甲方现场项目管理指导工作手册
工程项目甲方对监理、总包的现场管理制度
建设单位对施工方、监理方的现场管理制度现场考勤制度为了加强对建设工程的监督管理，保证建设工程的质量、进度与安全，提高施工现场规范化、标准化管理水平，结合本项目的实际情况，特制订本管理制度。
在工程中从事建设活动的各有关单位必须遵守。
第一条、施工单位派驻工程建设的主要管理人员必须常驻施工现场，每天填写考勤表，要真实，并且定期向监理单位汇报。
如有不实作假，进行批评教育，根据情节轻重处以罚款。
施工单位派驻工程建设的主要管理人员必须与投标书一致。
第二条、施工单位工地主要负责人及相关管理人员有事离开工地的必须通知监理单位并且确认其指定代理人，经监理单位总监或总监代表和建设单位代表批准后方可离开。
未经批准擅自离开的，每发现一次罚责任单位500元，罚责任人200元，脱岗三次及以上的，建设单位和监理单位将要求施工单位更换人员，并在施工合同履约评价中按规定扣分。
第三条、各施工单位和监理单位进场前，应向甲方提供现场管理人员及班组负责人的详细名单及联系方式，各项目管理班子人员名单，且保证要人证相符。
各单位更换管理人员必须事先通知甲方工程部，甲方有权根据施工和监理单位现场管理人员的实际能力水平和职业道德，决定其是否留退。
第四条、各施工单位进场时必须在现场办公室安装电话或报送手机号，并保证每天24小时畅通，且工地有人值守。
第五条、监理单位必须保证旁站工作到位，管理层保证每天24小时通讯畅通。
如遇工程施工特殊阶段或紧急施工问题，须及时到工地解决。
第六条、各施工单位应在临设施工前向甲方提交相应临设安排方案，在正式开工前14天应向甲方报送有关施工组织设计，经甲方工程部签字认可后方可进行施工安排，正式动工前一天必须提交开工报告。
第七条、各施工单位必须服从甲方现场代表的协调安排，服从监理公司的技术指导和监督。
施工现场内各单位之间包括建设单位、施工单位、监理单位等所有协调安排事项，均应以书面形式传达，如有特殊情况需立即口头处理时也必须在12小时内完善正规手续。
工程项目管理手册(doc 26页)
为了加强上海五冶广东韶钢项目工程管理部综合管理能力，提高自身综合素养，编制上海五冶广东韶钢工程项目管理部员工手册，望各部门人员遵照执行。
执行日期从 2004 年 4 月 1 日开始。
编制员工手册的指导思想要求项目部人员建立以围绕工程施工为中心，以最终经济结算、核算为核心，以创工程品牌与经济效益，辐射周边市场为宗旨的指导思想开展一切工作。
编制员工手册所表达的管理理念给我一个空间，我就能求实、创新，充分散发管理能量。
编制员工手册的目的：完成如下管理过程建立散发性思维管理→收缩性节点界面管理→标准程序化管理。
遵守、执行国家与工程所在地政府有关法律、法规及政策，执行公司各项管理制度及建设单位的有关规章制度，认真执行项目部颁发的各项管理办法，作好管理办法中涉及各不满人员的工作。
项目部各人员均以围绕工程施工为中心，以最终经济结算、核算为核心；以创工程品牌与经济效益，辐射周边市场为宗旨的指导思想开展一切工作。
项目部各人员认真严格履行各自职责，各自处理好有关管理界面衔接问题。
各部门、各岗位办事人员任何时候不得推诿，主动作好有关补台管理工作。
各岗位工作均有有关质量记录。
项目部各岗位人员按时、准确地完成其工作，需涉及有关人员的配合工作，相互之间均有互相监督、考核的权利。
考核结果每月 30 日前报各主管领导。
在工作上，提倡各岗位人员建立认真思考，不找客观原因，多找主观原因，如何努力将工作做得更好的思想；在工作收入方面做到不相互攀比，以检查自己工作是否到位、完善为准绳。
涉及对外经济活动的人员，本着廉洁、节约、把握好层次、分寸，以最少的支出获得最大限度的效果。
材料、机具、维修等询价采购，应由办公室组织一人协助办理。
项目部印章管理使用项目经理授权委托专人管理，其他人员使用印章进行登记。
项目部各人对项目部的无形资产及经济情况均有权利与义务进行保密，并有相应的保密措施。
各人自身严明纪律，做到有事外出请假。
管理人员外调，到办公室主动办理办公用品、借阅的规范、标准、资料退还手续、工作资料移交手续及调动会签手续后，才得离开。
甲方工程项目部管理制度
甲方工程项目部管理制度一、前言为加强甲方工程项目的管理，提高工程施工质量，保证工程安全，特制定本工程项目部管理制度，并严格执行。
二、管理组织机构1. 项目经理：负责工程项目的全面组织、协调和管理，主持项目部会议，向甲方汇报项目工程进展情况，负责工程项目的控制和决策。
项目经理实行“一岗双职”，即项目经理兼总工程师。
2. 技术人员：包括设计师、监理工程师、质量工程师等。
3. 生产人员：包括施工队伍、现场安全员、现场机械员等。
4. 行政人员：包括人事、后勤、安保等。
三、管理制度1. 管理制度包括工作分配、进度控制、质量控制、安全控制、环境控制、费用控制等各方面的规定。
2. 工作分配：项目经理按照施工计划和施工图纸将工程分为若干部分，并确定各部分主要施工人员和技术人员名单，具体执行情况由施工部门自行分配。
3. 进度控制：项目经理负责施工进度的控制和协调，每周组织项目部例会，对施工进展情况进行汇报和分析，并按照计划及时调整施工进度。
4. 质量控制：甲方工程项目部负责监督施工工艺及质量控制，每日检查原材料、加工结构件、安装质量等情况，确保各项工作质量符合标准。
5. 安全控制：项目部负责现场人员的安全及作业规范。
制定安全控制要求和应急处理预案，并于每周例会上进行学习和总结。
在施工过程中设立安全检查点以保证现场人员的安全。
6. 环境控制：项目部负责环境保护，严格遵照当地环境保护规定，并向当地有关部门申请环境验收。
在施工现场采取控制噪声、防止扬尘、清理废弃物等措施。
7. 费用控制：项目经理负责工程项目的成本控制，定期进行费用分析和评估，并及时调整。
四、日常工作规范1. 工作时间：甲方工程项目部工作时间为每天8个小时。
周六、周日正常休息，如有特殊情况，经领导批准后，可安排加班。
2. 工作纪律：项目部工作基于公平、公开、诚实、守信原则，保持工作纪律。
不得私自处置公物或挪用公款。
严禁延期、夸大工程实施进度等行为。
3. 工作安排：每个职工应按照工作分配将日常工作安排好，遵守施工规划和工期计划，确保工作顺利进行。
项目工程管理指导手册
项目管理指导手册为规范公司项目工程管理规范化,针对项目工程管理中重点工作顺利开展,特制定此手册。
第一条项目分类按照投资额度（字母T代指），基本建设类项目分为小型、中型、大型和超大型项目。
60000＜公司总资产≤300000 单位:万元（模板参考附件1、2、3）1、项目前期工作主要包括项目可行性研究、规划大纲（大中型项目）、项目专项评价及报批、项目审批及核准或备案、项目管理机构组建以及管理模式选择等。
2、项目可行性研究报告，包括但不限于以下内容：投资必要性、国家政策法规分析、市场分析与预测、工程技术方案、组织结构与人力资源来源、投资估算、资金筹措方案、财务经济效益分析与评价、投资风险分析与预防等；3、公司中型及以上项目应编制项目管理规划大纲.项目管理规划大纲作为指导项目管理工作的纲领性文件，应全面覆盖项目质量、HSE、进度、合同、投资、采购、风险、文档等管理内容，明确项目管理目标、职责划分、管理界面、工作流程等。
4、项目管理规划大纲应由项目所属单位负责人组织编制，经项目管理部审核,总经理审批后，由项目管理部报控股运行质量部备案。
项目管理规划大纲的编制工作，由项目可行性研究报告批准及项目管理机构组建后开始筹划,一个月内编制完成。
第三条工程设计1、项目实施单位应按照国家法律法规及公司相关规定,选择具有相应资质和业绩的设计单位（设计资质盖红章留存）。
2、设计交流会议纪要双方签字并存档3、设计交底资料签字认可并存档（模板参考附件4)。
4、设计完成后电子版图纸留存,方便后期工作。
第四条施工图会审管理1、施工图会审工作应在项目施工前进行,各专业人员、设计、监理、施工单位参与。
2、施工图会审主要工作包括符合性审查、工艺要求会审和施工条件会审等。
3、图纸会审内容（1）设计图纸深度能否满足施工需求和地方传统需求。
（2)新建、扩建工程、新老厂区及周边系统之间的衔接和合理利用。
（3）各专业之间设计接口口径、尺寸、分界点是否一致（如设备外形尺寸与基础尺寸、建筑物预留孔洞及埋件与安装图纸要求、设备、仪表和工艺接口是否一致等）。
项目管理流程手册(全)
工程项目管理手册目录1、项目管理流程2、项目人员岗位职责3、工程项目施工考核表4、项目管理人员综合素质考评表5、回访维修任务联系单6、关于工程档案管理规定7、工程资料移交手续设计、采购、工程工作流程项目管理流程为了更好地完成工程施工项目，工程部全体员工必须熟练掌握并严格按照本项目管理的流程内容来组织实施。
一、项目管理流程图二、项目管理体系公司对项目“扁平"结构管理,即公司直接控制项目。
主管领导对具体项目负责，依据项目策划及项目实施计划，履约工程合同，实现工作目标。
为业主提供优质服务。
（一）工作流程（二）项目经理部负责对有合作意向的班组进行预审，组织招标，进行能力比较,价格评价等，确立班组。
签订合同呈报公司批准存档。
（三)现场管理：1、现场验证施工班组花名册，作业人员的身份证及特殊工种的上岗证等进行核对存档。
2、进场教育项目经理部负责对班组进行质量，安全教育,并签订合同，项目部备案.3、日常管理作业纪律，生活区，作业区的卫生，服装统一,组织协调，履约管理,人员管理,物资管理。
四、项目施工管理（一）工作流程（二）文件管理1、文件类型：（二)编制项目策划书1、项目经理部根据原始资料，及现场实地考察、测量提出相关“难点"“机会点"及“量差”。
2、合同交底：预算、成本两部组织人员向项目经理部进行招标文件、施工合同交底，并填写《施工合同交底记录》。
3、项目实施风险分析:项目环境风险、技术风险、合同风险、造价与资金风险、管理与资源适应性风险和工期风险等。
4、明确项目整体目标，确立施工班组管理模式，公司对项目经理部的管理授权。
（三）制定项目实施计划1、实施计划内容：根据研讨内容，确立项目管理的工作范围、时间、资源配置及项目关联责任人.要达到质量等强制性要求，工作责任目标。
2、工程概况，工程目标，项目经理部组织机构图及人员职责，分部分项工程划分。
主要工程量，主要的施工方法及过程控制,环境和职业健康安全因素的识别和评价。
甲方现场管理工作职责
甲方现场管理工作职责： 工程项目现场管理是公司的对外窗口，体现着公司的形象，也担负着公司 基建项目管理的重任，需要现场各个环节的人员精诚团结协作，因此全体 工程管理人员必须严格按照本公司职责的有关规定、流程的要求、岗位的 职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务，特此制定甲方现场管 理工作职责。 第一部分 岗位职责规定 一、项目主管： 1、为公司基建办派驻工程项目施工现场的负责人，隶属工程管理部管理， 负责工程现场甲方的日常管理及现场工作安排协调，必须严格遵循公司管 理制度，努力提高现场管理水平和工作质量，树立公司良好的形象； 2、根据公司批准的施工总进度计划，审核工程项目施工组织设计，监督 控制工程项目的现场施工进度，确保工程项目按计划进度完成； 3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督工程项 目施工质量，参加组织工程项目检查验收，组织进行材料设备进场检查验 收，对工程质量、安全负完全责任； 4、根据公司批准的工程项目总施工预算书，严格监督控制工程项目施工 成本，参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确 认，确保工程项目成本控制目标的实现； 5、负责进行现场合同管理，严格执行合同规定，确保合同履约完成，协 调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜； 6、负责现场甲方、监理工程师、承包商之间的信息交流、信息传递和信 息处理的管理事宜； 7、负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系； 8、负责组织现场项目部的日常管理工作，协调安排各专业工程师的现场 配合工作，完成现场施工日志的准确记录； 9、负责工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作； 10、负责组织参加每周的现场施工协调会议，审核监理工程师现场会议记 录、工程项目管理报告和其他文件资料； 11、项目主管要在日常工作中加强工作责任心，计划性，不断提高自己的 专业水平和管理素质，及时准确提供工程建设信息、负责工程质量验收工 作。
甲方现场项目管理指导工作手册
甲方现场项目管理指导工作手册一、前言在中小型企业管理中，很多时候，甲方作为业主方，没有专业的项目管理经验，常常需要依靠承包商或第三方的项目管理指导，为了规范整个项目的运作，在此编写了本指导手册，希望对甲方实施现场项目管理起到参考作用。
二、项目管理的基本知识2.1 项目管理的定义项目是为达到特定目标而进行的临时性工作。
项目管理是应用知识、技能、工具和技术，把项目活动组织起来，以满足项目的要求。
2.2 项目管理的过程项目管理的过程包括：项目发起、规划、执行、监控和收尾。
•项目发起：确定项目的管理目标、可行性研究和项目建议书。
•规划阶段：绘制项目计划、确定工作范围、预算、时间表、采购计划等。
•执行阶段：完成规划中列出的任务，达到预期目标。
•监控：对项目进度、预算、质量、风险等进行精细化监控。
•收尾：结束项目并归档。
以上五个阶段在不同的时间点都需要甲方及其项目经理参与。
2.3 项目管理的重要性•有效管理可以提高项目工作效率。
•有规范的项目管理可以在保证质量的前提下，缩短项目周期。
•完善的项目管理可以降低项目风险，促进持续改进类似项目管理的落实过程。
三、现场项目管理流程3.1 任务分解在项目计划阶段，甲方的项目经理需要督促承包商将项目任务分解为可操作的小任务，并明确各任务间的关联关系，以便进行进度安排。
3.2 个人责任承担在任务分解后，需要督促承包商分别责任人，并在任务书上确认，所有责任人和任务完成时间应该明确写在任务书上，以保证责任和清晰具体的进度跟踪。
3.3 进度跟踪甲方及其项目经理需要定期要求承包商提交任务完成情况，并及时更新项目进度信息。
如果存在进度滞后的情况，应要求承包商解释原因并评估可能的影响。
3.4 问题处理项目管理过程中可能会出现问题，例如，不明确的任务分工、进度滞后、质量问题等等。
在这些情况下，甲方项目经理需要及时采取措施以减轻或消除可能的影响。
3.5 交付与验收项目完成后，甲方项目经理需要与承包商共同评估项目的成功对后续项目和现有业务的影响，以及分析项目中取得的成功与教训。
项目管理手册(完整版)
1. 目的为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作，贯彻落实局各项规章制度，增强项目的执行力，提高项目的创效水平，确保工程质量、进度、安全、环保、成本等达到预期目标，特制定本手册。
2.适用范围本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。
3.术语和定义（专用名词）3.1 工程材料：指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。
3.2 职业安全卫生与环境管理计划：针对特定的产品、项目或合同，规定专门的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。
3.3 单位工程：在建设项目中，根据签订的合同，具有独立施工条件的工程，可以单独作为成本计算对象的工程。
3.4 分部工程：在单位工程中，应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任务划分为若干个分部工程。
3.5 分项工程：在分部工程中，应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。
3.6 关键过程：对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、质量易波动并起关键作用的过程，如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。
3.7 特殊过程：指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程。
常见的有预应力张拉、孔道压浆（后张法）、钢筋焊接、钻孔灌注桩等。
3.8 重点工程：指局内年度确定为监管重点的工程。
3.9 安全重点工程：指局内年度确定为安全监管重点的工程。
3.10 投标施工组织设计：是指根据招投标文件要求，结合施工单位的实际编制的文件。
是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。
投标施工组织设计应简明扼要、清晰、施工方案重点突出、可行、技术先进、经济合理、施工安全。
工期、安全、质量、环保应符合业主的要求，满足工程实施的需要。
3.11 实施性施工组织设计：是施工单位中标进场后，在施工单位对编制的初步性施工组织设计评审的基础上，为按期、保质、安全、经济、有效地完成工程任务，根据工程特点，编制的详细的施工计划、施工方案、施工方法、施工程序；根据实际情况，配备需要的人员及组织形式、机械设备及资金等。
项目部管理指引手册
XX江东220kV变电站新建工程项目部管理指引手册XX送变电工程XX2015年12月项目安全管理指引说明及要求1、项目开工前，项目部需按本指引第二部分“项目部资料组卷指南”按专业制作相应的资料盒，每盒资料盒内需付有目录清单，并整理存放到资料柜；2、项目开工前需准备的资料有：公司资质、工程合同、安全风险分析、施工组织设计、安全策划书、质量策划书、图纸会检纪要、设计交底、工程强条实施计划、三级进度计划、应急预案、作业人员台账及上岗证、施工机械台账、安全工器具和个人防护用品台账、分包商报审资料及开工报告等；3、安全检查分为例行检查和特殊检查。
3.1 例行检查的工作主要有：安全区代表的检查、任务观察、法律法规依从性检查、作业环境检查、生产用具与设备检查、各部门（单位）及项目部的日常检查、安全监察部安全督察。
3.2 特殊检查主要有：春季或秋季安全检查、节前节后安全检查、基于重大风险问题开展的专项检查、其他特殊时期组织的安全检查。
3.3检查内容：安全检查可依据安全检查通知的要求或《职业安全与环境检查评分表》（A、B表）、《日常安全检查/任务观察表》的内容，对施工现场和管理资料两大部分进行检查。
3.4 分公司级或项目部检查：每月不少于1次进行安全检查。
主要检查上级及公司工作标准、制度、规定的执行情况；各分包商、供应商的管理情况；员工（含劳务分包商）驻地；仓库（包括机具房）或材料站；作业指导书及安全施工作业票的执行情况；抽查施工现场的安全施工状况等。
要求如下：分公司实施检查时，应按特殊检查的程序进行通知、实施、跟踪，并形成检查情况纪要或通报；项目部每月使用1次《职业安全与环境检查评分表》（B类）对班组（队）、材料站、民工队、外包队和施工现场进行综合性安全检查；项目部日常安全检查应使用《日常安全检查/任务观察表》对施工现场进行检查，并记录；安全检查发现不符合安健环问题时，视情况填写《施工安全问题通知书》。
3.5 施工班组（队）实行每日安全巡查制度外，每周应定期进行1次安全检查，检查班组（队）驻地、施工现场。
甲方现场管理办法
甲方现场管理办法一、背景介绍在进行工程建设或其他相关项目时，甲方负责监管现场管理的工作。
为了确保工程顺利进行，保证施工质量和安全，甲方需要制定一套科学的现场管理办法。
二、管理目标1. 确保工程按照合同要求进行，保证工程质量；2. 有效监督施工进度，确保工程按计划完成；3. 保障施工现场的安全，预防事故发生；4. 精细管理资源，提高效率，控制成本。
三、管理原则1. 合规管理：甲方管理人员及施工单位必须按照相关法律法规进行操作，确保施工过程合规合法；2. 安全第一：甲方要将安全工作放在首要位置，制定安全操作规程，严格落实安全措施；3. 综合管理：甲方要协调各方资源，统筹考虑，确保施工过程的顺利进行；4. 过程控制：甲方要通过全程监控、巡查、汇报等手段对施工进度、质量等进行有效控制；5. 团队协作：甲方管理人员与施工单位和其他相关部门之间要保持良好的沟通与合作。
四、组织架构甲方设立项目管理部门，负责现场管理工作。
该部门应包括以下岗位：1. 现场经理：负责具体管理现场工作，包括施工进度、质量、安全等方面；2. 技术人员：负责对施工工艺及质量进行指导，协助现场经理完成工作；3. 安全管理人员：负责制定安全操作规程，并对施工现场进行安全检查；4. 物资管理人员：负责调配、管理和监控施工所需的各种物资和设备。
五、具体管理措施1. 安全管理：a) 制定详细的安全规程及施工操作手册，并向参与施工人员进行培训；b) 定期召开安全工作会议，分享安全经验与教训；c) 检查施工现场的消防设备是否齐全并处于良好状态；d) 安排专人负责现场安全检查和记录，及时发现问题并采取相应措施。
2. 进度控制：a) 制定合理的施工进度计划，并进行日常、周报、月报汇报；b) 将施工进度与计划进行对比分析，及时调整计划，确保工程按时完成；c) 对重要节点进行重点监督和管理，确保工程进展顺利。
3. 质量控制：a) 制定工程质量验收标准，并明确各个施工环节的验收要求；b) 对关键工序进行重点监督和抽查，确保施工符合质量要求；c) 对施工中出现的问题及时进行整改，并记录整改过程。
建设工程甲方管理手册范本
建设工程甲方管理手册范本1. 前言建设工程甲方管理手册是为了规范建设工程中甲方的管理行为，保证工程质量、工程安全、工程进度及工程成本的控制，提高工程管理效率和工程管理水平而编制的。
本手册适用于建设工程项目的甲方，在项目实施中应严格执行相关规定。
2. 甲方管理组织架构及责任2.1 组织架构甲方管理组织应包括总经理办公室、工程管理部、质量安全部、法务部等相关职能部门。
2.2 责任分工•总经理办公室：负责项目决策和整体协调。
•工程管理部：负责项目实施管理、进度控制等。
•质量安全部：负责质量和安全管理。
•法务部：负责合同管理、风险防控等。
3. 甲方管理流程3.1 项目启动阶段1.制定项目计划，明确项目目标和任务。
2.确定项目管理组织机构，明确各部门职责。
3.签订合同，明确双方权利义务。
3.2 项目实施阶段1.进行施工现场管理，确保施工进度和质量。
2.定期进行安全检查，保障施工安全。
3.与承包商密切沟通，及时解决项目中出现的问题。
3.3 项目验收阶段1.完成项目竣工验收，确保工程质量符合标准要求。
2.形成项目完工结算，保证工程经济效益。
4. 典型问题解决4.1 工程质量问题若发现工程质量问题，甲方应及时组织相关人员进行整改，并追究责任。
4.2 进度延误问题针对进度延误，甲方应与承包商协商解决，采取适当措施加快工程进度。
4.3 成本控制问题对于成本超支等问题，甲方需要加强对合同的管理，并对费用进行审核核准。
5. 附录5.1 项目实施中常用表格1.施工进度表2.质量检查记录表3.安全检查表5.2 相关法律法规•建设工程质量管理条例•建设工程安全生产管理条例以上是建设工程甲方管理手册的范本内容，甲方在管理过程中可根据具体情况适当调整和完善。
建设项目甲方工作管理宝典
建设项目甲方工作管理宝典建设项目甲方工作管理宝典，是为了规范建设项目甲方的工作流程和管理要求而编写的参考手册。
为了确保项目的顺利实施，建设项目甲方需要对项目进行全面的管理和控制。
该宝典的编写目的是为了帮助甲方了解并掌握项目管理的基本原则和实践方法，从而达到有效管理项目、降低风险、提高项目绩效的目的。
首先，该宝典包括了从项目立项、招标、合同签订到施工、验收、移交等全过程的管理要求和工作流程。
宝典重点介绍了项目管理中的关键节点，详细阐述了每个节点的任务和责任，并提供了一系列分步骤的流程图和表格，方便甲方在实践中进行参考和操作。
其次，该宝典还提供了现代化管理工具和方法。
例如，项目管理软件、信息化控制系统等工具，以及质量管理、安全管理、施工现场管理等方面的最佳实践。
这些工具和方法可以帮助甲方提高管理效率、降低成本、优化资源配置。
最后，该宝典还强调了项目管理中的人员管理和文化建设重要性。
针对项目管理中涉及到的各类人员，例如项目经理、设计师、施工人员等，宝典提供了相应的培训和考核要求，在管理人员的工作表现和素质上提出了相关要求，并注重团队文化的建设，以提升团队合作和协调的效率。
在编写该宝典的过程中，作者们深入了解了建设项目甲方的实际需求和管理难点，深度分析了项目管理中存在的问题和挑战，从而有效地将理论和实践紧密结合，力求帮助甲方更好地管理项目，提升项目绩效和管理品质。
总体来说，建设项目甲方工作管理宝典是一部非常实用的参考手册，对项目管理初学者和经验丰富的专业人士都有很好的指导作用。
它覆盖了从项目立项到移交的整个项目管理过程，提供了针对不同阶段的管理流程图和表格，以及现代化管理工具和方法。
重要的是，宝典注重管理人员的素质和文化建设，为完美管理项目提供了有力的保障。
甲方现场管理手册
1０、 负责组织参加每周的现场施工协调会议,审核监理工程师现场会议记录、工程项目管理报告和其他文件资料;
1１、 项目主管要在日常工作中加强工作责任心,计划性，不断提高自己的专业水平和管理素质,及时准确提供工程建设信息。
一般一天的工作流程：
第一部分 岗位职责规定
一、 项目主管：
1、 为公司基建办派驻工程项目施工现场的负责人，隶属工程管理部管理，负责工程现场甲方的日常管理及现场工作安排协调,必须严格遵循公司管理制度，努力提高现场管理水平和工作质量,树立公司良好的形象；
2、 根据公司批准的施工总进度计划，审核工程项目施工组织设计，监督控制工程项目的现场施工进度,确保工程项目按计划进度完成;
8、 负责现场土建工程的日常管理工作,协调其他专业工程师的现场配合工作,完成现场土建工程施工日志的准确记录；
9、 负责土建工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作;
１0、 参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、土建工程管理报告和其他文件资料。
一般一天的工作流程：
参加工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日土建工程施工情况，汇报当天的土建工程工作计划和需要解决的问题）——落实、完成当天的土建工程工作计划进一步熟悉土建工程施工设计图纸,掌握了解现场以及土建工程的施工完成情况和需要解决的问题——监督协调现场土建工程各项工作——对当天土建工程工作进行小结，填写工作日志。
3、 根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督土建工程项目施工质量，参加土建工程检查验收，参加土建工程材料设备进场检查验收，对土建工程质量负完全责任;
４、 根据公司批准的土建工程项目施工预算书,严格监督控制土建工程项目施工成本,参加土建工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保土建工程项目成本控制目标的实现；
甲方现场指导工作手册
甲方现场指导工作手册简介本手册旨在为甲方提供现场指导工作的准则，帮助甲方更好地管理现场工作、优化工作流程，保障工作效率和质量。
本手册基于公司实际情况和经验总结，包含以下几个部分：现场工作流程、安全管理、现场质量控制、现场改进措施等。
现场工作流程现场工作一般包括以下几个阶段：安排计划、现场布置、施工过程、竣工验收。
以下是具体操作步骤：安排计划1.制定项目计划，明确施工周期、工程量分配、资源调配、质量标准等。
2.制定现场安全管理计划，包括危险源辨识、安全培训和奖惩措施等。
3.组织现场人员按计划参与施工，安排检查和记录施工情况，随时了解现场工作进展。
现场布置1.根据计划安排现场人员，确定各岗位职责和工作流程。
2.运输和堆放材料时根据工程需要安排材料存储位置，确保尽量节约空间。
3.搭建设施和配套设备（如脚手架、临时电源等），并安排人员进行维护和管理。
施工过程1.根据施工图纸和规范要求，按计划组织施工，确保施工质量和进度。
2.严格执行施工安全规定，采取必要的安全防护措施，防止事故发生。
3.记录施工过程中的问题和提出的解决方案，确保施工过程中遇到的问题得到及时处理和解决。
竣工验收1.进行竣工验收前，对工程进行自检和内部验收，确保符合质量验收要求。
2.组织相关专业检查人员和主管部门进行验收，确认整个工程质量符合规定标准。
3.完成验收后，对整个工程进行记录和报告，便于后期追踪和档案管理。
安全管理现场安全管理是保障工作顺利进行的必要手段，以下是一些安全管理措施：1.制定现场安全管理规定和操作规程，宣传贯彻安全方针和规章制度。
2.建立现场安全投入制度，按规定投入安全经费，采取措施提高现场安全水平。
3.加强现场安全检查，及时发现和解决安全隐患，确保人员和财产安全。
现场质量控制保证施工质量是现场工作的关键，采取以下措施可以有效地保证工程质量：1.制定施工方案，明确工艺流程和要求，制定质量控制计划，加强过程检查和质量监控。
甲方项目部工作管理制度
第一章总则第一条为加强甲方项目部管理，提高工作效率，确保项目顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于甲方项目部全体员工，包括项目经理、技术负责人、施工员、质量员、安全员等。
第三条本制度遵循依法合规、高效便捷、责任明确、奖惩分明、持续改进的原则。
第二章组织架构第四条甲方项目部设立项目经理部，负责项目的整体管理和协调。
第五条项目经理部下设以下部门：1. 技术部：负责项目的技术方案、设计变更、施工图纸的审核及技术交底等工作。
2. 施工部：负责项目的施工组织、施工进度、施工质量、施工安全等工作。
3. 质量部：负责项目的质量检查、质量验收、质量整改等工作。
4. 安全部：负责项目的安全检查、安全教育、安全事故处理等工作。
5. 物资部：负责项目的材料采购、材料验收、材料保管等工作。
6. 综合部：负责项目的行政、人事、财务、后勤等工作。
第三章工作职责第六条项目经理职责：1. 负责项目的整体管理和协调，确保项目按计划、高质量、安全、环保地完成。
2. 组织编制项目管理制度，建立健全项目管理体系。
3. 负责项目部人员的配置、培训和考核。
4. 组织召开项目部例会，协调各部门工作。
5. 及时向上级汇报项目进展情况。
第七条技术部职责：1. 负责项目的技术方案、设计变更、施工图纸的审核及技术交底。
2. 参与项目的技术研讨，提出合理化建议。
3. 指导施工人员正确理解和执行技术规范。
4. 监督施工质量，确保工程质量符合设计要求。
第八条施工部职责：1. 负责项目的施工组织、施工进度、施工质量、施工安全等工作。
2. 编制施工方案，确保施工方案合理、可行。
3. 组织施工人员开展施工培训，提高施工技能。
4. 监督施工进度，确保项目按计划完成。
5. 组织施工质量检查，确保工程质量符合设计要求。
第九条质量部职责：1. 负责项目的质量检查、质量验收、质量整改等工作。
2. 制定质量管理制度，确保质量管理体系有效运行。
3. 组织质量培训，提高员工质量意识。
项目管理工作手册【可编辑范本】
项目部管理手册（拟稿)深圳市皇洲工程管理有限公司工程部二○一○年三月前言 (3)一、项目管理成员 (4)二、项目部岗位规范 (5)三、项目管理过程 (17)四、项目部主要工作内容 (18)五、主要工作程序 (20)1、项目管理总流程 (21)2、质量控制程序 (22)3、工期控制程序 (23)4、成本控制程序 (24)5、材料采购控制程序 (25)6、工程洽商、工程签证程序 (26)7、竣工验收程序 (27)附：工程资料管理管理规定 (28)六、行为规范 (30)七、考核考评管理 (33)前言项目管理是一项有组织的活动，她的成功需要各个项目管理人员充分运用自身的专业知识和技能，团结协作。
为了规范项目管理，把产品做精,把服务和管理工作做到极致，特此制定项目部现场管理手册,全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程要求、岗位职责,努力完成工程项目的各项管理目标。
一、项目管理成员项目管理部视乎工程项目的具体情况，如项目性质、工程规模、施工难易程度、进度要求等进行岗位配置，人员配备应科学合理，基本人员配备如下：1、项目经理2、技术负责人3、现场设计师4、专业施工员5、质检员6、安全员7、材料员8、造价员9、资料员10、仓管员注意事项：在实际管理过程中,可以根据现场状况增减人员，但减员不减岗，各岗位须指定专人兼职、代岗，驻现场商务、财务人员由公司行政部指派,日常工作由项目部安排，受其本部主管监督。
二、项目部岗位规范➢岗位名称：项目经理一、职责总述：1、本类工作是在主管人员监督下,处理日常一切事务。
2、遵守国家和企业的各种规章制度。
3、负责单项工程的前期施工、结尾等各个阶段的一切组织管理工作。
4、按时向有关领导呈报工作进展情况。
二、所受监督:1、接受本公司主管领导的监督和指令。
2、在规定的权限内可单独处理例行公事,有重要事项须向上级汇报请示后处理。
三、所施监督:有直属下级,有监督、指挥直属下级的权限.四、工作范围：1、负责工程前期准备阶段.(1)、熟悉图纸,根据建设单位要求组织制定合理施工进度、设备、劳动力、材料等供应计划，并报主管审批。
甲方工程师如何进行现场管理
甲方工程师如何进行现场管理作为甲方，就是希望通过对投资项目的全过程有效控制，从组织、技术、施工、经济、合同等方面，减低成本，提升投资效益和社会效益。
那么甲方工程师如何进行现场管理呢?现在，我就整理出项目管理的相关信息。
1、做好联系和协调工作在建筑施工中，各方之间信息的交流是非常重要的，因此甲方代表要充分发挥桥梁作用，强化各方之间的联系和信息沟通。
包括建设单位、施工单位、监理单位间的内部联系，还有制定单位、勘察单位、质检单位、以及材料供应等单位之间的外部联系。
建筑工程项目一般规模较大，容易出现施工现场混乱的局面，甲方代表就要保持公平公正的原则，做好互相间的协调工作。
具体来说就是要建立健全协商制度，并定期举行协调会议，针对工程施工中存在的问题，讨论出最为科学有效的解决方案。
同时，协商手段要浮现出多样化，关于重大问题要用书面的形式通知对方，为施工单位和监理单位的工作提供便利。
2、注重计划和目标控制项目计划非常关键。
对项目计划的管理，不仅能要落实项目计划的管理部门，组建好计划的管理部门，还必须对项目计划实施动态管理，使计划随着项目实际状况的变化进行调整。
在建筑工程施工中，不管是前期准备阶段、中期施工阶段、还是后期完工阶段都要有具体的目标计划来辅助工程的实施，因此为了建筑工程的顺利开工和完工，甲方代表必须要了解整个建筑工程项目的计划目标，在建筑施工现场管理中做好目标控制工作。
3、熟悉项目，强调安全控制甲方代表必须了解和熟悉项目管理的环境，才干更好的协调问题，化解矛盾，使项目顺利实施。
具体要熟悉项目所在的地理位置、影响项目管理的因素，还要熟悉项目主要利害关系者及其要求和期望。
目前，我国建筑行业的生产安全事故多发且有上升趋势，必须引起高度重视。
要建立安全管理机构、制定安全管理制度并严格安全制度的落实。
甲方代表一定要催促安全管理部门将各种安全管理的规章制度落到实处。
还应当依据项目的特点和范围，对易发生重大事故的部位、环节中采用控制措施的落实状况进行监控。
项目管理手册-完整版
项目管理手册-完整版项目管理手册管理篇第一部分：项目管理程序第一节：项目管理程序总体流程该部分介绍了项目管理程序总体流程的图示。
第二节：公司项目管理组织机构及职能该部分介绍了公司项目管理组织机构及职能的组织机构图和管理职责。
第二部分：施工管理前期准备工作第一节：开工准备会该部分介绍了开工准备会的内容，包括合同交底和商务策划。
第二节：技术准备该部分介绍了技术准备的内容，包括设计施工图评审、督促施工图签图和施工图交底。
第三节：材料样品准备该部分介绍了材料样品准备的内容，包括材料准备、材料封样和样品确认工作。
第四节：施工现场准备该部分介绍了施工现场准备的内容，包括现场办公条件准备和资质报验等。
第五节：合同准备该部分介绍了合同准备的内容，包括总包配合费协议和施工队合同的签定。
第六节：施工组织准备该部分介绍了施工组织准备的内容，包括项目班子开工会和施工组织策划会。
第三部分：施工过程管理工作该部分介绍了施工过程管理工作的内容，包括商务管理、进度管理、材料管理、技术管理、质量管理、安全管理、文明施工管理、资料管理、施工队伍管理和输入输出文件管理。
第四部分：收尾阶段施工管理该部分介绍了收尾阶段施工管理的内容，包括竣工资料整理。
第五部分：施工管理考核办法该部分介绍了施工管理考核办法的内容。
第六部分：施工管理的工作流程及相关规章制度第一节：相关工作程序该部分介绍了相关工作程序的内容，包括分包合同审批程序、结算程序和追加报价审核程序。
第二节：相关工作制度该部分介绍了相关工作制度的内容，包括项目部日常管理规定、项目费管理规定、月报周报制度和安全检查奖罚制度。
3.项目管理中心职责协调工作：协调公司内部各部门的生产、材料、设计等，以确保项目的顺利进行。
同时，帮助项目部协调与业主、监理、总包的工作，处理施工中出现的紧急、重大事情。
商务管理：主持商务策划会议，参与重大商务变更，监督项目部商务管理工作的进度。
在回款与进度发生矛盾时，与市场部、材料部共同确定施工整体部署。
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业主现场管理工作手册工程项目现场管理是公司的对外窗口，体现着公司的形象，也担负着公司基建项目管理的重任，需要现场各个环节的人员精诚团结协作，因此全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务，特此制定业主现场管理工作手册。
第一部分岗位职责规定一、项目主管：1、为公司基建办派驻工程项目施工现场的负责人，隶属工程管理部管理，负责工程现场业主方的日常管理及现场工作安排协调，必须严格遵循公司管理制度，努力提高现场管理水平和工作质量，树立公司良好的形象；2、根据公司批准的施工总进度计划，审核工程项目施工组织设计，监督控制工程项目的现场施工进度，确保工程项目按计划进度完成；3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督工程项目施工质量，参加组织工程项目检查验收，组织进行材料设备进场检查验收，对工程质量负完全责任；4、根据公司批准的工程项目总施工预算书，严格监督控制工程项目施工成本，参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保工程项目成本控制目标的实现；5、负责进行现场合同管理，严格执行合同规定，确保合同履约完成，协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；6、负责现场业主、监理工程师、承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；7、负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系；8、负责组织现场项目部的日常管理工作，协调安排各专业工程师的现场配合工作，完成现场施工日志的准确记录；9、负责工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；10、负责组织参加每周的现场施工协调会议，审核监理工程师现场会议记录、工程项目管理报告和其他文件资料；11、项目主管要在日常工作中加强工作责任心，计划性，不断提高自己的专业水平和管理素质，及时准确提供工程建设信息。
一般一天的工作流程：主持工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日工程施工情况，安排当天的工作计划和需要解决的问题）——落实、完成当天的工作计划——进一步熟悉施工设计图纸，掌握了解现场各项工作的施工完成情况和需要解决的问题——监督处理协调现场各项工作——对当天工作进行小结，填写工作日志。
一般一周（一月）的工作流程：总结本周（本月）的工程施工情况，编制本周（本月）工程完成情况统计报表，编制下周（下月）的工程计划安排——准备协调解决相关的设计、施工问题——安排下周（下月）的各专业工程师的工作；1、填写本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报工程管理部及工程总监进行考核；2、工作考核表经考评后，交由综合管理部留存。
二、项目土建专业工程师：1、项目土建工程师为专业工程师，隶属工程管理部，接受项目主管的直接领导和管理，协助项目主管进行土建工程项目的管理工作；2、根据公司批准的施工总进度计划，审查土建工程施工组织设计，负责控制土建工程项目的现场施工进度，确保土建工程项目进度计划的完成；3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督土建工程项目施工质量，参加土建工程检查验收，参加土建工程材料设备进场检查验收，对土建工程质量负完全责任；4、根据公司批准的土建工程项目施工预算书，严格监督控制土建工程项目施工成本，参加土建工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保土建工程项目成本控制目标的实现；5、参加现场土建工程合同管理，严格执行土建工程合同规定，确保土建工程合同履约完成，协助处理土建工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；6、参加现场业主、监理工程师、土建工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；7、解决土建工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的土建工程涉外关系；8、负责现场土建工程的日常管理工作，协调其他专业工程师的现场配合工作，完成现场土建工程施工日志的准确记录；9、负责土建工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；10、参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、土建工程管理报告和其他文件资料。
一般一天的工作流程：参加工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日土建工程施工情况，汇报当天的土建工程工作计划和需要解决的问题）——落实、完成当天的土建工程工作计划进一步熟悉土建工程施工设计图纸，掌握了解现场以及土建工程的施工完成情况和需要解决的问题——监督协调现场土建工程各项工作——对当天土建工程工作进行小结，填写工作日志。
一般一周（一月）的工作流程：1、总结本周（本月）的土建工程施工情况，编制统计本周（本月）土建工程完成情况统计报表，编制下周（下月）的土建工程计划安排——准备协调解决相关的土建设计、施工问题——提出下周（下月）的各专业工程师的配合工作计划；3、填写本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报工程管理部及工程总监进行考核；2、工作考核表经考评后，交由综合管理部留存。
三、强弱电专业工程师：1、项目强电工程师为专业工程师，隶属工程管理部，接受项目主管的直接领导和管理，协助项目主管进行强电工程项目的管理工作；2、根据公司批准的施工总进度计划，审查强电工程施工组织设计，负责控制强电工程项目的现场施工进度，确保强电工程项目进度计划的完成；3、根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求，严格监督强电工程项目施工质量，参加强电工程检查验收，参加强电工程材料设备进场检查验收，对强电工程质量负完全责任；4、根据公司批准的强电工程项目施工预算书，严格监督控制强电工程项目施工成本，参加强电工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保强电工程项目成本控制目标的实现；5、参加现场强电工程合同管理，严格执行强电工程合同规定，确保强电工程合同履约完成，协调处理强电工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；6、参加现场业主、监理工程师、强电工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；7、解决强电工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的强电工程涉外关系；8、参加现场强电工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，完成现场强电工程施工日志的准确记录；9、负责强电工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；10、参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、强电工程管理报告和其他文件资料。
一般一天的工作流程：参加工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日强电工程施工情况，汇报当天的强电工程工作计划和需要解决的问题）——落实、完成当天的强电工程工作计划进一步熟悉强电工程施工设计图纸，掌握了解现场以及强电工程的施工完成情况和需要解决的问题——监督协调现场强电工程各项工作——对当天强电工程工作进行小结，填写工作日志。
一般一周（一月）的工作流程：1、总结本周（本月）的强电工程施工情况，编制统计本周（本月）强电工程完成情况统计报表，编制下周（下月）的强电工程计划安排——准备协调解决相关的强电工程设计、施工问题——提出下周（下月）的各专业工程师的配合工作计划；4、填写本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报工程管理部及工程总监进行考核；2、3、工作考核表经考评后，交由综合管理部留存。
四、给排水工程师1、项目给排水工程师为专业工程师，隶属工程管理部，接受项目主管的直接领导和管理，协助项目主管进行给排水工程项目的管理工作；2、根据公司批准的施工总进度计划，审查给排水工程施工组织设计，负责控制给排水工程项目的现场施工进度，确保给排水工程项目进度计划的完成；3、根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求，严格监督给排水工程项目施工质量，参加给排水工程检查验收，参加强电工程材料设备进场检查验收，对给排水工程质量负完全责任；4、根据公司批准的给排水工程项目施工预算书，严格监督控制给排水工程项目施工成本，参加给排水工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保给排水工程项目成本控制目标的实现；5、参加现场给排水工程合同管理，严格执行给排水工程合同规定，确保给排水工程合同履约完成，协调处理给排水工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜；6、参加现场业主、监理工程师、给排水工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜；7、解决给排水工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的给排水工程涉外关系；8、参加现场给排水工程的日常管理工作，协调其他专业工程的现场配合工作，完成现场给排水工程施工日志的准确记录；9、负责给排水工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作；10、参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、给排水工程管理报告和其他文件资料。
一般一天的工作流程：参加工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日给排水工程施工情况，汇报当天的给排水工程工作计划和需要解决的问题）——落实、完成当天的给排水工程工作计划——进一步熟悉给排水工程施工设计图纸，掌握了解现场以及给排水工程的施工完成情况和需要解决的问题——监督协调现场给排水工程各项工作——对当天给排水工程工作进行小结，填写工作日志。
一般一周（一月）的工作流程：1、总结本周（本月）的强电工程施工情况，编制统计本周（本月）给排水工程完成情况统计报表，编制下周（下月）的给排水工程计划安排——准备协调解决相关的给排水工程设计、施工问题——提出下周（下月）的各专业工程师的配合工作计划；2、本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报工程管理部及工程总监进行考核、考评；3、工作考核表经考评后，交由综合管理部留存。
第二部分行为规范一、言行举止：1、接待工作客户的一般流程：看见工作客户将进门——接待准备（应微笑站立）——开门、请进、问好——洽谈（根据工作客户类型侧重协调解决）——工作客户离开送客户至大门、开门、道别。
2、本着团结合作的协作精神，任何工作客户都是公司的工作客户，也是大家的工作客户，任何人不得以任何理由拒绝、怠慢客户。
3、现场工作人员间要提但倡团结协作、实事求是精神，严格按照既定的职责接待工作客户，严禁挑拨离间、拉帮结派；4、对工作客户（甚至同行）的刁难，现场工作人员要把握分寸，本着礼貌、谦虚、不卑不亢的原则妥善处置，用礼貌、谦虚的态度使之感到受了尊重，用不卑不亢的态度去赢得他对你的尊重，切忌与之发生正面冲突；5、看到领导到来要起立、让座、倒水；6、现场工作人员要有保密意识，涉及公司的经营机密、管理机密不得对外透露，违者予以除名并承担相应的经济及法律责任；7、不得接受施工、设计、勘察、监理等涉及工程项目施工建设的单位（个人）给予的任何物质利益（含间接利益），不得接受上述单位（个人）为其个人提供的非工作便利，不得接受上述单位（个人）提供的任何形式的消费；8、敬业爱岗，团结合作，任何时候坚决维护公司的利益，树立公司良好的形象。