保险公司主管年终个人工作总结(通用4篇)

保险公司主管年终个人工作总结（通用4篇）
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保险公司主管年终个人工作总结（通用4篇）
保险公司主管年终个人工作总结（通用4篇）
保险公司主管年终个人工作总结篇1
20X年中国人保财险股份制改造发售后的第一个本年度。

这一年，就是我司面临压力攻艰克难的一年，是应对新发展、贯彻落实聘用制、实行新规的第一年。

我公司在市子公司党委会、总经理室的正确领导下，在公司员工的顽强拼搏下，获得了一定的经营效益。

20X年，我公司实付毛保险费用X万余元，同比增加X%，已赚净保险费用X万余元，纯利润X万余元，赔付率为X%。

极好地实现了上级公司下发的业绩指标。

一、围绕目标，落实计划，抓牢业务工作
1、方案贯彻落实早、措施实
20X今年初，我公司老总办公室就对于X地域金融市场转变及20X 年全年度保费问题进行分析，将上级公司下发我司的各项指标开展逐层溶解，把方案转化成月方案，月月汇总、月月贯彻落实，合理的保障对方案实施情况及时地开展监测和调节。

在制订全年度任务后综合考虑保险险种优化结构与业务保险投保品质，进一步明确了考评办法，把综合赔付率做为年尾评测的核心数据。

2、占领车险市场，增加新工程、最新项目的开拓工作力度，强硬的丢掉“废弃物保险费用”
今年来，我们可以把牢固汽车保险和企业财产保险，扩展新车市场跟新工程项目最新项目做为业务流程工作的重点，在抓业务总数的前提下，强硬的丢掉屡保屡亏的“废弃物”业务流程一是保证续险业务流程立即资金回笼，大家要求各地各个部门按月汇报续险业务流程台账，由老总办公室催促考评，同时要求提前介入公关。

一旦出现脱报，立刻在全司发布，有关人员能够参加市场竞争，进而推进了原来业务流程，大大减少了业务外流，确保了关键保险险种市场占比市场占有率。

二是和地方政府相关部门取得联系互联网，提早获知新上项目、新上工程项目名册，并与交管部门、车辆供应商创建互利共赢关联，请他们帮我们搜集、给予新汽车信息内容，对隐性的创新业务、新市场心中有数，充足掌握销售市场积极，弥补了因市场竞争等客观因素所带来的业务流程不确定因素。

三是已失业务流程永不放弃。

不仅对20X年业务流程账表保证每一笔清楚，同时要求业务流程内勤人员把20X年获客环节中流失业务流程列举清单，并细化到有关部门，规定增加公关幅度，找到出保缘故，确属停工公司、出售报废车辆的，由经办人员给予准确证实;属市场竞争流失，大家决不会消沉撤出，反而是主动出击，上门服务征求意见与建议，提升服务质量方式，逐一提升，全方位争得流回。

四是尺寸齐抓，能保则保。

由于企业重组、调产、资产等多种因素对企业财产保险构成了比较大冲击，加上市场竞争等多种因素，使的获客的难度展业成本大大增加。

针对该状况，大家充足鼓励，统一思想，左右密切配合，知难而上。

做到责任到人，对保险费用在X元以下的推行主抓主管干预，一同公关。

3、在众多
中谋发展，在众多中谋发展。

X地域目前1X(我国财保、中国人寿保险、太平洋产险、太平洋寿险、中华民族人身险、平安产险、平安寿险、天安人身险、华邦代理商、汇丰银行代理商)运营财险业务短期健康险业务的车险公司、市场部、代办公司，另已发觉X企业(地面人身险)从我县角逐业务流程，而X地域人口少，公司规模较小，我公司应对外界市场竞争所产生的业务流程工作压力，维持从容淡定，客观性接受现实状况寻找防范措施，与竞争者们进行了一场品牌战、服务项目战：一是保证当地政府主要领导工作中。

企业老总办公室数次向县政府、县委县政府关键领导汇报工作，突显报告我公司是怎样加强对X区域经济基本建设扶持力度，是怎样紧紧围绕当地政府核心展开工作的，我公司积极开展了大众创业调研活动，与县领导一道走访调查个人、个体经济公司，不仅让县政府、县委县政府对于我司热情参加当地政府工作中表示感激，还对我司恰当调节业务发展方向，向中小型企业给予意外保障，主动服务于她们，表示肯定。

真实让县政府、县委县政府觉得人保财险公司是真心为当地政府提供服务的，也是值得帮扶、认可和协助的，进而对我公司工作中给予非常大地歪斜。

二是深层次老顾客公司，在用户企业当中聘用信息员、联络人，并从其他保险企业抢挖业务流程尖子加盟代理我公司，获得“流回”业务流程，使别的保险公司工作中很被动情况。

三是服务项目更为个性化、亲密无间化，企业老总办公室组员今年初便对县属各种系统软件龙头企业推行划块包干制，展开了数次电话回访，请他们对我司工作中明确提出意见与建议，这一
措施获得了公司的高度肯定，在他们看来上级领导积极登门拜访是中国人保财险的服务质量的集中体现，使用户对我公司更为信赖。

四要求是全部中层走出办公室，对每一个中小型企业务必亲身上门拜访，对每一个新保顾客务必当众表述条文并承诺服务，与公司进行不断地联系，推行零距离接触，只需顾客必须务必随时待命，给予各个方面服务项目。

五是依照面向社会服务保证与行业限令，严苛内控管理，以赔付和保险投保两个服务部门为切入点，进一步提高企业总体服务质量。

4、以渗透性业务流程为切入点，增加市场占有面
依据X现阶段时期的保源状况，今年初，老总办公室通过认真的研究分析，明确在今年的把摩托车保险、家庭财产保险、学生们及其人身意外险做为在今年的零散性保险险种突袭，最先与交警队、大城市执法机关联络，请他们帮助我们代理商摩托车保险业务流程;并且与县教委建立联系，党组成员数次与主抓教学的县长、教委主任融洽，最后获得学生的信赖，才让我们的学平险业务流程取得进步。

5、开展劳动竞赛，推动“两险”业务流程健康快乐成长
根据上级公司相关比赛规定，紧密配合组织开展了首一季度“岁岁称心”贺岁片商业保险、“和谐家庭”、“阖家欢乐”等劳动竞赛方案主题活动，并自行安排了摩托、责任保险、意外保险等突袭主题活动，进而塑造了一种健康活泼、奋勇争先、团结奋斗的市场拓展气氛。

尤其是在年底实施的“和谐家庭”突袭中，我司抵住家财险山体滑坡和年底保源少缺点状况，有效分解目标，层层抓落实，自加压力，
跑机关事业单位，跑本人家中，一笔笔、一份份，最后以14X优异成绩提前完成市企业下发的每日任务。

6、紧抓赔付和防灾防损品质的提升。

公司从紧抓第一现场现场勘查率下手，从实际出发、“快速、立即、精确、有效”原则。

只需收到报警，不管安全事故尺寸，不管白天和黑夜，一直坚持赶来第一现场，把握第一手资料，严格执行迅速赔偿步骤，为用户提供能力所及便捷。

一是保持两人现场勘查，两人车辆定损，交叉式做案，赔偿，持续提升服务质量;二是坚持不懈24h值班管理制度，积极开展“三个中心”基本建设，以进一步提升服务质量;三是加强考核、加强监察幅度。

对赔付过程中遇到各类问题一经查实，轻则谈话提醒，重则严肃查处，决不姑息;四是认真做好防灾防损工作中。

在领导的承担下，防理单位积极与各各个部门联络，立即制订了重要顾客防灾防损工作预案、夏天防洪安全大检查办法、冬天防火防爆安全大检查办法，自始至终保证提早掌握，提前介入，积极主动会与业务部门对应急预案实施情况开展安全检查贯彻落实，对可能发生的难题立即采取有效措施，以规避风险，提高规避风险能力。

大家依次过有安全风险的X 纸制品厂、X医药、X公司等重点客户企业协助整顿安全隐患，制定防灾减灾应急预案，备受顾客的一致好评，接到较好的社会效果。

二、调节经营策略，强化创新意识，提升公司效益水准
今年我司在搞好效益型保险险种业务流程的前提下，认真总结“废弃物”业务流程，对以往赔付率高过10X的缺点保险险种果断给予舍弃，对赔付率比较高但仍然存在一点盈利空间的保险险种可选择
性保险投保。

上年我公司农险、养殖业保险赔付率达到10X，我公司从大局出发，强硬的中止该险种的发展趋势。

公司一揽子商业保险存有保险费用低，保险范围大、保险费用强的运营风险，尤其是碰到洪水灾害、失窃事件，通常导致相对较高的赔付率，我公司从经济效益考虑，对于该险种的保险投保范畴、保险投保标准展开了严格限定。

在重视各保险险种经济效益持续发展的与此同时，大家更改以往运营招数，X厂车险业务是我的司续险业务流程，续险期为9月份，但是今年好几家车险公司对于此事业务流程虎视耽耽，干预市场竞争，妄图分羹，为确保万无一失，我公司坚决提早续险，使别的车险公司猝不及防，牢固了业务流程的高速发展。

X纸业有限公司保险营销一直以来就是我司囊中之物，续险要在11月份，企业老总办公室了解一旦提早续险，当初不但会损害几万块保险费用，也加强了下半年的业务流程工作压力，但为了解决上半年度因丢掉“废弃物”保险险种而造成的业务流程空缺，更加好的调节序时业务结构，的建立已赚净保险费用，决定提早续险了这一公司保险营销。

我公司这种工作就是融入股份制改造后经营工作新形势下的发展需求所做出的大胆尝试，都是转变观念的试验性构思。

也正是因为我公司职工敢于承担重任，擅于勤于思考，不断加强主动性和创造力，实现每个人有重担，各个有义务，因此，在强劲的内部市场中，我公司上半年度不但没有遗失一切阵营，夯实我司财产保险销售市场行业龙头的位置，还完成了新增加业务流程的创新。

三、以全新的考评办法指导工作，合规经营，提升管理水平，突
显业务流程关键
商业保险市场竞争日趋激烈是毋庸置疑的，加上上市以来面临的新形势下、新体系、创新模式、创新战略，内在要求大家在公司的管理上全面提高水准，怎样在众多中学会市场竞争，在众多中引领风·骚，进而在众多发展中，在众多中前行。

我公司除开再次夯实和选用以往切实可行的办法外，并逐渐构建全县城公司网络信息，积极与保户接触的和交流，提高公司管理水平。

上半年度大家依照上级公司相关规定引入和使用了科学合理的体系管理，出台了一系列管理方法规章制度、考评办法。

在日常管理方面可以用心严格依照上级公司选用，《X 支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻报道在省企业内部网上交流。

五、存在的不足
1、企业忙于行业竞争和市场拓展，对集中学习和理论学习有一定的释放压力。

2、应对强劲市场竞争工作压力，有些朋友发生抵触情绪，一小部分职工有理想可塑性，欠缺行业发展创新性，主动进攻少，被动挨打得多。

导致了一小部分业务外流。

六、20X年基本上工作目标
伴随着市场形势和市场竞争猛烈，就X来讲，要死死地掌握市场主导地位，务必提升角逐市场力度加速占领市场速度。

一是转变思想观念，积极主动融入股份制改造后一个新的管理机制和获客方式，继续加强竞争心理和忧患意识的教学，提升并利用数
据库管理，引进激励制度，全方位激发职工的主动性和自觉性。

二是妥善处理经营规模与经济效益、现阶段与长久、干大和做高的关联，提升总体公关幅度，重视业务流程保险投保品质，以最快的速度和的品质选择并抢占市场。

三是继续加强与公安机关、交警队、文化教育、环境卫生等相关部门沟通，争得学生的帮助，全面提高五小车子、学平险、校园内方责任保险、医疗责任险的投保率。

四是加强车险理赔工作中。

全面提高现场查勘率，采用个性化服务，有所差异，加速赔付速率，提升服务质量，改进外界获客自然环境。

五是对于市场竞争，密切注意同业竞争发展趋势措施，增加公关幅度，采用积极主动有效的办法，参加市场竞争，夯实原来保险险种市场占比，积极主动扩展创新业务、新保源。

保险公司主管年终个人工作总结篇2
这一年时间至今，大家X银行在正确带领下，再加上全体人员的勤奋努力，公司业务获得了极大的创新。

在今年的，大家车险公司提前完成了公司总部制订的总体目标，下边联系实际，我总结一下这一年来大家保险公司考试成绩与不足。

一、工作思维
积极主动落实省份企业针对企业发展的一系列关键教唆，开拓创新，勤勤恳恳工作中，求实创新求效，勇争一流，领着各处职工牢牢地围绕“立足于改革创新、加快建设、诚挚服务项目、提高产量”这
一关键，进一步改变思想、创新发展，应对市场竞争日趋剧烈的X金融市场，加强核心竞争能力，进行多元化战略，经过不懈奋斗和努力，大家车险公司保持着比较好的发展形势，为X保险公司稳定发展，作出了应该有的无私奉献。

全方位进一步学习，竭尽全力发展自身业务能力水的温度及管理水平。

作为一名领导人员，担负起上级领导指导和所有职工给予的关键职责与使命，企业经营的政策方针需要我落实推行。

因此，我十分重视商业保险实践活动学习与管理水平的培养。

留心用封建迷信的形式领导干部自己工作，规范自已的言谈举止，创建浓烈的义务感和上进心，不断提升自己的专业素养及管理才可以。

不断提升大家保险公司业务工作人员步队的能力素质水准。

一年来，我自始至终铸就获客员工的业务能力做为团队文化建设的一项重要具体内容来抓，并与老总办公室一起执行有目的性的学习培训筹备，提升领导班子和员工队伍建设。

二、业务流程管理
“不规律不成方圆”。

若想使一个公司蓬勃发展，务必制定规范加强监管。

监督是一种资金投入，这类资金投入一定会产生经济效益。

我主抓是指业务工作，更应该向管理要效益。

需要不断极致各种各样管理制度和办法，并真真正正落实到行为中去，才能公布成绩、奏经济效益。

业务流程管理里我关键进行了下列工作中：
1、根据省份车险公司总公司下发给我们的全年度市场销售责任，制定每个部室的周、月、一季度、年销售规划。

制订准备时秉着捕风
捉影、依据每个保险险种特点、顾客特性，部室情况判断每一个部室公平的、可以实现目标。

在总体目标毫无疑问以后，我秉着“诸事贯彻落实，诸事督查”的方针，根据提高的进程整治跟监管，来保证各处室目地方案的顺利完成。

2、做为主抓业务主管我十分注重每个获客部室的团队文化建设。

一直重视部室主管和部室成员作意和业务能力教育。

一年来，我频繁机构形势启动会、业务流程促进会，发展趋势培训工作健身运动，机构大家学基本常识、找经验教训，提升员工全方位素养。

学习培训重心放在学习培训商业保险基础理论、获客技能常识上，而且注重对团队精力的塑造。

学习培训加深了每个精英团队个人素质的不断提升，为企业的持续、牢固发展趋势奠定夯实的基础。

3、协助老总办公室全面推动薪酬管理制度翻修，一直压实企业基本上管理方面。

塑造与岗位和业绩考核相关联的薪资轨制改革创新。

在今年的，我紧紧萦绕岗位搞清楚化、薪资社会性、奖励金业绩考核化福利保障多元化“四化”总体目标，深入推进公司薪酬管理体系更新改造。

基本建弄破了一个能进能出，能进能出，很有可能充裕激励员工积极性与创造发明性选人用人机制。

三、部室负责工作
除开业务流程管理工作中，我都担任了营销推广一部的主管。

营销推广一部业务员仅有一名，我的业务通常是面对大顾客。

我大顾客业务流程关键是生资企业的。

依据生资企业运输队的特征，在现有汽车保险的前提下，我在全市最先创立了对于生产经营性货车的货运保
险。

货运保险的开设既为顾客供给了意外保障又带来了企业保费，真称得上十全十美。

经过勤奋努力，我部全年度进行保费X元，在其中车险保费X元，非车险业务X元，期满赔付率为。

变成企业发展的重要手段。

四、工作中的不足
由于工作千头万绪，再加上主抓业务流程比较多，有时候难免忙中犯错误。

比如有时候服务项目不己时，数据统计展现误差等。

有时候工作有心浮气躁感情，有时候工作中急功近利，反倒严重影响的工作进展与质量;处理一些工作中关系时没法游刃有余。

总而言之，一年来，我严以律己、严于律已，用自已的表率作用，在思想方面提升员工的观念，行为上放强硬的制度管理，在我率领下，公司职员以持续建设发展以民为本，以“诚实守信为本，刚直运营，使用价值为上，构建和谐社会”为运营中心思想，克意改革创新，持续标新立异，规范运作，赢得了非常大造就。

新的一年已然来临，金融市场之间的竞争会更加强烈，大家车险公司若想不断坚持不懈比较好的发展形势，必不可少进一步思想解放，升级见解，打破自身，逐渐加大市场营销幅度。

新的一年我会以饱满的豪情壮志、以千倍坚定的信念，迎来今后的叫嚣，使做好本职工作再上新台阶。

保险公司主管年终个人工作总结篇3
这一年时间至今，大家20XX20XX银行在正确带领下，再加上全体人员的勤奋努力，公司业务获得了极大的创新。

在今年的，大家车
险公司提前完成了公司总部制订的总体目标，下边联系实际，我总结一下这一年来大家保险公司考试成绩与不足。

一、工作思维
积极主动落实省份企业针对企业发展的一系列关键教唆，开拓创新，勤勤恳恳工作中，求实创新求效，勇争一流，领着各处职工牢牢地围绕“立足于改革创新、加快建设、诚挚服务项目、提高产量”这一关键，进一步改变思想、创新发展，应对市场竞争日趋剧烈的20XX20XX金融市场，加强核心竞争能力，进行多元化战略，经过不懈奋斗和努力，大家车险公司保持着比较好的发展形势，为20XX20XX 保险公司稳定发展，作出了应该有的无私奉献。

全方位进一步学习，竭尽全力发展自身业务能力水的温度及管理水平。

作为一名领导人员，担负起上级领导指导和所有职工给予的关键职责与使命，企业经营的政策方针需要我落实推行。

因此，我十分重视商业保险实践活动学习与管理水平的培养。

留心用封建迷信的形式领导干部自己工作，规范自已的言谈举止，创建浓烈的义务感和上进心，不断提升自己的专业素养及管理才可以。

不断提升大家保险公司业务工作人员步队的能力素质水准。

一年来，我自始至终铸就获客员工的业务能力做为团队文化建设的一项重要具体内容来抓，并与老总办公室一起执行有目的性的学习培训筹备，提升领导班子和员工队伍建设。

二、业务流程管理
“不规律不成方圆”。

若想使一个公司蓬勃发展，务必制定规范
加强监管。

监督是一种资金投入，这类资金投入一定会产生经济效益。

我主抓是指业务工作，更应该向管理要效益。

需要不断极致各种各样管理制度和办法，并真真正正落实到行为中去，才能公布成绩、奏经济效益。

业务流程管理里我关键进行了下列工作中：
1、根据省份车险公司总公司下发给我们的全年度市场销售责任，制定每个部室的周、月、一季度、年销售规划。

制订准备时秉着捕风捉影、依据每个保险险种特点、顾客特性，部室情况判断每一个部室公平的、可以实现目标。

在总体目标毫无疑问以后，我秉着“诸事贯彻落实，诸事督查”的方针，根据提高的进程整治跟监管，来保证各处室目地方案的顺利完成。

2、做为主抓业务主管我十分注重每个获客部室的团队文化建设。

一直重视部室主管和部室成员作意和业务能力教育。

一年来，我频繁机构形势启动会、业务流程促进会，发展趋势培训工作健身运动，机构大家学基本常识、找经验教训，提升员工全方位素养。

学习培训重心放在学习培训商业保险基础理论、获客技能常识上，而且注重对团队精力的塑造。

学习培训加深了每个精英团队个人素质的不断提升，为企业的持续、牢固发展趋势奠定夯实的基础。

3、协助老总办公室全面推动薪酬管理制度翻修，一直压实企业基本上管理方面。

塑造与岗位和业绩考核相关联的薪资轨制改革创新。

在今年的，我紧紧萦绕岗位搞清楚化、薪资社会性、奖励金业绩考核化福利保障多元化“四化”总体目标，深入推进公司薪酬管理体系更新改造。

基本建弄破了一个能进能出，能进能出，很有可能充裕激励。