电商绩效考核方案完整版

电商部绩效考核方案

一、目的

1、客观公正评价工作人员的工作业绩，工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升企业整体运行效率和经济效益。

2、为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源工作提供决策依据。

二、适用对象

适用于企业电商部所有员工（运营、推广、美工、文案、分销、售前售后客服）。

三、薪资构成解释

基本工资：岗位基木工资是公司依据国家法律法规，根据岗位员工从业经验、岗位技能级别等为员工发放的工资部分。

绩效工资：绩效工资为固定金额的工资基数，根据职位不同绩效工资基数也有所不同。根据岗位绩效考核按照对应比例发放绩效工资。

销售提成：根据岗位绩效考核结合店铺销售额按照一定的比例发放的销售提成奖励。

团队提成（拟）:若店铺销售额达到规定额度且团队所有成员

绩效考核都达到80分以上，予以发放的额外团队奖励。团队所有成员按照特定的比例提成团队奖励。（团队提成按照超过规定额度部分计算）

四、电商绩效考核方案要点

1、考核内容：月度提成、回款考核、季度利润考核、库存考核;

2、考核按订单类型和岗位属性以不同方式考核；

3、每月设置回款或订单销量指标；

4、所有业绩提成均按回款额度或者订单销售额度计提。

具体考核标准如下表格：

电商部售前客服绩效考核表电商部售后客服绩效考核表电商部分销专员绩效考核表电商部美工、文案绩效考核表电商部推广绩效考核表表电商部运营、店长绩效考核表

电商部售前客服绩效考核表

薪资构成：

薪资二基本匸资+绩效工资+销售提成

电商部售后客服绩效考核表

薪资构成：

薪资二基本工资+绩效工资

电商部分销专员绩效考核表

薪资构成：

薪资二基本工资+绩效工资+分销提成

电商部美工.文案绩效考核表

薪资构成：

薪资二基本匸资+绩效工资

电商部推广绩效考核表

问为基准，不以IP为基准），可以最直接的反映工作人员通过网

络推广帮助网店获取的顾客数量。

薪资构成：

薪资二基本匸资+绩效工资

电商部运营.店长绩效考核表

薪资构成:

6 UV

IOO

30%