店长竞聘试题
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店长竞聘试题
满分：100分
考核时间：90分钟
姓名：__________________ 得分:_____________ 1、对“店长”的理解？(10分)
2、“店长”这个角色在店铺的主要作用是什么？(10分)
3、对于“管理”的理解？(10分)
4、对于“品牌”的理解？(10分)
5、做为一名“店长”应该如何与员工进行沟通？(10分)
6、做为一名“店长”面对员工的“牢骚”应怎样处理？(10分)
7、“店长”与“导购”在工作岗位上最大的区别是什么(10分)
8、做为一名“店长”应如何让员工信服，如果面对员工的排斥时应该怎么办？(10分)
9、做为一名“店长”如何能调动员工的工作积极性？(10分)
10、做为一名“店长”如何能使团队有凝聚力？(10分)