保险经纪和保险代理区别
保险经纪人与保险代理人的区别
保险经纪人与保险代理人的区别保险是现代社会中不可或缺的一种金融工具,许多人都会购买各种类型的保险来规避潜在的风险。
在保险行业中,经纪人和代理人扮演着重要的角色。
虽然两者都有与潜在客户交流、推销保险产品的任务,但他们在工作职责、职权和责任方面存在一些明显的差异。
本文将详细探讨保险经纪人和保险代理人的区别。
保险经纪人保险经纪人是作为独立中介人,代表客户与保险公司进行业务往来的专业人士。
他们的主要职责是为客户寻找和选择最适合其需求的保险产品,并帮助客户处理保险事务。
以下是保险经纪人的几个关键特点:1. 代表客户:保险经纪人的首要职责是代表客户的利益。
他们与客户建立信任关系,确保为客户提供最佳的保险解决方案。
经纪人需密切关注客户的需求,并提供个性化的保险建议。
2. 独立性:保险经纪人与任何单一的保险公司没有直接的雇佣关系。
他们是中立的第三方,可以为客户提供广泛的保险选择,并为客户比较不同保险公司的优缺点。
3. 专业知识:为了更好地为客户提供服务,保险经纪人需要具备丰富的保险知识和专业技能。
他们必须了解不同类型的保险产品、政策条款以及保险市场的最新动态。
4. 保险市场调研:保险经纪人需要不断了解保险市场和行业趋势,以便能够向客户提供最新、最全面的保险信息。
他们需要了解保险公司的财务状况、声誉和产品可行性,以便为客户做出明智的选择。
保险代理人保险代理人是保险公司的代表,负责销售和推广公司的保险产品。
与保险经纪人相比,代理人更多地关注单一保险公司的产品和服务。
以下是保险代理人的几个关键特点:1. 代表保险公司:保险代理人是保险公司直接雇佣的工作人员,他们代表保险公司与客户进行业务往来。
代理人的目标是以最大限度地销售保险产品为目标,从而实现保险公司的利益。
2. 产品专业性:保险代理人对其所代理的保险产品具有深入的了解。
他们需要掌握产品的细节、特点和优势,并以此为基础向客户推销保险。
3. 销售目标:与保险经纪人的主要区别之一是,保险代理人有一个明确的销售目标,即向潜在客户推销公司的保险产品。
中级经济法 保险经纪人与保险代理人的区别
中级经济法保险经纪人与保险代理人的区别
保险经纪人和保险代理人的主要区别在于立场不同、产品范围不同、服务模式不同、标体客户投保不同、法律责任不同。
1. 立场不同:经纪人是站在客户的角度,代表客户挑选保险产品,而代理人则是站在保险公司的角度,向客户推销产品。
2. 产品范围不同:经纪人可以代理的产品范围广泛,能够根据客户的需求挑选最合适的产品。
而代理人则只能代理自家公司的产品,对于其他公司的产品则只能介绍其优点,而忽略其不足。
3. 服务模式不同:经纪人以客户需求为导向,能够最大程度地满足客户的需求。
而代理人则更注重宣传产品,方案多基于自身有限的产品,可能无法最大限度地满足客户的需求。
4. 标体客户投保不同:经纪人可以通过多家保险公司一起试投保的方式,使客
户的利益最大化。
而代理人如果核保结果不通过,只能选择拒保。
5. 法律责任不同:保险经纪人因过错给投保人、被保人造成损失的,依法承担赔偿责任。
而保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险人承担责任。
保险行业中的保险代理与经纪的区别与联系
保险行业中的保险代理与经纪的区别与联系保险代理和保险经纪是保险行业中两个重要的角色,他们在保险市场中发挥着不同的作用,旨在为客户提供理想的保险解决方案。
以下将对保险代理和经纪进行详细阐述,探讨他们的区别与联系。
一、保险代理保险代理是指与保险公司签订代理合同并代表保险公司销售其保险产品的个人或机构。
保险代理与保险公司之间建立了一种代理关系,代理人通过向客户销售保险产品来获取佣金。
保险代理的主要职责是向客户提供保险咨询,推荐适合的保险产品,并最终促成保险交易。
他们必须熟悉各类保险产品,了解保险市场的动态,并与客户建立信任关系,以便更好地满足客户的需求。
保险代理从事的是代理销售业务,他们的佣金主要来自于所售保险产品的销售额。
因此,他们通常会将更多的精力放在促进保险销售上,以实现自身的利益最大化。
保险代理的服务对象是保险公司,但同样也要为客户提供保险咨询和售后服务。
二、保险经纪相对而言,保险经纪在保险行业中的地位更加中立。
保险经纪是作为客户委托人与保险公司之间的代理人。
保险经纪与保险公司建立了一种委托关系,负责代表客户与保险公司进行保险交易。
保险经纪的主要职责是代表客户提供全面的保险咨询和分析,了解客户的需求并寻找与其需求匹配的保险产品。
与保险代理不同的是,保险经纪更注重客户的利益,以及为客户提供最佳的保险解决方案。
保险经纪通常会与多家保险公司建立合作关系,以便为客户提供更多选择,并能通过比较不同保险公司的产品和政策来为客户提供中立的建议。
与保险代理相比,保险经纪的佣金来自于成功为客户找到适合的保险产品而获得的服务费。
三、保险代理和经纪的联系尽管保险代理和保险经纪在角色和职责上有所不同,但他们在保险行业中也有许多联系。
首先,保险代理和经纪都是保险市场中的专业人士,他们具备相应的保险理论知识和销售技巧,并能够根据客户的需求提供定制化的保险方案。
其次,无论是保险代理还是经纪,他们都与客户建立了密切关系,并扮演着客户和保险公司之间的桥梁角色。
保险经纪人和保险代理人的区别
保险经纪人和保险代理人的区别保险经纪人和保险代理人在保险行业中扮演着重要的角色,但是它们两者之间存在一些区别。
本文将从不同的角度对保险经纪人和保险代理人进行比较,以帮助读者更好地理解它们之间的差异。
首先,保险经纪人和保险代理人的代表性不同。
保险经纪人是独立的专业人员,他们代表客户与保险公司进行沟通、协商和签订保险合同。
而保险代理人通常是某家保险公司的雇员,他们代表保险公司销售保险产品,与客户签订保险合同。
其次,保险经纪人和保险代理人的责任不同。
保险经纪人的责任是保护客户的利益,寻找最适合客户需求的保险产品,并为客户提供专业的保险咨询。
而保险代理人的责任是促进保险产品的销售,完成保险公司给定的销售目标,同时代表保险公司与客户签订保险合同。
此外,保险经纪人和保险代理人的薪酬方式也有所不同。
保险经纪人通常以佣金的形式获得报酬,他们的薪酬与销售业绩挂钩,销售业绩越好,获得的佣金也会越高。
而保险代理人则在保险公司内部固定获得工资,与个人的销售业绩无关。
最后,保险经纪人和保险代理人对客户的关系也存在一些差异。
保险经纪人的服务对象是客户,他们的职责是为客户提供保险咨询服务,并确保客户的利益得到最大化的保护。
而保险代理人与客户的关系更像是销售关系,他们主要关注保险产品的销售,为客户提供合适的保险方案。
综上所述,保险经纪人和保险代理人在角色定位、责任范围、薪酬方式和客户关系等方面存在明显的区别。
了解这些差异有助于客户更好地选择适合自己需求的保险服务提供方,同时也为从事保险行业的从业者提供了更清晰的职业选择。
保险行业的发展离不开保险经纪人和保险代理人的共同努力,希望他们能够各自发挥优势,为客户和保险行业做出更大的贡献。
保险业中的保险代理人和保险经纪人的区别
保险业中的保险代理人和保险经纪人的区别保险代理人和保险经纪人是保险业中两个不同的角色,虽然他们都从事保险销售工作,但在职责和权益方面存在一些不同之处。
本文将详细探讨保险代理人和保险经纪人的区别。
一、定义和概念保险代理人是指与保险公司签订合作协议,代表保险公司销售其产品,并为客户提供保险咨询服务的个人或机构。
保险代理人作为保险公司的代理人,其行为和责任直接归属于保险公司。
保险经纪人是指代表客户利益,与多个保险公司合作,为客户提供保险产品的咨询、比较和购买等专业服务的中介机构或个人。
保险经纪人的责任是代表客户,寻找最适合他们需求的保险产品。
二、责任和权益保险代理人作为保险公司的代理人,其责任是向客户推销并销售保险产品。
他们提供的建议和意见主要符合保险公司的产品利益。
保险经纪人的责任是代表客户,以客户的最佳利益为出发点,为客户提供最适合的保险产品。
他们没有特定的保险公司背景,可以独立于市场上的多家保险公司提供保险产品的比较和选择。
在权益方面,保险代理人在向客户销售保险产品时享有较高的佣金和提成。
他们与保险公司之间通常有长期合作的关系,可以获得更多的优惠政策和资源支持。
保险经纪人的收入主要来自于客户支付的佣金和费用。
由于他们为多家保险公司提供服务,可以向客户提供更广泛的保险选择,从而提高客户的利益。
三、服务范围和团队结构保险代理人通常代表一家特定的保险公司,销售该公司的保险产品。
他们与保险公司有较紧密的合作关系,可以提供该公司产品的详细信息和相关咨询服务。
保险经纪人不仅可以为客户提供来自多家保险公司的产品,还可以提供专业的风险评估、保险规划和理赔等服务。
他们通常组成专业团队,由经验丰富的保险专业人员组成,以确保为客户提供全方位的保险服务。
四、法律监管和责任保险代理人在销售保险产品时受到保险法律法规和公司合规要求的监管。
他们必须获得相关的资质认证,并遵守行业道德规范和法规要求。
保险经纪人同样需遵守保险法律法规,并遵循行业的道德规范。
保险经纪人与保险代理人有什么区别
保险经纪⼈与保险代理⼈有什么区别经纪⼈是被保险⼈的代表,是指于投保⼈利益,为投保⼈与保险⼈订⽴保险合同提供中介服务,并依法收取佣⾦的单位或个⼈,同时经纪⼈也为保户代办索赔。
代理⼈是保险⼈的代理,是根据保险⼈的委托向保险⼈收取代理⼿续费并在保险⼈授权的范围内代为办理保险业务的单位或个⼈。
下⽂店铺⼩编为⼤家进⾏介绍。
保险经纪⼈与保险代理⼈有什么区别1、两者代表的利益主体不同保险经纪⼈代表投保⼈的利益,⽽保险代理则根据保险⼈的委托从事保险代理活动,代表保险⼈的利益。
2、业务范围不同代理⼈的业务经营受其与保险⼈签订的代理合同或授权契约的限制,只能销售成型的产品,选择与其签订代理合同的保险公司。
⽽经纪⼈则可根据客户的需要设计个性化的保险⽅案,并在国内外安排保险。
3、收费⽅式不同保险代理⼈的代理⼿续费按保监会规定的⽐例收取。
保险经纪⼈则根据每笔业务的性质不同向保险⼈收取佣⾦。
4、法律责任不同保险代理⼈的过失导致投保⼈的损失,由保险⼈责任。
保险经纪若⼈因⾃⼰的过失造成投保⼈的损失,由⾃⼰承担责任。
5、专业程度不同保险经纪⼈往往由各⽅专家组成团队,向客户提供全⽅⾯的服务。
相⽐⽽⾔,保险经纪⼈⽐保险代理⼈提供的服务更加专业、全⾯。
《保险法》第⼀百⼀⼗七条保险代理⼈是根据保险⼈的委托,向保险⼈收取佣⾦,并在保险⼈授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个⼈。
保险代理机构包括专门从事保险代理业务的保险专业代理机构和兼营保险代理业务的保险兼业代理机构。
第⼀百⼀⼗⼋条保险经纪⼈是基于投保⼈的利益,为投保⼈与保险⼈订⽴保险合同提供中介服务,并依法收取佣⾦的机构。
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保险中的保险经纪人和保险代理人的区别
保险中的保险经纪人和保险代理人的区别保险是现代社会中一项重要的风险管理工具,为人们提供了保障个人和财产安全的机制。
而在保险市场中,保险经纪人和保险代理人是扮演不同角色的专业人士。
本文将就这两者之间的区别进行探讨。
一、定义和职责保险经纪人是保险行业的专业人士,他们作为独立第三方,代表客户与保险公司进行沟通和谈判。
他们的主要职责是理解客户的需求和风险,然后与保险公司相互协商,提供适合客户需求的保险解决方案。
保险经纪人是客户的代表,他们在保险购买、理赔以及保险合同陈述等方面提供专业意见和帮助。
而保险代理人是直接代理某个保险公司的专业人士,代理人与保险公司签署代理协议,成为保险公司的一种特定的销售渠道。
保险代理人的主要职责是推销保险产品、签约、办理理赔以及提供售后服务等。
他们是保险公司的代表,负责销售所代理的保险产品。
二、代表关系保险经纪人作为独立第三方,代表客户的利益与保险公司进行沟通和协商。
他们不受保险公司的直接雇佣,而是根据客户需求,选择最适合的保险公司和产品。
保险经纪人在整个保险购买和理赔过程中,都是客户的代理人。
然而,保险代理人是代表特定的保险公司销售产品和提供服务的。
他们与保险公司签订代理协议,代表保险公司与客户进行业务洽谈和合作。
保险代理人在销售保险产品和服务时,是以保险公司的身份行事。
三、利益关系保险经纪人的收入来自于客户支付的佣金和费用。
他们不直接从保险公司获得收入。
这种独立的地位使得保险经纪人能够更加客观地为客户选择适合的保险产品,并提供专业的意见和建议。
相比之下,保险代理人是直接从保险公司获得佣金或报酬。
他们代理销售的保险产品通常来自于所代理的特定保险公司。
这种关系可能会对其推荐的保险产品产生一定的影响。
四、专业性保险经纪人在保险行业中往往具备较高的专业训练和资格认证。
他们需要了解各种保险产品和市场动态,并具备理赔处理和风险评估等技能。
保险经纪人更加注重客户的整体保险需求,并致力于提供全面的保险解决方案。
保险经纪和保险代理区别
保险经纪和保险代理区别保险经纪和保险代理是保险行业中两个重要的职业角色。
尽管它们都与保险业务相关,但实际上它们在工作范围、职责和关系方面存在一些明显的差异。
本文将详细介绍保险经纪和保险代理之间的区别。
一、定义和职责保险经纪是指在保险公司与客户之间充当中介的专业人员。
他们代表客户与不同的保险公司进行交流,了解客户的需求并为其提供最佳的保险方案。
保险经纪旨在为客户提供独立、客观的保险建议,以满足他们的保险需求。
保险经纪并不与任何特定的保险公司有直接的雇佣关系,因此他们的建议和选择是基于客户的最佳利益。
保险代理是指与一家或多家保险公司有直接合作关系,并以代理人身份促成保险合同的人员。
他们代表特定的保险公司与客户进行交流,并为客户推荐该公司的保险产品。
保险代理的职责是根据客户的需求和情况,向他们提供适当的保险产品,并与客户达成保险合同。
保险代理与保险公司有直接的雇佣合同,并代表该公司的利益与客户进行沟通。
二、工作方式和独立性保险经纪作为独立的中介人员,他们代表客户的利益与多家保险公司进行协商,并提供最佳的保险方案。
保险经纪可以选择多个保险公司的产品,以满足不同客户的需求。
因此,他们在向客户提供保险建议时具有较大的独立性和客观性。
保险经纪的目标是通过与保险公司进行协商和比较而找到最适合客户的产品,并在客户与保险公司之间履行中介职责。
相比之下,保险代理是与特定的保险公司有直接关系的代理人。
保险代理的工作重点是推销该公司的保险产品,并与客户签署保险合同。
保险代理与保险公司之间有雇佣关系,他们作为该公司的代表,主要为其推销产品。
因此,保险代理在向客户推荐保险产品时更多地考虑了保险公司的利益。
三、责任和义务保险经纪的职责是为客户提供专业的保险建议,并确保其利益得到保护。
由于他们的独立性和客观性,保险经纪有义务在选择保险产品时考虑客户的最佳利益,并解答客户对保险条款和责任的疑问。
保险经纪还负责为客户处理赔付申请并与保险公司进行协调。
保险行业中的保险代理与经纪的区别与联系
保险行业中的保险代理与经纪的区别与联系在保险行业中,保险代理和保险经纪是两个常见的角色。
虽然它们在职责和工作方式上存在一些区别,但同时也存在联系。
本文将探讨保险代理和保险经纪的区别与联系。
一、保险代理的定义和特点保险代理是指根据保险公司的委托,代表保险公司销售其所代理的保险产品。
保险代理是保险公司和客户之间的桥梁。
保险代理的特点如下:1. 代理一家或多家保险公司的产品;2. 代理人是保险公司的代表,销售保险产品并代表保险公司与客户签订保险合同;3. 代理人以佣金为收入来源;4. 代理人与保险公司的合作以代理协议为基础。
保险代理的职责包括:1. 了解客户需求,提供适合的保险产品;2. 与客户沟通,解答疑问,并协助客户购买保险产品;3. 与保险公司协商签订保险合同;4. 协助客户理赔事宜。
二、保险经纪的定义和特点保险经纪是指作为独立中介机构或个人,代表客户购买保险产品,并与保险公司签订保险合同。
保险经纪主要服务于客户,帮助客户选择合适的保险方案。
保险经纪的特点如下:1. 代表客户购买保险产品,为客户利益着想;2. 代理多家保险公司的产品,可以提供更多选择;3. 经纪人以佣金为收入来源;4. 经纪人与客户签订经纪协议。
保险经纪的职责包括:1. 与客户沟通,了解其需求和风险承受能力;2. 为客户寻找合适的保险产品,并提供专业建议;3. 协助客户购买保险产品,并与保险公司签订保险合同;4. 协助客户理赔事宜。
三、保险代理与保险经纪的区别1. 代理对象不同:保险代理是代理保险公司的产品,而保险经纪代表客户购买保险产品。
2. 职责不同:保险代理是保险公司的销售代表,主要关注保险公司的利益。
而保险经纪是客户的代表,以客户的利益为出发点。
3. 收入来源不同:保险代理的收入来自于保险销售的佣金,保险经纪的收入也是通过保险销售的佣金获取。
4. 选择范围不同:保险代理一般代理一家或多家保险公司的产品,而保险经纪可以代理多家保险公司的产品,为客户提供更多选择。
保险行业中的保险经纪与代理商区别与联系
保险行业中的保险经纪与代理商区别与联系保险行业中的保险经纪与代理商是两个常见的从业角色,他们在保险业务中扮演着重要的角色。
尽管这两者之间有一些相似之处,但也存在着一些明显的区别与联系。
一、区别:1. 定位不同:保险经纪是作为客户的代表,与保险公司签订一个或多个代理合同,代表客户向多家保险公司寻找适当的保险产品。
而保险代理商则是直接与保险公司签订合约,以其自身名义卖出保险产品。
2. 委托关系不同:保险经纪是代表客户的利益与保险公司进行交涉,同时为客户提供全面的保险咨询和服务。
而保险代理商是代理保险公司进行销售,属于保险公司的渠道销售人员。
3. 盈利方式不同:保险经纪以佣金或服务费作为盈利的主要方式,其佣金多数是按照保险费用的一定比例来计算。
而保险代理商则主要通过销售保险产品而获取相应的佣金。
4. 产品选择不同:保险经纪可以选择来自不同保险公司的多种保险产品,以满足客户的需求。
而保险代理商通常只能销售所代理保险公司的特定产品。
5. 承担风险责任不同:保险经纪通过了解客户需求,为客户提供最合适的保险产品,并在理赔过程中进行协助和跟进。
而保险代理商则多数只负责销售环节,不承担理赔责任。
二、联系:1. 业务联系:保险经纪和保险代理商均从事保险业务,都需要了解保险市场的动态、掌握相关产品知识,并能够为客户提供专业的保险咨询和服务。
2. 在保险销售环节同为保险公司的渠道销售人员:保险经纪和保险代理商作为保险销售的一环,都需要积极寻找潜在客户,并通过销售保险产品来实现自己的盈利。
3. 都需要与保险公司合作:无论是保险经纪还是保险代理商,都需要与保险公司建立合作关系,并在购买保险、理赔等环节与保险公司进行联系和协商。
4. 目标都是为客户提供保险保障:无论是保险经纪还是保险代理商,他们的最终目标都是为客户提供合适的保险保障,保障客户的财产安全和风险管理。
综上所述,保险经纪与保险代理商在保险行业中承担着不同的角色。
保险经纪是客户的代表,为客户提供全面的保险咨询和服务;而保险代理商则是保险公司的渠道销售人员,直接销售特定的保险产品。
保险经纪公司和保险代理公司的区别
保险经纪公司和保险代理公司的区别保险经纪公司和保险代理公司的区分篇11、代表的利益不同保险经纪公司是接受客户托付,代表的是客户的利益;保险代理公司为保险公司代理业务,代表的是保险公司的利益。
2、供应的产品线不同保险经纪公司能供应多家保险公司的产品给客户选择,以我们上海鑫和保险经纪公司为例,代理公司只能代理本公司产品、产品线单一。
3、立场不同保险经纪公司相对客观中立,由于可以代理的产品许多,所以能够相对客观地去分析每个产品的优缺点,而代理公司代理产品的'单一,一般都会只陈述自己家产品的优点,而贬低其他公司产品。
4、设计思路不同由于产品的单一性,代理公司只能推举自己公司产品给客户,而无法顾忌该方案是否适合客户,而经纪公司则可以集众家之长,找N独特价比较高的产品作为组合方案给客户选择,更为匹配客户的需求,还为客户节省了保费,是真真正正地站在了客户的角度,更简单赢得客户的信任和敬重。
5、可以操作的模式不同保险经纪公司可以给客户操作多家保险公司同时投保,这样有两个便利条件,一是每家公司的免体检保额不同,客户可以多投几家公司产品,既到达客户免体检的要求,又可以到达高保额的需求,还分散将来被拒赔的风险;二是对于非健康体客户来讲,可以在多家保险公司核保结果同时出来后选择比较抱负的结果承保,省去了客户不得不接触多家保险公司代理公司的麻烦,同时也节省了客户的时间。
这点是保险代理公司无法做到的。
6、员工制总之,保险代理公司是推销产品,而保险经纪公司是替客户从保险超市中选购最能匹配需要还能获得较高性价比的产品,在定位上就有着自然的优势;如今互联网保险对传统保险公司的冲击越来越大,各个保险公司也在渐渐压缩代理人队伍以降低经营本钱。
保险经纪公司是成熟保险市场的主导销售模式,必将引领保险行业飞速进展和趋于完善。
保险公司代理公司模式就像如今的出租车模式,而经纪公司类似于专车模式,专车公司可以供应各种车型匹配不同客户需求,价格还更为合理,服务品质还更为优秀,那谁还想去坐出租车呢。
保险业中的保险代理和保险经纪的区别
保险业中的保险代理和保险经纪的区别在保险业中,保险代理和保险经纪是两个常见的职业角色。
尽管这两个职位都与保险相关,但它们在工作方式和法律关系方面存在一些差异。
本文将详细介绍保险业中保险代理和保险经纪的区别,以帮助读者更好地理解这两个职位的职责和作用。
一、保险代理保险代理是一种充当保险公司和客户之间中介的角色。
保险代理是保险公司的代表,并为其销售保险产品而获得佣金。
代理人与保险公司签订合同,代表保险公司的利益。
保险代理的主要职责包括:1. 销售保险产品:保险代理与客户沟通,了解其需求,并推荐适合的保险产品。
2. 提供客户服务:代理商负责处理保单申请、索赔和解答客户的疑问。
3. 收集客户信息:代理商负责收集客户的个人和财务信息,以便为其推荐最合适的保险产品。
4. 与保险公司合作:代理商与保险公司之间建立密切的合作关系,以保证客户的利益。
二、保险经纪保险经纪是另一种在保险业中非常重要的职业角色。
与保险代理不同的是,保险经纪不是代表保险公司,而是代表客户利益的中介人。
保险经纪的主要职责包括:1. 分析客户需求:保险经纪与客户进行沟通,了解其需求和风险承受能力,根据客户的要求为其匹配最合适的保险产品。
2. 寻找最佳保险政策:经纪人与多家保险公司建立联系,寻找最佳的保险政策,以满足客户的需求。
3. 提供专业咨询:经纪人将向客户提供有关保险产品、保费、理赔程序等方面的专业建议和信息。
4. 协助处理索赔:经纪人将协助客户处理保险索赔事宜,并确保索赔程序顺利进行。
三、保险代理和保险经纪的区别虽然保险代理和保险经纪在保险行业中都充当着中介人的角色,但它们在以下几个方面存在着明显的区别:1. 法律关系:保险代理是与保险公司建立直接的法律关系,代表保险公司的利益,而保险经纪与客户建立法律关系,代表客户的利益。
2. 佣金结构:保险代理通过向保险公司销售保险产品获得佣金,而保险经纪则从客户那里收取佣金,通常以佣金百分比的形式。
保险代理人vs保险经纪人他们之间有什么不同
保险代理人vs保险经纪人他们之间有什么不同保险代理人 vs 保险经纪人:他们之间有什么不同在人们处理保险事务时,可能会遇到两个常见的职称,即保险代理人和保险经纪人。
尽管他们在保险行业中扮演着相似的角色,但两者之间存在一些明显的不同点。
本文旨在探讨保险代理人和保险经纪人之间的异同,以便读者更理解保险市场的运作。
一、定义和职责保险代理人是指代表特定保险公司向客户销售其产品的个人或机构。
他们被视为保险公司的外部销售人员,负责向潜在客户推销和销售保险产品。
保险代理人通常与一家或多家特定的保险公司有合作关系。
保险经纪人是作为保险买卖的中间人,代表客户与保险公司之间进行协商和洽谈。
他们与多个保险公司合作,为客户提供最合适的保险方案。
保险经纪人通常以客户的利益为导向,并为其寻找最佳的保险解决方案。
二、关系与责任保险代理人是作为保险公司的授权代表,直接代表保险公司进行销售活动。
他们与保险公司的关系较为密切,所以对于销售保险产品的内容、条款和价格等方面,保险代理人需遵循相应保险公司的规定和要求。
同时,保险代理人负责向客户提供关于保险产品的信息,并为他们解答疑问。
相比之下,保险经纪人与保险公司的关系较为独立。
他们的职责是代表客户的利益与保险公司协商,以获得最佳的保险政策。
在面对客户需求时,保险经纪人需要全面了解市场上各个保险公司的产品,以提供客户最佳的选择。
此外,保险经纪人还会协助客户解决保险索赔等问题。
三、薪酬结构保险代理人的薪酬主要来自于销售保险产品时的佣金。
他们获得的佣金通常与所销售的保险产品数量和类型相关。
保险代理人的收入并非固定,而是根据其业绩和销售情况而定。
相反,保险经纪人通常会收取一定的服务费用。
这些费用可能基于保险产品的价值或是根据协商所得的合同来确定。
无论是否成功为客户寻找到合适的保险方案,保险经纪人都将收取一定的服务费用。
四、适用场景保险代理人适用于那些已经决定购买某家保险公司产品的客户。
他们的角色是提供销售服务,并协助客户完成投保流程。
保险行业中的保险代理与经纪业务
保险行业中的保险代理与经纪业务保险是现代社会风险管理的重要方式之一,而保险代理和保险经纪则是保险行业中两个重要的职业。
保险代理和保险经纪在保险交易中扮演着不同的角色和职责,下面将对这两个职业进行深入的探讨。
一、保险代理保险代理是指以保险公司的名义,与保险消费者签订代理合同,为保险公司推销保险产品的人员。
保险代理作为保险公司的外部推销员,代表保险公司与客户进行联系和交流,负责销售保险产品并提供相应的咨询服务。
保险代理的职责包括但不限于以下几个方面:1. 推销保险产品:保险代理通过各种渠道向潜在客户介绍保险产品,了解客户需求并提供相应的保险解决方案。
2. 解答客户疑问:客户对保险常常存在疑虑和不了解的情况,保险代理需要解答客户的问题,提供专业的咨询服务。
3. 编制保险方案:根据客户的具体需求和风险特点,保险代理帮助客户选择适合的保险产品,并编制保险方案。
4. 办理保险业务手续:保险代理协助客户办理保险业务申请、理赔等手续,并与保险公司进行衔接,确保保险业务的顺利办理。
保险代理与客户之间存在一定的代理关系,代理合同是保险代理与客户之间的法律依据。
在代理合同中,双方约定了代理的产品范围、代理期限、佣金等具体事项,以保障代理双方的权益。
二、保险经纪保险经纪是指以保险消费者的名义,代表客户与保险公司进行保险交易,并提供咨询、协助办理保险业务的中介人员。
保险经纪作为客户的代言人,对不同的客户需求进行分析和评估,推荐适合的保险产品,并负责处理保险业务手续。
保险经纪的职责包括但不限于以下几个方面:1. 代表客户:保险经纪是客户的代表,与保险公司进行沟通,代表客户与保险公司进行保险合同的订立。
2. 评估风险:保险经纪对客户的风险进行全面评估,分析其风险特征和保险需求,为客户提供专业的保险方案。
3. 市场调研:保险经纪需要对保险市场进行调研和分析,了解保险产品的价格、条款、保险公司信誉等信息,为客户提供最优的选择。
4. 协助理赔:如果客户发生保险事故,保险经纪将协助客户办理理赔手续,并确保客户能够及时得到赔付。
保险经纪人和保险代理人的区别和职责
保险经纪人和保险代理人的区别和职责保险是现代社会中不可或缺的一部分,它为我们的生活和财产提供了保障。
保险行业中,保险经纪人和保险代理人是两个重要的角色。
虽然他们都是中介机构,但它们在职责和职能上有着明显的区别。
本文将重点探讨保险经纪人和保险代理人的区别以及他们各自的职责。
一、保险经纪人保险经纪人是指在保险业务领域提供专业咨询和代理服务的专业人员。
保险经纪人与各大保险公司都有合作关系,他们可以代理多家保险公司的产品,根据客户的需求为其寻找最合适的保险产品。
保险经纪人主要从事以下职责:1. 保险咨询和分析:保险经纪人向客户提供专业的保险咨询服务,分析客户的风险状况和需求,提供相应的保险解决方案。
2. 保险产品推荐:基于客户的需求和经济状况,保险经纪人为客户推荐最合适的保险产品,帮助客户选择适合的保险计划。
3. 保险合同签订:保险经纪人负责协助客户与保险公司之间的沟通和协商,帮助客户与保险公司签订保险合同。
4. 保险索赔服务:在客户遭受保险事故或损失时,保险经纪人协助客户进行索赔程序,确保客户能够及时获得合理的保险赔偿。
二、保险代理人保险代理人是指以某个保险公司的名义代理该保险公司的产品销售的人员。
保险代理人主要从事以下职责:1. 销售保险产品:保险代理人负责向潜在客户销售所代理保险公司的产品。
他们通过了解客户的需求,并且根据客户的经济状况和风险承受能力,提供最适合的保险解决方案。
2. 签发保险单:保险代理人负责为购买保险的客户签发保险单,并与客户进行相关的保险合同讨论与解释。
3. 负责客户维护:保险代理人与客户之间保持长期的业务合作关系,负责处理客户的问题,回答客户的疑问并解决其困扰。
4. 保险理赔服务:当客户发生保险事故或损失时,保险代理人协助客户进行索赔,跟踪保险公司的赔付进度,并尽力促使保险公司及时支付理赔款项。
三、保险经纪人和保险代理人的区别1. 代理关系:保险经纪人代理多家保险公司的产品,而保险代理人代理的是单一保险公司的产品。
保险行业中的保险代理与经纪的区别与联系
保险行业中的保险代理与经纪的区别与联系保险行业扮演着风险管理和保障的重要角色,而保险代理和保险经纪是该行业中承担特定职责的两个不同的角色。
本文将详细探讨保险代理和保险经纪的区别与联系。
一、保险代理的定义与职责保险代理是指根据保险公司的委托,以自己的名义、以自己的营销渠道拓展商业保险产品的销售的一种机构或个人。
他们充当保险公司与客户之间的连接纽带,旨在推销和销售保险产品。
保险代理的职责包括但不限于以下几个方面:1. 为客户提供专业的保险咨询和建议;2. 拓展和维护客户资源,挖掘潜在客户;3. 代表保险公司与客户之间进行协商和报价,为客户提供保险报价;4. 办理保险合同的签订和保单的领取;5. 帮助客户进行保险理赔。
二、保险经纪的定义与职责保险经纪是指作为独立的中介机构,代表客户寻找和购买最适合其需求的保险产品和服务的一种机构。
保险经纪与保险代理不同之处在于,保险经纪更加强调客户利益,代表客户的利益进行协商和服务。
保险经纪的职责包括但不限于以下几个方面:1. 代表客户评估其风险管理需求,并提供相应的保险方案和建议;2. 寻找并选择适合客户需求的保险公司和保险产品;3. 协商和购买保险合同,代表客户与保险公司进行谈判;4. 在保险索赔方面提供专业的指导和支持,代表客户与保险公司进行理赔谈判;5. 提供保险市场和行业信息,帮助客户做出明智的决策。
三、保险代理与保险经纪的区别保险代理和保险经纪在职能和角色上有以下主要区别:1. 委托关系不同:保险代理是保险公司委托销售产品的代理人,而保险经纪则是代表客户选购保险产品的代理人。
2. 责任对象不同:保险代理的责任主要是对保险公司负责,而保险经纪的责任则主要是对客户负责。
3. 营销方式不同:保险代理以推销保险产品为主要任务,利用自身的销售渠道进行销售;而保险经纪则更加注重为客户提供全面的保险咨询和服务,以满足客户的需求为主。
4. 报酬模式不同:保险代理的报酬通常是由保险公司提供的佣金或提成,而保险经纪通常是由客户支付佣金。
保险行业工作中的保险经纪人和保险代理人区别
保险行业工作中的保险经纪人和保险代理人区别在保险行业中,保险经纪人和保险代理人是两个常见的职业角色,他们在保险销售和服务中扮演着重要的角色。
尽管两者都与保险相关,但他们在工作方式、责任和立场上存在一些关键区别。
本文将探讨保险经纪人和保险代理人之间的区别。
保险经纪人是作为独立的保险专业人士,代表客户的利益与保险公司进行交涉和代理业务。
他们代表客户,推荐各种合适的保险产品,并提供与保险有关的咨询和建议。
保险经纪人通常与多个保险公司建立联系,可以提供多个保险公司的产品选择给客户,以满足他们的需求。
经纪人的责任是确保客户得到最合适的保险保障,并为他们提供有关保险选择和理赔的支持。
相比之下,保险代理人是与保险公司签订代理协议的工作人员,代表特定保险公司销售和推广其产品。
他们将保险公司的产品介绍给客户,并努力促成销售。
保险代理人主要代表保险公司,因此他们的利益更倾向于保险公司。
他们可以提供关于特定保险公司产品的详细信息和销售政策,但选择范围相对较小,仅限于代理的保险公司产品。
在工作方式上,保险经纪人的角色更类似于中间商,他们将客户需求与保险公司提供的产品进行匹配。
他们通过与保险公司进行洽谈,寻求最优惠的条款和费率。
而保险代理人则更像是保险公司的销售代表,他们负责直接向客户销售保险产品,执行保险公司的销售策略和目标。
在职业立场上,保险经纪人独立于保险公司,更加客户倾向。
他们受到道德和法律的约束,要求根据客户的利益进行保险选择,并保持透明和公正。
保险代理人则代表保险公司,会更多地关注保险公司的利益并与之合作。
他们的职业行为通常受到保险公司制定的政策和要求的限制。
在服务质量和责任方面,保险经纪人承担更多的责任和义务。
他们负责为客户提供全面的保险服务,包括咨询、理赔处理以及在保单到期时进行续保等。
与此相比,保险代理人的责任相对较轻,主要集中在销售和解答客户对保险产品的疑问上。
总体而言,保险经纪人和保险代理人在保险行业中都发挥着重要的角色。
保险经纪和保险代理区别
保险经纪公司和保险代理公司的区别说明保险经纪公司和保险代理公司,都是从事保险中介业务的机构,非专业人士往往会将两者混为一谈,下面将从两者的定义、所提供服务、盈利方式及服务对象、所需承担责任四个方面对两者进行区别;一、定义一、保险经纪公司保险经纪公司是指针对客户的特定需求,运用自身的专业优势,为投保人提供专业的保险计划和风险管理方案的机构;在同客户签订委托协议后,由保险经纪公司组织市场询价或招投标,选择综合承保条件最优越的保险公司作为承保公司;在与保险公司的谈判中维护客户的利益,争取对客户的最大优惠;此外,保险经纪人还协助投保人制定保险以外的全面的风险管理计划,具有很强的专业性;保险经纪公司是国内外保险市场所公认的专业的风险管理顾问;二、保险代理公司保险代理公司是指依据我国相关法律法规,设立的专门从事保险代理业务的有限责任公司和股份有限公司,它属于专业保险代理人;我国法律对保险代理公司的设立采取审批制度,即设立保险代理机构必须经过中国保监会的批准,取得经营保险代理业务经营许可证,并办理工商登记手续,领取营业执照后,方可从事保险代理业务活动;二、所提供服务的区别一、保险经纪公司1.保险经纪服务了解潜在客户的基本情况和客户的保险需求,包括:保险标的的基本情况、所属行业风险状况、投保期间、在保状况等;根据客户的基本情况,对其面临的风险进行初步分析,并对风险加以区分,确定保险需求,向客户提交保险建议书;接受客户正式委托前,向客户如实告知保险经纪公司、权利义务、工作流程、解释保险经纪工作的服务内容、自身资质、经纪费收取方式等事项;取得客户的授权委托书、与客户签订保险经纪服务协议书,明确保险经纪服务的标的、服务范围、双方的权利、义务等内容;委托书或协议书中明确客户有义务根据保险经纪工作的需要提供全面、真实的相关资料;详细了解客户的保险需求,通过问卷调查或实地勘查,分析客户面临的风险,帮助客户对风险进行识别,并对其项目风险做出评价,向客户提供专业的保险意见;根据保险项目的风险特征、客户需求,以项目获得最充分保障为目的,向客户提供相关的风险转移建议,量身拟定合适的投保方案;将经客户认可的保险方案和相关的核保资料以询价书或等书面形式发至相关保险公司询价;在得到保险公司报价后,立即对相关保险公司的报价条件保险费、免赔额、主要条款等、、理赔权限、服务承诺、理赔人员的服务水平及赔付效率等进行综合分析和比较,向客户提供专业指导意见,推荐合适的承保公司;如保险公司的报价有附加条件如限制条款、免赔额等,或报价的承保范围不能满足客户的要求,应特别提醒客户;客户确定最终投保方案及保险公司后,保险经纪公司取得客户的书面确认,并向选定的保险公司发出书面的出单通知;客户的书面确认应特别注明其已完全了解意向保险产品的条款,保险经纪人已严格、全面履行了保险的;督促承保公司在规定的时间内出具保险单或暂保确认,在取得承保公司的保险单文件后,需仔细核对保单内容,确保保单内容与客户的书面确认完全相符;留存保险单复印件,将保险单正本文件及时送交客户,并做好签收手续;送交保单时应附上书面通知,提醒客户留意保单免责条款、被保险人义务及索赔程序;根据保险单规定的保险费支付条件,及时向客户发出书面的保险费支付通知书,提醒客户履行缴费义务,以免影响保单效力;客户缴纳保费后,应及时划拨,从保险公司取得保费发票交予客户,并复印留档;在保险单生效后三十天内,向客户提交客户服务手册;定期,向客户了解保险标的最新状况,一旦发现与保险相关的变动时,应马上提醒客户,协商解决的办法;如确定有对保单做出修订的必要,应根据客户的书面通知,以书面方式通知承保公司出具批单,对保单内容做出修正或增减;与客户保持沟通,及时解答客户的咨询或疑难问题;密切关注保险市场动态和相关法律、法规的变化,一旦发现对保险金额或投保标的的风险构成影响,及时告知客户,建议采取应对措施;关注保险公司的,如果承保公司出现问题,应及时通知客户;在接到客户出险报案后,尽快与承保公司取得联络,同时建议客户及时采取施救措施控制损失;必要时派遣人员迅速赶赴,帮助客户做好索赔的准备工作,协助客户填写出险通知书、,及时送交保险公司;与承保公司、方如有机构参与的话保持沟通,协助客户解决索赔的疑难问题,争取得到公正、合理、及时的赔偿;于保单到期日45天前,向客户提交上一保险周期保单执行及理赔情况的总结报告,根据客户的续保要求,拟订续保方案,在取得客户的续保确认后,向承保公司发出续保出单通知,督促承保公司及时出具续保单,核对无误后送交客户,同时,告知客户及时履行交费义务;2.除保险外的风险评估及控制根据客户的实际情况,对客户企业、家庭、个人做出全面准确的风险评估,并提交风险评估报告,以供客户进行参考;使用已掌握的社会资源,协助客户对存在的风险进行有效的规避和控制;二、保险代理公司1.代理销售保险产品;保险代理公司代理的保险产品可分为财产保险和人身保险;保险代理公司通过多种渠道向企业和个人进行保险宣传,招揽保险业务;2.代理收取保险费;收取保险费是保险代理公司经营的重要内容,保险专业代理公司代收保险费的,应当开立独立的代收保险费账户进行结算;保险代理公司应根据保险代理合同的约定,及时将保险费划转给保险公司;保险专业代理公司还应当建立专门账簿,记载保险代理业务收支情况;3.代理损失勘查和理赔;当保险代理公司招揽的客户出险后,保险代理公司利用其熟悉客户情况的优势协助保险公司进行损失的查勘和理赔工作,提供保险售后服务;4.第三方销售平台保险代理公司通过搭建第三方平台线上或线下,打造保险产品交易区,为保险公司的及投保人设立公平公开的交易市场;5.中国保监会批准的其他业务;三、盈利方式及服务对象的区别一、保险代理公司的服务对象及代表利益保险代理公司以保险公司为主要服务对象,通过自身掌握的渠道,宣传销售保险公司的保险产品,在保费进入保险公司账户后,由保险公司向代理公司支付佣金,保险代理公司主要代表保险人的利益与投保人进行谈判;可简单理解为,保险代理人为代卖机构,收取卖方佣金;二、保险经纪公司的服务对象及代表利益保险经纪公司以投保人为主要服务对象,通过招揽投保人,为投保人提供风险评估、保险购买建议、保险产品管理、风险控制等服务,向投保人收取经纪费用,保险经纪公司主要代表投保人的利益与保险人进行谈判;可简单理解为,保险经纪人为代买机构,收取买方经纪费;四、承担责任的区别一保险代理人承担责任保险代理人与保险人属于代理与被代理关系,被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责;在签订代理协议时,双方依法约定双方的权利和义务及其他代理事项;保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险人承担责任;保险代理人为保险人代为办理保险业务,有超越代理权限行为,投保人有理由相信其有代理权,并已订立保险合同的,保险人应当承担保险责任;但是保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任;二保险经纪公司承担责任保险经纪人与投保人属于被委托和委托关系,因保险经纪人在办理保险业务中的过错经纪人未将保费按时交保险人等,给投保人、被保险人造成损失的,由保险经纪人承担赔偿责任;如因投保人提供错误或虚假信息包含但不限于等失误导致保险业务办理失误,由投保人承担责任;投保人将保费交经纪人,不能视为保费进入保险人账户,保单实际生效时间以经纪人将保费交保险公司为准;。
保险中的保险代理和保险经纪
保险中的保险代理和保险经纪保险代理和保险经纪是保险行业中重要的角色,他们在保险交易中发挥着不可或缺的作用。
本文将对保险代理和保险经纪的定义、职责和区别进行详细探讨。
一、保险代理的定义和职责保险代理是指为保险公司销售保险产品的中介。
他们代表保险公司与客户进行业务洽谈,协助客户选择合适的保险产品,并在保险合同签署后负责提供相关服务。
保险代理的主要职责包括:1. 了解客户需求:保险代理需要与客户沟通,了解其风险承受能力、保险需求和预算情况,以便推荐合适的保险产品。
2. 提供专业建议:根据客户的需求和情况,保险代理应提供专业的保险建议,帮助客户了解不同保险产品的保障范围、保费、理赔程序等信息,帮助客户做出明智的选择。
3. 协助签署保险合同:一旦客户决定购买保险,保险代理将负责协助客户填写申请表格、提供必要的文件和资料,并确保合同条款清晰明确。
4. 提供售后服务:保险代理在合同签署后仍然负有责任,他们需要与客户保持联系,解答客户的问题,协助理赔和更新保单。
二、保险经纪的定义和职责保险经纪是独立于保险公司的个人或机构,他们代表客户与保险公司进行保险交易,帮助客户购买合适的保险产品。
保险经纪的主要职责包括:1. 代表客户利益:保险经纪是客户的代理人,他们应该以客户的利益为优先考虑,为客户寻找最合适的保险产品。
2. 为客户提供咨询:保险经纪应该对不同保险产品有深入的了解,并向客户提供专业的咨询,帮助客户理解保险条款、保费等重要信息。
3. 协助理赔:当客户需要理赔时,保险经纪将协助客户提交理赔申请,并与保险公司进行沟通和协商,以确保客户的权益得到保障。
4. 提供风险管理建议:保险经纪可以分析客户面临的风险,并提出相应的风险管理建议,帮助客户降低风险、保护财产。
三、保险代理和保险经纪的区别虽然保险代理和保险经纪都是保险交易中的中介角色,但它们存在一些区别:1. 代理关系:保险代理是保险公司的代理人,代表保险公司向客户销售保险产品;而保险经纪是客户的代理人,代表客户向保险公司购买保险。
保险经纪人与保险代理人的区别
保险经纪人与保险代理人的区别
保险经纪人和保险代理人虽然都是保险中介人,但两者之间有着根本的区别:
1、代表的利益不同。
保险经纪人接受客户委托,代表的是客户的利益;保险代理人为保险公司代理业务,代表的是保险公司的利益。
2、提供的服务不同。
保险经纪人为客户提供风险管理、保险安排、协助索赔与追偿等全过程服务;保险代理人一般只代理保险公司销售保险产品、代为收取保险费。
3、服务的对象不同。
保险经纪人的主要客户主要是大中型企业和项目,保险代理人的客户主要是中小型企业及个人。
4、承担的责任不同。
客户与保险经纪人是委托与受托关系,如果因为保险经纪人的过错造成客户的损失,保险经纪人对客户承担相应的经济赔偿责任。
保险代理人与保险公司是代理被代理关系,被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责。
5.保险经纪人的业务范围要比保险代理人广,如受保险人的委托充当保险人的代理人,也可以代理保险人进行损失的勘察和理赔,甚至还可以从事保险和风险管理咨询服务。
我国《保险经纪人管理暂行规定》已经出台,但国内保险业务中并未实行保险经纪人制度,不过在国际保险业务中却时常接受国外保险经纪人介绍的保险业务。
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保险经纪和保险代理区
别
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保险经纪公司和保险代理公司的区别说明
保险经纪公司和保险代理公司,都是从事保险中介业务的机构,非专业人士往往会将两者混为一谈,下面将从两者的定义、所提供服务、盈利方式及服务对象、所需承担责任四个方面对两者进行区别。
一、定义
(一)、保险经纪公司
保险经纪公司是指针对客户的特定需求,运用自身的专业优势,为投保人提供专业的保险计划和风险管理方案的机构。
在同客户签订委托协议后,由保险经纪公司组织市场询价或招投标,选择综合承保条件最优越的保险公司作为承保公司。
在与保险公司的谈判中维护客户的利益,争取对客户的最大优惠。
此外,保险经纪人还协助投保人制定保险以外的全面的风险管理计划,具有很强的专业性。
保险经纪公司是国内外保险市场所公认的专业的风险管理顾问。
(二)、保险代理公司
保险代理公司是指依据我国相关法律法规,设立的专门从事保险代理业务的有限责任公司和股份有限公司,它属于专业保险代理人。
我国法律对保险代理公司的设立采取审批制度,即设立保险代理机构必须经过中国保监会的批准,取得经营保险代理业务经营许
可证,并办理工商登记手续,领取营业执照后,方可从事保险代理业务活动。
二、所提供服务的区别
(一)、保险经纪公司
1.保险经纪服务
1.1了解潜在客户的基本情况和客户的保险需求,包括:保险标的的基本情况、所属行业风险状况、投保期间、在保状况等。
根据客户的基本情况,对其面临的风险进行初步分析,并对风险加以区分,确定保险需求,向客户提交保险建议书。
1.2 接受客户正式委托前,向客户如实告知保险经纪公司业务范围、权利义务、工作流程、解释保险经纪工作的服务内容、自身资质、经纪费收取方式等事项。
取得客户的授权委托书、与客户签订保险经纪服务协议书,明确保险经纪服务的标的、服务范围、双方的权利、义务等内容。
委托书或协议书中明确客户有义务根据保险经纪工作的需要提供全面、真实的相关资料。
1.3详细了解客户的保险需求,通过问卷调查或实地勘查,分析客户面临的风险,帮助客户对风险进行识别,并对其项目风险做出评价,向客户提供专业的保险意见。
根据保险项目的风险特征、客户需求,以项目获得最充分保障为目的,向客户提供相关的风险转移建议,量身拟定合适的投保方案。
1.4将经客户认可的保险方案和相关的核保资料以询价书或招标文件等书面形式发至相关保险公司询价。
在得到保险公司报价后,立即对相关保险公司的报价条件(保险费、免赔额、主要条款等)、偿付能力、理赔权限、服务承诺、理赔人员的服务水平及赔付效率等进行综合分析和比较,向客户提供专业指导意见,推荐合适的承保公司。
如保险公司的报价有附加条件(如限制条款、免赔额等),或报价的承保范围不能满足客户的要求,应特别提醒客户。
1.5客户确定最终投保方案及保险公司后,保险经纪公司取得客户的书面确认,并向选定的保险公司发出书面的出单通知。
客户的书面确认应特别注明其已完全了解意向保险产品的条款,保险经纪人已严格、全面履行了保险的告知义务。
督促承保公司在规定的时间内出具保险单或暂保确认,在取得承保公司的保险单文件后,需仔细核对保单内容,确保保单内容与客户的书面确认完全相符。
留存保险单复印件,将保险单正本文件及时送交客户,并做好签收手续。
送交保单时应附上书面通知,提醒客户留意保单免责条款、被保险人义务及索赔程序。
根据保险单规定的保险费支付条件,及时向客户发出书面的保险费支付通知书,提醒客户履行缴费义务,以免影响保单效力。
客户缴纳保费后,应及时划拨,从保险公司取得保费发票交予客户,并复印留档。
1.6在保险单生效后三十天内,向客户提交客户服务手册。
定期回访客户,向客户了解保险标的最新状况,一旦发现与保险相关的变动时,应马上提醒客户,协商解决的办法。
如确定有对保单做出修订的必要,应根据客户的书面通知,以书面方式通知承保公司出具批单,对保单内容做出修正或增减。
与客户保持沟通,及时解答客户的咨询或疑难问题。
密切关注保险市场动态和相关法律、法规的变化,一旦发现对保险金额或投保标的的风险构成影响,及时告知客户,建议采取应对措施。
关注保险公司的偿付能力,如果承保公司偿付能力出现问题,应及时通知客户。
1.7在接到客户出险报案后,尽快与承保公司取得联络,同时建议客户及时采取施救措施控制损失。
必要时派遣人员迅速赶赴事故现场,帮助客户做好索赔的准备工作,协助客户填写出险通知书、索赔报告,及时送交保险公司。
与承保公司、保险公估方(如有保险公估机构参与的话)保持沟通,协助客户解决索赔的疑难问题,争取得到公正、合理、及时的赔偿。
1.8于保单到期日45天前,向客户提交上一保险周期保单执行及理赔情况的总结报告,根据客户的续保要求,拟订续保方案,在取得客户的续保确认后,向承保公司发出续保出单通知,督促承保公司及时出具续保单,核对无误后送交客户,同时,告知客户及时履行交费义务。
2.除保险外的风险评估及控制
2.1根据客户的实际情况,对客户企业、家庭、个人做出全面准确的风险评估,并提交风险评估报告,以供客户进行参考。
2.2使用已掌握的社会资源,协助客户对存在的风险进行有效的规避和控制。
(二)、保险代理公司
1.代理销售保险产品。
保险代理公司代理的保险产品可分为财产保险和人身保险。
保险代理公司通过多种渠道向企业和个人进行保险宣传,招揽保险业务。
2.代理收取保险费。
2.1收取保险费是保险代理公司经营的重要内容,保险专业代理公司代收保险费的,应当开立独立的代收保险费账户进行结算。
2.2保险代理公司应根据保险代理合同的约定,及时将保险费划转给保险公司。
2.3保险专业代理公司还应当建立专门账簿,记载保险代理业务收支情况。
3.代理损失勘查和理赔。
当保险代理公司招揽的客户出险后,保险代理公司利用其熟悉客户情况的优势协助保险公司进行损失的查勘和理赔工作,提供保险售后服务。
4.第三方销售平台
保险代理公司通过搭建第三方平台(线上或线下),打造保险产品交易区,为保险公司的及投保人设立公平公开的交易市场。
5.中国保监会批准的其他业务。
三、盈利方式及服务对象的区别
(一)、保险代理公司的服务对象及代表利益
保险代理公司以保险公司为主要服务对象,通过自身掌握的渠道,宣传销售保险公司的保险产品,在保费进入保险公司账户后,由保险公司向代理公司支付佣金,保险代理公司主要代表保险人的利益与投保人进行谈判。
可简单理解为,保险代理人为代卖机构,收取卖方佣金。
(二)、保险经纪公司的服务对象及代表利益
保险经纪公司以投保人为主要服务对象,通过招揽投保人,为投保人提供风险评估、保险购买建议、保险产品管理、风险控制等服务,向投保人收取经纪费用,保险经纪公司主要代表投保人的利益与保险人进行谈判。
可简单理解为,保险经纪人为代买机构,收取买方经纪费。
四、承担责任的区别
(一)保险代理人承担责任
保险代理人与保险人属于代理与被代理关系,被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责。
在签订代理协议时,双方依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。
保险代理人
根据保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险人承担责任。
保险代理人为保险人代为办理保险业务,有超越代理权限行为,投保人有理由相信其有代理权,并已订立保险合同的,保险人应当承担保险责任;但是保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。
(二)保险经纪公司承担责任
保险经纪人与投保人属于被委托和委托关系,因保险经纪人在办理保险业务中的过错(经纪人未将保费按时交保险人等),给投保人、被保险人造成损失的,由保险经纪人承担赔偿责任。
如因投保人提供错误或虚假信息(包含但不限于)等失误导致保险业务办理失误,由投保人承担责任。
投保人将保费交经纪人,不能视为保费进入保险人账户,保单实际生效时间以经纪人将保费交保险公司为准。