法律适用与管辖9.1法律适用:__________9.2管辖法院:__________第十章不可抗力10.1不可抗力定义:__________ 10.2不可抗力的处理:__________ 10.3不可抗力的后果:__________第十一章合同效力11.1合同成立:__________ 11.2合同生效:__________ 11.3合同终止:__________第十二章通知与送达12.1通知方式:__________ 12.2送达时间:__________ 12.3送达地址:__________第十三章合同转让13.1合同转让条件:__________13.2合同转让程序:__________13.3合同转让的效力:__________第十四章权利与义务的转让14.1权利转让:__________14.2义务转让:__________14.3权利与义务转让的效力:__________第十五章其他条款15.1其他条款:__________15.2条款的可分割性:__________ 15.3整体解释:__________15.4语言:__________第六章争议解决6.1如有任何争议或纠纷,双方应通过友好协商解决。
淘宝消保协议
淘宝消保协议1. 引言淘宝是中国最大的电子商务平台之一,为了保障消费者的权益,淘宝制定了消保协议,旨在明确双方的权利和义务。
本文档旨在详细介绍淘宝消保协议的内容及相关规定。
2. 用户权益保障2.1 商品质量保证卖家在淘宝上出售的商品必须符合相关质量标准,并且要保证商品与描述一致。
如发现商品质量问题或与描述不符,消费者有权要求退换货或退款。
2.2 售后服务保障淘宝承诺为消费者提供优质的售后服务。
消费者在购买商品后,如遇到问题或需要售后服务,可以与卖家协商解决,如协商不成,消费者可以申请淘宝介入处理。
2.3 交易纠纷解决淘宝提供交易纠纷解决机制,如果消费者和卖家之间发生纠纷,可以通过淘宝的在线纠纷解决平台进行投诉和申诉。
淘宝会根据双方的证据和情况进行审理,并做出公正的裁决。
3. 用户义务3.1 保持交易诚信消费者在淘宝进行交易时,应保持交易诚信,不得以不当手段获取利益。
如恶意退货、虚假交易等行为都是违反消保协议的。
3.2 知悉商品信息消费者在购买商品前,应仔细阅读商品的描述、参数等信息,了解商品的特性和使用方法。
如因未仔细阅读商品信息导致购买后的不满意,消费者应自行承担责任。
3.3 合理使用售后服务消费者在使用售后服务时,应合理使用,不得滥用或以不正当方式获取利益。
如虚假投诉、恶意差评等行为都是不符合消保协议的。
4. 协议变更和终止4.1 协议变更淘宝有权随时对消保协议进行修改和调整,并通过适当渠道通知用户。
用户应定期关注淘宝的通知和公告,及时了解最新的消保协议内容。
4.2 协议终止如用户违反消保协议的规定,淘宝有权终止用户的使用权,并可能采取其他合法措施追究用户的法律责任。
5. 附则5.1 法律适用本协议适用中华人民共和国法律。
如协议的任何条款与相关法律法规相抵触,应以相关法律法规为准。
5.2 争议解决因本协议引起的争议,双方应友好协商解决,协商不成的,可以提交至淘宝所在地的人民法院诉讼解决。
6. 总结淘宝消保协议的制定旨在保障消费者的权益,明确了用户的权益和义务。
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我们都晓得淘宝每个宝物标题答应的最大长度为60个字符即30个汉字,所以这三十个汉字必定要充沛的使用起来。
那么卖家就犯难了,肚里墨水不多,窍门不懂怎样办?更淘宝书院一起来看看怎样写淘宝店肆宝物标题?什么规矩呢?
我们都晓得淘宝店肆中宝物标题占有重要位置,一个标题写的好,往往能带来十分客观的流量。
什么样的标题能具有这样的作用呢?要想制作好的标题首要要了解下淘宝查找习气。
要想编写出一个好的宝物标题,首要就要把握买家常用的查找方法和查找心态。
买家通常会经过以下几种方法来查找产物:
1:查找热门功用词,为了招引顾客,会搞许多促销活动,秒杀”关键词现已是一个搜素频率最高的关键词,此外,保暖、好评、包邮、冲钻、清仓、人气、特价、特卖、畅销、正品、促销、赠品等这些关键词也是此类买家常用的查找,所以在宝物的标题中必定要有所表现!当然也并不是这些关键词都要用上,只是在店肆里边在搞某种促销活动的时分可以将其在标题中表现即可。
本篇文章来源于淘宝书院网原文链接:/xinshou/taobao/9422.html 2:组合查找,此类买家通常会将“品牌”和“功用特征”组合起来查找,此类买家在网络上通常现已积累了一些采办的经历,因而捉住这类买家靠的就是你店肆的质量和效劳,要想留住他们不仅仅产物和价钱要有招引力,XXXX效劳更要比其他店肆更胜一筹。
3:查找产物称号,所以产物的称号必定要和产物所属类意图称号保持一致,并且要尽量的体会产物的特性。
比方:买家在查找一件“XXXX的西服外套”的时分,通常会查找“XXXX 外套西服修身” 或许“XXXX修身西服外套”!也就是说“西服”这个词是中心的关键词,在标题中是必定要呈现的。
大多数买家都会选用这种查找方法,当然,顾客经过查找找到你之后,并不会马上就会采办你的产物,他们通常都会经过比照其他店肆的宝物的价钱、店肆装修、宝物描绘相符程度、评估、效劳度等,这些要素将是决议最终成交与否的要点要素。
因而,基赋性的作业必定要做到位。
4:查找品牌称号,这类买家方针很清晰,当然也是期望可以买到廉价的东西,所以这就需求这些产物通常都是线下有出售的并且是有必定知名度的。
关于此类产物,价钱上必定要有优势,此外,就需要在宝物的标题和细节描绘上下功夫,首要给本人的宝物验明正身!。