销售培训流程及培训课程计划行程

Байду номын сангаас 谢谢
文化理念
• 把企业利益放在第一位 • 以客户为中心 • 团队精诚协作 • 积极向上、努力创新 • 诚恳待人、和谐相处
部门职能
• 配合设计院完成产品图纸设计、上图等 • 配合销售人员参与设计院、供电局、客户等技术沟通交流 • 配合销售人员完成标书制作，项目产品报价 • 配合异地销售人员完成内部项目管理流程
密切关联部门
• 工程部——获取最新的技术方案及标准方案，项目的可执 行性等技术要点；
• 销售部——根据销售人员提供的项目需求作为工作任务输 入，积极配合销售人员的支持需求；
• 客诉管理部——异地客户的投诉、建议及要求及时反馈给 客诉管理部；
• 技术服务部——积极提供各类项目信息及客户要求等
组织架构
操作技能
• 图纸、元件、符号、电力系统基础知识的认知 • 图纸的制作、设计 • 产品价格的形成认知 • 标书的制作流程与注意事项 • 产品特点的提取、分析 • 产品在市场上的应用技术 • 市场运作的技巧 • 产品的推广与介绍 • 报价及渠道维护 • 产品在市场的价格定义和经销商的开发与维护
希望技术支持部门的培训内容带给你应有的帮助 谢谢！
电力系统基础知识培训
➢ 输配电系统分类 ➢ 输配电系统的主要设备 ➢ 供电系统示意图 ➢ 电气设备的概述 ➢ 国内主要型号产品介绍
明翰产品的分类
•35kV 中压成套产品及元器件 •10kV 中压成套产品及元器件 •0.4kV 低压成套产品及元器件 •自动化产品 •总包业务
市场分析
• 细分市场及行业 • 市场产品占有率 • 市场产品分布 • 市场产品价格分析 • 市场对产品的需求 • 市场新产品的认知和获得
销售培训流程及培训课程计划行 程
技术支持部门培训计划
1. 团队介绍 2. 电力系统基础知识培训 3. 产品知识培训 4. 市场分析 5. 操作技能
技术支持部团队介绍
•部门介绍 •文化理念 •部门职能 •密切关联部门 •组织架构
部门介绍
• 技术支持部的归属：隶属市场部，属于服务性部门。 • 技术支持部的宗旨：为销售部提供高效的售前支持。 • 技术支持部的目标：协助销售为公司获取更多的订单。 • 技术支持部的培训：为新员工提供相关的产品培训。