入职三个月心得体会
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入职三个月心得体会
一般在新员工们入职的前三个月是我们了解自己的工作内容,熟悉工作流程的学习阶段。在这一段时间里,我们需要学习许多的东西并尽快适应到工作中。下面让我们一起来看看其他人入职三个月后的心得体会。
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了东莞市万科物业服务有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于6月21日开始对我们进行为期两天的入职培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司发展历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、新酬福利、BI培训、物业服务管理及法律基础知识、客户服务和有效沟通等,虽然整个培训的时间并不长,各专业教师讲授相关专业知识和自身经验等诸多方面的系统学习。经过两天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
一、毕业了学习还要进行
在这90多天的时间里,我深深感觉到不是走出学校就
不用看书学习了。我感到工作中保持学校学习的心态很重要,工作中树立终身学习的思想不动摇、活到老学到。要树立形势逼人,不进则退,任务逼人,不学则退的紧迫感,紧跟时代步伐,在持久学和深入学上下功夫,坚持不懈地加强学习,要在学习理论的同时注重向实践学习,取他人之长,补自己之短,通过学习提高自身的素质和工作能力。只有学习了才能在工作中创新,才能取得满意成绩。要有此刻打盹,你将做梦;此刻学习,你将圆梦的思想。
二、学会沟通、学会交流
安全工作是项管理工作,工作中要与作业组、监理、公司、指挥部等不同的人打交道,沟通交流在工作中显得十分重要。与人沟通交流首先要真诚,德不孤必有邻。其次要有专业知识,没有一定的专业知识,就不能很好理解别人的意思,自己也不能有效地表达自己要讲的东西。深有体会的是有的工人安全意识比较单薄,作业时不戴安全帽,高空作业时不系安全带;怎样说服他们愿意戴上安全帽系好安全带。我每次遇到这样的事情,我总是向那些工人师傅讲解为什么要戴安全帽及要系安全带,告诉他们不光是在这上班要有安全意识,生活中时刻都要有安全意识,因为事故往往就是在我们认为安全的时候发生了,帮助他们提高安全意识。
三、做好自己的人生职业规划
职业规划我理解就是职业生涯中不同阶段要实现的目
标。有了规划我们就有了方向,只要朝着这个方向走,我想至少在这个物欲横行的大千世界我不会错的太远。有了规划就要脚踏实地,成功不是坐在那里等出来的。只有戒浮戒躁、沉下心来做好自己的工作,规划才能成为现实。
四、确立自己做人做事的原则
我记的台湾曾仕强先生说“三十而立”立的是做人做事的原则。生活中的诱惑太多,有自己的正确原则才不会随波逐流、迷失自我,才能活出一个真实的自己。
以上四点是我入职三个月的感想,尽管以后的工作中会有不少困难等着我去面对,但我有信心去迎接挑战,相信在以后的工作中会取得满意成绩。
不知不觉到公司已经快三个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己觉得特别踏实,不再有悬浮不定的漂浮感,而是把这里当做最好的归宿,用心地在这里开通自己的另一片天地。
书面的培训结束了,我们又进行了三个星期左右的实操学习,主要是跟在老员工身边学习他们如何开展工作,如何解决问题,这过程学习的内容更加实在,更加重要,每天拿着笔记本记录着他们的一些经验,到现在已经是记了很厚的一叠,感觉这些就是我胜任工作的葵花宝典,有时真的恨不得把老同事的每一个步骤或者说过的每一句话都记录下来。
慢慢地,我们从试着跟客户打电话,到暂时被分配了一
些任务,到拥有了自己的座位和电脑,到分配了自己的客户群,我们在这个部门里慢慢地成长,也慢慢地融入到我们的这个部门,融入到这个公司。于此同时,从看老同事怎么解决问题到自己要能及时、妥当地服务客户,为客户解决难题,我们肩上背负的责任也就更加重大了,这都要求我们得认真地、细心地去对待我们的工作,更热心地为客户服务。
现在,我服务的客户群主要是一些集团性质的客户,也是属于高中端的客户。得知我的工作分配时,我既感到高兴,充满动力,同时也感到压力的存在。高兴的是这段时间的工作得到了班长的肯定和信任,感到压力的是要服务好这些客户,得多加严格要求自己,尽自己最大的努力和激情来对待这些客户,对待我的工作。在完成自己工作的同时,也曾几次跟随老同事到其他部门去办理一些事务,这让我觉得要胜任好现在的工作,对其他部门的了解和沟通也是非常重要的,因为很多事情也是需要其他部门的协助和配合,比如说市场部和机房等,在接下来的工作生活中,还应该继续了解其他部门的一些工作,让自己的工作更加顺利有效地开展。
工作的同时也感受到企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,同事之间的和睦和融洽,让工作变得更加简单而有力量。很喜欢我们办公室的工作氛围,也很感谢同事在工作上的帮忙,虽然一开始是有接受了培训,但是在实操的过程中遇到的问题更是花样百出,同事们很热心帮助,
总能不厌其烦地告诉我解决的路径,这让我的工作进行顺利了许多。跟我一起进入公司的新同事也是富有青春和朝气的,他们的热情和激情也是深深地感染着我,这让我的办公室生活也增添了许多姿色。
最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我这段时间里工作的热情帮助。对然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,担我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。